中德谈判文化的差异
浅谈中德商务谈判差异(一)
浅谈中德商务谈判差异(一)摘要]随着中德之间贸易、经济合作的飞速发展，中德之间的商务谈判已变得日益频繁。
本文从谈判准备、时间观念、价格谈判等方面对比了中德的差异，并提出了相应的谈判应对策略，希望对我国的涉外商务人员有一定的借鉴作用。
关键词]商务谈判中德差异随着中德之间贸易、经济合作的飞速发展，中德之间的商务谈判已变得日益频繁。
德国是一个非常古老的民族，他们在生活习惯、文化风俗方面与中国有很大差异。
那么，究竟都有哪些差异呢？我们在与德国人进行商务谈判时，又应该如何去做呢？一、中德商务谈判差异1.谈判准备。
德国人在商务活动中以务实高效,一丝不苟而闻名于世。
他们在商务谈判前必定要进行精心、周密的准备。
不仅全面了解所要购买或销售的产品,如有可能必要让产品在他们的工厂或你的工厂中做实际演示,并且还要向有关技术人员、客户等调查情况。
他们对进行商务往来的公司,无论该公司在自己的国家里多么有名气,都要调查其资信究竟如何,能否作为可靠的商业伙伴。
对于缺少准备、“临阵磨枪”的谈判对手,他们往往会产生不信任感。
因此，在与德国人进行谈判之前，你也要做好充足的准备，准备好回答关于你的公司和你的建议的详细问题。
2.产品观念。
德国人有一种名符其实的讲效率的声誉，他们有巨大的科技天赋，对理想的追求永不停息。
他们企业的技术标准极其精确，对于出售或购买的产品他们都要求最高的质量。
德国人对本国产品充满自信。
因此,他们在生意往来中经常以本国产品作为衡量的标准,对于出售或购买的产品都要求高质量。
如果你要与德国人做生意，你一定要让他们相信你公司的产品可以满足交易规定的各方面的一贯高标准。
3.资金方面。
在资金问题上，他们特别保守，不愿冒风险。
德国能够发挥作用，在于它具有经济势力——坚实的货币和强大的生产力，就是这种实力的两个象征，而这种实力并不是建筑在高度投机性的投资之上的。
德国人只对牢靠的项目投资，使用妥善的融资手段，从而稳固地获取收益。
案例全面分析中德文化差异具体表现
9、聚会
案例全面分析中德文化差异具体表现
• 老外永远不会明白为什么中国人那么喜欢 过春节了，也永远闹不明白为什么中国话 里的“团圆”代表着多么深厚的文化内涵。说 他们没文化，我举双手赞成。而他们却永 远是在我们过团团圆圆的节日聚会时，一 个人跑到什么地方去感受一下什么“生命的 意义”去了。看看那巨大的“圆”，这不正是 一个最好的中国文化“图腾”吗？我们中国人 要什么？不就是要个团圆么！老外，永远 也弄不明白中国文化之精髓。
案例全面分析中德文化差异具体表现
5、表达愤怒方式
案例全面分析中德文化差异具体表现
• 这两种方式是典型的中外不同方式。老外是我行我素， 有怒就发，有话就讲。从这一点来看，老外至少在心 理健康方面比中国人略胜一筹。而中国人从小就被告 知要有涵养，要戒急用忍。什么叫有“涵养”？什么叫 “戒急用忍”呢？就是内心愤怒到了极点，脸上最好不 要表现出来。要乐呵呵地，最好不动声色，那才叫高 人。如果有可能，可以与人讲道理。没道理也不能把 一切愤怒都表现在脸上。如果内心的喜怒哀乐都摆在 脸上，则显得此人特不成熟，特没有城府，那是要吃 亏的。其实，很多中国人的内心世界都充满着仇恨， 却不能发泄。于是，在博客风靡时，就会发现有太多 的人（包括有精神病和没精神病的），统统以“新浪 网友”的狰狞面目破口大骂，撒野开怀。发泄呗。别 人看不见么，对不对。
8、星期日街景
案例全面分析中德文化差异具体表现
• 老外也真是的。我们中国这么多人，平日 里也没有什么乐趣，怎么还不兴趁着周日 到外面去凑凑热闹吗？要知道，我们这个 民族是害怕寂寞的民族，是不喜欢单独行 动的民族，是最讲究团结的民族啊。此外， 老外有没有看过“黄金周”的盛况呢？右边的 图中显示出来的稠密程度，显然不够。
中德在商务谈判中文化差异发生的故事
中德在商务谈判中文化差异发生的故事在商务谈判中，中德之间的文化差异常常成为双方进行有效沟通的障碍。
以下是一个中德商务谈判中发生的真实故事，帮助我们了解并克服两国之间的文化差异所带来的挑战。
一家中国公司正在与一家德国公司进行商务谈判，希望能够建立长期合作关系。
首先，中国公司代表团前往德国，双方进行了几轮谈判后取得了一些进展。
然而，不久后，谈判陷入了僵局。
中国代表团感到困惑和失望，不明白为什么谈判无法顺利进行。
后来，一位中国代表团成员发现，德国代表团在谈判中注重时间管理和事务安排。
他们通常在预定的时间内进行会议，严格按照议程进行讨论，并迅速做出决策。
相比之下，中国代表团更注重人际关系和社交互动，他们习惯于倾听对方的意见并充分讨论问题，以便达成共识。
这种文化差异导致了沟通上的障碍，双方的期望和行为模式存在差异。
为了解决这个问题，中国代表团成员认识到他们需要适应德国方的节奏和决策模式。
他们决定在会议之前制定详细的议程，并明确每个议题的时间限制，以确保会议高效进行。
此外，他们还通过预先准备好的文件和资料向德国代表团传达他们的观点和需求，以确保双方在会议上可以更直接地讨论问题。
这些改变产生了积极的效果。
德国代表团感到中国代表团更加专业和有效率，对他们的谈判态度持更加积极的态度。
双方之间的沟通更加流畅，谈判也有了持续的进展。
最终，双方达成了一项相对平衡和可持续的合作协议。
这个故事告诉我们，文化差异在商务谈判中可能导致误解和困惑。
然而，通过意识到差异并灵活地调整自己的行为，双方可以克服这些障碍并建立起有效的合作关系。
在中德商务谈判中，理解并尊重彼此的文化差异至关重要，这将有助于双方更好地实现商业目标。
商务谈判 中德文化差异对商务谈判的影响及对策
