管理哲学→企业文化→组织变革
企业哲学文化手册
企业哲学文化手册
企业哲学文化手册是指一份对企业哲学和文化进行系统阐述和总结的手册。
这份手册通常包括企业的核心价值观、使命和愿景、组织结构和管理原则、员工行为准则、沟通和协作方式等核心要素。
企业哲学文化手册的目的在于指导企业员工的行为和决策,并且确保员工与企业的价值观和文化保持一致。
它可以对企业的内部、外部利益相关者以及未来员工传达企业的核心价值观,同时也可以为员工提供一个对企业文化理解和感受的指南。
一份好的企业哲学文化手册应该具备以下特点:
1. 清晰明确:手册应该清晰地表达企业的价值观、使命和愿景,并且对于员工行为和决策给出明确的指导。
2. 共享和参与:手册应该鼓励员工参与和分享他们对企业文化的看法和经验。
这样可以增强员工对企业文化的认同感和责任感。
3. 可测量和评估:手册应该包括一系列衡量企业文化和价值观成效的指标和评估方法,以确保企业文化的持续发展和质量管理。
4. 融入员工生活:手册应该融入员工日常工作和生活中,例如,可以通过举办培训、活动或者内部沟通来强化企业的核心价值观。
5. 持续更新:企业哲学和文化是一个不断变化和演进的过程,手册也应该随之更新和调整以适应企业的发展和变化。
通过一份完善的企业哲学文化手册,企业可以在员工中建立共同的价值观和文化,提高员工的凝聚力和团队合作能力,从而推动企业的长期发展和成功。
企业文化-网络作业1--4答案-保95分-2014春电大工商管理
1、()的《Z理论》一书揭示了形成日美管理模式差别的原因。
A.威廉•大内2、美国企业精神一书是()撰写的。
E.劳伦斯•米勒3、()的《管理思想的演变》一书的出版,把企业文化的研究推向了一个更高的水平。
E.丹尼尔•雷斯4、海尔集团的()案例被列入哈佛案例库。
A.海尔文化激活休克鱼5、企业文化理论的初步奠定者是()。
A.比尔•安伯纳西6、企业文化理论由()学者提出。
A.美国7、企业文化结构中的表层是指()。
B.企业形象8、企业文化标志着企业管理理论新的发展,是企业管理理论发展史上的第几个里程碑?()D.第四个里程碑9、从企业文化管理角度来看,下面哪一项不是企业文化的内容?()C.企业会计10、企业文化结构中的深层是指()。
D.企业价值观1、威廉•大内认为日本企业文化管理的精髓是()。
A.讲求信任B.微妙性D.人际间的亲密性2、企业管理变化的三大趋势是:()。
A.理念人性化B.管理科学化C.目标社会化3、企业文化理论有代表性的学术著作有()。
理论—美国企业如何迎接日本的挑战B.日本企业管理艺术C.企业文化—现代企业精神支柱D.寻求优势4、发达国家的公司出现以下发展趋势()。
A.经营国际化B.跨国合作化C.文化一体化5、企业文化出现前的三个理论学派是()。
A.组织技术学派B.行为科学学派C.管理科学学派6、一般领导理论可分为()。
A.素质论C.风格论D.权变论7、优秀的企业文化主要通过以下()方面实现其经济价值的。
A.受到市场经济发展的制约B.企业员工的经营管理特色C.以人为中心的根本思想D.促进企业深化改革8、从市场角度分类,企业文化包括()。
B.强人文化C.拼搏与娱乐文化D.赌博文化E.过程文化9、按空间分布特征,可把企业文化划分为()模式。
A.西方模式B.东方模式C.不同民族模式D.不同国家模式10、在企业文化结构中,处于深层的是()。
A.企业整体价值观念B.企业精神1、马斯洛的《激励与个人》一书是泰勒制阶段的产物。
2020国开电大《企业文化管理》复习题库 (3-3)多选题
多选题1、企业文化理论注重(对员工心理、行为研究;“以德育人”;对症下药),从而使管理工作取得最佳效果。
2、传统管理靠的是纪律、监督和权力,是(强制性;独裁式)管理。
3、企业文化是一种重视人、以人为本的管理方式,强调(自主管理;参与管理;参与决策)。
4、企业文化是一个企业在长期的生产经营中形成的(特定文化观念;价值体系;道德规范;传统、风格、习惯)和与此相联系的生产经营观念。
5、企业文化作为一种微观文化现象,具有(客观属性,亚文化属性,本质属性,“两分”属性)特征。
6、企业管理理论的前三座里程碑是:(科学管理,企业文化,现代管理科学)7、企业文化作为一个完整的体系,其内容包括(企业整体价值观念,企业精神,企业伦理道德观念,企业风貌与形象)。
8、(企业整体价值观念,企业精神)是企业文化的核心,决定着整个企业文化的方向、本质、层次。
9、企业文化具有(个异性,共识性,非强制性,相对稳定性)本质特征。
10、企业文化的从属特征包括(无形性与有形性相统一,抽象性与具体性相统一,观念性与实践性相统一,超前性与滞后性相统一)等方面。
11、企业文化从发育状态上分类可以分为(成长型企业文化,成熟型企业文化,衰退型企业文化)。
12、企业文化从市场角度分类可以分为(强人文化,拼搏与娱乐文化,赌博文化,过程文化)。
13.按时间的继承性可以把企业文化模式划分为(传统模式,现代模式)。
14.按空间分布特性可以把企业文化模式划分为(东方模式,西方模式)。
15.按现实性和预见性可以把企业文化模式划分为(实际模式,目标模式)。
16.按共性与个性可以把企业文化模式划分为(一般模式,特殊模式)。
17.企业文化的社会价值主要通过以下(企业文化是优秀传统文化的体现和弘扬。
,企业文化是新的社会文化的“生长点”。
)方面体现出来的。
18.以下哪些理论是企业文化理论发展的基石。
(人学理论,社会动力理论,领导理论,学习理论)19.西方的人学理论包括以下哪几种理论。
