三甲医院职能科室岗位说明书

三级医院的职能科室岗位说明书（2011年修订）第一节党办 (1)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）党办主任（二）党办秘书第二节监察室 (4)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）监察室主任第三节院办 (6)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）办公室主任（二）服务质管科科长（三）宣传科科长（四）文秘干事（虚设岗位）（五）文印（文书）员（六）宣传干事（七）宣传设计员（八）专职档案管理员（九）兼职档案管理员（十）驾驶员（不含急救车司机）第四节人事科 (19)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）人事科科长（二）劳资和社保管理员（三）人事资料管理员第五节标准质管科 (23)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）标准质管科科长（二）病历质控主管（三）质管科干事（四）病案管理员（五）医疗统计员第六节医务科 (30)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）医务科科长（二）医务科副科长（顾客服务办主任）（三）顾客服务办主任（四）医务科干事（医政干事）（五）咨询服务员第七节医院感染管理科室 (39)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）医院感染管理科科长（二）医院感染专职管理员第八节预防保健科 (44)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）预防保健科科长（二）疫情管理员第九节门诊办 (48)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）门诊办主任（二）门诊办干事第十节护理部 (51)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）护理部主任（二）护理部副主任（三）护理部干事第十一节科教科 (57)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）科教科科长（二）科教科干事（三）图书管理员第十二节信息科 (63)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）信息科科长（二）信息科副科长（三）信息系统（HIS）维护员（四）软件开发及数据管理员（五）弱电管理员第十三节财务科 (70)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）财务科科长（主办会计师）（二）财务会计（1）（三）财务会计（2）（四）物价、票证管理员（五）出纳员（六）核算员（1）（七）核算员（2）（八）劳资员（九）药品会计（十）总务财产会计（十一）设备会计（十二）住院收费员（十三）挂号、收费员第十四节设备供应科 (86)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）设备供应科科长（二）设备供应科助理（三）设备维修员（四）专职计量管理员（五）总务仓库管理员（六）卫材仓库管理员第十五节总务保障科 (93)一、工作职责（一）总务保障（二）爱国卫生办公室二、岗位职责与工作任务（一）总务保障科科长（二）总务保障科副科长（基建专职员）（三）总务保障科副科长（爱卫办主任）（四）爱卫办干事（五）水电、管道维修员（六）高配房管理员（七）中央空调管理员（八）中心供气管理员（九）热力站管理员（十）制水操作员（十一）污水处理员（十二）缝纫员（十三）总机房话务员（十四）木工人员第十六节保卫科 (109)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）保卫科科长（二）保安人员第十七节医保办 (115)一、工作职责（待）二、岗位职责与工作任务（待）（一）医保办主任（二）医院经办员（三）医保窗口咨询人员第十八节外联办 (118)一、工作职责（一）外联办主任（二）外联接待员第一节党办编制时间2008年12月修改时间2011年4月第二节监察室第三节院办第四节人事科第五节标准质管科第六节医务科第七节医院感染管理科。

三甲医院职能科室岗位说明书

三级医院的职能科室岗位说明书（2011年修订）第一节党办 (1)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）党办主任（二）党办秘书第二节监察室 (4)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）监察室主任第三节院办 (6)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）办公室主任（二）服务质管科科长（三）宣传科科长（四）文秘干事（虚设岗位）（五）文印（文书）员（六）宣传干事（七）宣传设计员（八）专职档案管理员（九）兼职档案管理员（十）驾驶员（不含急救车司机）第四节人事科 (19)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）人事科科长（二）劳资和社保管理员（三）人事资料管理员第五节标准质管科 (23)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）标准质管科科长（二）病历质控主管（三）质管科干事（四）病案管理员（五）医疗统计员第六节医务科 (30)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）医务科科长（二）医务科副科长（顾客服务办主任）（三）顾客服务办主任（四）医务科干事（医政干事）（五）咨询服务员第七节医院感染管理科室 (39)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）医院感染管理科科长（二）医院感染专职管理员第八节预防保健科 (44)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）预防保健科科长（二）疫情管理员第九节门诊办 (48)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）门诊办主任（二）门诊办干事第十节护理部 (51)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）护理部主任（二）护理部副主任（三）护理部干事第十一节科教科 (57)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）科教科科长（二）科教科干事（三）图书管理员第十二节信息科 (63)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）信息科科长（二）信息科副科长（三）信息系统（HIS）维护员（四）软件开发及数据管理员（五）弱电管理员第十三节财务科 (70)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）财务科科长（主办会计师）（二）财务会计（1）（三）财务会计（2）（四）物价、票证管理员（五）出纳员（六）核算员（1）（七）核算员（2）（八）劳资员（九）药品会计（十）总务财产会计（十一）设备会计（十二）住院收费员（十三）挂号、收费员第十四节设备供应科 (86)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）设备供应科科长（二）设备供应科助理（三）设备维修员（四）专职计量管理员（五）总务仓库管理员（六）卫材仓库管理员第十五节总务保障科 (93)一、工作职责（一）总务保障（二）爱国卫生办公室二、岗位职责与工作任务（一）总务保障科科长（二）总务保障科副科长（基建专职员）（三）总务保障科副科长（爱卫办主任）（四）爱卫办干事（五）水电、管道维修员（六）高配房管理员（七）中央空调管理员（八）中心供气管理员（九）热力站管理员（十）制水操作员（十一）污水处理员（十二）缝纫员（十三）总机房话务员（十四）木工人员第十六节保卫科 (109)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）保卫科科长（二）保安人员第十七节医保办 (115)一、工作职责（待）二、岗位职责与工作任务（待）（一）医保办主任（二）医院经办员（三）医保窗口咨询人员第十八节外联办 (118)一、工作职责（一）外联办主任（二）外联接待员编制时间2008年12月修改时间2011年4月第六节医务科。

