XX县城管局作风效能建设十项制度
机关效能建设十项制度
机关效能建设十项制度第一项：严格考核制度建立科学合理的考核制度，对机关工作进行全面、客观、公正的评估。
考核内容应覆盖组织架构、工作职责、绩效目标等方面，考核指标应量化明确，考核结果用于绩效评价、晋升任用和奖惩激励。
第二项：信息化管理制度推动机关信息化建设，实现信息的全面、快捷、准确共享。
建立健全信息化管理制度，包括信息资源整合、公开透明、保密安全等方面的规定，提高机关工作效率和服务质量。
第三项：规范决策程序制度建立科学、规范的决策程序制度，明确决策权限和程序，确保决策的科学性、公正性和合法性。
规范决策的程序包括信息收集、研究讨论、决策实施等环节，通过规范决策程序，减少决策失误和风险。
第四项：绩效管理制度建立健全机关绩效管理制度，将绩效管理与奖惩激励相结合，实现绩效与待遇、晋升挂钩。
制定明确的绩效评价指标和考核标准，对机关工作进行定期、全面的绩效评估，及时发现问题并予以解决。
第五项：廉政建设制度建立健全廉政建设制度，加强机关党风廉政建设和反腐败工作。
包括加强机关党风廉政建设、加强机关公款管理、加强机关权力监督等方面的规定，加强机关内部的廉洁文化建设。
第六项：人才培养和选拔制度建立科学合理的人才培养和选拔制度，为机关提供优秀的人才支持。
包括设立培训计划、选拔制度、激励机制等方面的规定，通过培养和选拔优秀人才，提高机关工作能力和效率。
第七项：招考制度建立公开、公平、公正的机关招考制度，加强机关人才引进和选拔工作。
制定明确的招考流程和标准，公开招聘信息、组织公正的考试及面试，确保招聘工作的公平性和公正性。
第八项：创新创效机制建立激励创新和创效的机制，鼓励机关工作人员提出新的工作理念、思路和方法，推动机关工作向高效、科学、创新的方向发展。
通过营造良好的激励机制，激发机关工作人员的积极性和主动性。
第九项：规范会议管理制度建立规范会议管理制度，减少无效会议和过多会议的现象，节约时间和人力资源。
包括会议召开的条件、程序、议程、记录等方面的规定，确保会议的目标明确、内容充实、决策科学。
作风建设八项制度
作风建设八项制度
是指党的作风建设中需要推行和落实的八个重要制度。
这些制度旨在促进党员干部严守党纪、廉洁奉公、规范行为，提高党的形象和群众满意度。
1.廉洁奉公制度：要求党员干部廉洁奉公，不搞权钱交易，不接受贿赂，不违规经商等，确保权力不被滥用。
2.严格执行组织生活制度：要求党员干部准时参加党组织会议，认真学习党的路线方针政策，接受组织监督，加强思想政治教育。
3.民主决策制度：要求党内事务决策要充分听取党员干部的意见和建议，广泛征求基层干部和党员的参与，加强民主监督和评议。
4.严肃党内政治生活制度：要求党员干部在党内政治生活中坚持原则，严守党的纪律，不搞个人崇拜，不追求个人利益，不利用职权谋私。
5.干部选拔任用制度：要求严格按照党的干部选拔任用制度和程序，选优配强干部队伍，坚决防止任人唯亲、任人唯资的现象。
6.党员参加学习培训制度：要求党员干部不断提高政治素养和专业能力，通过学习培训提升自己，适应新形势下的工作要求。
7.领导干部个人事项报告制度：要求领导干部及时向组织报告个人有关事项，接受组织的监督和约束，防止个人行为违法违纪。
8.问责制度：要求发现和查处党员干部违纪违法行为，严肃追究责任，形成严格的问责机制，提高党员干部的纪律意识和责任意识。
《作风效能督查制度》
《作风效能督查制度》为进一步加强本局机关作风与效能建设，提高工作效能和服务水平，经研究，特制定xx年督查制度。
一、组织机构本局机关作风与效能建设督查领导组由主要负责人任组长，成员由其他负责人组成。
领导组下设督查办公室，由分管负责人兼任督查办公室主任，成员由局办公室和其他相关人员组成。
每次组织督查时，由一名负责人带队，督查办公室成员和科室代表参与。
二、督查内容1、执行机关效能建设“十不准”情况2、执行党风廉政建设、政风行风建设情况3、xx年重点工作推进情况4、执行机关内部管理制度、内控机制建设和履行岗位职责情况5、按时上下班、工作时间在岗、在位、在状态等工作纪律执行情况6、严禁工作日中午饮酒情况7、行政权力网上公开透明运行情况8、督查领导组交办的其它督查事项三、督查方法1、受理投诉。
公布本局举报投诉电话、信箱等，接受群众投诉2、明查暗访。
定期或不定期采取抽查、定点、突击和回访等方法，深入到有关镇、部门和企业收集相关的意见和建议3、专项督查。
对违反机关作风与效能建设有关规定的行为和事项进行调查4、调查核实。
对机关作风与效能建设方面存在的问题进行调查5、提出建议。
根据调查核实结果，提出相关意见和建议，并形成《督查情况报告》报送督查领导组6、督促落实。
督促有关科室（单位）和人员对存在问题限期整改四、结果运用机关作风与效能督查工作纳入本局月度共性工作考核内容，督查情况与科室考核打分相挂钩。
凡在督查过程中发现有科室（单位）和个人存在违反相关规定的，按相关规定办理并督促限期整改。
第二篇：作风整顿督查制度清涧县工贸局作风整顿督查督办制度对各项工作的督查督办是转变工作作风、实现科学管理的切实要求，做好督办落实工作及时反馈落实情况，有利于改进工作作风，提高工作质量和办事效率，为保证领导交办和会议决定的重要事项等得到落实，结合我局实际，制定本制度。
一、督查督办工作内容1、领导交办、批办、查办的上级重大工作的决策、部署贯彻落实情况和其他重要事项；2、党组会、局长办公会议定的事项；3、局长指定督办的事项；4、局长或局长授权由分管副局长交办的重要事项；5、上级有关部门签转的督办事项；上级文件、电报的拟复、拟办事项；6、群众来信来访的调查处理回复事项；7、批评、建议类事项；8、其他需要督办事项。
