“互联网+”时代下邮政企业品牌建设中蕴含的文化红利——浅析英
浅谈中国邮政储蓄银行品牌建设
浅谈中国邮政储蓄银行品牌建设摘要：近年来，我国银行业经营日益趋同，各家商业银行开始以产品创新和品牌营销为“卖点”展开竞争。
中国邮政储蓄银行相对于其他商业银行成立较晚，品牌建设更显得尤为重要。
文章分析了邮储银行品牌建设的必要性及存在的问题，进而给出了相关的对策。
关键词：邮储银行；品牌定位；知名度；满意度一、引言20XX年3月20日。
经过九个多月的筹备，中国邮政储蓄银行正式成立。
品牌建设对于邮政储蓄银行来说是十分必要的。
因为成功的邮储银行品牌可以提高信誉度、美誉度和认知度，更好地锁定客户群、提升客户忠诚度等，这样有助于银行的营销。
另一方面，由于历史原因，邮政储蓄和邮政存在着特殊关系，虽然可以获得邮政的品牌资源，但是也会让公众对邮政储蓄银行的认知停留在“邮政储蓄只存不贷”的老化认识上，品牌建设可扭转公众对邮政储蓄银行误读。
二、邮政储蓄银行在品牌建设中存在的问题(一)缺乏品牌意识，尤其金融意识欠缺由于历史原因，邮政储蓄经营具有特殊性，经营功能和业务内容均受国家政策的限制。
由于中国邮政承担着社会公共服务的义务。
所以几乎每年都出现亏损。
为了实现正常的运营，用邮政储蓄的盈利来弥补亏损。
邮政储蓄的颇丰盈利，是因为受到国家优惠政策的扶持，但其自身的竞争意识淡薄，没有明确的市场定位，更没有品牌意识，只是为了实现盈利来弥补邮政业务的亏损。
另外，由于多年来受到计划经济的影响，邮储银行没有传统银行金融机构的经营理念和管理思维，没有真正实现市场化，也没有意识到自身品牌价值。
(二)缺乏明确的品牌定位银监会对邮储银行的定位是充分依托和发挥络优势。
完善城乡金融服务功能。
以零售业务和中间业务为主。
为城市社区和广大农村地区居民提供基础性金融服务，与其他银行形成互补关系。
支持新农村建设。
可见邮储银行的建立主要服务于三农。
虽然截止到20XX年年末。
全国邮政储蓄营业点已超过万个，是国内点最多的金融机构，但根据《中国农村金融服务报告》统计，在县域金融机构点分布来看，农村信用社的点要多于邮政储蓄银行，其经营经验也相比不足。
邮政企业文化
邮政企业文化邮政企业文化是指邮政企业在经营过程中形成的一套独特的价值观、信念、行为准则和组织文化。
它是邮政企业的精神支柱，能够为企业提供持续发展的动力和竞争优势。
邮政企业文化的建设对于提升企业形象、增强员工凝结力和服务质量具有重要意义。
本文将从邮政企业文化的定义、特点、重要性和建设等方面进行详细阐述。
一、邮政企业文化的定义邮政企业文化是指邮政企业在长期发展过程中形成的一系列共同的价值观念、行为规范和组织制度。
它反映了企业的核心价值观、经营理念和内部管理模式，是企业文化的重要组成部份。
二、邮政企业文化的特点1. 价值导向：邮政企业文化以服务社会、造福人民为核心价值导向，注重公益性和社会责任感，倡导诚信、公正、服务至上的价值观念。
2. 组织共识：邮政企业文化凝结了全体员工的共同认同和价值追求，形成为了一种团结、和谐、积极向上的组织氛围。
3. 历史积淀：邮政企业文化秉承了邮政行业的悠久历史和丰富经验，融合了传统文化元素，具有独特的历史积淀和文化内涵。
4. 创新发展：邮政企业文化鼓励员工创新思维和实践，推动企业不断适应市场变化，提升竞争力和核心竞争力。
三、邮政企业文化的重要性1. 塑造企业形象：邮政企业文化是企业的精神象征，能够为企业树立良好的形象和声誉，提升公众对企业的认可度和信任度。
