2013江西省二级助理电子商务师最新考试试题库(完整版)

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助理电子商务师试题及答案

助理电子商务师试题及答案一、选择题1. 电子商务的定义是指（）。

A. 在互联网上进行商业活动B. 使用电子设备进行业务活动C. 通过电子手段实施的商务活动D. 在电脑上进行的商业活动答案：C2. 以下哪个不属于电子商务的主要模式？A. B2CB. P2PC. C2CD. B2B答案：B3. 以下哪个是电子商务的重要特点？A. 提供便捷的支付方式B. 实现无纸化办公C. 提供大量的选择D. 实现全球化经营答案：D4. 电子商务法律风险主要包括（）。

A. 知识产权保护B. 网络攻击防护C. 交易纠纷处理D. 广告宣传合规答案：A、C、D5. 以下哪种属于电子商务的支付方式？A. 信用卡支付B. 货到付款C. 银行转账D. 现金支付答案：A、B、C二、判断题6. 电子商务主要依赖于互联网技术支持。

A. 正确答案：A7. 电子商务是指在互联网上购物。

A. 正确B. 错误答案：B8. 在电子商务中，B2B指的是企业与消费者之间的交易模式。

A. 正确B. 错误答案：B9. 电子商务可以帮助企业实现全球化经营。

A. 正确B. 错误答案：A10. 电子商务中的免费赠品属于促销策略的一种。

A. 正确B. 错误三、简答题11. 请简要解释B2C和C2C的含义，并给出一个例子。

答案：B2C是指企业与消费者之间的交易模式，即企业直接面向个人消费者销售商品或提供服务，例如一家电商平台上的商家直接向消费者出售商品。

C2C是指个人与个人之间的交易模式，例如通过二手交易平台上个人之间进行的商品买卖。

12. 列举三种常见的电子商务支付方式，并简要介绍其特点。

答案：- 在线支付：通过支付宝、微信支付等第三方支付平台进行在线支付，具有方便快捷、实时到账的特点。

- 货到付款：商品送达后，客户在签收商品时现金支付或刷卡支付，具有安全可靠的特点。

- 银行转账：通过银行进行资金划转，具有安全、便捷的特点，但可能需要等待一定时间。

四、综合题13. 请简要说明企业在开展电子商务时需要注意的合法合规问题，并提供一些建议。

电子商务师考试题库及答案

电子商务师考试题库及答案l、利用互联网的超级链接功能向客户提供访问数字签证机构服务属于（）服务。

A、网络导购B、在线调查C、安全确认D、客户论坛答案：C2、《统一计算机信息交易法》属于()。

A、电子合同法B、域名保护法C、电子签名法D、电子支付法答案：A3、物流的时间效用主要通过（）方式实现。

A、运输B、仓储C、流通D、加工答案：B4、流媒体广告属于()。

A、邮件营销B、移动营销C、搜索引擎营销D、博客营销答案：B5、CAW屁于（）。

A、站点浏览B、电子邮件C、随机IPD、视讯会议答案：D6、淘宝网属于()。

A、B2C交易平台B、B2B交易平台C, C2C交易平台D、B2G交易平台答案：C7、采购标书中的投标有效期应保证到签约后（）个工作日。

A、7—14B、15—18C, 20—25D、28—30答案：D8、<body>标签的（）属性定义鼠标正在单击时的超链接对象颜色。

A、bgcolorB、bgpropertiesC、backgroundD、alink答案：D9、()来限制一些自我挑选的不具代表性的样本。

A、随机样本B、过滤性样本C、选择样本D、调研样本答案：B10、HTM仗件中的注释语旬为（）。

A、<——>B、<!——>C、<?——>D、<!-->答案：B11、()是压缩软件。

A、ExcelB、WinRARC、ASPD、PPT答案：B12、供应商的基本准则里，最重要的因素是（）。

A、质量B、成本C、交付D、服务答案：A13、()平台以人脉关系为基础。

A、WIKIB、SNSC、论坛博客D、邮件列表答案：B14、关于计算机专业及业余爱好者的主题是（）。

A、newsB、altC、compD、SOC答案：C15、可以将电脑的控制权分享给协助者的是（）。

A、视频聊天B、邮件辅助C、传送文件D、远程协助答案：D16、()属于第三方支付平台。

A、京东商城B、微信C、支付宝D、网络银行答案：C17、()是整个页面设计的关键。

电子商务考试试题及答案完整版

电子商务考试试题及答案HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】电子商务理论试题（满分：100分）一、单项选择题（每题2分，共25题，共50分）1、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的( )A:宝贝页面的描述，应该与商品的实际情况相符B:遵守淘宝规则，遵守对买家的服务承诺C:每天都要重新发布商品D:出售的商品，在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题2、未付款订单多长时间内会自动关闭（）A:24小时B：48小时C:72小时D:96小时3、以下哪种商品属于违禁品（）A:小仓鼠 B:可口可乐 C：冰毒 D:菜刀4、买家已付款状态下,申请仅退款,给予卖家响应的时间是多久( ) A.2天 B.3天 C.虚拟3天，非虚拟5天 D.5天5.一个淘宝会员能在淘宝开几家店( )A:三家 B:一家 C:两家 D:没限制6.淘宝的违规行为分哪两种( )A:一般违规行为和严重违规行为B:普通违规行为和特殊违规行为C:少数违规行为和多数违规行为D:买家违规行为和卖家违规行为7.了解淘宝规则的最佳途径是：( )A.进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道B.到Google搜索C.到淘宝社区看帖D.向其它店家询问8、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价 ( )A:30天 B:15天 C:9天D:7天9、小明在淘宝上自动充值话费，在没有人干预的情况下多长时间会确认收货。