《企业文化》课考平台题目(含答案)完整2019
第一章判断题1. 企业文化是一门纯理论的年轻的边缘学科。
答案:错答案解释:企业文化原于实践,又应用于实践,是一门实践性较强的年轻的边缘学科。
故,错2. 企业文化作为一种理论,是企业管理理论的一个新的里程碑。
答案:对答案解释:企业文化作为一种理论,是对企业管理理论的丰富和发展,它代表了企业管理理论发展的最新趋势,是企业管理理论的一个新的里程碑。
故,对3. 企业文化是一个企业在长期的生产经营中形成的特定文化观念、价值体系、道德规范、传统、风格、习惯和与此相联系的生产经营观念。
答案:对答案解释:企业文化是一个企业在长期的生产经营中形成的特定文化观念、价值体系、道德规范、传统、风格、习惯和与此相联系的生产经营观念,而企业正是依赖于这些文化来组织内部的各种力量,将其统一于共同的指导思想和经营哲学之下。
故,对。
4. 中国企业文化研究会的成立于1987年。
答案:错答案解释:1988年,中国企业文化研究会的成立是中国企业文化发展的标志,对推动我国企业文化建设贡献甚大。
故,错。
单选题1.企业文化理论是()美国学者在受到日本经济增长经验的启发,总结、比较日、美企业管理差异的基础上提出来的。
20世纪70年代初期20世纪80年代初期20世纪9021世纪初答案 20世纪80年代初期2. 以下哪一点不是企业文化的学科性质。
年轻学科边缘学科实践性较强的学科古老学科答案:古老学科答案解释:企业文化理论是1980年提出的,它是一门年青学科;企业文化以管理学为基础,吸收了哲学、人学、文化学、社会学、伦理学、心理学、组织行为学、政治学、领导学、传播学等众多学科的理论因子与研究方法,它是一门边缘学科;企业文化是一门融理论性与实践性为一体,理论与实践完美结合的新兴学科。
3.()是一个企业在长期的生产经营中形成的特定文化观念、价值体系、道德规范、传统、风格、习惯和与此相联系的生产经营观念。
文化企业文化企业管理企业精神答案:企业文化答案解释:企业文化是一个企业在长期的生产经营中形成的特定文化观念、价值体系、道德规范、传统、风格、习惯和与此相联系的生产经营观念,而企业正是依赖于这些文化来组织内部的各种力量,将其统一于共同的指导思想和经营哲学之下。
企业文化选择题参考答案
"企业文化"导言一、单项选择题1、企业文化理论是〔C〕美国学者在受到日本经济增长经历的启示,总结、比拟日、美企业管理差异的根底上提出来的。
P1A、60年代B、70年代C、80年代D、90年代2、以泰罗、法约尔和韦伯等为代表的学派是〔B〕。
P4A、管理理论学派B、组织技术学派C、行为科学学派D、管理科学学派3、以梅奥、马斯洛和赫兹伯格等为代表的学派是〔C〕。
P4A、管理理论学派B、组织技术学派C、行为科学学派D、管理科学学派4、以巴纳德、西蒙等为代表的学派是〔D〕。
P4A、管理理论学派B、组织技术学派C、行为科学学派D、管理科学学派二、多项选择题1、下面哪四本书被公认为企业文化理论的奠基之作。
〔ABCD〕P1A、"Z理论"B、"日本企业管理艺术"C、"企业文化"D、"成功之路"E、"追求卓越的管理"2、企业文化的学科性质包括〔BCD〕。
P2A、科学B、年轻C、边缘D、实践E、系统3、企业管理变化的三大趋势是〔ACE〕。
P3A、理念的"人性化〞B、方式的"科学化〞C、方式的"软性化〞D、目标的"明确化〞E、目标的"社会化〞第一章一、单项选择题1、最早将文化整个概念用于企业管理、研究企业价值观念以及社会文化传统等对企业管理的影响的人是〔B〕。
P18A、美国的泰罗B、美国的巴纳德C、法国的法约尔D、美国的威廉.大内2、"Z理论——美国企业如何迎接日本的挑战"一书的作者是〔D〕。
P19A、美国的泰罗B、美国的巴纳德C、法国的法约尔D、美国的威廉.大内3、企业文化理论诞生的标志性著作是〔C〕。
P20A、"Z理论"B、"日本企业精神支柱"C、"企业文化"D、"追求卓越的管理"二、多项选择题1、下面属于日本企业的管理制度包括〔BCE〕。
企业管理哲学分析
企业管理哲学分析企业管理哲学是指企业追求长期稳定发展的理念、思想和方法论,是企业在运营过程中所倡导的管理文化和管理方式。
在现代化社会,企业管理哲学已经成为企业经营成功的关键。
一、企业管理哲学与企业素质企业管理哲学是企业成功的关键,是企业的核心竞争力。
企业管理哲学需要内在动力的支撑,这个内在动力就是企业素质。
企业素质的提高是企业管理哲学的基础,同时也是企业长期发展的基础。
企业管理哲学与企业素质的相互依存、相互促进关系,构成了企业成功的重要保障。
二、企业管理哲学与员工素质企业管理哲学需要员工在不断学习和提高自身素质的基础上,贯彻执行。
员工是企业的血脉,员工的素质直接影响到企业的发展。
优秀的员工能够创造出优秀的工作成果,为企业增加经济效益。
企业管理哲学需要通过培养员工、提高员工的工作技能和职业素质,增强员工的创造力和创新能力。
三、企业管理哲学与企业文化企业文化是企业管理哲学的重要组成部分之一,是企业核心价值观、行为准则、管理理念的体现。
一种积极向上、始终贯彻落实的企业文化可以激励员工的工作热情和创造力,营造一个团结友爱、相互尊重、互相合作的工作环境。
企业管理哲学需要通过塑造良好的企业文化,引领员工的行为和思想,推动企业的正向发展。
四、企业管理哲学与市场竞争力市场竞争是企业的一大挑战,企业管理哲学需要通过不断开拓和创新,提高企业的市场竞争力。
企业管理哲学需要关注客户需求,提高产品品质、服务质量和客户满意度。
