苹果公司的广告语

1.苹果公司的广告是“不同凡想”，麦金塔电脑（Mac）系列的发明充分证明了这一理念，通过制造创新的产品苹果公司也将继续定义世界计算机产品设计。

其他同行曾试图模仿苹果产品独特设计，但都以失败而告终。

1998年，乔布斯彻底革新苹果电脑平台，终止先前操纵系统的认证许可。

根据分析计算机消费群体，基于‘‘一无所知’’到"’’到足以破解他们软件的专家，乔布斯提出四种基本计算机平台。

在他的带领下，苹果研发了不同产品以满足消费者多样化需求，如：iMac ,iBook, PowerBook以及G系列。

2003年，伴随着iTunes iMovie iPhoto 和 IPod的推出，苹果依然引领电脑产品设计，但同时也掀起同行模仿热潮。

数百万人登录苹果官方网站下载iTunes，其中下载数码音乐达到99%。

汇集音乐，图像和动画为一体的产品革新，使苹果再次站在技术革新的前沿。

2.企业宗旨：苹果二号的诞生推动私人电脑在20世纪70年代不断革新，而Macintosh则促使其80年代的持续发展。

通过不断革新硬件，软件及网站服务，苹果致力于创造最先进的计算机产品以满足学生，教室，专业人员以及世界各地消费者的多样化需求。

3.历史发展状况诞生于美国库比蒂诺，加利福尼亚的一个小小车库，苹果充分体现斯蒂夫.乔布斯和斯蒂夫.沃兹尼亚的聪明才智。

大学退学，他们共同开发一种简易的，更易于操作的计算机系统以满足小型经济使用者。

从1978年到1980年，苹果的销售额从7800万上升至11700。

1983年斯蒂夫.沃兹尼亚离开苹果，乔布斯邀请了前可口可乐的CEO约翰.斯库利为总裁。

1984年，经历数次产品失败后，麦金塔电脑（Mac）让苹果再次辉煌也因此家喻户晓。

1985年，斯库利和乔布斯的关系每况愈下，乔布斯被驱逐出董事会，由斯库利监管公司。

对于微软创建者盖茨提出获得苹果产品许可从而实现其标准化平台，斯库利甚至不予考虑。

最终微软迅速发展以致于最后占领近乎个人计算机市场。

1986伴随着Mac Plus和镭射打印机，苹果走入桌面打印市场，1987年又成立了Claris 软件开发分公司。

接下来，苹果在业界尤其是印刷界以杰出行动者自居，为获得教育印刷权利，不惜大打折扣。

然而，80年代后期，不敌微软强大竞争力以及Newton 操作系统系统的失败，苹果收入暴跌，业绩下降，被迫裁员，约翰.斯库利也一起被拉下马。

苹果开始经营自己的操作系统，这一举动不仅不明智，也有些为时以晚。

1997年，吉尔伯特·阿梅里奥接管苹果并收购前创建人乔布斯的NeXT，用于升级和检修苹果操作系统。

虽然，多方面调整.改革，企业运营依然持续下跌，苹果被迫再次裁员30%，并且叫停研发项目，以降低成本。

1998年，继阿梅里奥卸任，乔布斯以“过渡”总裁身份（至少他自己这么认为）回归苹果后，苹果公司开始回升。

乔布斯直接掌控公司，进行大刀阔斧整顿，扭转了与微软多年纷争关系，如推出基于麦金塔电脑（Mac）版本微软办公软件。

为了遏制下跌的市场份额，他从Power Computing中分离苹果办公系统，直到最后完全终止。

苹果还采取其他措施节约成本，比如放弃NEWTON操纵系统和印刷业，专注于软件应用及开发，Claris 成为支柱软件平台。

此外，乔布斯简化了苹果的生产线，针对普通消费开发iMac, iBook系列； G系列和PowerBook则主要服务于更高级的使用者；将新的基于UNIX 的操作系统命名为X;以Gateway和戴尔为成功典范，建立网上销售服务系统。

