川大《公共关系学2466》18春在线作业1

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川大20春《公共关系学2466》20春在线作业1答案

(单选题)1: 公共关系研究人和人的关系的角度是：（）
A: 信息传播沟通角度
B: 社会心理学角度
C: 市场营销学角度
D: 交际学角度
正确答案: A
(单选题)2: 双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是要求（）A: 组织改变公关行为
B: 媒介改变行为方式
C: 公众改变行为
D: 组织与公众共同改变行为
正确答案: C
(单选题)3: 固定的僵化印象对人的知觉的影响，在知觉的偏见的产生原因中称（）A: 首因效应
B: 近因效应
C: 晕轮效应
D: 定型作用
正确答案: D
(单选题)4: 相互见面和离别时最常见的礼节是（）
A: 微笑
B: 拥抱
C: 握手
D: 目视
正确答案: C
(单选题)5: 公共关系也可称为：（）
A: 人际关系
B: 人群关系
C: 公众关系
D: 团体关系
正确答案: C
(单选题)6: 美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中（）
A: 提出了"双向对称"的公共关系模式
B: 提出了"投公众所好"的主张
C: 提出了"公众必须被告知"的命题
D: 提出了"凡宣传皆好事"的命题
正确答案: A
(单选题)7: 电视和广播媒介的共同弱点是（）
A: 感染力较差。

华东《公共关系学》2018年春学期在线作业(一)

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ (单选题) 1: 公共关系的研究角度是（）。

A: 社会交往中的个体B: 组织内部中的个体C: 组织经营管理中的组织传播行为D: 公众正确答案:(单选题) 2: “公共关系之父”是（）。

A: 爱德华·伯尼斯B: 雷克斯·哈罗C: 艾维·李D: 卡特利普和森特正确答案:(单选题) 3: 客体形象塑造不包括（）A: 产品形象B: 品牌形象塑造C: 服务形象塑造D: 环境形象塑造正确答案:(单选题) 4: 公关调查中使用最为广泛的方法是（）A: 资料分析法B: 公众代表座谈会法C: 群体讨论法D: 民意测验法正确答案:(单选题) 5: （）是新闻稿的“眼睛”。

A: 标题B: 新闻导语C: 新闻事实D: 结尾正确答案:(多选题) 1: 常用的公共关系宣传方式（）。

A: 报纸图书杂志B: 公共关系新闻稿C: 策划新闻事件D: 关公关系广告正确答案:(多选题) 2: 按照组织获利和利益分配的方式，将组织划分为（）A: 互利性组织B: 赢利性组织C: 服务性组织D: 公益性组织正确答案:(多选题) 3: 组织外部公共关系的特征主要是（）。

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ A: 公众对象的复杂性B: 公众需求的多元性C: 公众利益的同一性D: 公共关系的变动性正确答案:(多选题) 4: 公共关系三要素（）。

A: 组织B: 公众C: 传播D: 手段正确答案:(多选题) 5: 公共关系学的任务是（）A: 弄清理论B: 指导实践C: 培养人才D: 服务社会正确答案:(判断题) 1: 公共关系最基本的、核心的概念是双向传播与沟通。

川大年春《公共关系学》第一次作业答案讲课教案

川大年春《公共关系学》第一次作业答案讲课教案
川大2017 年春《公共关系学》第一次作业答案
一、单项选择题。

本大题共20 个小题，每小题2.0 分，共40.0 分。

在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。

1. 公共关系也可称为：（C ）
A. 人际关系
B. 人群关系
C. 公众关系
D. 团体关系
2. 公共关系的主体是：（D ）
A. 团体
B. 公众
C. 个人
D. 组织
3. 公共关系的本质属性是：（D ）
A. 交流
B. 传播
C. 沟通
D .传播沟通
4. 公共关系作为一种职业和学科，最早产生于：（D ）
A. 中国
B. 英国
C. 法国
D. 美国
5. 西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学的理论书籍是：（C ）
A. 《公众舆论的形成》
B. 《原则宣言》
C. 《修辞学》
D. 《有效的公共关系》
6.20 世纪20年代哈佛大学教授在著名的“霍桑试验” 中提出的“人群关系理论” 、“行为科学” ，是人性文化逐渐抬头的有力体现。

（ A ）
A. 梅耶
B. 伯尼斯
C. 艾维? 李
D. 巴纳姆
7.1903 年开办了第一家宣传顾问事务所，成为向客户提供劳务而收取费用的第一个职业公共关系人。

（A ）
A. 艾维? 李。

18春福师《现代公共关系学》在线作业一

(单选题) 1: "组织与公众之间的传播和沟通"就是公共关系学的( )。

A: 主要内容B: 方法论C: 研究对象D: 根本目的正确答案:(单选题) 2: 公关广告既属于公关活动的一部分，又属于广告的范畴，它集公关与广告的特点于一身，形成了一种特殊的广告。

公关广告在选择目标上注重( )。

A: 长期性和系统性B: 目的性和效益性C: 季节性和时尚性D: 公益性和福利性正确答案:(单选题) 3: 社会政治生活的民主化是公共关系赖以产生和发展的（）。

A: 经济条件B: 制度条件C: 社会政治条件D: 文化条件正确答案:(单选题) 4: 公共关系学是( )。

A: . 归属于关系学的范畴B: 归属于大众传播的范畴C: 一门独立的学科D: 归属于市场营销的范畴正确答案:(单选题) 5: （）是一切礼仪的起点。

A: 社会礼仪B: 组织礼仪C: 个人礼仪D: 公众礼仪正确答案:(单选题) 6: 公共关系的主体是( )。

A: 个人B: 团体C: 集体D: 组织正确答案:(单选题) 7: 公众了解一个组织是直接通过( )。

A: 组织成员B: 组织领导人C: 组织的产品D: 组织的服务正确答案:(单选题) 8: （）即通过建立和完善组织内部的各种传播沟通渠道和协调机制，促进组织内部的信息交流，A: 反馈调节法B: 自律法C: 感情疏通法D: 信息分享法正确答案:(单选题) 9: 公共关系得以发展的物质条件是()A: 民主政治的进步D: 市场经济的存在正确答案:(单选题) 10: （）是公共关系的第一构成要素，是公共关系的主导。

