医德医风培训资料[1]1[整理版]
医德医风教育规范手册-XXX管理年培训资料
医德医风教育规范手册-XXX管理年培训
资料
XXX
医德医风教育手册
1
XXX编
XXX训
诚信厚德
博学精进
2
编者的话
加强行业作风建设和医德医风教育,以病人为中心,提高医疗服务质量,是贯彻“医院管理年”活动的重要内容,也是我院医务人员树立忠于职守、爱岗敬业、文明行医的新风尚的根本要求。医务人员树立良好的医德医风,全心全意为人民服务是加强我院管理,促进内涵建设,提高个人素质,深化和落实我院“诚信、厚德、博学、精进”的核心价值观,增强凝聚力,提升核心竞争力,推动我院持续发展的需要。
为了使我院的全体职工在从事医疗服务活动中,自觉、规范地遵守职业道德,形成良好医德,按照XXX党委书记、院
长XXX同志的要求,党委办公室特选编了《医德医风教育手册》,《医德医风教育手册》初稿经XXX全体成员审阅,根据修改意见作了进一步修改。《医德医风教育手册》作为我院职工的医德医风教育的基本准则,希望全体职工在从事医疗活动中,在各自的岗位上,认真研究、宣传,加深理解,贯彻执行,人人参与,个个遵守,努力提高医德修养,做一名合格的医务工作者,共同营造和谐的医患关系,努力把我院医德医风建设推上新的台阶。
由于时间仓促,在汇编过程中,难免出现差错,敬请批评指正。
2005年8月
目录
第一局部:医务人员职业道德八十问
31.医院管理年主题是什么?
2.纠风事情和行风建设的主要任务?
3.XXX的院训是什么?
4.“八心、六一”活动的主要内容是什么?
5.什么是道德?
6.什么是职业道德?
7.什么是敬业、乐业?
8.什么是医德?
9.医学人道主义的主要内容是甚么?
某某医院医务人员的医德医风主要内容
某某医院
某某字〔2021〕016 号医务人员的医德医风主要内容
(一)救死扶伤,全心全意为人民服务。
1、加强政治理论学习和职业道德修养,树立全心全意为人
民服务的宗旨观念,大力弘扬白求恩精神。
2、增强工作责任心,爱岗敬业,尽职尽责。
(二)尊重患者的权利,为患者保守医疗秘密。
l、对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富,平等对待,
不得歧视。
2、尊重患者的知情权、选择权和隐私权,维护患者的合法
权益,为患者保守医疗秘密。
3、在开展临床药物或医疗器械试验、应用新技术和有创诊
疗活动中,遵守医学伦理道德,尊重患者的知情同意权。
(三)文明服务,构建和谐医患关系。
l、关心、体贴患者,做到热心、耐心、细心。
2、着装整齐,举止端庄,服务用语文明规范,服务态度好,
无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。
3、认真践行医疗服务承诺,加强并善于与患者的交流和沟
通,对患者及群众的疑问、咨询耐心解答、解释,自觉接受监督,
构建和谐医患关系。
4、正确对待患者及其家属的投诉,耐心做好解释说明,主动争取患者及其家属的理解、谅解和配合,避免产生或激化矛盾纠纷。
(四)遵纪守法,依法执业,廉洁行医。
l、严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德,严格执行各项医疗护理工作制度,依法执业,廉洁行医,保证医疗质量和安全。
2、在医疗服务活动中,不收受、不索要患者及其亲友的财物。
3、不利用工作之便谋取私利,不收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员给予的财物、回扣以及其他不正当利益,不以介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由,从中牟取不正当利益。
医德医风建设培训资料
何为医德规范?
