苹果公司的广告语
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1.苹果公司的广告是“不同凡想”,麦金塔电脑(Mac)系列的发明充分证明了这一
理念,通过制造创新的产品苹果公司也将继续定义世界计算机产品设计。其他同行曾试图模仿苹果产品独特设计,但都以失败而告终。1998年,乔布斯彻底革新苹果电脑平台,终止先前操纵系统的认证许可。根据分析计算机消费群体,基于‘‘一无所知’’到"’’到足以破解他们软件的专家,乔布斯提出四种基本计算机平台。在他的带领下,苹果研发了不同产品以满足消费者多样化需求,如:iMac ,iBook, PowerBook以及G系列。2003年,伴随着iTunes iMovie iPhoto 和 IPod的推出,苹果依然引领电脑产品设计,但同时也掀起同行模仿热潮。数百万人登录苹果官方网站下载iTunes,其中下载数码音乐达到99%。汇集音乐,图像和动画为一体的产品革新,使苹果再次站在技术革新的前沿。
2.企业宗旨:
苹果二号的诞生推动私人电脑在20世纪70年代不断革新,而Macintosh则促使其80年代的持续发展。通过不断革新硬件,软件及网站服务,苹果致力于创造最先进的计算机产品以满足学生,教室,专业人员以及世界各地消费者的多样化需求。
3.历史发展状况
诞生于美国库比蒂诺,加利福尼亚的一个小小车库,苹果充分体现斯蒂夫.乔布斯和斯蒂夫.沃兹尼亚的聪明才智。大学退学,他们共同开发一种简易的,更易于操作的计算机系统以满足小型经济使用者。从1978年到1980年,苹果的销售额从7800万上升至11700。1983年斯蒂夫.沃兹尼亚离开苹果,乔布斯邀请了前可口可乐的CEO约翰.
斯库利为总裁。1984年,经历数次产品失败后,麦金塔电脑(Mac)让苹果再次辉煌也因此家喻户晓。
1985年,斯库利和乔布斯的关系每况愈下,乔布斯被驱逐出董事会,由斯库利监管公司。对于微软创建者盖茨提出获得苹果产品许可从而实现其标准化平台,斯库利甚至不予考虑。最终微软迅速发展以致于最后占领近乎个人计算机市场。
1986伴随着Mac Plus和镭射打印机,苹果走入桌面打印市场,1987年又成立了Claris 软件开发分公司。接下来,苹果在业界尤其是印刷界以杰出行动者自居,为获得教育印刷权利,不惜大打折扣。然而,80年代后期,不敌微软强大竞争力以及Newton 操作系统系统的失败,苹果收入暴跌,业绩下降,被迫裁员,约翰.斯库利也一起被拉下马。苹果开始经营自己的操作系统,这一举动不仅不明智,也有些为时以晚。
1997年,吉尔伯特·阿梅里奥接管苹果并收购前创建人乔布斯的NeXT,用于升级和检修苹果操作系统。虽然,多方面调整.改革,企业运营依然持续下跌,苹果被迫再次裁员30%,并且叫停研发项目,以降低成本。
1998年,继阿梅里奥卸任,乔布斯以“过渡”总裁身份(至少他自己这么认为)回归苹果后,苹果公司开始回升。乔布斯直接掌控公司,进行大刀阔斧整顿,扭转了与微软多年纷争关系,如推出基于麦金塔电脑(Mac)版本微软办公软件。为了遏制下跌的市场份额,他从Power Computing中分离苹果办公系统,直到最后完全终止。苹果还采取其他措施节约成本,比如放弃NEWTON操纵系统和印刷业,专注于软件应用及开发,Claris 成为支柱软件平台。此外,乔布斯简化了苹果的生产线,针对普通消费开发iMac, iBook系列; G系列和PowerBook则主要服务于更高级的使用者;将新的基于UNIX 的操作系统命名为X;以Gateway和戴尔为成功典范,建立网上销售服务系统。
4.2000-2003发展情况
2000年一月,苹果制定新的发展规划:一套名为iTools作为Mac专用的基于互联网的应用套件,以及建立与Earthlink 独家合作伙伴关系;此外,苹果公司大范围的开设苹果零售店,不仅仅销售苹果电脑,还有如MP3播放器,数码照相机,数码摄像机及PAD(个人数字助理)等其他数码产品。以硬件驱动的IPOD取得辉煌成就,代表了其”数字中枢”计划