医院岗位说明书

医院岗位说明书一、岗位概述医院是一个重要的医疗机构，为了更好地服务患者，我们需要招聘一批合格的员工加入我们的团队。

本岗位说明书旨在对医院的岗位进行详细说明，以便应聘者了解岗位职责和要求，从而更好地适应工作环境。

二、岗位名称：医生助理三、岗位职责：1. 协助医生进行诊疗工作，包括患者的病历记录、体格检查、医学检查等；2. 协助医生解答患者的疑问，并提供必要的医疗指导；3. 负责医疗器械的准备和消毒工作，确保医疗设备的安全使用；4. 协助医生开展各类医疗技术操作，如注射、静脉采血等；5. 负责患者的基本护理工作，如测量体温、血压等，及时报告医生；6. 协助医生进行医学研究和学术交流，提供必要的数据和文献支持；7. 参与医院的科普宣传工作，提供相关医学知识和健康指导。

四、任职要求：1. 具备医学相关专业的本科及以上学历，持有医师资格证书优先；2. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与患者和医生有效地进行交流；3. 具备较强的抗压能力和责任心，能够在紧张的工作环境下保持良好的工作状态；4. 具备基本的医学知识和技能，熟悉常见疾病的诊疗流程和处理方法；5. 具备良好的职业操守和道德素质，能够严格遵守医疗伦理和相关法律法规。

五、福利待遇：1. 薪资待遇：根据个人能力和经验面议，提供有竞争力的薪资待遇；2. 社会保险：为员工提供完善的社会保险和住房公积金等福利；3. 假期制度：按照国家法律法规和医院规定享受带薪年假、病假等假期制度；4. 职业发展：为员工提供良好的职业发展空间和培训机会，帮助员工不断提升自己的专业能力。

六、应聘流程：1. 简历筛选：请应聘者将个人简历发送至招聘邮箱，并注明应聘岗位；2. 面试环节：通过简历筛选后，我们将通知符合条件的应聘者进行面试，面试形式包括笔试和面试；3. 录用结果：根据面试表现和综合素质，我们将最终确定录用人选，并与其签订劳动合同。

七、联系方式：如有任何疑问或需要进一步了解，请联系我们的人力资源部门，联系电话：XXX-XXXXXXX，联系人：XXX。

医院岗位职责说明书最全版

医院岗位职责说明书最全版一、岗位概述医院是一个复杂而庞大的组织，为了有效运作，需要各个岗位的员工履行各自的职责。

该说明书旨在针对医院各个岗位进行详细而全面的职责说明，帮助员工更好地理解和履行自己的工作职责。

二、医生岗位职责1. 接诊患者，详细询问病史，并进行综合分析和评估。

2. 制定患者的治疗计划，包括药物治疗、手术治疗等，并向患者及其家属解释治疗方案。

3. 执行各种诊疗操作，如开药、注射、手术等，并确保操作过程达到医疗质量要求。

4. 监测患者病情并进行治疗效果评估，根据需要调整治疗方案。

5. 积极参加医学研究和学术交流，不断提升专业水平。

6. 配合医院其他岗位工作，如协助护士进行护理工作、参与医院的科研项目等。

三、护士岗位职责1. 负责患者的护理工作，包括病情观察、输液、更换伤口敷料、翻身护理等。

2. 配合医生开展各项检查和治疗操作，确保操作过程安全、顺利进行。

3. 积极关注患者的生命体征，如体温、脉搏、呼吸等，并及时汇报异常情况。

4. 协助医生进行急救工作，提供紧急医疗支持。

5. 提供患者健康教育，指导患者及其家属正确使用药物、进行康复训练等。

6. 维护医疗设备的卫生和维修保养，确保设备正常运行。

四、行政人事岗位职责1. 负责医院行政管理工作，包括文员、人事、财务等方面的工作。

2. 组织和协调各部门的工作，确保医院运转顺利。

3. 负责医院人员招聘、录用、培训等工作，维护人力资源的稳定性和优化。

4. 管理医院的财务收支，做好预算编制和成本控制工作。

5. 保持和建立与相关政府部门及其他组织的良好合作关系。

五、药剂师岗位职责1. 负责医院药品的采购和管理工作，确保药品供应的及时性和质量安全。

2. 组织和管理药房的运作，包括库存管理、药品出库等工作。

3. 指导医务人员正确使用药品，提供药物咨询服务。

4. 参与药品治疗方案的制定，评估药物治疗效果。

5. 负责药品的质量监控和不良反应的报告工作。

六、技术员岗位职责1. 负责医院的各项检验和实验室工作，如化验、超声检查、放射科等。

医院岗位说明书

医院岗位说明书一、岗位概述本岗位是医院中的重要职务，旨在描述医院岗位的职责和要求，以确保工作职责明确，员工的工作效率得到提高，同时也有助于提高医院整体的运营效能。