（）A:1天 B:2天 C:3天 D：10天10、淘宝搜索页面右侧栏目是：( )A:直通车 B:规则动态 C:店铺街 D:淘宝大学11、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别( )A:买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺评分B:针对信用评价，评价人可比给好评，中评、差评，而店铺评分只能打分数C:淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”，是指店铺评分的分数，不是指信用评价的积分D:信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分，而店铺评分不累积信用积分12、以下哪种类型的商品不支持退换货（）A:淘宝网买的图书 B:淘宝网购买的家具C:淘宝网购买的游戏币 D:淘宝网购买的易碎品13、在淘宝交易中，下列哪些信息可以告诉他人( )A:银行卡信息 B:身份信息 C:手机验证码 D:以上均不可以14、下列哪一项可以保护淘宝、支付宝账户的安全( )A:账户登录密码与交易密码区分B:安装使用安全产品（建议安装数字证书，开通登录保护）C:使用安全浏览器，安装杀毒软件D:以上都需要15、淘宝卖家必须遵守的基本义务是什么( )A:48小时发货义务 B：退换货包邮义务C:如实描述的义务 D:全国发货包邮的义务16、我们可以哪里学习到有关店铺经营的知识( )A:自己类目的官方帮派 B:阿里学院视频教程C:淘宝论坛经验分享 D:以上都是17、作为一名店主，在处理交易问题时，您应该掌握哪些基础信息( )A:商品ID号 B:阿里旺旺举证号C:订单编号 D:以上都要掌握18、货到付款的商品,快递送到后,消费者需要支付的金额种类有：（）A、商品金额B、快递费C、服务费D、以上全部需要支付19、下列关于售后法证先锋暂停通知说法不正确的是：（）A、买家申请已收到货：退货退款、维修换货,投诉将进入客服介入状态,卖家没有操作按钮B、如买卖双方已协商处理,请卖家私下与买家处理售后,处理完毕后可引导买家自行撤销投诉C、售后投诉和行为类的投诉无法同时发起,而且所有的维权只有一次机会D、处理过程维权小二会通知卖家进度,但无法保证电话形式通知20、下列快递公司不属于淘宝推荐物流（在线下单物流）合作的物流公司的是（）A、黑猫宅急便B、德邦物流C、中通速递D、清风快递21买家购物下单时选择的物流运送方式为平邮,卖家发货时选择“无需物流”,此时自“卖家已发货”状态起的多少天后,系统会自动确认收货()A、3B、7C、10D、3022、下列关于退款规则（流程）错误的是： ( )A、如果退款已经分配到退款处理人处,卖家是无法使用一键退款功能的B、支持假一赔三的交易,买家申请退款选择“收到假货”的选项后,不再直接进入客服处理流程,走普通退款流程C、买家申请效果不好or不喜欢的理由退换货,卖家是可以拒绝买家的退款申请D、30天退款率的退款原因展示逻辑没有变化,和之前还是一样,属于质量问题23、买家在“买家已付款”状态下申请退款,几天内卖家仍未点击发货,交易自动关闭退款买家（）A、1天B、2天C、3天D、10天24、目前最新的退款流程中,对于客服介入的要求,以下说法正确的是（）A、申请三天后消费者可以要求介入B、卖家拒绝退款协议后可以要求介入C、介入后4个工作日给出处理结果D、以上全部正确25、下列关于违背承诺发起的变更时间说法正确的是（）A、交易创建的0-15天之内B、交易关闭的0-15天之内C、交易创建的1-15天之内D、交易关闭的1-15天之内二、多项选择题（每题2分，共5题，共10分）1、以下关于退款的说法正确的是A、买家申请已收到货,不需要退货部分退款,退款成功后最终交易状态会变成交易成功,双方可以进行评价B、货到付款的交易,无法发起退款,只能等待交易成功后发起维权C、买家申请退回多付的邮费,需要收到货后申请退款并选择未收到货,不需要退货D、买家申请退款关闭,交易完结之后,不可以再申请维权2、退款成功款项去向下面说法正确的是：A、支付宝余额支付的,退款的到支付宝余额B、储蓄卡快捷支付的,会退回到支付宝账户C、信用卡支付的,款项退到支付的信用卡,时间是1到5个工作日D 、支付宝余额付款的,款项退款成功之后即刻在您支付宝账户中3、以下处理退款的方式,错误的是A、会员进线说明退款状态后,不需要通过系统查询退款状态了B、处理过程中不可以随意承诺处理结果C、对于天猫的交易,建议会员联系天猫处理D、如果进线的会员是卖家,我们也要帮助他进行处理4、以下交易状态中,可以申请退款的是A、等待买家付款B、买家已付款C、卖家已发货D、交易成功5、交易关闭状态下,可以发起哪些维权类型A、延迟发货B、恶意评价C、未收到货D、违背承诺三、判断题（每题2分，共20题，共40分）1、不需要物流运输的宝贝,卖家操作发货的时候,选择的物流运送方式是“无需物流”2、关于消费者要求投诉卖家“婴知堡”的商品是假货,要退货,可以答复：安抚买家,多种原因均有可能导致宝宝出现红疹,交易仍在售后维权期内,商品也未拆封过,消费者只需承担退货运费退货。

电子商务师二级考试

电子商务师二级考试一、单选题（共72题，每题1分，共72分）1.IE浏览器通过（）设置决定是否允许网站利用Cookie跟踪自己的信息。

A、安全B、内容C、隐私D、连接正确答案：C2.信息筛选首先要对信息的（）进行确认。

A、真实性B、时效性C、实用性D、趣味性正确答案：A3.一个完整的网络交易安全体系，不必须包括（）。

A、福利保障B、法律健全C、管理安全D、技术安全正确答案：A4.电子商务中的基础和核心是（）。

A、线下的物流B、网上的促销C、线上的支付D、网络的营销正确答案：D5.如下关于为什么要报关，描述正确的是？（）A、监管的需求B、统计的需求C、WTO的要求D、其它选项都对正确答案：D6.电子商务的发展阶段不包括下面选项中的（）。