商务谈判结课论文中德文化差异对商务谈判的影响及对策学生姓名学号所属学院经济与管理学院专业人力资源管理班级14-3指导教师塔里木大学教务处制目录1.中德之间的文化差异.............................................................................................................. - 3 -1.1语言的文化形象........................................................................................................... - 3 -1.2言谈内容....................................................................................................................... - 4 -1.3思维定式....................................................................................................................... - 4 -1.4社会结构....................................................................................................................... - 4 -1.5时间观念....................................................................................................................... - 4 -1.6权力距离....................................................................................................................... - 4 -2.中德文化差异对商务谈判的影响.......................................................................................... - 5 -2.1存在使谈判双方发生误解的风险............................................................................... - 5 -2.2存在破坏谈判友好气氛的风险................................................................................... - 5 -2.3存在使谈判陷入僵局的风险....................................................................................... - 5 -2.4存在使谈判破裂的风险............................................................................................... - 5 -3.中国谈判人员的应对策略...................................................................................................... - 6 -3.1价值观差异对谈判决策影响的对策........................................................................... - 6 -3.2思维模式的差异对谈判风格造成的影响的对策....................................................... - 6 -3.2.1提前了解对方的谈判风格............................................................................... - 6 -3.2.2适当地改变谈判风格,制定相应的谈判策略................................................. - 6 -3.3语言交流模式差异对谈判方式影响的对策............................................................... - 6 -3.3.1学习了解德国的文化知识和语言内涵差异................................................... - 7 -3.3.2运用直接的谈判方式....................................................................................... - 7 -3.4非语言交流差异对谈判组织影响的对策................................................................... - 7 -3.5风俗习惯差异对谈判过程影响的对策....................................................................... - 7 -4.