4.2000-2003发展情况2000年一月，苹果制定新的发展规划：一套名为iTools作为Mac专用的基于互联网的应用套件，以及建立与Earthlink 独家合作伙伴关系；此外，苹果公司大范围的开设苹果零售店，不仅仅销售苹果电脑，还有如MP3播放器，数码照相机，数码摄像机及PAD(个人数字助理)等其他数码产品。

以硬件驱动的IPOD取得辉煌成就，代表了其”数字中枢”计划中首次硬件的加入。

售价299美元，其面临着与G4 cube同样的低销售危险,前景堪忧。

但因其设计精良，外形美观，出乎意料，非但没有惨淡销售，却因其功能多样性，成为史上销售最快，最受欢迎的MP3音乐播放器。

2002年七月，免费iTools的服务添加到基于MAC系统的付费系统之后，苹果又推出了包括iPhoto iMovie和IDVD 的软件包，称为 iLife系列, 同时继续推行’数字中枢’理念。

2002年前两个季度，苹果连续实现营业利润。

5‘现行产品2003年，苹果推出两种型号的PowerBook G4：(1)17英寸的G4重只有6.8磅；(2)12英寸的G4是铝制外壳，只有大约4.6磅重。

苹果通过更快的处理器不断创新改进Macintosh桌面系统，加快运行，在FireWire800（数据传输技术）的使用下，无限网速可达54MPS ,同时支持无限蓝牙传输，从而降低成本。

与此同时，苹果公司推出20英寸平面电脑显示器以降低23英寸和17英寸显示器价格，此外苹果公司继续升级软件产品及相关系统。

“Final Cut Express”是苹果一款最新产品，可以帮助小型经营者，教师，学生以及一些特别爱好者实现专业，高质量数码视频编辑。

Final Cut Express是一个强大的视频编辑工具，它可以运用数以百计的特殊效果，并提供便捷的输出到DVD,互联网，或磁带。

Cohen 兄弟导演的最新电影“抚养亚利桑那’和“冰血暴”，都是用此技术进行编辑影频。

Keynote 是苹果新推出的一款演示软件，可以提供高品质演示效果，Keynote包括以下项目，比如专业的主题设计，高级编排，专业级图像缩放以及与影院技术结合可以迅速生成动画图表和表格。

6.内部因素市场：苹果没有大肆进行产品宣传，也不像戴尔,微软和Gateway都以普通民众为整体消费群体，他选择非主流计算机使用者为客户。

在提高其市场占有率方面，苹果也会别出心裁，与众不同。

苹果公司创建了其产品的另类营销策略，如电脑HEL201就是来自电影《星际漫游》，还有邀请演员杰夫.高布伦为产品代言，演绎一个前PC用户转向应用苹果的有趣商业广告。

苹果没有在市场撒网：没有谈论水牛，没有涉及美丽花蝴蝶，更别说哑巴大学男孩。

内部产业结构：通过观察列表1中的苹果内设机构，可以发现其根据办公地理位置分布区域来实现有效管理，主要有美国本土，欧洲，日本和亚太地区。

苹果经营51家零售店，大部分分布在加利福尼亚；生产线主要在萨克拉米内托,加利福尼亚；外部经销主要是福乐顿市(美国加州) ,加利福尼亚；中国台湾，韩国，中国大地区，以及捷克共和国。

乔布斯是苹果公司的领航者，其交际手段，即使近在身边的工作人员都无法赞同，但是他的创新和独特眼光却让苹果产品发展充满生机活力。

列表2 展示了苹果零售店分布的具体地理位置，也可以通过24小时网上销售系统购买，或者拨打电话1-800-MY-APPLE。

乔布斯和皮克斯同为苹果公司的最高执行总裁，并于1986年合作创立皮克斯动画工作室（多次获得奥斯卡奖项）。

其中五部不仅取得奥斯卡最佳动画片奖为且广为观众喜爱：《玩具总动员》（19995），《虫虫特工队》（1998）获得奥斯卡最佳短片；《玩具总动员2》（1999），《怪物公司》（2001），《海底总动员》（2003）都成功赢得金球奖；皮克斯仅仅五部动画短片票房收入就超过当时20亿，相当于当时全球电影总票房收入。