A、联机服务的业务B、计算机网络的诞生C、电子资金的转帐D、电子报文的传送正确答案：B7.（）为ASP程序提供了连接数据库的通用驱动程序。

A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案：B8.关于网络营销和传统营销的说法准确的是（）。

A、网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式B、网络营销不可能冲击传统营销方式C、网络营销最终将和传统营销相结合D、网络营销将完全取代传统营销的一切方式正确答案：C9.常见的网上单证的类型有身份注册类、普通信息交流类___和专业商务操作类。

（）A、资源交流类B、身份许可类C、专业操作类D、信息发布类正确答案：D10.（）主要为美国和加拿大使用。

A、UPC码B、EAN码C、ISBN码D、ISSN码正确答案：A11.（）是指数据库减少了大量重复数据。

A、数据库数据共享B、数据库数据独立C、数据库集中控制D、数据库减少冗余正确答案：D12.（）是在一个社会中具有相对的同质性和持久性的群体。

A、相关群体B、亚文化C、社会阶层D、文化正确答案：C13.网络促销中，进行栏目内容编辑的工作程序及步骤，顺序正确的是：（）。

A、1更新信息的内容2按栏目模板制作网页3发布所修改的网页4测试所制作的网页B、1更新信息的内容2测试所制作的网页3按栏目模板制作网页4发布所修改的网页C、1更新信息的内容2按栏目模板制作网页3测试所制作的网页4发布所修改的网页D、1按栏目模板制作网页2更新信息的内容3测试所制作的网页4发布所修改的网页正确答案：C14.利用即时通讯工具的（）功能，可以点对点地传送文件。

电子商务师(二级)练习题库含参考答案

电子商务师（二级）练习题库含参考答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、一个人可能会有无限的欲望但却有有限的财力,当( )时,欲望即变为产品需求。

A、愿意购买B、进行市场营销活动C、有购买力支持D、进入市场参加交易正确答案：C2、李某是农户,在某电子商务平台注册,销售自家种的粮食。

关于电子商务平台经营者对李某办理税务登记应当承担义务中,下列说法正确的是( ) A、李某销售自产农产品,虽不需要办理市场主体登记,但电子商务平台经营者仍应当提示李某依法办理税务登记B、电子商务平台经营者应当会同李某办理税务登记C、李某销售自产农品,不需要办理市场主体登记,电子商务平台经营者对李某办理税务登记不承担任何义务D、电子商务平台经营者应当代李某办理税务登记正确答案：A3、西安某化工有限公司违法经营,扰乱市场秩序。

市场监管局在官方网站上发布了对该公司的处理决定。

这属于电子商务的( )。

A、B2BB、B2CC、B2GD、C2G正确答案：C4、主播以下哪个行为可以增加粉丝量。

( )A、主播总是很少出现在镜头前B、主播从不理睬新进来的用户C、主播在直播间与粉丝恶语相向D、主播不停的欢迎新进来的宝宝并引导新人关注直播间正确答案：D5、应用最广泛的叉车是( )。

A、且插腿式叉车B、内燃式叉车C、平衡重式叉车D、前移式叉车正确答案：C6、我国社会主义职业道德的核心是( )。

A、人道主义B、以人为本C、人人为我,我为人人D、为人民服务正确答案：C7、详情页中会有细节图,拍摄商品细节展示图时常用到特写的技法,用来展示商品的( )A、拍摄布局B、整体效果C、关键部分或细节D、拍摄环境正确答案：C8、作为一名客服人员,有顾客问:“我身高162,体重49,这件T恤(普通款)哪个尺码合适我呢?”最佳的回复是哪个?( )A、亲,您好瘦啊,穿什么码的都合适。

B、亲,个人建议S的,如果您不放心可以具体看下详细的尺码表。

C、亲,个人觉得你还是自己选择吧,因为您最了解自己的身材。

电子商务师题库(含参考答案)

电子商务师题库（含参考答案）一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.[ ]包含了信用低的“劣质客户”。

A、普通客户B、主要客户C、关键客户D、小客户正确答案：D2.在HTML中，制作表格时使用[ ]标记符来定义各行。

A、<li>……….B、<table>……</table>C、<td>……..</td>D、<tr>……..</tr>正确答案：D3.（）不属于商品描述的呈现方式。

A、图片B、文字C、视频D、以上都不对正确答案：D4.协同电子商务平台的[ ]功能可以实现供应商的绩效评估。

A、分销管理B、供应商管理C、产品目录管理D、用户管理正确答案：B5.显示器分辨率为1024*768，页面的显示尺寸为[ ]。

A、1007*600B、640*480C、800*600D、1024*768正确答案：A6.[ ]即打开一个网页时不拖动滚动条时能够看到的地方。

A、页眉B、第一屏C、导航栏D、页脚正确答案：B7.（）是保证企业取得电子商务成功的基础，是企业电子商务人员工作的规范和准则。

A、电子商务安全管理制度B、电子商务系统C、电子商务数据备份制度D、电子商务保密制度正确答案：A8.SQL[ ]语言用于对数据库以及数据库中的各种对象进行创建、删除、修改等操作。

A、数据控制B、数据定义C、数据采集D、数据操纵正确答案：A9.个人要取得事业成功，实现自我价值，关键是A、掌握一门实用技术B、人际关系好C、德才兼备D、运气好正确答案：C10.可以对网页中文字效果的修改不包括（）。

A、文字字体B、文字大小C、文字图片D、文字颜色正确答案：C11.[ ]是HTML中的容器标记符。

A、<tr>B、<li>C、<td>D、<table>正确答案：D12.HTML文件通过标准化的[ ]对网页内容进行标注。

电子商务师题库(附答案)

