百胜分销系统常见问题汇总20191118[文字可编辑]

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百胜服装erp常见问题

百胜服装erp常见问题

百胜服装erp常见问题1、【BSERP】BSERP_SD传统C/S在线商店,基础档案更新的时候提示:无此远程商店,请检查配置,该如何解决?2、BSERP】渠道调价不生效?3、【BSERP】新增单据时提示“该单据编号已经存在”?4、BSERP】ERP系统盘点生成盈亏单账面数与库存统计数量不一致问题?5、【BSERP】业务单据在保存的时候,提示该单据日期已被封账?6、【BSERP】新增盈亏单,点“盈亏表”生成时,报“该仓库库位对应的盘点单沿未输入或已被盘点”,无法生成盈亏单?7、BSERP】所有单据的自定义报表都无法打开设置界面8、BSERP】点击数据分析统计的时候,报错:ERROR 1020无法打开ADO RECORDESET9、【BSERP】结算单新增后,点获取明细无任何内容?10、【BSERP】单据点修改时,提示此单正在处于***的修改状态,但事实上并没有人修改该单据11、【BSERP】在商品档案导出修改后再导入时报“数据无法导入,因为没有与颜色尺码(&X)”相对应的数据,请核实?12、BSERP】BSERP系统中,验收差异单的三种验收差异方式分别什么意思?13、【BSERP】在BSERP_DRP分销系统中,仓库盈亏单验收提示:验收出错?14、【BSERP】请问:库存汇总统计勾选颜色统计出来的数量比不勾选颜色统计出来的数量少,两者数量不对15、BSERP】BSERP在线商店登陆商店销售管理的时候提示:与总部设定的远程商店商店连接口令失败?16、【BSERP】BSERP_SD系统双击前台收银程序后,程序一闪即消失,该如何操作?17、【BSERP】BSERP系统中明细异价要怎么设置?18、【BSERP】BERP会员管理系统中如何实现会员卡生日送积分功能?19、BSERP】请问在BSERP系统中,库存调整单新增的时候调整类型只能选择000未定义,盘点,差异调整,其他调整的调整类型在新增调整单的时候选择不到?20、【BSERP】BSERP_SD C/S商店系统中前台收银F7确认后不能打印小票,打印机不走纸没有反映?21、22、【BSERP】在BSERP_SD商店系统中前台POS进行现金收银F7时报错,提示:赋值异常?23、【BSERP】在BSERP_DRP分销系统中新增了店员,在BSERP_DTS中上传成功,BSERP_SD也更新成功,但是在BSERP_SD 系统中的店员资料中看不到总部新增的店员信息?24、【BSERP】当商店用户登陆时三次密码输入错误则用户被锁定,怎样才可以方便的解锁?1、【BSERP】BSERP_SD传统C/S在线商店,基础档案更新的时候提示:无此远程商店,请检查配置,该如何解决?答案:出现此问题的原因有如下几点,可检查:1、商店帐套管理内输入的商店代码不正确。

百胜-EPR系统 E3操作手册 使用说明

百胜-EPR系统  E3操作手册 使用说明

eOPM订单管理1.1 接口接口模块的主要功能是下载订单信息,订单信息包括:买家、收货人、付款状态、交易状态、交易店铺、商品等订单信息。

接口首先通过开启计划任务下载待下载订单,将订单的基本信息(未含商品信息)下载至待下载订单,下载完毕后,系统自动将待转入订单的基本信息转入待转入订单(也可手动点击【下载】转入),同时计划任务继续执行,将订单的商品信息下载至待转入订单的对应订单记录中。

此时订单数据全部下载完善,可将待转入订单中的订单转销售单至订单模块作后续处理。

提示:待下载订单目前仅限于淘宝订单、不含淘宝退单。

其它非淘宝类型的订单或者退单数据不通过待下载订单中转,直接通过对应计划任务下载至对应的模块中,如拍拍的订单直接下载至拍拍待转入订单。

计划任务制定请参见附录五。

1.1.1订单下载1.1.1.1 待下载订单待下载订单相当于订单中转池,待下载订单中下载的是订单的交易编号、买家昵称、收货人、交易订单、交易状态这5个方面的信息,未含订单商品信息。

通过中转池过渡,缓冲接口下载订单的压力。

图5.1.1.1-1 待下载订单列表界面说明:1.查询:输入查询条件可查询已经下载的订单记录;2.下载:点击【下载】,可将订单基本信息手动转入待转入订单,同时将商品信息补充下载至待转入订单;自动下载功能也可通过计划任务配置。

具体配置参见附页-计划任务配置。

3.移除:点击【移除】,订单基本信息从待下载订单中删除,移除后、下次计划任务仍会将订单信息下载至待下载订单模块。

1.1.2淘宝接口1.1.2.1 淘宝待转入订单淘宝待转入订单通过计划任务自动将订单数据下载至待转入订单作后续处理。

图5.1.2.1-1 淘宝待转入订单列表界面说明:1.待转入淘宝订单:○1提供下载店铺交易数据的功能,可选择店铺、交易状态等来下载订单,由系统定时任务自动处理;○2提供转订单功能:系统下载的订单必须通过转订单功能才能执行相应的订单流程操作,可单个订单转也可批量转;提示:转后的订单出现在订单模块的销售订单列表中,菜单为:订单-销售订单-销售订单列表;2.提供对下载后的交易数据筛选功能;3.列表记录行可执行操作有详细、转销售单、移除、已处理:○1详细:单击看查看订单详细信息,如图5.1.2.1-2:图5.1.2.1-2 淘宝待转入订单详情○2转销售单:点击后订单会被转到菜单“订单-销售订单-销售订单列表”中,执行订单业务流程操作;○3移除:单击后此记录行的交易将从系统移除,下次再执行下载订单操作时,可以再下载此订单,一般用于买家在淘宝店更改了订单信息,而系统又下载了未更改之前的订单,在没转单之前可移除此单再根据交易编号重新下载即可获取到网店最终状态的订单。