机关效能建设十项制度
机关效能建设十项制度
1. 定期考核制度：建立定期考核机制，评估机关的工作效能和绩效，对工作不力的机关进行督促和改进。
2. 绩效奖励制度：建立奖励制度，对在机关效能建设中做出突出贡献的个人和单位进行表彰和奖励，激励工作积极性。
3. 弹性工作制度：为了提高工作效率，可以在一定范围内实行弹性工作制度，灵活安排工作时间和地点。
4. 信息共享制度：建立信息共享机制，加强机关内部的信息流转和互通，提高工作效能。
5. 统一决策制度：建立统一决策制度，明确权责高效实施，避免决策过程中的拖延和冗余，提高决策的效果。
6. 业务协同制度：建立业务协同机制，促进机关内部各部门之间的协同合作，减少重复办事，提高工作效率。
7. 激励薪酬制度：建立激励薪酬制度，通过薪酬的调整和激励机制的设置，推动机关工作的高效运行。
8. 创新创业制度：鼓励机关内部创新和创业，建立机关内部的创新创业制度，推动机关工作的创新和改革。
9. 信息化建设制度：加强信息化建设，推动机关工作的信息化和数字化，提高工作效能。
10. 责任追究制度：建立责任追究制度，对工作不力、失职渎职的个人和单位进行追责，强化工作纪律和责任意识。
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机关效能建设十项制度
效能建设十项制度目录效能建设十项制度.............................................................................................. 错误!未定义书签。
（一）民主决策制度...................................................................................... 错误!未定义书签。
（二）岗位责任制.......................................................................................... 错误!未定义书签。
（三）办事公开制.......................................................................................... 错误!未定义书签。
（四）服务承诺制.......................................................................................... 错误!未定义书签。
（五）首问责任制.......................................................................................... 错误!未定义书签。
（六）一次性告知制度.................................................................................. 错误!未定义书签。
（七）限时办结制.......................................................................................... 错误!未定义书签。
机关效能建设十项制度（5篇）
机关效能建设十项制度岗位责任制1、岗位责任制是指机关在定编、定员的前提下，根据精简、统一、效能的原则，对机关内每个科室及每个岗位在管理过程中所应承担的工作内容、数量和质量以及完成工作的程序、标准和时限，应有的权力和应负的责任等进行明确规定的一种工作制度。
2、各科室要根据职能和分管工作，将具体工作职能、工作范围、工作标准、目标要求分解到每位工作人员，做到岗位清楚、目标明确、责任到人。
3、每位工作人员要明确每项工作的标准及时限、履行职责的具体要求、不履行职责或不正确履行职责所产生后果及应承担的责任，并将工作开展及目标完成情况与本人年度考核相挂钩。
4、岗位责任制由各科室负责落实，各分管领导为落实岗位责任制的第一责任人。
ab岗工作制1、ab岗工作制是指机关在合理设置工作岗位、完善工作职责的基础上，在相近岗位之间，实行顶岗或互为备岗的制度。
两个相近岗位互为ab岗，当a岗因故不在岗时，b岗自动顶岗，及时办理根据工作性质可以即时办理的一般性事务和紧急公务。
2、各科室要根据人员职责情况，每一岗位都要确定ab岗(除不宜实行ab岗制度的特殊岗位)，并做好相应的公开工作。
3、a岗人员因休假、学习、公出等原因离岗，按局考勤制度的规定做好汇报审批工作，并在离岗前向b岗人员做好工作移交，因特殊原因离岗，b岗人员应主动顶岗，避免出现无人在岗的现象。
4、b岗人员在顶岗期间，应做好本职工作和顶岗工作，并兼有顶岗的职责权利，对执行顶岗工作结果负有相应责任。
服务承诺制服务承诺制是指局机关各科室根据各自职责，将对服务对象服务的内容、程序、时限等做出公开的承诺，并采取有效措施承诺事项的落实，自觉接受监督的制度。
1、行政许可中的服务承诺内容：(1)严格按照法律法规规定许可事项实施行政许可；(2)对行政许可事项的法律法规、条件、程序、收费等内容向社会公开，提高透明度，主动接受群众监督；(3)全部行政许可事项由一个窗口对外，一门受理；(4)对申请事项依法不需要取得行政许可或不属于本部门职能范围的，即时用书面告知申请人不受理；(5)对申请材料存在可以当场更正的错误的，允许申请人当场更正；(6)对办理许可事项过程中，需要申请人补充材料的，必须做到一次性告知需要补充的全部内容；(7)保证上班时间科室有人在岗，做到随时服务，能办即办，急事急办，特时特办。