2. 提升员工凝结力：邮政企业文化能够增强员工的归属感和认同感，凝结员工的力量，激发员工的工作热情和创造力。
3. 优化服务质量：邮政企业文化强调服务至上的理念，能够引导员工提供优质的服务，满足客户的需求，提升客户满意度。
4. 提高竞争力：邮政企业文化能够塑造企业的核心竞争力，促进企业持续创新和发展，提升企业在市场竞争中的地位和优势。
四、邮政企业文化的建设1. 定义核心价值观：邮政企业应明确核心价值观念，包括服务、诚信、创新等，将其融入企业的各个方面。
2. 建立文化传播机制：邮政企业应建立有效的文化传播机制，通过内部媒体、培训和活动等方式，向员工传递企业文化理念和价值观。
邮政工作总结及品牌建设
邮政工作总结及品牌建设一、工作总结近年来，随着信息科技的迅猛发展，邮政行业正面临着巨大的挑战。
鉴于此，我对邮政工作进行了全面的总结和分析，以进一步提高工作效率，提升品牌形象。
1. 业务拓展在过去的一年中，我部门在业务拓展方面取得了显著的成绩。
我们积极开展市场调研，将目光从传统的邮件投递服务转向了快递和电商物流服务。
通过建立合作关系，我们成功获得了多个大型电商平台的合作机会，实现了业务的快速增长。
2. 服务质量提升为了提升邮政服务的质量，我们深入开展了内部培训，提高员工的技能水平和服务意识。
同时，我们引入了新的技术设备，提高了物流跟踪和派送速度，确保了用户的满意度。
3. 品牌形象建设邮政作为国家级品牌，品牌形象的建设非常重要。
我们加强与其他邮政企业的合作，分享和借鉴先进的管理经验和技术手段，不断完善企业的品牌形象。
通过举办公益活动、发布邮政文化宣传资料等方式，提高了品牌的知名度和美誉度。
二、品牌建设邮政品牌是一个庞大而复杂的系统。
为了提高邮政品牌的价值和吸引力，我们需要在多个方面进行品牌建设。
1. 品牌定位邮政作为国家级品牌，定位应清晰明确。
我们要注重服务的可靠性、安全性和便捷性，使用户对邮政服务有信心，并愿意选择我们的产品和服务。
同时，我们要注重传统邮寄业务的创新，推出更多具有新颖、个性化的服务项目，满足不同人群的需求。
2. 品牌传播品牌的传播非常重要，邮政企业应该加强与媒体的合作，通过各种渠道广泛传播品牌形象和品牌故事。
在传播过程中，我们要注重大众传媒和网络媒体的结合，通过微博、微信等社交媒体平台，与用户进行互动交流，建立良好的品牌形象。
3. 品牌保护品牌的保护是品牌建设的核心工作。
我们应建立完善的品牌保护制度，加强知识产权的保护，防止假冒和盗版产品的出现。
同时，要加强对品牌形象的监测和管理，及时处理与品牌形象不符的行为，保护并提升品牌价值。
三、未来展望邮政行业的发展前景非常广阔，但面临的挑战也不可忽视。
创新对邮储银行品牌宣传工作的重要意义的新闻报道
创新对邮储银行品牌宣传工作的重要意义近年来，随着互联网的快速发展和金融科技的日新月异，银行业的市场竞争日益激烈。
在这种背景下，邮储银行作为我国最大的零售银行之一，要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，就必须加大品牌宣传工作力度，突出创新，提升品牌知名度和美誉度。
本文将探讨创新在邮储银行品牌宣传工作中的重要意义。
一、提升品牌知名度邮储银行致力于打造我国最具特色的国有大型银行品牌，通过创新的品牌宣传手段，可以更好地传播企业的核心价值观和文化理念，提升消费者对品牌的认知和信任。