同时还需要通过掌握市场信息、把握行业趋势,不断改进企业的经营模式和战略规划,提高企业的市场竞争力。
五、企业管理哲学与社会责任企业管理哲学需要把社会责任放在重要位置。
企业是社会的一部分,应该积极承担社会责任,维护社会公平和稳定。
企业可以通过推进环保、公益慈善、员工福利等方面的工作,增加自身的社会声誉和公信力,为企业的可持续发展提供保障。
结语企业管理哲学是企业成功的关键,需要不断去强化、提高,无论是企业素质、员工素质、企业文化、市场竞争力还是社会责任都需要不断加强。
管理中的五大变革策略
管理中的五大变革策略在现代企业管理中,如何适应时代的变化并保持竞争力一直是管理者关注的焦点。
在这个快速变化的时代,企业管理中的变革必不可少。
在本文中,我们将讨论管理中的五大变革策略,包括组织变革、技术变革、创新变革、管理思想变革和文化变革。
一、组织变革组织变革是指对企业的组织结构和业务流程进行优化和改进。
随着市场和技术的变化,企业不断调整其组织结构和管理流程,以适应更加复杂和多变的环境。
现代企业的组织变革包括两个主要方面:横向组织结构调整和纵向业务流程重组。
横向组织结构调整涉及到企业中部门之间的协作和协同,以达到更好的工作效率和更高的工作质量。
此外,在组织变革中,企业还可以通过纵向业务流程重组来降低成本、提高产品质量和增强企业的创新和竞争力。
二、技术变革技术变革是指企业通过引入新的技术和工具使生产和管理过程更加高效和精确。
技术变革不仅可以提高企业的生产力和效率,还可以改善客户服务并优化决策-making。
技术变革包括自动化生产、大数据、人工智能、机器学习等技术的应用。
这些技术可帮助企业更好地应对市场变化、提高生产效率和跟进竞争对手的创新步伐,因而成为企业必须应对的变革策略之一。
三、创新变革创新变革是指企业通过创新来提升自己的竞争力和市场地位。
在当今的商业环境中,创新对企业的重要性越来越突出。
企业必须寻找新的市场机会和商业模式以扩大其市场份额和增加销售利润。
创新变革的形式多种多样,包括产品创新、服务创新、营销创新等。
企业可以从市场需求出发,利用技术、人才和资源为基础,进行全面创新来实现企业的快速发展和突破。
四、管理思想变革管理思想变革是指企业通过重新定义其管理哲学和方法来实现战略目标的变革。
随着经济发展和社会环境的不断变化,传统的管理思想和方法已经不能满足现代企业的需求,因而管理思想的变革也成为企业转型升级的必要手段。
管理思想变革包括组织架构改变、人力资源管理体系改革、风险管理制度建立等。
通过改革现有的管理思想,企业能够更好地适应日新月异的市场环境和提高企业的领导力和管理能力。
不变的原则------正大集团的企业文化
不变的原则------正大集团的企业文化 2008-5-13 10:39管理哲学→企业文化→组织变革加入正大集团以来,在工作中遇到了一些有趣的事情,下面举几个例子:1、首先向客人介绍洗手间的位置到集团在泰国的一些企业或者朋友家里,往往首先被介绍的地方是洗手间。
经讨教,原来这是一种对客人尊敬的表示。
因为泰国气候炎热,喝水比较多,需要“方便”的时候就比较多,朋友们知道我来自集团董事长办公室,就格外关照。
2、40多年的“工龄”有一次,到亚洲电信有限公司(正大集团控股)培训,老师是一位加入集团40多年的前辈,我被他的“工龄”吓了一跳。
后来才知道,象他这样终身服务于集团的员工很多,我想正大集团一定有一种吸引他们的东西。
3、“我愿意用我的身体为董事长挡住子弹”有一次,遇到香港佳宁娜集团的一位董事,当他看到我名片上CP(正大集团的简称)的标识后眼前一亮,介绍说自己曾任正大集团的一家上市公司的外部董事,和谢国民董事长相识已久,并要我带话给谢国民董事长----“我愿意用我的身体为(谢国民)董事长挡住子弹”。
后来我发现,在正大集团或者和正大集团合作过的人士中,愿意这样做的又何止那一位先生呢?我想谢国民先生一定有一种超常的人格魅力。
4、“您持那国护照?”由于工作性质的原因,经常需要驻地企业解决工作和住宿条件。
这些企业的人事总监往往会问同样一个问题:您持哪个国家的护照?后来才知道,集团对于不同国籍的员工待遇不同,象我这样持中国大陆护照的人就多次被告知在中国不能住涉外公寓,不能进入泰国人住的公寓等等。
这些愉快或者不愉快的经历引起我对正大集团企业文化的一些思考,实际上这些都是正大集团的企业文化在实际中的一些表现。
一、“正大文化”的基本内容“正大文化”可以概括为诚信、合作、勤奋、求变、报恩等几个方面。
1、诚信。
诚信是“正大文化”的核心之一,包括“忠诚”和“守信”两个方面。
“忠诚”表现为企业对国家的忠诚、员工对公司的忠诚、下级对上级的忠诚等。
企业文化的三个层面包括什么
企业文化的三个层面包括什么优秀的企业都会形成自己的企业文化。
企业文化可以分为三个层面。
下面是店铺为你整理的企业文化的三个层面,希望对你有帮助。
企业文化的三个层面企业文化无论任何企业都是客观存在的。
企业的文化主要体现在三个层面:第一,精神层(内隐层面)。
精神层面是组织文化的核心和主题,包括企业目标、企业哲学、企业精神、企业道德,企业风气等。
其中企业精神是最主要的部门,而企业家精神是企业精神的突出表现。
第二,制度层(中间层面)。
制度是行为规范的总和,用来约束成员行为,维持组织正常秩序。
包括一般制度和特殊制度两个层面。
第三,器物层(外显层面)。
器物层面是组织文化的外在物质表现,如厂容厂貌、包装、建筑、服装、产品质量和服务、经济效益和社会效益,以及员工的精神面貌和文化文艺作品等。
企业通过文化建设形成企业文化生产力,是企业成熟和成熟企业走向成功的标志。