机关效能建设十条禁令和八项制度
廉政效能建设“十条禁令”1、严禁违反工作制度，迟到早退、离岗、脱岗、串岗，擅离职守。
2、严禁工作时间利用电脑、电话和手机等从事上网聊天、看网上影视、玩游戏、炒股票（基金）等各种与工作无关的活动。
3、严禁吃拿卡要，以权谋私。
4、严禁工作时间饮酒。
5、严禁无故关闭通讯工具或不接与工作有关的电话，不得缺席或无故指派他人参会、中途退场等。
6、严禁违反财经纪律，挪用、私存公款，用公款报销或者支付应由个人负担的费用。
7、严禁违反群众工作纪律，对办事群众缺乏热情、态度冷漠、作风蛮横、言语粗暴，刁难、怠慢服务对象。
8、严禁敷衍塞责、推诿扯皮，消极懈怠、办事拖拉。
9、严禁讲不利于民族团结的话、做不利于民族团结的事。
10、严禁违反政治纪律，传播各种政治谣言和小道消息。
公司机关效能建设八项制度为切实改进机关作风，增强服务意识，提高行政效能，方便办事群众，特制定机关效能八项制度。
首问负责制一、外来人员来我公司办事或电话咨询业务工作等有关事项时，接受询问或接听电话的工作人员即为“首问责任人”。
二、“首问责任人”应严格按职责要求，热情接待，耐心听取意见，并对来人来电要求办理的事项跟踪服务。
1、被询问或要求办理的事项属“首问责任人”所在业务职责范围的，要按有关规定及时办理；不能立即办理的，再按“一次性告知”的原则，向其解释，并做好来人来电登记工作。
2、对不属于“首问责任人”所在业务职责范围的事项，“首问责任人”要向对方指明承办的业务人，或告知有关联系电话等事项。
外来人员报送资料时，如未能直接交有关业务人员,业务负责人要代“首问责任人”要做好代收、转交工作。
3、“首问责任人”对被询问或要求办理的事项不明确或不清楚承办机构的,“首问责任人”要及时请示公司领导后办理。
4、被询问或要求办理的事项不属本公司职能范围内的，“首问责任人”要予以说明，并尽可能告知其承办的部门及所在办公地点、联系电话。
5、凡属于本公司与其他部门职能交叉的事项，“首问责任人”应视为本公司职责内的事项，接受后主动进行协调，共同完成。
作风建设八项制度
作风建设八项制度
1. 追求真实，培养诚信意识：坚持真实、可信、客观的原则，提倡诚信行为，杜绝虚假言行。
2. 严守纪律，加强团队协作：严格执行组织的规章制度，遵守工作纪律，加强团队沟通和合作，形成良好的工作氛围。
3. 严禁违法违纪，强化廉政意识：坚决遵守法律法规，严禁任何形式的腐败行为，强化廉政意识，保持清正廉洁的作风。
4. 公平公正，坚决反对权力寻租：确保公平公正的决策和执行，坚决反对权力寻租，推行阳光透明的管理。
5. 服务为先，注重用户满意：以用户的需求和满意度为出发点和落脚点，提供优质的服务，追求卓越。
6. 创新创效，鼓励多元发展：鼓励员工创新创效，推动组织的多元发展，提高工作效能。
7. 建立规范化管理，强化执行力：建立规范化的管理流程，强化执行力，提高工作效率和质量。
8. 学习刻苦，不断提升素质：注重学习和培训，不断提升个人和团队的素质，适应时代发展的需求。
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机关效能建设十项制度范本（2篇）
机关效能建设十项制度范本一、工作目标责任制度机关应明确工作目标，制定相应的责任分工机制，确保每个人都对工作任务负有明确的责任。
具体的制度可以包括:1. 工作目标的确定要通过集体讨论形成共识，并由领导进行最终确定。
2. 各部门、各岗位要制定具体的工作目标，并明确责任人。
3. 工作目标要明确可衡量的标准和时间节点，以便后续的绩效评估。
二、绩效考核制度机关应建立科学、公平的绩效考核制度，将绩效考核作为选拔人才、激励人员和提升工作效率的重要手段。
1. 绩效考核要与工作目标紧密相关，既要考核工作完成情况，也要考核工作质量。
2. 绩效考核要采用多种评价方法，包括自评、互评和上级评价等多方面的综合评估。
3. 绩效考核结果要及时反馈给被评估人员，并作为激励和奖惩的重要依据。
三、信息共享制度机关应建立健全的信息共享制度，提高工作效率和决策质量。
1. 信息共享要以及时为原则，将重要信息及时传递给相关人员，以避免信息滞后和工作重复。
2. 信息共享要通过适当的方式进行，包括邮件、会议、文件共享等多种形式。
3. 信息共享要确保信息的安全性和保密性，防止信息泄露和滥用。
四、流程优化制度机关应对工作流程进行优化，提高办事效率和质量。
1. 对于常规性工作，应采取制度化的流程，明确每个步骤和责任人。
2. 对于复杂性工作，应进行流程分析和优化，找出瓶颈和问题，并进行改进。
3. 优化流程要注重提高办事效率和服务质量，减少冗余环节和时间浪费。
五、创新机制建设制度机关应建立创新机制，鼓励员工提出创新建议和方案，促进机关工作的创新发展。
1. 建立创新奖励制度，鼓励员工提出创新建议，并给予相应奖励。
2. 建立创新项目管理制度，对于创新项目进行全过程管理和评估。
3. 建立创新培训和交流机制，提高员工的创新思维和能力。
六、沟通协调机制建设制度机关应建立良好的沟通协调机制，促进各部门之间的合作和协调。
1. 建立定期沟通机制，保证各部门之间的信息流通和问题解决。
作风建设十条规定
作风建设十条规定一、遵守考勤制度：按时上下班、坚守工作岗位，做到不迟到、不早退、不旷工。