在传统的品牌宣传方式的基础上，邮储银行可以结合互联网和新媒体等现代化手段，开展品牌宣传推广，使邮储银行的品牌形象深入人心，赢得更多消费者的支持和认可。
二、拓展客户群体随着消费者需求的多样化，传统的品牌宣传方式已经不能满足市场的需求。
邮储银行可以通过创新的品牌宣传方式，吸引更多新的客户群体，尤其是年轻一代的消费者。
可以结合社交媒体评台、线上线下活动等形式，与年轻人群建立更为亲近的沟通和互动，吸引他们关注邮储银行，建立长期稳定的合作关系。
这样不仅有助于扩大邮储银行的客户群体，还可以在激烈的市场竞争中赢得先机。
三、提升品牌美誉度创新的品牌宣传方式可以为邮储银行树立更好的品牌形象，树立良好的企业社会责任形象，增强公司的公众形象。
邮储银行可以通过创新的品牌宣传方式，积极参与公益活动、文化交流等，提升企业的社会影响力和美誉度。
在公众心目中树立良好形象，不仅可以吸引更多客户，还可以在一定程度上规避潜在的负面风险。
四、创新思维引领品牌宣传要做好品牌宣传工作，需要有创新思维的引领。
邮储银行的品牌宣传人员要有开放包容的心态，善于借鉴和吸纳国际先进的宣传理念和做法，勇于尝试和创新。
只有不断创新，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
在品牌宣传中，要注意与时俱进，及时调整策略，不断优化宣传方式，以适应市场的变化和消费者的需求，从而更好地推动品牌建设。
五、完善的宣传组织机制创新的品牌宣传工作需要有完善的宣传组织机制来支撑。
邮政行业的品牌价值与市场影响力
邮政行业的品牌价值与市场影响力邮政行业作为传统的邮件服务提供商，在如今互联网高速发展的时代，仍然保持着强大的品牌价值和市场影响力。
本文将从品牌建设、市场竞争和社会影响三个方面探讨邮政行业的品牌价值与市场影响力。
一、品牌建设邮政行业通过多年的积累和发展，建立了强大的品牌形象。
首先，邮政行业具有深厚的历史底蕴，可以追溯到几百年前的邮政系统。
这一历史使得邮政在公众心目中具有较高的可信度和权威性，为其品牌建设奠定了基础。
其次，现代邮政在服务品质和技术创新方面取得了长足的进步，增强了品牌的竞争力和市场认可度。
邮政行业不仅提供传统的邮件投递服务，还积极扩展新业务领域，如快递、电子商务等。
这种多元化的发展战略有助于提升品牌的辨识度和吸引力。
另外，邮政企业在品牌建设方面也注重社会责任和公益事业。
通过组织公益活动、参与社会捐赠等方式，邮政企业积极回馈社会，树立了良好的企业形象，进一步提升了品牌的价值和影响力。
二、市场竞争邮政行业在市场竞争中保持了一定的优势地位。
首先，由于行业门槛相对较高，新进入者的难度较大，因此邮政企业能够在市场上建立起相对稳定的地位。
此外，邮政企业通过提供高质量的服务和有效的管理，赢得了许多用户的信赖和支持，进一步巩固了自身在市场上的竞争地位。
随着电子商务的飞速发展，快递服务成为了邮政行业的一个重要增长点。
许多邮政企业积极拓展快递业务，与电商平台进行合作，共同发展壮大。
这种合作模式不仅扩大了邮政企业的市场份额，还进一步提高了品牌的知名度和市场影响力。
同时，邮政企业在市场竞争中注重服务质量和用户体验。
通过建立快速、准确、安全的物流网络，提供方便快捷的寄送服务，满足用户不断增长的需求。
这种注重用户需求和提升服务质量的做法，进一步提升了邮政企业在市场竞争中的竞争力和品牌价值。
三、社会影响邮政行业在社会影响方面发挥着重要作用。
