网络管理员考核评分表(月度)
网络管理员绩效考核表
1 采集人口基本信息 5分 日 常 巡 查 发现问题、及时上 2 5分 报 3 出现问题、及时到 5分 达现场
信息 录入 、统 计
采集信息是否全 随机抽查,根据信息采集情况酌情打 1 面,台账建立是否 10分 分 清晰 针对已采集到的人口信息,查看是否 2 信息录入是否全面 10分 全面录入全员人口信息系统及网格化 服务管理系统 1 党政工作部 5分
2 协 管 工 作
城市管理部
5分 该部分考核得分由各部门自行根据网 格管理员完成本部门相关工作情况酌 情打分。
3
群众工作部
5分Biblioteka 4民政劳动保障5分
5 知 晓 率 及 满 意 率
计划生育及食品卫 5分 生 每个网格随即抽取10户,知晓率下降 10%,扣2分。 每个网格随即抽取10户,满意率下降 10%,扣2分。
1
群众知晓率
20分
2
群众满意率
20分
网络管理员考核评分表(月度)
考核时间: 姓名 项目 序 号 考核项目 权重 网格编号 目标值要求 每月不低于采集、核对人口信息20户 。少一户扣0.5分,扣完为止。 发现问题及时向分管委员上报发现的 问题,并做好工作记录;无工作记录 扣5分,工作记录不全面,扣2分。 出现问题后,20分钟内不能赶到现场 的,此项不得分。 得分
网络管理员绩效考核表
考核日期:
年 月日
职位:网络管理员
姓名:
序号
考核 项目
考核要求
考核 扣分 考核 分值 栏 得分
考核 部门
考核人Байду номын сангаас
1、设备技术、文档按规范流程归档、建档、 保管(5分);
2、公司各部门网络(内网、外网)工作正常
一
工作 管理
(5分); 3、保证各部门计算机、软、硬件正常使用
25
(7分);
财务部
4、专利申请、后期维护(8分);
备注
二
任务 1、按时完成财务部布置的工作(10分); 完成
20
2、及时完成临时性工作任务(10分);
1、及时处理领导或其他部门提出的临时事务
(7分) 协作 三 与 2、积极配合与工作有关的人员的工作,不因 18 服务 工作协调配合造成抱怨(7分)
3、公司乐享平台资料共享与回复(4分)
财务部 财务部
ERP 1、保障公司ERP网络系统正常工作(5分)
四
工作 配合
2、每周对ERP系统资料进行备份、核对(5 分)
10
1、正常出勤天数每月不少于26天,每少一天 扣3分/次,半天扣1.5分/次
五
考勤
2、每月迟到一次扣2分/次,早退一次扣2分/ 次,旷工一次扣5分/次
20
3、请假必须经部门领导批准且请假单及时交 于行政部备案,否则扣3分/次
1、个人办公范围内卫生不合格,办公用品摆 放不整齐,下班未关电脑,扣3/次
六
个人 2、对同事态度恶劣扣5分/次; 素养
7
3、着装不当扣2分/次;
4、在公共区域有不文明行为扣5分/次;
网络管理专员绩效考核表
购买公司电脑、打印机、投影仪等办公设备及其维修(购买或维修不及时扣5分/次)
10
办公电脑和专用软件安装更新(未及时完成扣5分/次)
10
负责公司重大事件的拍摄工作及电视投影的编辑(拍摄不及时或错误编辑扣5分)
5
定期更新公司人员通讯表(未完成扣5分)
5
公司摄像监视系统的维护更新(未维护扣5分)
5
团队协作
网络管理专员绩效考核表
XXXX年XX月
考核项
指标细化及指标定义
考核内容及标准
分值
评分
工作态度
(30分)
出勤率
迟到/早退 (扣2分/次)
事假 (扣3分/次)
旷工 (扣5分与工作无关的事情,第一次提醒,第二次以上 (扣2分/次)
4
按时参加相关工作会议和培训
无故缺席 (扣3分/次)
(20分)
