第十章 人员配备(习题答案)

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自考公共关系学第十章练习题

自考公共关系学第十章练习题

一、单项选择题1.中美天津史克制药有限公司(简称中美史克)在2000年11月因PPA事件使康泰克和康得两种产品受到巨大影响,国内媒体纷纷予以报道,公司正常的公共关系状态受到了损害,这表明其出现了( )。

A.危机公共关系B.危机管理事件C.危机传播D.公共关系危机2.下列说法不正确的是()。

A.公共关系危机和危机公共关系在特定的情形下可以相互替代B.公共关系危机是危机的一种表现形态C.危机公共关系是危机的一种处理手段D.危机公共关系是将公共关系手段运用于危机管理过程中3.公共关系危机的本质是()。

A.品牌危机B.信誉危机C.舆论危机D.信任危机4.()定义为:对组织的公共关系管理系统及组织与公众的传播与沟通活动造成威胁,使组织的声誉和形象受损,在时间和不确定性极高的情况下迅速做出决策的事件。

A.危机公共关系B.危机传播C.公共关系危机D.危机管理5.公共关系危机管理就是()管理。

A.危机传播B.危机控制C.声誉风险D.形象危机6.()是公共关系危机最为明显的特征。

B.舆论关注性C.突发性D.连锁破坏性7.下列说法不正确的是()。

A.公共关系危机一旦爆发,就会在短时间内对组织声誉、形象产生强烈冲击B.突发事件必定是危机,然而危机未必就形成突发事件C.公共关系危机爆发后会引发舆论危机D.危机事件会通过舆论迅速扩散,决策者的心理压力增大8.关于公共关系危机的不确定性,说法错误的是()。

A.决策分为常规性(确定性)决策和非常规性(不确定性)决策两种B.针对不同的公共关系危机形态,组织采取的危机管理策略也会有所不同C.公共关系危机呈现的状态是不确定的D.公共关系危机是组织的公共关系管理呈现的非常态,因此其决策本质上是一种确定性决策9.公众对组织产生不信任意味着其交流沟通的基础不存在了,依照这样的发展,组织最终会面临形象危机或者声誉危机,丧失组织最为宝贵的无形资产——这是公共关系危机产生的破坏()。

A.之一B.之二C.之三D.之四10.公共关系危机的()表明危机不是封闭性地传播,而是发散式地传播。

管理学原理(第二版)周三多课后习题及答案

管理学原理(第二版)周三多课后习题及答案
定性预测方法难以给出详细、精确的预测结果,但为什么许多企业在竞争市场预测中仍十分重视这类方法的运用?
简单平均法、移动平均法以及指数平滑法有何异同?
第四章
何谓决策?何谓追踪决策?追踪决策有哪些特点?
战略决策与战术决策有何区别?103-104
组织决策为什么要根据满意原则来评价和选择方案?
决策过程包括那几个阶段的工作?104-107
讨论技术创新过程和环境变化的关系?
如何认识企业技术创新过程的先发优势与后发优势?
简述如何进行创新基础和创新对象的选择?
你是如何认识知识经济时代的基本特征的?
为什么说在知识经济条件下企业制度结构正从资本逻辑转向知识逻辑?
工业化社会时代企业层级结构的基本特征是什么?
知识经济时代对层级组织进行网络化改造的根据何在?
第十四章
简述创新职能的内涵和创新工作的特征?215-316
创新管理与维持管理的关系是什么?
简述目标创新的内涵,如何进行目标创新?
简述技术创新的主要内容和特点。
如何管理变革与创新的实施过程。
人员和认识企业内外部协调对于技术创新的作用?
简述机会对于技术创新的作用?你在实践中如何对待意外的成功和失败的?
直线经理于参谋人员在工作中为什么会发生矛盾?208
如何正确地发挥参谋人员的作用?209
委员会工作方式有和贡献和局限性?214
如何提高委员会的工作效率?215
如何在委员会工作方式中处理好民主与集中的关系?
第十章
领导权力的基本形式有哪些?如何认识领导权力的构成?224
请描述有效领导者与无效领导者的品质特征227-228
第一章

周三多《管理学——原理与方法》(第7版)笔记和课后习题考研真题详解

周三多《管理学——原理与方法》(第7版)笔记和课后习题考研真题详解

周三多《管理学——原理与方法》(第7版)笔记和课后习题(含考研真题)详解>精研学习䋞提供资料>无偿试用20%资料全国547所院校视频及题库全收集考研全套>视频资料>课后答案>往年真题>职称考试目录第一篇总论第一章管理与管理学1.1复习笔记1.2课后习题详解1.3考研真题与典型题详解第二章管理思想的发展2.1复习笔记2.2课后习题详解2.3考研真题与典型题详解第三章管理的基本原理3.1复习笔记3.2课后习题详解3.3考研真题与典型题详解第四章管理道德与社会责任4.1复习笔记4.2课后习题详解4.3考研真题与典型题详解第五章管理的基本方法5.1复习笔记5.2课后习题详解5.3考研真题与典型题详解综合案例阿里的蚂蚁金服第二篇决策第六章决策6.1复习笔记6.2课后习题详解6.3考研真题与典型题详解第七章计划与计划工作7.1复习笔记7.2课后习题详解7.3考研真题与典型题详解第八章计划的实施8.1复习笔记8.2课后习题详解8.3考研真题与典型题详解综合案例美的6年的转型第三篇组织第九章组织设计9.1复习笔记9.2课后习题详解9.3考研真题与典型题详解第十章人员配备10.1复习笔记10.2课后习题详解10.3考研真题与典型题详解第十一章组织力量的整合11.1复习笔记11.2课后习题详解11.3考研真题与典型题详解第十二章组织变革与组织文化12.1复习笔记12.2课后习题详解12.3考研真题与典型题详解综合案例海尔的平台组织和小微创业第四篇领导第十三章领导与领导者13.1复习笔记13.2课后习题详解13.3考研真题与典型题详解第十四章激励14.1复习笔记14.2课后习题详解14.3考研真题与典型题详解第十五章沟通15.1复习笔记15.2课后习题详解15.3考研真题与典型题详解综合案例华为的以奋斗者为本第五篇控制第十六章控制与控制过程16.1复习笔记16.2课后习题详解16.3考研真题与典型题详解第十七章控制方法17.1复习笔记17.2课后习题详解17.3考研真题与典型题详解综合案例京东——打造一流用户体验第六篇创新第十八章管理的创新职能18.1复习笔记18.2课后习题详解18.3考研真题与典型题详解第十九章企业技术创新19.1复习笔记19.2课后习题详解19.3考研真题与典型题详解第二十章企业组织创新20.1复习笔记20.2课后习题详解20.3考研真题与典型题详解综合案例一从“小创新大节能”走出来的中圣集团综合案例二做“无锁而闭,无钥匙而开”——中国人自己门的康尼公司结束语展望互联网时代的管理学21.1复习笔记21.2考研真题与典型题详解。