结论 ......................................................................................................................................... - 8 -5.致谢 ......................................................................................................................................... - 8 - 参考文献...................................................................................................................................... - 8 -中德文化差异对商务谈判的影响及对策孙倩(塔里木大学经济管理学院 843300)摘要：德国是中国在欧洲最重要的贸易伙伴，同时中国也是德国在亚洲最重要的出口市场，带来的是政府、企业之间的商务谈判日益增多。
跨文化交际—中德差异课件
德国文化中工作节奏较快，强调高效率和快节奏的工作方式。在 中国文化中，工作节奏相对较慢，更注重稳定和持久的工作关系。
工作和生活的平衡
德国文化中更注重工作和生活的平衡，鼓励员工追求个人生活和 兴趣爱好。在中国文化中，工作通常更为重要，个人生活常常需
要为工作让步。
05
CATALOGUE
跨文化冲突与解决
03
语言障碍与误解
由于语言和文化差异的存在，跨文化交际中可能会出现语言障碍和误解。
为了减少误解和冲突，需要加强文化交流和语言学习，并尊重彼此的文
化差异。
03
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社交习惯
社交场合
家庭聚会
在中国，家庭聚会通常由长辈主持，晚辈尊重长辈，积极 参与家务活动。在德国，家庭聚会更注重个人空间的独立， 晚辈可能不会参与家务活动。
间和独立性。
04
CATALOGUE
价值观差异
个人与集体
个人主义与集体主义
在德国文化中，个人主义被高度重视，强调个人的权利和自由。而在中国文化中，集体主 义更为重要，个人的利益通常要服从于集体或组织的利益。
独立思考与权威服从
德国文化鼓励独立思考和批判性思维，不轻易接受权威的观点。而在中国文化中，尊重权 威和传统是重要的价值观念。
直接与含蓄
中国人在交往中通常比较含蓄， 表达方式较为间接，而德国人则
更加直接和坦率。
情感表达
中国人在交往中比较注重情感控制， 不太轻易表露个人情感，而德国人 则更加开放和直率地表达情感。
决策方式
中国人在交往中通常采用集体决策 方式，强调协商和共识，而德国人 则更加注重个人独立思考和决策。
礼节与礼貌
02
CATALOGUE
中德企业文化差异初探
中德企业文化差异初探作者：吴玲王有文来源：《读与写·教育教学版》2010年第05期摘要: 本文从笔者的个人经历出发, 讲述自己及其同事在某一外企工作中所遇到的种种沟通障碍, 并由此分析出导致这些障碍形成的主要原因:中德员工在企业文化认识上的种种差异。
关键词:沟通障碍原因企业文化差异中图分类号: G642文献标识码: A 文章编号:1672-1578(2010)05-0091-021 前言笔者作为外语专业毕业生,虽然和很多同学一样,在大学学习期间学过一些跨文化交际的知识,但只有当自己真正进入一家外企,亲身感受一番才能体会到其中可能产生的问题。
下面陈述笔者在一家外企的实习经历。
2 案例回顾笔者曾在义乌一家小型德资外贸公司实习。
公司当时还处于起步阶段,规模尚小,所有员工就由一个德国主管和不到十个的中国职员组成。
作为一个初入外企的应届毕业生,该德国主管和我们中国员工们在工作过程中的各种沟通障碍,笔者现在还记忆犹新。
笔者的主管没有上过大学, 在从事外贸工作前是一名水手,当时也是第一年来中国。
客观地,不带个人偏见地来讲,在业务方面,他跟典型的德国人一样,工作认真、严谨、细致、一丝不苟。
在数据方面总是精确到不能再精确为止。
但他为人脾气非常暴躁,员工工作没做好被他辱骂是家常便饭。
该公司严格来讲纯属私企,没有健全的公司制度,员工没有被专门培训的机会,只能在实践中自己培训自己,当然主管应该是领路人。
但该主管虽然对自己份内的工作非常有耐性,却不知道如何引导手下的员工,也根本没有耐性去教他们。
一旦员工做错事情或未能按时完成任务,他只懂得破口打骂。
因此,在我们中国员工和德国主管之间总是冲突不断。
3 中德文化差异——沟通障碍的主因撇开德国主管的个人修养和引导方式不当不说,我们中国员工和主管之间的冲突,员工不断遭受主管的谩骂,除了确实是业务上做得不到位以外,很多方面是基于文化上的差异导致的沟通障碍。
3.1沟通系统中的高语境文化与低语境文化沟通系统,包括言语沟通和非言语沟通,都是文化的产物。
中德跨文化交际中的差异浅析
中德跨文化交际中的差异浅析作者：方玲玲来源：《赢未来》2018年第03期摘要：随着全球经济的快速发展，中国和德国的沟通往来日益密切，但是因为两国的文化背景存在很大差异，也就导致了中德两国在实际的跨文化交际中出现了不少的问题，而这些问题也就是影响两国顺利交际往来的原因。
分析研究中德两国之间的跨文化交际差异，可以有效提高人们的交际能力。
