意外事故处理程序

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工地意外伤害事故应急处理程序及方法

简介

工地意外伤害事故是指在建筑工地上发生的意外伤害事件。为

了保障工人的安全和健康，以及降低事故造成的损失，建立一个有

效的应急处理程序是非常重要的。本文档将介绍一套应急处理程序

和方法，以便在工地意外伤害事故发生时能够迅速、有序地采取行动。

应急处理程序

1. 立即报警

一旦发生工地意外伤害事故，工作人员应立即拨打急救电话

（例如120）并报警。提供准确的事故地点和人员伤情信息，以便

紧急救援人员能够迅速赶到现场。

2. 施救和救护

在等待紧急救援人员到达时，工作人员应尽力施救和救护伤者。这包括停止可能导致更多伤害的行为，如关闭电源或切断危险物品

的接触；提供基本的急救措施，如止血或包扎伤口等；并保证伤者的安全，避免次生伤害的发生。

3. 保护现场

工作人员需要确保现场的安全，并采取必要的措施来防止事故的扩大。例如，隔离事故现场，设置警示标志或围栏，以及限制其他人员进入现场。这有助于保护现场的证据，并减少再次发生事故的风险。

4. 搜集证据

工作人员应尽可能地搜集现场的证据。这包括拍照或录像事故现场，收集相关证人的证言，保存相关物品等。这些证据将有助于后续的调查和处理。

5. 联系相关部门和保险公司

应立即通知相关部门和保险公司，报告工地意外伤害事故的发生。这样可以及时启动事故调查程序，并获得必要的法律和经济支持。

应急处理方法

1. 培训和激励

为了预防和减少工地意外伤害事故的发生，应该对工人进行充分的培训和教育。培训内容可以包括安全操作规程、急救知识、危险预警等。同时，通过激励机制来鼓励工人自觉遵守安全规定，提高他们对安全问题的重视。

发生意外事故时的应急救援程序

1. 保持冷静,迅速评估现场情况

- 确定事故性质(火灾、中毒、受伤等)

- 判断是否有生命危险

- 确认受伤人数及伤情

2. 采取必要的第一时间应对措施

- 根据事故类型,采取相应的初步处置(如灭火、撤离、施救等) - 切记先保护好自己的安全

- 尽可能控制事态蔓延

3. 及时报警求助

- 拨打应急救援电话(119、120、122等)

- 简明扼要地说明情况,提供准确地址

- 听从指令,等待救援人员到场

4. 现场救护和疏散

- 根据伤情,实施紧急救护措施(包扎止血、CPR等)

- 有条件可将伤员转移到安全地点

- 疏导并引导其他人有序撤离现场

5. 配合救援人员工作

- 介绍现场情况,提供所需信息

- 听从指挥,协助救援行动

- 保护好现场,避免发生次生事故

6. 事后处置

- 通知相关部门和家属

- 妥善安置受伤人员

- 总结教训,制定改进措施

以上是一般意外事故应急救援的基本程序,具体情况还需因地制宜,同时要注重安全,避免造成更大损失。生命至关重要,发生紧急情况要冷静果断应对。

受伤及意外事故处理需要遵循的流程

1.首先，要确保伤者的安全。

First, it is important to ensure the safety of the injured person.

2.然后，要立即拨打急救电话寻求专业帮助。

Next, immediately call for emergency medical help.

3.如果可能，要对伤者进行基本的急救处理，如止血或保持呼吸通畅。

If possible, administer basic first aid to the injured person, such as stopping bleeding or maintaining clear airways.

4.同时，要防止现场继续发生意外，将伤者移到安全地点。

Simultaneously, prevent further accidents at the scene and move the injured person to a safe location.

5.在处理意外伤者时要保持冷静，不要惊慌。

When dealing with the injured person, it is important to remain calm and avoid panicking.

6.为伤者寻求医疗帮助的过程中，要尽量提供相关信息，如伤者的身体状况、意外发生地点等。

Provide as much information as possible during the process of seeking medical help for the injured person, such as their physical condition and the location of the accident.