管理学选择题、判断题习题答案

管理学选择题、判断题习题答案

第一章习题答案一、单项选择题1.C 2. C 3. D 4. B 5. D二、多项选择题1.A B C D 2. A C DE 3. BC E 4. A C D E 5. B C D三、判断题1.√2. ×3. √4. ×5.×第二章习题答案一、单项选择题1.B 2. A 3. D 4. D 5. D二、多项选择题1.A B C D 2. A B C 3. A E 4. A D E 5. A B D三、判断题1.√2. ×3. ×4. √5.√第三章习题答案一、单项选择题1.A2.B3.A4.C5.D二、多项选择题1. ACD2.ABD3.BCD4.ABCD5.ABC三、判断题1.×2.×3.√4.×5.×第四章习题答案一、单项选择题1.D 2. A 3. C 4. C 5. A二、多项选择题1.A B C DE 2. A B C DE 3. A BD 4. C E 5. A B C三、判断题1.√2. ×3. √4. ×5.×第五章习题答案一、单项选择题1.B2.B3.B4.B5.D6.A二、多项选择题1. 组织的基本特征主要有()方面:ACDA. 组织目标B. 组织部门C. 组织结构D. 组织成员E. 组织管理2. 组织设计工作包括以下()具体的任务CDA.人力资源B.薪酬设计C.职务分析与设计D.部门划分和层次设计E.结构形成3. 组织设计的原则有()ABCEA. 目标统一原则B. 分工协作原则C. 权责一致原则D. 统一指挥原则E. 有效管理幅度原则4. 管理层次与管理幅度的反比关系决定了两种基本的()管理组织结构形态。

CDA. 梯形B. 方形C. 扁平D. 锥形E. 圆形5. 划分部门的方法有()ABCDEA. 职能部门化B. 工艺部门化C. 产品部门化D. 区域部门化E. 顾客部门化三、判断题1. 因事设职是组织设计的基本原则,它与因人设职是不相容的。

周三多《管理学——原理与方法》(第7版)笔记和课后习题(含考

周三多《管理学——原理与方法》(第7版)笔记和课后习题(含考

第三章管理的基本原理
3.1复习笔记 3.2课后习题详解 3.3考研真题与典型题详解
第四章管理道德与社会责任
4.1复习笔记 4.2课后习题详解 4.3考研真题与典型题详解
第五章管理的基本方法
5.1复习笔记 5.2课后习题详解 5.3考研真题与典型题详解
第六章决策
第七章计划与计划工 作
第八章计划的实施
第十八章管理的创新 职能
第十九章企业技术创 新
第二十章企业组织创 新
综合案例一从“小创 新大节能”走出来的 中圣集团
综合案例二做 “无锁而闭,
无钥匙而 开”——中国 人自己门的康
尼公司
结束语展望互 联网时代的管 理学
第十八章管理的创新职能
18.1复习笔记 18.2课后习题详解 18.3考研真题与典型题详解
读书笔记
读书笔记
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作为管理的本质内容,维持和创新的关系及其作用是什么?请举例说明。系统若不及时根据内外变化的要求 适时进行局部或全局的调整,则可能被变化的环境所淘汰,或为改变了的内部要素所不容。 (2)维持和创新的 关系从企业组织形式的发展历程来看,在单个阶段的组织形式中,企业为了在社会中生产和发展,需制定相应的 规章制度,管理者按照规章制度组织生产经营,此时管理更多地体现维持职能;随着社会环境和企业自身条件的 变化,原有的组织形式已不能保障企业更好地应对市场竞争,这种情形下管理者要对企业的组织结构、生产等进 行相应的调整,此时管理体现的是创新职能。
目录分析
01
第一章管理 与管理学
02
第二章管理 思想的发展
03
第三章管理 的基本原理
04
第四章管理 道德与社会 责任

电子科技大学微机系统原理与接口第二版课后习题答案chapter10习题解答

电子科技大学微机系统原理与接口第二版课后习题答案chapter10习题解答

“微处理器系统原理与嵌入式系统设计”第十章习题解答10.2 简述以ARM微处理器为核心的最小硬件系统的组成?●ARM微处理器;●电源模块,包括CPU内核和I/O接口电源;●时钟模块,包括系统主时钟和实时时钟;●复位模块,包括系统加电复位、手动复位和内部复位;●存储器模块,包括程序保存存储器和程序运行存储器;●JTAG调试接口模块。

10.4 简述S3C2440A芯片中各模块时钟信号产生及配置的原理。

为降低系统功耗,可时钟信号进行哪些处理?系统复位信号与各时钟信号有什么关系?当系统主时钟送入S3C2440A芯片后,进入其时钟发生模块,由锁相环进行相应的处理,最终得到FCLK,HCLK,PCLK和UCLK四组时钟信号。

其中,FCLK信号主要供给ARM920T内核使用,HCLK主要供给AHB总线、存储器控制器、中断控制器、LCD控制器、DMA控制器和USB主机模块;PCLK主要供给访问APB总线的外设,例如WDT,I2S,I2C,PWM定时器,MMC接口,ADC,UART,GPIO,RTC和SPI模块;UCLK主要提供USB模块需要的48MHz 时钟。