首先，邮政服务是一项基础性的公共服务，为社会提供信函和包裹的寄送服务，满足了人们对信息沟通和物品交换的需求。
邮政企业文化
邮政企业文化一、背景介绍邮政企业作为国家的基础性产业之一，在社会经济发展中扮演着重要的角色。
为了提升企业形象，增强员工凝聚力和服务质量，构建一支高效、专业的团队，邮政企业积极推行企业文化建设，旨在塑造企业独特的价值观和行为规范，提升企业核心竞争力。
二、企业文化的定义和意义企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种特定的价值观念、行为规范和组织风格，代表了企业的精神内核和核心竞争力。
邮政企业文化的建设旨在营造积极向上、和谐稳定的工作环境，激发员工的工作激情和创新能力，提升企业的服务质量和竞争力。
三、邮政企业文化的核心价值观1. 以客户为中心：邮政企业始终将客户需求放在首位，致力于提供优质、高效的邮政服务，以满足客户的多样化需求。
2. 团队合作：邮政企业强调团队合作精神，鼓励员工间的合作和协作，共同为企业的发展和目标而努力。
3. 诚信守法：邮政企业要求员工遵守法律法规，坚持诚信经营，保护客户权益，树立企业良好的社会形象。
4. 创新发展：邮政企业鼓励员工勇于创新，推动科技与业务的融合，不断提升服务质量和效率，满足客户不断变化的需求。
5. 公益责任：邮政企业积极履行社会责任，关注社会发展，参与公益事业，推动社会和谐进步。
四、邮政企业文化的主要内容和形式1. 内容：a. 企业理念：明确企业的发展目标和方向，激励员工为实现企业使命而努力奋斗。
b. 企业精神：弘扬企业的核心价值观，传递企业文化的精髓，引导员工树立正确的工作态度和价值观。
c. 行为规范：制定明确的行为准则，规范员工的工作行为和职业操守，营造和谐、公平、透明的工作氛围。
d. 员工关怀：关注员工的身心健康，提供良好的工作环境和福利待遇，增强员工的归属感和忠诚度。
e. 奖励机制：建立激励机制，对表现优秀的员工给予奖励和晋升机会，激发员工的工作积极性和创造力。
2. 形式：a. 内部宣传：通过内部刊物、企业网站等渠道，宣传企业文化的核心价值观和重要活动，增强员工的文化认同感。
浅析中国邮政品牌的品牌建设
浅析中国邮政品牌的品牌建设邮政作为国家的基础设施，它的行为既有企业的经营行为也有行业的管理行为，面对我国入世后越来越开放和激烈的竞争市场。
中国邮政企业改革势在必行。
中国邮政应该在维持品牌现有优势的基础上，加强品牌管理，提高品牌的核心竞争力。
标签：中国邮政品牌建设忠诚度品牌是用于识别一个或一群出售者的产品或者劳务，并与其他竞争者相区别的专业术语。
品牌管理本质上就是使品牌价值保值增值，使其充分发挥在市场上的影响力，增强企业产品的竞争力，进一步开拓市场，提高企业综合实力。
一、中国邮政品牌现存的问题目前，中国邮政品牌存在着以下几个明显的品牌危机：1.中国邮政的品牌形象逐步减弱多年来，“中国邮政”品牌名称和图标只是从灰底黑色转换为绿底黄色，随着现代信息传递方式的发展，老百姓对传统邮政业务的使用减少，邮政品牌在普通老百姓心中的地位日趋下降，而邮政各项业务竞争对手的品牌形象的上升，加剧了中国邮政品牌形象的下滑。
2.中国邮政的品牌体系缺乏整体效应中国邮政企业根据市场竞争的需要，加强了专业化经营的深度，但邮政企业在对外宣传时缺乏统一规划，各个邮政专业部门对外宣传时各自为政，形成了“EMS”“思乡月”“绿卡”“账单处理专家”等诸多副品牌，没有突出“中国邮政”的整体品牌效应，难以形成连锁经营的品牌大势。