部门内
与同事、上级沟通顺畅,人际关系和谐
10
与其他部门
协调对外关系,与相关部门保持良好联系交流
10
主管领导签字
100
6
上级临时交办事项完成情况
未完成或领导不满意完成结果的
(扣2分/次)
不服从领导安排的 (扣5分/次)
5
员工的5S管理
被公司5S小组通报 (扣5分/次)
5
工作业绩
(50分)
日常工作
办公室区域ESC、5S的执行跟踪
(未及时完成扣5分)
5
负责公司网站、局域网、公司邮箱、电话正常运行及维护(管理维护不到位5分/次)
《网络部工作人员每月绩效考核表》
《网络部工作人员每月绩效考核表》优质资料(可以直接使用,可编辑优质资料,欢迎下载)网络推广专员月绩效考核表部门:岗位:姓名:日期:得分:网络技术月绩效考核表部门:岗位:姓名:日期:得分:网络编辑月绩效考核表部门:岗位:姓名:日期:得分:工作人员评价表姓名: 部门:岗位:评价日期:工作人员绩效考核办法为推进全局效能建设,强化量化考核,充分调动全局人员的工作积极性和创造性,确保高效、优质完成各项工作,特制定绩效考核办法。
一、组织领导成立绩效考核领导小组,长任组长,其他领导任副组长,各处室主要负责人为领导小组成员。
领导小组下设办公室,负责考核的组织实施、审核及对部分条款的修订完善及解释。
二、考核对象全局工作人员。
三、考核内容考核分为遵纪守法、勤奋敬业、目标完成、工作成效四个部分。
(一)遵纪守法1、认真执行党纪法规。
因违法违纪造成重大损失或者恶劣社会影响的,绩效考核先进“一票否决”,并按照《公务员法》相关条例严肃处理。
2、严格遵守劳动纪律。
规范执行《工作人员请假制度》,无故迟到或早退一次扣1分;无故旷工一天扣3分;其他违反劳动纪律的,酌情扣分处理。
3、严格遵守文明办公工作守则,强化道德自律,积极参与文明单位创建活动。
对违反守则规定,给造成恶劣影响的个人,取消其绩效考核先进评选资格。
(二)勤奋敬业1、加强业务学习。
认真落实公务员知识更新规定,按照要求完成相关学习任务,未达到要求的取消绩效考核“先进”评选资格。
积极参加本和相关部门组织的业务学习,不按规定参加学习活动的每缺一次扣1分,考试不合格的每次扣2分。
2、在地方年度考评中被评定为不合格的专业,其处室主要负责人、专业主要负责人绩效考核先进“一票否决”。
3、加强政治理论学习。
认真参加各级组织的各项政治理论学习,不按要求参加的,每缺席一次扣1分,迟到一次扣0.5分。
没按规定完成学习笔记、心得体会、小结等相关任务的,每缺1篇扣1分。
4、积极参加、会计、经济等各类专业技术资格自学,通过专业考试并获得资格证书的,初级加1分,中级加2分,高级加3分。
网络管理员绩效考核表【最新范本模板】
被考核人姓名
职位
网络管理员
部门
考核人姓名
职位
部门
序号
KPI指标
KPI指标说明(定义/计算公式)
目标值
权重
评分细则
实际值
考核得分
数据来源
1
网络调试
对公司网络硬件设备的维护;同时对网络相关管理软件的配置、设定、调整,保证网络的正常运行; 并定期监视网络设备运行,及时对内网安全做好防范工作,防止公司内部网络的病毒攻击和破坏,保持网络安全、稳定、畅通.
在1小时内解决,并查出问题。出现硬件故
障后应在及时上报和采购后接到新设备1小
时内恢复设备使用。
100%
25%
一次扣2分,扣完为止
全公司
3Hale Waihona Puke 安防信息维护安防设备维护
数据库信息维护
1.对监控系统信息做好全面记录并存档,当设备出现故障,做好损坏点位故障时间(从损坏至修复的时间)。在设备出现故障时先查看是否为人为原因导致故障,如人为原因要及时上报上级领导,并做好记录归档.