关键词：中德；跨文化交际；差异引言：自从中国加入WTO以及改革开放的不推进，中国对外的往来逐渐频繁，也就大大增加了国与国之间的交流。
但是不同国家的文化在很多方面上是存着差异的，人们对人、对物的印象总是会根据自身的文化背景来进行评价，所以在交际中也就造成不少的摩擦。
中德两国在民族文化、生活习俗上都有很大的差异，也就为两国的跨文化交际提供了更广阔的研究视角。
一、语言交际在言语行为中中国属于高语境文化，而德国属于低语境文化。
中国人的语言表达比较灵活，尽可能的表现出自己的礼貌尊重，更注重人与人之间的情感关系；而德国人的语言表达更为言简意赅，在沟通中不会有很多的客套话，更注重事件的真实性，评价时一般都对事不对人。
例如，德国人邀请中国朋友共进晚餐的时候，按照中国人的习惯都是要客套一下的“怎么能让你破费呢，我来请客。
”，这句话在中国显然是客套话，但是在德国人看来这就是诚挚的邀请，所以德国人会很开心的表示同意，中国人这时候会觉得德国人小气吝啬，不是真心实意的邀请自己，而德国人在事后得知事情真相的时候，也会觉得中国人虚伪不诚实。
再例如，中国人在拒绝别人的时候，一般都用委婉的表达方式，而德国人喜欢直来直去，行就是行，不行就是不行。
如果一个德国人邀请中国朋友去游泳，而中国朋友不想去的话，会说自己不太会游泳，但是在德国人看来这并不是拒绝，还会表示自己可以教朋友游泳，也就导致了中国朋友会感到很尴尬，而德国人知道实情后也会觉得不可思议，觉得中国人是很善变的。
这也就是人们都会觉得德国人行事作风严谨，不苟言笑，而中国人委婉保守，卑己尊人。
德国和中国的商业文化有何不同？
德国和中国的商业文化有何不同？在全球化的今天，德国和中国作为经济强国，各具特色的商业文化也备受关注。
这两种商业文化相互影响，不断发展。
那么，德国和中国的商业文化有哪些不同呢？一、商业信任和诚信度德国商业文化注重信任和诚信度。
德国企业秉承着“谨慎，稳健，可靠”的原则，对商业合作伙伴的资质、信誉、经济状况等信息非常谨慎而严格的审核，以确保合作关系的稳定和可靠性。
德国人认为，商业合作基于信任和诚信度，商业上的互相信任和尊重非常重要。
而在中国，商业信任和诚信度的重要性远不及德国。
在中国，商业合作往往是基于人际关系和网络的，个人和团体之间的关系比合作前财务状况更为重要。
二、管理风格和企业文化德国和中国的管理风格和企业文化也有不同。
德国企业注重合理的分工，强调职责明确和层级分明，管理上采取“权责分离”的原则，管理者对员工的指导和监督很严格，同时也注重员工的激励和培训，公司大多数采用平民化的沟通方式。
而在中国，企业管理较为灵活，注重领导人的权威和威信，往往以家族式和官僚式治理为主，少有职责明确的操作规范，公司大多采用高级经理人合法的沟通方式。
三、商业礼仪和谈判技巧德国和中国的商业礼仪和谈判技巧也存在差异。
德国商人在商业礼仪上非常重视对商业伙伴的尊重，会礼貌地称呼对方名字和职称，否定的想法在谈判中尽量以正面和温和的措辞，而中国商人则强调关系拉近，通过强化人际关系和情感上的交流来达到谈判目的，倡导抽象方式，在表达和创造层面上具有很好的视角和开放性和灵活性。
四、风险意识和创新精神德国商人更为谨慎，更多考虑风险，谨慎地对待商业决策，哪怕新的理念提出和尝试，在实施过程中也考虑更多的风险与创新。
而中国商业领袖则有强烈的创新和进取的意识，多喜欢挑战和新鲜事物，敢于尝试；同时也注重风险，但风险意识不如强调创新元素。
五、对待商业文化的态度德国商人注重经商的细节和方法上的彻底性，过分强调制度和规则，这样往往会让德国商人显得守旧。
浅谈中德文化差异与跨文化交际
教育广角浅谈中德文化差异与跨文化交际黑龙江大学 王海骄摘 要：通过以中德文化的差异作为切入点，并对中德文化之间的思维方式、生活习惯、社会规范等方面的差异进行了对比。
只有深入了解这些差异，在交际过程中做到注意这些问题，并能够得体地去交流，才能进行成功的跨文化交际。
关键词：中德文化差异 跨文化交际文章编号：ISSN2095-6711/Z01-2015-06-0115一、什么是典型的德国的文化用于列举最能代表德国的特点，一只手的手指就足够了：德国人勤奋，守纪律、可靠、严肃和准确。
这些听起来完全是按照普鲁士的美德。
这并不奇怪，因为毕竟普鲁士的德国为中国人的德国印象打上了几十年之久的烙印。
这两个国家之间的正式关系始于1860年左右。
从那个时代开始在中国就出现了德国的产品，并且这些产品给人们留下了好的印象。
当时克虏伯准则鼓舞了中国人的心。
人们希望通过德国的武器技术和德国式的操练能够抵御入侵的英国人和法国人。
今天的梅赛德斯奔驰、西门子和一些其他的“德国制造”的品牌同样代表着德国的名望。
对于中国人来说，干净整洁与守秩序也属于德国人的美德。
守纪律和仔细认真是德国人好的一面，那什么是德国人的缺点。
孙女士多次去过德国并且得到了一个有趣的结论：“德国的男人一到一定的年龄就开始脱发，由拥有一头漂亮卷发的头变成了秃顶。
”一个在德国生活了几十年的老教授认为：“德国人是坚持原则并且遵守法律的。
证件是他们所拥有的一切：你有什么证书，你就可以在德国做什么事情，即使你没有那个能力。
你没有证书，即使你有能力，不管你怎么样，你都不会得到承认。
”中国人认为傲慢和固执也属于德国人的典型特点。
很多中国人都抱怨说，德国人是高傲而且自以为是的。
总的来说这样一种评价的结果出人意料的，中国人是喜欢德国人的。
在一些方面中国人佩服德国人。
根据很多采访得出的结论就是：德国人，一群让人有好感的人。
二、德国文化与中国文化之间的区别首先，德国人是非常重视法律的，而中国人非常重视道德。
浅析德国文化与商务谈判风格
浅析德国文化与商务谈判风格摘要：德国作为一个古老的国度和民族，在其漫长的发展历史中形成了严格、谨慎、缜密的处事的作风，这些对当今活跃在世界经济交往中的商务谈判专家产生了潜移默化的影响。
