1、室内公共区域清洁标准作业规程

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物业室内公共区域清洁作业规程

物业室内公共区域清洁作业规程一、目的与范围为了保障小区内的室内公共区域环境清洁、舒适，创造一个良好的生活环境，本规程制定。

本规程适用于小区内所有的室内公共区域（如楼道、门厅、电梯轿厢、通道等）的清洁工作。

二、方法与时机（1）清扫每天清晨和晚上，物业服务公司应该安排工作人员进行清扫，保证地面、楼梯、扶手、门框、窗户等地方的卫生清洁和干净。

具体的清扫作业如下：1、清扫地面和地毯：对全楼地面进行干拖和湿拖，根据污垢不同选择适当的清洁剂。

对于属于楼道的地毯，首先用吸尘器清除毛发或尘垢。

然后选择适当清洁剂，用湿拖清理。

2、清洁电梯轿厢：每月对电梯轿厢进行深度清洁。

先从轿厢内卫生隐患的大致摸底，然后进行局部处理，如擦洗门窗、拆卸清洗轿厢灯罩、梳理地毯等。

再配合机器清洗地面，以达到清洁。

3、清理垃圾桶：每天进入公共区域清理垃圾和其他无用的物品（如空瓶子和纸张等），站在理顺垃圾分类的角度，不将有害废物混入其他垃圾桶中。

（2）消毒作业物业公司应该每周对公共区域进行消毒，以保证交通通道内的消毒，减少细菌的滋生。

具体的消毒作业如下：1、使用合适的消毒剂：如流动的消毒液，有效杀灭细菌、病毒等有害物质。

2、消毒区域：对于不同面积和不同部位进行消毒处理。

如消毒厕所地面和马桶，清洁污渍，保持公共区域整洁。

（3）其他物业公司还应该提高服务质量和满意度，为住户和居民提供良好的服务。

如增加洁具和洗衣设备，更换公共区域的照明设备，与居民积极沟通了解情况，不断优化管理模式。

三、责任与权利（1）物业公司的职责与权利1、组织与管理公共区域的清洁工作，确保环境整洁等。

2、有权要求楼层业主合理使用以上物业服务，如不适时向上级物业咨询。

3、对于违反管理规定的住户板，物业服务人员应提出指责，防止以后再犯。

（2）业主的责任与权利1、根据小区规定使用小区服务，保持公共区域清洁。

2、对于公共区域的管理建议，应及时向物业服务公司提出。

四、管理标准根据以上规定，本系统应严格按以下标准执行：1、明确开展公共区域的清洁工作。

室内公共区域清洁标准作业规程物业服务中心

室内公共区域清洁标准作业规程1.0 目的规范室内清洁作业程序,确保室内卫生清洁效果。

2.0 适用范围适用于物业辖区内室内卫生的清洁、保洁工作。

3.0 职责3.1 保洁主管负责室内清洁计划的制定、组织实施和质量监控。

3.2 保洁领班负责协助主管检查、组织实施保洁工作。

3.3 保洁员负责依照本规程进行室内保洁工作.4.0 程序要点4.1 室内公共区域清洁计划的制定.4.1.1 保洁部主管应根据节假日客流量、气候等规律制定出每月工作计划。

4.1.2 室内公共区域计划应包含以下内容：一般情况下的清洁频率及人手配备;节假日、下雨天清洁频率及人员组织。

4.2 大堂的保洁.4.2.1 操作要领:每天旱上用地拖把大堂门口拖洗干净;用尘推将地板推尘,每天数次视客流量而定;擦拭茶几、台面及摆设、沙发、灯座及指示牌等公共设施；及时更换有烟头的烟灰缸并清洗干净；下雨天门口要放防滑告示牌和增加拖擦次数；下班前应把垃圾清倒干净；每周擦墙面1次。

每周用地拖将地板拖洗1次;每季度将地板的旧蜡起掉,重新上蜡;每月两次对大堂进行消杀工作。

4.2.2 保洁标准:大堂内摆放的烟灰缸内烟头存放量不得超过去3个;垃圾桶内垃圾不能超过一半;保持大理右地板无污渍、无垃圾，每平方米地板的脚印不得超过2个；玻璃大门无手印和灰尘，保持光亮、干净；大堂的墙面、台、沙发、下锈钢等保持光亮整洁、无灰尘；保持空气清新无异味。

4.3 楼梯间通道的保洁.4.3.1 操作要领:每天清扫1次各楼层通道和楼梯台阶并拖洗干净;将垃圾收集运到楼下垃圾房;用干净的毛巾擦抹各层和通道的防火门、电梯门、消防栓柜、玻璃窗内侧、灯具、楼梯扶手、护栏、墙面、墙根部分地脚线、指示牌等公共设施，应保证每周循环保洁1次；清理电梯口和通道摆放的烟灰缸内的垃圾和烟头。