竞争对手：苹果最大竞争对手是微软和其Windows窗口应用程序，也是模仿苹果操作系统设计的。

除此之外，三大硬件对手为戴尔，惠普，以及IBM。

在计算机市场中，当无论是硬件还是软件设施，始终以科技的高速发展变化为先导的情况下，所有电脑厂商都面临者激烈的竞争以及市场份额减少的危险。

这为精明的电脑购买者创造了极好的机会。

随着越来越便宜的电脑的大量出现，苹果面临着与其竞争对手的对决，特别是在价格方面。

目前，苹果随按还未能发明一款电脑产品在价格上压倒竞争对手。

但是，乐观的来讲，苹果的顾客会更加忠于其品牌，事实上有些近乎狂热。

此外，苹果在客户服务方面有着良好的记录。

戴尔：宗旨：成为世界一流电脑公司且为消费者提供最好的服务。

戴尔电脑公司由迈克尔.戴尔于1984年组建成立，该公司具备完备的流水线产品：Dimension系列台式机， Inspiron 系列笔记本电脑；AXIMX系列个人助理数码（掌上电脑）；除此之外，还具备其独特完整的打印机系统。

2003年，其生产利润上升19%，达到21亿美元；出货量在第一季度增加了25%，快于任何竞争对手。

相当一段时间，戴尔只能通过其官网-我的戴尔在线（）或者拨打1-800-915-3344购买。

戴尔已经被命名为如打印机，网络交换机，投影仪以及USB存储设备等一系列产品的名字。

由于数码产品市场扩大化及电脑市场发展缓慢，戴尔开始实现其电子产品多样化以满足消费者的选择。

戴尔公司也开发了一列附加电子消费产品，通过软件应用系统销售产品；建立在线音乐下载，自动数码音乐唱机以及私人无线数码助理，甚至平板电视。

苹果通过iTunes ,iPhoto,及iMovies等产品表明音乐，照片，电影是计算机用户的自然指向，不同的是，戴尔可以通过直接销售降低成本，这也是对苹果的巨大不利影响。

其按照订单，定量加工从而避免了生产过剩导致产品独守货架的悲剧。

此外，戴尔没有固定办公场所，也成为其生产资本的绝对优势。

展示1组织结构Steve Jobs（史蒂芬.乔布斯） CEO（首席执行官）Pixar CEO兼主席Fred Anderson（弗雷德·安德森）CFO(首席财务官)Tim Cook 执行副总裁兼全球销售运营Nancy R.Heinen 高级副总裁兼法律顾问Ron Johnson高级副总裁兼零售Peter Oppenheimer 财务高级负责人兼公司控制人Jon Rubinstein 高级副总裁兼高级硬件工程师Phil Schiller 高级副总裁兼全球产品营销Sina Tamaddon 高级应用副总裁Avie Tevanian 高级副总裁兼高级软件工程师展示2商店位置Arizona亚利桑那州—— 4家California加利福尼亚州——24家Colorado科罗拉多州——4家Connecticut康涅狄格州——2家Florida佛罗里达州——10家Georgia佐治亚州—— 2家Hawaii夏威夷——1家Illinois伊利诺伊州—— 5家Indiana印第安纳州—— 1家Maryland马里兰州—— 1家Massachusetts马萨诸塞——5家Michigan密歇根州—— 3家Minnesota明尼苏达州—— 3家Missouri密苏里——1家Nevada内华达州—— 1家New Hampshire新罕布什尔州—— 1家New Jersey新泽西州—— 5家New York纽约州—— 14家North Carolina北卡罗来州—— 1家Ohio俄亥俄州—— 4家Pennsylvania宾夕法尼亚州—— 1家Tennessee田纳西州——2家Texas德克萨斯州—— 6家Virginia弗吉尼亚州—— 6家Washington华盛顿州—— 5家Wisconsin威斯康星州——1家。