对特定国家或地区的谈判风格的理解程度的深浅将会直接影响到商务谈判最终的成败。
因此，了解各国文化对于营造良好的谈判氛围、为谈判谋略的运筹提供依据十分重要。
以下从从谈判前、谈判中、谈判后三个方面对德国文化与其谈判风格进行简短分析，为中德商务谈判人员提供指导和借鉴。
关键词：德国文化商务谈判风格任何一个民族都深深植根于自己文化的深厚土壤中。
无论他是否意识到，是否承认，他都会受到本民族风俗习惯、价值观念和思维方式等的潜移默化的影响，形成他们的世界观，并由此指导自己的行为处事方式，表现该民族在特定的文化背景下形成的共同气度和作风。
德国人一向以严谨著称。
以做面包为例，德国人不仅会准备好所有做面包的原料，还会严格按照食谱上的步骤进行，甚至用天平来称面粉、食盐等原料以保证面包的美味和质量，力求完美。
这种由文化特征所决定的性格在商务谈判方面也得以体现，其特点可以总结为以下几个方面：一．谈判前考虑问题周到，思维缜密，计划性强。
德国人的谈判特点是准备工作做得完美无缺，喜欢明确表示他希望做成的交易，准确地确定交易的形式，详细规定谈判中的议题，然后准备一份涉及所有议题的报价表。
德国人的思维具有系统性和逻辑性，因此在谈判前往往准备得很充分，很周到，很具体。
他们不仅要调查和研究你要购买或销售的产品，而月还要仔细研究你的公司。
你能否可以作为一个潜在的商业伙伴。
如果你同德国人做生意，你应在德国人报价之前就进行摸底，并且陈述自己的立场、观点。
如果洽谈对手的思维混乱，往往引起他们的反感和不满。
如某个合资项目的谈判，德方按我方提出的问题(该问题性质分类复杂，逻辑不清楚)。
一次、二次地回答，而双方的观点仍未能条理化，德国人就开始抱怨我方：“意思不明，组织无效率。
从跨文化视角解读中德文化差异--以《德国媳妇中国家》为例
从跨文化视角解读中德文化差异———以《德国媳妇中国家》为例姜丹（辽宁大学外国语学院，沈阳110036）引言近年来，伴随着经济全球化的发展，中国和德国在政治、经济、文化、科学、教育等领域的沟通、交流与合作也愈来愈频繁。
但由于中德文化的差异，这种跨国界、跨民族、跨文化的交往却引起了越来越多的冲突。
并且这些冲突无论在中国还是在德国都引起了学者们的关注，因此引起这些冲突的文化差异也成为跨文化日耳曼学研究的热点。
提到中德文化交流，人们立刻便会想到现任欧洲华人学会理事长、德中文化交流协会会长关愚谦先生。
关先生与中德文化交流有着深刻的渊源，他的妻子海佩春也是一位德国作家、汉学家。
这些年，海佩春把全部精力投入到写作中，她与关先生共同完成了10本书的撰写和翻译工作，为中德文化交流搭桥献策。
《德国媳妇中国家》是近年海佩春出版的一本专著，许多作家都给予此书高度评价。
冯骥才说：“一些学者警告我们，未来的世界将要因文明的不同发生冲突乃至对决，本书的一对主人公却用相互的爱否决了这种可怕的预言。
”铁凝评价说：“一双‘德国媳妇’的眼睛，诚恳、善意地观察并眷顾着她的中国家。
通篇客观、率直又不乏幽默的语言，讲述着两种文化的相遇、试探、碰撞与融汇。
”这本书以一个中国大家庭为背景，以自己的亲身经历为叙述视角描写了德国人眼中的中国、中国人、中国传统和中国文化。
展现了中德文化在家庭观念、爱情观念、等级观念方面的差异及中德文化的冲突与调和等，为我们了解中德文化提供了很好的视角。
因此本文以此书为例，以霍夫斯泰德的文化维度理论为工具，着重解释中德文化在这五个维度上的差异。
一、霍夫斯泰德的文化维度理论文化现象错综复杂，文化差异包罗万象，要能较好地区分、比较两种文化确实不是一件容易的事情。
幸亏有那些对文化痴迷的学者们多年来孜孜不倦的研究，他们提出了区分文化差异的方法和维度，这样，我们就可以从这些文化维度入手去分析文化间的差异了。
本文作者选择了具有重要影响的霍夫斯泰德文化维度理论从多方面、多角度地阐述中德文化差异。
中德文化习惯差异
社交礼仪 服饰礼仪 餐饮礼仪 习俗禁忌
社交礼仪---德
尊约守时：准时就是帝王的礼貌见面礼仪：介绍、 握手、互报家门、要特别注意称呼 付小费 ：谁帮了我的忙，我就给他2-5马克的小费 送礼：价钱不重要，心意最重要 尊重女士：女士优先 尊重隐私：不管多好奇，你都不要问 隐私话题：年龄，职业，婚姻情况，宗教信仰， 政治面貌，个人收入等等。尤其是对女性。 探病时：除了显而易见的外伤或者感冒发烧之类 的症 装之外 ，不要询问病情。 若是看上别人买的一样东西，就算再喜欢， 也不要询问价钱。
此外还有：
德国人对纳粹党党徽的图案“卐”十分忌讳， 对其切勿滥用。 在德国，跟别人打招呼时，切勿身体立正，右 手向上方伸直，掌心向外。这一姿势，过去是 纳粹的标准行礼方式。 在德国，星期天商店一律停业休息。在这一天 逛街，自然难有收获。 在德国，根据法律规定，同性恋婚姻是合的。 迟到固不礼貌，但早到人家，也欠考虑。德国 人如 遇正式邀请，往往提前出门，如果到达时 间早，便开车转一圈或在附近散散步，到时再 进主人家。 德国人讲究准时，就连生日 都不能提前祝贺！
相互了解也日益增多，神秘的东方风水文化，复杂的汉 字令不少德国人为之倾倒，而德国的啤酒足球也让一众 中国人着迷，但由于双方相差甚远的历史传统和生活方 式，两国很多的风俗习惯南辕北辙，两国人民对对方的 不少行为做法也感到诧异。
一日三餐
在德国，早、晚餐吃凉的食物，只有中午 吃热的食物；而在中国，一日三餐都是吃 热的食物。
习俗禁忌
1, 德国用餐特殊禁忌 吃鱼用的刀叉不得用来吃肉或奶酪。 若同时饮用啤酒与葡萄酒，宜先饮后饮葡萄酒， 否则被视为有损健康。 食盘中不宜堆积过多的食物。 不得用餐巾煽来煽去。