医德规范是医务人员从事医疗活动的思 想和行动准则。
医德规范内容
(一)救死扶伤,实行社会主义的人道主义。时刻为病人 着想,千方百计为病人解除病痛。 (二)尊重病人的人格与权利,对待病人,不分民族、性 别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁。 (三)文明礼貌服务,举止端庄,语言文明,态度和蔼, 同情、关心和体贴病人。 (四)廉洁奉公,自觉遵纪守法,不以医谋私。 (五)为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄露病人隐 私与秘密。 (六)互学互尊,团结协作,正确处理同行、同事间关系。 (七)严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精、不断 更新知识,提高技术水平。
医德医风与人道主义和仁爱紧密相 连,古今中外都有良好的传统。
中国医学道德的优良传统
仁爱救人,赤诚济世的行医宗旨。 不图名利,清廉正真的道德品质。 普同一等,一心赴救的服务态度。 尊重同道,谦和不矜的医疗作风。 注意自律,忠于医业的献身精神。
大医精诚
唐代著名医家孙思邈堪称我国传统医德的集 大成者。在他的《千金要方》中有这样的叙述: “人命至重,贵于千金,一方济之,德逾于此。” 而此书中的“大医精诚”篇则是祖国医德史中的 一块瑰宝,对后世医德发展产生了深远的影响。 孙思邈主张医学必须具备“精”和“诚”的 精神,所谓“精”就是要具有精湛的医术,所谓 “诚”就是指医生应具备高尚的医德,只有具备 “精”和“诚”的医家才是“大医”,即高尚而 优秀的医家。
华医网医德医风及法律法规学习资料
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北京大学医学部王岳
写在课前的话
在人们法律意识逐渐加强的当今社会,对于医疗机构和医务人员而言,掌握必要的法律常识是非常重要,这也是开展本次讲座的主要原因。在医疗服务过程中,医患的关系相互依存,医务人员的权利和义务与患者的权利和义务是密切联系的。本次课程详细解析了法律上赋予医疗机构和医务人员相关的权利和义务。
一、医疗机构和医务人员的权利
(一)治疗权
1 、定义
执业医师在医疗活动过程中利用自己的专业知识和技能为患者恢复和维持健康,提供医疗行为,这是医师的基本的职业权利。
2 、范畴
治疗权利包括疾病的调查权、自主诊断权、医学
处方权、强制治疗权和紧急治疗权。
(二)特别干预权
1 、定义
特别干预权目前往往被忽视,在一般情况下医生
的权利要服从于患者的权利,但是在特殊情况下,医师
的特别干预权利则对患者的自主权利形成一种限制或
者一种优先。
2 、范畴
特别干预权包括以下这些情况:医生行使特别干预权是否合乎法律和道德的要求,关键在于运用特别干预权否定患者的自主决定权是否有必要。只有当患者的自主决定权与生命
价值原则发生冲突,对患者有利无害的原则发生冲突,或者社会
公益原则发生冲突,在这种情况下,医生行使干预权才是合法的。
3 、行使特别干预权的情况
( 1 )患者拒绝治疗
若拒绝治疗将给患者带来严重的后果或不可挽回的损失,或
者这种决定是无行为能力或限制行为能力人所作出的,再或患者
的精神情绪处于极不稳定状况,或在药物对思维认识能力产生影
响作用下所作出的。在一些特殊场合下,医生应当行使特别干预
医德医风专项培训讲义
医患关系现状分析
中国协和医科大学出版社袁钟
医患矛盾是现如今大家都很关注的一个问题,也已经进行了很多相关的讨论,我在这里想强调一个医学模式的问题。我国现在的医学还处于一个纯收入层面,我们强调医学收入需要转为心理、社会、环境医学。这就强调了我们医生要有运用科学技术、人文智慧的能力,但是我们的很多医生,包括我自己,在学校没学过这些。老的医生是在临床当中逐渐积累起来的,年轻人就更不懂这些,包括怎么去沟通、怎么去做等等。医学实际上是一个以道德为根的一个知识体系,这个行业对从业者的道德要求非常高。我们到美国、加拿大交流时也谈到,医学实际上是一个道德问题。而我们很多医生在接受医学院校的培养和教育时在道德教育方面是很薄弱的,没有人专门给予品德方面的教育,没有人教他们应该怎样做来让病人相信我们,怎样以德服人。而这些问题就会给我们带来一些缺陷,从而使矛盾激化。所以在很多情况下医患矛盾其实并不是因为技术问题。
北京有三个医疗纠纷的处理中心,根据他们统计的数据80%的医疗纠纷是非技术问题引起的。不是因为技术不好,而是非技术问题,恰恰是由刚才说的这几个方面,比如说沟通、对病人的权利的尊重,包括我们的业务、技术、人文智慧等等这些的缺乏和不足带来的。
我最近在医院里参加了一个会议,做了关于医患关系的讨论。主要是讨论了四个方面,第一个是沟通,第二个是经济方面的问题,第三个是病人的权益,第四个是安全。院方做了一个调查,根据调查结果,基本上和现在实际的情况是一致的。
刚才我谈到,沟通是比较复杂的,我们除了要有沟通的技巧,还要有对人的生命的尊重,互相的理解,和运用科学知识、技术、人文智慧的能力,如果没有这个能力是很难沟通的。我们现在给医生们讲授一些沟通的技巧,但其实只是有这种技巧也很难沟通,沟通的关键是你到底爱不爱病人。有一个院长跟我说,想把现在他们医院的护士换掉,因为这些来自大城市的孩子,其实很不愿意去伺候人,所以要当好护士就很难。他倒更愿意去比较偏僻的卫生
医德医风学习资料
XXXX医院
医德医风学习培训资料
如何降低医疗风险:
第一,医务人员所有的诊疗活动必须遵守诊疗常规。现在国内大多数医院的分配方式都是所谓的“按劳分配”,医务人员从自己的劳务中得到薪酬。在市场经济大潮的涌动下,医务人员在当今的诊疗活动中,不免会掺杂进去个人的利益,科室的利益,最终有悖操作规程的事情时有发生。比如可开可不开的刀,想着办法的哄病人开了,可用可不用的药,骗病人给用了,等等。到头来,不出问题则大家相安无事,但一旦有问题时,作为医务人员的你就必“死”无疑。只要呈到医学鉴定委员会、法庭上各位专家、法官一看,原来你是那么的脆弱,那么的不堪一击。可是,谁又叫你当初没有指征的乱动乱用?谁叫你不遵守操作规程?不依规矩,哪来成方圆?
