物流师二级考核要点表

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物流师考试鉴定比重

6
三、协调物流内外关系
（一）协调内外物流关系
应用供应链管理的基本原理
6
运用外协物流
7
（二）参与物流服务合同谈判
掌握合同谈判的基本技巧
6
制定物流应变计划
6
四、培训物流人员
（一）承担助理物流师(员）的培训
具有一定的教学能力
6
具有较系统的物流知识
6
（二）编制小型培训项目
具有一定的教育管理能力
6
编制教学计划
10
（二）分解综合物流项目
物流标准用语
5
物流订单处理
5
三、协调物流关系
（一）做好内部物
流关系的协调工作
物流协作
5
库存控制
5
（二）提高客户服务的质量
客户服务要求
5
物流质量保障
5
逆向物流
5
合计
100
2.专业技能
技
能
要
求
项目
比重
一、实施物流项目
(一)独立运作综合性的物流项目
熟悉物流实施程序
10
使用物流主要工具
10
（二）提高客户服务的质量
了解客户要求
10
掌握产品生命周期评估
10
合计
100
技
能
要
求
项目
比重
一、管理物流项目
（一）独立管理物流项目
具有较强的管理能力
7
了解系统的软硬件设施
6
（二）管理物流信息系统
运行物流信息系统
7
掌握相关物流信息技术
6
二、制定物流计划
（一）制定物流企业年度规划
制定管理方案
6

物流师国家职业资格二级操作技能(doc 7页)

物流师国家职业资格二级操作技能(doc 7页)部门： xxx时间： xxx整理范文，仅供参考，可下载自行编辑2005年12月24日物流职业国家职业资格二级操作技能一、仓储存货管理某企业库存物料有11类，其库存物料品种和库存资金一览表，试用ABC法对库存物料进物料品种数量（件）库存金额（万元）1、钢材717 448．62、建材430 111．33、配套件1423 79．44、化工原料500 39．15、标准件1722 29．36、杂品621 32．27、工具1530 22．18、电工材料1114 21．59、汽车配件1890 14．810、劳动用品221 14．011、齿轮1050 8．30合计11218 820．6答：二、运输管理某运输公司有甲、乙、丙、丁四个仓库分别需要发运大米50吨、250吨、200吨和300吨到需求地。

需求地有A、B、C、D四个客户，需要量分另为50吨、350吨、200吨和200吨。

每吨公里为3元，请确定最优运输方案并计算最低运费。

答：三、采购或配送某配送中心为更好的开展配送业务，拟建立一个物流管理信息系统。

公司对物流管理信息系统有五个方面的要求：安全、可靠、容量大、易操作，易维护和运行速度快。

现在市场上有三种物流管理信息系统供应，经专家评估，各项评价因素如下表，试对这三种物流管评价因素暂定重要关系MIS方案暂定满足关系A、安全可靠1．5 abc2.51.5-B、容量大0．5 abc1.21.5-C、易操作2．0 abc3.01.5-D、易维护2．5 abc0.52.0-E、运行快- abc1.50.5-四、生产物流某产品结构如下图，且各类零部件的库存量见下表，试计算各类零部件的需求量（A 的市场需求量为100）。