2，颜色禁忌 德国人对黑色、茶色、灰色，对于红色以及渗入有 红色或红黑相间之色，则不感兴趣。 3，数字禁忌 对于“13”、“666”与“星期五”，德国人极度厌恶， 要是13日碰巧又是个星期五，人们会特别小心谨慎。 对于四个人交叉握手，或在交际场合进行交叉谈 话，也比较反感。
浅谈中德企业文化差异
浅谈中德企业文化差异[摘要] 中国企业与目前的世界级企业相比仍有较大差距，尤其在企业管理、企业文化、企业战略等软件方面。
面对激烈的竞争和挑战，企业的惟一应变对策就是变革，而文化变革又是一切变革的根本。
[关键词] 企业文化文化差异一、引言随着世界经济一体化的到来，尤其是中国加入WTO后，大量国际跨国公司涌入中国，公司内部会有来自不同文化背景的员工，公司的经营管理，如营销策略等也会针对不同国家地区的文化差异而不同。
伴随着的企业跨文化冲突问题的日益突出，中国企业如何进行跨文化管理，如何在借鉴欧美企业文化长处的基础上，形成华人企业自有的文化，制定合理有效的营销策略，为企业带来效益，成为一个十分值得研究和探讨的问题。
德国企业是欧洲企业的代表，笔者今年有幸在某德国电池公司实习，该公司是拥有近百年历史的中型企业，生产的电池产品位于全球前五位。
通过在其公司的实习，了解了典型的德国企业文化和管理方式，尤其是在企业文化构建方面。
本文将德国企业文化与国内企业文化做出了相应的比较，指出了国内企业目前存在的问题，并提出了某些建议。
二、企业文化的定义企业文化作为新的管理学概念，是在上世纪70年代末、80年代初由美国的一些管理学家通过比较日、美两国企业的经验后提出来的。
最早提出企业文化概念的是美国学者威廉·大卫，他在1981年出版的《z理论——美国企业怎样迎接日本的挑战》中将企业文化描述为:“一个公司的文化由其传统和风气所构成。
此外，文化还包含一个公司的价值观，如进取性、守势、灵活性—即确定活动、意见和行动模式的价值观。
”美国学者沃特曼和彼得斯在《成功之路》一书把企业文化概括为“汲取传统文化精华，结合当代先进的思想与策略，为企业员工构建一套明确的价值观念和行为规范，创设一个优良的环境气氛，以帮助整体地静悄悄地进行经营管理活动。
”从以上的定义我们可以看出，企业文化可以帮助企业管理者改善信息沟通、人际关系和决策的制定，也可以帮助企业创造新的气氛，以适应竟争日趋剧烈的企业环境，形成高度灵活的应变能力。
中德企业跨文化商务谈判风格研究的开题报告
中德企业跨文化商务谈判风格研究的开题报告
一、选题背景
中德两国在经济贸易上的合作越来越紧密，双边贸易总额逐年增加。
但是由于两国的文化差异，商务谈判中的跨文化沟通和交流问题成为了
一大难题。
特别是在商务谈判风格上，中德两国有很大的差异，往往会
因此导致谈判失败或出现误解。
因此，对中德企业间跨文化商务谈判风
格进行研究，对于扩大中德贸易合作，提高谈判效率具有重要意义。
二、研究目的
本研究旨在通过对中德企业间跨文化商务谈判风格的研究，探究中
德两国企业之间的文化差异，分析其中的原因，阐述不同文化背景的企
业在商务谈判中所表现出的不同风格和策略，并为中德企业间的商务谈
判提供一定的指导意义。
三、研究内容
1. 中德文化差异的比较与分析
2. 中德企业间商务谈判的文化差异表现及原因分析
3. 中德企业跨文化商务谈判的典型案例分析
4. 中德企业跨文化商务谈判风格的对比分析
5. 中德企业跨文化商务谈判的有效策略与建议
四、研究方法
1. 阅读相关文献，学习相关理论和案例；
2. 进行个案研究，通过访谈和调查的方式收集中德企业间的商务谈
判案例和企业代表的意见和反馈；
3. 对比分析不同中德企业间商务谈判风格的异同，并结合案例进行
解析；
4. 归纳总结有效的跨文化商务谈判策略和建议。
五、预期成果
本研究将提供中德企业间跨文化商务谈判风格的系统化研究，通过比较和分析中德企业间商务谈判的文化差异，揭示中德企业间商务谈判的风格和策略的不同，为中德企业间商务谈判提供指导，从而提高谈判的效率和成功率。
中德谈判文化的差异
1.体现在沟通过程，容易使双方产生误解 在语言沟通中，由于的文化背景的差异，中国人在表述上 显得很委婉，而德国人开门见山。然而在德国人看来委婉 并不等于真诚。 有时谈判双方对同一事物的理解却又很大差异，比如 说: “金龙”被用作产品的商标就被译“Golden Dragon”， 在德国dragon不是中国人心中的吉祥物，而表示邪恶的怪 物。 在非语言沟通中，文化差异还导致不同国家和地区的谈判 者在表达过程中运用肢体语言时 有着巨大的差异， 甚至同样的动作语言传递着截 然相反的信息。
4.体现在协议形式上，存在使谈判破裂的危险 中国商人比较注重人情，有时会通融变更合同条款。在情 与法之间中国人常常不会选择冰冷的法，因为他们认为古 板的法会伤害人与人之间的感情。 对于德国人，情与法的选择，刚好与中国人相反，他们觉 得规则及法律才是解决事情的依据，他们常常会把一些细 节问题也写入到合同。所以一旦违约必需严格按照合同规 定进行赔偿或退货等。
国际商务谈判是一种复杂的跨国性、跨文化的经济活动。 这种属于不同思维方式、感情方式及行为方式的谈判比 单一的文化环境下的谈判具有更大的挑战性。 想要在国际商务谈判中取得成功，应当学会赞赏、尊重 本国文化，同时也要欣赏、容忍他国文化，避免产生与 文化相关的业务错误。 我们研究中西方文化差异及其冲突的目的就在于: 清醒地 认识自我,恰当地了解别人, 以使我们的涉外谈判真正做 到扬长避短。