二、岗位职责1. 接待与导诊- 热情接待来访患者及陪护人员，提供患者导诊服务；- 协助患者完成挂号、预约等手续，保证顺利就诊流程；- 通过电话回答患者的咨询，提供相关信息和指导。

2. 档案管理- 负责患者的档案建立和维护，确保档案信息准确完整；- 定期对患者档案进行归档和整理，确保保密性和易查性；- 协助医务人员获取患者相关资料，提供支持。

3. 医疗设备维护- 负责医院内各类医疗设备的检查、保养和维修；- 定期对设备进行巡检，确保设备状态良好，提供使用便利；- 协助医院采购部门进行设备的选购和更新，提供意见和建议。

4. 医药物资管理- 管理医院的药品和物资库存，确保供应链畅通；- 负责对药品的进货、验收和储存，保证药品质量；- 协调医院各科室的物资需求，及时补充供应。

5. 医疗事务协调- 协助医院行政部门处理日常事务和紧急情况；- 与医生、护士等医务人员沟通协调，提高工作效率；- 参与医院内部会议，记录并传达相关决策和安排。

6. 信息录入和报表统计- 负责将患者的就诊信息录入电子系统，确保准确性；- 定期生成各类报表并进行整理和分析，为管理层提供依据；- 协助医院相关部门进行数据统计和分析，持续改进工作流程。

三、任职要求1. 学历要求：高中及以上学历，医学相关专业优先考虑；2. 技能要求：熟练使用办公软件，具备良好的沟通和组织协调能力；3. 专业要求：具备一定的医学基础知识，了解医院内部运营流程；4. 经验要求：有相关医院岗位工作经验者优先考虑；5. 语言要求：具备流利的普通话口语和书写能力，英语口语能力者优先考虑；6. 个人素质：工作责任心强，具备耐心细致的服务态度，能够承受工作压力。