为降低系统功耗,可对时钟信号进行门控管理。

最低功耗情况下,只开启FCLK信号,其他时钟信号关闭;若需对其他外设,只需使能相应总线及外设的时钟信号有效即可。

系统复位信号一般包括加电复位、手动复位和内部复位三类。

其中,加电复位和手动复位信号均来自外部复位电路,内部复位信号一般来自系统内部事务处理(例如看门狗复位等)。

因此,系统对外部复位信号波形有一定的要求,若不能满足要求系统将不能正常工作。

在S3C2440A芯片中,要完成正确的系统复位,在处理电源保持稳定之后,该信号必须至少维持4个FCLK时钟的低电平状态。

10.6 利用S3C2440A的GPIO端口,设计包含8个LED的流水灯电路,每个LED 间隔1S轮流点亮,试画出程序流程图并写出相关程序段。

假设利用S3C2440A芯片的GPIO端口G的第0~7引脚驱动8个LED电路,对应GPIO输出为0时LED灯亮,则相应程序流程图及相应程序段如下所示:GPGCON EQU 0x56000060GPGDAT EQU 0x56000064GPGUP EQU 0x56000068;配置GPGCON寄存器,设置相关引脚为输出功能LDR R0,=GPGCONLDR R1,[R0]BIC R1,R1,#0x0000FFFFORR R1,R1,#0x00005555STR R1,[R0];配置GPGUP寄存器,断开各上拉电阻LDR R0,=GPGUPLDR R1,[R0]ORR R1,R1,#0x00FFSTR R1,[R0];输出驱动数据,点亮对应LED等LDR R2,=GPGDATLDR R3,[R2]BIC R3,R3,#0x00FFORR R3,R3,#0x00FESTR R3,[R2]LDR R0,=0xFFFFFF ;初始计数值BL DELAY ;调用延迟子程序…LDR R2,=GPGDATLDR R3,[R2]BIC R3,R3,#0x00FFORR R3,R3,#0x007FSTR R3,[R2]LDR R0,=0xFFFFFF ;初始计数值BL DELAY ;调用延迟子程序B LOOPSTARDELAYSUB R0,R0,#1CMP R0,#0x0BNE DELAYMOV PC,LR10.7 在上题中,如果要加入一个按键,实现按键按下时流水灯停止流动,按键放开时流水灯正常流转的功能,思考应怎样修改电路和程序?在上题的基础上,添加一个GPIO口作为输入管脚(GPA的GPA[0]),按键按下GPA[0]值为1,否则为零。

自学考试公共关系学第十章练习题

自学考试公共关系学第十章练习题

一、单项选择题1.中美天津史克制药有限公司(简称中美史克)在2000年11月因PPA事件使康泰克和康得两种产品受到巨大影响,国内媒体纷纷予以报道,公司正常的公共关系状态受到了损害,这表明其出现了( )。

A.危机公共关系B.危机管理事件C.危机传播D.公共关系危机2.下列说法不正确的是()。

A.公共关系危机和危机公共关系在特定的情形下可以相互替代B.公共关系危机是危机的一种表现形态C.危机公共关系是危机的一种处理手段D.危机公共关系是将公共关系手段运用于危机管理过程中3.公共关系危机的本质是()。

A.品牌危机B.信誉危机C.舆论危机D.信任危机4.()定义为:对组织的公共关系管理系统及组织与公众的传播与沟通活动造成威胁,使组织的声誉和形象受损,在时间和不确定性极高的情况下迅速做出决策的事件。

A.危机公共关系B.危机传播C.公共关系危机D.危机管理5.公共关系危机管理就是()管理。

A.危机传播B.危机控制C.声誉风险D.形象危机6.()是公共关系危机最为明显的特征。

A.不确定性B.舆论关注性C.突发性D.连锁破坏性7.下列说法不正确的是()。

A.公共关系危机一旦爆发,就会在短时间内对组织声誉、形象产生强烈冲击B.突发事件必定是危机,然而危机未必就形成突发事件C.公共关系危机爆发后会引发舆论危机D.危机事件会通过舆论迅速扩散,决策者的心理压力增大8.关于公共关系危机的不确定性,说法错误的是()。

A.决策分为常规性(确定性)决策和非常规性(不确定性)决策两种B.针对不同的公共关系危机形态,组织采取的危机管理策略也会有所不同C.公共关系危机呈现的状态是不确定的D.公共关系危机是组织的公共关系管理呈现的非常态,因此其决策本质上是一种确定性决策9.公众对组织产生不信任意味着其交流沟通的基础不存在了,依照这样的发展,组织最终会面临形象危机或者声誉危机,丧失组织最为宝贵的无形资产——这是公共关系危机产生的破坏()。

管理学原理知到章节答案智慧树2023年山东政法学院

管理学原理知到章节答案智慧树2023年山东政法学院

管理学原理知到章节测试答案智慧树2023年最新山东政法学院第一章测试1.管理既是一门科学,又是一门艺术。

这里的艺术是强调管理的( )参考答案:实践性2.“由社会生产关系决定,反映一定社会形态中统治阶级的要求,受到生产关系或经济基础的影响和制约,按统治阶级意志调整人们之间的相互关系,维持和完善生产关系。

”这描述的是管理的( )参考答案:社会属性3.( )是为了保证组织系统按预定要求运作而进行的一系列工作,包括根据预先制定的标准检查和监督各部门、各环节的工作,判断工作结果与目标要求是否相符。

参考答案:计划4.管理的工作内容包括()参考答案:控制;领导;决策;组织5.以人为中心的人本原理,要求对组织活动的管理既是既是“依靠人的管理”,也是“为了人的管理”。

()参考答案:对第二章测试1.科学管理的代表人物是()。

参考答案:泰勒2.()是法约尔的代表作。

参考答案:《工业管理和一般管理》3.以下属于古典管理理论的是()。

参考答案:科学管理;一般管理理论4.改进工作方法,并根据工作的要求挑选和培训工人是科学管理的重要内容。

()参考答案:对5.西蒙认为,“管理就是决策”。

()参考答案:对第三章测试1.按环境的可控程度划分,决策可以分为()。

参考答案:确定型决策、风险型决策、不确定型决策2.主要是根据决策人员的直觉、经验和判断能力来进行的决策是()。

参考答案:非程序化决策3.按决策的主体划分,决策可以分为()。

参考答案:个体决策、群体决策4.下列选项中属于非程序化决策问题的是()参考答案:组织结构变化;重要的人事任免;重大投资5.决策目标确定以后,还需根据客观条件的变化进行调整。

()参考答案:对第四章测试1.下列方法中,一般环境(宏观环境)分析最常用的方法是()。

参考答案:PEST分析2.下列方法中,具体环境(微观环境)分析最常用的方法是()。

参考答案:五力模型3.内外部环境综合分析最常用的方法是()。

参考答案:SWOT分析4.组织外部环境包括()。

全国自考管理类管理学原理(人员配备)模拟试卷2(题后含答案及解析)

全国自考管理类管理学原理(人员配备)模拟试卷2(题后含答案及解析)

全国自考管理类管理学原理(人员配备)模拟试卷2(题后含答案及解析)题型有:1.人力资源计划;2.工作分析与职位设计;3.招聘与甄选;4.培训与发展;5.绩效考核;6.奖惩、调职。