第二,医务人员应内强素质,提高自身医学水平及应急能力。在中国,医疗行业是个高风险、低回报的行业。病人进院是以性命相托,医生的职责就是解除其病痛。但医学永远是一门发展着的科学,是一把双刃剑,用得好,可以治病救人,而反之,也可置人于死地。医学上任何的治疗、操作和处理都可能有副作用,都可能会发生并发症。就比如,宫腔镜、腹腔镜技术就是最近这十几二十年才在我国蓬勃发展起来的,现在已经逐渐成熟,操作也逐步规范。但这些技术的并发症远
远高于传统手术,比如水中毒,损伤尿管、肠管,损伤血管甚至致死等等。然而,所有的并发症并非都是不可避免的,这种技术的特点是器械依赖性和技术依赖性,除了必须设备精良外,医生必须有很好的操作水平和操作技巧。那么,我们应该怎样应对并发症的发生呢?我国妇产科的领军人物郎景和教授总结出一个单词:CASE(“观念、解剖、技巧、应急”四个英文单词的头一个字母)。1,我们医务人员必须牢记任何的操作和治疗都可能有并发症的概念,要知道你所进行的操作和手术可能会碰到哪些并发症,告之病人及家属,然后尽量去避免和防范。医生必须要有量力而行的观念,力不从心的手术和操作千万不要硬着头皮去做。即使你想挑战自我,也要谦虚谨慎,谨小慎微,可以请有能力的同道同事帮上一把扶上一程,一定要“稳”字当头!2,我们的医生在做手术之前,一定要熟知这种术式的解剖关系,所谓的庖丁解牛,一切的解剖关系要了然于心!3,我们的医生不要自认为我什么手术都能做,但你做的漂亮不漂亮,完美不完美,你有没有扪心自问?你应该通过各种渠道尽量多地掌握一些技巧,哪怕是“偷偷”的向你的同事同道学习,亦绝不为耻。4,当你防不胜防,不想发生的事情居然就降临在你的头上了,作为一个好医生,你一定要沉着冷静,积极面对,将对病人的伤害和损伤降低到最低程度,亡羊补牢未为晚!
医德医风培训
基本概念
医德就是医护人员应有的职业道德 医风就是整个医护行业里应有的良好的
行业风气。 医德医风是指导医务人员之间、医务人
员与社会、与病人发生联系过程中的行 为规范。
医德名言
医乃仁术,功在活人 不为良相,则为良医 未医彼病,先医我心 淡薄宁静,敬业乐群
基本要求
医德、医风要求提供医疗服务的人具有 良好的道德和工作作风。医德、医风的 起码要求是职业道德,即尊重患者,对 患者负责,医疗行为自始至终认真、规 范。高标准的医德、医风要求做到对患 者极端地热忱,对工作极端地负责任, 对技术精益求精。医德、医风与人道主 义和仁爱紧密相连,古今中外都有良好 的传统。
基本内容
(三)遵纪守法,廉洁行医 1.严格遵守卫生法律法规、卫生行政
规章制度和医学伦理道德,严格执行各项医 疗护理工作制度,坚持依法执业,廉洁行医, 保证医疗质量和安全。
2.在医疗服务活动中,不收受、不索 要患者及其亲友的财物。
基本内容
(三)遵纪守法,廉洁行医。 3.不利用工作之便谋取私利,不收受药品、
存在问题
不顾患者需要不需要,照样开单检查。 无病当有病看,小病当大病看,不需 检查也检查,尽量使用昂贵药品。有 的医生习惯于开大处方,不管什么病, 都要用最好的药。
卫计委“九不准”
1.不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检
查收入挂钩;
医德医风建设培训资料课件
目前医德医风方面存在的问题
3、乱收费。部分医务人员在经济利益 驱使下,医德医风削弱,在医疗活动中 不讲医德,一切以经济利益为出发点, 以赚钱为目的,拒绝执行国家有关规定 和医德规范,一切向钱看。片面追求效 益,损害患者利益。把本可看普通门诊 的患者诱导到专家门诊去看;把本不需 要住院的拉去住院;把本不需要手术的 病人诱导去手术;把本不必做的某些检 查项目硬是让患者取做;把本不该用的 药也开进了病人的处方;把没有的服务 项目也搭载在应有的服务项目中。所有 这一切已引起了人民群众的极度不满。
不开具虚假医学证明,不参与虚假医疗 广告宣传和药品医疗器械促销,不隐匿、伪造或 违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。
不违反规定外出行医,不违反规定鉴定胎儿性别 。 严格执行诊疗规范和用药指南,坚持合理检查、 合理治疗、合理用药。 在开展临床药物或医疗器械试验、应用新技术和 有创诊疗活动中,遵守医学伦理道德,尊重患者 的知情同意权。
医德医风建设培训资料
目前医德医风存在的问题
医疗服务
wenku.baidu.com还有不到位的地方:
如有的单位窗口部位优先措 施未能体现,挂号、检查、
A 治疗和取药排队时间较长;