无论是以文化为导向的现代管理模式的出现,还是以人为本的现代管理理论的形成,实际上就是企业文化在企业发展中的一种体现。
企业文化是企业家道德观、价值观、人生观的集中体现,企业文化是战胜艰难险阻,再创团队辉煌的力量源泉。
企业文化对员工的影响(一)员工如何认识自己。
主要包括员工个人的价值观,他对自身的职业发展规划,对自己在企业中作用的认知等方面的内容:1.员工职业规划:调查员工的个人成长愿望和成长动因,对于自己未来发展方向和所期望达到的目标是否有清楚地规划。
2.员工的职业价值观:调查员工对待工作的态度。
包括员工的责任感和使命感,主人翁意识、竞争意识和团队意识,面对困难和挫折的态度,遵循的行为准则,对工作风险与收益的要求,工作的动力要求,企业的归属感的强度,是否认同企业的价值观和行为准则,是否自觉自愿的遵守纪律等方面。
3.对个人在企业中工作状况的评价:调查员工的工作是否适合其才能的发挥;是否符合他的职业规划;是否满足现有的'工作条件和工作内容,改变现有状态的愿望有多强;在一个职位上持续工作时间的长短;还包括他对企业给与他的尊重、地位、待遇等方面的评价。
成人考试试题
B、为个人价值的实现提供了舞台
C、使双方互惠互利
D、没有价值
17(2分)、期望理论认为,人们对工作的态度取决于对下述?三种联系的判断。
A、努力—绩效
B、努力—奖赏
C、奖赏—个人目标
D、绩效—奖赏
18(2分)、以媒介划分,信息沟通可以分为?
A、书面沟通
B、口头沟通
C、垂直沟通
D、平行沟通
A、多血质型
B、黏液质型
C、胆汁质型
D、抑郁质型
11(2分)、在勒温的组织变革程序中,利用必要的强化方法将所期望的新态度和新行为长久保持下去,这一阶段叫做?
A、解冻
B、改变
C、冻结
D、演变
12(2分)、以下哪个人物是多血质气质的典型代表:?
A、林黛玉
B、张飞
C、林冲
D、孙悟空
13(2分)、在社会知觉的偏差中,通过对某人的知觉而留下的最初印象,能以同样的性质,影响着后来对他再次发生的知觉,称之?
A、心理学
B、社会学
C、生理学
D、生物学
E、政治学
24(2分)、作为一个社会实体单位的组织,应具有以下?要素
A、共同目标人
B、群
C、分工协作
D、结构
25(2分)、人们在群体中可以获得的需要和满足有?
A、安全需要
B、情感需要
C、尊重和认同需要
D、完成任务的需要
E、实现组织目标的需要
二、判断题
26(2分)、由于与环境的相互作用而引起的相对持久的行为变化,行为的变化表明了学习的发生。
A、正确
B、错误
30(2分)、根据群体发展五阶段模型理论,随着群体从第一阶段发展到第四阶段,群体将会变得越来越有效。
4企业文化的演变
复习题: 一、名词解释 企业文化积累、企业文化传播、 企业文化冲突、企业文化变革、 企业文化整合。 二、简答题 1、企业文化内传播的通道有哪些? 2、企业文化冲突的主要表现形式有哪些? 3、企业价值革命涉及哪些方面?
第四章 企业文化的演变规律
23
第四章 企业文化的演变规律 18
(二)企业文化整合的层次
1、吸收同化:对企业文化共同体内新生 的或者外来的一种企业文化特质加以吸收同化。 2、重组再造:对内生的或引进的一组企
业文化特质进行重组再造,形成企业文化综合。
3、加工完善:结合自身文化优势,对外
来的成熟的企业文化进行再加工,使之更完善。
4、整治融合:对企业文化特质进行彻底 的吐故纳新、多方位整治和新的融合。
第四章 企业文化的演变规律
2
第一节 企业文化的积累与传播
一、企业文化的起源
企业文化是与企业相伴而生,共同成长的。
1、源于创始人提倡和推动
企业创始人的行为方式和风格,通过决策 规划、领导指挥、组织协调以及待人接物等活
动表现出来,被员工感知、仿效,形成无形的
导向,一种潜在的推动力,昭示着提倡什么、 反对什么。
第四章 企业文化的演变规律 8
企业文化外传播的主要通道: • 成熟成型企业文化的输出式传播。 • 成熟成型企业文化的示范式传播。 • 企业文化行为主体的相互攀比与模仿。 • 企业文化行为主体的国际交流与合作。
第四章 企业文化的演变规律
9
(三)企业文化传播的规律 1、同构易播:在相同或相近的企业文化
第四章 企业文化的演变规律
13
主文化与亚文化冲突的主要表现:
1、病态的主文化与健康的新文化的冲突。
管理哲学的思考与实践
管理哲学的思考与实践现代企业面临的挑战越来越多样化和复杂化,对于管理者来说,不仅需要具有专业的技能和知识,还需要拥有一种高度的思维方式和管理哲学。
管理哲学是关于管理真理和价值的思考和探索,是指导管理者实践的原则和方法。
在这篇文章中,我们将讨论管理哲学的思考和实践。
一、从哲学角度看管理从哲学的角度看,管理可以被看作是一种伦理学,它关注的是人类行为、思维和价值观,并以此为基础来指导管理实践。
在管理哲学的视野中,企业不仅仅是追求经济效益的组织,它也承担着一种社会责任,即满足员工和社会的需求。
因此,管理者需要像哲学家一样,深入探讨组织及其成员的思想、意识和价值观,并以此为基础来制定组织战略和管理实践。
二、管理哲学的核心思想管理哲学的核心思想可以概括为以下几点:1. 倡导人本主义管理哲学强调人的本质和价值,管理者应该从人的角度出发,尊重和关注员工的需求和利益,提高员工的满意度和幸福感,从而增强员工的生产力和企业的持续发展。
2. 追求公正和道德管理哲学认为道德和公正是企业文化的基础,企业应该遵循道德原则、尊重法律法规,并注重公民和社会责任,从而保障企业和社会的可持续发展。