电子商务师题库（附答案）一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.判断信息的[ ]，要注重作者的声誉与知名度。

A、实用性B、权威性C、趣味性D、时效性正确答案：B2.C2C交易体系中的缺陷表现在缺少[ ]评价。

A、售前B、售中C、售后D、销售整体正确答案：C3.在某电子平台上搜索“连衣裙”，显示最高价元，最低价元，根据黄金定价法将连衣裙定价在（）元左右比较合适。

A、450B、324C、135D、300正确答案：B4.平均指标多用于社会经济统计，一般用（）形式表示。

A、无名数B、有名数C、相对数D、平均数正确答案：D5.数据库管理系统的[ ]功能用于描述数据库的结构。

A、数据管理B、数据控制C、数据操作D、数据定义正确答案：D6.[ ]大部分是精美的平面设计结合小的动画。

A、“国”字型B、标题正文型C、封面型D、拐角型正确答案：C7.（）是对系统日志的定期检查、审核，及时发现对系统有安全隐患的记录，监控各种安全事故，维护和管理系统日志。

A、保密制度B、审计制度C、人员管理制度D、跟踪制度正确答案：B8.[ ]负责发布地域政策CA。

A、支付网关CAB、持卡人CAC、商户CAD、品牌CA正确答案：D9.[ ]协议是发信的协议标准。

A、POPB、SMTPC、SETD、SSL正确答案：B10.网页HTML标签中h表示（）。

A、标题4B、标题3C、标题2D、标题1正确答案：D11.判断信息的[ ]，主要标准是看其对网民是否具有用处。

A、趣味性B、时效性C、实用性D、权威性正确答案：C12.以下不属于影响电子商务配送的影响因素的是（）A、配送细节B、客户的地区分布C、配送时间D、商品的品种正确答案：C13.在HTML表格标记符中，[ ]用来定义表格的各列。

A、<th>………….</th>B、<table>………</table>C、<tr>………….</tr>D、<td>……………</td>正确答案：D14.电子采购合同从[ ]的角度，可分为B2C合同、B2B合同、B2G合同。

电子商务助理考试题及答案

电子商务助理考试题及答案一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1、常用的搜索方法有A、分类目录和按关键词检索B、按关键词和类目检索C、按关键词和网站检索D、关键词和相关网页检索正确答案：A2、在网页布局中，框架是对[ ]进行划分A、整个栏目B、整个网站C、整个窗口D、整个网页正确答案：C3、在电子商务环境下，贸易的[ ]依然没有变化。

A、所有环节B、基本原理C、客户特征D、交易对象正确答案：B4、以下哪个工具出现时间最早？A、电报B、电话C、广播D、电视正确答案：A5、商务网站的可行性分析包括（）A、管理人员分析B、技术可行性分析和经济可行性分析C、网络状况分析D、环境分析正确答案：B6、在安全策略中，认证是指A、谁有权查看特定信息B、在何时由谁导致了何事C、谁想访问电子商务网站D、允许谁登录电子商务网站正确答案：D7、将制作好的网页、文字、图片等发布到互联网上去，以让其他人浏览、欣赏，这一过程称为[ ]A、传送B、传递C、下载D、上传正确答案：D8、下列不能用作存储容量单位的是A、ByteB、MIPSC、KBD、GB正确答案：B9、提起域名争议解决程序，应同时满足的条件不包括[ ]。

A、域名持有人通过欺骗手段注册域名B、提起争议的域名与投诉人所持有的商标或服务标记相同或具有误导性的相似C、域名持有人对该域名本身并不享有正当的权利或合法的利益D、域名持有人对域名的注册和使用具有恶意正确答案：A10、网站的FAQ是指( )A、常见售后服务B、常见问题解答C、常见售前回答D、常见客户服务正确答案：B11、客户向网站资料库提交资料的在线服务叫[ ]。

A、在线论坛B、在线表单C、在线填充D、在线咨询正确答案：B12、实施网络客户服务较好的入手点是[ ]。

A、开展即时通讯B、设立电子邮件C、回答客户常见问题D、开通在线论坛正确答案：C13、建立邮件列表基本资源中最好的资源是[ ]。

A、网站访问者B、广告关注者C、现有客户D、企业竞争者正确答案：C14、属于不合理配送A、集中配装一辆车送几家客户B、与供应商建立长期供需关系C、大批量商品经配送中转送货D、储存量保证随机需求正确答案：C15、欧洲物品编码的英文缩写即（）。

电子商务师考试题库

电子商务师考试题库电子商务的快速发展，使得电子商务师成为越来越重要的职业。

而成为一名合格的电子商务师，需要具备扎实的专业知识和技能。

考试题库是评估考生水平和能力的一种重要手段，下面是一些常见的电子商务师考试题目，供考生参考。

一、选择题1.以下哪个因素不是电子商务发展的推动力之一？A.互联网的普及B.移动设备的普及C.传统商业的衰退D.政府扶持政策2.电子商务的盈利模式主要包括以下哪几种？A.广告收益、销售收入、订阅收入B.广告收益、服务收入、订阅收入C.销售收入、服务收入、租赁收入D.销售收入、广告收益、租赁收入3.下面哪个不是电子商务的特点？A.全天候、全年龄、全地域B.交互性、实时性、匿名性C.快捷、低成本、方便D.高风险、不安全、无隐私4.以下哪项不是电子商务的基本模式？A.B2B（企业对企业）B.B2C（企业对消费者）C.C2B（消费者对企业）D.C2C（消费者对消费者）5.下列哪项不是跨境电子商务的优势？A.无国界，市场容量大B.进货成本低，盈利空间大C.供应链优化，商品质量可信D.区域市场开发机会多二、判断题1.电子商务的核心是通过互联网进行商业活动。