二、严守会议纪律：提前10分钟到会，手机一律关闭、静音或振动，不得讲小话或随意走动。
同时，因故不能到会的须提前1小时向主管会议领导请假审批，并将审批通过结果向综合办公室报备复核。
三、坚守工作纪律：维护办公秩序，做到仪表端庄、举止庄重;不准上班时间进行上网闲聊、炒股、玩游戏、看电影等与工作无关事项;不准在工作时间串岗、脱岗、闲聊。
四、遵循请假制度：部室负责人和以下人员请假一天内向本部门主要负责人请假，一天以上的同时向人力资源部报备并按劳资规定办理; 部室主要负责人请假一天内向主管领导请假审批，两天及以上的向局长请假并办理审批手续。
五、严禁酒后工作：工作时间，原则上不得饮酒。
工作日包括正常上班和安排加班中午休息时间除公务接待外，不得饮酒。
严禁机关人员酒后驾车。
六、公干管理规定：部室负责人及以下人员外出公干的，由部室主要负责人审批;部室主要负责人外出公干的，须提前报主管领导审批，要有计划、有方案、有实效、有反馈，并按规定程序办理。
两个部门及以上主要负责人联合外出公干的，先向主管领导报批，再向综合办公室报备综合协调，经局长批准后执行。
公务接待按相关办法执行，除年度表彰、团拜会和局长特批的其他情形外，内部接待一律只使用邮政分销酒200元/瓶内;市局机关人员下县市局调研、检查、考核等公务接待，一律在县市区局食堂就餐。
七、电子办公规定：各部门机关人员要加强电子办公学习，掌握电子办公操作技能。
上班时间须即时登录OA办公系统和局长办公QQ群处理公务。
凡中途外出公干，局长助理以上管理人员须在局长办公群中报告。
八、机关服务规定：遵守“首问责任、层级管理”原则。
严禁“门难进、脸难看、事难办”的现象。
对内对外接待和工作协调须使用文明用语，坚决杜绝“生、冷、硬、横、吵、吼”等行为。
不得违规违纪办事，不得有贪污挪用等违法乱纪行为，做到廉政勤政、文明办公、优质服务，树立良好形象。
城市管理行政执法局关于开展整顿作风活动的实施方案
城市管理行政执法局关于开展整顿作风活动的实施方案为进一步深入开展“创城管执法品牌，树文明队伍形象”活动，加强我局队伍建设、改进工作作风，提高行政执法的水平，树立良好执法形象，结合我局实际，制定本方案。
一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻科学发展观，把社会主义法制教育与队伍建设结合起来，以“对外树形象，对内提素质”为核心要求，紧紧围绕市委、市政府提出的赶超发展目标，不断促进我局全体干职工转变观念、转变作风，提高执法水平，提升行政效率和服务质量。
二、目标任务以狠刹“吃喝风、赌博风、玩乐风”为重点，全力推进作风整顿。
通过学习、教育、整顿、整章建制等过程，达到进一步转变作风的目标，树立勤政、廉政、务实、高效的队伍形象；增强干职工的大局意识、服务意识、廉洁意识、奉献意识、团结意识。
着力打造一支“政治坚定、业务精通、作风优良、执法过硬、纪律严明、保障有力、人民满意”的城管执法队伍，更好地服务于市委、市政府赶超发展战略。
三、整顿重点在整顿作风活动中要突出抓好九条“禁令”：（一）严禁简单、粗暴执法；（二）严禁利用职权吃、拿、卡、要；（三）严禁不作为、乱作为；（四）严禁弄虚作假，违规操作；（五）严禁着工作服参与非公务性活动；（六）严禁在工作时间和工作日中午饮酒；（七）严禁酒后驾车、违规驾车；（八）严禁参与赌博，上班时间打牌、玩游戏、炒股；（九）严禁溜岗窜岗，迟到早退。
四、实施步骤：整顿作风活动从20**年6月20日至20**年10月20日，分四个阶段进行。
（一）宣传发动阶段（6月20日～6月30日）召开全局整顿作风活动动员大会，各单位、各科室要切实贯彻落实动员大会精神，严格按照《方案》的要求，结合各自实际，认真研究部署，做好思想发动工作，教育和引导广大干职工进一步认识开展这次活动的重要意义，统一思想，集中精力，为此次活动开展打好坚实的思想基础。
（二）深入学习阶段（7月1日～7月31日）各单位要结合实际情况和队伍的特点，制定学习计划，确定学习内容，做到缺什么补什么，需要什么就学什么。
关于作风建设十项制度
关于作风建设十项制度一、加强廉政建设，严守廉洁自律的道德底线在作风建设中，加强廉政建设是至关重要的。
我们每一位文库文档创作者都应当自觉遵守廉洁自律的要求，坚决抵制任何形式的腐败行为。
在创作文档的过程中，严禁采用不正当手段获取个人利益，严禁收受贿赂，严禁利用职务之便谋取私利。
只有保持清正廉洁的作风，我们才能够赢得读者的信赖和尊重。
二、弘扬务实创新的工作作风作风建设关乎工作质量和效率，务实创新的工作作风是我们文库文档创作者必须具备的素质。
我们要以实际行动不断探索文档创作领域的新方法和新技术，积极借鉴借鉴优秀的创作经验，不断提升创作水平。
同时，我们也要注重实际问题解决，注重解决读者在实践中遇到的困难和疑惑，努力为读者提供有价值的文档创作成果。
三、崇尚真实客观的写作态度作风建设中，我们要坚持真实客观的写作态度。
在文档创作过程中，我们应当根据事实真相提供准确的信息，客观地描述问题，不得夸大事实、歪曲事实、编造虚假信息。
我们要秉持写作真实客观的原则，做到言之有据、确凿有力，让读者得到准确的信息和正确的引导。
四、加强沟通协作，形成积极向上的团队氛围团队协作是作风建设的重要环节。
作为文库文档创作者，我们要加强内部沟通协作，形成积极向上的团队氛围。
我们要尊重每一位创作者的观点和贡献，充分发挥个人的专长和优势，相互学习、相互促进，为提高文档创作质量共同努力。
在与读者的沟通中，我们要尊重读者的反馈意见，及时修正错误，不断完善自己的作品。
五、树立良好的形象，弘扬社会主义核心价值观作风建设要求我们树立良好的形象，弘扬社会主义核心价值观。