四、薪资待遇医院将根据岗位职责和个人能力，提供具有竞争力的薪资待遇，同时提供完善的福利和发展机会，以吸引和保留合适的人才。

医院岗位说明书

医院岗位说明书一、岗位背景医院作为医疗服务的重要机构，为了保证医疗工作的高效运行，需要各类专业人才的支持和协作。

为此，医院制定并更新了各岗位的说明书，以明确岗位职责、要求和具体工作内容，有助于员工更好地了解和履行自己的职责。

二、岗位概述岗位名称：医生助理所属部门：门诊科室三、岗位职责1. 协助医生进行门诊诊疗工作，包括患者接待、登记、导诊等工作。

2. 组织和协调医疗器械、药品等医疗物资的采购和管理工作。

3. 协助医生进行病历文书的整理和归档，保证信息的完整性和安全性。

4. 参与门诊医疗队伍的协作工作，提高医疗服务的效率和质量。

5. 配合医生进行病案质量评审和医疗质量监控工作。

6. 参与医院内部会议和培训，不断提升自己的业务能力和服务水平。

7. 完成上级领导交办的临时性工作任务。

四、任职要求1. 具备医学相关专业背景，持有相应的资格证书。

2. 具备良好的沟通和协调能力，能够与患者和医生进行有效的沟通和合作。

3. 具备基本的计算机操作能力，熟悉相关医疗软件的使用。

4. 具备较强的责任心和团队合作精神，能够适应高强度、高压力的工作环境。

5. 具备良好的学习能力和自我提升意识，持续关注医疗行业的发展动态。

五、工作条件1. 工作时间：根据医院门诊时间安排，需要按照具体工作需要进行弹性调整。

2. 工作地点：医院门诊科室。

3. 工作环境：舒适、安全，配备有必要的办公设备和工作工具。

六、薪酬福利1. 薪资待遇：根据医院相关管理规定和薪酬制度执行。

2. 五险一金：提供完善的社会保险和住房公积金等福利待遇。

3. 职业培训：医院将根据员工的发展需求和工作要求，提供相应的培训机会。

七、工作绩效考核1. 考核周期：医院设定的考核周期为一年，根据具体情况可适当调整。

2. 考核方式：综合考虑岗位职责履行情况、工作绩效和患者满意度等指标进行评估。

3. 考核结果：根据考核结果进行奖励或者相应的改进和培训。

八、结束语医院为了更好地满足患者的需求，提高医疗服务的质量，对每个岗位都有清晰的职责和要求。

医院岗位说明书

医院岗位说明书一、岗位概述医院是一个综合性医疗机构，由各类医务人员构成。

岗位说明书旨在明确医院各个岗位及其要求，以确保每个岗位的职责和工作要求得到明确，保障医院运行的高效和顺畅。

二、岗位职责1. 医生岗位：- 进行病情诊断并制定治疗方案。

- 协助护士完成患者照料和基本护理工作。

- 准确记录病情和治疗过程，并与其他医务人员进行交流与协作。

- 参与科研项目及学术交流，提高自身的专业水平。

2. 护士岗位：- 负责护理工作，包括输液、注射、更换敷料等。

- 监测患者的生命体征，及时发现和处理异常情况。

- 协助医生进行各项医疗操作，确保患者安全。

- 完成护理记录和统计工作，保证档案的完整性。

3. 医技人员岗位：- 负责各种医学检查和治疗操作，如放射检查、输血等。

- 维护和管理相关设备，确保设备正常运行。

- 协助医生进行手术操作，确保手术安全和顺利进行。

- 及时准确地处理医技操作产生的数据、图像等信息。

4. 行政人员岗位：- 负责医院行政管理工作，包括人事、财务、后勤等。

- 安排和协调各个科室的工作，保障医院正常运行。

- 负责与外部单位的联络和沟通，处理相关事务。

- 监督和协助医院各个部门的工作，提高工作效率。

5. 支持岗位：- 清洁、消毒、物品搬运等岗位的工作人员。

- 负责医院内外环境的清洁和消毒工作。

- 协助医疗人员进行物品的搬运和整理。

- 遵守相关的操作规程，确保医院环境的卫生和整洁。

三、任职资格要求1. 医生岗位：- 具备医学本科或以上学历。

- 具备执业医师资格证书。

- 具备良好的沟通和协作能力。

- 具备较强的责任心和紧急处理能力。

2. 护士岗位：- 具备护理学或相关专业本科或以上学历。

- 具备执业护士资格证书。

- 具备良好的沟通和团队合作能力。

- 具备抗压能力和细心的观察力。

3. 医技人员岗位：- 具备医学影像、检验、药学等相关专业本科或以上学历。

- 具备医学相关职业资格证书。

- 具备良好的操作技能和专业知识。

医院岗位说明书

医院岗位说明书目录第一部分部门职能第一章院办职能第二章财务部职能〔二〕、收费室职能第三章药械部职能1、负责全院中西药械等的采购工作，属招标采购品种按有关规定执行；2、规范、和谐采购政策和行为，把握进货渠道的合法性。

保证药品、器械的质量优质，价格合理；3、保证临床用药，对临时需要或抢救急用的药品、器械要及时解决；4、了解药品、器械的信息及价格，正确执行药品价格政策，保证药品价格的准确性。

退入库手续清晰，单据齐全。

文件、单据妥善储存；5、与医药公司互通信息，做好剩余药品、缺药、破旧药品、效期药品的和谐工作；6、负责药品信息的爱护，保证其准确性。

爱护运算机及其他设备，确保设备处于良好状态；7、负责药品入库、出库、调价、报损、盘点等中西药库及制剂的日常治理工作；8、监督、治理库管人员治理药品，做到帐物相符；9、为财务及相关部门提供各种报表及其他药品报表工作。

完成其他与采购相关事宜，处理日常办公事务；10、其他相关职能。

第四章人力资源部职能第四章后勤部职能第五章企划部职能第六章医务部职能第七章客服部职能第八章经营部职能第九章市场部职能第十章各临床科室职能第十一章医保办职能第十二章护理部职能一、院长岗位说明书第一章院办岗位说明书一、办公室主任岗位说明书第二章财务部岗位说明书一、财务主任岗位说明书三、出纳员岗位说明书六、药械采购员岗位说明书案和健全治理使用制度。

经常检查使用人员执行操作规程，发挥仪器的应有效能情形，保证医疗、科研、预防工作的顺利进行；3、负责对万元以上贵重医疗仪器设备定期进行技术鉴定和经济效益分析，按时向部门主任汇报；4、规范、和谐采购政策和行为，把握进货渠道的合法性。