4.3.2 各梯间、通道的壁面、天花板应每周进行1次除尘。

4.3.3 水磨石地面和水泥地面应每月刷洗1次.4.3.4 大理石地面应每季保养抛光1次.4.3.5 注意事项:洗刷楼道时,注意防止水流入电梯门和住户门内;清洁工具不能放在梯间通道。

清洁工作操作规程(一)

清洁工作操作规程（一）引言概述：清洁工作是维持卫生环境的重要工作，对于保障员工健康和提升工作效率具有重要意义。

本文档旨在制定清洁工作操作规程，确保清洁工作的高效有序进行。

正文：一、清洁工作前的准备1. 确定清洁范围，包括办公区、洗手间、厨房等。

2. 准备必要的清洁工具，如拖把、抹布、清洁剂等。

3. 检查清洁工具的完好程度，如有损坏需要及时更换。

4. 查看清洁剂的有效期，并遵循正确的储存方法。

二、清洁工作的基本流程1. 先进行整体的概览，了解清洁工作的难度和需求。

2. 从上至下，从内至外进行清洁，确保全面彻底。

3. 根据不同区域的特点选择合适的清洁工具和清洁剂。

4. 注意清洁工作的卫生安全，使用防护用品，避免受伤或感染。

5. 定期清洁工具，保持其卫生和质量。

三、具体清洁工作的操作技巧1. 清洁办公桌：先整理，再擦拭，保持整洁有序。

2. 清洁地板：先清除杂物，再用湿拖把进行擦洗，随后上舒适剂。

3. 清洁厨房：清洗油腻区域时，使用专用清洁剂，并注意防止食品交叉污染。

4. 清洁洗手间：分区进行清洁，从马桶、洗手台到地板，使用消毒剂确保卫生。

5. 清洁电器设备：先断电，使用干抹布进行清洁，避免电器受潮损坏。

四、清洁工作的常见问题与对策1. 清洁工作难以及时完成：合理安排时间和人员，提前预估工作量。

2. 清洁工具的材质与清洁剂不匹配：了解清洁工具的适用范围，根据需求选择合适的清洁剂。

3. 清洁工作中的卫生事故：培训清洁人员的安全知识，配备紧急救护设备。

4. 清洁效果不佳：定期检查清洁工作，有问题及时调整清洁方法或更换清洁工具。

5. 清洁工作导致员工不适：使用低敏感性的清洁剂，注意通风，减少对员工的影响。

总结：清洁工作操作规程的制定能够提高清洁工作的质量和效率，保证员工的健康和舒适。

通过准备工作、基本流程、操作技巧等方面的规范，能够解决清洁工作中的常见问题，并确保清洁工作的顺利进行。

室内公共区域清洁作业规程(详细版)

室内公共区域清洁作业规程1.0目的规范保洁员作业程序，提高工作效率，保证工作质量2.0适用范围适用于管理处各服务中心保洁员进行单元楼道地面、墙壁、电梯及电梯间的清洁3.0职责3.1管理处保洁员负责日常保洁工作的实施；3.2管理处保洁领班负责保洁日常清洁物品、工具的发放管理；3.3管理处客服代表负责日常保洁质量的检查监督；3.4管理处主任负责日常保洁质量的抽查。

4.0管理内容4.1单元内的清洁4.1.1工作准备：扫帚、撮箕、干湿抹布、拖把、水桶、小铲刀、小毛刷、不锈钢清洁剂等。

4.1.1.1清洁程序4.1.1.1.1收集各楼层的垃圾包，放至单元下的垃圾桶内；4.1.1.1.2清扫并保洁楼梯间地面，擦拭楼梯护手、公共设施、窗台等；4.1.1.1.3小高层电梯楼清洁和保洁电梯大堂，擦拭电梯门，并保洁电梯的轿厢；4.1.1.1.4小高层电梯楼清扫过道、楼梯间，拖地（将洗净的拖把置放一个于楼梯间的合适楼层，拖地使用后，洗净再用）和擦拭扶手；4.1.1.1.5对楼梯的边角、缝隙、电梯门的滑槽，用小刷子清除尘渣，地面涂料、油漆斑点、水泥垢、顽渍等，用小铲刀除掉，若有必要，可辅以洁厕精或草酸溶液处理（但草酸不得用于大理石地面），注意不得损伤地表面；4.1.1.1.6擦拭楼梯间内的各种表箱、按钮、管道表面（消火栓外部每日擦拭一次，内部每周擦拭一次）；4.1.1.1.7擦拭楼梯扶手，每日二次；擦拭窗台、窗框每一两次；4.1.1.1.8擦拭玻璃门窗（每周一至二次），擦拭电梯门和电梯轿厢的内壁（每日一次）；4.1.1.1.9挥打天花蜘蛛网（出现蛛网即作处理）4.1.1.1.10清扫楼顶露台（每周一次）；擦拭单元门禁（每日一次）；4.1.1.1.11保洁楼宇周边区域与草坪（每天二次）；4.1.1.1.12擦拭外墙面1.5米以下部分墙面（每周一次）。