常见问题1

常见问题1

常见问题1、问题:门店版和配送中心版用一个帐套,门店版为什么不能重新选择门店,一选择就会提示‘门店版接收配送中心数据后不允许修改门店信息!’,但门店并没有接收配送中心数据。

解决办法:这是新的版本做了控制,但对于使用同一个帐套的话,不应该这样限制,现在的解决办法是把门店版和配送中心版的medclint-data-print.dat文件以记事本打开,然后把posname= 后面的值清空,然后重新登陆帐套,就可以重新选择了。

2、问题:variant does not reference an automation object,出现后做任何操作都无响应.解决办法:可能的原因:1.客户端与服务器的连接断开了2.服务器与客户端不相符合3.可能Socket Server出问题了,重新启动电脑3、问题:为什么在修改商品期初的时候会提示‘出现负库存’,不允许修改。

解决办法:这是因为先使用手工指定法录入期初,后来又改为移动加权平均法修改数量,就会有‘负库存’提示,让客户将成本核算方法再改为手工指定法再修改数量就可以了。

4、问题:门店对收货入库单进行批次修改,是否影响配送中心仓库的批次。

解决办法:现在的版本没有对批次进行处理,所以修改批次对配送中心仓库的批次没有影响。

5、问题:【零售管理】-【零售库存查询】中的‘结余数量’的含义,与‘库存数量’的区别。

解决办法:采用‘零售单直接过帐’,比如现在的‘库存数量’和‘结余数量’都为5,现在卖了3个,‘库存数量’变为2,而‘结余数量’为‘库存数量’的两倍减少变为5-2*3=-1,但是交接后‘结余数量’会变为2。

如果没有使用‘零售单直接过帐’方式,则做了零售单后,‘结余数量’将会减少相应数量(‘库存数量’不变),等交接班后,‘结余数量’又会自动增加,然后将零售单从草稿中过帐后‘结余数量’和‘库存数量’同时减少。

主要功能是在门店做零售时,可以让销售员看到交接前的库存余量,以免造成负库存销售。

百胜分销系统ERP DRP用户手册

百胜分销系统ERP DRP用户手册

第一章系统运行环境第一节系统运行环境《BSERP分销管理系统》是基于Windows平台上的应用程序,其软硬件环境必须满足Windows正常运转要求。

所以在安装《BSERP分销管理系统》之前,首先应该对计算机系统硬件环境和软件环境进行检查。

具体要求将在下面的章节中详细说明。

1.1 系统运行的硬件环境1、服务器u Intel Pentium Ⅲ800 MHz 或更高档次的CPU。

u512MB或更高内存。

u1G以上硬盘空间。

2、客户机u Intel Pentium Ⅲ600 MHz 或更高档次的CPU。

u256MB或更高内存。

u400MB以上硬盘空间。

1.2 系统运行的软件环境1、网络操作系统:u中文Windows NT/2000 Server网络系统。

2、客户操作系统:u中文Windows 2000 Professional / Windows XP。

3、数据库系统:u MS SQL Server 7.0/2000中文版。

第二节系统使用前准备2.1 概述在《BSERP服装管理系统》投入运行前,需要完成一些必要的准备工作,以便便顺利完成由手工管理到计算机管理的过渡。

首先,单位领导必须重视并亲自过问。

要求制定一套科学合理的业务流程、协调各部门的责任和协作、培训相关管理和操作人员。

实践证明,系统实施是否顺利,很大程度取决于领导在思想上对计算机管理的重视程度。

安排专门人员负责实施BSERP分销系统。

企业的生产计划和进销存业务一旦依靠计算机软件来完成,要确保有专人负责本系统从硬件、软件、系统、数据备份、病毒防范等方面的工作,也就是一定的了解。

同时,系统管理员要有很强的岗位责任心。

加强对计算机应用的培训。

针对企业的决策层、管理层和操作层培训计算机使用基础知识,培训手工管理与计算机管理的差异,培训怎样使用计算机完成日常业务,培训怎样从计算机获得准确的管理信息等相关知识。

2.2 管理制度准备1、制定应用方案和实施计划。

肯德基配送管理存在的问题及解决对策

肯德基配送管理存在的问题及解决对策

摘要中国历来有“民以食为天”的传统,餐饮业作为我国第三产业中的一个支柱产业,一直在社会发展与人民生活中发挥着重要作用。

特别是最近几年,餐饮业呈现出高速增长的发展势头,成为热门行业之一。

市场竞争日趋白热化的今天,为满足消费者生活的多样化和个性化、保持食品的鲜度,并减少商品存量、增加商品品种、提高效率,以及减小商品销售的机会损失,经营者所提出的商品多品种、少量、多次、及时的配送需求,给配送的效率化提出了更高的要求。