A: 公众B: 个体C: 组织D: 社会正确答案:(单选题) 11: 公关调查中使用最广泛的方法是( )。

A: 公众代表座谈会B: 民意测验C: 资料分析D: 随机抽样正确答案:(单选题) 12: 1952年，现代公共关系教育之父斯科特?卡特李普出版了一本具有权威性的著作—— ( )。

四川大学《公共关系学2466》15秋在线作业1满分答案

四川大学《公共关系学2466》15秋在线作业1满分答案一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。

）1.在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为（）A. 协调观念B. 互惠观念C. 传播观念D. 服务观念正确答案：B2.在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。

这种方法属于整合营销传播的（）A. 主题线法B. 统一形式法C. 形象整合法D. 同一外观法正确答案：D3. 公共关系也可称为：（）A. 人际关系B. 人群关系C. 公众关系D. 团体关系正确答案：C4. 公共关系也称作（）A. 群众关系B. 受众关系C. 公众关系D. 人群关系正确答案：C5. 1923年，首次在纽约大学讲授公共关系课程的美国学者是：（）A. 艾维?李B. 伯尼斯C. 卡特利普D. 罗伯特?巴伯正确答案：B6. 中国公共关系协会成立于：（）A. 1955年B. 1986年C. 1990年D. 1987年正确答案：D7. 组织的自我形象是其（）A. 实际的社会形象B. 公众形象C. 期望建立的社会形象D. 过去已建立的社会形象正确答案：C8. 20世纪20年代哈佛大学教授（）在著名的“霍桑试验”中提出的“人群关系理论”、“行为科学”，是人性文化逐渐抬头的有力体现。

（）A. 梅耶B. 伯尼斯v艾维?李v巴纳姆正确答案：A9. 公共关系的主体是：（）A. 团体B. 公众C. 个人D. 组织正确答案：D10. 消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的（）A. 个体公众B. 组织公众C. 内部公众D. 外部公众正确答案：D11. 决策的第一步是：（）A. 学习决策目标B. 讨论决策目标C. 确立决策目标D. 执行决策目标正确答案：C12. 决定广告策划成败的关键是（）A. 广告定位B. 广告创意C. 广告诉求D. 广告调查正确答案：B13. 电视和广播媒介的共同弱点是（）A. 感染力较差B. 功能单一C. 传播效果较弱D. 传播效果稍纵即逝正确答案：D14. 在VIS中，应用最广泛、出现频率最高的要素是（）A. 标志B. 标准字C. 标准色D. 企业造型正确答案：A15. 美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中（）A. 提出了"双向对称"的公共关系模式B. 提出了"投公众所好"的主张C. 提出了"公众必须被告知"的命题D. 提出了"凡宣传皆好事"的命题正确答案：A16. 西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学的理论书籍是：（）A. 《公众舆论的形成》B. 《原则宣言》C. 《修辞学》D. 《有效的公共关系》正确答案：C17. 1986年，我国第一家专业公共关系公司（）在北京注册成立。

18春北交《公共关系学》在线作业一二

北交《公共关系学》在线作业一0一、单选题：1.（单选题）（）亦称理念统一化，有人将其形象的表述为“企业的心”。

(满分A行为识别系统B理想识别系统C理念识别系统D视觉识别系统正确答案:C2.（单选题）（）是指在组织初创时期或新产品、新服务首次推出时为打开局面而采用的公关工作模式，是打基础的模式。

(满分A进攻型公共关系活动模式B防御型公共关系活动模式C维系型公共关系活动模式D建设型公共关系活动模式正确答案:D3.（单选题）被誉为“公关之父”的是（） (满分A爱德华.伯奈斯B艾维.李C安德鲁.杰克逊D亚历山大.汉密尔顿正确答案:B4.（单选题）（）指信息的方向与采集范围。

(满分A信息响度B信息向度C信息调和度D信息真度正确答案:5.（单选题）头脑风暴法又称（）。

(满分A自由讨论法B默写法C匿名咨询法D对演法正确答案:6.（单选题）（）指遇事总是服从众人的意识，思考问题不冒尖，不“各色”。

(满分:)A唯经验定势B从众定势C非理性定势D权威定势正确答案:7.（单选题）阿伦.森特是（）的代表人物。

(满分:)A单向吹嘘式公共关系B双向对称式公共关系C双向沟通式公共关系D单向传播式公共关系正确答案:8.（单选题）（）也称为信息的完全度。

(满分:)A信息密度B信息融度C信息宽度D信息真度正确答案:9.（单选题）（）在CIS的构成要素中，人称“企业的手”。

(满分:)A行为识别系统B视觉识别系统C经验识别系统D历史识别系统正确答案:10.（单选题）“五步工作法”相对于“四步工作法”来说，增加了（） (满分:)A调查研究B传播实施C反馈评估D论证正确答案:11.（单选题）1987年5月（）在北京成立。

(满分:)A上海公共关系协会B中国公共关系协会C中国国际公共关系协会D伟达公司北京办事处正确答案:12.（单选题）（）指信息传播的速度和时效性。

(满分:)A信息响度B信息密度C信息真度D信息速度正确答案:13.（单选题）现代公共关系产生的政治条件是（） (满分:)A社会分工的发展B商品经济的高度发展C社会政治生活的民主化D大众传播的发展正确答案:14.（单选题）（）表现为一个人或一事物最后给人留下的印象有很深刻、很强烈的影响。