中首次硬件的加入。售价299美元,其面临着与G4 cube同样的低销售危险,前景堪忧。但因其设计精良,外形美观,出乎意料,非但没有惨淡销售,却因其功能多样性,成为史上销售最快,最受欢迎的MP3音乐播放器。
2002年七月,免费iTools的服务添加到基于MAC系统的付费系统之后,苹果又推出了包括iPhoto iMovie和IDVD 的软件包,称为 iLife系列, 同时继续推行’数字中枢’理念。2002年前两个季度,苹果连续实现营业利润。
5‘现行产品
2003年,苹果推出两种型号的PowerBook G4:(1)17英寸的G4重只有6.8磅;(2)12英寸的G4是铝制外壳,只有大约4.6磅重。苹果通过更快的处理器不断创新改进Macintosh桌面系统,加快运行,在FireWire800(数据传输技术)的使用下,无限网速可达54MPS ,同时支持无限蓝牙传输,从而降低成本。与此同时,苹果公司推出20英寸平面电脑显示器以降低23英寸和17英寸显示器价格,此外苹果公司继续升级软件产品及相关系统。
“Final Cut Express”是苹果一款最新产品,可以帮助小型经营者,教师,学生以及一些特别爱好者实现专业,高质量数码视频编辑。Final Cut Express是一个强大的视频编辑工具,它可以运用数以百计的特殊效果,并提供便捷的输出到DVD,互联网,或磁带。Cohen 兄弟导演的最新电影“抚养亚利桑那’和“冰血暴”,都是用此技术进行编辑影频。Keynote 是苹果新推出的一款演示软件,可以提供高品质演示效果,Keynote包括以下项目,比如专业的主题设计,高级编排,专业级图像缩放以及与影院技术结合可以迅速生成动画图表和表格。
6.内部因素
市场:苹果没有大肆进行产品宣传,也不像戴尔,微软和Gateway都以普通民众为整体消费群体,他选择非主流计算机使用者为客户。在提高其市场占有率方面,苹果也会别出心裁,与众不同。苹果公司创建了其产品的另类营销策略,如电脑HEL201就是来自电影《星际漫游》,还有邀请演员杰夫.高布伦为产品代言,演绎一个前PC用户转向应用苹果的有趣商业广告。苹果没有在市场撒网:没有谈论水牛,没有涉及美丽花蝴蝶,更别说哑巴大学男孩。内部产业结构:
通过观察列表1中的苹果内设机构,可以发现其根据办公地理位置分布区域来实现有效管理,主要有美国本土,欧洲,日本和亚太地区。苹果经营51家零售店,大部分分布在加利福尼亚;生产线主要在萨克拉米内托,加利福尼亚;外部经销主要是福乐顿市(美国加州) ,加利福尼亚;中国台湾,韩国,中国大地区,以及捷克共和国。乔布斯是苹果公司的领航者,其交际手段,即使近在身边的工作人员都无法赞同,但是他的创新和独特眼光却让苹果产品发展充满生机活力。列表2 展示了苹果零售店分布的具体地理位置,也可以通过24小时网上销售系统购买,或者拨打电话1-800-MY-APPLE。
乔布斯和皮克斯同为苹果公司的最高执行总裁,并于1986年合作创立皮克斯动画工作室(多次获得奥斯卡奖项)。其中五部不仅取得奥斯卡最佳动画片奖为且广为观众喜爱:《玩具总动员》(19995),《虫虫特工队》(1998)获得奥斯卡最佳短片;《玩具总动员2》(1999),《怪物公司》(2001),《海底总动员》(2003)都成功赢得金球奖;皮克斯仅仅五部动画短片票房收入就超过当时20亿,相当于当时全球电影总票房收入。
竞争对手:
苹果最大竞争对手是微软和其Windows窗口应用程序,也是模仿苹果操作系统设计的。除此之外,三大硬件对手为戴尔,惠普,以及IBM。在计算机市场中,当无论是硬件还是软件设施,始终以科技的高速发展变化为先导的情况下,所有电脑厂商都面临者激烈的竞争以及市