学校学生意外事故处理与善后管理制度

一、引言

意外事故在学校中时有发生，学校学生意外事故的处理与善后管理制度十分重要。良好的管理制度能够帮助学校及时处理事故，减少事故的发生，并保障学生的安全。

二、事故预防措施

为了尽量预防事故的发生，学校应该采取一系列有效的措施。首先，学校应当建立安全意识教育和培训机制，提高学生的安全意识和自我保护能力。其次，对学校内的潜在危险进行全面排查，及时处理安全隐患。此外，学校还应制定安全规章制度，加强值班管理，确保学生在校期间的安全。

三、事故应急响应机制

学校应当建立完善的事故应急响应机制，以确保在事故发生时能够及时有效地处置。学校应配备专业的急救人员和急救设备，以应对突发情况。同时，学校应组织学生进行应急演练，提高应对紧急情况的能力。

四、事故处理程序

当事故发生时，学校应按照一定的程序来处理。首先，学校应立即组织人员进行初步处置，保障伤员的生命安全。其次，学校应及时报告相关部门，寻求专业救援力量的支持。最后，学校应配合相关部门进行事故调查，查清事故原因，采取措施避免类似事故再次发生。

五、善后处理

事故发生后，学校应当积极进行善后处理，以减少事故对学生及家长的伤害。

学校应与亲属保持密切联系，向他们提供及时的安抚和支持。同时，学校还应提供各种必要的帮助，协助学生和家长处理与事故有关的问题。

六、家长参与和监督

学校应积极邀请家长参与事故处理与善后管理工作。学校可以成立家长委员会，让家长参与制定相关规章制度和管理措施，保障学生的权益。同时，学校还应及时向家长通报事故处理进展情况，接受家长的监督和建议。