急诊挂号、特殊检查、用药 审批程序繁琐;住院条件较 差,缺少生活和文化娱乐设 施,伙食单调,没有治疗饮
食。
医护质量
医德医风教育培训资料
医德医风教育培训资料
一、医德医风的重要性
医德医风是指医务人员在工作中应该具备的道德规范和职业操守,
是医疗行业良好发展的基石。医德医风不仅关乎医务人员个人的职业
道德修养,更直接影响到患者的治疗效果和医疗质量。因此,开展医
德医风的教育培训具有重要意义。
二、医德医风教育的目标
医德医风教育的目标主要包括以下几个方面:
1. 培养医务人员正确的职业道德观念。医务人员在工作中应始终以
患者为中心,遵循职业道德准则,为患者提供高质量的医疗服务。
2. 强调诚信和责任意识。医务人员应诚实守信,尊重患者隐私,承
担起医疗责任,积极解决医疗问题,并承担相应的后果。
3. 培养团队合作和沟通能力。医务人员应注重与患者和家属的沟通,与同事之间的合作,提升医疗服务的整体效果。
4. 提高医务人员的专业素质。医德医风教育还包括加强医学知识的
学习,保持学习的态度,不断提高自身的专业水平。
三、医德医风教育培训的方法
为了有效推行医德医风教育,我们可以采取以下几种培训方法:
1. 举办讲座和研讨会。邀请资深医务人员、医学伦理学专家等进行
讲座,分享经验并深入讨论相关的伦理问题,提高医务人员的道德素
养和职业操守。
2. 通过案例学习进行培训。选取一些真实的医疗案例,展示医务人
员在处理棘手问题时面临的道德困境,引导医务人员进行思考和讨论,并提出正确的解决方法。
3. 制定医德医风守则。结合实际情况,制定具体的医德医风守则,
明确医务人员在工作中应遵循的行为规范和标准,通过内部培训等方
式让医务人员熟悉并遵守。
4. 持续开展评估和监督。通过定期的医德医风评估,对医务人员进
医务人员医德医风规范
医务人员医德医风规范
(一)救死扶伤,全心全意为人民服务
1、加强学习,牢记宗旨,热爱本职。
2、工作认真、负责、细致,责任心强。
(二)尊重患者的人格和权利,为患者保守医疗秘密
1、平等对待患者,做到一视同仁,不得歧视患者。
2、尊重患者知情权、选择权和隐私权,为患者保守医疗秘密。
(三)文明礼貌,优质服务,构建和谐医患关系
1、服务热情周到,态度和蔼可亲,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。
2、着装整洁,举止端庄,语言文明规范。
3、认真践行医疗服务承诺,加强与患者的交流沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。
(四)遵纪守法,廉洁行医
1、坚持依法执业, 严格执行各项工作制度及技术操作规程, 无差错、事故。
2、坚持廉洁行医,自觉抵制各种形式的商业贿赂,严格执行《十不准》规定。
3、不开具虚假医学证明,不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销, 不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。
(五)因病施治,规范医疗服务行为
1、坚持合理检查、合理治疗、合理用药。
2、认真落实有关控制医药费用的制度措施。
3、严格执行医疗服务和药品价格政策,不多收、乱收和私自收取费用。
(六)顾全大局,团结协作,和谐共事
1、服从指挥、调配,积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农和突发公共卫生事件等医疗活动。
2、团结同志,互相尊重,互相学习,互相帮助,互相勉励,互相配合,取长补短,共同进取,无闹纠纷现象。
(七)严谨求实,努力提高专业技术水平
1、积极参加在职培训,刻苦钻研业务技术,精益求精,努力学习新知识、新技术,提高专业技术水平。
医德医风培训材料课件
我国肝脏外科的主要创始人和开拓者,中国 科学院院士吴孟超同志是就是一位具有良好医德 的医家。他在谈到自己从医50年感悟时说,作 为一名医生,最重要的是要学会做人,医德比医 术更重要,而敬业精神至关重要。敬业精神就是 要忠于职守、热爱本职工作、兢兢业业地为人民 服务;就是要以病人为中心,全心全意为病人解 除痛苦;就是要对工作精益求精,对技术刻苦钻 研,对患者极端负责;就是要淡泊名利,甘于奉 献。
医院实际开放床位269张,设有内科、 外科、妇科、儿科、急诊科、麻醉科、 中医科、wenku.baidu.com瘤科、皮肤科、五官科等 临床科室。设有超声科、放射科、检 验科、病理科、功能科等医技科室。