4.1.2清洁标准4.1.2.1楼梯间地面洁净，无纸屑无泥沙无污物；4.1.2.2门窗洁净无尘、无斑点，墙面洁净无尘；4.1.2.3栏杆洁净，用手擦拭或用白色纸巾擦拭无尘、无污迹；4.1.2.4天花无蛛网无吊灰，灯罩内无蚊虫尸骸；4.1.2.5管道、按钮、消火栓内外无尘，消火栓内无杂物；4.1.2.6电梯门和电梯的轿厢内壁无尘、无手印、无污迹；4.1.2.7楼顶露台无杂物，排水沟无泥沙无堵塞。

公共场所卫生清扫制度(7篇)

公共场所卫生清扫制度一、保证环境卫生的整洁、干净，达到“六无”（无蜘蛛网、无积尘、无垃圾、无积水、无锈污、无异味）、“六亮”（玻璃、灯具、镜面、瓷砖、地面、卫生设施干净明亮）、“无六害”（无蝇害、无蟑害、无鼠害、无蚊害、无蚂蚁害、无臭虫害）。

二、清扫原则。

从上到下、从内到外、先扫后抹、先洁后污、先消后洗。

三、房间清扫程序：1、通风换气；2、清洁（撤掉）使用过的公共物品及废弃物；3、清扫环境及公共设施；4、用吸尘器吸净地面灰尘或湿式清扫；5、饮具、拖鞋、床上用品等统一消毒；6、重新摆放消毒后的公共物品。

四、卫生间清扫程序：1打开排风扇；2清理（撤掉）使用过的公共物品；3、擦洗四壁；4、用消毒药业对洁具（洗面池、浴池、座便器等）进行，喷洒或侵泡15—____分钟后用清水将洁具、地面冲洗干净；5、重新摆放消毒后的公共物品（毛巾、浴巾、漱口杯等），坐便上加封“已消毒”封条。

五、垃圾存放在加盖容器内，日产日清、不满溢。

六、清扫工具要有单独存放处，清洗座便器、洗面器、浴池等用的抹布、刷子专用，并有明显标志。

七、对通风设施及通风口定期进行清扫（洗），不留积尘八、每周对内外环境进行一次全面的清扫、检查，并有记录。

公共场所卫生清扫制度（二）为搞好公共场所、公共环境的安全和卫生管理，创造良好的公共场所卫生条件，预防疾病，保障全校师生员工的身体健康，创造良好的学习、生活、工作环境。

特制定本公共场所、公共环境安全卫生管理细则。

第一条本规定适用范围。

办公室、教室、会议室，多媒体室、阅览室、实验室、运动场、活动室、食堂、厕所等。

第二条教室、阅览室内采光、照明必须符合国家教育部的有关要求。

第三条必须并保持教室、阅览室等的空气流通，做好通风设备设施的管理。

第四条做好周边环境、场所的安全卫生管理工作，减少或禁止噪音，保证教学、工作、生活的正常开展。

第五条严格按照国家有关规定处理实验室的废弃物，随时清除生活垃圾，营造良好的生活工作环境。

物业公共区域室内保洁工作流程规范

物业公共区域室内保洁工作流程规范一、前期准备工作1.成立专业保洁队伍，保洁人员必须具备相关的技能和经验，并进行定期培训；2.保洁队伍必须严格遵守物业保洁工作流程规范，执行现场勤务监控和调度。

二、清洁工具和清洁剂的准备1.准备全套清洁工具，包括扫帚、拖把、吸尘器、清洁布、清洁桶等，并保持工具的卫生干净；2.保洁人员必须正确使用和保养清洁工具；3.准备常用的清洁剂，并根据不同场所的需要选择合适的清洁剂。

三、工作流程1.开门进场：保洁人员进入保洁现场前，必须亮明身份，并报备物业相关人员；2.清理垃圾：清洁人员首先清理公共区域的垃圾，包括倒垃圾桶和更换垃圾袋，确保公共区域的整洁；3.扫地除尘：清洁人员对公共区域的地面进行彻底的扫地和除尘工作，清除地上的杂物和灰尘；4.洗刷清洁：对公共区域的墙壁、门窗、楼梯等进行洗刷清洁，并及时处理墙角和角落的污渍；5.拖地保洁：保洁人员使用拖把和清洁剂对公共区域的地面进行拖洗清洁，并仔细清理地上的污渍；6.擦拭清洁：清洁人员使用清洁布对公共区域的桌面、椅子、电梯按钮等进行擦拭清洁；7.窗户玻璃清洁：定期对公共区域的窗户玻璃进行清洁，确保光线透明通畅；8.卫生间清洁：对公共区域的卫生间进行定期清扫、洗刷和消毒工作，保证卫生间的整洁和卫生；9.消毒处理：根据需要，定期在公共区域进行消毒处理，确保公共区域的卫生安全；10.管理保养：定期检查和保养清洁工具和设备，及时更换损坏的工具和设备；11.日志记录：清洁人员必须记录每日的保洁工作情况，并报备物业相关人员。