（）2.电子商务的主要特点是实时性、私密性和不可逆性。

（）3.移动支付属于第三方支付的一种形式。

（）4.电子合同的合法性与传统合同相同。

（）5.电子商务的安全问题主要体现在网络安全方面。

（）三、简答题1.请简述电子商务的发展历程及其主要特点。

2.请列举一些常见的电子商务平台，并简要介绍其特点及适用场景。

3.请解释什么是物联网，并说明它在电子商务中的应用。

4.请分析电子商务中的供应链管理的重要性，并提出相应的解决方案。

5.请谈谈电子商务在社交媒体上的营销策略。

以上是部分电子商务师考试题目，希望能对电子商务师考生提供一些参考和帮助。

考试中的题目多样化，要求考生对电子商务各个方面都有深入的了解和掌握。

希望考生能在备考过程中注重理论知识的学习，并结合实际案例和实践经验进行综合分析和运用。

电子商务师练习题库(附参考答案)

电子商务师练习题库（附参考答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.[ ]是整个页面设计的关键,常放置站点名称图片、公司标志以及旗帜广告等。

A、页脚B、页头C、导航栏D、第一屏正确答案：B2.预览网页的快捷键是( )。

A、F12B、F9C、F11D、F10正确答案：A3.店铺动态评分取连续( )个月内所有买家给予评分的算术平均值。

A、2B、6C、12D、1正确答案：B4.[ ]网页布局是大型网站所喜欢的主页风格。

A、国字型B、标题正文型C、左右框架型D、拐角型正确答案：A5.利用电子邮件采集市场信息一般要先( )。

A、制作网上调查问卷B、汇集反馈C、获得客户的电子邮件地址D、通过电子邮件向各客户发放调查问卷正确答案：C6.( )是建立网络交易系统日志机制,记录操作日期、操作方式、登录次数、运行时间、交易内容等,以便对系统的运行进行监督、维护分析、故障恢复。

A、保密制度B、跟踪制度C、审计季度D、人员管理制度正确答案：B7.现代密码学的一个基本原则是一切秘密应寓于[ ]之中。

A、密钥B、密码C、密文D、明文正确答案：A8.加密系统数学描述S={P,C,K,E,D}中,C代表[ ]。

A、密文B、密钥C、明文D、加密算法正确答案：A9.最有效的供应商激励机制是[ ]。

A、付款方式激励B、商誉激励C、免检通道D、订单激励正确答案：D10.衡量缺货程度或影响大小的指标的是( )A、缺货频率B、订单接受率C、供应比率D、订货完成率正确答案：C11.采购标书中的投标有效期应保证到签约后[ ]个工作日。

A、15-18B、20-25D、42565正确答案：C12.[ ]是连接数据库的通用驱动程序。

A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案：B13.[ ]为ASP程序运行提供了虚拟服务器环境。

A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案：D14.电子采购合同可通过[ ]方式进行订立。

A、EDIB、FAQC、FTPD、Telnet正确答案：A15.网上第三方电子商务平台最基本的功能是[ ]。

电子商务师习题库与答案

电子商务师习题库与答案一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.以下不属于支付安全问题的是（）。

A、商家经营行为制度规则不完善B、客户信息安全隐患C、网络安全支付法制不完善D、信用威胁安全隐患正确答案：D2.个人要取得事业成功，实现自我价值，关键是A、掌握一门实用技术B、人际关系好C、德才兼备D、运气好正确答案：C3.加密系统数学描述S=｛P，C，K，E，D｝中，K代表[ ]。

A、解密算法B、密钥C、明文D、加密算法正确答案：B4.不属于网页中常见元素的是（）。

A、软件B、文字C、图片D、视频正确答案：A5.[ ]可以证实一个用户的身份以确定其在网络中各种行为的权限。

A、密码凭证B、企业凭证C、软件凭证D、个人凭证正确答案：D6.“才者，德之资也；德者，才之帅也。

”下列对这句话理解正确的是A、才是才，德是德，二者没有什么关系B、才与德关系密切，在二者关系中，德占主导地位C、有才就有德D、有德就有才正确答案：B7.SQL[ ]语言用于对数据库以及数据库中的各种对象进行创建、删除、修改等操作。

A、数据操纵B、数据采集C、数据定义D、数据控制正确答案：D8.把密文变成明文的过程，叫作[ ]。

A、加密算法B、加密C、解密D、密钥正确答案：C9.以下哪项不属于网站目录结构影响的因素是（）。

A、网站的扩充B、网站的更新C、网站的网址D、网站的上传正确答案：C10.[ ]是Microsoft的新数据库应用开发接口。

A、ASPB、ODBCC、CGID、OLEDB正确答案：D11.[ ]的关键技术是伪随机序列产生器的设计。

A、对称密码体制B、分组密码体制C、非对称密码体制D、序列密码体制正确答案：D12.总量指标的表现形式为（）。

A、相对数B、无名数C、有名数D、绝对数正确答案：D13.产品线分析包括[ ]。

A、重点产品分析B、价格-区域分析C、区域-产品分析D、区域销售异动分析正确答案：A14.[ ]密码体制的加密密钥和解密密钥相同。

电子商务师试题(含参考答案)

电子商务师试题（含参考答案）一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.数字证书是一个包含证书持有（）、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。

A、个人信息B、银行信息C、企业信息D、集体信息正确答案：A2.( )可以监视通过网络传递的信息,从网络上任何地方盗取企业的专有信息。

A、内部人行为B、恶意代码C、电子欺骗D、网络窃听正确答案：D3.下列（）不是无形商品模式？A、广告支付B、网上赠与C、付费搜索D、付费浏览正确答案：C4.计算机网络连接是由（）实现的。