医院拥有先进的医疗设备,如西门子 16层螺旋CT扫描机、佳能DR、爱克 发CR、飞利浦乳腺钼靶高频摄片机、 飞利浦HD15高端智能彩色超声系统、 奥林巴斯全自动生化分析仪、电发光 仪、麦默通乳腺微创系统、腹腔镜、 电子胃镜、肠镜、阴道镜、光子嫩肤 机、微晶磨削机、窄波UVB等。
1965年5月建院,院名为“常熟县城南卫生院”。 1993年1月更名为“常熟市第五人民医院”,当时医 院位于周神庙弄9号,是一所一级甲等医院,职工65 人。 2007年5月医院迁至珠江路289号(原虞山镇人民政 府)。 2009年9月医院成为是一所集医疗、教学、科研、急 救、康复、预防保健为一体的二级乙等综合性医院。
肿瘤科(市重点专科)、普外科、妇 科、儿科、皮肤科、心内科是医院的 重点科室。呼吸内科、内分泌科、神 经内科、消化内科、骨科、五官科、 老年病专科是医院的特色专科。甲状 腺专科、乳腺专科、小针刀专科、口 腔科是医院的优势专科。
2020年整理医德医风教育学习资料全.doc
医德医风建设发言
人们评价一所医院、一名医生的好坏最直接、最基础性的标准只有两条:能不能看好病,有没有好的医德医风,可见,医德医风是直接影响医院形象,容不得半点的马虎。
如何加强医德医风建设,改善行业作风,是摆在医院管理前的重要课题。是医院管理的重要组成部分,是新形势下医院管理工作的重要途径,是医院思想政治工作者面临的一项重要而紧迫的任务。我们一起来了解医德医风的含义:
医德,顾名思义就是医护人员应有的职业道德。医德是在职业活动中所应遵守的道德规范和所应具备的道德品质。
医风,就是整个医护行业里应有的良好的行业风气,是医务人员思想境界、文化和道德修养在职业活动中的具体表现。
是一种职业道德,它直接联系着病人的生命安危、疾病痛苦;医德医风,也是指导医务人员之间、医务人员与社会、与病人发生联系过程中的行为规范。
医德、医风要求提供医疗服务的人具有良好的道德和工作作风。医德、医风的起码要求是职业道德,即尊重患者,对患者负责,医疗行为自始至终认真、规范。高标准的医德、医风要求做到对患者极端地热忱,对工作极端地负责任,对技术精益求精。传说唐朝药王孙思邈遇一只母虎张口拦路,随从以为虎欲噬人而逃,孙思邈却看出虎有难言之疾。原来这母虎几日无食,不能哺
乳两只幼崽,无奈之下吃了一位老夫人。那老夫人的一只发钗卡住了老虎的喉咙,这虎原来是拦路求医。孙思邈冒着被咬的危险伸手将异物取出,虎欣然离去。数日后孙思邈在返程中途经此地,那虎偕虎崽恭候路旁向他致意。这个故事首先说明即使是吃人的猛虎患病,医生也应该为它治疗,不要说人得病了;其次,即使是吃人的猛虎对善举也有礼貌地回应。其实这应当是医德、医风和医患关系的基本原则。英国的南丁格尔女士耗尽家产和自己的生命创建了护理事业;白求恩精神更是家喻户晓。这些典范为社会树立了医务人员的良好形象,为医务人员树立了学习的榜样,促进了国家的精神文明建设。
医德医风教育培训资料
医德医风教育培训资料
医德医风岗前教育培训材料;一、医德的概述及基本特征;有人类以来,疾病就与人类相伴相随;可以说,医德是一种职业道德;从本质上说,医德是人们在医疗实践活动中产生和发展;医德具有三个基本特征:;第一,全人类性和阶级性的统一;同时,医德又不是脱离一定的社会经济关系而独立存在;因此,医德以人类健康为宗旨的基本要求使它带有全人;第二,继承性和时代性的统一;同时,医德又是医德医风岗前教育培训材料
一、医德的概述及基本特征
有人类以来,疾病就与人类相伴相随。因此,也就有了行医的人,就形成为了医患关系,医德关系也随之浮现。中外医学史上的一些著名的医学家非但留有一系列的医著,还写下了千占流芳的医德名言,像古希腊的《希波克拉底誓言》、中国唐代孙思邈的《大医精诚》等等,都对医生的道德
行为规范作过大量的阐述。医德是与医疗实践活动相联系的,它在医疗实践活动中产生,并在医疗实践中丰富、发展。
可以说,医德是一种职业道德。它是同医务人员的职业生活密切联系着的,是在医务工作实践中形成的,并依靠社会舆论和良心指导的,用以调整医务人员与服务对象以及医务人员相互关系的行为规范的总和。
从本质上说,医德是人们在医疗实践活动中产生和发展的一种社会现象。作为一种意识形态,它的形成和发展归根结
底是由社会经济关系决定的。同时,它也置身于政治、法律、科技等社会文化的大网络之中,也受文化诸因素的影响。从范围上说,医德不只是医务人员行为的一种特殊的行为规范,同时也是医务人员的一种情感、意识和品质。从特征上说,医德不仅是他律,而且更重要的是自律,是主观自律与客观自律的统一。从评价手段上说,它主要靠医务人员个人的良心和社会舆论起作用。从职能和作用上说,它不仅是做人的规矩,也是维持社会和谐与稳定、维护人类健康共同利益的工具。