3. 强调创新和变革管理哲学认为创新和变革是企业持续发展的核心动力,管理者应该积极引导和推动组织的学习和创新,不断完善和调整组织结构、流程和制度,以适应不断变化的市场环境和客户需求。
4. 意识形态多元化管理哲学强调企业应该尊重和包容所有的文化、思想、宗教和信仰,在如此多元化的世界中,要学会有效地处理异议和分歧,平衡不同的利益关系,并建立和谐、稳定的组织文化和社会关系。
三、管理哲学的实践管理哲学的实践需要发挥基本哲学思维的作用,即透过表象看到实质。
具体来说,管理者需要运用哲学思维从以下几个方面来指导实践。
1. 深入了解组织内部和外部环境管理者需要运用哲学思维来了解组织性质、组织结构和组织文化,深入通过数据分析等方式了解组织内部和外部环境的变化,从而为组织的战略和决策提供支持。
企业管理所存在的问题及对策
企业管理所存在的问题及对策随着经济全球化和市场竞争的日益加剧,各行各业的企业管理也面临着越来越多的挑战和问题。
在这一背景下,企业必须积极应对并解决管理问题,以保持自身的竞争优势和可持续发展。
本文将针对当前企业管理存在的问题,从管理哲学、组织结构、人力资源等方面提出应对策略。
一、管理哲学问题及对策企业的管理哲学是指企业在管理过程中倡导和遵循的基本理念、价值观和方法论。
目前,许多企业的管理哲学存在着单一、传统、落后、僵化的情况。
这种管理哲学的缺陷在于,无法适应当今复杂多变的市场环境和员工需求,难以为企业提供全面的管理服务,影响企业的创新和发展。
为此,企业应该采取以下对策:(1)推行以人为本的管理理念。
人力资本已成为企业最重要的资源。
因此,企业应该强调员工的价值和作用,注重培养和激励员工,提高员工参与和忠诚度,促进员工和企业共同成长。
(2)倡导创新和变革的管理理念。
创新和变革是推动企业发展的重要动力。
企业应该鼓励员工创新和思考,打破传统的思维定式,不断探索新的管理模式和方法,以适应市场的变化和企业的需求。
(3)落实全面质量管理的理念。
全面质量管理是一种追求卓越的管理理念。
企业应该将全面质量管理作为一项重要的战略任务,注重提高产品和服务的质量,满足客户需求,提高客户满意度。
二、组织结构问题及对策企业的组织结构是指企业内部各种职能和工作之间的关系和配置。
当前,许多企业的组织结构存在严重的问题,如职能分割、部门独立、信息不畅等。
这些问题导致企业内部协调难度大,决策效率低下,难以迅速响应市场变化。
为此,企业应该采取以下对策:(1)打破职能壁垒,实现跨部门协作。
企业应该合理规划各部门之间的职能和工作,搭建跨部门的协作平台,加强信息共享和沟通,提高各部门之间合作的效率。
(2)加强组织协调和统一管理。
企业应该对组织结构进行整合和优化,确立明确的管理体系和职责。
同时,应该对各层级的决策进行有效协调和管理,避免因分散的管理决策导致的信息失调或者重复投入。
管理哲学主要内容及哲学故事
一.学习了什么?学到了什么?还想学什么?1.学习内容:管理哲学是对管理的哲学思考,是从哲学层面来思考管理问题。
管理哲学以管理活动中的一般世界观、认识论和方法论为研究对象。
管理哲学由三部分组成:管理本质,管理意义,管理规律。
本课程的核心内容是对企业文化的理解与运用,即管理规律. 管理哲学主要内容包括对管理哲学含义的理解站在哲学的高度对人、组织、环境构成的管理系统进行再认识;通过中外管理哲学的对比,进一步认识并理解中国的管理与国外管理的不同;探索从中国传统文化入手研究管理哲学等。
2.学习收获:通过这门课程,笔者逐渐培养起管理思维意识,对中国管理哲学精髓有更加深刻的领悟。
回顾现代管理的发展轨迹,西方管理危机频现,中国未来的管理不仅应该去西方管理之糟粕取之精华,更应该立足中国传统文化,激活中国管理哲学代码.中国古典哲学基础是简单管理。
简单管理的思想在中国古来有之,具有深厚的中国古典哲学基础.老子提出:“道法自然”的管理精义,明确提出了管理的最高境界:“稀言自然",“无为而治”.“治大国若烹小鲜"更是对简单管理的生动描述。
如何在实际管理中运用中国哲学简单管理思想呢?通过学习,笔者认为应该从如下四个方面着手。
首先,要把握规律,抓住关键,即企业在经营管理活动中,准确找到并把握事物的本质和规律,以战略的眼光去感知机会、把握机会、利用机会,致力于培育企业核心专长与技能,聚焦核心,抓企业成功关键。
其次,善于化繁为简,集约高效,即将复杂的事情简单化,系统思维,快捷行动,有执行力;在错综复杂的企业内外矛盾之中驾驭矛盾,把握度;集中配置资源,整合资源,提高组织整体运行速度与效率.然后,应该学会遵从“自然法则大于人为法则"的处事原则,组织的运行基于“客户价值驱动"而不是“权力驱动",在适应企业经营环境变化的过程中不断变革与创新,不断跨越成功的陷阱,追求企业的可持续发展。
再者,重视沟通信任,以人为本,即尊重人性,尊重人的价值,以“人才价值本位"替代“官本位”,在企业内部建立信任与沟通机制,建立知识共享系统,减少组织内部交易成本,使人与人之间的关系简单融合,协同有效。
华为 管理变革读后感
华为管理变革读后感
在阅读《华为管理变革》这本书之后,我对于华为公司的管理理念和文化有了更深入的了解。
华为作为一家全球知名的科技公司,其管理哲学和企业文化是其在竞争激烈的市场中取得成功的重要因素。
华为的管理变革是其在发展过程中不断探索和优化的结果。
从书中可以看到,华为在管理上经历了多次变革,从最初的集权式管理到后来的分权式管理,再到现在的平台化管理模式,每一次变革都是为了更好地适应市场和企业的需要。