3.体现在决策方式上，存在使商务谈判陷入僵局的风险 德国人非常讲究效率，而且他们的思维富于系统性跟逻辑 性，德国人认为那些“研究研究”，“考虑考虑”是拖拖 拉拉的行为，对每一个商人来说简直就是侮辱他们的座右 铭是“马上解决”。德国人在谈判桌上会变现出果断，不 拖泥带水的特征。 中国人注重人际关系。在做东道主的时，他们并不急于谈 判，而是耐心的认识和熟悉对方，并尽可能地建立一种长 久的关系。谈判时，中国人往往 派出众多的洽谈人 员，但人多常常会延长时间。 当碰到难以解决 的问题，他们常常在向上级 请示或讨论后有 了确切把握时才予以回复。
简述时间观念差异对中德商务谈判的影响【论文】
简述时间观念差异对中德商务谈判的影响简述时间观念差异对中德商务谈判的影响关键词：中国德国时间观商务谈判融合和统一论文摘要：时间观影响着人们的行为方式，不同文化的时间观念影响着不同文化背景的人们的正常交往。
因此，分析中德商务谈判时出现的时间观念的差异和冲突具有十分重要的现实意义，这有利于中德双方的经济合作和交流。
本文试图围绕时间观的文化差异，来分析时间因素在中德商务谈判中产生的种种影响，为中德跨文化交流减少该类冲突提供借鉴。
一、时间观的文化差异时间观念是文化的一个重要部分，文化之间的差异必然导致时间观念的冲突，然而不同文化之间的时间差异绝对不能普遍化，只能说在某一种文化中存在某种相对明显的时间倾向。
下面就从三种不同时间倾向说明中德时间观的文化差异。
1.单向时间与多向时间的时间倾向人类学家Hall根据他的观察把人们大致分为两类：一类是单向时间，一类是多向时间。
他认为，大多数西方国家的人属于单向时间文化，而东方和拉美地区的人们属于多向时间文化。
［１］遵守单向时间的人们把时间看成一条可以切割成一段一段的直线，强调时间表和日程的周密安排。
德国文化属于单向时间倾向文化，德国人严格守时，在同一时间只做一件事，制定的计划具有高度约束性，即使事情在安排好的时间内没有结束，也必须停止，不能影响下一项安排或让下一个人等候。
多向时间倾向的人们习惯在同一时间做多件事或至少和另一个人一起做事，强调人们的参与和任务的完成；为了维持和谐的关系，人们常常采取一种灵活的时间模式，不强调一切都按照时间表，制定框架性的计划，计划可临时改动。
持有多向时间倾向的人们不重视预约，要找人可以随时登门拜访，有时约定了时间以后，来访者又可能到时不来。
过去—现在—未来的时间倾向在现在、过去、将来这三个相关的时间向度上，世界各民族的指向并不相同。
一般来说，历史悠久的民族倾向于过去的取向，他们崇拜祖先，尊重历史，对未来没有像对过去那样感兴趣，因为它是不可知的，没法捉摸的。
中方和德方谈判风格
中方和德方谈判风格
中国。
中国人很重视文字协议，对对手较为礼貌、慷慨。
表现在中国人不希望与对手有正面冲突，会避免命令性的话语。
这一点和日本谈判者很相似。
慷慨是说我们国家的谈判者很谨慎，如果意识到强加式的谈判策略可能遭到拒绝，中国人一定会自动撤销此策略。
不过，中国谈判手不会轻易让步，不接受假设。
这，是非常理性的。
中国人在涉及利益的重要时刻，会坚持自己的意见，可以有耐心的进行“持久战”。
中国是一个拥有五千多年悠久历史的国家，可能是由于封建制度及思想还没有完全消失殆尽，故也还很重视地位等级这些形式上的东西，觉得谈判对手应该是与自己社会地位相当的人。
再者，中国人一般还倾向于和熟人做生意。
相比起陌生人，二次打交道的人或是亲戚朋友介绍的人都会让中国生意人觉得心里更为踏实些。
德国。
首先，对德国人来说，力量在于谈判的投标阶段，他们不轻易妥协，一旦出价了，基本上不会接受其他任何变化。
他们时间观念也很强，很守时，当然也要求对方守时。
还有一个重要特点就是，德国人在谈判时很严肃，不苟言笑，穿着整洁，总之给人的感觉是认真地、严肃地对待谈判的。
在谈判时，他们思维缜密，不会问许多问题，但会开诚布公地和对手沟通以及打断对手。
所以在与德国人谈判之前，要充分做好准备工作，他们就是做好了大量准备来的。
文化差异,中外商务活动中的碰撞案例
文化差异，中外商务活动中的碰撞陆林森华琪美《国际市场》2006年第3期促成国际商务活动成功的历素有很多，但文化元素不可忽缺。
人们常说，细节决定成几，包括衣着、谈吐等冖仪在内，会心的文化交融当是谈判桌上的一枚“开心果”。
然而，我们需要面对的是，商务活动中的文化差异阻陋了我们彼此的交流我们将如何从这从应对？如何填补商务活动中出现的“文化峡谷”？主持人：中国入世以来，对外商务活动越来越频繁，特别是当“引进来，走出去”战略成了业界的一种共我国与世界各国的商务交往就更显得活力四射，并渐渐融入全球经济的热潮。
但是，一个不争的事实是，随着近年来对外商务活动的日益频繁，中外文化却瞩目地显露了它的不兼容性。
中国，是一个礼仪之邦，数千年来的深厚文化积淀，在改革开放春风的传播下，已为越来越多的中外商贸界人士所了解。
由于地域不同。
文化背景不同，生活习惯和社会消费也不尽相同，作为一种现象，中外文化差异是一件自古亦然的事情。
但是今天，中国在走向世界，世界要更多地了解中国，我们不仅要缩短与世界的认知距离，而且更要填补横亘在我们面前的“文化峡谷”，这对于促进国际间的贸易，更好地开展商务活动，显然是有着重要的现实意义的。
博大的世界，千般风情，万般形态，异域文化与中国文化都如璀璨明珠，闪烁在我们相互交往的情感轨道。
我们今天的话题，就从日常的礼仪说起。
从生活细节看不同国家的商务文化艾雷：我在意大利驻沪总领事馆工作了8年。
这或许是巧合，今天我们讨论世界各国的文化差异，与我以前的职业不谋而合。
在意大利，我曾经在一所大学执教，教授的课程也是有关文化的交流。
我先说一下我们意大利人。
意大利人与宾客见面时，习惯热情地向客人问好，面带笑容地以“您”字称呼客人，喜欢客人以头衔称呼自己。
但是，他们的时间观念不强，习惯约会迟到。
意大利人认为这是一种礼节和风度。