3.中国邮政的品牌维护管理水平落后中国邮政企业员工长期形成的懈怠散漫工作作风造成工作效率低下，而且一些局所在工作中也忽视顾客的口碑效应，对待顾客的投诉应付了事，造成顾客的不满。
严重损害了邮政的品牌形象。
二、中国邮政品牌建设的方案建议1.整体考虑，统一设计“中国邮政”的大品牌中国邮政在进行宣传时，要总体把握邮政品牌的发展战略，突出中国邮政的大品牌，邮政各项业务只能作为“中国邮政”统一品牌下的副品牌加以宣传，并且要冠以“中国邮政”醒目标志或宣传口号，突出中国邮政“传邮万里，国脉所系”的重要政治、经济地位，突出“人民邮政为人民”的服务意识。
邮政行业的品牌建设与市场定位
邮政行业的品牌建设与市场定位随着互联网和电子商务的快速发展，邮政行业作为传统快递服务的代表，也在面临着新的挑战和机遇。
在这样一个竞争激烈的市场环境中，如何进行品牌建设和市场定位，成为了邮政行业需要面对的重要问题。
本文将探讨邮政行业的品牌建设和市场定位策略。
一、品牌建设邮政行业作为拥有长久历史的传统行业，具有广泛的品牌影响力和口碑。
然而，在市场竞争日益激烈的今天，邮政行业需要进一步加强品牌建设，以提升竞争力和市场份额。
1. 确定品牌定位首先，邮政行业需要明确自身的品牌定位。
根据市场需求和竞争对手的情况，确定品牌的核心竞争力和差异化特点。
邮政行业可以通过提供高效、安全、可靠的服务来建立品牌形象，与市场上其他竞争对手形成差异。
同时，邮政行业还可以借助技术创新和服务升级，打造独特的品牌形象。
2. 加强品牌推广品牌建设需要广泛的宣传和推广。
邮政行业可以通过多种渠道进行品牌推广，包括电视、广播、报纸、杂志等传统媒体，以及互联网、社交媒体等新媒体平台。
邮政行业可以制定全方位的品牌推广策略，将品牌信息传递给目标消费群体。
3. 建立品牌形象建立良好的品牌形象对于邮政行业的长期发展至关重要。
邮政行业可以通过提供优质的服务和贴心的客户关怀，来赢得用户的信任和好评。
同时，邮政行业还可以积极参与公益事业和社会活动，提升品牌的社会形象。
二、市场定位市场定位是为了寻找邮政行业在市场中的位置，确定目标消费群体和竞争策略，以实现可持续的发展。
市场定位需要深入研究市场需求和竞争对手情况，做到有的放矢，提高市场占有率和盈利能力。
1. 定位目标消费群体邮政行业需要准确把握目标消费群体的特征和需求，以满足他们的服务需求。
可以通过市场调研和数据分析，了解用户的地域分布、年龄结构、消费习惯等信息，以便精准定位目标消费群体。
2. 确定竞争策略在市场竞争中，邮政行业需要制定相应的竞争策略，以区别于其他竞争对手。
邮政行业可以通过提供更快捷、更经济的服务，或者提供特殊的增值服务来吸引消费者。
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“ 互联网 ＋ ＂时代下邮政企业品牌建设中蕴含的文化红利
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浅析英国皇家邮政品牌价值开发经验对 中国邮政的借鉴作用
邹 戈 奇 乙 ， 张 璇
（ 石 家庄 市 邮 电 职 业技 术 学 院 河北 石 家庄
０ ５ ０ ０ ０ ０ ）
【 中图分类号】Ｆ ６ １ ６
【 文献标识码 】Ａ
【 文章编号】１ ０ ０ ９ － ５ ６ ２ ４（ ２ ０ １ ８ ）０ １ － ０ ２ ０ ７ － ０ ３