我们作为文库文档创作者，要自觉遵守国家法律法规，坚守社会道德底线，积极践行社会主义核心价值观，树立为人民服务的宗旨，为社会和谐稳定做出积极贡献。
六、注重规范管理，确保文档质量规范管理是作风建设的基础和保障。
我们应当按照相关规定，遵循文库文档创作者的行为准则，规范自己的行为举止。
在文档创作过程中，我们要注意文档的格式规范、内容真实准确、语言简洁流畅。
某某单位作风能力建设考核细则
某某单位作风能力建设考核细则一、考核目的和背景在当今社会，良好的工作作风对于一个单位的发展和员工的个人发展至关重要。
因此，建立和完善单位的作风能力建设考核细则具有重要意义。
本细则的目的是通过量化考核指标和明确考核标准，促进单位作风的持续改进。
二、考核指标和权重分配1.诚信作风（权重30%）-遵守法律法规和单位规章制度-真实、准确、及时地反映工作情况-不参与与工作无关的不正当行为，如贪污、受贿等2.高效作风（权重30%）-完成工作任务的质量和效率-提前准备、合理安排和合理分配工作任务-主动参与和支持跨部门合作3.团队合作（权重20%）-积极主动地与他人合作，形成良好的团队氛围-分享工作经验和知识，互相帮助-在决策和目标制定过程中参与和贡献4.自我管理（权重20%）-默默从事承担的工作岗位-不仅关注工作细节，还能在工作中发现和解决问题-不断学习，提升自己的专业知识和技能三、考核标准的设定1.优秀（90-100分）：在所有考核指标上表现出色，能够为单位的发展做出重要贡献。
2.良好（80-89分）：在绝大多数考核指标上表现良好，但还有一些可以改进的地方。
3.中等（70-79分）：在大部分考核指标上达到基本要求，有少数考核指标待提高。
4.待改进（60-69分）：在少数考核指标上未达到基本要求，需要加强能力建设。
5.重大问题（0-59分）：在多个考核指标上严重不合格，需要立即采取措施解决问题。
四、考核方法与频次1.考核方法：采取分级打分法，单位根据细则规定的考核标准，给予相应的分数。
2.考核频次：每半年进行一次全面考核，通过实地检查、问卷调查、员工评价等方式进行评估。
五、奖惩机制1.奖励措施：对在考核中表现优秀的单位或个人给予表彰和奖励，如荣誉称号、物质奖励等。
2.激励机制：根据考核结果，设定相应的晋升和薪酬增长机制，激励员工提升作风能力。
3.处罚措施：对在考核中发现的严重问题，按照单位纪律和法律法规进行相应的处罚。
效能建设十项制度
市某某局作风效能建设“十项制度”一、岗位责任制第一条为规范市某某局机关及其公务员和工作人员的公共服务行为，增强服务意识，方便群众办事，提高行政效率和公共服务质量，为切实改进机关作风，提高工作效率，加强机关效能建设，特制定以下制度：第二条本制度适用于本局机关各科室。
第三条岗位责任制是指某某行政部门必须履行相应职责、完成工作任务的制度。
第四条市某某局主要职责（一）贯彻执行国家和省关于某某工作的法律、法规，研究拟定全市某某工作的规范性文件并监督实施。
（二）制定全市某某发展战略，编制中长期发展规划，指导和推动某某改革。
（三）组织实施全民健身计划，指导并开展社会某某活动，加强学校和青少年某某工作，实施国家某某锻炼标准，开展国民体质监测。
（四）统筹规划竞技某某发展，协调全市性某某竞赛、竞技运动项目设置与重点布局；组织重大某某竞赛；开展反兴奋剂工作。
（五）研究拟定某某经济发展有关政策，培育、监督某某市场，发展某某产业。
（六）组织和指导某某宣传；协同有关部门管理某某外事工作，组织开展对外合作与交流。
指导学校某某、农村某某、城市某某及其它社会某某的发展。
（七）依法管理社会某某；负责全市性某某社团的资格审查。
（八）协同有关部门规划、协调全市某某设施的建设布局，负责市级大型某某设施的建设和管理，依法管理全市某某场地。
（九）承办市政府交办的其他事项。
第五条办公室职责（一）组织协调机关日常工作；（二）拟订机关各项工作制度，起草有关文件和报告；（三）负责会议组织、文电处理、秘书事务、档案、信访、保密、计划生育及机关行政事务工作；（四）管理机关财务，监督、指导下属单位财务工作；（五）负责本系统的外事工作，做好机关离退休人员管理服务工作，指导直属单位的离退休人员服务管理工作。
（六）负责机关和直属单位的党建组织工作。
（七）负责本系统专业技术职务评聘及思想教育、文明创建、综合治理等工作。
第六条、竞赛训练科职责（一）拟定全市竞技某某发展规划，竞技某某运动项目设置与重点布局；（二）指导全市传统项目学校业余训练、后备人才培养工作；（三）制定全市性某某竞赛制度，负责对全市竞赛工作的管理，指导、协调市级以下竞赛组织工作；（四）统筹协调市综合运动会和重大赛事组织工作；（五）负责教练员岗位培训、考核和管理工作；（六）开展反兴奋剂工作；审核管理全市武术馆校工作。
机关效能建设十项制度
机关效能建设十项制度
1. 信息化管理制度：建立健全信息化管理制度，提升机关工作效能。
2. 绩效考核制度：建立科学合理的绩效考核制度，推动机关工作绩效的提高。
3. 制度规范管理制度：建立严格的制度规范管理制度，保证机关工作的规范性和效率性。
4. 决策权下放制度：建立决策权下放制度，提高机关工作的响应速度和决策效率。
5. 内部审计制度：建立完善的内部审计制度，发现和纠正机关工作中的问题，提升工作效能。
6. 信息共享制度：建立信息共享制度，实现机关间的信息共享，提高工作效率和协同性。
7. 资源配置制度：建立科学的资源配置制度，优化机关资源的利用效率。
8. 岗位职责明确制度：建立明确的岗位职责制度，提高工作的分工和协作效率。