医德医风培训资料
医德医风培训资料
医德医风是医疗行业非常重要的一部分,它关乎医务人员的职业素
养和医疗服务的质量。为了提升医务人员的医德医风水平,加强他们
的职业操守和道德观念,进行医德医风培训是必不可少的。本文将依
次介绍医德医风培训的意义、培训内容、培训方法以及培训效果评估
等方面的内容。
一、医德医风培训的意义
在医疗领域,医务人员是直接接触患者的群体,他们的行为和态度
直接影响到患者的治疗效果和满意度。而医德医风培训是帮助医务人
员树立正确的职业价值观和道德观念,增强其职业责任感和服务意识
的重要途径。通过医德医风培训,医务人员能够更好地遵循医德伦理
规范,保持良好的职业操守,提供更加优质、安全、人性化的医疗服务。
二、医德医风培训的内容
1. 医德伦理知识的学习:医务人员需要了解并遵守相关的伦理规范,包括医疗保密、患者知情同意、尊重患者的自主权等方面的知识。
2. 沟通与人际关系的培养:医务人员需要掌握良好的沟通技巧,包
括倾听和表达能力,以及处理与患者、家属、同事之间关系的技巧。
3. 专业素养的培养:医务人员需要具备扎实的专业知识和技能,保
持学习的态度,并不断提升自己的医疗水平。
4. 急救技能的训练:医务人员需要具备基本的急救技能,包括心肺复苏、创伤处理、骨折固定等方面的技能。
三、医德医风培训的方法
1. 讲座与演讲:请相关领域的专家学者进行讲座和演讲,介绍医德医风的重要性和培训内容。
2. 观摩学习:安排医务人员到其他优秀医疗机构进行观摩学习,了解其在医德医风方面的做法和经验。
3. 案例研讨:提供实际案例,让医务人员分析并讨论,培养他们的职业判断能力和道德决策能力。
医德医风教育培训简报
医德医风教育培训简报
一、背景介绍
医德医风教育培训是指对医疗从业者进行道德和职业行为的培训和教育。在医疗行业中,医生、护士和其他医护人员的素质和医德医风对于提高医疗服务质量和建立信任关系至关重要。因此,医德医风教育培训成为了医疗机构中必不可少的一部分。
二、医德医风的含义
2.1 医德的定义和重要性
医德是指医务工作者在医疗服务过程中应该具备的道德品质和行为准则。医德的核心是以患者为中心,将患者的健康和福祉放在首位。医德的建立可以增加医生的职业道德观念,提高医生的职业道德素养。医生要有高度的责任感和职业操守,将患者的利益放在第一位,树立起良好的职业形象。
2.2 医风的定义和重要性
医风是指医疗机构内部以及医务人员之间的行为风气和工作作风。医风的良好与否直接影响到医疗机构的形象和患者的就诊体验。医风良好的医疗机构能够提供高质量的医疗服务,而医风不良的医疗机构则会给患者带来不满和不信任。
三、医德医风教育培训的目标
医德医风教育培训的目标是培养医务工作者正确的职业道德观念和专业素养,增强他们的责任感和使命感,提高医疗服务的质量和效果。
四、医德医风教育培训的内容
4.1 医德教育
4.1.1 患者关怀和尊重
•尊重患者的意见和权益。
•关心患者的身心健康。
•提供及时和准确的医疗信息,增加患者对医疗过程的了解。
4.1.2 诚信和正直
•不隐瞒医疗信息,不为了个人利益虚报医疗费用。
•遵守职业道德准则和法律法规。
4.2 医风教育
4.2.1 互助合作
•建立良好的团队合作和沟通机制。
•倡导互相帮助和支持,共同提高医疗服务水平。
医德医风培训资料[1]1[整理版]
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医德医风培训资料[1]1[整理版] 医德医风培训资料
1(什么是社会主义荣辱观(“八荣八耻”),
答:以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻,以服务人民为荣、以背离人民为耻,以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻,以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻,
以团结互助为荣、以损人利已为耻,以诚实守信为荣、以见利忘义为耻,
以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻,以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。