发展空间 。作为 “ 一带一路 ”沿线重要 国家 的英 国皇家 邮 政在竞争把握住 了品牌中所蕴含的优 势，依托深厚的企业 发展历史，深掘 “ 可靠、值得信赖 ”的品牌价值，拓展 出 新 的发展空间。因此，研 究比较英国皇家 邮政对于品牌价 值挖掘的策略 ， 会对 中国邮政 的发展起到一定的借鉴作用 。 英 国皇 家邮政 集 团至今 已有 ３ ７ ０ 多年 的历 史，有 ２ ０ 万人 的庞大员工 队伍 ，在英 国境 内管理超过 １ １ ，５ ０ ０ 个邮 政局分支机构 。英 国邮政承担英国及 国际主要邮政业务 。 业务种类除了传统的邮政业务如信函、包裹、快递服务 、 邮政营业厅等 ，还包括 电子汇款、储 蓄、物流和一系列商
【 摘要 】 进入互联网时代后， 伴随着互联网及移动互联网技术的逐渐普及，各式互联 网工具 已 经深度改变了 用户对 于信息传递的需求方式。从电子邮件、社交 软件、电子商务到虚拟现实等新技术手段 已 强力冲击了 诸多传统行业和大型 企业 ，其 中就包括各国邮政运营商。
【 关键词 】互联 网时代；信 息传递；邮政
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据 。顾客对 品牌的认知是直接影 响品牌价值 的重要因素 ， 品牌认知是 品牌 价值形成 的起始点，形成 品牌认知的过程 就是品牌信 息的加工过程 （ 杨伟文 ，文 ０ 新，２ ０ １ ０ ）。消 费 者品牌认知 的形成依赖于 以下几方面 ：消 费者对 品牌事物 的记忆 ，企业的营销刺激 比如广告、朋友 的口头推荐 、亲 身体验 。消费者通过 以上渠道获取和感知产品或服务 的特 定属性并与 品牌形成情感共鸣 ，而这些情感共鸣将成为 品 牌 认知的基础 （ 德尔霍金斯 ，戴维马瑟斯博，２ ０ ０ ７ ）。最 终，当消 费者想到特 定品牌的时候 ，品牌联想、对品牌 资 产的认可程度和对品牌 知识 的了解程度变成 了影响消费者 选择的重要维度 （ Ｐ Ａ Ｒ Ｋ ，Ｍ Ａ Ｃ Ｎ Ｎ Ｉ Ｓ ，２ ０ １ ０ ）。而这其中， 经验性利 益情感体验利 益是 品牌联想维度 中一个重要的组 成部分。它是指使用产 品或服务的感觉，产 品是否能满足 消费者体验 的需求 ，比如快感 、认知的刺激等 ，这种属性 是无形的，但是对于消 费者 的最终选择起到至关重要的作 用 （ Ｂ ｉ ｖ ａ ｉ ｎ ｉ ｅ ｎ ｅ ，２ ０ １ ０ ）。综上所述 ，想要与消 费者建立 持久稳定的关系 ，就需要从 品牌入手，提炼和宣传与消费 者需求相 符合 的品牌 内涵，从而建立品牌共 鸣和有效的品 牌认知，最终达到影响消费者消费行为的 目的。 ６品牌需要 具有人格化特征 进入 互联 网时代 ，市场竞争愈发激烈 ，服务和产 品极 度丰富 ，大众化消 费已经很难 吸引年轻一代的消费者 ，仅 仅 能满足使 用功 能的服务和 产 品很难 激发他 们 的购 买欲 望。 “ ８ ０ ， ９ ０ 后更 向往价值观层面的契合和精神引领 。 因此 ，