9. 统一协调制度：建立统一协调制度，建立机关间的协调机制，提高工作的协同性。
10. 监督机制：建立有效的监督机制，加强机关工作的监督和管理，提高工作效能。
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机关管理十项制度(2篇)
机关管理十项制度为了进一步巩固机关效能建设成果，改善____工作作风，提高工作效率，充分发挥____工作人员的积极性，特制定此管理制度。
一、学习制度１、机关干部要坚持政治理论学习和专业知识的学习，不断提高政策理论水平和业务素质。
２、学习时间及方法。
采取自学与集中学习相结合的方法，自学要求每天不少于____小时。
集中学习由乡党政办____每周安排一次学习，学习时间一般在星期一晚上，每次不少于____小时。
3、学习内容。
党的路线、方针、政策，国家的法律法规，政治经济形势，科技知识，wto和现代经济管理知识，专业知识，各级文件，领导讲话及上级规定的学习内容。
4、____工作人员要认真搞好自学，积极参加集中学习，并做好学习笔记、撰写学习心得。
领导干部每年学习笔记不得少于____字，一般干部每年不得少于____字。
未经准假，不得擅自缺席集中学习，否则，扣发下乡费____元／次。
二、会议制度1、实行周一例会制度。
每周一8。
____时召开例会，对上周工作进行小结，对本周工作做全面布置和安排。
遇有特殊情况需临时召开早会的经主要领导批准后，由党政办通知召开。
2、乡党政联席会、党委会原则上均安排在晚上召开，不占用工作时间，不发放任何补助。
3、凡分口召开的会议，由主管领导请示党委书记、乡长同意；重要会议，由党政联席会议决定。
为保证效果，会前必须认真做好会议的各项准备工作。
如工作计划、任务、要求，验收办法、考评内容等。
凡提交党政联席会议研究的问题，必须在会前形成初步意见，有计划、打算及工作安排等，否则会议不予讨论。
4、参加以上会议的人员，必须按通知时间准点出席，不得无故迟到、早退、缺席。
因特殊情况不能到会，须向主持会议的领导请假。
会间，必须认真听取会议的内容，作好记录，讨论时积极发言，不说不做与会议无关的事，不随意进出会场。
三、作息制度(一)考勤制度：１、机关对工作人员实行统一考勤与分口考勤相结合制度。
统一考勤，坚持上下班签到制度，即____工作人员每天上班时，到办公室签到，并在干部去向牌上填写工作去向，超过规定时间为迟到，不签按旷工处理。
城管局作风建设实施方案
城管局作风建设实施方案一、指导思想以科学发展观为指导，认真贯彻落实市三届三次党代会和全省建设系统党风廉政工作会议精神，以“作风建设年”活动为载体，按照区委提出的“正风气、强责任、提效能”为主线，以健全教育、制度、监督并重的惩防体系为保障，按照“抓领导、领导抓，抓制度、制度抓，抓重点、重点抓，抓群众、群众抓”的行风建设思路，以关注民生和“阳光城管”为重点，坚持依法行政，大力推进政务公开，努力增强服务意识，着力提高工作效率和服务水平，全力解决群众关心的热点、难点问题，全面培养和树立良好的行业作风，着力塑造和谐城管、亲民城管、服务城管新形象。
二、组织领导为加强作风建设的领导，局成立作风建设领导小组和检查考核组：1、领导小组三、工作任务（一）以进一步提高人民满意度为标准，全面推进城管工作作风建设1、抓认识，树新风一是教育引导全局干部职工，从管理型城管向服务型城管转型，着力解决干部职工脱离群众、脱离实际、态度蛮横、作风霸道等问题。
二是明确作风建设只有起点没有终点的思想，着力解决干部职工形式主义、虚报浮夸、急功近利、追名逐利等问题。
三是明确城管工作只有更好没有最好的思想，着力解决干部职工因循守旧、不思进取、荣辱不分、效率低下等问题。
2、抓核心，解难点一是抓流动摊点的规范疏导，解决群众反映强烈的脏、乱、差问题。
二是抓公厕的建设、改造和管理，解决群众如厕难、难如厕的问题。
三是抓环卫一体化建设，抓环卫工人的思想和作风建设，解决全区的净化问题。
四是抓“咪表”及停车管理，解决城区停车难问题。
五是抓建筑垃圾的源头管理，解决群众反映强烈的抛洒滴漏问题。
六是抓绿色通道审批，最大程度地实现手续简单化、程序透明化、服务人性化。
七是抓字数字城管建设，在城市管理的提速增效上求突破。
八是抓城中村和背街小巷的综合整治，为多城同创作贡献。
九是抓广告和亮化管理，在城市美化上求发展。
3、抓队伍，提素质一是深化教育。
在加强队伍思想政治教育和业务教育的同时，注重队伍的职业道德教育和文明礼仪教育，从思想深处和工作态度抓起。
制度建设持续完善
制度建设持续完善：在完善首问责任制、一次性告知制、限时办结制等效能建设十项基本制度的基础上，重点建立了改进作风专项测评制，在行政审批方面，建立了容缺办理制、联审联办制、超时默许制、动态评议制等制度，促进了项目审批提速增效。
在服务企业方面，建立了全程代理制、重点代办制、专项代办制等制度，帮助企业解决了办手续难的问题。
“转作风、提效率、解难题、抓落实”活动。
“庸、懒、散”现象“下基层、解民忧、办实事、促发展”活动大力推行“一线工作法”，提倡责任在一线落实，调度在一线进行、服务在一线到位、问题在一线解决。
对各级党委、政府研究确定的事项和上级交办事项，马上就办、事不过夜；对基层、企业、群众急需解决的问题，一抓到底、抓出成效。
要加大问题排查整治力度，通过个别座谈、发放问卷、公布投诉电话等形式，多渠道、多层次征集意见和建议。
不作为、慢作为、乱作为要构建审批提速制度体系，进一步落实完善容缺办理制、联审联办制、超时默许制、动态评议制等制度，对省、市、县重点重大项目，特别“五大战役”项目要开通“绿色通道”和“企业直通车”，做到“凡职责内该办的事情速办“快通”，工作运转不畅及时协调“沟通”，群众、企业遇到矛盾问题积极“疏通”，有利发展、“法无禁止”的努力“求通”。