18春天大《公共关系学》在线作业二

(单选题) 1: 在主办活动中，体现组织公关礼仪应注意的问题是（）。

A: 准时B: 尊重老人和妇女C: 迎送D: 以上均是正确答案:(单选题) 2: 在公关传播中运用“名流公关”的作法，主要是想发挥舆论的（）。

A: 制约作用B: 监督作用C: 鼓动作用D: 指导作用正确答案:(单选题) 3: 在VIS中，应用最广泛、出现频率最多的要素是( )A: 标志B: 象征图案C: 标准字D: 企业广告正确答案:(单选题) 4: 专业公关公司服务的特点有( )A: 较为客观公正B: 技术全面，专业性强C: 较灵活，适应性强D: 以上均是正确答案:(单选题) 5: 企业标志是视觉设计的核心A: 对B: 错正确答案:(单选题) 6: 不属于公共关系广告的是( )A: “视顾客为亲属”B: “顾客是上帝”C: “请珍爱大自然”D: “尽情尽畅，永远是××可乐”正确答案:(单选题) 7: 企业识别系统的核心与原动力是( )A: 行为识别系统B: 视觉识别系统C: 理念识别系统D: 企业造型正确答案:(单选题) 8: 在公共关系的构成要素中，社会组织属于（）A: 公共关系客体B: 公共关系主体C: 公共关系手段D: 公共关系核心正确答案:(单选题) 9: 公共关系广告是一种特殊形态的广告，表现形式上报喜不报忧。

A: 对B: 错正确答案:(单选题) 10: 市场调查属于企业的（）识别系统。

A: 行为识别系统B: 视觉识别系统C: 理念识别系统D: 企业造型正确答案:(单选题) 11: 有人把组织形象某特性概括为10–1＝0的公式，这个特性叫做（）A: 组织形象的主客观两重性B: 组织形象的多维性C: 组织形象的相对稳定性D: 组织形象的相对性正确答案:(单选题) 12: 拉斯韦尔把传播学的研究内容分为( )A: 控制分析B: 内容分析C: 媒介分析D: 以上均是正确答案:(单选题) 13: 推动公共关系学成为交叉性、边缘性新兴学科的公共关系专家是（）A: 伯内斯B: 卡特利普C: 杰夫金斯D: 巴纳姆正确答案:(单选题) 14: 用来表示组织与社会各界具有关联性和共同性的公关广告称作( )A: 响应广告B: 观念广告C: 公益广告D: 形象广告正确答案:(单选题) 15: 公共关系运用新闻播的突出的特点有（）。

公共关系学网上作业1-4完整版

任务1一、填空题（共15 道试题，共30 分。

）1. 公共关系的调查方法很多，其中,( )收集到的信息比较客观和准确，方法简便易行，灵活多样，是公关人员经常采用的方法。

2. 在信息爆炸的时代，为了达到加强公众记忆的目的，传播的信息必须具有一定的（）3. 设置公共关系部是现代组织发展的必然趋势。

但任何一个组织在设置公共关系部时，至少要考虑以下原则( 规模适应性、整体协调性、工作针对性、机构权威性 )。

4. 组织公共关系处于恶劣状态的是(高知名度、低美誉度)5. 一般情况下，组织每年搞庆典活动 ( )。

6. 组织通过征求企业名称、商标、徽章、品牌等形成，引起公众对本组织的注意，提高公众对本组织的记忆度和熟悉度，这属于（ )。

7. 企业使命属于组织理念识别系统的( )。

8. 大众传播媒介不仅对世界上发生的各种大小事件加以报道，而且还通过自己对新闻的选择、解释和评论表明其态度，提出相应的解决方案和策略。

表明大众传播具有( )功能。

9. 以组织自身的名义，率先在社会上提倡某种有进步意义的新思想，属于 ()。

10. 在常见的公关模式中，( )的特点是灵活而富于人情味，可使公关效果直达情感层次。

11. 反映组织社会影响大小的客观指标是 ( )。

12. 1952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是《有效的公共关系》13. ()是组织生存和发展的基础，对组织握有"生杀大权"，组织应该投入最多的时间、精力、人力和财力来维持和改善同这类公众的关系。

14. 公众的发展有一个过程，根据公众与组织发生关系的时间顺序特征分类，其意义就是把公众理解为一个连续的发展过程。

知晓公众是由（）发展而来的。

15. 组织与公众沟通的比较权威途径是运用( )。

二、判断题（共15 道试题，共30 分。

）1. 在企业CI 识别系统中，MI 是整个系统的核心与灵魂。

B. 正确2. 与传统的大众传播媒介相比，互联网是一个"自由 "的世界，没有把关人。

公共关系学2466作业1

《公共关系学2466》14春在线作业1本次作业95.5分，酌情参考单选1~5：BABCA 6~10：CBDAD 11~15：BACDA 16~20：CDDBD多选1：ABC2：ABDE 3：ACE4：DE 5：BCD 6：ABCDE 7：ABD 8：ACE 9：AD 10：BCD 11：ACE 12：AC 13：ABD 14：CD 15：ACD 16：ACE 17：ACE 18：CD19：ABE 20：AC一、单选题（共20 道试题，共40 分。