3、不影响员工及学员的正常工作学习。
注:音响及会议视频设备每日需要使用前的检查
维护清理。在次日需做同样工作如在提前告
知或上批学员使用后出现会议视频及音响设
备故障的情况扣双倍分值。并进行处罚。如
在设备使用后当日维护检查过程中查出故障
后并且为硬件故障需要更换的,务必马上报
告并申请更换或维修,如不是硬件故障务必
2.安防系统的维修、维保与维修,及时维护做到周界设备与监控设备无间断运行。如出现软件故障务必在一小时内修复或查出故障原因,如出现硬件故障需要更换硬件设备,务必在当天上报需更换的设备,在批准及采购完毕后,务必在1至2小时内解决故障。
网络管理员考核评分表(月度)--绩效考核
网络管理员考核评分表(月度)网络管理员考核评分表(月度)--绩效考核使用说明一、引言本使用说明旨在详细阐述《网络管理员考核评分表(月度)--绩效考核》的设计目的、使用方法、评分标准及注意事项,以确保考核工作的公正性、科学性和有效性。
该评分表作为月度绩效考核的重要依据,旨在全面评估网络管理员的工作业绩与行为表现,促进个人能力提升及团队整体效能的增强。
二、设计目的明确考核标准:通过量化指标,明确网络管理员在网络安全、网站建设、网络维护、信息化建设及网络运行制度标准制定等方面的具体工作要求和目标值。
促进绩效提升:通过定期考核,及时发现工作中的不足与亮点,激励员工持续改进,提升工作效率与质量。
优化资源配置:根据考核结果,合理分配培训资源、晋升机会及薪酬调整,实现人力资源的优化配置。
三、使用方法填写基本信息:在考核表顶部填写考核期间(年月)及被考核人的姓名、岗位等基本信息。
业绩考核:项目设置:业绩考核部分包含网络安全、网站建设、网络维护、信息化建设和网络运行制度标准的制定及完善等五个关键考核项目。
权重分配:各项目根据重要性分配不同权重,如网络安全和网络维护各占20%,网站建设占30%,信息化建设占20%,网络运行制度标准的制定及完善占10%。
目标值要求:明确各项目的具体目标值要求,如公司网站运行安全无事故、网站功能全面且更新及时等。
评分等级:根据完成情况划分评分等级,如达到目标值得满分,有小事故但不影响使用的得部分分数,重大事故则得零分。
自评与上级评分:被考核人先进行自评,再由直接上级根据实际情况进行评分,最终取两者平均分作为业绩考核得分。
行为考核:项目设置:行为考核部分包含学习力和服务细致两个关键行为指标。
权重分配:两项目各占50%权重。
指标说明:详细列出各行为指标的等级划分及具体表现,如学习力从有学习意识但无行动到学习后实践并得到良好效果分为五级,服务细致则从完成公司KPI服务流程到能给客户带来意想不到的服务知识与感受也分为五级。
网络中心月度KPI绩效考核表
工作效率较高,能按时保质保量的完成工作。
工作效率高,能高质量快速度的完成工作内容。
分度
不能按工作流程规范工作,从不关注工作细节。
有时按照工作流程规范工作,对工作细节马虎不认真。
基本按照工作规范工作,对工作细节关注不够。
按照工作流程规范工作,可以认真对待工作细节。
8
10
协调性
协调性差,力求自己更方便合适。
只考虑自己的工作,对其他部门的事情不闻不问。
能与其他部门协调工作,但效果欠佳。
理解整体目标,并为实现目标作出贡献。
积极主动与其他部门进行沟通,对待工作不惜牺牲自我,与他人通力合作。
分值10
2
4
6
8
10
活动(50分)
公司综合评价意见
总体得分
绩效考核填写说明
1.填写姓名、部门及填表日期。
网络中心月度KPI绩效考核表
姓名: 日期:
评价项目
考察要点
评价标准
自评
部门
互评
公司评分
日常工作
(50分)
出勤率
经常迟到、早退并擅自离会
不能保证按时出席会议
保证不经常迟到,不经常早退。
很少迟到,很少早退。
不迟到、不早退,请假提前安排好工作。
分值10
2
4
6
8
10
工作效率
工作效率低,经常不能完成工作。
工作效率较低,需要帮助才能完成工作。
严格按工作流程规范工作,认真对待每一个工作细节。
分值10
2
4
6
8
10
积极性
不思进取,对待工作避难就易,挑挑拣拣。
网络管理员月绩效考核表