用手册中 ＞的检测方法在厂 区内选择臭气产生时具有 明显 采样期 间，由采样人 员采用臭气强度六级表示法 ，对 异味 的 ３个点位作为采样点。空气流通性能 良好 ，无异味 臭气性质 （ 如糊焦味 、大蒜味 、消毒液味等 ）进行描述 。 产生时采样 ２ 次，作为背景监测值 。臭气产生时，进行 ５ ３ ． ５分析方法 ８次测试 ，对 比分析可能导致臭味产生 的原因和臭 味物 已知臭味物质检测主要包括氟化物、 氯气 、 氯化氢 、 氨、 质 。检测 指标包括臭气浓度 、己知臭味物质检测和未知臭 磷化氢的检测 ，均采用 中国环保认定 的标准检测方法 。未 味物质筛查 。 知嗅味物质筛查，采用 Ｇ Ｃ － Ｍ Ｓ 全扫描的方法，对潜在的嗅 ３ ． １监测 点布设 味物质进行筛查。每一轮检测分析后，可能会根据分析结 以往臭气产生经验，在 厂区内选择 ３ 个臭 味明显 的点 果对分析指标 略作调整。 位作为采样 点，空气背景值监测点与臭气监测点选择 同一 ４预期工作成果及总结 点位，便于 比对 。 首先分析采样过程和实验室检测过程 的可靠性，确定 背景值监测选择空气流通性 能 良好 ，无异味的天气采 检测报 告合格 。在合格检测报告 的基础上，对 比分析导致 集 。臭气物质监测点布设在臭气浓度较高 ，能够 明显分辨 臭味发生的原 因及嗅味物质形成异味分析报告。 在分析时， 出臭味的天气采集 。 ２ 轮次的无味背景监测报 告是基础依据 ，首先对 比 ２ 次背 ３ ． ２监测频次 景监测报告的各项数值来判断一致性。根据从专业监测公 背景值监测 ２ 次， 选 择空气流通好 ， 无异味的天气采集 。 司 了解到情况，不 同的有 资质 的监测公司间对 同一条件 同 臭气物质 筛查监测 ５ ～８ 次，根据实际监测情况调整。 物质 同一时间的监测报告，数值相差在 ＋ ／ 一 ３ ０ ９ ６ 范围内均 ３ ． ３监测 因子 属可接受范围，因此 ２ 轮次背景监测报告的同项数值取 ＋ ／ － 臭气浓度 、臭味物质 （ 部分嗅味物质定量定性测定， １ ５ ％ 误差率 ，即 ２次报告在 ＋ ／ 一 １ ５ ％范围内的数据均可认为 以及其它潜在臭气物质采用 Ｇ Ｃ － Ｍ Ｓ 全扫描分析）、氟化物、 是有效背景数据 。然后使用异味发生时的数据和有效背景 氯气、氯化氢、氨 、磷化氢等 。 数据进行对比。部分直接检测的 目标物直接对 比，其 它的 ３ ． ４样 品采集及交换 潜在分析物按 照离子色谱 的波峰进行对 比。对于波峰较高 背景值监测时可 由专业环境检测公司的专业采样人员 的元素 ，按照 嗅阈及异味类 型，反推出化学 品。根据异味 采样 ，并指导工厂相关人员学习采样过程 。环境检测公司 对比结果确定 出异味物质后 ， 进行源头分析来消除异味源 。 将 采样器 、相关试剂 （ 部分试剂需冷藏保存 ）、材料准备 充分放置在工厂监测点位，在突发臭味期 间，由工厂值班 【 参考文献 】 １ 】环境 监 测 方 法 标 准 实用 手 册， 中 国环 境 出版 社，２ ０ ０ １ ， 人 员及时采样 ，采样结束后，８小时内送至环境检测 公司 ［ Ｉ Ｓ Ｂ Ｎ ：９ ７ ８ ７ ５ １ １ ｌ １ １ ８ ５ ２ ． 的实验室进行分析。
１引言 近几年，传 统邮政业务量下滑 明显，很多 国家的邮政 企业都遇到 了经营困局 ，如美国邮政 、英 国皇家 邮政、爱 尔兰 邮政 、日本 邮政等都采取了多种手段减轻经营压力，
其 中不 乏收缩业务 范畴和 网点数量 等消极应 对的减 负手
段。
但一味的被动 防守依然不能改变 市场萎缩的现实，面 对激烈 的市场竞 争，邮政行业急需完成 自我迭代 ，寻求新 的发展模式。 尤其是基于 “ 互联网 ＋ ” 的时代特性， 坚持 “ 以 用户 需求为导向”的产 品理念更有助于邮政企业拓展新的