四、安全注意事项1.清洁人员在进行保洁工作时，必须正确使用和保养清洁工具和设备，确保自身和他人的安全；2.清洁人员必须佩戴个人防护装备，如手套、口罩等，并注意清洁剂的有害性；3.清洁人员在工作过程中注意防止滑倒和碰撞，严禁使用损坏的工具和设备。

五、巡查和考核1.物业管理人员必须定期巡查公共区域的保洁工作情况，发现问题及时处理；2.物业管理人员可以进行对保洁工作的抽查和考核，并及时反馈给保洁队伍，以提高保洁工作的质量和效率。

公共区域日常清洁服务内容及标准

公共区域日常清洁服务内容及标准一、物业服务内容公共区域的日常清洁保洁服务；绿化养护；环境整治；垃圾收集、清理（运到指定地点）工作；二、环境保洁服务方案（一）、保洁服务基本要求1.男士头发不过衣领，不留胡须及鬓角2.女士不浓妆艳抹，不戴饰品，发型简洁整齐，不梳奇异发型。

3.修剪指甲，系好鞋带，保持服鈿整洁，扣好纽扣，拉好拉链。

4.走路时仪表端庄，站立时姿态自然，不倚墙而立。

5.与业主、访客、同事见面时，面带微笑，以点头目视（礼貌用语）致意问候。

6.保洁作业时遇到业主、访客应主动避让，防止碰撞，一旦趾撞，应立即道歉，规范用语：“对不起” “请原谅”。

7.以礼貌用语回答业主、访客的询问，不允许对业主、访客讥讽、不理不睬，更不应与业主、访客争辩、吵架。

8.上班前不喝酒、不吃辛辣味强的食品，以防口腔异味。

9.在作业区内，不允许抽烟、闲聊、吃零食，不允许阅读书报或做与保洁无关的事。

10.保洁作业时，对作业区内任何拣拾物品（如：花篮、水果、食品等）都应上交主管部门统一处理，不允许据为已有。

11.保洁作业结束，应收拾工具，整理场地后，方可离场。

保洁工具应按规定位置摆放，不得随意堆放。

12.配合和参加创建文明小区的活动，及时完成领导交办的其他任务。

（二）、保洁服务作业规程1电梯厅1.1电梯厅地面推尘（云石、大理石地面）1.1.1使用喷有静电吸尘剂的尘推进行工作；1.1.2将尘推平放在地面上，直线方向推尘，尘推不可离地；1.1. 3每尘推一次后，用吸尘机吸干净尘推上的灰尘；1.1.4推尘每半小时循环一次，视灰尘程度及人流量密度而增减次数；1. 1. 5每次推尘后应及时将地面灰尘、垃圾打扫干净。

地面不能留有脚印、污迹。

1. 2垃圾桶保洁1. 2. 1每日将垃圾桶拿出倒掉垃圾并检查是否有文件或有价值的物品。

1. 2. 2将垃圾桶周围用湿抹布或用水进行刷洗。

1. 2. 3更换保洁袋1.3烟箱的清洁与保洁1.3.1用银子将烟箱里的烟头、杂物清干净；用废纸把烟箱面上的口痰污迹抹干净；1. 3. 2每隔15分钟巡查清理烟箱一次，视人流量情况增加清洁密度；1.3.3交班前把烟箱碟清洗干净，用布抹干烟箱盖。

物业辖区高层楼内保洁作业规程

物业辖区高层楼内保洁作业规程1. 保洁作业的定义和目的保洁作业是指对物业辖区内高层楼内的公共区域进行日常清洁和维护的任务。

其目的是确保居民生活环境的卫生和整洁，提供一个舒适、安全的居住环境。

2. 保洁作业的范围和内容保洁作业的范围涵盖物业辖区内高层楼内的公共区域，包括但不限于大厅、走廊、电梯厅、楼梯间、消防通道等。

保洁作业的内容包括：•扫地：定期使用拖把或吸尘器清扫地面，保持地面的清洁。

•擦拭：擦拭楼道扶手、电梯按钮、墙壁、玻璃窗等表面，确保表面干净无尘。

•清洁卫生间：清洁卫生间内的洗手台、马桶、地面等，并定期更换卫生纸和垃圾袋。

•垃圾处理：将公共区域内的垃圾进行分类、收集和处理，保持环境整洁。

•定期消毒：对公共区域的常用设施和物品进行定期消毒，预防传染病的传播。

3. 保洁作业的时机和频率保洁作业的时机和频率应根据居民的使用情况和公共区域的特点进行合理安排。

一般而言，保洁作业应在住户较少的时段进行，以尽量避免对居民生活的干扰。

具体的保洁频率如下：•每日保洁：对公共区域进行日常清洁，包括扫地、擦拭等工作，确保公共区域整洁无尘。

•每周保洁：对卫生间进行彻底清洁，包括清洁卫生间内的洗手台、马桶、地面等，并更换卫生纸和垃圾袋。

•双周保洁：对大厅和走廊进行详细清洁，包括打扫角落、擦拭墙壁、玻璃窗等工作。

•月度保洁：对公共区域进行彻底清洁，包括清洁顶棚、地面、消防设施等，并进行定期消毒工作。

4. 保洁作业的要求和流程为确保保洁作业的质量和效率，以下是保洁作业的要求和流程：•保洁人员应穿着统一的工作服和工作鞋，佩戴工作牌，以便居民和其他工作人员能够辨认。