行政部网络管理员月绩效考核表年月日姓名出勤奖惩加扣分迟到1.5/次部门早退1.5/次1/天职务事假病假0.5/天婚假丧假0.5/天0.5/天直接上司0.5/天0.5/次1.5/次部门经理申戒小过3/次5/次0.5/次间隔上司嘉奖1.5/次大功5分/次旷工4/天产假警告大过表扬小功3/次---------++分值+自评+复评考核项目考核内容为人处事忠肯,性情温和,与人为善,尊重同事,注重礼仪礼节,高姿态开展工作有事例5432-1543-1-2品德修养5礼仪礼节到位,对待工作认真,对待是非不传播,关心同事,帮助同事什么事情先保护自己,比较中立,不支持也不反对性情偏激,情绪波动不大,我行我素,偶有排斥异己,不与人为善私心严重,性情过激,搬弄是非,诽谤他人报复心强身先士卒改善集体工作,为集体出谋划策,有促进工作的具体表现和具体事例及合理建议分公团队精神5经常鼓励同事,想方设法解决集体的存在问题,并主动提出合理化建议发现问题不及时,不过问不监督,对本团队毫无建树,只能完成本职工作本职工作不作为还不关心本团队的发展,置身局外,思想消极诋毁诽谤先进,破坏分裂团队,中伤队友,破坏团队氛围,阻碍团队发展职责范围内的工作无须监督,主动而不推脱,跟踪到位,紧急缓慢有序进行分542-1-2共责任心5能够完成任务,份内的工作需要主管监督和跟踪较为负责,偶尔有找借口,本职工作延期完成,不主动加班责任心不强,不主动不积极须有人监督方能不情愿完成任务没有责任心,找理由推脱,不情愿处理,怕担责任绝对服从上级命令与安排,从不讨价还价乐意接受新的任务,并能够顺利完成且主动汇报分543-1-2532-154-1-2653-187508760指服从性5按上级命令去执行,并能够完成任务,但不是即时执行,有不情愿的表现虽然按上级命令去执行,仍需上级督促且偶有闹情绪和极不情愿的表现不服从上级指挥与安排,以自己的方式开展工作,陈旧观念严重,经常顶撞上级,擅自离岗位,不服从管理分标主动性5在本职岗位上工作热情积极主动,不需要上级过问就能完成工作任务,不推三拖四,不拖延时间,在本职岗位上,认真工作,按时上下班,工作缺乏紧迫感,不急不慢带情绪工作,工作效率不高,有时需要上级督促,应付了事主动积极性较差,经常需要上级督促,以应付交差的心态对待工作严格要求自己,不在办公室喧哗,吃零食,玩游戏,聊天无违纪且监督他人违纪自我控制能力强不违法乱纪,但对他人的违纪行为,不举报不制止,保持中立,有反映事实一次纪律性一般,没有约束自己的意识,随心所遇,上级去指导自己也不改进二次纪律性较差,经常违纪,借故离岗,上班时间看报纸,聊天,等其它违纪行为能够即时主动进行向上请示、汇报工作和能够左右沟通协调正确解决日常矛盾与纠纷上下沟通基本作到位,但左右平行协调不到边,造成不很团结,只能解决工作中的矛盾与纠纷上下不请示不汇报擅做主张,左右老死不相往来,不主动帮助,搞分裂,开展工作不顺利不善沟通与交流,矛盾重重,工作开展困难积极主动定时对公司电脑进行保养,碎片清理、清洁零部件、杀毒、硬件检测、软件升级、电脑周边耗材的维护,工作及时到位,保持电脑正常运做,月无投诉(修理不及时、病毒损坏电脑月1次-2)主动进行电脑的维护,全方位处理及时,跟踪维修保养到位,偶有处理不到位,但不影响工作电脑维护工作紧慢有序,维护不全面,无主动检修、保养、调试、造成电脑中毒经常不进行维护,不主动检查,造成工作中断,资料丢失,给公司带来经济损失的36分分纪律性5分沟通协调6分电脑维护8定量分指标电脑管理8有效控制非法操作和安装与工作无关的非法软件,监督访问非法网站,指导正确使用保障正常合理控制非法网站对电脑系统的侵害,以及人为的破坏,解除游戏,及其它游戏性质的单机版平时监督到位,合理监督,把电脑控制在良好运营当中,有时管理不善对电脑不关不问,不控制,不保养,电脑完全失控分行政部网络管理员绩效考核表年月日考核项目考核内容着重公司产品,彰显公司个性,突出公司文化,体现公司理念,促使公司网站内容丰富,拦目清晰,图文并茂,中英文版面,一周更新,内容丰富,拦目清晰,图文并茂,欠缺理念和公司文化,两周更新,有栏目,无内容,有图无文,缺泛条理,但整体尚可,英文版面一般网站很少维护,内容和栏目不符,英文版面词不达意,网站枯燥无味分值8760876087608753-15431-15431-16自评复评公司网站8分定电脑、打印机、传真机等周边耗材,针对型号规格配置,无私自给其他人员配置工作以外的其它耗材管理8耗材,始终以公司的发展为中心,开源节流,有具体事例的耗材的申请、购买和领用按照程序办理,无超出配置范围和使用范围可以整理利用的耗材和其它零部件,积