保证药品质量优质，价格合理，保证临床用药，对临时需要或抢救急用的药品要及时解决；5、了解药品信息及价格，正确执行药品价格政策，保证药品价格的准确性。

退入库手续清晰，单据齐全。

文件、单据妥善储存。

6、与医药公司互通信息，做好剩余药品、缺药、破旧药品、效期药品的和谐工7、负责药品信息的爱护，保证其准确性。

三甲医院职能科室岗位说明书

三级医院的职能科室岗位说明书（2011年修订）第一节党办 (1)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）党办主任（二）党办秘书第二节监察室 (4)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）监察室主任第三节院办 (6)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）办公室主任（二）服务质管科科长（三）宣传科科长（四）文秘干事（虚设岗位）（五）文印（文书）员（六）宣传干事（七）宣传设计员（八）专职档案管理员（九）兼职档案管理员（十）驾驶员（不含急救车司机）第四节人事科 (19)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）人事科科长（二）劳资和社保管理员（三）人事资料管理员第五节标准质管科 (23)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）标准质管科科长（二）病历质控主管（三）质管科干事（四）病案管理员（五）医疗统计员第六节医务科 (30)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）医务科科长（二）医务科副科长（顾客服务办主任）（三）顾客服务办主任（四）医务科干事（医政干事）（五）咨询服务员第七节医院感染管理科室 (39)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）医院感染管理科科长（二）医院感染专职管理员第八节预防保健科 (44)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）预防保健科科长（二）疫情管理员第九节门诊办 (48)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）门诊办主任（二）门诊办干事第十节护理部 (51)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）护理部主任（二）护理部副主任（三）护理部干事第十一节科教科 (57)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）科教科科长（二）科教科干事（三）图书管理员第十二节信息科 (63)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）信息科科长（二）信息科副科长（三）信息系统（HIS）维护员（四）软件开发及数据管理员（五）弱电管理员第十三节财务科 (70)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）财务科科长（主办会计师）（二）财务会计（1）（三）财务会计（2）（四）物价、票证管理员（五）出纳员（六）核算员（1）（七）核算员（2）（八）劳资员（九）药品会计（十）总务财产会计（十一）设备会计（十二）住院收费员（十三）挂号、收费员第十四节设备供应科 (86)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）设备供应科科长（二）设备供应科助理（三）设备维修员（四）专职计量管理员（五）总务仓库管理员（六）卫材仓库管理员第十五节总务保障科 (93)一、工作职责（一）总务保障（二）爱国卫生办公室二、岗位职责与工作任务（一）总务保障科科长（二）总务保障科副科长（基建专职员）（三）总务保障科副科长（爱卫办主任）（四）爱卫办干事（五）水电、管道维修员（六）高配房管理员（七）中央空调管理员（八）中心供气管理员（九）热力站管理员（十）制水操作员（十一）污水处理员（十二）缝纫员（十三）总机房话务员（十四）木工人员第十六节保卫科 (109)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）保卫科科长（二）保安人员第十七节医保办 (115)一、工作职责（待）二、岗位职责与工作任务（待）（一）医保办主任（二）医院经办员（三）医保窗口咨询人员第十八节外联办 (118)一、工作职责（一）外联办主任（二）外联接待员第一节党办编制时间2008年12月修改时间2011年4月第二节监察室第三节院办第五节标准质管科。

医院职能科室岗位说明书之医务科干事(纠纷处理)

医院职能科室岗位说明书之（三）医务科干事（纠纷处理）（三）医务科干事（纠纷处理）
1、职责：
（1-1）协助科长、副科长（顾客服务办主任）开展医疗纠纷处理工作。

（1-2）参与纠纷的调查、核查与协商。

（1-3）协助进行医疗纠纷资料的收集、整理与统计工作。

（1-2）负责医疗安全、医疗纠纷相关工作会议的记录、整理汇总等工作。

（1-3）参与医务科医疗质量管理工作。

（1-4）协助科室人员做好医政工作。

（1-5）院部、医务科科长及副科长交办的其他工作。

2、工作任务：
（2-1）协助做好医疗纠纷、投诉的接待、记录工作，参与纠纷、投诉产生的原因核查及责任调查工作。

（2-2）协助顾客服务办主任进行医疗纠纷协商谈判工作，记录各医疗纠纷的协商、谈判处理过程。

（2-3）做好纠纷协调、谈判处理过程中与保卫科（或公安机关人员）的联络工作。

（2-4）协助做好医学鉴定、司法应诉和评析资料的收集、准备工作。

（2-5）协助做好每月医疗纠纷的统计，每季度纠纷评析资料的整理
与汇总。

（2-6）负责医疗安全工作会、医疗纠纷评析会等相关会议的记录、整理汇总等工作。

（2-7）协助做好医疗相关培训的签到、记录、汇总。

（2-8）协助医务科其他人员开展医务科工作。

（2-9）顾客授予各科锦旗的登记、统计、上报工作（每月）。

（2-10）完成院部和医务科科长、副科长交办的其他工作。

三甲医院职能科室岗位说明书

三级医院的职能科室岗位说明书（2011年修订）第一节党办 (1)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）党办主任（二）党办秘书第二节监察室 (4)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）监察室主任第三节院办 (6)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）办公室主任（二）服务质管科科长（三）宣传科科长（四）文秘干事（虚设岗位）（五）文印（文书）员（六）宣传干事（七）宣传设计员（八）专职档案管理员（九）兼职档案管理员（十）驾驶员（不含急救车司机）第四节人事科 (19)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）人事科科长（二）劳资和社保管理员（三）人事资料管理员第五节标准质管科 (23)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）标准质管科科长（二）病历质控主管（三）质管科干事（四）病案管理员（五）医疗统计员第六节医务科 (30)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）医务科科长（二）医务科副科长（顾客服务办主任）（三）顾客服务办主任（四）医务科干事（医政干事）（五）咨询服务员第七节医院感染管理科室 (39)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）医院感染管理科科长（二）医院感染专职管理员第八节预防保健科 (44)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）预防保健科科长（二）疫情管理员第九节门诊办 (48)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）门诊办主任（二）门诊办干事第十节护理部 (51)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）护理部主任（二）护理部副主任（三）护理部干事第十一节科教科 (57)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）科教科科长（二）科教科干事（三）图书管理员第十二节信息科 (63)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）信息科科长（二）信息科副科长（三）信息系统（HIS）维护员（四）软件开发及数据管理员（五）弱电管理员第十三节财务科 (70)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）财务科科长（主办会计师）（二）财务会计（1）（三）财务会计（2）（四）物价、票证管理员（五）出纳员（六）核算员（1）（七）核算员（2）（八）劳资员（九）药品会计（十）总务财产会计（十一）设备会计（十二）住院收费员（十三）挂号、收费员第十四节设备供应科 (86)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）设备供应科科长（二）设备供应科助理（三）设备维修员（四）专职计量管理员（五）总务仓库管理员（六）卫材仓库管理员第十五节总务保障科 (93)一、工作职责（一）总务保障（二）爱国卫生办公室二、岗位职责与工作任务（一）总务保障科科长（二）总务保障科副科长（基建专职员）（三）总务保障科副科长（爱卫办主任）（四）爱卫办干事（五）水电、管道维修员（六）高配房管理员（七）中央空调管理员（八）中心供气管理员（九）热力站管理员（十）制水操作员（十一）污水处理员（十二）缝纫员（十三）总机房话务员（十四）木工人员第十六节保卫科 (109)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）保卫科科长（二）保安人员第十七节医保办 (115)一、工作职责（待）二、岗位职责与工作任务（待）（一）医保办主任（二）医院经办员（三）医保窗口咨询人员第十八节外联办 (118)一、工作职责（一）外联办主任（二）外联接待员第一节党办编制时间2008年12月修改时间2011年4月第二节监察室第三节院办第四节人事科第五节标准质管科第六节医务科。