A、软件B、网络C、数据D、硬件正确答案：D5.针对网络消费者的( ),应该以一口价为主,营造高端大气的印象。

A、求名心理B、求新心理C、隐秘性心理D、求实心理正确答案：A6.美国心理学家马斯洛的《人类动机的理论》中，将人的需求划分为五个层次，其中最高层次是（）。

A、尊重需求B、自我实现需求C、社交需求D、安全需求正确答案：B7.对于同一种编码系统，一种商品只有一个（）。

A、编码B、条码C、内码D、代码正确答案：A8.如果不小心挂断了电话该怎么办？A、什么也不做B、主动立即回拨C、过一会再回D、等对方回正确答案：B9.电子商务师的（）是对电子商务人员在职业活动中的行为规范。

A、商业道德B、思想道德C、职业道德修养D、职业道德正确答案：D10.第三方网上支付平台在与各家银行密切合作的前提下，为商户提供（）网上支付服务。

A、整合型B、单项型C、独一型D、复合型正确答案：A11.( )营销短文通过设问引起话题和关注。

A、故事式B、悬念式C、情感式D、恐吓式正确答案：B12.网络广告策划是指根据广告主的网络营销计划，在（）的基础上对广告活动进行整体的规划或战略策略。

A、市场分析B、企业成本C、企业需求D、市场调查正确答案：D13.以下（）域名用于政府部门A、eduB、govC、comD、org正确答案：B14.在市内运输中,由生产厂经由物流企业(如配送中心)为用户提供商品时,从配送中心到用户之间的物品空间移动称为( )。

助理电子商务师考试试题及答案

最新助理电子商务师考试试题及答案精选助理电子商务师考试试题及答案篇一导语：助理电子商务师是中华人民共和国工业和信息化部颁发的"电子商务"专业资格，属于国家职业资格三级。

我们相关的考试试题吧。

1 (单项选择) mis本质上是通过对各种内部信息的( d)，实现对商品流、资金流、信息流、物流的有效控制和管理，从而最终扩大销量、降低本钱、进步利润。

a.管理b.加工c.处理d.加工处理p222(单项选择) 电子商务( c)商务电子化。

p22a.等于b.就是c.不等于d.不是3 (单项选择) 狭义的电子商务仅仅将通过(a )进展的商业活动归属于电子商务。

p22b.广域网c.局域网4 (单项选择) 电子商务系指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术等现代信息技术所进展的各类商务活动，包括货物贸易、效劳贸易和知识产权贸易。

这里的网络技术主要是指：(b )。

p21a.局域网技术b.互联网技术c.数据通信技术d.线路传输技术5 (单项选择) 按照商务活动的内容分类，电子商务主要包括( b)类商业活动。

a.一b.二c.三d.四p236 (多项选择) 根据使用网络类型的'不同，电子商务目前主要有哪几种形式( acd)。

p24商务b.有形电子商务d.互联网商务7 (多项选择) b2b包括哪几种电子商务形式(ab)。

p22a.非特定企业间的电子商务b.特定企业间c.定向企业间的电子商务d.非定向企业间的电子商务8 (单项选择) 企业与消费者之间的电子商务，即(c )。

p22a.b2bb.b2gc.b2cd.c2c9 (多项选择) 目前企业采用的b2b可以分哪些形式(ab )。

p29a.面向中间交易市场的程度b2b电子商务b.面向制造业或商业的垂直b2b电子商务c.面向商业的垂直b2b电子商务d.面向轻工业的程度b2b电子商务10 (多项选择) 目前在b2c电子商务方式中主要的支付方式有(abc )。

助理电子商务师综合考试题

助理电子商务师综合考试题助理电子商务师综合考试题题一：电子商务概念与发展（200字）1. 请简述电子商务的概念和主要特点。

2. 近年来，电子商务在全球范围内迅速发展，请简述电子商务发展的几个阶段。

题二：电子商务平台与模式（300字）1. 请解释电子商务平台的概念和作用，并举例说明。

2. 请区分B2C和B2B电子商务模式，并对每种模式进行简要描述。

3. 现如今，很多企业开始探索新的电子商务模式，例如C2C、O2O等，请简述这些模式的特点和应用场景。

题三：电子商务运营与推广（500字）1. 请解释电子商务运营的概念，并列举几种常见的电子商务运营方式。

2. 请简要介绍电子商务推广的几种常见手段，包括SEO、SEM、社交媒体推广等，并举例说明。

3. 在电子商务运营和推广中，用户体验是非常重要的，请谈谈您对如何提升用户体验的看法和建议。

题四：电子商务安全与支付（500字）1. 电子商务中的数据安全是至关重要的，请列举几种常见的数据安全保护措施，并对每一种措施进行简要描述。

2. 请解释数字证书的作用和原理，并说明数字证书在电子商务安全中的应用。

3. 电子商务中的支付安全是一个重要问题，请简单介绍几种常见的支付安全技术和对策。

题五：电子商务法律与伦理（400字）1. 在电子商务中，法律和伦理问题需要得到重视，请简述电子商务中常见的法律问题，并提出解决方案。

2. 电子商务伦理问题也是一个重要考虑因素，请列举几个伦理问题，并谈谈对于这些问题的看法和建议。

题六：电子商务创业与发展（200字）1. 请阐述电子商务创业的优势和挑战，并针对这些挑战提出相应的解决方案。

请根据上述题目，写一篇2000字的综合考试题，并按照题号排序。

题一：电子商务概念与发展（200字）1. 电子商务是通过互联网和相关技术进行交易和商务活动的一种形式。

它的主要特点包括电子化、网络化、全球化和实时性等。

电子商务可以提高交易效率，打破地域限制，同时也为消费者提供了方便快捷的购物渠道。

电子商务师试题库与参考答案

电子商务师试题库与参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.总量指标的表现形式为( )。

A、无名数B、有名数C、绝对数D、相对数正确答案：C2.构成网页动画的基本单位是[ ]。

A、标签B、属性C、帧D、时间正确答案：C3.关于商务网页中包含的网页动画,说法正确的是[ ]。

A、至少包含2个B、至少包含1个C、不能超过3个D、可以不包含正确答案：D4.<table>标签的[ ]属性定义表格内容的垂直对齐方式。

A、alignB、valignC、bgcolorD、width正确答案：B5.信息筛选首先要对信息的[ ]进行确认。

A、实用性B、趣味性C、真实性D、时效性正确答案：C6.以下不属于较为专业的电子商务论坛的是( )。

A、派代论坛B、京东卖家论坛C、天涯论坛D、淘宝论坛正确答案：C7.我们一般使用( )软件来制作静态网页。

A、DreamweaverB、PhotoshopC、支付宝D、微信正确答案：A8.衡量缺货程度或影响大小的指标的是( )A、订货完成率B、订单接受率C、供应比率D、缺货频率正确答案：C9.商务网站内容管理系统中[ ]可以对各栏目编辑送审的稿件进行签发。