•保洁人员应按照指定的时间和频率进行保洁作业，不得违规跳过或减少保洁工作。

•保洁人员应按照保洁作业流程进行操作，确保每个环节都得到妥善处理。

•保洁人员应使用合适的清洁工具和清洁剂，确保清洁作业的效果和安全性。

•保洁人员应积极与居民和其他工作人员进行沟通，及时解决问题和反馈情况。

物业管理公司室内公共区域清洁作业规程

物业管理公司室内公共区域清洁作业规程一、概述物业管理公司负责管理楼宇、小区等室内公共区域，为保证业主、租户的生活环境卫生和美观，所以定期进行清洁作业。

本规程为物业管理公司室内公共区域清洁作业的标准规程，是保证清洁作业质量、提高服务水平的重要保障。

二、清洁作业人员的管理为保证清洁作业质量，清洁作业人员要经过严格的培训和考核后才能上岗。

物业管理公司应根据公司的实际情况制定相应的管理制度，对员工加强考核和明确岗位职责，在执行过程中要求员工严格按要求执行规定的工作内容，确保清洁作业的质量和效率。

三、清洁器具的管理清洁器具是清洁作业不可缺少的物品，为保持清洁器具整洁、有效，物业管理公司要建立清洁器具管理制度，对所使用的各种清洁器具要定期检查、清洗、消毒和更换。

同时，对清洁器具的使用要经过专业的培训，掌握正确的使用方法和保养方法，以免因错误使用产生损坏和事故。

四、清洁作业内容物业管理公司应提供严格的清洁作业规程，明确清洁作业的内容和标准。

清洁作业内容一般包括室内公共区域的地面、墙面、隔断、天花板、窗户、门、电梯、楼梯、垃圾桶、公共设施、厕所等的清洁工作。

清洁作业的具体内容应根据清洁作业时间、区域以及不同场合进行相应的调整。

五、清洁作业频次清洁作业频次是指清洁作业的时间间隔，应根据室内公共区域的使用量和使用情况来制定不同区域的清洁作业频次。

一般来说，公共交通区域、入口、电梯间和楼梯间等区域的清洁频次要比其他区域要高。

同时，节假日和特殊情况下，清洁作业的频次也应相应增加。

六、清洁作业记录清洁作业记录是评价清洁作业质量的重要依据，物业管理公司应建立清洁作业记录制度，记录清洁员工的工作内容、清洁器具的使用情况、清洁剂的使用情况、清洁作业频次等。

清洁作业记录可以为管理者提供参考，为业主提供了解清洁作业质量的途径。

七、常见问题的处理在清洁作业中可能会出现一些常见问题，如发现尘土过多、清洁不彻底或清洁液残留等问题时，应及时进行整改。

保洁标准作业流程

保洁标准作业流程
保洁标准作业流程如下:
一、日常保洁流程
1. 用品准备:准备好拖把、清洁剂、手套、清洁布等必需用品。

2. 卫生间保洁:
- 擦拭镜面、水龙头等卫生洁具表面
- 清洁马桶内外,喷洒消毒液后用洗地刷刷洗
- 地面和墙砖用清洁剂拖布清洁,注意阴角位置
3. 公共区域保洁:
- 开启门窗,保持空气流通
- 从高处开始,首先清洁天花板、墙面顶部
- 清洁橱柜、桌椅及设备表面
- 清扫并拖洗地面,注意边角位置
- 清理垃圾桶,更换垃圾袋
4. 巡视检查,确保无污渍和纰漏
二、周期性保洁
1. 玻璃清洁:使用玻璃清洁剂清洁全部玻璃表面,去除污渍和水渍。

2. 地毯清洁:使用吸尘器清理地毯表面,定期用地毯清洁机深度清洁。

3. 家具保洁:使用适合的清洁剂和软布清洁各类家具表面。

4. 墙面清洁:使用海绵和温和清洁剂清洁各类墙面,去除污渍。

5. 大扫除:彻底清理室内所有死角和难清洁区域。

三、注意事项
1. 正确使用及存放清洁用品,遵守安全操作规程。

2. 经常检查设施设备,发现故障及时维修。

3. 爱护室内装潢及设施,防止磕碰损坏。

4. 保持个人卫生,做好防护措施。

5. 服从管理人员的工作安排和调度。

以上是一个完整的保洁作业流程,通过规范化操作,可以保证清洁效果,为人们创造良好的环境卫生条件。

清洁工作规程制度(12篇范文)