酒店意外事故处理应急预案

一、前言

为确保酒店在发生意外事故时能够迅速、有序、有效地进行处置，降低事故损失，保障员工及顾客的生命财产安全，特制定本应急预案。

二、适用范围

本预案适用于酒店在运营过程中发生的各类意外事故，包括但不限于火灾、自然灾害、治安事件、安全事故、食物中毒等。

三、组织机构与职责

1. 酒店成立应急处理领导小组，负责组织、协调、指挥酒店意外事故的处理工作。

2. 应急处理领导小组下设以下工作小组：

（1）现场指挥组：负责现场指挥、协调、调度各项工作。

（2）抢险救援组：负责事故现场的抢险救援工作。

（3）医疗救护组：负责伤员的救治和转运。

（4）后勤保障组：负责事故现场的后勤保障工作。

（5）信息宣传组：负责事故信息的收集、上报和宣传。

四、应急响应程序

1. 事故发生

（1）发现事故的员工应立即报告现场指挥组。

（2）现场指挥组接到报告后，应立即启动应急预案，组织各工作小组开展救援工作。

2. 现场救援

（1）抢险救援组应迅速到达现场，对事故现场进行初步判断，采取有效措施控制

事故蔓延。

（2）医疗救护组应立即对伤员进行救治，并根据伤情将伤员送往附近医院。

（3）后勤保障组应负责现场物资供应、人员疏散等工作。

3. 事故处理

（1）现场指挥组应组织相关人员对事故原因进行调查，并采取措施防止事故再次发生。

（2）信息宣传组应及时向外界发布事故信息，接受媒体采访。

4. 事故善后

（1）现场指挥组应组织相关部门对事故损失进行评估，并提出赔偿方案。

（2）后勤保障组应负责事故现场的清理、恢复工作。

五、预防措施

1. 加强员工培训，提高员工安全意识和应急处置能力。

意外事故处理与报告制度

1. 背景与目的

意外事故是指在生产过程中发生的不行预见的事故，可能造成工作

人员受伤、设备损坏或生产停止等不良后果。为了保障员工的安全和

健康，维护企业的正常生产秩序，订立本制度，明确意外事故的处理

和报告程序，以便及时、有效地应对意外事故，减少事故造成的损失。

2. 适用范围

本制度适用于公司内的全部员工，包含全体管理人员和生产作业人员。

3. 定义和分类

3.1 定义

•意外事故：指在工作场合发生的不行预见的、突发性的事件，可能导致人员伤亡、设备损坏或生产停止等损失的情况。

•直接损失：指直接与意外事故相关的人员伤亡、设备损坏和生产停止等直接造成的经济和生产损失。

•间接损失：指意外事故引发的其他连带损失，如声誉损失、客户投诉等。

3.2 分类

意外事故依照严重程度分为三级：—一级事故：造成3人及以上

重伤或死亡，或造成重点设备损坏或生产停止的事故。—二级事故：造成1—2人重伤或死亡，或造成较大设备损坏或生产停止的事故。

—三级事故：造成细小伤或仅设备受损，且不影响正常生产的事故。

4. 事故报告流程

4.1 事故发现和初步处理

•当发生意外事故时，第一时间由目击者或相关人员向值班人员报告，并立刻采取紧急措施进行初步处理，确保现场安全。

4.2 事故调查委员会的成立

•一级、二级事故：立刻成立事故调查委员会，由企业内部相关部门负责人、安全专家等构成。

•三级事故：酌情成立事故调查委员会。

4.3 事故调查

•事故调查委员会依据事故的性质和严重程度，进行全面、深入的调查，以确定事故原因、责任人及相关措施。

意外伤害事故的处理流程

意外伤害事故是生活中不可避免的一种情况，一旦发生，正确处理

是至关重要的。下面将介绍意外伤害事故的处理流程，希望对您有所

帮助。

1. 第一时间确保安全

当意外伤害事故发生时，首先要保证现场安全。及时制止事故扩大，确保无人再次受伤。如果是交通事故，应立即打开警示标志并呼叫救援。

2. 查明事故原因

在保证现场安全的情况下，应尽快查明事故原因。收集事故发生的

细节，包括时间、地点、人员及车辆情况等，有利于后续的处理。

3. 马上寻求医疗救助

如果有人受伤，应立即处理伤者，及时送往医院就诊。对于不同程

度的伤者，应采取不同的急救措施，包括进行止血、包扎伤口等。

4. 保留证据

在处理意外伤害事故时，应尽量保留相关证据。包括现场照片、事

发过程记录、医院诊断证明等，有利于后续的理赔和处理。

5. 报警及联系保险公司

在处理完伤者后，应及时向警方报案。同时也要联系相关保险公司，进行理赔处理。提供详细的证据和资料，有助于加快理赔的速度。

6. 遵循法律程序

在处理意外伤害事故时，务必要遵循相关的法律程序。不要私自处理，以免造成不必要的麻烦和纠纷。

7. 收集证据并保留

在意外伤害事故发生后，务必要及时收集证据并妥善保管。这些证

据将对后续的理赔和调查起到重要的作用。

8. 保持耐心和理性

在处理意外伤害事故时，尤其要保持冷静和理性。不要被情绪左右，合理分析事故原因，并采取有效的措施处理。

总结起来，处理意外伤害事故需要及时、冷静、有序地进行。遵循

正确的处理流程，确保伤者得到及时救助，保护自己的合法权益。希

望以上内容对您有所帮助，谢谢阅读。

校园安全意外事故处理程序

悉心呵护学生的安全，是每个学校都应当优先考虑的问题。但即便学校和教职

员工尽职尽责，意外事故仍然难以完全避免。因此，学校需要建立一套科学有效的校园安全意外事故处理程序，以保障每一个学生的权益和安全。

I.事故发生与初步调查

在学校中，意外事故可能发生在任何时间和任何地点。一旦发生事故，第一步

是对事故发生地点进行保护，确保没有进一步的危险。随后，进行事故初步调查，了解事故的发生原因和相关细节。调查人员应尽快抵达现场，记录事故现场的情况，并进行拍照或录像作为证据。

II.伤者紧急救治与就医

在事故发生后，紧急救治是至关重要的。学校应设立紧急救治中心或设置急救

小组，配备有经过培训的医务人员，并配备必要的医疗器械和药品。如果学校条件有限，可以与附近的医疗机构合作，提供紧急救治服务。

伤者在得到及时的紧急救治后，需要被送往医院进一步治疗。学校应设立良好

的合作关系，与附近的医疗机构签订协议，确保学生在遇到重大伤害时能够尽快得到专业的医疗服务。

III.家长通知与沟通

无论事故严重与否，学校都应立即通知受伤学生的家长。家长们对自己孩子的

关心是学校必须尊重的，学校需要与家长及时联系，告知事故的发生和学生的伤势情况。保持与家长的良好沟通，能够减少家长的焦虑，更有利于后续工作的开展。

IV.事故报告书与分析

对于每起意外事故，学校应当制定完整的报告书，并对其进行分析研究。报告

书应包括事故的经过、原因、伤者的情况以及所有相关信息。通过对多起事故的分析研究，学校可以发现事故的共性问题，并采取相应措施，预防类似事故再次发生。

关于意外事故应急处置方案

意外事故是指在生产、生活、运输等过程中，由于人为或自然因素的原因，突然发生的、对人民生命、财产和公共安全造成威胁和危害的事件。意外事故的发生不可预测，但必须及时有效地处置，以防止事态恶化。本文将介绍一种事故应急处置方案。

