售楼处的构建
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售楼处设计要求
售楼处作为顾客与楼盘对话的第一道关口,它的形象设计,环境布局直接影响着顾客的情绪。
好的楼盘会说话,好的售楼处同样也会招引顾客,售楼处作为最容易激发顾客购买欲望的地方,他将统领整个楼盘,缩微着整个楼盘。
一、售楼处概念设计引导:
在大规模商品房建设、销售的今日中国,一种特殊时期、特定要求的建筑物。其功能已经超出了原有纯销售概念,更是所售商品房的品质缩影。成为一个展示物业品质,体现企业精神的窗口,通过售楼处向市场展示自我,吸引市场关注,从而建立起物业的良好品牌形象。但是售楼处又往往是一个临时建筑,随着销售工作的结束,人去楼空,被拆处或改做他用。售楼处的规模和风格,决定了客户对产品的第一印象,而且它往往还起到引导的作用,所以外立面的设计除考虑与产品本身相一致外,另一方面须考虑它的广告作用。
条件许可,还应考虑样板房、停车场、绿化等配置。就其内部而言,一般的售楼处与销售动线相配合由四个区域组成:模型区、洽谈区、控台区以及建材展示、交通动线及环境示意图等,另外还有辅助功能区;如设有样板房则还增加了样板展示区。模型区的功能:一般通过小区总体模型来展示小区的总体规划,形象地说明小区的总体风格、小区景观、规划栋数等小区技术经济指标,以及小区所在地区的交通等大环境。
另外根据需要亦可用单体模型来表达单体的立面风格、色彩等;或利用剖面模型来展示房型内部格局等。在模型区还适当地布置一些灯箱和看板,作为其辅助。为使销售人员能随时掌控现场的销售动态,洽谈区和控台区一般是在同一区域内(可以通过台阶的方式将控台区适当抬高易于销售控制,并在心理上给客户造成紧迫感)。样板展示区:对于现房就是实品房,而对于期房通常在售楼处内选择主力房型,作为样板展示。
二、售楼处规划设计的原则:
从4个方面把握设计整体风格---醒目、时尚、优雅、尊贵;
1.醒目:售楼处作为楼盘的名片,首要的是吸引眼球,从街头脱颖而出,具
有强烈的视觉冲击感和可识别性,也就是所谓的地标性建筑。达到即使准业主当场不去参观,但一定要过目不忘,念念不忘。这个是设计售楼处的第一个指标。
2.时尚:投资客的欣赏趣味也会关注发展商的目标客户,这样才能有效投资
3.优雅:购房者相对来说大部分的受高等教育和知识层面上会更高。体现在消费上就是追求优雅,高于或者异于常人。要满足他们与众不同的心理需求。
4.尊贵:同样的价格,他们应该不会在城里买一个低档的房子而会在郊区买一个高端的住宅。所以建议在尊贵上面要作足文章,与传统的富贵与奢华比较,尊贵的含义应该是内敛、含蓄、锋芒微露、细节精致。
三、售楼处设计要点
售楼处的包装,应以吸引买家的人性化包装为蓝图。
(1)、售楼处建筑风格与楼盘风格一致
售楼处建筑风格应与楼盘的类型、档次相吻合,颜色、造型尽量与楼盘配合,协调一致。
户外售楼处由于受到空间所限,一般在建筑风格上寻求突破。
(2)、售楼处位置安放适当
售楼处要么设在楼盘厅堂内,要么建在户外。户外售楼处又有两种,一种是紧靠楼盘厅堂搭建,与厅堂内部连为一体,空间上更为宽敞;另一种是在主要道路旁建造的独立接待中心,一般不会离楼。
(3)、售楼处形式的确定
售楼处的形式
(4)、软硬件的包装
四、售楼处如何进行合理布局:
众所周知,售楼部它是一个公司的脸面,它体现着一个公司的文化,同时也衬托着一个公司的经营理念.而建造一个成功的售楼部,它是为公司创造一个更高的收益,营造一种热火朝天的气氛,促进销售进步而建造的场所,建造一个成功的售楼部,首先从环境上分析。它主要是因为什么项目而建造,是住宅,商业,写字楼,别墅还是其他.住宅项目的售楼部根据它的设计理念不同,售楼部也应体现出它的别样生活.如现在有e时代,u生活;而商业项目的售楼部也应体现出它的与众不同,如一种金碧辉煌,一种霸气,一种宾至如归的家的温暖;写字楼项目的售楼部则应体现出它的大气,安静,严肃的气氛,也就是说不同项目的售楼部根据它的设计理念的不同,设计风格的异样来选择而建造。
其次,一个成功的售楼部内部也应从功能上来划分它的区域.如应有接待区,沙盘模型区,洽谈区,休息区,办公区,最好还应该加上一个贵宾区.接待区主要是销售人员在接待客户,电话预约客户,统计来访客户,统计成交客户,写报表等的
一个区域.这个接待区要设有一张能容纳四到六人使用的接待台,接待台最好摆放在一进大门处显眼的位置,这样方便销售人可以及时地接待客户,以免怠慢客户,在接待区还要做有一个形象墙,形象墙要充分显示出一种霸气,形象墙上面出要用醒目的,别于其它墙体的颜色描写出项目的名称,接待台上面还要摆放三到四部电话,还要有一个客户联系资料和来访来电登记本,这样便于销售人员能及时雨,准确,方便地联系客户或接听来电.在接待区的正前方工者两侧的各一侧可以设为沙盘模型区,如果你的售楼部够大,你可以把沙盘设在接待台的正前方,也就是一进大门的位置,这样第一可以显示出项目的醒目,让进门的客户可以一眼望到项目的大气,也可以年在门外还未进入售楼部的客户感到好奇,想一探究竟,另外,还可以对沙盘装饰一些彩灯,试想一下,傍晚,天刚黑的时候,你路过我们的售楼部,看到门口摆放着一个五光十色的沙盘,难道你不好奇,你不心动,你不想进去了解一下吗?也许你一进去,你就是我的下一位客户.如果你的售楼部不大,你也可以把沙盘模型设在一侧。
另一侧,就可以作为我们的洽谈区,也可用于休息区,洽谈区根据售楼部的大小,也要根据前期调查的人流量的大小来设立,洽谈桌或叫谈判桌,一般情况,洽谈区的桌子为六到八张.洽谈工主要是为了促进销售成功面设立的区域,最好在洽谈区添置饮水机.此外,洽谈区又可以隔离出来一块贵宾区.总之,在整个洽谈区,为了渲染销售气氛,促进销售成交,可以配制电视,音响,DVD等.在整个售楼部,除了接待区,洽谈区,贵宾区,沙盘模型区之外,最重要的是一定要设立办公区,办公区还要分经理室,财务室.经理室主要是为了保管客户资料,制定售楼部的规章制度,策划销售方案等到,经理室要配备电脑,电话,打印机,复印机等办公用具;财务室主要是负责收销售房款,填写销售报表,总结当日销售总数,及时上报等,总之整个售楼部的功能一定要完善。此外,一个成功的售楼部除了功能配套以外,还要在视觉上给人一种礼堂的冲激。
首先,售楼部的门头一定要大气,突出视觉的感受在色调,字体,灯光上要让人们不论白天或者夜晚都要一目了然,清清楚楚,而项目名称最好让人通俗易懂,过目不忘.这样,才能把一个项目做到家喻户晓.另外,售楼部内部装修一定要用明亮的色调,给人一种眼光一亮的感觉,最好采用黄色,金黄色等,一定要给人一种舒心,心情豁然开朗的感觉。