2(什么是职业道德, 答:职业道德是社会道德要求的组成部分。它是从事某一职业的人们,在职业实践中形成的指导自己行为的道德规范。社会上每一种职业都有其固有的社会性质和地位,每个人的职业和职务都能体现社会关系的三大要素——责、权、利。其一,每一种职业都意味着承担一定的社会责任,即职责;其二,每一种职业都意味着享有一定的社会权力,即职权;其三,每一种职业都体现和处理着一定的利益关系。因此,归根到底,职业道德是以“责、权、利”的统一为基础,以协调个人、集体与社会的关系为核心的职业行为准则和规范系统。
3(什么是职业纪律, 答:职业纪律是从事某一职业的工作人员对待和处理与自己职业有关的各种问题的行为准则。
4(什么是医德医风, 答:医德即医疗卫生人员的职业道德,是医疗卫生人员应具备的思想品质,是医疗卫生人员与病人、社会以及医疗卫生人员之间关系的总和。医风是指医疗行业的风
气,是社会道德风尚的一个重要组成部分,是医务人员的思想观念、文化知识和职业素质的综合反映,是卫生职业道德意识、道德关系、道德行为的具体表现。
5(什么是医德修养, 答:医德修养是广大医务工作者道德修养的重要组成部分。是以医德规范为主要内容,以热爱专业、献身医学为前提,
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医德医风培训资料[1]1[整理版] 医德医风培训资料
1(什么是社会主义荣辱观(“八荣八耻”),
答:以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻,以服务人民为荣、以背离人民为耻,以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻,以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻,
以团结互助为荣、以损人利已为耻,以诚实守信为荣、以见利忘义为耻,
以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻,以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。
2(什么是职业道德, 答:职业道德是社会道德要求的组成部分。它是从事某一职业的人们,在职业实践中形成的指导自己行为的道德规范。社会上每一种职业都有其固有的社会性质和地位,每个人的职业和职务都能体现社会关系的三大要素——责、权、利。其一,每一种职业都意味着承担一定的社会责任,即职责;其二,每一种职业都意味着享有一定的社会权力,即职权;其三,每一种职业都体现和处理着一定的利益关系。因此,归根到底,职业道德是以“责、权、利”的统一为基础,以协调个人、集体与社会的关系为核心的职业行为准则和规范系统。
3(什么是职业纪律, 答:职业纪律是从事某一职业的工作人员对待和处理与自己职业有关的各种问题的行为准则。
4(什么是医德医风, 答:医德即医疗卫生人员的职业道德,是医疗卫生人员应具备的思想品质,是医疗卫生人员与病人、社会以及医疗卫生人员之间关系的总和。医风是指医疗行业的风
气,是社会道德风尚的一个重要组成部分,是医务人员的思想观念、文化知识和职业素质的综合反映,是卫生职业道德意识、道德关系、道德行为的具体表现。
5(什么是医德修养, 答:医德修养是广大医务工作者道德修养的重要组成部分。是以医德规范为主要内容,以热爱专业、献身医学为前提,以救死扶伤、防病
治病、实行社会主义人道主义、全心全意为人民服务为目标,在全部医疗活动中,经过自我教育和实践锻炼,达到“医德高尚、医术高明、医风高洁”的境界。
6(医德修养的基本要素是什么, 答:进行医德修养,形成医德品质的过程由医德认识、医德情感、医德意志和医德行为方面四个要素组成。医德认识是医药卫生人员医德品质形成的基础;医德情感是激发人们进行自我反省的动力,也是医德发生社会作用的一种形式;医德意志是发自内心的对自己应尽义务的坚定信心和强烈责任心;医德行为和习惯是医德修养的目的,也是衡量医药卫生人员医德水平的客观标志。这四个要素构成了医德行为产生过程;先形成医德认识,进而转化为医德情感,提高为医德意志,最后落实成医德行为和习惯。
7(什么是医学道德八原则, 答:行善原则、有利原则、无伤原则、公正原则人道原则、重生原则、自主原则、保密原则
8(中国医德的优良传统主要有哪几方面,
答:(1)仁爱救人,赤诚济世的事业准则;(2)清正廉明,不图钱财的道德品质;