极整理维修,偶有配置不合理的耗材,大不影响运行对耗材的使用和管理不管不问,放任自流,该更换的没更换,不该报废的丢掉,浪费公司资源图纸设计精确无误,及时迅速图纸的设计偶有误差但月不超过1次,并能及时改正尚未造成延误生产的图纸设计有误差月不超过2次,虽未延误生产但造成刀具开发浪费的图纸设计缓慢,不精确,偶有延误生产成型、月不超过3次爱护公司电子设备具有极强的成本意识,积极减少降低耗材成本、电脑修理费、有效控制耗材开分量图纸设计8分指费用控制8支,,有具体事例和工作表现的有较强的成本意识,合理的根据电脑耗材的配置,物美价廉,降低成本有具体表现的能够节约,不能持之以恒,偶有失控,价钱相同质量较差的耗材成本意识不够强,没有了解市场,缺泛价比性,耗材价格偏高缺乏成本意识,事不管己,假公济私,以次充好分标本部门制度5主动执行格遵守本部门及本岗位的规章制度,履行岗位职责,全面跟踪,身先士卒,能够执行本岗位制度,履行岗位制度不到位或推卸岗位责任二次以下,对本部门制度不是很了解完全不了解本部门制度,有时不能执行制度,本职岗位制度也不了解甚至不知道经常难以执行制度,闹情绪,找借口,推脱本职工作我行我素,很少执行制度,非常熟悉公司每一个制度;并能深刻理解每一项制度及其内函,并能严格执行以及沟通熟悉公司每一个制度,能理解每一项制度其含意与目的,且能认真去执行,下属无章可以,只熟悉且执行公司与本部门相关的制度,对公司制度不够熟悉,对每一项制度了解也不透彻,经常不能执行视制度为儿戏,凭自己意志办事,上级不督促就不过问,私自改变,任意妄为有效投诉次数为0次+6分1次+5分2次+4分3次+3分4次+2分5次+1分6次以上为0分分复评得分分64分公分司制度分上级评定投诉6分自评得分5最终得分分评级级绩效工资元签名:年月日领导审核签名:年月日。
网络管理员绩效考核标准
积极主动配合他人工作
沟通、理解能力。
5
善于沟通,并能理解任务要点。
工作加分
特殊成果
5
创新能力
5
合计
110
注:
自评分占总分的30%,互评占总分的20%,领导评分占总分的50%。
每超一天扣1分,全年无故障加1分
集团总部及电缆公司网络、电脑等的故障处理
10
2个工作日内处理完毕(配件采购到位的前提下)
迟一天扣1分
月度维护
对集团总部的电脑软件、硬件进行维护
5
每月行任务
每少一次扣1分
工作态度
职业道德,敬业精神
5
为人诚信、对工作充满激情、尽职尽责
工作积极性
5
工作态度积极
团队协作
维护团队利益
网络管理员绩效考核标准(总1页)
XXX有限公司
信息中心年度绩效考核表
姓名:
岗位:
网络管理员
考核项目
权重
考核指标
考核标准
自评
互评
本月工作总结和下月工作计划编制
5
10日前完成
迟一天扣1分
工作业绩
计算机终端、网络维护工作
计算机的正常使用
10
100%
每降低1%扣1分
维护的及时率和完成率
10
100%
每降低1%扣1分
网络建设及网络发展基本线路结构规划
10
100%
每降低1%扣1分
网络相关管理软件的配置、设定、调整,保证网络的正常运行
10
100%
每降低1%扣1分
定期监视网络设备
10
100%
每降低1%扣1分
故障处理
确保协同系统、网站、邮件、OA、视频、控制、考勤、售饭、门禁等服务器稳定和安全
公司网管人员绩效考核表
□年度□月度
姓名
岗位
考核人
部门
评价区间
年月日----年月日
考核纬度及项目类型
90分以上,奖金:500元;80~90分,奖金:450元;70~80分,奖金:400元;60~70分,奖金:350元;50~60分,奖金:350元,低于50
1、对公司网络、电话、电脑的维护(10分)
2、网络相关管理软件的配置、设定、调整,保证网络的正常运行(10分)
3、定期监视网络设备运行,及时对网络安全做好防范工作,防止不法攻击和破坏,保持网络安全、稳定、畅通。(10分)
4、非供应商问题或不可抗力问题导致员工不能上网时间超过1小时(10分)
2、其他相关
5、帮助客户的开户,及协助业务人员签约处理软件
6、更新各个网站信息并且进行(客户端、行情)行业风险提醒
7、每天营业状况汇总及与总部对接资料、激活、申请
8、新员工的培训(企业文化、营销流程、方案)(10分
9、负责公司所有电脑配件的购买及记录清单,并预计下月用量业务部领取时候,必须登记记录。(10分)
4、工作态度