三级医院的职能科室岗位说明书

三级医院的职能科室岗位说明书（2011 年修订）第一节党办 (1)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）党办主任（二）党办秘书第二节监察室 (4)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）监察室主任第三节院办 (6)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）办公室主任（二）服务质管科科长（三）宣传科科长（四）文秘干事（虚设岗位）（五）文印（文书）员（六）宣传干事（七）宣传设计员（八）专职档案管理员（九）兼职档案管理员（十）驾驶员（不含急救车司机）第四节人事科 (19)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）人事科科长（二）劳资和社保管理员（三）人事资料管理员第五节标准质管科 (23)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）标准质管科科长（二）病历质控主管（三）质管科干事（四）病案管理员（五）医疗统计员第六节医务科 (30)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）医务科科长（二）医务科副科长（顾客服务办主任）（三）顾客服务办主任（四）医务科干事（医政干事）（五）咨询服务员第七节医院感染管理科室 (39)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）医院感染管理科科长（二）医院感染专职管理员第八节预防保健科 (44)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）预防保健科科长（二）疫情管理员第九节门诊办 (48)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）门诊办主任（二）门诊办干事第十节护理部 (51)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）护理部主任（二）护理部副主任（三）护理部干事第^一节科教科 (57)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）科教科科长（二）科教科干事（三）图书管理员第十二节信息科 (63)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）信息科科长（二）信息科副科长（三）信息系统（）维护员（四）软件开发及数据管理员（五）弱电管理员第十三节财务科 (70)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）财务科科长（主办会计师）（二）财务会计（ 1 ）（三）财务会计（2）（四）物价、票证管理员（五）出纳员（六）核算员（ 1 ）（七）核算员（2）（八）劳资员（九）药品会计（十）总务财产会计（十一）设备会计（十二）住院收费员（十三）挂号、收费员第十四节设备供应科 (86)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）设备供应科科长（二）设备供应科助理（三）设备维修员（四）专职计量管理员（五）总务仓库管理员（六）卫材仓库管理员第十五节总务保障科 (93)一、工作职责（一）总务保障（二）爱国卫生办公室二、岗位职责与工作任务（一）总务保障科科长（二）总务保障科副科长（基建专职员）（三）总务保障科副科长（爱卫办主任）（四）爱卫办干事（五）水电、管道维修员（六）高配房管理员（七）中央空调管理员（八）中心供气管理员（九）热力站管理员（十）制水操作员（十一）污水处理员（十二）缝纫员（十三）总机房话务员（十四）木工人员第十六节保卫科 (109)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）保卫科科长（二）保安人员第十七节医保办................................................... 1 一五一、工作职责（待）二、岗位职责与工作任务（待）（一）医保办主任（二）医院经办员（三）医保窗口咨询人员第十八节外联办............................................ 1 一八一、工作职责（一）外联办主任（二）外联接待员科室工作职责岗位设置党办主任人员编制1按照党委领导的要求，负责安排中央和上级党委的指示、方针、政策的学习传达。