名称库存量总需求量实际需求量A 0B 250C 14D 20E 40F 16G 54H 10I 6J 40答：案例１美国照明公司（ＡＬＰ）主要生产荧光管。

ＡＬＰ有两个工厂分别位于克利夫兰和哥伦布地区。

物流师国家职业资格二级

物流师国家职业资格二级物流师是指在物流行业内拥有专业知识和技术经验，能够完成物流任务并提供物流服务的人员。

物流师国家职业资格证书是全国普通高等教育、高等职业教育、中等职业教育和中等专业学校毕业生及从事物流专业工作人员所必需的证书之一。

该证书分为初、二、三级，而本文将着重讲述物流师国家职业资格二级。

二级物流师考试内容主要包括物流基础知识、物流管理、物流技能及案例分析四个方面。

具体内容如下：一、物流基础知识1. 仓储管理：包括仓储设备的种类、仓储管理与企业生产、物流仓储与管理技术应用等方面的知识。

2. 货运运输：包括运输方式的优缺点、运输单证的种类以及运输管理和运输优化等方面的知识。

3. 物料管理：包括采购、供应链管理、库存管理等方面的知识。

4. 质量管理：包括品质控制、质量管理体系、市场调研等方面的知识。

二、物流管理1. 物流战略：包括物流目标的确定、物流策略与企业战略的关系、风险管理等方面的知识。

2. 物流组织管理：包括物流组织结构、工作流程设计、人员管理等方面的知识。

3. 物流成本管理：包括物流成本计算、成本控制、成本降低等方面的知识。

4. 物流合同管理：包括合同的签订、履行和终止等方面的知识。

三、物流技能2. 货运运输技能：包括运输计划制定、运输调度、运输过程中问题的处理等方面的技能。

四、案例分析1. 通过实际案例分析，考查考生的分析能力和解决问题的能力。

2. 案例分析以贯穿整个考试过程的方式出现，既考查考生的综合应用能力，也考查考生的专业知识。

三级物流师与初级和二级的不同之处在于，该级别的考试重点更加注重实践和理论相结合。

其中，除了针对已经涉足物流领域的人员进行考核的“在职高级物流师职业资格”考试外，三级物流师国家职业资格证书对于具备物流管理相关学历或实践经验的人员开放。

三级物流师涉及到的知识点包括了物流策略与运营决策、物流质量管理、物流信息系统与数据分析、物流供应链管理、物流创新与发展趋势等方面的知识。

《物流运输技术与实务》实务考试考核标准

《物流运输技术与实务》实务考试考核标准
本课程期末实务考试要求每位同学选择一家企业或者运输相关单位，制定一份该企业或该单位的运输管理优化方案。字数在1500字左右。方案主要内容包括：
一、对各种运输方式的货运流程作业的认识；二、运输决策；三、货运保险；四、运输成本分析；五、提出运输管理优化建议。
本课程期末实务考试考核评分标准如下表所示：
能针对运输管理流程中的问题提出可行的改进措施
能针对运输管理流程中的问题提出相应的改进措施
能针对运输管理流程中的问题提出几点改进措施
25%
合计
100%
制定人：叶慧娟
2014-05-12
能比较准确的分析企业货运作业的方式、流程、步骤等。
能分析企业货运作业的方式、流程、步骤等。
二、运输决策优化
1.运输方式、路线、调度等的优化（24分）
作品评价
能全面准确分析企业的运输方式、路线、调度等的优化策略
能基本准确分析企业的运输方式、路线、调度等的优化策略
会分析企业的运输方式、路线、调度等的优化策略
项目
名称
考核点及
项目分值
建议
考核方式
评价标准
项目
成绩
比例
优
良
及格
一、各种运输方式货运流程的认识
1.对公路运输等各种运输方式的理解（6分）
作品评价
理解正确，能在实际生活中灵活运用
理解正确，能在一定范围内运用
理解正确，但无法灵活运用
12%
2.对货运流程作业的认识（6分）
作品评价
能全面准确分析企业货运作业的方式、流程、步骤。
作品评价
能根据相关数据准确分析运输成本
能根据相关数据进行运输成本的基本分析