在华为的管理变革中,我看到了很多值得学习的理念和方法。
例如,华为强调以客户为中心,将客户的需求放在首位,通过不断满足客户的需求来赢得市场和客户的信任。
同时,华为也注重员工的成长和发展,通过提供良好的培训和晋升机会来激发员工的潜力。
此外,华为还强调团队合作和共享,通过团队合作来共同实现企业的目标。
在书中,我也看到了华为在管理变革中所面临的挑战和困难。
例如,在推行平台化管理模式时,如何平衡各个部门的利益和需求,如何确保平台的稳定性和安全性,这些都是需要解决的问题。
同时,在员工成长和发展方面,如何为员工提供更好的培训和晋升机会,如何激发员工的创造力和潜力,这也是需要思考的问题。
总的来说,《华为管理变革》这本书让我对于华为的管理理念和文化有了更深入的了解。
从中我们可以看到华为在管理上的不断探索和优化,以及其在管理变革中所面临的挑战和困难。
对于其他企业来说,华为的管理变革也许不一定适用,但是其管理理念和文化中的一些精髓却是值得学习和借鉴的。
【专升本-管理学复习资料】第七章 组织文化与组织变革
第七章组织文化与组织变革1什么是组织变革,组织变革的目标是什么?组织变革就是组织根据内外环境的变化,及时对组织中的要素及其关系进行调整,以适应组织未来发展的要求。
组织变革应该有其基本的目标,总的来看,应包括以下三个方面:(1)使组织更具环境适应性(2)使管理者更具环境适应性(3)使员工更具环境适应性2试分析推动组织变革的因素推动组织变革的因素可以分为外部环境因素和内部环境因素两个部分。
外部环境因素有:(1)整个宏观社会经济环境的变化。
(2)科技进步的影响。
(3)资源变化的影响。
(4)竞争观念的改变。
推动组织变革的内部环境因素主要是:(1)组织机构适时调整的要求。
(2)保障信息畅通的要求。
(3)克服组织低效率的要求。
(4)快速决策的要求。
(5)提高组织整体管理水平的要求。
3按照组织变革的不同侧重,可以将组织变革分成几种类型?(1)战略性变革,是指组织对其长期发展战略或使命所做的变革。
(2)结构性变革,是指组织需要根据环境的变化适时对组织的结构进行变革并重新在组织中进行权力和责任的分配,使组织变得更为柔性灵活、易于合作。
(3)流程主导性变革,是指组织紧密围绕其关键目标和核心能力,充分应用现代信息技术对业务流程进行重新构造。
(4)以人为中心的变革,是指组织必须通过对员工的培训、教育等引导,使他们能够在观念、态度和行为方面与组织保持一致。
4试分析组织变革的内容。
组织变革具有互动性和系统性,综合而言,组织变革过程的主要变量因素包括人员、结构、任务和技术(1)人员的变革是指员工在态度、技能、期望、认知和行为上的改变。
(2)结构的变革包括权力关系、协调机制、集权程度、职务与工作再设计等其他结构参数的变化。
(3)技术与任务的改变包括对作业流程与方法的重新设计、修正和组合,包括更换机器设备,采用新工艺、新技术和新方法等等。
组织变革的过程:(1)解冻阶段:改革前的心理准备阶段;(2)变革阶段:变革过程中的行为转换阶段(3)再冻结阶段:变革后的行为强化阶段5组织变革程序包括几个步骤,分别是什么?(1)通过组织诊断,发现变革征兆(2)分析变革因素,制定改革方案(3)选择正确方案,实施变革计划(4)评价变革效果,及时进行反馈6阻碍组织变革的因素有哪些?集中表现为来自个人的阻力和来自团体的阻力两种。
《管理哲学》课件
05
结论:管理哲学的意义与影响
管理哲学对组织发展的影响
1 2
提高组织竞争力
管理哲学能够帮助组织明确核心价值观和使命, 提高员工的归属感和忠诚度,从而提升组织的竞 争力和市场地位。
促进组织变革与发展
管理哲学能够为组织变革提供指导和支持,帮助 组织适应外部环境的变化,实现可持续发展。
3
增强组织文化凝聚力
创新和变革。
03
可持续发展与管理哲学的融合
面对环境、社会和治理的挑战,管理哲学将更加注重可持续发展,推动
组织与社会、环境的和谐共生。
THANKS。
全球化视野要求企业注重跨文化沟通和合作,尊重不同国 家和地区的文化差异,建立共同的价值观念和经营理念, 实现互利共赢的局面。
管理哲学的可持续发展观
可持续发展已经成为当今社会发展的重要主题,企业管理也需要关注可持续发展 。企业需要注重环境保护、社会责任和经济效益的平衡,推动企业与社会的和谐 发展。
可持续发展观要求企业注重绿色生产、环保节能等措施的实施,推动企业向更加 环保、可持续的方向发展。同时,企业也需要关注员工福利和社区发展,积极履 行社会责任。
管理哲学是组织文化的重要组成部分,能够凝聚 员工的共识和力量,推动组织目标的实现。
管理哲学对个人职业发展的影响
提升个人职业素养
01
通过学习管理哲学,个人可以提升职业素养和综合能力,增强
职场竞争力。
明确个人职业规划
02
管理哲学能够帮助个人明确职业规划和目标,实现个人职业价
值的最大化。
促进个人成长与发展
决策伦理考量
管理哲学强调决策的伦理 考量,引导组织在追求利 益的同时关注社会责任和 道德伦理。
决策风险评估
企业文化管理哲学
企业文化管理哲学企业文化是企业内部所共有的价值观、信仰、行为规范和工作风格的集合,它对于企业的发展和持续成功具有重要的影响。
企业文化管理哲学是指企业在管理过程中,运用哲学思维和理念来塑造、传递和维护企业文化。
1. 概述企业文化管理哲学是一种以人为本的管理理念,注重发挥人的主体性和创造力,通过有效地组织和引导,使企业文化成为推动企业发展和增强竞争力的核心力量。
2. 基本原则2.1. 尊重和关怀员工企业文化管理哲学的基本原则之一是尊重和关怀员工。