）V1. 在公共关系学中，公众特指（）A. 消极受众B. 积极受众C. 内部公众D. 外部公众满分：2 分2. "一窝蜂"现象指的是（）A. 流行B. 流言C. 时髦D. 时狂满分：2 分3. 美国著名公关学者雷克斯•哈罗博士认为公共关系是（）A. 一种传播管理行为B. 一种管理职能C. 一门艺术和科学D. 一种公众性的关系满分：2 分4. 公共关系也称作（）A. 群众关系B. 受众关系C. 公众关系D. 人群关系满分：2 分5. 公共关系研究人和人的关系的角度是：（）A. 信息传播沟通角度B. 社会心理学角度C. 市场营销学角度D. 交际学角度满分：2 分6. 公共关系也可称为：（）A. 人际关系B. 人群关系C. 公众关系D. 团体关系满分：2 分7. 中国最高的公共关系组织——中国公关协会，成立的时间地点是（）A. 1985年在广州B. 1987年在北京C. 1986年在上海D. 1987年在天津满分：2 分8. 消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的（）A. 个体公众B. 组织公众C. 内部公众D. 外部公众满分：2 分9. 公共关系学专门研究（）A. 组织与公众传播沟通问题B. 组织与公众之间关系的稳定问题C. 组织与社区之间的传播沟通问题D. 组织的内部运营问题满分：2 分10. 公共关系的本质属性是：（）A. 交流B. 传播C. 沟通D. 传播沟通满分：2 分11. 公关工作中最常用、最普遍的一种口语传播方式是（）A. 报告B. 演讲C. 会议D. 谈判满分：2 分12. 1903年至1912年的10年间，美国的报纸杂志率先刊载揭露实业界“强盗大王”的恶劣丑闻，这就是美国近代史上著名的：（）A. “清垃圾运动”B. “公关宣传运动”C. “公关普及运动”D. “道德教育运动”满分：2 分13. 某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因。

四川大学《公共关系学实践（Ⅰ）》在线作业_1

《公共关系学实践（Ⅰ）》在线作业1
公共关系运用得最多、最充分且是收益最大、最明显的公共关系主体是()。

A:政府组织
B:企业组织
C:商业服务组织
D:事业组织
参考选项：B
运用主观能动的力量，去促使事物向着有利于组织的方向去转变的策略称之为()。

A:知变
B:应变
C:改变
D:促变
参考选项：D
以下属于按互动所产生力量的性质划分的是()。

A:经济互动
B:合作互动
C:利益互动
D:直接互动
参考选项：B
()是公共关系工作对象中最敏感、最重要的一部分。

A:员工关系对象
B:媒介关系对象
C:顾客关系对象
D:社区关系对象
参考选项：B
进入信息时代，危机的信息传播比危机本身发展要快得多，这体现了危机的()特征。

A:突发性
B:意外性
C:破坏性
D:舆论聚焦性
参考选项：D
大众传播是通过一定的传播媒介向公众进行的组织形象的宣传，而()是完全由组织控制的对形象宣传最直接、最有效的方法。

A:广告
B:庆典活动
1。

[四川大学]《公共关系学2466》18秋在线作业1

【奥鹏】[四川大学]《公共关系学2466》18秋在线作业1试卷总分:100 得分:100第1题,公共关系研究人和人的关系的角度是：（）A、信息传播沟通角度B、社会心理学角度C、市场营销学角度D、交际学角度第2题,双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是要求（）A、组织改变公关行为B、媒介改变行为方式C、公众改变行为D、组织与公众共同改变行为第3题,固定的僵化印象对人的知觉的影响，在知觉的偏见的产生原因中称（）A、首因效应B、近因效应C、晕轮效应D、定型作用第4题,相互见面和离别时最常见的礼节是（）A、微笑B、拥抱C、握手D、目视第5题,公共关系也可称为：（）A、人际关系B、人群关系C、公众关系D、团体关系第6题,美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中（）A、提出了"双向对称"的公共关系模式B、提出了"投公众所好"的主张C、提出了"公众必须被告知"的命题D、提出了"凡宣传皆好事"的命题第7题,电视和广播媒介的共同弱点是（）A、感染力较差B、功能单一C、传播效果较弱D、传播效果稍纵即逝第8题,公共关系的对象：（）A、人民B、群众C、公众D、受众第9题,传播学界认为，在两次世界大战之间的几十年间，关于大众传播威力研究中最流行的观点是（）A、魔弹论B、有限效果论C、适度效果论D、最低效果法则第10题,在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。

这种方法属于整合营销传播的（）A、主题线法B、统一形式法C、形象整合法D、同一外观法第11题,1903年（）开办了第一家宣传顾问事务所，成为向客户提供劳务而收取费用的第一个职业公共关系人。

A、艾维•李B、巴纳姆C、爱德华•伯尼斯D、格鲁尼格第12题,组织的自我形象是其（）A、实际的社会形象B、公众形象C、期望建立的社会形象D、过去已建立的社会形象第13题,（）研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题，提出了一种"普遍原则，特殊运用"的公共管理全球化理论。

公共关系学网上形考作业一参考答案(Online exam for public relations)