处置前准备

1.建立应急处理组织

一旦发生事故，应立即启动应急处理机构。此组织应当由专业技术人员、安全负责人、医疗人员、法律顾问和宣传人员组成。应急处理机构的任务是分析事故的性质和影响，发出对全面应对事故的计划、指导和指示，并负责实际应急行动。

2.建立事故应急预案

事故应急预案是针对可能发生的事故制定的一套应急措施，主要包括约定的事件通知程序、所需行动的步骤和时间表、应急处理组织的责任和职能、资源清单和人员调配等。

3.教育培训

所有员工应该定期接受有关灾难响应程序、应急处理流程以及应急装备操作等内容的培训。这些培训可通过日常培训、散会或仿真演练等活动进行。

事故应急处置

1.现场安全确认

首先需要确认现场的安全性，确保救援人员和相关人员不会受到任何威胁或伤害。

2.事故伤员的救治和治疗

应急处理组织应该立即将事故的伤员转运到医院。在等待医疗机构到场的过程中，组织人员应该对伤员进行初步的急救处理。

3.事故现场隔离

应急处理组织需要尽快将事故现场隔离，以防止人员进入现场，避免次生事故的发生。

4.识别和评估危险源

应急处置组织必须在识别和处理事故中的危险源时第一时间采取措施，以避免

危险扩大。

5.进行事故处置

根据应急预案，应急处置组织需要立即采取相应措施，将事故控制在最小范围内，减少和降低损失。

意外事件处理与报告制度（4篇）

意外事件处理与报告制度

摘要：

意外事件处理与报告制度是一项重要的管理制度，旨在保障员工和组织的安全，降低意外事件对业务运营的影响。本文将详细介绍意外事件处理与报告制度的目的、原则、流程以及实施要点，帮助组织建立健全的意外事件处理与报告制度。

一、引言

意外事件是组织运营过程中不可避免的风险之一。合理的意外事件处理与报告制度能够及时识别、处理和纠正意外事件，提高员工的安全意识和安全文化，有效降低组织的潜在风险。

二、目的与原则

1. 目的：建立一套完善的意外事件处理与报告制度，确保对意外事件进行全面、及时的处理和报告，及时采取纠正措施，最大限度地减少意外事件的发生，并及时处理发生的意外事件。

2. 原则：

（1）全面性：制度适用于组织内各个部门和岗位，将所有意外事件纳入制度的范畴。

（2）及时性：对意外事件的处理和报告应尽可能在最短时间内完成，以便及时采取措施，防止事态扩大。

（3）公正性：以客观、公正、透明的原则处理和评估意外事件，避免人为主观因素的介入。

（4）教育性：以意外事件为教训，加强员工的安全培训和意识提醒，提升组织的安全文化。

三、流程与要点

1. 意外事件处理流程

（1）被发现：意外事件在员工工作中实际发生时应及时被发现，并立即采取紧急措施保障员工和环境安全。

（2）报告：员工应立即向其直接上级或安全管理部门报告意外事件，报告内容应明确描述事件发生的时间、地点、涉及的人员、影响等情况。

（3）调查：安全管理部门应及时进行监察调查，明确事件发生的原因和责任方，并在制度规定的时间内完成调查报告。

（4）处理：根据调查结果和制度规定，对相关责任方采取相应处罚措施，并对意外事件发生的原因进行整改，防止再次发生类似事件。

安全事故调查与处理的程序与方法

一、引言

安全事故是指在工作、生产、生活等活动中，由于意外原因造成人

身伤亡、财产损失或环境破坏的事件。为了保障人员生命安全和财产

安全，必须建立一套完整的安全事故调查与处理的程序与方法。本文

将围绕安全事故调查与处理的基本程序和方法展开论述。

二、安全事故调查的程序

1. 事故发现与报告

安全事故往往会在其发生后的最早时间内被发现并且向负责人报告。负责人应设立安全事故报告渠道，员工在发现安全事故后要立即向相

关负责人进行报告。报告内容应包括事故发生的时间、地点、过程及

人员伤亡情况等详细信息。

2. 事故现场保护与救援

事故现场保护是保证事故调查顺利进行的前提条件。在事故发生后，要立即采取措施保护现场，防止进一步的事故发生并保证事故证据的

完整性。同时，应迅速启动事故救援措施，确保伤者的生命安全。

3. 事故调查与采集证据

事故调查应由专门的调查组组织进行。调查人员应该具备丰富的经

验和专业知识，并对调查程序有清晰的了解。调查组要搜集事故现场

的相关证据，如照片、录像、相关文件等。此外，还应对事故当事人进行询问，获取详尽的事故发生过程。

4. 事故分析与原因查找

在收集完相关证据后，调查组应对事故进行细致的分析和评估。通过对事故现象、过程和原因进行分析，找出引发事故的主要原因。这有助于针对性地制定解决方案，避免类似事故再次发生。