完善审批提速举措。
全面推行容缺办理制、联审联办制、超时默许制、跟踪评议制等有关制度，实行项目审批流程跟踪，对各个审批节点、责任人员进行实时跟踪，确保审批过程通关顺畅；着力压缩行政审批时限，各类项目审批时限要在规定的时限内再压缩50%以上；推行事前服务、预约服务、定点服务、上门服务、延时服务等便民新举措，进一步促进项目审批提速增效。
总之，要齐心协力，狠抓落实，在转变作风忠提升执行力，在神话效能建设中促进工作落实，着力创造优质高效的发展环境，为实现“五大突破”、争取“五个进位”，加快建设“工业强县、文化强县、开放尤溪、幸福尤溪”提供强有力的作风保障！优化项目审批服务。
XX县城市管理委员会成员单位职责（精简篇）
XX县城市管理委员会成员单位职责XX县城市管理委员会成员单位职责二、县监察局（一）参与城市管理工作的专项监督检查和考核，履行相关监察职责。
（二）将城市管理工作考核结果纳入机关作风效能建设年度考评。
（三）负责查处涉及城市管理工作的相关违法违纪行为。
三、县委宣传部、县文明办（一）负责统一领导和组织协调全县城市管理的宣传工作，协调新闻媒体做好城市管理方面的宣传报道工作，做好城市管理突发事件的舆情应对工作。
对各单位在城市管理中存在的问题、影响城市管理开展的具体行为进行及时曝光。
（二）宣传城市管理先进典型，正确引导对城市管理工作的社会舆论，营造良好氛围。
加强城市管理公益性宣传，增强城市管理影响力。
（三）牵头开展精神文明创建活动，引导市民摒弃不良行为习惯，形成积极向上、健康文明的生活方式，不断提高市民文明素质。
（四）充分发挥全县义工志愿者队伍作用，及时发现和上报城市管理方面存在的问题。
（五）牵头组织在文明城市测评迎检及对各乡镇、各部门履行城市管理职责的考核，考核结果与文明城市建设年度考评挂钩。
四、县发改局（一）负责把城市管理工作纳入国民经济与社会发展中长期规划和年度计划及政府综合目标考核评价，使城市管理绩效与经济社会发展保持协调同步。
（二）按照两级政府、三级管理、四级网络改革要求，研究和制定城市管理体制改革政策意见，协调实施城市管理体制改革方案。
（三）负责做好城市管理方面政府投资项目的立项、审批和支持城管工作相关政策的落实工作。
（四）参与对城市管理工作的检查考核，考核结果与现代化指标体系年度考评挂钩。
五、县教育局（一）负责监督检查社会用字的规范化。
（二）负责做好在校学生城市市容环境卫生方面的教育工作。
（三）配合城市管理部门加强对学校周边交通秩序和市容环境的管理。
六、县公安局（一）负责城区准养犬的管理和禁养犬的处置工作。
（二）负责城市管理行政执法的保障工作，做好城市管理执法纠纷的出警和治安处罚，及时查处阻碍城管执法的违法行为，加大暴力抗法打击力度。
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XX县城管局作风效能建设十项制度
一、岗位责任制
（一）主要内容
岗位责任制是指单位在“三定规定（职责任务、内设机构和人员编制）”的基础上，根据精简、高效和职、权、责相统一的原则，对机关每个内设机构和每个岗位应承担的工作职责、数量和质量要求以及完成工作的程序、标准和时限，应有的权力和应负的责任等进行明确和考核的一种工作制度。
（二）工作要求
1.坚持因事设岗，职责相称、权责分明，任务清楚、要求明确、便于考核的原则。
2.对单位的总体职责，各股室和岗位承担的工作职责、数量、质量及完成的程序、标准和时限，应有的权力和应负的责任等作出明确规定。
3.实行岗位责任制应与具体的工作目标责任相结合，细化量化到每个岗位。
每个责任人，保证岗位责任制落实到位。
同时，要将岗位责任制履行情况纳入工作人员年度考评的内容。
二、首问负责制
（一）主要内容
首问负责制是指服务对象到单位咨询或办理相关事项时，首位接待或受理的工作人员应认真解答，负责办理或引荐到相
关股室或其它部门办理的制度。
首位业务受理人即为首问责任人，服务对象通过电话咨询，反映问题、投诉或举报的，接听电话的工作人员即为首问责任人。
（二）工作要求
1.科学分解法定职能，理顺职责关系，科学分工，使内设机构职责清晰，各个岗位责任明确。
2.首问责任人对服务对象申请和询问的事项，属于本人职责范围内的，应当按照一次性告知和限时办结等制度予以办理；不属于本人职责范围的，应负责引导或帮助联系，让服务对象知晓办理环节和程序，以方便服务对象。
3.首问责任人不认真履行职责或服务不到位的，视其情节，按有关规定予以查处。
三、服务承诺制
（一）主要内容
服务承诺制是指行政机关根据工作职能要求，对行政服务的内容、办事程序、办理时限等相关具体事项，通过媒体向社会和公众作出公开承诺，接受社会监督，承担违诺责任的制度。
（二）工作要求
1.严格执行服务承诺制度，推行政务公开，规范政务行为，提高行政效能，努力营造良好的政务环境。
2.凡具有行政执法权、审批权和行政管理职能的股室以及向社会提供公共服务项目的单位，要向社会和公众公开本单位的具体职能和服务项目，并作出具体承诺，让公众知情。
3.凡承担各项行政服务事项的股室，应按照行政事项的有关办理程序、办理流程、办理时限和服务标准要求，作出服务承诺。
4.接待服务对象办事和来访，要做到态度热情、举止文明、服务优质高效。
5.坚持廉洁从政，工作人员不得接受服务对象的宴请，不得接受服务对象的任何礼品礼金。
6.对违反服务承诺的工作人员，按有关规定予以查处。