作为跨国连锁餐饮服务企业的代表,肯德基,以其高效的物流配送系统,在全球范围内取得了相当大的成功和利益。

本文着重于对肯德基配送管理模式的分析和解决对策实施策略的思考。

学习和借鉴成功的连锁餐饮服务企业的高效物流配送系统的经验,从而更好的发展我国连锁餐饮企业。

关键词:连锁餐饮企业;肯德基;物流配送模式;配送管理目录引言 (1)1 运输配送相关理论 (2)1.1 配送的概念 (2)1.2 物流配送的模式 (2)1.2.1 自营配送模式 (2)1.2.2 共同配送模式 (2)1.2.3 集中配送模式 (2)1.2.4 互用配送模式 (2)1.2.5 第三方配送模式 (3)1.2.6 物流协作配送模式 (3)2 沈阳肯德基配送管理的现状分析 (4)2.1 肯德基简介 (4)2.2 肯德基物流配送管理现状 (4)2.2.1 三种物流服务模式并存 (4)2.2.2 配送中心数量多 (5)2.2.3 配送分工明确 (5)3 沈阳肯德基配送管理的问题分析 (6)3.1 标准化问题 (6)3.2 多温配送问题 (6)3.3 新鲜度与配送频率问题 (7)3.4 动态路线问题 (7)3.5 外包问题 (8)3.6 供应商策略问题 (9)4 沈阳肯德基配送管理存在问题的解决对策 (10)4.1 发展可靠的第三方物流公司 (10)4.2 正确认识配送中心的重要作用 (10)4.3 配备专业化的物流配送设施和设备 (10)4.4 着力提高信息流与物流,资金流的整合程度 (10)4.5 重新审视与供应商的关系 (11)4.6 重视人才培养 (11)5 总结 (12)参考文献 (13)肯德基配送管理存在的问题及解决对策引言一个企业的物流配送营运流程好比人的血管一样,担负着输送养料贯穿整体的重要任务,一个合理完善的营运流程则是一个企业生命力的强大支撑。

erp常见问题及解决方法

erp常见问题及解决方法

erp常见问题及解决方法摘要:一、引言二、ERP系统实施过程中常见问题1.项目管理不善2.用户培训不足3.数据迁移问题4.抵触心理和沟通不畅5.系统集成问题6.选择不合适的ERP供应商三、解决方案及建议1.制定详细的项目计划2.全面培训计划3.评估现有数据质量,清理不准确或重复数据4.积极沟通项目目标和预期成果5.聘请经验丰富的技术团队,确保充足的时间测试系统集成6.综合考虑供应商的行业经验、产品特点和客户评价四、结论正文:一、引言随着市场竞争的加剧,越来越多的企业开始寻求信息化管理手段,以提高运营效率。

企业资源规划(ERP)系统作为一种集成化的管理软件,受到越来越多企业的青睐。

然而,在ERP系统实施过程中,企业可能会遇到各种问题。

本文将探讨这些问题,并提供一些建议性的解决方案。

二、ERP系统实施过程中常见问题1.项目管理不善在ERP系统实施过程中,项目管理至关重要。

缺乏明确的计划和合理的时间安排,可能导致项目超出预算和延期完成。

为解决此问题,企业应制定详细的项目计划,并确保项目经理具备足够的经验和能力来执行计划。

2.用户培训不足用户培训在ERP系统实施中至关重要。

如果员工不了解如何正确使用系统,操作错误和低效率将无法避免。

建议企业制定全面的培训计划,确保员工在系统上线前接受充分的培训。

3.数据迁移问题在ERP系统实施过程中,数据迁移可能会成为一大难题。

为确保数据迁移顺利进行,企业应评估现有数据的质量,清理不准确或重复的数据,并测试新系统中的数据完整性。

4.抵触心理和沟通不畅员工可能会对ERP系统实施产生抵触心理,尤其是当新系统导致原有工作流程发生改变时。

为了减轻员工的顾虑,企业应积极沟通项目目标和预期成果,以及系统所带来的好处。

5.系统集成问题ERP系统需要与其他现有系统进行集成,如财务、供应链等。

而集成过程可能会遇到技术障碍,导致信息不同步或数据丢失。

要解决这个问题,企业应聘请经验丰富的技术团队并确保充足的时间来测试系统集成。

问题

问题

1.问题:客户端与目的主机无法连接?解决办法:关闭防火墙就可以了2.安装T3过程中,遇到三核的电脑,不知道症结所在?需要我们换系统,将系统装成windows2003,数据库装成sql2005,再装软件,就可以顺利进行安装。

3.为什么进不去T6的企业应用平台?(提示:不能建立跟应用服务器所指向的数据服务器连接,不能登录,请选择其他服务器)答:(1)需要重新定义应用服务器的名字,或在远程配置里重新输一个,或者在应用服务器设置里修改成当前计算机的名字。

(2)regedit---HKEY_LOCAL_MACHINE---SOFTWARE---UFSOFT----.......---下面的Login---SERVER值全改为新的计算机名!(3)对于应用服务器和数据服务器一定要重新指定一下,否则登陆不了。

即重新配置一下服务中的数据服务器名称。

4.新上的软件,加密狗一定要注册一下,要不用不成,只能用演示版。

5.用友U890的帐套主管的名字后面跟着一串字符,怎么解决?用u8实施维护工具清理操作员,把要修改的操作员删了。

在增加一下就行了。

6.运行错误429,进不去软件?先查看一下数据库、软件,所有的安装目录是否还在,确认无误之后,再进行软件修复,如果数据库丢失,需要重新安装数据库及软件,安装的时候需要重新选择路径,不要覆盖安装,装完之后,引入我们备份好的账套,停止数据库服务,覆盖新装的数据库文件,可以减少录入工作量。

7.凭证模板混乱,无法打印?总账—选项—账簿—新打印控件(倒数第二个),打上勾就可以了8.上一年度结转到下一年度,客户名称被变更,并且已经发生业务,如何修改?直接修改客户名称,并将所有结账的月份反结账反记账,再新增一个客户名称将今年发生的凭证反审核进行修改,再记账结账就可以了(前提是:这是两笔业务,就这么做,如果是同一笔,直接做就可以了)9.项目统计分析表里不显示新增加的项目?在项目结构里点上列示,是否参照点成“是”10.【问题现象】wingdows xp 操作系统环境,客户断存货档案查询画面,增加、修改、删除等功能按钮条变得非常狭窄,几乎无法看清,影响操作速度。