5. 事故报告与记录

在完成调查分析后，调查组应及时向企业负责人提交正式的事故报告。报告内容应包括事故概况、事故原因、事故损失评估、事故责任追究等。同时，要将事故调查过程和结果进行全面记录，以备查证和日后参考。

餐厅意外事故处理流程

目标

本文档旨在制定一套餐厅意外事故处理流程，以确保员工和顾客的安全，并能有效处理发生的意外事故。

流程概述

1. 发生意外事故时员工应立即报告给值班经理或餐厅负责人。

2. 确保现场安全，立即采取必要的紧急措施，例如将顾客疏散至安全区域。

3. 如果有人受伤，则立即提供急救措施。经过培训的员工应能够进行基本的急救操作，并在需要时呼叫医疗救援。

4. 进行现场调查，了解事故的原因和过程。记录相关的细节，例如时间、地点、相关人员等。

5. 必要时，采取措施以保护现场证据，例如拍照或录像。

6. 如果事故涉及顾客，及时与他们进行沟通，提供必要的帮助和支持，并记录相关细节。

7. 将事故报告给上级管理层或公司总部，遵守公司规定的内部报告程序。

8. 根据事故的严重程度，采取适当的纠正措施，例如制定安全

操作程序、培训员工、修复设施等。

9. 审查事故报告和处理流程，并根据需要进行修订和改进。

注意事项

- 所有员工必须熟悉并遵守本流程。

- 员工应接受相关的急救和安全培训，以便能够妥善处理意外

事故。

- 对于严重的意外事故，应尽快报告给相关法律部门，并遵守

法律规定的报告要求。

以上为餐厅意外事故处理流程的概述，请按照该流程进行行动，并随时关注安全问题。如有任何疑问或需要进一步指导，请咨询上

级管理层或相关部门负责人。

意外事件处理与报告制度范文（3篇）

意外事件处理与报告制度范文

1、引言

在企业和组织中，意外事件的发生是不可避免的。为了保障员工的安全和组织的利益，建立一套完善的意外事件处理与报告制度至关重要。该制度应该能够迅速、准确地响应并处理意外事件，并确保及时向相关部门和人员作出报告。本文将介绍一套完备的意外事件处理与报告制度范文。

2、意外事件处理程序

2.1 意外事件响应机制

当意外事件发生时，员工应立即报告给直属主管，并立即采取紧急救援措施，确保员工的人身安全。主管应立即通知安全管理部门，并协助组织处理事件。

2.2 员工伤害处理程序

如果员工在意外事件中受伤，应立即接受紧急救援，并由专业医务人员进行伤情评估和处理。同时，主管应当立即填写伤害报告，并将其提交给安全管理部门。

2.3 意外事故调查程序

每个意外事故都应进行详细的事故调查，以确定事故的原因和责任，并采取相应的预防措施。事故调查小组应由安全管理部门组织，并包括相关部门的代表。调查小组应尽快提交调查报告，并将其上报给企业高层管理层。

3、意外事件报告制度

3.1 报告目的

意外事件报告的目的是及时、全面地向企业管理层和相关部门提供事件的详细信息，并为制定后续处理方案提供依据。

3.2 报告内容

意外事件报告应包括以下内容：事件的基本信息（如地点、时间、人员等）、事件的经过、事故分析与调查结果、伤害情况、责任认定、预防措施等。报告应以简明扼要的方式呈现，重点突出重大意外事件和紧急情况。

3.3 报告方式

意外事件报告可以通过书面报告、电子邮件、电话或在线报告系统等方式提交。为了确保报告的准确性和及时性，应设定报告的截止时间，并明确报告的接收人。

生产安全事故处理程序

生产安全事故是指生产过程中发生的意外事件，会造成人员伤亡、设备损坏和环境污染等问题。为了保障员工的生命安全和公司的稳定发展，每个企业都应该制定生产安全事故处理程序。下面是一份常见的生产安全事故处理程序，具体包括以下几个步骤：