物流人员考证操作技能考核内容层次表.doc

物流人员考证操作技能考核内容层次表.物流人员考证操作技能考核内容层次表一、物流人员的资质要求(专业职能、工作内容、能力要求及相关知识)详见下表:(摘自《物流师职业资格培训系列教材》)专业职能、工作内容和能力所需的相关知识一、运输实务(一)(一)运输业务流程的实施和基本管理1、能正确操作运输2、能进行货物装卸和搬运3、能正确实施运输管理流程1、运输管理知识2、运输设备知识3、处理知识二.分销实务(二)(一)分销业务流程的实施和基本管理1、能正确操作配送工具2.能够操作分拣设备3.能够操作包装设备4、能正确实施配送流程1、配送流程知识2、整理设备知识3、包装设备知识三.仓储和保管实务(三)(一)仓储业务的执行1.能够操作存储设备2.能够进行仓库的进出工作3.能够保存货物1、仓储设备知识2.货物管理知识3、仓库流程管理知识4.物流信息实务(四)(一)物流信息的收集与分类1、能理解物流信息的定义和特征2、能够发放、回收和分类物流信息问卷3、能操作互联网和企业局域网收集物流信息4.收集的信息可以简单地分类1、物流信息知识2.问卷知识3、windows操作系统知识4、计算机网络知识(2)物流信息的输入和整理1、能操作excel软件和access软件完成物流信息的录入和登记工作1.excel软件知识2.获取软件知识五、物流运作管理(e) (a)确定物流活动的具体内容1、能从系统的角度理解物流活动2.确定关键物流活动，了解与物流活动相关职能部门的联系3.正确理解物流活动中各个环节的作用1、物流活动范围的知识(2)物流运作水平的规划、组织和实施1.正确认识物流全过程中的利益矛盾现象，树立系统协调的理念2、能计划、组织、实施和操作物流运作水平3.了解企业物流、供应链物流和全球物流的异同，初步掌握各自的运作流程4、能理解物流成本、质量和标准化1、物流管理理论(3)参考物流法规和国际惯例1、可以查阅相关物流法规和国际公约1、物流法规和国际公约二.操作技能考核内容层次表对应物流人员职业资格要求考核范围运输操作(一)配送操作(二)仓储操作(三)物流信息系统(四)物流操作管理(五)总考核点物流区域规划自动化立体仓库拣货配送商品仓储操作商品出库操作物流信息输入商品作业基础分类初级考试方法可选1必考考试可选1 4考核比例(%)XXXX 12月16日交货方式: PA-3批号:091 XXX 12月16日交货方式:PA:DA-一个小数字，有序列号，名称，规格，条码，起订量，备注整盒散101681107大豆荞麦燕麦片600克* 12693938640010110235153968雀巢谷多朵翠谷乐50 * 30克6917878009681023335153969雀巢蛋奶之星50 * 30克691787800201112154.美国广播公司商品分类管理示例问题:5、物流中心区域平面图物流中心计划储存以下材料，如图1所示。

快件处理员二级技师技能标准

3.
培训指导
3.1 业务培训
3.1.1能编制培训计划
3.1.2能编制业务流程、操作标准、安全生产的培训资料
3.1.3能对三级/高级工及以下级别
人员进行操作技能培训
3.1.1培训计划设计方法
3.1.2培训课件制作知识
3.1.3培训技巧
3.2 作业指导
3.2.1能结合岗位考核标准和案例进行作业指导
3.2.2能利用示范教学方法现场指导
三级/高级工及以下级别人员的业务操作
3.2.1案例教学法
3.2.2示范指导方法
2.1.1能制定处理环节的突发事件应急预案和重点岗位的应急处置卡
2.1.2能制定安全检查计划，并开展
安全检查
2.1.1突发事件应急预案制作原则和方法
2.1.2应急处置卡制作原则和方法
2.1.3安全检查程序及要求
2.2 统计分析
2.2.1能利用数据处理软件对快件进行统ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ分析
2.2.2能制作统计分析图表
快件处理员
职业
功能
工作内容
技能要求
相关知识要求
1.
快件处理
1.1 国内快件处理
1.1.1能制订现场作业计划
1.1.2能制作现场作业质量监控报告
1.1.3能编制路由规划和发运计划
1.1.4能处理国内快件危险品
1.1.1质量监控报告制作方法
1.1.2现场作业计划、路由规划、发运计划制订知识和网络优化知识
1.1.3国内快件危险品处理程序及要求
1.2 国际快件处理
1.2.1能通过操作系统调整国际快件的经转关系
1.2.2能制作和回复国际快件差异报
告
1.2.3能处理国际快件危险品

物流考核表格

10分
-2
业助
服务态度差
送货人员有与客户争吵或对客户不礼貌者﹐记过失一次﹐如发生辱骂客户或殴打客户者﹐我司将立即终止与其合作.
10分
-5
厂务、业助
管理部
退货不及时
物流在接到我司的退货通知后要及时将货退回﹐由于退
货是免费﹐所以退货是在下次送货时一并带回﹐带回时
必须在15天内退到我司﹐未退回我司的﹐记过失一次
合作单位同比价格比，整体优惠1%加1分;优惠2％加
2分﹔优惠3％加3分；优惠4%加4分﹐优惠5%及以上﹐加5分。来自5分+（1~5)
管理部
5分
—1
业助
货物混送
物流送货时将两家或多家客户的货相互串送或混送﹐
记过失一次。
10分
-2
业助
货物遗失
物流在送货途中遗失货物﹐记过失一次。
10分
—2
业助
货物漏送
物流发货时由于各方面因素导致客户的货漏发﹐记过失
一次。
5分
-1
业助
异常事项处理
我司反映给物流的事项未及时处理﹐记过失一次.
5分
—1
管理部
价格优势
名称
内容
分值
加减分
负责部门
提货不及时
物流公司是免费到公司提货﹐公司通知物流公司约定
的时间提货。如超过约定时间一小时者记过失一次。
5分
—1
厂务
装卸时摔货
物流公司员工在公司装货或送货到公司客户处卸货时﹐
未按公司规定装货、卸货,且采取扔﹑摔等方式,每发
现一次记过失一次。
10分
-1
厂务
运输途中货物
被拆箱
物流运输货物的途中货物外箱被拆﹐记过失一次。