清洁工作规程制度（12篇范文）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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室内公共区域清洁标准作业规程

室内公共区域清洁标准作业规程1. 引言本文档旨在确立室内公共区域清洁的标准作业规程，以确保清洁工作高效、有条理、可追溯，并保证室内环境的卫生与安全。

2. 适用范围本标准作业规程适用于各类室内公共区域，包括但不限于:•住宅小区的公共区域•学校的教室、洗手间、走廊等公共区域•商场、酒店、办公楼、医院、地铁等公共场所3.清洁流程3.1 收集垃圾室内公共区域每日定时进行垃圾收集，保证垃圾桶及时清空。

对于垃圾件数较多的公共区域，应增加垃圾清运的频次。

清运过程中，不得将垃圾遗撒在过道或通道上，保持清洁卫生。

3.2 扫地、拖地对于不同材质的地面，采用不同的清洁工具和方法。

扫地时应先将废纸、烟头等大块垃圾清除掉，再进行扫地，确保无遗漏。

拖地时，应先用干抹布除去污渍，再用湿抹布对地面进行清洁。

清洁时要按照逆时针方向进行拖地，保证清洁效果。

3.3 拭抹表面对于常见家具表面、电梯门及门把手，应每天进行拭抹清洁。

用清水和中性洗涤剂清洗表面，再用干净的抹布擦干。

特殊材质的表面（如大理石等），需要用专业家具清洁剂和对应清洁工具进行清洁。

3.4 清洁厕所室内公共区域的厕所每日均需进行清洁。

清洗时应当先清除污垢，再进行消毒和冲洗。

重点关注厕所、马桶座、便池壁、地面等部位的清洁。

应当采用带手套的方式进行清理，保障清洁工作人员个人安全及卫生。

3.5 清洁设施对于常见的公共设施，如电话机、电梯按钮、饮水机等等，应每日进行清洁消毒。

消毒方法包括使用消毒水、紫外线消毒灯等。

消毒过程中需要注意个人保护及设施保护。

4. 检查流程每日检查工作主要包括两方面：•每个清洁工人员对自己负责区域进行检查•监督人员对全局进行抽查检查检查内容包括：清洁工作是否彻底、无遗漏；清洁工具是否干净、完好；公共设施是否工作正常、用途清晰等。

检查结果记录在统一的检查表上，并按月份进行归档，以备日后需要查证之用。

5.室内公共区域清洁标准作业规程，提出了一套有条理的清洁流程，明确了工作标准、流程及各类工具的使用方法，以及检查流程，从而提高了清洁工作人员的工作效率和工作质量。

小区公共区域物业服务清洁卫生作业规程

小区公共区域物业服务清洁卫生作业规程1. 简介本文档旨在制定小区公共区域物业服务清洁卫生作业规程，以确保小区的环境卫生和居民的健康与安全。

本规程适用于所有小区的物业服务人员和清洁人员，并规定了各类公共区域的清洁频率、清洁方式和物业管理职责。

2. 物业服务清洁职责为了保持小区公共区域的整洁和清洁，物业服务人员将负责以下职责：2.1 日常清洁•清理公共道路，包括清扫和清除垃圾；•拖洗公共地面，如停车场、游乐场、公园等；•清理小区入口和出口区域的垃圾；•定期清理公共垃圾桶和垃圾收集点；•定期清洗小区内的公共设施，如楼梯、扶手、电梯、门禁系统等；•维护公共花园的卫生和整洁。

2.2 垃圾处理•定期进行垃圾分类和收集，并确保垃圾袋被及时更换；•协助居民正确分类垃圾，并提供相关宣传教育。

2.3 保洁工作安排•制定保洁工作计划与时间表，包括每日、每周和每月的保洁任务；•分配保洁人员到指定区域进行清洁作业；•监督保洁人员的工作质量，并及时给予指导和培训。

3. 公共区域清洁要求3.1 入口与出口区域•定期清扫入口与出口区域的地面，以确保清洁；•清理并保持通道畅通，确保安全；•定期消毒出入口的门把手、门禁等设施。

3.2 路面与人行道•每天早晚进行路面和人行道的清扫，确保干净整洁；•及时清理道路上的垃圾、落叶和杂物；•打扫雨天可能积水的区域，保证行人安全。

3.3 公共设施•定期对公共设施进行清洗和消毒，如电梯按钮、扶手、楼道等；•每周对公共设施进行巡检，发现问题及时报修。

3.4 垃圾分类与收集•提供垃圾分类宣传教育，确保居民正确分类垃圾；•定期清理垃圾桶，避免产生异味和滋生细菌；•协助居民搬运废弃物品，保持垃圾站区域整洁。

3.5 公共花园•定期修剪花草树木，保持花园的整洁和美观；•及时清除花园中的枯叶和杂草；•定期施肥和喷洒除草剂，维护花园植物的健康生长。

4. 清洁与消毒工具与用品为了保证清洁和消毒工作的质量，必须配备以下工具与用品：•扫帚、簸箕、拖把等常用清洁工具；•垃圾袋、塑料桶等垃圾收集器具；•清洁剂、消毒水等清洁用品；•保洁车辆和设备，用于清洁大面积公共区域。