公共关系学网上形考作业一参考答案（Online exam for publicrelations）Online exam for public relationsFirst, individual choice questions (altogether 15 questions, altogether 30 points. Every day you have a choice is correct, the election did not score less.)1.. How does the organization connect with the public (B?).2.. The starting point for the organization of public relations activities should be (A).3.. In 1906, the famous document of Ai Wei Li Fabiao was (B??).4.. The father of public relations is (B).5.? Public relations English is (A???).6.. Setting up the concept of communication and cooperation and improving social ability belongs to public relations (B?).7.?? in 1952, Cutlip and Vincent has published authoritative public relations work is (C?).8.. The International Institute for public relations was established in London (D??).9.. Is the democratic participation law used for coordination (D?).10.. Using the news media to expose the phenomenon of "fooling the public" by monopoly enterprises, formed the famous C in modern American history.11.. The essence of modern public relations communication is the information between the organization and the public. (A,?).12.. The basis of organizational image is (D).13.. Does the company design a unique style of factory name and brand name in A?.14. public relations may be referred directly to (A).15.. The basis for organizing public relations activities is (C?).Two, multiple-choice questions (a total of 10 questions, a total of 30 points. Every day there are at least two or more than two options is correct, choose the election did not score less)1., there are many signs of enterprises, but the two most important ones are (AD)?.2.. What is the social condition of public relations (ABCD?).3.. Should the principle of seeking truth and truth be carried out in the investigation work (ABCD?).4.. The basic elements of public relations include (AB, E).5.. The form of writing that reflects the organizational philosophy is (ABC?).6.. In the process of the development of public relations thought, the representative thinkers are (BCD).7.. Since 1980s, the famous American public relations companies, which have set up branch offices or representative offices in China successively (BC)?.8.. Ai Weili's idea of public relations puts forward the two principle (AD?).9., the concept of public relations is mainly (ABCDE?).10.. It is generally believed that public relations can be (ABCDE).Three, the judgment questions (altogether 15 questions, altogether 30 points. You can score only if you make a judgment1., with developed commodity economy, there will be developed public relations. (X)2.. There is not necessarily mutual influence and interaction between the public and the organization. (X)3.. Public relations is a comprehensive applied science. (V)4.. Edward Bernice published the first public relations book, the formation of public opinion. (V)5.. Public relations are entirely for the organization to create a survival and development environment. (X)6.? Public relations, 90% by their own right, 10% by propaganda. (V)7.. China's public relations cause was developed after the reform and opening up. (V)8., the introduction of western experience can promote the development of China's public relations. (X)9.. Public relations is a specialized theoretical science. (X)10.. Ivy Lee founded the world's first propaganda advisory office. (X)11.. Product image is the foundation of the whole organization image. (V)12.. Public relations communication model is designed according to the principle of feedback model in the process of communication, but it does not include the basic elements of the "five W" model. (X)13. public relations refers to the communication and communication between organizations and the public. (V)14.. In the more developed commodity economy society, the consumption behavior of the public is dominated by consumer psychology. (V)15. in the early days of enterprise, the focus of propaganda work was to win the public's good impression on the organization. (V)Four, the case selection questions (altogether 1 questions, a total of 10 points.Every day at least one option is the right choice, the election did not score less.)1) in this case, Singapore Airlines uses the (C) PR model.2) in the case, the new wing airlines also adopted (A) activities, so that public relations consciousness into each employee's mind, embodied in each employee's actions, run through the company's every activity.Public relations online exam two referenceFirst, individual choice questions (altogether 15 questions, altogether 30 points. Every day you have a choice is correct, the election did not score less.)1.? Construction pr mainly applies to organizational development (A??).2.. Compared with the Department of public relations, one ofthe strengths of the public relations companies is (D).3.. What should be the personality traits of an excellent public relations officer (A??).4.? High reputation, low reputation, which belongs to the public relations status (B).5.? (C) directly affects the organization or other aspects of the enterprise, such as employee family relations, local customer relations, etc..6.. In the Department of public relations under the Department, the public relations function is located in the communication function, mainly because the public relations department belongs to (B).7.. Self communication with others and individuals to individuals (B??).8.. In order to prevent public feeling of boredom and resentment, public relations personnel must maintain information. (D??).9.? (C?) is a full-time public relations worker who works fora professional public relations consulting firm.10.?? public relations marketing services, first embodied in the (? B?), it is not directly to sell products or services, but with the use of various communication methods, dredge channels, rationalize the relationship, for the sale of products or services to create a good environment.11.? The public relations department is a service oriented, higher level of indirect (D??)?.12.. The important way for organizations to communicate with the public is to use (D).13.. When analyzing the actual distance between the self-image and the actual image of an organization (D?).14.? (B) is the most socially authoritative object of all communication objects.15.? (A) is the most sensitive and important part of the PR task.Two, multiple-choice questions (a total of 10 questions, a total of 30 points. Every day there are at least two or more than two options is correct, choose the election did not score less)1.. The main feature of the Department of public relations is (BCE).2., the quality of public relations personnel should include the following aspects (ABCDE?).3.. The material requirements of employees include (ABDE?).4.. The position of the decision staff of the public relations department in the organization is mainly determined by the following functions (ACDE).5.. The communication channel dichotomy consists of (CD?).6.. The method of assessing the effectiveness of public relations is (ABCD).7.. What are the characteristics of community relations (BCD?).8.. Public role psychology, including (ABCD), etc..9.. The three link of organizational image analysis is (ABD?).10.. Social environment causes psychological change with the following characteristics (ABC?).Three, the judgment questions (altogether 15 questions, altogether 30 points. You can score only if you make a judgment1., service-oriented model, to provide a variety of affordable services based work, the purpose is to take practical action to win public praise, and establish a good image of the organization. (V)2.. The self expectation image of an organization is the social image of an organization's self wish. (V)3.. Government relations are a kind of relationship that social organizations can avoid. (X)4., it is generally believed that the cultivation of public relations personnel is to train talented personnel in publicrelations. (X)5.?? PR to try to use neutral terms, to become the most advanced countries with amiable and easy of approach. (V)6.. The open questionnaire is characterized by relatively standardized answers and convenient public answers. The results are easy to quantitative analysis. (X)7.? Generally speaking,There is only one reason for the change of public psychology, that is, objective reasons. (X)8.. Employees are the most important internal public, good staff relations, can cultivate the identity and sense of belonging of the members of the organization, forming the centripetal force and cohesion of the organization. (V)9., employee relations, shareholder relations, consumer relations, government relations is the most basic goal of corporate public relations work, the public. (V)10.. The public relations department is a professional organization which implements the concept of public relations and achieves the goal of public relations. (V)11.. Enterprises can play the role of education, guidance and organization of consumers, and together with consumers, they can design and beautify their lives. (V)12.. The quality of public relations personnel should be a combination of character, morality, wisdom, education and experience. (X)13.. In public relations surveys, random sampling is a good way to prepare for a high rate of time, effort and money. (X)14., the technical role of the public relations departments engaged in special technical business staff, they are the most common, the most grass-roots public relations staff. (X)15., the advantage of the Department of public relations is often the inadequacy of the public relations companies, and vice versa. (V)Four, the case selection questions (altogether 1 questions, a total of 10 points. Every day at least one option is the right choice, the election did not score less.)1).? this case illustrates the enterprise public relations in (), which set a specific location for their products in the minds of potential consumers, this position is only for their own exclusive products and other similar products can not have.