DOSS常见问答

DOSS常见问答

序号问题回答1 前台可以查询客户信息吗?不能,前台只能查看自己记录的流量信息2 交车等待关怀时,每创建一条计划都会发送一条短信吗?发送短信的对象是谁?交车等待关怀短信,每天定时发送汇总短信给销售顾问,不发给最终客户3 修改零售订单时合同价格与其他价格的关系?系统中,零售订单中的《合同价格》《税费总额》《保险总额》《衍生品总额》互相之间没有关系4 意向热度如何生成,意向热度能否知道客户是在是哪家店有意向信息吗?意向热度的定义:1.1 同一客户在60天之内访问多家(至少2家)门店(最新一条意向创建时间之前60天),并在多家同品牌的经销商有活跃意向,即未战败,没成交的销售意向;1.2潜客查重规则,别克和雪佛兰按照姓+手机匹配,凯迪拉克按照手机匹配;1.3无论是在多家经销商有多条流量,或有多个潜客,均不产生热度标记,仅在有多个意向才产生意向热度。

意向热度的更新频率:1天一次意向热度的标识:1.1无销售热度:无对应标识;1.2有销售热度:如果对应销售意向有意向热度且尚未被跟进,则为对应的销售意向打上热度标记(红旗);如果有意向热度的意向已被跟进,则热度标记变为“勾”;意向热度不能知道客户是在哪家店有意向。

5 由谁设定客户的群名称,在哪里可以将潜客放入到设定的群名称中。

由销售经理设定群,销售顾问在“管理客户资料”可以把潜客分到该群中6 如果销售顾问没有跟进,首页中的提醒信息栏会显示吗?销售顾问首页提醒:【意向跟进提醒】:到提醒日期的跟进计划销售经理首页提醒:【意向跟进过期提醒】:过期未完成跟进的跟进计划7 前台生成的“来展厅”中的“展厅名称”中下拉选项没有可选展厅需要由销售经理先在“维护仓库数据”的功能中进行数据维护,仓库类型选择"展厅"。

销售经理维护完数据后,前台在生成流量记录时,才能选出设置的展厅信息。

8 为何补充流量后,为何没有进入客户资料管理,而是跳转到意向跟进界面潜客自动生成,如不符合转换客户的原则,系统自动到意向信息录入界面。

常见的ERP错误及防范措施

常见的ERP错误及防范措施

常见的ERP错误及防范措施常见的ERP错误及防范措施企业资源计划(ERP)系统需要企业投入大量的资金、资源和时间,其每一个地方都需要上千乃至上万美元,部署时需要耗费数百个工时。

尽管一个成功的ERP部署能够帮助你的公司合理化工作流、削减成本,但是一个规划与部署不合理的ERP产品可将会导致公司成本上升、生产效率低下。

为了帮助你确认你的ERP部署是成功的,或是最大限度地减少潜在问题,美国著名的网站对多名ERP专家(IT执行官、顾问和ERP厂商)进行了调查。

调查要求这些受访者列出公司最常犯的ERP 错误,以及如何避免或解决它们。

以下是13个最常见的ERP错误以及解决它们的办法。

ERP 错误#1。

规划不合理。

Sage公司中间市场ERP 产品生产管理副总裁Erik Kaas 称:“如果你希望你的ERP项目能够取得成功,那么规划就非常有必要。

你不能放任你的ERP不管。

”ERP 软件与中间市场解决方案提供商VAI公司的首席信息官Kevin Beasley对此表示认同。

他称:“在对ERP软件评估之前,许多公司没有充分提前进行规划。

这常常会导致后面出现混乱。

因为他们可能无法充分理解他们目前的程序以及如何让它们将商业优势和效率最大化。

”为了解决这个问题,公司应当在选择ERP系统之前对所有的程序和策略进行一次内部审查。

此外,Beasley建议将来自不同部门的相关用户集合起来组成一个ERP评估团队。

如果你认为你身没有能力对ERP系统进行恰当的评估,那么可以考虑聘请经验丰富的第三方或中立厂商顾问。

他们在你所从事行业的公司中部署ERP解决方案有着丰富的经验。

ERP 错误#2。

对ERP厂商没有进行恰当的审核。

帮助客户提升使用性能的Casemore & Co 公司总裁ShawnCasemore称:“我的许多客户仅仅听了厂商营销团队的宣传就决定购买了。

然而,一旦完成了部署,他们很惊诧地发现系统功能受到了限制,能力低下,并且会对现有的内部最佳实践产生负面影响。

ERP系统中常见问题及解决方法(推荐5篇)

ERP系统中常见问题及解决方法(推荐5篇)

ERP系统中常见问题及解决方法(推荐5篇)第一篇:ERP系统中常见问题及解决方法ERP中遇到的问题:1、删“采购入库单”时无法删除“采购入库单”无法删除,系统提示:“批删完成!(注意检查可能存在由于库存业务限制没有操作成功的单子)。

”,但是单子仍然无法删除。

原因:存货已出库,库存为“0”,所以无法删除。

解决方法:做一个盘点单,将库存数量补上,即可删除该“采购入库单”。

2、MRP计划维护中产品数量出现成倍的情况,即出现产品数量比实际产品数量多一倍的情况原因:现存量存在问题。

解决方法:做一个盘点单将数量补上,然后重新查看MRP计划维护中的数量。

现存量查询方法:供应链→ 库存管理→ 报表→ 库存帐→ 现存量查询(分组:无分组项展现;包含停用存货:否【可有可无】;仓库【填】)。

3、材料出库单无法做做材料出库单时:生单→ 生产订单(蓝字)→ 销售订单号;当输入销售订单号,确定后不显示,导致无法做材料出库单。

原因:此销售订单被关闭了。

解决方法:在生产订单整批处理中还原即可。

4、采购入库单无法删除原因:因为在做采购入库单时,做成了自由态,使采购入库单账面数量为零,导致无法删除。

解决方法:做一盘点单,将账面数量补为采购入库单中的数量,补盘点单时,盘点重量、数量、盈亏数量均为正,补完盘点单后,可删除采购入库单;重新生成采购入库单,这样使新生成的采购入库单与自由态下单据的数量重复,使整体数量多了一倍,此时需要新做一盘点单,将账面数量减为零,此时的盘点单,账面数量、账面重量均为正,盈亏数量为负。