涉及知识点:人员配备2.人员配备有何特点?正确答案:1.人员配备以组织的目标和战略为指导,与组织的长期发展规划相适应。

2.人员配备是以人为中心的管理。

3.人员配备是管理最复杂的环节。

涉及知识点:人员配备3.内部招聘与外部招聘各有何优缺点?正确答案:1.外部招聘的优点:①来源广泛,选择余地大,易于招到一流人才。

②来自外部的候选人能够为组织带来新思想、新观念、新方法。

③可平息或缓和内部竞争者之间的矛盾。

④人才现成,节省培训费用。

外部招聘的缺点:①进入角色慢,缺乏人事基础。

②对求职者无法深入了解。

③影响内部员工的工作积极性。

④外聘人员缺乏对企业的忠诚。

2.内部提升的优点:①了解全面,准确性高。

②可鼓舞士气,激励员工,增强员工对组织的忠诚。

③有利于迅速开展工作。

④使组织培训投资得到回报。

⑤招聘费用低。

内部提升的缺点:①来源局限,水平有限。

②近亲繁殖。

③内部竞争,引起同事不满。

涉及知识点:人员配备4.绩效考核有何意义?正确答案:1.绩效考核为决策提供了重要的参考依据。

2.绩效考核为组织发展提供了重要的支持。

3.绩效考核为确定员工的工作报酬提供依据。

4.绩效考核为人事调整提供了依据。

5.绩效考核为培训提供了依据。

涉及知识点:人员配备5.绩效考核包括哪些环节?正确答案:1.确定绩效考核目标并确定考评内容。

2.确定考评责任者。

3.评价业绩。

4考评结果的反馈和备案。

涉及知识点:人员配备填空题6.组织竞争优势的源泉是___________。

正确答案:人才涉及知识点:人员配备7.人员配备的程序主要有___________、___________、___________、___________。

正确答案:招聘、甄选、培训、绩效考核涉及知识点:人员配备8.通过工作分析获得的信息可编制成___________。

7-10章复习题

7-10章复习题

第七章•判断题1.人员配备是现代组织进行人才建设的基础,关系到组织的长远发展。

2.人员配备,一般是指组织中基于组织岗位要求对人员的配备,既包括组织行政管理岗位的人员配备,也包括非行政管理岗位的人员配备。

3.科学合理地确定组织成员的选拔标准和聘任程序是组织聘任优秀人才的重要保证。

只有严格按照规定的程序和标准办事,才能选聘到真正愿意为组织发展做出贡献的人才。

4.外部选聘的最大优点的能提高组织选聘的效益。

5.内部选聘主要通过职务选聘海报、口头传播、从组织人员记录中选择、以业绩为基础的晋升表等方法进行,其中最常用的是职务选聘海报。

6.公开选聘适合急于填补某一关键岗位人员的选聘需要。

7.传统人事管理中,主要凭直觉、印象以及简单的成绩记录来对员工工作情况作出判断。

8.员工培训有不同的类型,既可以有员工的岗位技能培训,也可以有员工的素质修养培训。

•1.√•2.ו3.√•4.ו5.√•6.ו7.√•8.×第八章•判断题1.文化体现在外部环境中,包括人工创造的环境和自然原生态。

2.文化具有社会性、综合性、一般性、层次性、绝对性等基本特征。

3.组织成员不管处于哪一个层次,都会受到组织文化的影响和约束,但同时都能发作用于组织文化。

4.组织文化的重要任务是增强群体凝聚力。

5.如同文化一样,组织文化的结构层次有三个:潜层次文化、表层文化、显层文化。

6.精神层的组织文化是组织价值观的核心,是组织文化的灵魂,因此是维系组织生存与发展的精神支柱。

7.组织文化的功能包括凝聚功能、激励功能、导向功能、辐射功能和检验功能。

8.组织价值观和组织文化要体现组织的宗旨、竞争战略和发展方向。

• 1.ו 2.ו 3.√• 4.√• 5.ו 6.√•7.ו8.×1.关于组织文化,正确的说法是()。

• A.变化较慢,一旦形成便日趋加强。

• B.变化较快,随时补充新的内容。

周三多《管理学-原理与方法》课后习题(人员配备)【圣才出品】

周三多《管理学-原理与方法》课后习题(人员配备)【圣才出品】

第十章人员配备1.工作分析的作用和内容是什么?如何在此基础上评估组织对管理人员的需要量?答:工作分析是指对职务工作的性质、内容、责任、方式以及工作人员任职资格等方面进行周密的调查研究,并加以系统准确的描述,形成职位说明书,为职务管理提供客观依据的活动。

(1)工作分析的作用工作分析的作用主要包括:①制定有效的人事预测和人事计划;②选拔和任用合格的人员;③设计积极的人员培训和开发方案;④提供考核、晋升和作业标准,提高工作和生产效率;⑤建立先进、合理的工作定额和报酬制度;⑥加强职业咨询和职业指导。

(2)工作分析的内容①工作描述。

工作描述即确定工作的具体特征,主要包括以下几个方面:a.工作名称。

对工作进行工作描述时应赋予其特定名称,便于记载活动及收集资料。

b.工作活动和程序。

包括:所要完成的工作任务、工作职责、完成工作所需要的资料、机器设备与材料、工作流程、工作中与上下级或同级人员的正式联系。

c.工作条件和物理环境。

包括正常的温度、适当的光照度、通风设备、安全措施、建筑条件,甚至工作的地理位置。

d.社会环境。

包括:工作团体的情况、社会心理气氛、同事的特征及相互关系、各部门之间的关系等,此外应该介绍组织内外部文化和生活设施。

e.职业条件。

包括:工资报酬、奖金制度、工作时间、工作季节性、晋级机会、进修和提高的机会、该工作在本组织中的地位以及与其他工作的关系等。

②工作要求。

包括:工作程序和技术要求、工作技能、独立判断与思考能力、记忆力、注意力、知觉能力、警觉性、操作能力(速度、准确性和协调等)、工作态度和特殊能力要求。

职务要求还包括文化程度、工作经验、生活经历和健康状况等。

(3)评估组织管理人员需要量时考虑的因素①组织现有的规模、机构和岗位。

管理人员的配备首先是为了指导和协调组织活动的展开,因此首先需要参照组织结构系统图,根据管理职位的数量和种类,确定企业每年平均需要的管理人员数量。

②管理人员的流动率。

根据企业本年度管理人员的流动率确定未来的管理人员需要量,对这些自然或非自然的管理干部减员进行补充。

《管理学》习题第八章 人员配备(参考答案)

《管理学》习题第八章 人员配备(参考答案)