10服务态度热情、端正、与各部门同事友好相处,积极处理出现的各类问题,乐于接受上级临时安排的其它任务(10分)
合计奖金发放:
总分:
注:1、此表由公司上级领导考评为准,填写时务必认真、客观,实事求事;
2、员工每月在15号之前,由上级评价综合打分,交给行政部,作为上月的绩效奖金。
网管岗位月度KPI绩效考核表
3
报关、报检
12 系统监督管 负责根据使用部门需求进行帐号增减管理及权限管理 理
确保工作正常开展
3
13
负责宿舍维修管理,于维修申请提出当日内作出处理及回复
及时服务到位,不投诉
3
14
负责电脑档案的建立,包括品牌、年限、型号、配置、IP、数量、责 任人等
档案的完整性
3
15 16
电脑管理
负责监管使用人、责任人对电脑的日常使用情况,严禁出现私自拆卸硬 件设施、更换挪用其他鼠标、键盘之行为
3 经理 未按规定或要求执行一次扣2分 3 经理 每出现一次问题扣1分,影响工作根据影响程度判定
自评
考核 人
8
负责保证域名正常使用
9 企业邮箱管 负责域名的合理分配,邮箱帐号的规范编号与划分,确保资源有效利用 理
10
负责员工入职、离职时帐号的划分与回收,回收帐号的邮件内容应通知 离职员工的上级主管进行邮件的清理与备份,确保工作正常交接
监控管理
负责保证四套硬盘录像机系统的稳定运行,对出现的摄像机无图像、花 屏等故障及时处理
确保监控设备正常运行
3
19
负责每天检查网络打印机是否正常,保证正常打印
20
计算机附件 维护及管理
负责激光打印机硒鼓的备用与更换,故障的排除
21
负责针式打印机色带的备用与更换,故障的排除
确保工作正常开展
3
确保工作正常开展
KPI指标分数合计分
100
可加分项 紧急预案处理得当、及时或其它可以认为奖励的项目
每顺利圆满完成一个项目增加5分
可扣分项 制度的执行、员工行为规范的遵守
按制度执行,未按制度规定每出现一次违规违纪行为扣2分
网管岗位月度KPI绩效考核表
投诉事件每发生一起经核实扣10分
合计
a.交班班(5分)
b.网管日志及故障处理(5分)
c.巡场频率(10分)
d.服务态度规范性(5分)
e.晚间值班销售及卫生(10分)
2、防火、防盗(5分)
执力20分
1、 服从管理,服从调动(10分)
a.无条件服从店长的临时安排调动(10分)
2、 工作效率(10分)
a.客户机卫生的及时性(5分)
b.上机高峰期配合收银员合理安排顾客(5分)
网管岗位月度KPI绩效考核表
被考核人:考核人:考核日期:年月日
考核项目
考核标准
打分及理由
环境卫生25分
地面卫生(5分)
卡座包厢卫生(5分)
桌面卫生(5分)
桌面设备摆放(5分)
桌子沙发摆放(5分)
从业心态15分
1、时间观念迟到早退(5分)
2、忠诚主动热情(10分)
业务技能40分
1、 岗位操作技能(35分)
考核表(网络管理员)
考核内容权重考核标准得分重点工作内容确保公司网络设备的正常运行时间10%目标值:每天不少于8小时;每减少0.5小时,减1分;低于6小时,此项得分为0。
网络故障处理及时率10%目标值:100%;每降低5%,减1分;低于60%,此项得分为0。
计算机的硬件的维修及软件的维护及时率10%目标值:100%;每降低5%,减1分;低于60%,此项得分为0。
计算机采购的质量合格率及成本控制情况10%目标值:质量合格率目标值为100%。
每低于目标值10%,减1分;成本控制目标值:控制在预算范围内,每超出预算5%,减1分。
网络安全事故率10%目标值:0次。
每出现1次因为网络安全威胁,使公司机密泄露,造成公司重大损失的,此项得分为0。
工作态工作主动性10%1.对分内分外的工作都十分积极主动,得10分。
2.能主动地完成好本职工作,得8分。
3.能基本完成本职工作,得6分。
4.工作较被动,有时需要外界推动才去做,得3分。
5.工作懈怠且工作业绩不能达到工作标准,得0分。
1.工作一丝不苟且勇于承担责任,得10分。
2.工作勤奋,责任心较强,得8分。
度工作责任心10%3.有责任心,领导能放心的交付工作,得6分。
4.责任心一般,满足于完成日常的任务,得3分。
5.工作十分马虎,责任心不强,得0分。
服务态度10%按程序及公司规定办事,能积极主动地为员工提供服务,员工满意度评价达95分以上,即得满分10分,满意度每低5分,减1分。
低于60分,此项得分为0。