5、已经做过的单子,在再次生其它单据时还存在(比如:已经做过了销售出库单,但发货清单还存在)原因:有哪个单据做了两次解决方法:首先查看其相对应单据,很有可能是因为哪个单据做了两次导致的;然后将两张相同单据中(单据内容相同)已经作废的那张单据删除或者关闭掉即可。

6、ERP系统,无法登录,显示“不在操作日期范围内” 原因:ERP操作日期无14年度计划解决方法:以13年日期登录ERP系统,在“基础设置”→ “基本信息”→ “会计期间”→ “增加”→ “确定”即可,退出系统,重新以14年度日期登录,即可成功。

百胜系统操作流程及权限分配

百胜系统操作流程及权限分配

办事处调拔流程
办事处
-----WORD 格式--可编辑--专业资料-----
市场-外办客服
仓库
财务部
调拔发货通知单 新增
审核
执行
渠道调拔发货单

入库




调拔退货通知单 新增
出库 库存账
记账
客户往来 账
审核
执行
渠道退货入库单

入库/出库
记账


退
库存账
客户往来


说明
1. 将 外 办 发 货 需 求 录 入 发 货通知单 2. 仓 库 根 据 通 知 单 执 行 出 货,扫描出库单(仓管员); 3.出库单确认验收(仓库主 管); 4.办事处接收货品交入库; 外办权限: 调拨发货通知单:新增、修 改、保存 调拨发货单:入库、打印 外直营督导:审核 仓管员权限:执行发货通知 单,生成渠道调拨发货单, 修改、保存 仓库主管:出库、打印 财务:记帐 其他人员查看
-----WORD 格式--可编辑--专业资料-----
BS3000+系统操作流程及权限分配
说 明:
本作业流程是结合百胜公司按 BS3000+系统流程控制建议,与相关部门沟通讨论,并与公司实 际业务流程整合优化后,重新制定的百胜软件系统作业指导,请各部门严格执行。
一、进货管理
商品进货流程
生产部/供应商
市场-直营客服
实物盘点
仓库
实物盘点
库存盘点单
库存盘点单
验收
验收
财务部
说明
1.仓库/商店负责实物盘 点及数据录入;
客服负责商店盘点数 据录入 3.盘点单确验收;(仓库主 管/客服) 4. 根据盘点单生产盈亏 单;(财务) 4.上报库存盈亏,经确认 后验收盈亏单; 5.记账复核;

百胜系统操作手册

百胜系统操作手册

BS3000+系统软件使用手册一、零售管理系统A销售日报单的销售单输入步骤:企业应用集成→零售管理→零售业务→零售销售单→新增注意: 1 选择时间是否正确 ; 2 选择的商店是否正常 ; 3 在商品录入货品号 ,一看 : 颜色 ;二看:尺码 ; 三看 :数量 ;四看:金额 ;五对 :看下金额折扣是否和日报单一致.B销售日报单的销售退货单输入步骤:企业应用集成→零售管理→零售业务→零售退货单→新增注意: 1 选择时间是否正确; 2 选择的商店是否正常; 3 在商品录入货品号,一看:颜色;二看:尺码; 三看:数量;四看:金额;五对:看下金额折扣是否和日报单一致 .二、配货管理系统配货管理系统是总部和分部用来向下属直营店、专卖店配货、实现向商店配货和商店退回的商品物流的流转业务,不包含给批发商的商店配货业务。

跟踪商店要货订单,统计分析订货量与预计退货量的实际发、退货情况,对比分析商店在不同时期的配货情况、各商店的配货数量、各商品的配货情况、分布情况,合理制定商店铺货计划,迅速补货。

注意:在系统一级机构和二级机构之间可以发货和补货,门店之间的调拨不能使用此单据。

A总部向门店配货的操作步骤:企业应用集成→ 配货管理→发货业务→商店配货通知单→商店配货出库单注意: 1 总部打《商店配货通知单》确定数量后,审核,当门店收到的实物和单据一致时,在打《商店配货出库单》(此单据只要调出《商店配货通知单》的单据号,核对审核。

2 选择时间是否正确 3 选择的商店和仓库机构是否正常 4 在商品录入货品号,一看 :商品条码 ;二看:数量是否和日报单一致 .B门店向总部退货的操作步骤:企业应用集成→ 配货管理→退货业务→商店退货通知单→商店退货出库单注意: 1 门店写《退货通知单》,总部手工录入《商店退货通知单》总部收到货物确定数量后,审核,在打《商店退货出库单》(此单据只要调出《商店退货通知单》的单据号,核对审核。

2 选择时间是否正确 3 选择的商店和仓库机构是否正常4 在商品录入货品号,一看 :商品条码 ;二看:数量是否和日报单一致 .3库存管理系统库存管理系统主要是来统计和管理各物品,仓库的当前库存和历史库存,进行库存预警设定,管理移仓、移店、仓库盘点、盈亏调整、商品装箱、配码、验收差异处理等业务。