四、办文办事限时制
（一）主要内容
办文办事限时制是指在办文和办理各类工作事项，都应在限定的时间内办结。
（二）工作要求
1.各股室（二级机构）要确定专人登记限时办理的公文或事项的标题、文号、领导批示日期、办理时限和承办部门；并确定专人负责公文催办工作，一般公文按时限要求及时催办，重要公文实行跟踪催办，确保办文时效。
对未按时办结的公文或事项，局办公室要汇总有关情况并及时通报局领导和相关主
办股室负责人。
该股室（二级机构）负责人要向分管局领导说明情况。
2.对违反有关规定，无故拖延、推诿，误事，造成损失的，要追究有关人员和有关领导的责任。
五、延时服务制
（一）主要内容
延时服务制是指单位实行承诺办理的事项，必须严格按照办事程序，在承诺时限内办结。
（二）工作要求
1.临近下班或刚下班时，只要没有离开工作场所，有办事群众来，仍要热情接待，按程序受理，不得以要下班或已下班为由推托或拒绝受理，更不能持不友好态度和使用不文明的语言，应主动延长服务时间，直至把工作办理完毕。
2.各股室（二级机构）要采取适当方式对外公示延时服务制度的有关内客，并自觉执行，主动接受人民群众和社会各界的监督。
六、AB岗工作制
（一）主要内容
AB岗工作制是指在工作日内岗位A责任人因事不在岗时，由B责任人接替顶岗的工作制度。
目的是防止因工作人员缺位，空岗，导致服务对象所办事项被缓办、急办事项被延误现象发生。
(二)工作要求
1.对工作人员设立AB岗。
并加强对工作人员适应多岗工作能力的培训，保证B岗工作人员能够高质量地完成A岗所有工作任务。
2.A岗责任人离岗前，必须提前做好工作移交，因特殊原因来不及移交的，B岗责任人要主动到岗。
3.B岗责任人在顶岗期间，应认真负责地做好A岗工作。
享有A岗责任人的职责权利，并对执行A岗工作结果负责。
4.B岗工作人员可为多人，顶岗顺序由股室（二级机构）安排，以便A岗不在岗时，按序顶岗。
七、一次性告知制
（一）主要内容
一次性告知制是指办事人到单位办理有关事项时，各股室（二级机构）工作人员必须一次性告知其所办理事项的申报材料、办理程序、承诺时限、收费标准及依据制度。
（二）工作要求
1.对办事人要办理的事项，各股室（二级机构）工作人员应当场受理，审核其所提供的手续或资料，对符台条件、材料齐全并当场办理的应即时办理；对手续、材料不齐全或不符合有关规定的，应一次性告知其所补充的全部手续和材料，或不予受理的法律依据等。
2.应将办事人申请办理项目的审批依据、所需条件、申报材料、办理程序、承诺时限，收费标准及依据等统一印制成服务一次性告知单，方便群众办事。
3.对符合条件不受理，或对符合条件、材料齐全并能当场受理的不当场办理，或末按要求统一印制成服务一次性告知单的，按有关规定予以查处。
八、在岗明示制
（一）主要内容
为便于前来单位办事的群众认识本单位的人员和了解各个工作人员的工作职责、及时联系处理工作，应在本单位的明显位置设置机关工作人员“岗位公开栏”。
（二）工作要求
1.规范去向明示牌。
统一设置工作人员去向明示牌，悬挂于单位显眼处，明示内容包括工作人员姓名和去向(含外出理由及地点)，便于群众查看。
2.严格外出审查。
工作人员工作时间不得无故外出，外出事由限定为外出工作(开会、出差等)和因故请假两项，且须向分管领导报告并给子同意。
外出前，本人需在去向栏内注明外出事由，回岗后要及时恢复在岗标识。
3.强化督查问责。
局效能工作领导小组不定期对工作人员登记工作去向进行抽查核实，发现工作人员在工作时间擅自脱岗、去向不实的，在全局进行公开通报，并扣除个人绩效分值。
九、离岗告示制
(一)主要内容
离岗告示制度是指行政机关工作人员在上班时间，因特殊情况确需离开工作岗位的，应通过规定程序向所在单位和服务对象履行告知义务的制度。
(二)工作要求
1.工作人员应严格遵守作息时间，工作期间坚守工作岗位，严禁擅自离岗、串岗。
确有特殊事由，需临时离开工作岗位超过30分钟的，需履行离岗告知手续。
2.无论公事或私事，离岗人员需按以下程序履行离岗告知手续。
一般工作人员离岗在一天以内的，应向股室负责人汇报，经股室负责人批准后离岗；股室负责人离岗在一天以内的、需向分管领导汇报，经分管领导批准后离岗。
离岗一天以上的，按请假制度执行。
3.离岗人员离岗后，要在规定位置放置离岗告示牌、标示离岗时间、事由、到岗时间、联系方式等，提醒服务对象注意。
4.离岗人员离岗后，一般按照《AB岗制》由B岗人员顶岗，保证工作的连续性。
5.所有离岗人员必须按时归岗，到岗后立即按批准程序向批准人报告。
6.要加强在岗情況检查，凡未履行离岗告知手续而擅自离岗的，或履行告知手续而未按时到岗的，按有关规定进行处理。
十、责任追究制
（一）主要内容
责任追究制是指机关工作人员不履行或不正确履行岗位职责，造成不良影响或致使国家和人民的利益遭受损失而追究其责任的制度。
（二）工作要求
1.工作人员违反岗位责任制、首问负责制、服务承诺制，办文办事限时制等有关规定，不履行或者不正确履行法定职责，影响机关工作效能、耽误基层群众办事，妨碍优化发展环境的，将追究责任。
2.不履行法定职责是指拖延，推诿、放弃、不完全履行法定职责的行为；不正确履行法定职责是指不按照规定或规定的依据、程序、权限、时限履行法定职责等行为。
3.股室（二级机构）违反规定，给予通报批评；造成严重后果的，严格追究相关责任人和负责人责任。
4.工作人员违反规定，情节较轻的，给子批评教育，责令书面检查；情节严重的，给予通报批评或者书面告诚，并视情责令离岗培训、调离工作岗位、降职、责令辞职或辞退；构成犯罪的，依法究法律责任。
同时，依据有关规定，追究有关领导责任。