工作能力专业知识5%1.全面掌握本职工作专业知识,对相关专业知识有广泛的了解,得5分。
2.掌握本职工作相关专业知识,并有一定的深度,得4分。
3.掌握本职工作相关的专业知识,得3分。
4.对本职工作专业知识有一定的了解,得2分。
5.缺乏本职工作相关知识,得0分。
沟通协调能力5%1.沟通协调能力强,与上级、同事,本部门以及其他部门同事都有良好的沟通,能够通过沟通及时处理工作中遇到的问题,得5分。
网络管理员绩效考核表改
事项 分。
分管领导
考评意见
月度综合考评意见:
合计得分
0
0
最终得分
0
直接领导确认:
分管领导确认:
2、及时为经领导批准后人员办理配备手机、话费缴纳等工作,滞后的每次扣1分。
直属或
3、确保公司手机、座机正常使用,及时排除设备、线路各类故障,手机、座机出现停 分管领导
机或设备、线路故障不能及时排除的,扣1分/次;当月无故障加1-2分。
5
日常业 务指标
65% 确保公司网络、视频会议、ERP、活动音响等正常运行,及时排除网络、电脑硬件设 直属或
网络管理员月度绩效考核表
姓名:
部门:
职务:
月份
序号 项目 权重
考核内容及标准
数据 来源部门
1
月度重 点工作
15%
1、每月重点部署安排工作计入当月绩效考核,未完成扣5分/项 2、每月重点部署安排工作完成较好,加1-5分/项
直属或 分管领导
2
异常情 况处置
10%
本部门职责范围内事宜,出现异常情况,未及时上报直属领导,延误问题处理或造成 直属或
直属或 分管领导
8
1、违反公司劳动纪律,如旷工、迟到早退、脱岗睡岗等,每次扣1分 2、违反公司管理制度、流程,如会议制度、6s管理制度、流程等,每次扣1分
工作行 为指标
10% 1、对上级安排工作消极应对,拖拉,不汇报,不能按要求完成工作,每次扣1分
9
2、工作弄虚作假,隐瞒事实,反映问题不真实,每次扣1分
备故障,故障不能及时排除的,扣1分/次
分管领导
6
1、及时办理经领导批准的安防设施的安装,滞后的每次扣1分。 2、确保公司安装监控设备全部正常工作,及时排除设备故障,监控未正常运行、设备 故障不能及时排除的,扣1分/次
网络管理员岗位月度绩效考核表KPI
被考核人:考核月份:年月
指标维度
考核指标
权重
评分
考核标准
考核人
考核标准(各项满分5分)
财务指标
业绩完成情况
20%
品牌月度销售计划实际完成率:
财务统计
完成率达到100%的评5分,达到90299%的评4分,达到80%-89%的评3分,达到70%-79%的评2分,达到6分-69%的评1分,未达到6分的评O分。
职务职责
工作计划完成
20%
月度实际完成工作数:月度计划完成工作数:
人事经理
完成率达到100%的评5分,一项未完成评4分,二项未完成的评3分,三项未完成的评2分,四项未完成的评1分,四项以上未完成的评O分。
各店每日销售、调拨数据及时准确录入
20%
出错或不及时次数为:
财务经理
次数为O的评5分,次数为1的评4分,次数为2的评3分,次数为3的评2分,次数为4的评1分,次数为4次以上的评O分。
每月核对进销存汇总表,保证账账相符
10%
出错或不及时次数为:
财务经理
核实货品的盘点数据,保证账实相符
10%
出错或不及时次数为:
财务经理
负责公司电脑软、硬件及网络的维修、维护工作
10%
出错或不及时次数为:
财务经理
工Байду номын сангаас关系
员工满意度
10%
考核期接受员工不满投诉的次数为:
财务经理
备注:
考核评分表-网络管理员
考核期间: 姓 名 考核项目 分值 岗 位 网络管理员 指标要求 要求网络故障发生1分钟 应急 1 速度 10分 决办法,120分钟内解决问题, 12小时内呈交书面汇报。 方案 2 能力 10分 解决办法。 不能迅速找到解决办法,0分; 独立解决,20分; 3 动手能力 20分 任何网络问题,都能解决 支援解决,10分; 完全不能解决,0分。 不懂的知识和技术,马上 积极主动学习,进步快,10分; 业绩 考核 (100分) 5 全面性 善后 6 意识 10分 卫生打扫干净,物归原位。 能结合实际起草网络管理 7 制度建设能力 10分 相关制度文件。 不能100%做到,0分。 相关制度完善合理,10分; 有想法,不完善,5分; 没有想法,完全不能起草,0分 饱和工作量 8 意识 合计 10分 和领导的安排,毫无怨言。 不能100%做到,0分。 积极协助同事,服从公司 100%能做到,10分; 知识 20分 程控交换机网络,全面掌握。 工作完成,工具设备归位, 少一项,扣10分 100%能做到,10分; 计算机网络、监控网络、 4 学习意识 10分 学习,弄懂为止。 提醒才学习,进步慢,5分; 完全不学习,0分。 全面掌握20分; 任何网络问题,都能找到 迅速找到解决办法,10分; 不能100%做到,0分。 内作出反应,30分钟内找到解 100%能做到,10分; 部 门 年 行政中心 得分自评 上级 结果 Nhomakorabea月