常见的ERP错误及防范措施

常见的ERP错误及防范措施

常见的ERP错误及防范措施企业资源方案(ERP)系统需要企业投入大量的资金、资源和时间,其每一个地方都需要上千乃至上万美元,部署时需要消耗数百个工时。

尽管一个成功的ERP部署能够帮助你的公司合理化工作流、削减本钱,但是一个规划与部署不合理的ERP产品可将会导致公司本钱上升、生产效率低下。

为了帮助你确认你的ERP部署是成功的,或是最大限度地减少潜在问题,美国著名的CIO.网站对多名ERP专家(IT执行官、参谋和ERP厂商)进展了调查。

调查要求这些受访者列出公司最常犯的ERP错误,以及如何防止或解决它们。

以下是13个最常见的ERP错误以及解决它们的方法。

Sage公司中间市场ERP 产品生产管理副总裁Erik Kaas 称:“如果你希望你的ERP工程能够取得成功,那么规划就非常有必要。

你不能放任你的ERP不管。

”ERP 软件与中间市场解决方案提供商VAI公司的首席信息官Kevin Beasley对此表示认同。

他称:“在对ERP软件评估之前,许多公司没有充分提前进展规划。

这常常会导致后面出现。

因为他们可能无法充分理解他们目前的程序以及如何让它们将商业优势和效率最大化。

”为了解决这个问题,公司应当在选择ERP系统之前对所有的程序和策略进展一次内部审查。

此外,Beasley建议将不同部门的相关用户集合起来组成一个ERP评估团队。

如果你认为你身没有能力对ERP系统进展恰当的评估,那么可以考虑聘请丰富的第三方或中立厂商参谋。

他们在你所从事行业的公司中部署ERP解决方案有着丰富的经历。

帮助客户提升使用性能的Casemore & Co 公司总裁Shawn Casemore称:“我的许多客户仅仅听了厂商营销团队的宣传就决定购置了。

然而,一旦完成了部署,他们很惊诧地发现系统功能受到了限制,能力低下,并且会对现有的内部最正确实践产生负面影响。

”他给出的建议是:要一直寻找参照物。

他称:“要求厂商提供至少与他们合作过的三家公司的名称。

百胜分销系统常见问题汇总

百胜分销系统常见问题汇总

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问题 1 情况:1、看不到其他用户做的单据 2、选择不到某仓库,或提示渠道仓库不能为空(如图)
原因:权限问题,用户没查看这个用户及仓库的权限 方法:根据实际需求可添加权限
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问题 2
• 原因:最近盘点日之前不允许做单 • 方法:日期应该保存在最近盘点日期后
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问题 3
问题:给商店配货时,输入货号时,提示没有可选商品。
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设置
• • • 1、有相应单据的权限,但是待办事项设置选择后保存提示错误 2、我的工作台,设置后显示不出 3、单据浏览区单据过多,打开速度慢
47
1、单据保存报错
问题:有渠道调拨通知单的审核2权限。但是保存时提示以上错误。 方法:联系总部终端服务组,此问题为,用户拥有用户组太多,即渠道调拨通知单的控 制权限分为两个用户组
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导出数据报错
原因:excel不完整或者新版360安全卫士沙箱功能引起系统不能正常调用excel 解决方法:重新安装全功能版本OFFICE组件;关闭360安全卫士功能(打开360安全 卫士,依次点击“功能大全”“360隔离沙箱”在弹出的360隔离沙箱窗口点“已 开启”然后点“确定”关闭360沙箱功能。

33
提示:
验收日期找不到
日期找不到
解决方法: 格式设定—标题栏
正确设定顺序:格式设定——格式删除
34
问题:代理客户没验收单据,库存统计已产生库存? 方法:状态要选择‘已验收’
35
在库存数据分析里统计时
格式设定 什么地方要勾上 ???
36
问题:这个勾打上,数据统计不出来,即:不勾上可以统计到数据
25
问题 21
尺码名称冲突,用SELECT * FROM LSXHDMX where GG2DM NOT IN (SELECT ggdm

百胜分销软件流程重组

百胜分销软件流程重组

渠道调拨操作
渠道调拨业务是上级渠道向下级渠道配货的业务过 程。
一般由下级渠道制作渠道调拨订单,并经过主管人 员审批后,通知上级渠道,上级渠道接到后,通知 相关检验部门,在检验部门完成数量和金额的审核 后,通知相应仓库进行出库。
上级渠道进行出库操作,同时仓库的库存减少。在 上级渠道出库后,下级渠道进行接收,同时相应的 库存增加。
12
商店
商品 督导
11
2021/8/12
2021/8/12
企业零售管理流程
总部系统中的商店管理主要是用来代录商店的销售, 在商店没有商POS系统之前起到加强直营店管理的目 的。
销货则新建零售销货单,验收后便从库存中减去, 记账后则财务帐会增加相应的销售额。
退货则新建零售退货单,验收后库存便相应增加, 记账后则财务帐会减去相应的退货额。
商店
商品 督导
仓库
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2021/8/12
2021/8/12
商店退货流程
商店退货是下级渠道由于某种原因而向上级渠道退 还产品的过程。
一般先由下级渠道物流人员向本级主管退货申请, 该申请经过主管审批通过后通知相关检验部门进行 数量和金额的审核。
在审核通过后通知仓库部门出库,仓管人员制作商 店退货单出库,出库后下级渠道的库存减少,在下 级渠道发出后上级渠道进行接收,在上级渠道接收 后相应的库存数量增加。
10
商店退货流程图
财务
财务记账,并结算 生成销货结算单, 调拨收款生成销货
收款单
仓库
仓库验收
商店
商店执行商店退货 申请单生成商店退 货单,发出货物,
并通知仓库验收
商店通过点POS新建商 店退货申请并审批
销售部认为可以退货, 则执行商店退货申请 单生成商店退货通知