A、具有签发权限的编辑B、具有记者权限的编辑C、栏目编辑D、系统管理员正确答案：A10.[ ]占客户总数的20%,贡献了80%的利润。

A、普通客户B、小客户C、关键客户D、主要客户正确答案：C11.[ ]可以在供应双方建立真正完整的库存管理。

A、协同供应B、协同市场C、协同开发D、协同规划正确答案：A12.Win(D)ows7提供了对[ ]加密的功能。

A、邮件B、文件夹C、数据库D、网页正确答案：B13.ASP运行环境通常使用Windows操作系统平台和[ ]应用程序来构建。

A、HTMLB、SQLServerC、脚本D、IIS正确答案：D14.利用电子邮件采集市场信息一般要先( )。

A、通过电子邮件向各客户发放调查问卷B、获得客户的电子邮件地址C、汇集反馈D、制作网上调查问卷正确答案：B15.[ ]可以帮助浏览者容易地到达不同的页面。

电子商务师(二级)理论知识测试题含参考答案

电子商务师（二级）理论知识测试题含参考答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、视频直播行业面临的挑战不包括( )。

A、资金层面:成本高昂B、监管层面:法律法规对低俗文化的严打C、客户层面:受众转移成本高D、内容层面:同质化严重正确答案：C2、作为客户服务重要组成部分的( )成为企业实施差别化战略的重要方式和途径。

A、绩效评价B、物流服务C、信息化管理D、标准化管理正确答案：B3、以下哪种行为属于“违规发布广告商品”? ( )A、在商品标题中出现:招商、代理、批发等广告字样B、在旺旺里发广告C、在微博发商品图片D、在淘宝论坛发广告正确答案：A4、物流成本管理的前提是( )。

A、公平竞争B、市场机制C、物流成本计算D、价格策略正确答案：C5、在物流运营过程中,通过物流技术的改善和物流管理水平的提降低和控制物流成本,这指的是( )。

A、物流成本管理系统B、物流成本决策系统C、物流成本信息系统D、物流成本的日常控制系统正确答案：D6、( )意味着工商企业提高物流运作水平,降低物流成本,真正使物流成为企业的“第三利润源”。

A、提高物流企业的服务水平B、提高物流企业的物流质量C、提高物流业的现代化水平D、提高物流企业的标准化程度正确答案：B7、下列不属于包装的目的和意义的是( )。

A、价值增值B、保护产品C、促进销售D、便于储运正确答案：B8、下列不属于装卸搬运技术装备应用特点的是( )。

A、单位成本高B、适应性强C、设备能力强D、机动性较差正确答案：B9、淘宝直通车以什么形式出现? ( )A、图片B、图片+文字C、文字D、视频正确答案：B10、完成整个运行周期所需花费的时间取决于( )。

A、企业的库存率B、企业运作速度C、企业的规模D、企业物流系统的设计构成正确答案：C11、第二个利润源的挖掘对象是生产力中的( )。

A、劳动者B、劳动工具C、劳动产品D、劳动对象正确答案：D12、根据视觉营销分析,店铺商品海报页有一定配色比例,一般建议底色占图片面积70%,主色占图片面积25%,强调色占图片的( )A、4%B、5%C、6%D、7%正确答案：B13、“互联网+”行动计划的核心是( )计划。

电子商务师技师题库+答案

电子商务师技师题库+答案一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.网络市场调研的主要内容包括市场需求研究、用户及消费者购买行为的研究、营销因素研究、宏观环境研究( )。

A、竞争对手研究B、成本研究C、产品研究D、用户姓名正确答案：A2.下列关于勤劳节俭的论述中,不正确的选项是( )。

A、勤劳节俭有利于企业增产增效B、勤劳和节俭符合可持续发展的要求C、勤劳节俭是现代市场经济需要,而节俭则不提倡D、勤劳节俭能够促进经济和社会发展正确答案：C3.调研报告的主要格式不包括( )。

A、内容摘要与关键字B、目录C、调研报告正文D、调研报告的用途装订方法正确答案：D4.电子钱包为( )中之一环,为一计算机软件,用以让消费者进行电子交易与储存交易记录。

消费者要在网络上进行安全电子交易前,必需先安装符合安全标准之电子钱包。

A、安全电子交易B、网络电子支付C、电子信息传输D、快速网上支付正确答案：A5.网店客服的品格素质不包括( )。

A、宽容B、忍耐C、敷衍D、谦和正确答案：C6.网络信息应用采用先进、成熟的主流技术和( ),确保实用、高效、安全、可靠地运行环境A、组网方式B、网络连接方式C、网络技术D、网络公司正确答案：A7.电子支付工作环境是基于一个( )系统平台。