在官方场合，意大利人衣着整齐、举止端庄，他们平时也非常喜欢打扮。
在服饰上，意大利人喜欢标新立异。
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如何克服文化差异对商务谈判产生 的影响
1.在谈判前要了解可能出现的文化差异 谈判者要了解对方的民族习性，谈判方式和语言文化以及对象 的实际决策者等。 德国人的时间观念非常强，所以在谈判过程中对时间的把握应 有所计划。在商务活动中以务实高效, 一丝不苟而闻名于世。 他们在商务谈判前必定要进行精心、周密的准备。对于缺少准 备、“临阵磨枪”的谈判对手们往往会产生不信任感。 因此，在与德国人进行谈判之前，你要做好充足的准备。
2.正确处理谈判过程文化差异
来自不同文化的谈判者所持的谈判预期不尽相同，这会引起 各谈判者在各个阶段所花费的时间跟精力不同。如果中国人 在谈判前进入主题的“预热”时间比德国要长，而德国人喜 欢单枪直入，闲谈一般会被认为是啰嗦，有意不愿谈正题。
不同的文化的谈判者还呈现风格的差异：谈判风格是谈判者 在谈判活动中所表现的主要气度和作风,谈判风格体现在谈判 者谈判过程中的行为、举止和控制谈判进程的方法、手段上。 谈判者的谈判风格带有深深的文 化烙印。
3.价值观 从时间观念上看：德国人严格守时，在同一时间只做一件事， 制定的计划具有高度约束性，即使事情在安排好的时间内没有 结束，也必须停止，不能影响下一项安排或让下一个人等候， 且他们认为准时是一种基本礼貌，也是有责任感的体现。 中国人为了维持和谐的关系，人们常常采取一种灵活的时间模 式，不强调一切都按照时间表，制定框架性的计划，计划可临 时改动。
2.思维方式 德国人思维的系统性、条理性强，谈判目标明确，。德国 人的刻板在世界上是出了名的，刻板地恪守法律和秩序。 干什么都十分认真，凡是有明文规定的，大都会自觉遵守； 凡是明确禁止的，大概没人会去碰它。
中国文化侧重整体思维，整体思维就是按照整体的观点来 观察和思考世间万物，分析问题总是从事物的总体出发， 注重思考整体事物整体功能、复杂关系和运行过程。
中德文化差异对商务谈判的影响
1.体现在沟通过程，容易使双方产生误解 在语言沟通中，由于的文化背景的差异，中国人在表述上 显得很委婉，而德国人开门见山。然而在德国人看来委婉 并不等于真诚。 有时谈判双方对同一事物的理解却又很大差异，比如 说: “金龙”被用作产品的商标就被译“Golden Dragon”， 在德国dragon不是中国人心中的吉祥物，而表示邪恶的怪 物。 在非语言沟通中，文化差异还导致不同国家和地区的谈判 者在表达过程中运用肢体语言时 有着巨大的差异， 甚至同样的动作语言传递着截 然相反的信息。
3.做好合同管理及后续交流 Nhomakorabea就合同而言，中国人比较注意人际关系，其争端的解决往 往不完全依赖法律体制，而常常依赖双方间的关系。 德国人有着重信誉的好习惯, 认为违反合同是一种可耻的行 为。他们严肃, 认真地对待合同, 也要求谈判对手做到这一 点。
就后续交流而言，德国不太注意。而中国人在合同签订很 久以后，仍然会进行信件、图片和互访等交流。
4.体现在协议形式上，存在使谈判破裂的危险 中国商人比较注重人情，有时会通融变更合同条款。在情 与法之间中国人常常不会选择冰冷的法，因为他们认为古 板的法会伤害人与人之间的感情。 对于德国人，情与法的选择，刚好与中国人相反，他们觉 得规则及法律才是解决事情的依据，他们常常会把一些细 节问题也写入到合同。所以一旦违约必需严格按照合同规 定进行赔偿或退货等。
总结
国际商务谈判是一种复杂的跨国性、跨文化的经济活动。 这种属于不同思维方式、感情方式及行为方式的谈判比 单一的文化环境下的谈判具有更大的挑战性。 想要在国际商务谈判中取得成功，应当学会赞赏、尊重 本国文化，同时也要欣赏、容忍他国文化，避免产生与 文化相关的业务错误。 我们研究中西方文化差异及其冲突的目的就在于: 清醒地 认识自我,恰当地了解别人, 以使我们的涉外谈判真正做 到扬长避短。
3.体现在决策方式上，存在使商务谈判陷入僵局的风险 德国人非常讲究效率，而且他们的思维富于系统性跟逻辑 性，德国人认为那些“研究研究”，“考虑考虑”是拖拖 拉拉的行为，对每一个商人来说简直就是侮辱他们的座右 铭是“马上解决”。德国人在谈判桌上会变现出果断，不 拖泥带水的特征。 中国人注重人际关系。在做东道主的时，他们并不急于谈 判，而是耐心的认识和熟悉对方，并尽可能地建立一种长 久的关系。谈判时，中国人往往 派出众多的洽谈人 员，但人多常常会延长时间。 当碰到难以解决 的问题，他们常常在向上级 请示或讨论后有 了确切把握时才予以回复。
2.体现在谈判模式上，使议程无法统一 中国人在解决问题上习惯先务虚再务实，即当一事当前应 先解决它的指导原则，展开讨论以达成共识，然后以此指 导具体解决问题方案的制定。
德国人则是从具体或局部到整体，是一种解析式的思维， 一种由点到线，由线式为主的思维方式，而中国人主要是 整体式的思维模式。如果双方都按照自己的思维模式来安 排谈判议程，谈判便无法进行了。
中德谈判文化的差异
中德之间的文化差异
1.语言和非语言行为差异 准确是德语的特点之一。德语结构严谨，有很多规定句子结构 的语法规则，这很自然在德语的表达模式上反映出来。 中国人比较含蓄，不喜欢直截了当的当地表明自己的态度。中 国喜欢表现出谈话的不确定性。
非语言的差异变现为：非语言中国人用鼓掌表示欢迎或赞赏， 然而德国人习惯用脚踏地表示。在 德国沉默代表赞成， 而在中国注重人际和谐，避免冲 突，把沉默当成一 种武器——表示不同意，不接受。 也就是说沉默并不 是赞成。