(B)2) this case illustrates that enterprises must pay attention to the investigation and study, and find out the trend of consumer demand for products, so that they can help enterprises win the market. (D)Public relations online exam three referenceFirst, individual choice questions (altogether 15 questions, altogether 30 points. Every day you have a choice is correct, the election did not score less.)1.. An exhibition enables organizations to find themselves, promote themselves, and enhance effectiveness. It is (D).2.? The average range of concessions is also called (D?).3., the targeted mass media is (B).4.. What do people in their minds not want to disclose to others? (C?).5.. Members of the organization are equal in status and have extensive contacts with each other, but there is no communication network of Central People (C).6.. Sponsorship activities refer to social organizations who contribute or contribute to certain social activities or D in the form of unpaid contributions.7., the final line of defence between the two sides of the negotiations is (B?).8.. Put the key facts and main conclusions in the front of the article, and then arrange the events according to the importance of the facts. (A).9.. In general, the organization conducts celebrations everyyear (C?).10.. To seriously understand the situation of the victims, to take the corresponding responsibility realistically and sincerely apologize (B?).11.? What is the larger choice of readers? (C?).12., the third stage of public relations negotiations is (C).13.. Organizations, in their own name and in society, are the first to initiate some kind of activity, and to promote some progressive new idea is (C).14.? Without space restriction, the most widely spread mass media is (C??).15.. Open organizational activities (D).Two, multiple-choice questions (a total of 10 questions, a total of 30 points. Every day there are at least two or more than two options is correct, choose the election did not score less.)1.. Taboos in interpersonal communication include (ABCDE?).2.. The less documented mass media is (AE).3.? From the nature of the exhibition, there are (AE?).4.. What is the difference between public relations advertisingand commodity advertising? (ACDE?).5.? Celebrations are usually in the form of (ABCDE).6., the characteristics of crisis events have (ACE?).7.. The end of the speech form includes (ABCDE).8.? From the style of speaking?,The usual opening remarks are ((ACDE)).9.. Television's disadvantages as a mass media include (ABCE?).10.. An outstanding conference chair should have the following qualities (ABC).Three, the judgment questions (altogether 15 questions, altogether 30 points. You can score only if you make a judgment1., some meetings failed because the people who requested them were not invited and should not be invited. (V)2.. Long-term public relations activities are suitable for the use of electronic media. Short term activities are suitable for printing media. (X)3.. Memory is the ratio of the number of impressions to advertising to the number of people who come into contact with the advertising media. (X)4.. Organize advertising to positively promote the organization's own situation. (V)5.. Open organizations weave the public's understanding of the work of the organization, but do not make it known to the public. (V)6., public relations, advertising and commercial advertising are paid promotional activities. (V)7.. Compared with interpersonal communication and organizational communication, the information of mass communication is no longer confidential. (V)8.. Radiation propagation is characterized by easy centralized leadership, fast information transmission and less distortion. But in this network, there is less contact among members. (V)9.?? under the condition of market economy, only no branch is the objective reality, so sweet "alone are not afraid of deep alley". (X)10.. Interpersonal communication in narrow sense can include all the information communication activities of human beings. (X)11., the boundary point is the starting point for negotiators to formulate price policy, and also the value basis of all negotiations. (X)12., the emotional influence of interpersonal communication isoften more than the mass media, mainly due to the speaker's expression and eyes. (V)13.. Sponsorship of social welfare projects has created a social environment for the improvement of the economic efficiency of enterprises, so the sponsorship activities are aimed at improving economic efficiency. (X)14.. Persuasion, in essence, is the change of the original beliefs, attitudes, positions and actions of the public, which is relatively easy in a democratic and rule of law society. (X)15.?? at the beginning of June 1996, poisoning incident happened in Belgium Coca-Cola, a public relations crisis, and crisis public relations. (V)Four, the case selection questions (altogether 1 questions, a total of 10 points. Every day at least one option is the right choice, the election did not score less.)1) this case demonstrates the practical application of (B) in public relations activities.2) generally speaking, planning newsworthy events has the function of (ABCD).Public relations online exam four referenceFirst, individual choice questions (altogether 15 questions, altogether 30 points. Every day you have a choice is correct, the election did not score less.)1.? The most basic principle of public relations etiquette isB.2.. A visual code consisting of purely geometric points, lines, planes, and bodies (B?).3.. The acronym for organizational behavior identification system is C.4.? Enterprise mission belongs to the organization concept identification system (D?).5.? Sitting on a lower chair or sofa, it is better for ladies to adopt (B) sitting posture.6.. The theoretical basis and premise of relationship marketing is (C?).7., according to the social division of labor and its own conditions, enterprises are ready to play a role in society and assume the role belongs to (D??).8.?? when the major social problems occur, and the relevant public organizations, groups or individuals to communicate face to face, listen to public opinion, answer the public problem, explain the government position, for public understanding and support to government relations in (C?).9.. In the field of public relations work in China, it is generally not necessary to raise awareness. (B??).10.? Good? (A) is the starting point of all public relations activities, is necessary for all social occasions "pass"".11.. Public relations etiquette, as a skill (B), is the understanding and ritual that public relations people must follow in social interaction.12.? At the top of the entire CI system is (A).ThirteenUsing the market leaders to publicize the gaps left by the public mind, and quickly add up, and thus occupy an important position in the business strategy is (C?).14.?? people see the enterprise product advertising, brand name, logo, standard word and color, you can think of the enterprise wholeheartedly for customer service spirit, improving work style, excellent product quality, which belongs to the enterprise CS strategy (D???).15.?? etiquette, in person, in the organization, in the society, can the (C?), image and atmosphere has improved, improve and promote excellence.Two, multiple-choice questions (a total of 10 questions, a total of 30 points. Every day there are at least two or more than two options is correct, choose the election did not score less)1., public relations can be adopted in the dissemination of corporate brand names, the "three" strategy, specifically (ACD).2.? Brand names are trademarks of enterprises, which contain products (ABDE??).3., respect for the principles of the public is embodied in (BCD).4.. Organize the functions of the CI system, including (ABCDE?).5., public relations personnel should attach great importance to their clothes and instruments, and regard it as one of the essential qualities of public relations personnel. The requirements for team PR staff are (BCD??).6.?? in formal meetings, celebrations, meetings, negotiation, seated on the very particular. The main seating Etiquette (ABC?) principle.7.? The source of the CI design first appeared in (CE?).8.. Government public relations gathering information includes (ABCD?).9.. The basic elements of an organization's visual identity system include (ABCDE?).10.. The principle of identity difference in public relationsactivities, including ABD.Three, the judgment questions (altogether 15 questions, altogether 30 points. You can score only if you make a judgment1.. Comprehensive evaluation of public relations etiquette in public relations activities is "pass" and "cornerstone."". (X)2., in the process of social interaction, it is unnecessary to consider the principle of reciprocity in terms of identity, number of people, reception specifications and so on. (X)3., public relations in the enterprise marketing role, first of all reflected in the enterprise brand strategy positioning and communication. (V)4., "noble family" strategy is to use some product image to enhance the overall image of the enterprise. (X)5.? The French don't like giving presents when they meet for the first time. (V)6.. In the whole enterprise identification system, behavior recognition should be a static extension of concept recognition. (X)7.? Japanese people generally love, light ceremony. (X)8.. In the modern enterprise management idea, the customer is God, but the staff is not a slave. (V)9.? Business strategy is the highest guiding principle that enterprises follow when conducting business activities. He points out the general direction for enterprises. (X)10.? CI design, once imported, can not be changed. (X)11.? CI is a symbol and symbol of information transmission, not the corporate image and the shape itself. (V)12.. The deficiency of figurative codes is that their extension and extension are obviously limited, and the meaning contained in them is limited. (V)13.. Integrated marketing communication means optimizing all the media resources that can be used. (V)14.. Americans love giving presents. (X)15.. Compared with enterprises, the outstanding characteristics of business groups are non profitable, so they do not have economic function at all. (X)Four, the case selection questions (altogether 1 questions, a total of 10 points. Every day at least one option is the right choice, the election did not score less.)1) the PR crisis reflected in the case belongs to (C).2) by this case, do you think we have shortcomings in solving this crisis (ABCD)?.* [ jimisoft：未注册的软件只转换部分文件！阅读有助于了解如何登记。