第八章人员配备(练习与思考-参考答案)一、单项选择题1. 某企业组织设有一管理岗位,连续选任了几位干部,结果都是难以胜任岗位要求而被中途免职的。

从管理角度来看,出现这一情况的根本原因最有可能是( )。

A. 组织设计上没有考虑命令统一的原则B. 组织设计上对管理幅度与管理层次考虑不周C. 组织设计忽略了对于干部的特点与能力要求D. 组织设计上没有考虑责权对等的原则2. 内部招聘的最主要的缺点是( )。

A. 引起同事不满B. 有历史包袱,不利于迅速展开工作C. 要花很长时间重新了解企业状况D. 知识水平可能不够高3.“尺有所短,寸有所长”说明在人员配备时( )。

A. 不能对员工的工作要求过于苛刻,宽松的环境有利于员工能力发挥B. 应该允许员工犯错误,特别是高层管理人员C. 学历高的人往往不一定就胜任工作,反而学历低的往往有较好表现D. 每个人都有自己的特质,对具体工作职位来说,应该安排最擅长该项工作的人4. 下列情况下,宜采用内部提升的是( )。

A. 高层次管理人员的选拔B. 外部环境剧烈变化时C. 处于成熟期的企业D. 处于初创期的企业5. 外部招聘与内部招聘比较,其招聘成本( )。

A. 低B. 高C. 大致持平D. 没有可比性参考答案:1.C; 2.B; 3.D; 4.A;5.B;二、多项选择题1. 人员配备的原则有( )。

A. 目标导向原则B. 公平原则C. 客观原则D. 扬长避短原则E. 动态平衡原则2. 以考评主体为标准,人员考评可以划分为( )。

A. 上级考评B. 同事考评C. 自我考评D. 下级考评E. 相关客户考评3. 人员配备的任务包括( )A. 明确人力资源需求B. 工会选举C. 人员选聘D. 人员培训E. 人员考评4. 下面哪些属于离岗培训法( )。

A. 课堂培训法B. 游戏法C. 案例研究法D. 工作指导法E. 工作轮换法5. 管理人员选聘时需要作为主要的考虑标准包括( )。

全国自考管理类管理学原理(人员配备)模拟试卷3(题后含答案及解析)

全国自考管理类管理学原理(人员配备)模拟试卷3(题后含答案及解析)

全国自考管理类管理学原理(人员配备)模拟试卷3(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 4. 简答题 5. 论述题 6. 案例分析题单项选择题1.组织竞争优势的源泉是( )A.知识B.人才C.资源D.技术正确答案:B解析:在知识经济时代,人才更成为组织竞争优势的源泉。

答案为B。

知识模块:人员配备2.通过工作分析获得的信息可编制成( )A.工作说明书B.岗前培训书C.职位说明书D.岗位说明书正确答案:D解析:工作分析是指通过收集与工作相关的信息和资料,对组织的全部工作及其构成进行系统分析,全面了解企业内各类工作的特征及其对任职人员的要求,从而明确每个工作岗位的具体任务、职责和规范。

通过工作分析获得的信息可编制成岗位说明书。

答案为D。

知识模块:人员配备3.管理中最复杂的环节是( )A.人员配备B.招聘与甄选C.绩效考核D.奖惩正确答案:A解析:人员配备涉及组织的各个方面,要把员工的招聘与甄选、培训与发展、绩效考核、奖惩、调职、离职等环节相互衔接,协调配合,进行全面的系统管理。

所以说,人员配备是管理中最复杂的环节。

答案为A。

知识模块:人员配备4.实现人事匹配的基本要求是( )A.因事择人B.因才适用C.德才兼备D.动态平衡正确答案:A解析:要使工作卓有成效地完成,就要求在保证工作效率的前提下安排和设置职位,同时要求在此职位上的人应具备相应的知识和工作能力。

因此,因事择人是实现人事匹配的基本要求。

答案为A。

知识模块:人员配备5.组织寻找、吸引符合条件的求职者来填补职位空缺的过程是( ) A.招聘B.甄选C.培训D.奖励正确答案:A解析:招聘是指组织寻找、吸引符合条件的求职者来填补职位空缺的过程。

答案为A。

知识模块:人员配备6.每个组织成员都应具备的基本素质是( )A.富有才华B.良好的职业操守C.良好的品德D.高尚的道德正确答案:C解析:良好的品德是每个组织成员都应具备的基本素质。

(《管理学原理与方法》周三多 第七版)第10章 人员配备

(《管理学原理与方法》周三多  第七版)第10章  人员配备
23
管理人员的 选聘
管理人员需要 量的确定
管理人员的来 源
管理人员选聘 的标准 管理人员选聘 的程序与方法
因事择人的原则
选取与事的知识、能力相匹配的人,人配位
因材器使的原则
从人的角度来考虑,使人的潜能得到最充分发 挥,位配人
管理人员的 选聘
人事动态平衡的原则
人与事的配合需要进行不断的调整,或者不断 培训人,或者不断调整岗位的职能范围。
管理人员的 考评
管理人员的 培训
10
第一节 第二节 第三节 第四节
人员配备的任务程序原则 管理人员的选聘 管理人员的考评 管理人员的培训
人员配备的 任务、程序和 原则
管理人员需要量的确定
1. 组织现有的规模、机构和岗位 2. 管理人员的流动率 3. 组织发展的需要
管理人员的 选聘
管理人员需要 量的确定
管理人员的来 源
管理人员选聘 的标准 管理人员选聘 的程序与方法
管理人员的 选聘
管理人员需要 量的确定
管理人员的来 源
管理人员选聘 的标准 管理人员选聘 的程序与方法
管理人员的 考评
管理人员的 培训
18
人员配备的 任务、程序和 原则
案例:内部人才存在争议
• 邵刚几乎不相信自己的耳朵,他没想到他一向欣 赏的于多受到如此批评。虽然可以坚持己见任命 于多,但其必然是于多处处树敌,公司的管理阶 层会面目会非,往后利害斗争更是没完没了。更 何况邵刚一向看重公司和谐,尊重下属的意见。 为了公司长远发展着想,他或许应该换一个人选; 可是于多会不会因此愤而辞职离开公司呢?如果 真是这样,对公司是一个损失呀!想到这些,邵 刚就变得心绪难平。
内部人才存在争议人员配备的任务程序和原则管理人员的选聘管理人员需要量的确定管理人员的来源管理人员选聘的标准管理人员选聘的程序与方法管理人员的考评管理人员的培训管理人员选聘考虑的主要方面管理人员人员配备的任务程序和原则管理人员的选聘管理人员需要量的确定管理人员的来源管理人员选聘的标准管理人员选聘的程序与方法管理人员的考评管理人员的培训招聘准备成立选聘委员会或小组对外公布招聘信息粗选对应聘者进行简单的初步筛选对粗选合格者进行知识与能力的考核智力与知识测验竞聘演讲与答辩案例分析与候选人应用能力考核公文筐测验与无领导小组讨论民主测评征询所在部门甚至是组织所有成员的意见确定公示管理人员的选聘程序和方法第一节人员配备的任务程序原则第二节管理人员的选聘第三节管理人员的考评第四节管理人员的培训人员配备的任务程序和原则管理人员的选聘管理人员的考评管理人员考评的目的与作用管理人员考评的内容管理人员考评的工作程序与方法管理人员的培训1工作报酬的依据2人事调整的依据更应该是对聘任的一个检查反馈3培训管理人员的依据4加强组织内部沟通的手段管理人员考评的目的和作用人员配备的任务程序和原则管理人员的选聘管理人员的考评管理人员考评的目的与作用管理人员考评的内容管理人员考评的工作程序与方法管理人员的培训考评内容