A、开放的B、封闭的C、孤立的D、安全的正确答案：A8.下列选项中属于电子商务交易安全体系构成的是( )。

A、法律法规措施B、职业基本守则C、职业道德法则D、平台管理措施正确答案：A9.网上市场调研的主要方法不包括( )。

A、网上间接调研法B、E-mail问卷C、直接面谈D、在线调研正确答案：C10.职业道德的特点:职业性、( )、稳定性和继承性、实践性和适用性和具体性。

A、从属性和强制性B、平等性C、自觉性D、专一性正确答案：A11.( )是依满足训练需要并达到目标而设计,需要事先与讲师充分沟通,注重实务,避免纸上谈兵,不切实际。

A、训练场所B、课程设计C、训练时期D、训练目标正确答案：B12.下列有关网络营销核心思想的表述,正确的是( )。

助理电子商务师理论试题库完整

《电子商务师理论试题库》一、单选题，以下各题有多个选项，其中只有一个选项是正确的，请选择正确答案(本大题满分490分,每小题1分)1.[1分] 有时候，可能周围干扰的因素比较多，既有阳光，又有黄光，又有蓝光，这个时候我们就要使用（）A. 手动白平衡模式B. 反光板C. 曝光补偿D. 手动变焦【答案】A2.[1分]在B类网络中，（）A. 头一段号码为网络标识号，后三个为本地标识号B. 头三段号码为网络标识号，后一个为本地标识号C. 头两段号码为网络标识号，后两个为本地标识号D. 四段号码均为主机标识号，没有网络标识号【答案】C3.[1分]搜索引擎优化时，对于以网页内容相关性为主的蜘蛛型搜索引擎，采用（）的方法A. 增加网站的网页数量B. 增加网站的结构层次C. 在META标签中设置有效的关键字D. 在网页中增加关键字的密度【答案】D4.[1分] <!-．．．->标签作用是（）A. 注释B. 粗体字C. 换行D. 水平线【答案】A5.[1分]下列关于职业道德的说法，正确的是A. 职业道德是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、强制性的约束机制B. 在市场经济条件下，职业道德具有最大限度地克服人们受利益驱动的社会功能。

C. 职业道德有三方面的特征：一是范围上的有限性；二是内容上的稳定性和连续性；三是形式上的多样性。

D. 职业道德对企业起到决定经济效益的作用。

【答案】C6.[1分]电子商务物流配送流程不包括A. 分拣与配货B. 备货C. 储存D. 购买【答案】D7.[1分]电子合同按照（）的不同分为两类，即信息产品合同和非信息产品合同A. 投标金额B. 标的物C. 标的行为D. 标的【答案】D8.[1分] <input>标签表现为单选按钮时，type属性为下面哪个值A. buttonB. checkboxD. option【答案】C9.[1分]下面说法正确的是A. WWW是一个分布式的超媒体系统B. URL的一般格式为："协议名://域名目录名\文件名"C. WWW通过超文本传输协议向用户提供多媒体信息，所提供信息的基本单位是统一资源定位符D. Firefox是苹果公司开发的浏览器软件【答案】A10.[1分]电子邮件营销在实际应用中可以按照营销计划分类，其中临时性的Email营销是企业不定期的营销活动，一般不包括以下哪种形式A. 新产品通知B. 产品促销C. 新闻邮件D. 市场调查【答案】C11.[1分]哪个不属于网页中多媒体对象A. CADB. MP3C. FLASH动画D. RM【答案】A12.[1分]数码相机的成像元件是A. CCDB. 像素C. VCDD. BCD【答案】A13.[1分]关键字就是用户所关注信息中的（）A. 核心词汇B. 用户信息C. 商务信息D. 信息分类【答案】A14.[1分]关于网络营销的特点，下列哪个表述是错误的A. 网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网的基础上的，企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持。

助理电子商务师考试题目

助理电子商务师考试题目助理电子商务师考试题目一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1. 自助购物方式中，用户可以通过自助终端设备完成购物的方式是（）。

A. 电视购物B. 网络购物C. 手机购物D. 电脑购物2. 下列关于电子商务的说法中，正确的是（）。

A. 所有的商业活动都可以归类为电子商务。

B. 电子商务只适用于网络上的交易。

C. 电子商务只包括在网上购物的商业活动。

D. 电子商务是通过信息网络进行商务活动的方式。

3. 电子商务的优势之一是（）。

A. 价格合理B. 更快捷的交货时间C. 提供更多产品选择D. 交易安全性高4. 下列哪一种属于B2C模式的电子商务？A. 企业向企业销售产品B. 企业向消费者销售产品C. 消费者与消费者之间交换商品D. 电子商务平台上的拍卖活动5. 以下哪个是电子商务发展的重要影响因素？A. 政策环境B. 社会文化因素C. 科技环境D. 所有答案都对6. 以下哪个行为可以构成网络安全的威胁？A. 病毒攻击B. 侵犯著作权C. 钓鱼网站D. 所有答案都对7. 在电子商务中，以下哪种支付方式最具安全性？A. 网络银行B. 现金支付C. 邮局汇款D. 支付宝8. 下列哪个是建立在线商店的必备技能？A. 网页设计B. 图形处理C. 营销策划D. 所有答案都对9. 在B2B电子商务中，以下哪项是最重要的？A. 客户关系管理B. 供应链管理C. 电子商务平台建设D. 电子支付方式10. 电子商务的内涵包括（）。

A. 商务活动的电子化B. 电子商务技术的发展C. 网络购物D. 所有答案都对11. 在电子商务的环境中，（）具有发言权？A. 产权保护机构B. 消费者权益保护机构C. 政府D. 所有答案都对12. 以下哪种商品不适合通过电子商务进行销售？A. 食品B. 数字产品C. 服装D. 化妆品13. 在B2B电子商务中，买方与卖方之间交流最常使用的方式是（）。

A. 电子邮件B. 在线聊天C. 视频会议D. 所有答案都对14. 下列哪个是电子商务的最大挑战？A. 物流配送B. 交付问题C. 付款安全D. 同质化竞争15. 运营模式中以产品为中心的是（）。