四川大学《公共关系学2466》20春在线作业2.doc

1.西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学的理论书籍是：（）A.《公众舆论的形成》B.《原则宣言》C.《修辞学》D.《有效的公共关系》【参考答案】: C2.在公共关系学中，公众特指（）A.消极受众B.积极受众C.内部公众D.外部公众【参考答案】: B3.在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要，即（）A.自尊需要B.胜任需要C.成就需要D.优势需要【参考答案】: D4.决定广告策划成败的关键是（）A.广告定位B.广告创意C.广告诉求D.广告调查【参考答案】: B5.公共关系的主体是：（）A.团体B.公众C.个人D.组织【参考答案】: D6.在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为（）A.协调观念B.互惠观念C.传播观念D.服务观念【参考答案】: B7.（）研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题，提出了一种“普遍原则，特殊运用”的公共管理全球化理论。

A.巴纳姆B.格鲁尼格C.艾维?李D.卡特利普和森特【参考答案】: B8.中国公共关系协会成立于：（）A.1955年B.1986年C.1990年D.1987年【参考答案】: D9.在VIS中，应用最广泛、出现频率最高的要素是（）A.标志B.标准字C.标准色D.企业造型【参考答案】: A10.公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于（ D易）A.法国B.奥地利C.英国D.美国【参考答案】: D11.美国著名公关学者雷克斯?哈罗博士认为公共关系是（）A.一种传播管理行为B.一种管理职能C.一门艺术和科学D.一种公众性的关系【参考答案】: B12.1923年，首次在纽约大学讲授公共关系课程的美国学者是：（）A.艾维?李B.伯尼斯C.卡特利普D.罗伯特?巴伯【参考答案】: B13.公共关系的对象是：（）A.人民B.群众C.公众D.受众【参考答案】: C14.1903年（）开办了第一家宣传顾问事务所，成为向客户提供劳务而收取费用的第一个职业公共关系人。

川大《公共关系学2466》15春在线作业2 满分答案

川大《公共关系学2466》15春在线作业2 满分答案一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。

）1. 在公关人员心理素质中，其最基本的要求是（）A. A热情心理B. B自信心理C. C开放心理D. D创新心理正确答案B 满分：2 分2. 公共关系也可称为：（）A. A人际关系B. B人群关系C. C公众关系D. D团体关系正确答案C 满分：2 分3. 公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于（D易）A. A法国B. B奥地利C. C英国D. D美国正确答案D 满分：2 分4. 1923年，首次在纽约大学讲授公共关系课程的美国学者是：（）A. A艾维•李B. B伯尼斯C. C卡特利普D. D罗伯特•巴伯正确答案B 满分：2 分5. 固定的僵化印象对人的知觉的影响，在知觉的偏见的产生原因中称（）A. A首因效应B. B近因效应C. C晕轮效应D. D定型作用正确答案D 满分：2 分6. 组织的公关形象策划要对公众进行研究，其首先要做的工作是（）A. A研究目标公众对组织的特殊视角B. B鉴别目标公众的权利要求C. C建立有效的公众形象D. D研究目标公众的类型正确答案B 满分：2 分7. 消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的（）A. A个体公众B. B组织公众C. C内部公众D. D外部公众正确答案D 满分：2 分8. 组织的自我形象是其（）A. A实际的社会形象B. B公众形象C. C期望建立的社会形象D. D过去已建立的社会形象正确答案C 满分：2 分9. 1903年（）开办了第一家宣传顾问事务所，成为向客户提供劳务而收取费用的第一个职业公共关系人。