企业应该认识到员工是企业的最宝贵资源,倾听员工意见和需求,为员工提供良好的工作环境和发展机会。
通过提供员工培训、晋升机会和奖励制度,激励员工的积极性和创造力。
2.2. 立足于企业核心价值观企业文化管理哲学的另一个重要原则是立足于企业的核心价值观。
企业应该明确并传递核心价值观,使员工能够理解和践行企业文化。
核心价值观应该与企业的使命、目标和战略相一致,并通过实际行动和行为规范来体现。
2.3. 共享和传播企业文化企业文化管理哲学强调共享和传播企业文化。
企业应该通过内部培训、组织活动和信息共享的方式,加强员工对企业文化的认同和理解。
同时,企业应该注重与外部利益相关者的沟通和交流,将企业文化传递给合作伙伴、客户和社会公众。
2.4. 创新和变革企业文化管理哲学鼓励创新和变革。
企业应该鼓励员工提出新的想法和方法,并为其提供创新实践的机会。
同时,企业应该持续改善和调整自身的文化,适应变化的市场环境和业务需求。
3. 实施步骤3.1. 明确企业核心价值观企业应该明确和定义自身的核心价值观,通过制定企业宪章、价值观宣言等方式,将核心价值观传递给员工和外部利益相关者。
3.2. 培育和塑造企业文化企业应该制定相应的培育和塑造企业文化的策略和计划。
通过员工培训、内部沟通和组织活动,加强对企业文化的认同和理解。
3.3. 激励和奖励机制企业应该建立激励和奖励机制,以激励员工践行和推广企业文化。
变革八步法(麦肯特经典)
37
创造短期成效
行得通的方式:
• • • • • • 能够很快实现的早期成效。 让尽可能的人看到成效。 足够明确,突破人们的情感防线。 对其他人有意义,越有意义越好。 能够争取到有权力的人支持的成效。 以廉价而容易的方式实现成效,即使它看起来可能 并不那么宏大。
38
创造短期成效
行不通的方式:
• 一次启动50个项目 • 不能以足够快的速度取得第一个成功。 • 夸大事实。
1变革八步法2案例研讨请由晋商案例讨论他们变革的成败因素3课程目的?描述成功变革的案例?提供具体行动的方法?迎接变革的挑战4课程内容第一部分企业文化变革第一节企业文化变革过程第二节企业文化变革推动者第三节开始变革5约翰科特的学术背景?科特教授毕业于麻省理工学院和哈佛大学是哈佛商学院最年轻的终身教授之一?商业周刊于2001年对企业负责人的问卷调查中科特教授被选为领导大师第一人?1990年发表的领导者应该做什么被2004年元月的哈佛商业评论荣誉评选为管理史上的奠基之作八大理念之首6约翰科特的领导思想?领导和管理是截然不同的概念?管理的目的是建立秩序领导的目的是产生变革aforceforchange1990?企业文化对长期经营绩效有巨大正相关性corporatecultureandperformance1992?文化变革是极端复杂的八步骤流程必须依序执行leadingchange1996?人们愿意变革是由于目睹感受改变而非分析思考改变theheartofchange20027背景介绍abb公司abb艾尔伯森公司albertsons康阿格拉公司conagra施乐公司xerox8第一节变革的e理论经济理论企业文化变革的过程目的
•领导和管理是截然不同的概念 •管理的目的是建立秩序,领导的目的是产生变革 (A Force for Change, 1990) •企业文化对长期经营绩效有巨大正相关性 (Corporate Culture and Performance, 1992) •文化变革是极端复杂的八步骤流程,必须依序执行 (Leading Change, 1996) •人们愿意变革是由于“目睹-感受-改变”,而非“分析 -思考-改变” (The Heart of Change, 2002)
企业文化包括哪些方面
企业文化包括哪些方面企业文化包括哪些方面1、企业哲学:是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则。
它是指导企业行为的基础。
2、价值观念:是人们基于某种功利性或道义性的追求而对人们(个人、组织)本身的存在、行为和行为结果进行评价的基本观点。
3、企业精神:是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。
4、企业道德:是指调整本企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和。
它是从伦理关系的角度,以善与恶、公与私、荣与辱、诚实与虚伪等道德范畴为标准来评价和规范企业。
5、团体意识:团体意识是指组织成员的集体观念。
团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素。
6、企业形象:是企业通过外部特征和经营实力表现出来的,被消费者和公众所认同的企业文化企业总体印象。
7、企业制度:是在生产经营实践活动中所形成的,对人的行为带有强制性,并能保障一定权利的各种规定。
8、企业文化:结构是指企业文化系统内各要素之间的时空顺序,主次地位与结合方式,企业文化结构就是企业文化的构成、形式、层次、内容、类型等的比例关系和位置关系。
9、企业使命:是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任。
是指企业的根本性质和存在的理由,说明企业的经营领域、经营思想,为企业目标的确立与战略的制定提供依据。
应该怎样认识、理解企业文化?首先,要有哲学的方法,从中国企业文化的现实出发,进行深入的调查研究,把握企业文化各种现象之间的本质联系。