住宅小区清洁工作质量检查标准作业规程

住宅小区清洁工作质量检查标准作业规程（附：检查标准表）1、目的规范清洁工作质量检查标准，确保小区环境卫生，对清洁工作质量作出客观评价。

2、适用范围适用于物业管理公司各项目部的保洁工作质量检查。

3、职责1）保洁部主管、领班负责依照本规程对清洁工作进行质量检查、卫生评比工作。

2）清洁工负责依照本规程进行清洁卫生的自查。

4、程序要点1）室外公共区域的检查方法与质量标准。

A．道路检查方法：每区抽查三处目视检查，取平均值；质量标准：无明显泥沙、污垢，每100平方米内烟头、纸屑平均不超过2个、无直径1厘米以上的石子。

B．绿化带检查方法：每区抽查三处，目视检查，取平均值；质量检查：无明显大片树叶、纸屑、垃圾胶袋等物，地上无直径三厘米以上的石子；房屋阳台下每100平方米烟头或棉签等杂物在5个以内，其他绿化带100平方米内杂物在1个以下。

C．排水明沟检查方法：抽查2栋房屋的排水沟，目视检查取平均值；质量标准：无明显泥屑、污垢，每100平方米内烟头、棉签、纸屑在2个以下。

D．垃圾箱检查方法：每责任区抽查1个，清洁后全面检查；质量标准：地面无散落垃圾、无污水、无明显污迹。

E．垃圾中转站检查方法：每天清洁后目视检查；质量标准：地面无粘贴物、无明显污迹；墙面无粘附物、无明显污迹。

F．果皮箱检查方法：每责任区抽查2个，全面检查；质量标准：内部垃圾及时清理，外表无污迹、粘附物。

G．标识宣传牌、雕塑检查方法：全面检查；质量标准：目视表面无明显积尘，无污迹、无乱张贴。

H．沙井和污雨水井检查方法：每责任区抽查3个，目视检查；质量标准：底部无沉淀物，内壁无粘附物，井盖无污迹。

I．游乐场检查方法：目视检查；质量标准：目视地面无垃圾、纸屑，设施完好无污迹。

J．化粪池（工程部需配合完成）检查方法：目视检查；质量标准：进排便通、无污水外溢。

K．喷水池检查方法：目视检查；质量标准：目视无纸屑、杂物、青苔、水无变色或异味。

L．天台、雨蓬检查方法：每责任区抽查一栋楼宇，目视检查；质量标准：无杂物、垃圾、纸屑、排水口畅通、水沟无污垢。

室内公共区域清洁标准作业规程

室内公共区域清洁标准作业规程一、前言公共场所的清洁卫生是保护健康、维护环境的重要措施，也是我们服务中的一个重要方面。

本作业规程是我们室内公共区域清洁标准的详细实施规范，旨在保证每一个客户在使用公共区域的过程中都能享受到卫生、整洁、舒适的环境。

二、适用范围本作业规程适用于我们负责清洁的公共区域，包括楼道、电梯、大厅、会议室、卫生间、咖啡厅等。

负责清洁工作的人员应该严格按照本规程执行。

三、清洁标准1.楼道清洁楼道是大家进出公寓的必经之地，因此其整洁程度也是业主关注的焦点，对楼道进行清洁需要注意以下几点：a. 地面清洁：收拾垃圾、吸尘、拖地。

注意随时光顾垃圾桶。

b. 墙面清洁：清洗墙面，特别是电梯门边和手推门等易积尘污处。

c. 通道清洁：确保通道畅通无阻，没有障碍物、杂物占据道路。

2.电梯清洁电梯是大家进出公寓的另一必经之地，其内部是否清洁也会影响到社区卫生情况。

对电梯进行清洁需要注意以下几点：a. 电梯厢体清洁：收拾垃圾、吸尘、拖地。

特别注意门口的角落区域。

b. 电梯按钮清洁：对电梯按钮、指示器板等异物应用适当的消毒洗涤剂进行清洁。

c. 保持通风：定期打开电梯门和通风窗户，确保电梯内空气流通和干燥。

3.大厅清洁大厅在公共区域的重要性不言而喻，是业主和外来人员进出公寓的门户，也是业主们展示商业形象的重要场所。

对大厅的清洁要求高于其它公共区域，需要注意以下几点：a. 地面清洁：收拾垃圾、吸尘、拖地。

b. 墙面清洁：清洗墙面，特别是墙角和悬挂装饰的位置。

c. 室内家具清洁：对大厅的家具、装饰物、花卉等进行适当的清洁和摆放。

定期更换脏污地毯等。

４.会议室清洁会议室在社区中的重要性不言而喻，高效的清洁保证了会议在舒适、和谐、清洁的环境中进行。

对会议室进行清洁要求严格，需要注意以下几点：a. 地面清洁：收拾垃圾、吸尘、拖地。

b. 室内家具清洁：对会议室的桌椅、音响等进行清洁保养。

确保会议桌椅干净整洁，音响等设备配置齐全。

公共区域清扫规范流程