金融机构管理第十章中文版课后习题答案(1-8、19)

金融机构管理第十章中文版课后习题答案(1-8、19)

金融机构管理第十章中文版课后习题答案(1-8、19)1.市场风险是指由于市场条件,例如资产价值、利率、市场波动性与市场流动性的变化而给金融机构交易资产组合的盈利所带来的不确定性风险。

2.市场风险测量的重要性:a.管理信息,市场风险测量能向高级管理人员提供交易员所承担的风险敞口的信息。

b.设定限额,市场风险测量可以在每个交易领域设定每位交易员在经济上合理的头寸限额。

c.资源分配,市场风险测量可以识别每单位风险有着最大潜在的回报的领域,从而向这个领域导入更多的资本与资源。

d.业绩评估,市场风险测量可以计算交易员的风险回报比率,提供一个更合理的奖惩制度。

e.监管,市场风险测量能够指出由于谨慎监管而导致的潜在的资源配置不当。

3 .日风险收益是指一日内,在利率变化、汇率变化、市场波动等不利环境下对投资组合估计的潜在损失。

日风险收益=头寸的美元市值*该头寸的价格敏感性*收益率潜在的不利变动=头寸的美元市值*价格波动性。

价格波动性即价格敏感性乘以收益率的不利变动。

4. a. MD = 5 ÷ (1.07) = 4.6729 年b . 收益率的不利变动= 1.65σ = 1.65 x 0.0012 = .001980c. 价格波动性= -MD x 收益率的不利变动= -4.6729 x .00198 = -0.009252 或-0.9252 %d. DEAR = 头寸的美元市值x价格波动性= $1,000,000 x 0.009252 = $9,2525. 风险价值是指一段时间内累积的日风险收益。

V AR = DEAR x [N]½.=$9,252 x3.1623 = $29,257.39.这个公式假设收益率的冲击式独立的,即这一天发生的损失不会影响到下一天的收益,但这种假设是不严谨的。

事实上,市场上每天的变动都是相互联系的。

6. 10天的:VAR = 8,500 x [10]½ = 8,500 x 3.1623 = $26,879.3620天的V AR = 8,500 x [20]½= 8,500 x 4.4721 = $38,013.16V AR20≠ (2 x VAR10) 的原因:随着时间的推移,一件不利的事情对每天的影响是逐渐减少的。

护理人力配备及岗位动态管理相关试题及答案

护理人力配备及岗位动态管理相关试题及答案

护理人力配备及岗位动态管理相关试题及答案1、授权过程的注意事项说法有误的是()A、把所有任务都分配,学会授权B、认真解读可分配任务,先自己理清思路和方向,熟悉大致框架和内容要点,再按计划分配C、需要及时准确的沟通,讲明任务,注意事项,自己的看法,适当讨论D、全程关注,进度,知晓细节,及时修正指导,过程把控和结局质量控制E、根据任务轻重适当给予绩效2、下列关于目标管理说法有误的是()A、目标是指组织在一定时期内所要达到的预期的具体结果B、目标管理是以人为导向,以成果为中心C、管理者应该通过目标对下级进行管理D、当组织最高层管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各个部门以及各个人的分目标E、管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩3、护士绩效考评标准是根据工作岗位内容来建立的,体现了进行护理人员绩效评价时遵循的原则是()A、评价标准基于工作的原则B、评价标准化原则C、评价激励原则D、评价标准化公开化原则E、评价基于人际关系4、可采取的决策方式错误的是()A、头脑风暴法B、名义群体法C、菲尔德法D、互动群体法E、调查研究法5、护理管理者的任务是()A、促进护理科研、建立评估体系、实施成本核算、探求管理规律B、完善服务内容、建立评估体系、实施成本核算、探求管理规律C、促进护理科研、完善服务内容、实施成本核算、探求管理规律D、完善服务内容、促进护理科研、建立评估体系、探求管理规律E、完善服务内容、建立评估体系、探求管理规律、定期汇报总结1、制定目标的SMART原则,其中R指的是()A、具体明确的B、能够衡量的C、挑战性D、相关联的E、设定时限的2、美国著名管理学家史蒂芬·科维提出的管理理论是()A、SMART原则B、5W3HC、20/80法则D、时间管理四象限理论E、30秒电梯理论4、高效护理管理者要做好()A、设定可行目标B、加强工作计划性和有效决策C、做好时间管理D、善于授权E、以上都对答案:ABACADAE。

管理学原理人员配备习题

管理学原理人员配备习题

管理学原理人员配备习题一、单项选择题1、只从内部提升主管人员的做法存在着若干弊端。

在下面所列出的几条中,哪一条并不属于内部提升制度的弊端?( B )A 、可能造成“近亲繁殖”B、组织对晋升者的情况不能深入了解C、会造成同事之间的紧张关系D、会引起同事的不满2、根据每个人的能力大小安排合适的岗位。

这就是人员配备的(B )原则。

A、因人设职B、因材适用C、提高效率D、因事用人3、让管理人员轮流在公司生产经营的不同环节工作的培训方法是(C )。

A、临时职务B、设置助理职务C、工作轮换D、脱产培训4、对一个组织来说,(A)是各类资源中最重要的资源。

A 、人力资源B、物质资源C、财政资源D、信息资源5、采取工作轮换的方式来培养管理人员,其最大的优点是有助于(C)A.提供受训者的业务专精能力B.减轻上级领导的工作压力C.增强受训者的综合管理能力D.考察受训者的高层管理能力6、以下和企业管理人员需要量无关的因素是(A)A.企业的产品数量B.组织的规模C.人员的流动率D.组织发展的需要7、下列关于贡献考评的说法不正确的是(C)A. 贡献考评是指考核和评估管理人员在一定时期内担任某个职务的过程中对实现企业目标的贡献程度B、应尽可能把管理人员的个人努力和部门的成就区别开来C、能力的大小与贡献的多少存在着严格的一一对应的关系D、贡献往往是努力程度和能力强度的函数。