A. A艾维•李B. B巴纳姆C. C爱德华•伯尼斯D. D格鲁尼格正确答案A 满分：2 分10. 组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是（）A. A公关知识普及教育B. B公关思想及意识教育C. C政治思想教育D. D公关能力教育正确答案B 满分：2 分11. 决定广告策划成败的关键是（）A. A广告定位B. B广告创意C. C广告诉求D. D广告调查正确答案B 满分：2 分12. 美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中（）A. A提出了"双向对称"的公共关系模式B. B提出了"投公众所好"的主张C. C提出了"公众必须被告知"的命题D. D提出了"凡宣传皆好事"的命题正确答案A 满分：2 分13. 公共关系的根本职责是：（）A. A危机处理B. B售后服务C. C协调沟通D. D新闻报道正确答案C 满分：2 分14. 美国著名公关学者雷克斯•哈罗博士认为公共关系是（）A. A一种传播管理行为B. B一种管理职能C. C一门艺术和科学D. D一种公众性的关系正确答案B 满分：2 分15. 公共关系作为一种职业和学科，最早产生于：（）A. A中国B. B英国C. C法国D. D美国正确答案D 满分：2 分16. 1986年，我国第一家专业公共关系公司（）在北京注册成立。

大工18春《公共关系学》在线测试2

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ (判断题) 1: 员工不一定是组织内部公关的首要对象。

T: 对F: 错正确答案:(判断题) 2: 组织文化是一个组织所具有的价值观念、行为规范以及相应活动的总和。

T: 对F: 错正确答案:(判断题) 3: 肯尼迪和迪尔在《企业文化》中提出了企业文化的四要素。

T: 对F: 错正确答案:(判断题) 4: 学习型组织措施的目标是自我超越和自我实现。

T: 对F: 错正确答案:(判断题) 5: 有效沟通是事业成功的金钥匙。

T: 对F: 错正确答案:(判断题) 6: 现代公共关系传播本质是组织与公众之间信息的双向交流。

T: 对F: 错正确答案:(判断题) 7: 组织与公众联结的靠的是沟通传播。

T: 对F: 错正确答案:(判断题) 8: 传播作为信息交流活动,有其特定的结构,由信源、信宿、信息符号和信息通道等要素有机地组成一个动态的过程。

T: 对F: 错正确答案:(判断题) 9: 日常公共关系活动是指有计划、有系统地运用有关技术、手段来达到公共关系目的的专门性活动,如新闻发布会、产品展示会、社会赞助、广告制作与宣传、危机公关等。

T: 对F: 错正确答案:(判断题) 10: 组织的形象设计,首先应该遵循“有效性”的原则。

T: 对F: 错正确答案:(单选题) 1: 管理活动实践表明,基层管理者大约()的时间用于传播沟通。

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ A: 20%B: 30%C: 40%D: 50%正确答案:(单选题) 2: 东方文化主要是以()为主导的中国文化为代表。

18春天大《公共关系学》在线作业一

(单选题) 1: 进行民意测验的主要工具是（）。

A: 问卷法B: 抽样C: 资料分析D: 实施调查正确答案:(单选题) 2: 英国向非洲出口牛肉罐头，包装上画着漂亮的摩登女郎，惨遭失败，其主要原因是（）A: 忽视文化信息B: 忽视政治信息C: 忽视公众需求信息D: 忽视时尚潮流信息正确答案:(单选题) 3: 现代信息出现了前所未有的新的特征是（）A: 信息量大而手段多样化B: 信息传递的速度高C: 信息存储量大，微型化D: 以上均是正确答案:(单选题) 4: 我国政府普遍建立起了信访制度，从公关角度看，它属于下列公关活动业务方式中的()A: 服务型公关B: 宣传型公关C: 社会活动型公关D: 征询型公关正确答案:(单选题) 5: 按照现代社会对商品的理解，销售服务特别是售后服务属于（）A: 商品的核心层B: 商品的有形层C: 商品的隐形层D: 商品的延伸层正确答案:(单选题) 6: 传播沟通不仅包括信息（）、（）、（）分享一系列过程，还包括信息的收集与处理，并且综合地运用各种传播方式和传播媒介。

A: 传递、传播、接受B: 、交流、传输、传达C: 传递、接受、交流D: 、传达、接受、交流正确答案:(单选题) 7: 公共关系的基本职能是（）。

A: 收集和向外界传递信息B: 建立组织在社会公众中的信誉C: 使组织有一个融洽协调的环境D: 以上均是正确答案:(单选题) 8: 公共关系的根本职责是( )A: 协调沟通B: 提供服务C: 辅助决策D: 传播推广正确答案:(单选题) 9: 公共关系在市场营销中，一个单独的“公关策略”，是在原有的4P's基础上增加了（）因素。

A: 产品策略B: 政治权力C: 价格策略D: 渠道策略正确答案:(单选题) 10: “摩托罗拉祝愿天津人民面向全国走向世界。

”这则公共关系广告属于（）A: 公益广告B: 观念广告C: 祝贺广告D: 解释广告正确答案:(单选题) 11: 与组织无关，观点、态度和行为不受组织影响的公众是( )A: 非公众B: 知晓公众C: 行动公众D: 潜在公众正确答案:(单选题) 12: 公共关系学研究的内容不包括（）。