三甲医院职能科室岗位说明指导书

三甲医院职能科室岗位说明指导书三级医院的职能科室岗位说明书（2011年修订）第一节党办 (1)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）党办主任（二）党办秘书第二节监察室 (4)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）监察室主任第三节院办 (6)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）办公室主任（二）服务质管科科长（三）宣传科科长（四）文秘干事（虚设岗位）（五）文印（文书）员（六）宣传干事（七）宣传设计员（八）专职档案管理员（九）兼职档案管理员（十）驾驶员（不含急救车司机）第四节人事科 (19)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）人事科科长（二）劳资和社保管理员（三）人事资料管理员第五节标准质管科 (23)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）标准质管科科长（二）病历质控主管（三）质管科干事（四）病案管理员（五）医疗统计员第六节医务科 (30)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）医务科科长（二）医务科副科长（顾客服务办主任）（三）顾客服务办主任（四）医务科干事（医政干事）（五）咨询服务员第七节医院感染管理科室…………………………………………………39一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）医院感染管理科科长（二）医院感染专职管理员第八节预防保健 (44)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）预防保健科科长（二）疫情管理员第九节门诊办 (48)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）门诊办主任（二）门诊办干事第十节护理部 (51)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）护理部主任（二）护理部副主任（三）护理部干事第十一节科教 (57)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）科教科科长（二）科教科干事（三）图书管理员第十二节信息科 (63)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）信息科科长（二）信息科副科长（三）信息系统（HIS）维护员（四）软件开发及数据管理员（五）弱电管理员第十三节财务科 (70)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）财务科科长（主办会计师）（二）财务会计（1）（三）财务会计（2）（四）物价、票证管理员（五）出纳员（六）核算员（1）（七）核算员（2）（八）劳资员（九）药品会计（十）总务财产会计（十一）设备会计（十二）住院收费员（十三）挂号、收费员第十四节设备供应科 (86)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）设备供应科科长（二）设备供应科助理（三）设备维修员（四）专职计量管理员（五）总务仓库管理员（六）卫材仓库管理员第十五节总务保障科 (93)一、工作职责（一）总务保障（二）爱国卫生办公室二、岗位职责与工作任务（一）总务保障科科长（二）总务保障科副科长（基建专职员）（三）总务保障科副科长（爱卫办主任）（四）爱卫办干事（五）水电、管道维修员（六）高配房管理员（七）中央空调管理员（八）中心供气管理员（九）热力站管理员（十）制水操作员（十一）污水处理员（十二）缝纫员（十三）总机房话务员（十四）木工人员第十六节保卫科 (109)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）保卫科科长（二）保安人员第十七节医保办 (115)一、工作职责（待）二、岗位职责与工作任务（待）（一）医保办主任（二）医院经办员（三）医保窗口咨询人员第十八节外联办 (118)一、工作职责（一）外联办主任（二）外联接待员第一节党办第一节党办编制时间2008年12月修改时间2011年4月科室工作职责1、按照党委领导的要求，负责安排中央和上级党委的指示、方针、政策的学习传达。

三甲医院职能科室岗位说明书

三级医院的职能科室岗位说明书（2011年修订）第一节党办 (1)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）党办主任（二）党办秘书第二节监察室 (4)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）监察室主任第三节院办 (6)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）办公室主任（二）服务质管科科长（三）宣传科科长（四）文秘干事（虚设岗位）（五）文印（文书）员（六）宣传干事（七）宣传设计员（八）专职档案管理员（九）兼职档案管理员（十）驾驶员（不含急救车司机）第四节人事科 (19)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）人事科科长（二）劳资和社保管理员（三）人事资料管理员第五节标准质管科 (23)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）标准质管科科长（二）病历质控主管（三）质管科干事（四）病案管理员（五）医疗统计员第六节医务科 (30)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）医务科科长（二）医务科副科长（顾客服务办主任）（三）顾客服务办主任（四）医务科干事（医政干事）（五）咨询服务员第七节医院感染管理科室 (39)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）医院感染管理科科长（二）医院感染专职管理员第八节预防保健科 (44)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）预防保健科科长（二）疫情管理员第九节门诊办 (48)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）门诊办主任（二）门诊办干事第十节护理部 (51)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）护理部主任（二）护理部副主任（三）护理部干事第十一节科教科 (57)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）科教科科长（二）科教科干事（三）图书管理员第十二节信息科 (63)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）信息科科长（二）信息科副科长（三）信息系统（HIS）维护员（四）软件开发及数据管理员（五）弱电管理员第十三节财务科 (70)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）财务科科长（主办会计师）（二）财务会计（1）（三）财务会计（2）（四）物价、票证管理员（五）出纳员（六）核算员（1）（七）核算员（2）（八）劳资员（九）药品会计（十）总务财产会计（十一）设备会计（十二）住院收费员（十三）挂号、收费员第十四节设备供应科 (86)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）设备供应科科长（二）设备供应科助理（三）设备维修员（四）专职计量管理员（五）总务仓库管理员（六）卫材仓库管理员第十五节总务保障科 (93)一、工作职责（一）总务保障（二）爱国卫生办公室二、岗位职责与工作任务（一）总务保障科科长（二）总务保障科副科长（基建专职员）（三）总务保障科副科长（爱卫办主任）（四）爱卫办干事（五）水电、管道维修员（六）高配房管理员（七）中央空调管理员（八）中心供气管理员（九）热力站管理员（十）制水操作员（十一）污水处理员（十二）缝纫员（十三）总机房话务员（十四）木工人员第十六节保卫科 (109)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）保卫科科长（二）保安人员第十七节医保办 (115)一、工作职责（待）二、岗位职责与工作任务（待）（一）医保办主任（二）医院经办员（三）医保窗口咨询人员第十八节外联办 (118)一、工作职责（一）外联办主任（二）外联接待员第一节党办第二节监察室第三节院办第六节医务科。