因此,贡献考评可以成为决定管理人员报酬的主要依据8、某组织中设有一管理岗位,连续选任了几位干部,结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。

从管理的角度来看,出现这一情况的根本原因最有可能是(C)A、组织设计上没有考虑命令统一的原则B、管理部门选聘干部上没有找到合适人选C、组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求D、组织设计没有考虑到责权对应的原则9、下列哪一项不是主要的衡量培训效果的指标(C)A、受训者对培训的反映B、受训者的学习成果C、受训时间的长短D、受训者工作行为的变化10、下列关于工作轮换,说法错误的(C)A、工作轮换包括管理工作轮换和非管理工作轮换B、工作轮换能够培养员工的协调精神和系统观念C、工作轮换的主要目的是更新知识D、为了有效地实现工作轮换的,目的,要对受轮换训练的管理人员提出明确的要求11、人们常用“外来的和尚好念经”形容进入企业的外聘人员工作容易顺利展开。

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【思考与练习】一、单项选择题1.(A)对一个组织来说,是各类资源中最重要的资源。

A.人力资源 B.物质资源 C.财政资源 D.信息资源2.下列不属于内部提升制度的弊端的是(B)。

A.可能造成“近亲繁殖” B.组织对晋升者的情况不能深入了解C.选择余地小,候选人不足 D.可能造成内部矛盾冲突3.从外部招聘的缺点主要是(B)。

A.难以在质与量两方面均满足对管理人员的需要B.对应聘者的了解少,容易做出错误的招聘决策C.有可能打击未被提升者的积极性D.容易造成“近亲繁殖”的现象4.下面属于外部招聘的方法的是(D)。

A.推荐选拔 B.工作布告 C.人员调动 D.人才招聘会5.(B)直接影响组织人员的输入和引进质量,是人员配备工作的基础。

A.绩效管理 B.人员招聘 C.人员配置 D.薪酬管理6.学徒制属于(B)手段。

A.岗前培训 B.在职培训 C.脱产培训 D.其它培训7.在影响绩效的四个因素中,(D)是最具有主动性.能动性的因素。

A.员工技能 B.外部环境 C.内部条件 D.激励效应8.(C)是对绩效进行测定并把员工的实际绩效与期望的绩效标准进行比较。

A.绩效计划 B.绩效辅导 C.绩效考核 D.绩效反馈与改进。

9.薪酬设计的(A)原则强调组织设计薪酬时必须充分考虑自身发展的特点和支付能力。

A.经济性 B.激励性 C.竞争性 D.公平性10.下列薪酬的形式属于间接薪酬的是(A)。

A.福利 B.奖金 C.津贴 D.股票二、多项选择题1.人员配备职能包括( ABDE )原则。

A.因事择人 B.用人所长 C.因人设岗D.因材起用 E.动态平衡2.招聘通常包括(ACE)环节。

A.招募 B.培训 C.甄选 D.评估 E.录用3.人员甄选的方法包括(ABCE)。

A.笔试 B.面试 C.心理测验 D.工作布告 E.评价中心4.员工培训的方式主要有(ABCD)。

A.新进员工培训 B.“师带徒”培训 C.职位轮换D.拓展训练 E.企业文化培训5.绩效考核的方法包括(ABCDE)。

A.排序法B.强制分布法C.要素评定法D.360度考核法E.关键绩效指标法三、简答题1.什么是人员配备?人员配备的原则有哪些?人员配备就是根据组织结构中所规定的职务数量和要求,对所需要的人员进行恰当而有效地选择、使用、考评和培训的职能活动。

人员配备的原则:(一)因事择人原则(二)因材起用原则(三)用人所长原则(四)动态平衡原则2.人员配备的职责包括哪些?人员配备有什么重要性?人员配备的职责:(一)确定人员配备计划(二)职位分类与定编定员(三)人员的选聘(四)人员培训(五)人员考核与薪酬(六)职业生涯规划人员配备的重要性:1.人员配备是组织有效活动的保证2.人员配备是做好领导与控制工作的关键3.人员配备是组织发展的源泉3.什么是人员招聘?人员招聘有哪些的标准和原则?人员招聘(Recruitment)是指为了组织发展的需要,根据人力资源规划和工作分析的要求,寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本组织任职的人员,并从中选出适宜人员予以录用的过程。

因而,招聘通常包括三个必不可少的环节:招募、甄选与录用。

简单而言,招聘是在合适的时间为合适的岗位寻找到合适的人选。

人员招聘的标准:1.优良的人品2.职位要求3.强烈的事业心4.个人素质5.管理能力人员招聘的原则:1.效率优先原则2.双向选择原则3.公开竞争、择优录用原则4.人员选聘的途径有哪些?各有什么优缺点?人员选聘有两种途径:一种途径是从组织内部征召,另一种途径是从组织外部招聘。

1.内部征召内部征召一般通过内部竞聘上岗、推荐选拔、工作布告、人员调动的方法从企业的内部获得需要的人员。

内部征召的优点主要有:(1)内部征召费用较低,手续简便,同时使过去对组织成员的培养成本获得补偿;(2)组织对应聘的内部人员做长期细致的考察,对其能力和素质、优点和缺点等情况很熟悉,从而判断其是否合适新的工作岗位;(3)应聘的内部人员对组织的基本情况非常熟悉,能够比较快地胜任新的工作。

(4)内部提升为内部成员提供了良好的发展机会,内部调动有助于丰富组织成员的工作经验。

(5)内部招标提供了组织内公平竞争的机会,有利于调动内部成员的工作积极性。

其缺点:组织内部所能提供的人员有限,尤其是关键的主管人员,不容易找到一流的人才;组织成员习惯了组织内长期积累的行为方式,创新意识不浓,容易造成自我封闭,近亲繁殖;组织内部人员由于竞争可能会造成内部人员之间关系紧张,例如,没有被提升到的人的积极性会受到挫伤等。