评分等级
网络管理员工作绩效考核
_______ 月份网络管理员工作绩效考核被考核人姓名后勤部考核签名:人力资源考核签名:职位:部门:考核方面考核内容权重评分标准考核结果得分考核部门劳动纪律遵章守纪仪态仪表10无故旷工扣10分、早退、迟到、脱岗、睡岗扣5分。
上班时间未按公司规定穿戴工作服、工作证扣5分。
上班时间干私活的扣10分。
人资部网络安全公司网站运行安全,无数据丢失或入侵事件发生20有小事故发生,未造成不良后果每次扣5分,重大事故每次扣20分后勤部网络维护软、硬件维护及时,无停运情况发生25未及时维护,但未造成工作影响的每次扣2分,造成轻微工作影响的每次扣10分,严重影响工作的每次扣30分。
信息文化日常信息化任务完成20及时完成大屏幕信息发布,每次迟于客人到来时发布或未发布的扣10分;应各类会议需要,及时安装及调试会议所需设备,未能按需完成的每次扣5分,造成影响的每次扣20分资产管理电脑类固定资产管理与登记10电脑类固定资产不及时登记发生遗漏未造成影响的每次扣2分,造成影响的每次扣10分,管理发生错误能更正的每次扣2分,不能更正或部分更正的每次扣10分。
合作意识周边部门满意度团队合作10每受周边部门投诉一次扣4分,同事不团结,语言攻击、侮辱他人每次扣10,综合方面5考核期内受到处分的违纪违章为0人资部一次或当月累计请假超过两天以上超出部分一天扣4分加分项20主动承担并完成紧急任务的,积极完成领导安排的非本职范围内工作的,公司发生意外情况能积极参与紧急避险的,合理化建议能够被采纳的,每次加2分。
自费学习并取得技能证书加20分后勤部合计120综和得分备注:以上考核项有提到一次的按次数计算,项目内不够扣分的从其它项目拉分被评人签名:审核:。
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5
网络运行 制度标准 的制定及 完善
兀善
10%
制度、流程的建 立、完善率达
90%以上
完成目标值要求20分
达到85%以上10分
低于80% 0分加权合计ຫໍສະໝຸດ 行 为 考 核序 号
行为指标
权
重
指标说明
考核评分
自 评
上 级
结
果
1
学习力
50%
1级:有学习意识但无行动
2级:主动学习
3级:自费学习并得到技能
4级40分
5级50分
加权合计
总 分
总分=业绩考核得分X85%+亍为考核得分X15%=
考
核
人
签字:
年
月
日
按要求完成30分 有部分功能不完善,但不 影响使用15分 功能缺失,进度缓慢0分
3
网络维护
20%
软、硬件维护及 时,无停运情况 发生
按要求完成20分 短暂停用,但未造成影响
10分
频繁发生停用,单次时间
较长
0分
4
信息化建
设
20%
有计划,有步骤 的完成信息化 建设任务,完成 率达到90%以上
按要求完成20分 完成率80%以上10分
网络管理员考核评分表(月度)
考核期间:年 月
姓名
岗位
业 绩 考 核
序 号
考核项目
权重
目标值要求
评分等级
得分
自 评
上 级
结
果
1
业绩 指标
100%
网络安全
20%
公司网站运行 安全,无数据丢
失或入侵事件 发生
达到目标值20分 有小事故发生,未造成不 良后果10分 重大事故0分
2
网站建设
30%
网站功能全面, 建设完备,更新 及时
4级:学习后用于实践
5级:学习后实践并得到良好效果
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
2
服务细致
50%
1级:完成公司KPI服务流程
2级:主动性问询服务性问题
3级:无客户性投诉的流程执行
4级:适用性全面服务与实诚性服务
5级:能给客户带来意想不到的服务知 识与感受
1级10分2级20分3级30分