依据实践经验,从感认认识到理性认识,进行科学的概括、总结。
其次,要通过实践把所认知的企业文化的本质及一般的特征去伪存真,从而确定企业文化的本质。
第三,要认识到企业文化不是单一的因素构成的,找出企业文化最基本的决定性的因素及其与诸因素的关系。
第四,要看到企业文化这个概念不是一成不变的,它是一个动态过程,在发展中形成,并在社会历史发展中丰富和变化。
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生产部培训资料请传阅(2000/10/10)
管理哲学→企业文化→组织变革
企业的成功取决于把职工的积极性和才干与企业的目标结合起来。
在市场经济条件下,企业的目标应始终围绕“顾客”这一中心做文章,也就是说企业应使其提供的产品或劳务让顾客满意。
树立这一理念就是管理哲学的范畴。
企业管理者是否遵从这一管理之“道”将是企业成败的关键。
现代企业对“顾客”的概念已有延伸,分为内部顾客(企业员工)和外部顾客(用户)。
企业管理所表现出来的成果应使企业的内外顾客都感到满意。
从而,现代企业提倡人本管理思想,提出企业管理要以人为中心,尊重人、关心人,调动人的积极性,依靠全体员工发展企业。
作为代表人本管理思想的最高层次,深刻体现人本思想的企业文化建设也越来越受重视。
我们知道,文化是人的主观意识对客观存在的一种反映。
企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心,凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论。
同时,它又是以企业规章制度和物质现象为载体的一种经济文化。
正因为企业文化的内涵包含企业管理工作的方方面面,因此构建企业文化对于管理者来说很重要,它可以把管理者的管理理念逐步渗透到全体员工中间,从而引导全体员工主动去实现企业目标,促进企业的发展。
所以,管理哲学和企业文化作为一枚硬币的两面对于企业管理工作是必不可少的。
管理哲学指导管理工作,而以管理哲学为核心的企业文化建设把企业管理者的理念培育成全体员工的共同价值观,形成推动企业走向成功的强大动力。
在上述管理理念的指导下,企业的管理体系的建立应以营销导向为依据,企业的一切工作目标应使用户满意。
而目前大多数生产性企业采用职能型的横向部门和层级制的纵向划分这样一种组织机构,其主要不足是:狭窄的职能眼光,不利于满足迅速变化的顾客需要;一部门难于理解另一部门的目标和要求,职能部门之间协调性差等(暂不讨论这种组织机构的优点)。
因此有必要进行组织变革,主要是组织整合及组织运行机制的再设计。
之所以需要进行组织整合,是由于生产型组织在工作上相互依赖,在组织上纵向划分为几个层级,横向上分化为多个职能部门,甚至有些企业其下属机构的设置在地理上还不在同一空间。
传统的企业组织整合与协调方式是由简单到复杂不断演化和发展的,随着企业规模的扩大、工作复杂性的提高和劳动分工的细化,企业的整合和协调机制也不断发生变化,其序列关系一般为:
↗工作过程标准化↘
相互调整→直接监督→工作成果标准化→相互调整(项目小组或矩阵组织)
(简单的直接接触)↘工作技能标准化↗
而这些组织整合方式取得效果的程度又受限于企业组织体制的设计,即各部门,各单位的责任中心形式的确定和工作绩效考评维度的设计
现代企业作为独立法人,一般采用投资中心责任体制,而企业内部的整机厂及元器件厂则分别采用模拟利润中心和成本、费用中心;销售部门采用收入中心。
虽然各个层级及部门的责任中心体制之间有联系,但由于侧重点不同,目标管理的结果并不总是适应满足顾客这一企业管理的最终目标,而带来的结果还可能造成企业人力资源的浪费(即可能发生某一部门的工作超前或推迟完成,以至影响相关部门工作的有序运转。
一般,工作超前的部门其成员的积极性较高,但是这种积极性产生的结果并不是企业所迫切需要的,因此不可能对这种积极性进行激励,所以说超前的工作行为会造成人力资源的浪费;同时这一部分员工的积极性由于得不到激励,进而会降低其工作动力,又可能造成工作推迟完成,这同样使相关部门的员工得等待,而这种等待也是人力资源的一种浪费。
)
正由于存在上述现象,我们试想能否对现有的组织运行机制进行再设计,而在这方面日本的准时生产制的管理思维为此尝试提供了有益的借鉴:
保持现有的职能部门的架构,依据营销导向的管理理念的指导,重新设计各职能部门在企业的管理体系中的层级,保证每一层级的部门的工作成果输出准时满足于上一层级部门的输入需求,并以此设计各部门工作的考绩维度。
在这种思维的指导下并考虑管理哲学及企业文化,尝试建立如下的生产性企业组织运行机制:
顾客的需求
R↙↗O O↖↘R
内部顾客的需求外部顾客的需求
↓↑↓↑
企业文化建设内、外营销部门
↓↑
整机厂或总装厂
↗↙↘↖
设计部门元件厂或零部件厂
↖↘↙↗
各职能部门
注:R:需求,O:工作成果输出;
该运行机制的中心思想是处于上一层级的部门制导下一层级部门,而下一层级的部门必须准时提供上一层级部门所需的工作成果输入,并保证工作成果合乎要求。
(上述的层级划分有时候也会有点变化,如可能整机厂直接对职能部门提出要求,这时相应职能部门的上一层级就变成整机厂)
通过企业文化的构建把上述管理层级的设计及运行机制的思路转变为全体员工的认识,并通过一些制度文化来保证其顺利进行,那么就可以克服现有职能型组织结构的缺点,调动员工的积极性,并把员工的个人目标调整到与企业满足顾客需求的最终目标相一致,推动企业良性发展。