三甲医院职能科室岗位说明书

三级医院的职能科室岗位说明书（2011年修订）第一节党办 (1)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）党办主任（二）党办秘书第二节监察室 (4)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）监察室主任第三节院办 (6)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）办公室主任（二）服务质管科科长（三）宣传科科长（四）文秘干事（虚设岗位）（五）文印（文书）员（六）宣传干事（七）宣传设计员（八）专职档案管理员（九）兼职档案管理员（十）驾驶员（不含急救车司机）第四节人事科 (19)一、工作职责（一）人事科科长（二）劳资和社保管理员（三）人事资料管理员第五节标准质管科 (23)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）标准质管科科长（二）病历质控主管（三）质管科干事（四）病案管理员（五）医疗统计员第六节医务科 (30)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）医务科科长（二）医务科副科长（顾客服务办主任）（三）顾客服务办主任（四）医务科干事（医政干事）（五）咨询服务员第七节医院感染管理科室 (39)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）医院感染管理科科长（二）医院感染专职管理员第八节预防保健科 (44)一、工作职责（一）预防保健科科长（二）疫情管理员第九节门诊办 (48)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）门诊办主任（二）门诊办干事第十节护理部 (51)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）护理部主任（二）护理部副主任（三）护理部干事第十一节科教科 (57)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）科教科科长（二）科教科干事（三）图书管理员第十二节信息科 (63)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）信息科科长（二）信息科副科长（三）信息系统（HIS）维护员（四）软件开发及数据管理员（五）弱电管理员第十三节财务科 (70)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）财务科科长（主办会计师）（二）财务会计（1）（三）财务会计（2）（四）物价、票证管理员（五）出纳员（六）核算员（1）（七）核算员（2）（八）劳资员（九）药品会计（十）总务财产会计（十一）设备会计（十二）住院收费员（十三）挂号、收费员第十四节设备供应科 (86)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）设备供应科科长（二）设备供应科助理（三）设备维修员（四）专职计量管理员（五）总务仓库管理员（六）卫材仓库管理员第十五节总务保障科 (93)一、工作职责（一）总务保障（二）爱国卫生办公室二、岗位职责与工作任务（一）总务保障科科长（二）总务保障科副科长（基建专职员）（三）总务保障科副科长（爱卫办主任）（四）爱卫办干事（五）水电、管道维修员（六）高配房管理员（七）中央空调管理员（八）中心供气管理员（九）热力站管理员（十）制水操作员（十一）污水处理员（十二）缝纫员（十三）总机房话务员（十四）木工人员第十六节保卫科 (109)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）保卫科科长（二）保安人员第十七节医保办 (115)一、工作职责（待）二、岗位职责与工作任务（待）（一）医保办主任（二）医院经办员（三）医保窗口咨询人员第十八节外联办 (118)一、工作职责（一）外联办主任（二）外联接待员第一节党办编制时间2008年12月修改时间2011年4月第二节监察室第三节院办第四节人事科第五节标准质管科第六节医务科。

三甲医院职能科室岗位说明书

三级医院的职能科室岗位说明书第一节党办 (1)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）党办主任（二）党办秘书第二节监察室 (4)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）监察室主任第三节院办 (6)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）办公室主任（二）服务质管科科长（三）宣传科科长（四）文秘干事（虚设岗位）（五）文印（文书）员（六）宣传干事（七）宣传设计员（八）专职档案管理员（九）兼职档案管理员（十）驾驶员（不含急救车司机）第四节人事科 (19)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）人事科科长（二）劳资和社保管理员（三）人事资料管理员第五节标准质管科 (23)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）标准质管科科长（二）病历质控主管（三）质管科干事（四）病案管理员（五）医疗统计员第六节医务科 (30)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）医务科科长（二）医务科副科长（顾客服务办主任）（三）顾客服务办主任（四）医务科干事（医政干事）（五）咨询服务员第七节医院感染管理科室 (39)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）医院感染管理科科长（二）医院感染专职管理员第八节预防保健科 (44)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）预防保健科科长（二）疫情管理员第九节门诊办 (48)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）门诊办主任（二）门诊办干事第十节护理部 (51)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）护理部主任（二）护理部副主任（三）护理部干事第十一节科教科 (57)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）科教科科长（二）科教科干事（三）图书管理员第十二节信息科 (63)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）信息科科长（二）信息科副科长（三）信息系统（HIS）维护员（四）软件开发及数据管理员（五）弱电管理员第十三节财务科 (70)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）财务科科长（主办会计师）（二）财务会计（1）（三）财务会计（2）（四）物价、票证管理员（五）出纳员（六）核算员（1）（七）核算员（2）（八）劳资员（九）药品会计（十）总务财产会计（十一）设备会计（十二）住院收费员（十三）挂号、收费员第十四节设备供应科 (86)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）设备供应科科长（二）设备供应科助理（三）设备维修员（四）专职计量管理员（五）总务仓库管理员（六）卫材仓库管理员第十五节总务保障科 (93)一、工作职责（一）总务保障（二）爱国卫生办公室二、岗位职责与工作任务（一）总务保障科科长（二）总务保障科副科长（基建专职员）（三）总务保障科副科长（爱卫办主任）（四）爱卫办干事（五）水电、管道维修员（六）高配房管理员（七）中央空调管理员（八）中心供气管理员（九）热力站管理员（十）制水操作员（十一）污水处理员（十二）缝纫员（十三）总机房话务员（十四）木工人员第十六节保卫科 (109)一、工作职责二、岗位职责与工作任务（一）保卫科科长（二）保安人员第十七节医保办 (115)一、工作职责（待）二、岗位职责与工作任务（待）（一）医保办主任（二）医院经办员（三）医保窗口咨询人员第十八节外联办 (118)一、工作职责（一）外联办主任（二）外联接待员第一节党办编制时间2008年12月修改时间2011年4月第二节监察室第三节院办第四节人事科第五节标准质管科第六节医务科。