纷享销客常见问题及解决办法大集合

纷享销客常见问题及解决办法大集合

纷享销客常‎见问题及解‎决办法目录一、签到问题.................................................................................................................. 错误!未定义书签。

1、签到知识普‎及: .................................................................. 错误!未定义书签。

2、签到位置有‎偏差:............................................................... 错误!未定义书签。

3、无法签到:............................................................................ 错误!未定义书签。

4、签到拍照闪‎退...................................................................... 错误!未定义书签。

二、收不到pu‎sh(消息提醒):........................................................................ 错误!未定义书签。

三、关于手机权‎限的相关问‎题及解决办‎法:............................................ 错误!未定义书签。

1、vivo:................................................................................... 错误!未定义书签。

2、三星G35‎08J: ................................................................... 错误!未定义书签。

ERP系统中常见问题及解决方法

ERP系统中常见问题及解决方法

ERP中遇到的问题:1、删“采购入库单”时无法删除“采购入库单”无法删除,系统提示:“批删完成!(注意检查可能存在由于库存业务限制<零出库控制提示等>没有操作成功的单子)。

”,但是单子仍然无法删除。

原因:存货已出库,库存为“0”,所以无法删除。

解决方法:做一个盘点单,将库存数量补上,即可删除该“采购入库单”。

2、MRP计划维护中产品数量出现成倍的情况,即出现产品数量比实际产品数量多一倍的情况原因:现存量存在问题。

解决方法:做一个盘点单将数量补上,然后重新查看MRP计划维护中的数量。

现存量查询方法:供应链→库存管理→报表→库存帐→现存量查询(分组:无分组项展现;包含停用存货:否【可有可无】;仓库【填】)。

3、材料出库单无法做做材料出库单时:生单→生产订单(蓝字)→销售订单号;当输入销售订单号,确定后不显示,导致无法做材料出库单。

原因:此销售订单被关闭了。

解决方法:在生产订单整批处理中还原即可。

4、采购入库单无法删除原因:因为在做采购入库单时,做成了自由态,使采购入库单账面数量为零,导致无法删除。

解决方法:做一盘点单,将账面数量补为采购入库单中的数量,补盘点单时,盘点重量、数量、盈亏数量均为正,补完盘点单后,可删除采购入库单;重新生成采购入库单,这样使新生成的采购入库单与自由态下单据的数量重复,使整体数量多了一倍,此时需要新做一盘点单,将账面数量减为零,此时的盘点单,账面数量、账面重量均为正,盈亏数量为负。

5、已经做过的单子,在再次生其它单据时还存在(比如:已经做过了销售出库单,但发货清单还存在)原因:有哪个单据做了两次解决方法:首先查看其相对应单据,很有可能是因为哪个单据做了两次导致的;然后将两张相同单据中(单据内容相同)已经作废的那张单据删除或者关闭掉即可。

6、ERP系统,无法登录,显示“不在操作日期范围内”原因:ERP操作日期无14年度计划解决方法:以13年日期登录ERP系统,在“基础设置”→“基本信息”→“会计期间”→“增加”→“确定”即可,退出系统,重新以14年度日期登录,即可成功。

常见问题及故障的处理

常见问题及故障的处理

常见问题及故障的处理收银问题:一、系统打开时出错表现:前台或者后台系统点击系统图标时,出现提示“An error has occurred. See the log file …..”,不能正常出现登陆窗口。

原因:系统连接后台数据库存在问题,一般是由于电脑之间的连接线路的问题,有可能是由于不小心把线路碰掉,或者是接头连接不牢固。

解决方法:1. 检查电脑连线时候有问题2. 检查交换机的电源是否正常,指示灯是否正常显示3. 检查交换机的连线接触是否存在问题二、后厨打印机不出单表现:点单以后,后厨的打印机不能打印出单据。

有时前台系统将出现打印失败的提示。

原因:由于线路连接问题,打印机故障或者打印服务器故障解决方法:1. 检查后厨打印机电源是否正确连接。

2. 检查后厨打印机的设备状态:a) 关掉打印机b) 按住面板右侧的“Feed”按钮打开打印机电源开关c) 如果打印机打印出自检页,那么打印机本身状态正常,如果不能打印出自检页,则是打印机设备故障。

3. 重新启动打印服务器设备关闭打印机;拔掉打印机和打印服务器的墙面电源(二个),等待10秒种以后重新插上电源,打开打印机。

4. 检查电脑与打印机设备的连接a) 在前台电脑上点击“开始”-> “设置”-> “打印机和传真”b) 在新打开的窗口中点击其中一个打印机,然后选择窗口上方菜单中的“文件”->“属性”。

c) 在新窗口中点击下方的“打印测试页”测试后厨打印机是否能够打印。

三、点单器无法进入点单系统表现:点单器点击面对面餐饮系统以后,等待一段时间不能进入点单页面,出现英文提示。

原因:点单器和后台系统连接故障解决方法:1. 检查前台的无线点单程序是否已经打开;2. 关闭前台的无线点单程序,然后重新运行;3. 检查点单器的Wi-Fi功能是否已经打开;四、打印机故障后转单的处理原因:由于后厨打印机的故障,短期内无更换机器的情况下,将后厨的出单转到其他的打印机。