物流师国家职业资格二级操作技能

物流师国家职业资格二级操作技能物流师国家职业资格二级操作技能，是指在物流行业中拥有一定工作经验和技能的人员，通过国家组织的考试合格并获得相应职业资格证书的人员。

该职业资格要求掌握一定的操作技能，以保证物流工作的高效进行。

以下是关于物流师国家职业资格二级操作技能的1200字以上的介绍。

1.仓储操作技能：物流师需熟悉仓库操作流程，了解货物的分类、分拣、装卸、入库、出库等操作，能够灵活运用仓库管理系统，合理安排货物储存位置，确保货物的及时、准确配送。

2.运输操作技能：物流师需要了解各种运输工具的特点和操作规程，能够根据不同货物的性质和需求，选择适当的运输方式。

同时，物流师还需要对货物的装载、车辆的维护保养、运输路线的选取等方面具备一定的操作技能。

3.货物保管技能：物流师需要掌握合理的货物保管方法，包括货物的包装、防潮、防破损等技巧，以确保货物在运输过程中不受损坏。

同时，物流师还需要了解货物的特性和储存环境的要求，对货物进行合理、安全的保管。

4.追踪管理技能：物流师需要实时跟踪货物的流向和状态，能够及时反馈给相关部门和客户，解决问题并提供解决方案。

同时，物流师还需要了解相关的法规和政策，遵循操作规程，确保货物的安全和顺利运输。

5.国际物流操作技能：随着全球化的发展，国际物流逐渐成为物流行业的重要组成部分。

物流师需要了解国际物流的相关知识，包括国际贸易流程、海关制度、运输文档的准备和处理等。

同时，物流师还需要具备一定的英语和跨文化交流能力，以应对国际物流中的各种挑战。

以上是物流师国家职业资格二级操作技能的主要内容。

掌握这些技能，可以提高物流师的工作能力和职业素质，为物流行业的发展和提升提供保障。

同时，物流师还需要不断学习和更新知识，与时俱进，适应物流行业的不断变化和发展。

物流师(国家职业资格二级)考点难点归纳及预测试卷(考试分析)

第一模块考试分析物流师职业设四个等级，分别为：物流员（国家职业资格四级）、助理物流师（国家职业资格三级）、物流师（国家职业资格二级）、高级物流师（国家职业资格一级）。

物流师职业资格考试全国统一进行，每年两次。

考试由理论知识考试、操作技能考核两部分组成。

一、报名条件1．物流员（四级）（1）连续从事本职业或相关职业工作5年以上。

（2）取得相关职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业物流员级职业培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（3）取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等职业学校本职业（专业）毕业证书。

2．助理物流师（三级）（1）具有大学本科以上学历，连续从事本职业工作3年以上。

（2）取得高级技工学校或经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业（专业）毕业证书。

（3）取得本职业物流员职业资格证书后，连续从事本职业或相关职业工作5年以上。

（4）取得本职业物流员职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业助理物流师级职业培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（5）具有本专业及相关专业大专以上学历，连续从事本职业工作1年以上。

3．物流师（二级）（1）取得本职业助理物流师职业资格证书后，连续从事本职业或相关职业工作6年以上。

（2）取得本职业助理物流师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业物流师级职业培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（3）具有本专业及相关专业大学本科及以上学历，连续从事本职业工作3年以上。

4．高级物流师（一级）（1）取得本职业物流师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。

（2）具有本专业及相关专业硕士研究生及以上学历，连续从事本职业或相关职业工作3年以上。

注：相关专业（职业）指经济管理、企业管理、工程管理、物资管理、仓储管理、交通运输、信息管理。

（3）取得本职业物流师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业高级物流师级职业培训达规定标准学时数，并取得结业证书。