公共区域清扫规范流程英文回答：Cleaning Procedures for Common Areas.1. Daily Cleaning.Sweep or vacuum all floors and carpets.Mop all hard floors, including hallways, restrooms, and break rooms.Clean all surfaces, including desks, tables, chairs, and countertops.Empty all trash cans and ashtrays.Wipe down all door handles, light switches, and elevator buttons.Disinfect all high-touch surfaces, such as door handles, elevator buttons, and countertops.2. Weekly Cleaning.Deep clean all carpets and floors.Clean all windows and glass surfaces.Dust all furniture and fixtures.Wipe down all walls and baseboards.Check and replace all light bulbs.3. Monthly Cleaning.Deep clean all restrooms, including toilets, sinks, and showers.Clean all kitchen appliances, including stoves, ovens, and refrigerators.Clean all HVAC filters.Inspect all fire extinguishers and safety equipment.4. Quarterly Cleaning.Clean all ceiling tiles and light fixtures.Clean all air vents and ducts.Strip and wax all hard floors.5. Annual Cleaning.Inspect and clean all building exteriors.Pressure wash all sidewalks and driveways.Clean all gutters and downspouts.中文回答：公共区域清扫规范流程。

室内公共区域清洁标准作业规程

室内公共区域清洁标准作业规程1.0目的规范室内清洁作业程序，确保室内卫生清洁效果。

2.0适用范围适用于恒祥保洁公司管辖的室内卫生的清洁、保洁工作。

3.0职责3.1保洁主管负责室内清洁计划的制定。

3.2保洁班长负责组织实施和质量监控。

3.3清洁工负责依照本规程进行室内保洁工作。

4.0程序要点4.1室内公共区域清洁计划的制定4.1.1保洁主管应根据节假日客流量、气候等规律制定出每月工作计划。

4.1.2室内公共区域计划应包含以下内容：一般情况下的清洁频率及人手配备；节假日、下雨天清洁频率及人员组织4.2会客厅4.2.1日间保洁：每天早上用地拖把会客厅门口拖洗干净；用尘推将地板推尘，每天数次视客流量而定；擦拭茶几、台面及摆设、沙发、灯座及指示牌等公共设施；及时更换有烟头的烟灰缸并清洗干净；下雨天门口要放防滑告示牌和增加拖擦次数；下班前应把垃圾清倒干净；每周擦墙面一次。

4.2.3保洁标准：垃圾桶内垃圾不能超过一半；保持大理石地板无污渍、无垃圾，每平方米地板的脚印不得超过两个；玻璃大门无手印和灰尘，保持光亮、干净；会客厅的墙面、台、沙发、不锈钢等保持光亮整洁、无灰尘；保持空气清新无异味。

4.3梯间通道的保洁4.3.1操作要领：每天清扫一次各楼层通道和楼梯台阶并拖洗干净；将垃圾收集运到楼下垃圾房或垃圾桶；用干净的毛巾擦抹各层和通道的防火门、电梯门、消防栓柜、玻璃窗内侧、楼梯扶手、护栏、墙面、墙根部分地脚线、指示牌等公共设施，应保证每周循环保洁一次；清理电梯口和通道摆放的烟灰缸内的垃圾和烟头。

4.3.2各梯间、通道的墙壁面、天花板应每周进行一次除尘。

4.3.5注意事项：洗刷楼道时，注意防止水流入电梯门和业户门内；清洁工具不能放在梯间通道。

4.3.6清洁作业标准：地面、梯级洁净、无污渍、水渍、灰尘；楼梯扶手护栏干净；铁栏油漆完好无脱皮；梯间顶面无蜘蛛网、灰尘；地脚线干净无灰尘；4.5卫生间的保洁4.5.1每日早、午、对公用卫生间进行保洁2次；打开门窗通风，用水冲洗大小便器、洗干净烟灰缸；清扫地面垃圾、清倒垃圾篓垃圾、换新的垃圾袋后放回原处；用洗洁精均匀喷洒在洗手盆及大、小便器上，用毛球洗刷大、小便器（如是座厕，注意清洁两块盖板及底座卫生），用快洁布擦洗洗手盆，然后用清水冲干净；用毛巾从门开始顺时针方向依次将墙面、台面、开关、门窗标牌等抹一遍；先用湿布擦窗玻璃和镜，然后用干毛巾擦干净；用拖把拖干净地面；4.5.2每周一次用玻璃清洁工具清洁洗手间的玻璃镜。