(3)谨慎认真,不畏艰幸的医疗态度;(4)不畏权势,忠于医业的献身精神;
(5)博采众长,刻苦钻研的优良学风;(6)端庄宽和,平易近人的行医风度。
9(我国医药卫生工作者职业道德的基本原则是什么,
答:是防病治病,救死扶伤,实行社会主义的人道主义,全心全意为人民的健康服务。
10.卫生部“八不准”的主要内容是什么, 答:(1)医疗机构和科室不准实行药品、仪器检查、化验检查及其他医学检查等开单提成办法。
(2)医疗机构的一切财务收支应由财务部门统一管理,内部科室取消与医务人员收入分配直接挂钩的经济承包办法,不准设立小金库。
(3)医务人员在医疗服务活动中不准接受患者及其亲友的“红包”、物品和宴请。
(4)医务人员不准接受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益。 (5)医务人员不准通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣或提成。
(6)医疗机构和医务人员不准在国家规定的收费项目和标准之外,自立、分解项目收费或提高标准加收费用。 (7)医疗机构不准违反国家有关药品集中招标采购政策规定,对中标药品必须按合同采购,合理使用。
(8)医疗机构不准使用假劣药品,或生产、销售、使用无生产批准文号的自制药品与制剂。
11.医师在执业活动中应履行哪些义务, 答:《中华人民共和国执业医师法》第二十二条:医师在执业活动中履行下列义务:
(1)遵守法律、法规,遵守技术操作规范;
(2)树立敬业精神,遵守职业道德,履行医师职责,尽职尽责为患者服务;
(3)关心、爱护、尊重患者,保护患者的隐私;
(4)努力钻研业务,更新知识,提高专业技术水平;
(5)宣传卫生保健知识,对患者进行健康教育。
12.医师在廉洁行医方面有什么要求, 答:《中华人民共和国执业医师法》第二十二条:医师不得利用职务之便,索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益。 13.对医务人员利用职务之便,索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益的行为,如何处理,
答:《中华人民共和国执业医师法》第三十七条:由县以上人民政府卫生行政部门给予警告或者责令暂停六个月以上一年以下执业活动;情节严重的吊销其医师执业资格;构成犯罪的,依法追究刑事责任。 14.什么是商业贿赂,商业贿赂的表现形式有哪些,
答:《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》第二条:商业贿赂行为是经营者为了销售或者购买商品而采取财物或者其他手段贿赂对方单位或者个人的一种不正当竞争行
为。
表现形式:
(1)《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》第五条:回扣,就是指经营者销售商品时在账外暗中以现金、实物或者其他方式退还给出对方单位或者是个人的一定比例的商品价款。
(2)《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》第六条:折扣,指商品购销中的让利,是指经营者在销售商品时,以明示并如实入账的方式给予对方的价格优惠,包括支付价款时对价款总额按一定比例给与的优惠。
(3)《关于企业贿赂行为的暂行规定》第7条第2款:佣金,指经营者在市场交易中给予为其提供服务的具有合法经营资格的中间人的劳务报酬。
15.医药行业中的商业贿赂涉及哪些主体,主要有哪些形式,
答:卫生部、国家中医药管理局《关于开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作的实施意见》:在医疗药品行业,可能行贿主体包括医疗用品生产、代理、销售商;可能受贿主体主要是医院相关负责人、医务人员,卫生、药监部门相关负责人。贿赂形式主要有药品回扣、劳务费、差旅费、赞助费、新药推荐费等。
16.治理医药购销领域商业贿赂的重点是什么,
答:卫生部、国家中医药管理局《关于开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作的实施意见》:重点是解决公益性强、与人民群众切身利益密切相关、严重破坏正常医药购销秩序的问题,主要是: (1)医疗机构的领导及有关工作人员在药品、医用设备、医用耗材等采购活动中,收受生产、经营企业及其经销人员以各种名义给予的财物或回扣的行为;