1. 事故发生时，工作人员应立即停工并迅速组织人员转移，确保员工的生命安全。同时，要立即报警并通知相关部门。

2. 确定事故的性质和范围，对受伤员工进行紧急救治，并做好伤员的记录和统计，确保及时了解受伤员工的情况。

3. 在人员安全得到保障后，要迅速组织人员对事故现场进行隔离，以防扩大事故范围。同时要保护现场的证据，记录事故现场的环境条件和事故发生前后的情况。

4. 迅速通知公司负责人，并组织相关部门的专家对事故原因进行调查和分析。要对事故的责任进行追究，并做出相应的处罚决定，为后续的事故防范工作提供经验。

5. 在事故调查和分析的基础上，制定相应的整改措施，以防止类似事故再次发生。要对涉及事故的设备、工艺、操作方法等进行全面检查和改进，并对员工进行相关培训和教育。

6. 及时向员工、业主、政府等有关方面报告事故的情况，并根据不同的情况和要求采取相应的沟通和应对措施。

7. 定期对制定的安全事故处理程序进行评估和改进，提高处理事故的效率和实施的有效性。

以上是一份较为常见的生产安全事故处理程序，不同企业可能会根据自身的实际情况进行一定的调整和补充。无论是何种行

业，企业都应该高度重视生产安全事故的防范和处理工作，保障员工的生命安全和公司的正常运营。同时，员工也要增强安全意识，遵守各项安全规定，共同维护好企业的安全稳定。

公司意外事故报告流程调查及处理程序

公司意外事故报告流程调查及处理程序Accidents happen in the workplace, and it is important for companies to have a clear and effective process for reporting, investigating, and handling these incidents. 公司在工作场所发生意外事故，重要的是要有清晰有效的流程来报告、调查和处理这些事件。

First and foremost, it is crucial for a company to have a well-defined procedure for reporting accidents. 首先，公司需要有一个明确定义的意外事故报告程序。 This might involve specific forms or online portals where employees can detail what happened, when, where, and why, as well as any witnesses or other relevant details. 这可能涉及特定的表格或在线门户，员工可以在其中详细描述发生了什么事情，何时何地以及为什么发生，以及任何证人或其他相关细节。

Furthermore, an investigation process should be in place to thoroughly examine the causes and contributing factors of the accident. 此外，应当建立一个调查过程，以彻底审查事故的原因和造成因素。 This might involve interviewing employees involved, examining the scene of the accident, and reviewing any relevant documentation

校园意外伤害事故伤害等级程度和处理程序

校园意外伤害事故伤害等级程度和处理程

序

学校意外损害事故损害等级程度和处理程序

(一)损害事故等级程度的判定：

1.一般损害事故：细微的碰擦等导致的皮外伤等。

2.伤情较重事故：个别同学伴有骨折可能或者出血较多的事故。

3.重点安全事故：受伤人员较多或者危及生命的事故。

(二)接警与报告程序：

1.事故发生后，首遇教职工必需在第一时间立刻实行紧急措施,防止受伤同学受到进一步损害；保护好同学，同时将事故发生情况适时报告给第一责任人或者相关职能部门。

2.第一责任人或者相关职能部门依据损害事故等级，适时决议如何进行现场处置。

(1)一般损害事故处理程序：

首遇教职工立刻报告班主任，并由校医进行处理或者直接送医院，班主任适时与家长沟通，同时报告分管校长或校长。

(2)伤情较重和重点安全事故处理程序：

第一步：首遇教职工在第一时间报告学校当天值日行政领导。

并视情况紧急程度可直接拨打120,或在条件许可情况下直接护送当事人到医院寻求救治，必需时寻求警力支持。在无力救助时，保护现场，不轻易搬动伤者。

第二步：值日行政领导应在第一时间与首遇教职工汇合，引导救治工作。若情况严重，通知班主任赶赴医院（现场），同时向学校重要领导汇报。在送诊途中，与家长取得联系，征询家长看法，到家长指定的医院就诊。情况紧急时，直接与医院联系，要求开通绿色通道，争取抢救时间。

第三步：学校领导与班主任应在第一时间赶赴医院，在充分敬重家长看法的基础上帮助医院开展救治工作，并视情况严重程度决议是否汇报当地政府和教育主管部门Q

第四步：在明确责任人的基础上，适时告知责任同学的家长，说明情况，并要求以积极的态度适时到医院与对方家长见面，协商处理治疗事宜。