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百胜分销系统常见问题 单据类 设置 其他 统计
1
登录
分销后台
分销程序登录提示 :加密狗登录未成功 (安装目录里可正常登录) 分销快捷方式登录提示
快捷方式登录不了,安装目录里面的程序可以登录正常使用 解决方法: 1.从安装目录登录
2.360保险箱,把该程序添加进去,然后在保险箱里面打开使用 3.网络问题 ,关闭后再重新登录。多试几次或者过几分钟再登录
在此处点击转换
14
问题 11
商品目录查பைடு நூலகம்GMB7050B这款货号,是否被停用或没此款
15
问题 12 商店系统,做移仓单或商店调配单双击选择商店仓库(最后一个 仓库)时,会提示如下
方法一:点击前一个商店,然后再双击最后一个商店 方法二:选择最后一个商店,然后 >右移,再确认
16
问题 13
问题:单据保存的时候提示此错误框, 方法:此为单据编号重复,先另存为单据或者明细复制单据数据,再 维护该单据编号,接着新增 —载入或者明细粘贴。
2
单据类
1、看不到其他用户做的单据;选择不到某仓库;提示渠道仓库不能为空 2、该单据日期在盘点日之前,不允许保存 3、给商店配货时,输入货号时,提示没有可选商品 4、通知单审核1时提示,主从表数据可能存在不一致 5、操作单据的时候提示,该单据正处理《****》操作状态,操作员***** 6、提示‘该单据日期已被封账' 7、记账时,提示‘该单据在销货结算单中已存在' 8、记账时,提示‘非结算单据,不可记账' 9、新增时提示‘该单据号已存在,需对该单据编号进行维护' 10、提示配码数据未转换 11、导入的时候提示‘以下商品没有导入,无效或已停用'
4
问题 1 情况: 1、看不到其他用户做的单据 2、选择不到某仓库,或提示渠道仓库不能为空(如图)
原因:权限问题,用户没查看这个用户及仓库的权限 方法:根据实际需求可添加权限
5
问题 2
? 原因:最近盘点日之前不允许做单 ? 方法:日期应该保存在最近盘点日期后
6
问题 3
问题:给商店配货时,输入货号时,提示没有可选商品。 方法:在基础档案 客户(仓库)—商店 品牌 重新勾选
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处理方法: 控制面板 ——区域 和语言选项 ——改 系统日期短日期格 式
20
问题 16:渠道调拨单刷价不成功
? 检查 是属于配码输入还是详细信息中录入 ? 注:配码输入:刷价要到配码输入那栏刷新价格 ? ? 检查 渠道调拨单的价格设定,商品目录该货号的价格是否有维护 ? ? 如果是属于详细信息录入,而且商品目录中该货号已维护了相应的价格 ? 那就查看下 该单据表头上的折扣是否为‘0' ?应为‘1'。
21
问题 17:单据发出时提示该单据发出时出错
? 方法:检查货号。。删掉异常的商品代码,如图
22
问题 18:分销系统单据价格选定为期货批发价,而详细细信息显示价格却 是零售价
问题判断:分公司操作人员在操作 FA3SY010122629编号的时候,期初表头价格 选定是选择现货批发价,等详细信息输入完毕后,再去价格选定选择现货批发价。 这样详细信息是不能改变的。
10
问题 7:单据记账时提示如下
原因: 之前记账产生的销货结算单没去删掉,导致无法二次记账 方法:登录财务模块,找到该单据对应的销货结算单,进行删除,就 可重新记账
11
问题 8:单据记账的时候提示如下: 方法:点击修改(前提:此用户有记账前修改价格的权限),把允许 结算勾上;保存再记账
12
问题 9
一般有两种原因: 一种:盘点日之前做单 一种:那个月做了月结,可以在其他管理
那边看下 —月度结账
例如。是做10月的单据提示的封帐,那月度结账那边的月份会为11 月;月度反结账那边是10月。也就是说明已经10月已经月结了。做 下反结账,然后退出软件重新登录
如果不是以上两种原因导致,可以尝试退出软件更新数据
7
问题 4
问题:审核1时出现这个提示 解决方法:点击修改 ,后保存, 再审核 如果还不行,那可能是由于该单据是excel导入,数
量明细合计与汇总合计对不上
8
问题 5
造成这情况的原因是:两个用户同时操作同一张单据 方法:在相应单据模块下——其他管理——并发标志清空(点击)
9
问题 6
做单保存时, 提示
3
单据类
12、商店做移仓单或商店调配单选择商店仓库,提示‘请选择具体的仓库' 13、该单据保存时出错!错误原因:违反了PRIMARY KEY 约束‘***',不能在对象‘***' 中插入重复键 14、输入货号时提示‘该商品的所属品牌在该单据中不能被使用' 15、单据保存时提示如下:‘2009-05-01' is not a valid date. 16、渠道调拨单刷价不成功 17、单据发出时提示该单据发出时出错 18、分销系统单据价格选定为期货批发价,而详细细信息显示价格却是零售价 19、扫描商品时,条码后面有字母的扫描不进去的问题,手动输入却可以 20、制作渠道调拨单时提示错误“dxMx:Dataset not in edit or insert mode” 21、单据提交时报错“该单据提交时出错,错误原因:insert语句与foreign 可以约束 ‘FK_DLLSDMX_GUIGE2'冲突。。。” 22、扫描时提示“该品牌商品不允许输入” 23、仓库调整单等单据注意事项
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问题 14
方法:用系统管理员帐号进去,系统管理—控制信息—系统单据控 制—业务日期取值原则 选择日期由用户选择。
前提:如果发出日期或单据日期已跨月(出错),那需要申请反单
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问题 15
此货号品牌为:贵人鸟
原因:单据上的品牌与此货号的所属品牌不一致。 方法:需重选品牌
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问题15:单据保存时提示如下:‘ 2009-05-01' is not a valid date.
如果是商店配货单新增的时候提示,那就在对应模块下的编号维护, 选择商店配货单 选择相应的分公司渠道,在编号处单击,会有最近 的单据编号,在这个基础上+1,按确认 如果是商店通知单执行到配货单提示这个问题,也相当于是配货单新 增时编号重复。修改配货单的编号 普通用户无权限处理,联系系统管理员
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问题 10 :提示配码数据未转换,如下
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