2.外部招聘外部招聘一般通过做广告、人才招聘会、网络招聘、猎头组织、校园招聘、内部推荐或人事外包等方法,从组织外部获得需要的人员。

外部招聘优点主要有:(1)扩大了选择的范围,有较广泛的人才来源,有利于获得组织所需的一流人才。

同时,覆盖面广,有利于提高组织的知名度。

(2)外部招聘可以吸收外部的“新鲜血液”,为组织发展注入新的活力,防止组织的僵化和停滞。

(3)外部应聘者大都具有较强的实践经验,因而可节约在人员培训方面所花费的大量费用。

(4)可避免组织内没有提升到的人的积极性受挫,避免造成因嫉妒心理而引起的情绪不快和组织成员之间的不团结。

其缺点主要有:对组织内部那些希望得到这一工作的人来说,则是一个较为沉重的打击,会影响他们的积极性和士气;应聘者对组织的情况不了解,并不一定能立即胜任工作;组织对来自外部的应聘者不了解,容易导致选人失当。

由于两种选聘途径各有优劣,所以,现代组织往往把内部征召和外部招聘结合起来,将从外部招聘来的人员先放到较低的职位上,然后根据其表现再进行提升和岗位调整。

5.人员甄选的方法有哪些?人员甄选(Selection)是指从应聘者中选出最适合组织岗位要求的人的过程,人员甄选常采用笔试、面试、心理测试和评价中心等方法对应聘者的知识、素质、能力等方面进行选拔,判断其是否胜任其工作岗位。

6.人员培训的程序如何?人员培训有何意义?人员培训通常分为培训需求分析、培训计划的制定、培训计划的实施、培训效果评估等人员培训的意义:1.人员培训是迎接新技术革命挑战的需要2.培训是提高员工素质和增加组织竞争力的根本途径之一3.人员培训是实现人事和谐的重要手段4.培训是提高效率的重要途径5.人员培训是调动员工积极性的有效方法6.培训是员工个人发展的需要7.人员培训的内容包括哪些?培训的手段进行分类,人员培训可分为哪几类?培训的具体内容主要包括:1.思想素质培训2.业务知识培训3.能力培训按照,人员培训的方法可分为岗前培训,在职培训和脱产培训。

8.什么是绩效管理?组织中影响绩效的主要因素有哪些?绩效管理(Performancemanagement)是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程。

绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。

组织中影响绩效的主要因素有员工技能、外部环境、内部条件以及激励效应四个方面。

9.绩效管理活动由哪几部分构成?绩效考核的内容和方法有哪些?绩效管理活动由四部分组成:绩效计划、绩效辅导、绩效考核、绩效反馈与改进。

绩效考核的内容主要包括业绩考评、能力考评、态度考评三项内容。

绩效考核的方法:排序法、强制分布法、要素评定法、目标管理法、360度考核法。

、关键绩效指标法10.什么是薪酬管理?薪酬设计有哪些原则?薪酬的形式有哪些?薪酬是指组织对为实现组织目标而付出劳动的员工以法定货币和法定形式定期或不定期支付给员工的一种劳动报酬。

薪酬设计时必须遵循一定的原则,这些原则包括公平性、激励性、竞争性、经济性和合法性原则。

直接薪酬:基本薪酬、奖金、津贴、股票、股权或期权。

间接薪酬:福利、服务四、案例分析远翔机械有限公司人员招聘的难题远翔机械有限公司最近几年在物色中层管理干部中遇到了一些两难的困境。

该公司是制造、销售高精度自动机床的,目前重组成六个半自动制造部门。

高级管理层相信这些部门经理有必要了解生产线和生产过程,因为许多管理决策需要在此基础上作出。

传统上,公司一直严格地从内部提升中层管理人员。

但后来发现这些提拔到中层管理职位的从基层来的中层管理人员缺乏相应的适应他们新职责的知识和技能。

这样,公司决定从外部招募,尤其是那些工商管理专业毕业的优等生。

通过一个职业招募机构。

公司得到了许多有良好工商管理专业训练的毕业生作为候选人。

从中路甬了一些,先当在基层管理职位,已备经过一阶段锻炼以后提升为中层管理人员。

但在两年之中,所有的这些人都离开了该公司。

公司又只好回到以前的政策,从内部提拔,但又碰到了与过去同样的素质欠佳的老问题。

不久就有几个重要职位的中层管理人员退休,亟待称职的后继者来填补着有关孔雀。

面对这一问题,公司想请有关咨询专家来出些主意。

资料来源:/p-6324189535101.html思考题1.你认为造成此公司招募中层管理人员困难的原因是什么?2.从公司内部提升基层管理人员只中层和从外部招聘专业对口的大学应届毕业生,各有何利弊?3.如果你是咨询专家,你会给公司提出什么建议?1.造成该公司招募中层管理人员困难可能有以下几个方面:1)该公司的激励机制肯定不公正、不科学,既不利于激发内部员工提高素质,也不利于留住从外部招募来的人才;2)该公司没有很好的员工培训制度,不利于提高员工业务素质,使内部员工不能掌握新职责的知识和技能,使他们不能成长;也不能使从外部招募的人员掌握生产流程,使他们始终不能变成内行。

2.从公司内部招募人员的好处是熟悉生产流程,缺点是视野不开阔内部招聘的优点主要有:(1)内部征召费用较低,手续简便,同时使过去对组织成员的培养成本获得补偿;(2)组织对应聘的内部人员做长期细致的考察,对其能力和素质、优点和缺点等情况很熟悉,从而判断其是否合适新的工作岗位;(3)应聘的内部人员对组织的基本情况非常熟悉,能够比较快地胜任新的工作。

(4)内部提升为内部成员提供了良好的发展机会,内部调动有助于丰富组织成员的工作经验。

(5)内部招标提供了组织内公平竞争的机会,有利于调动内部成员的工作积极性。

从外部招募有专业背景的大学生可能专业知识多一些,但不熟悉公司生产。

外部招聘的优点有:(1)扩大了选择的范围,有较广泛的人才来源,有利于获得组织所需的一流人才。

同时,覆盖面广,有利于提高组织的知名度。

(2)外部招聘可以吸收外部的“新鲜血液”,为组织发展注入新的活力,防止组织的僵化和停滞。

(3)外部应聘者大都具有较强的实践经验,因而可节约在人员培训方面所花费的大量费用。

(4)可避免组织内没有提升到的人的积极性受挫,避免造成因嫉妒心理而引起的情绪不快和组织成员之间的不团结。

3.建议二条腿走路,对内部素质好的人员还是要提拔,但对他们进行有效的教育,使他们掌握新职务所需的知识,从外部招募一些既专业知识,又有工作经验的大学生。

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