陕西高速公路收费员考试习题问题

87.收费员的岗位职责是什么?
88.考核制度中关于解聘的规定是什么？
89.收费班组的工作职责？
90.收费员上岗“十不准”是什么？
91.“六项服务承诺”是什么？
92.收费服务基本文明用语是什么？
93.收费人员服务标准是什么？
94.文明优质服务十项要求是什么？
95，文明用语使用标准是什么？
72.我的储值卡可以借给别人使用吗？
73.收费站收费管理基本标准中的“三优”、“五化”分别指什么？
74.陕西省高速公路公众服务网站的网址是什么？
75.陕西省公路特服号码是什么？
76.2011年持三秦通卡通行人工收费车道有什么优惠？安装电子标签并通行不停车收费车道有什么优惠政策？
77.电子不停车收费推广期内对安装赠送电子标签（OBU）设备有何优惠活动？
65.非现金收费指的是什么？它包括哪两种收费方式？
66.储值卡和记账卡有什么区别？
67.通过什么途径可以查询储值卡卡内余额?
68.请说明MTC和ETC分别代表什么意思？
69.申请储值卡需持什么证件至何处办理？
70.使用储值卡时，如果卡内余额不够支付通行费，能否交一半现金一半在卡里扣？
71.使用三秦通卡支付通行费时收费标准会不会不一致?
102，根据《陕西省收费公路管理办法》第37条规定任何车辆不得故意滞留收费道口，遇到阻塞交通的车辆应该怎么处理？
103，收费工作纪律中对收费标准是怎样规定的？
104，U型车分为哪两类？
105，什么叫做坏卡？坏卡分为哪两类？
106，异常卡上行线的处理办法是什么？
107，坏卡的下行线的处理办法是什么？
1.<收费公路管理条例>是那年那月哪日、通过什么会议通过的？
2.《收费公路管理条例》是哪年那月哪日起实施的？
3.《收费公路管理条例》第14条中有关收费公路的收费期限具体内容是什么？
4.《公路法》规定哪些公路可以依法收取车辆通行费
5.《公路法》里所称的公路包括哪些组成部分？
6.公路再按其在公路网中的地位可划分哪几种？技术等级可分为哪几种？
59、国家七部委规定的超限认定标准是什么？
60、实行全计重收费后，超限车辆如何计费？
61.实施全收费与超限运输治理的关系？
62.什么是不停车收费？截至2011年底，我省将建成并投入运营多少条不停车收费车道？
63.非现金缴费卡和不停车收费系统的非现金通行费结算，采用什么样的结算模式？
64.“三秦通”储值卡有什么优点？
96，收费员职业道德内容是什么？
97，《陕西省公路管理规范化考核标准》中，对收费员上岗有何规定？
98，收费员常用的两种站姿是什么？
99，交接班时应对司乘人员使用的标准文明用语是什么？
100，收费站提供的便民服务项目一律免费的基本服务项目有什么？101，收费车道（含入，出口）的硬件设备主要包括什么？
7.收费还贷公路和收费经营公路的具体概念是什么？
8.我国现行的公路路线编号组成有哪些？其中公路管理代码都有哪些？
9.《陕西省收费公路管理办法》是政府那年第几次常务委员会仪通过的？
10.《陕西省收费公路管理办法》是哪年哪月哪日起实施的？
11.建设收费公路、应当符合哪些技术等级和规模？
12.汽车按设计用途分类可分哪几种类型？
25.《陕西省高速公路管理办法》第29条规定哪些车辆可以免交车辆通行费？
26.按照陕西省交通厅《关于依法打击假冒军车的有关问题的通知》有关要求军车通行收费公路收费员有权核查“三证一单”“三证一单”指什么？
27.“双治”专项政治活动主要内容有哪些？
28.鲜活农产品是指什么？
29运输鲜活农产品的车辆有什么优惠政策？
82.我省公路收费站突发事件如何划分？一次用什么颜色表示？
83.公路收费站突发事件Ⅳ级预警（一般预警）指的是什么？
84.收费站车流猛增，出现拥堵时的应急预案中预防措施什么？应急措施是什么？ 85.《服来自标准篇》中微笑服务标准是什么？
86.陕西省公路管理收费工作服务标准中有关饰物的佩戴标准，可以佩戴和不能佩戴的分别是哪些？
119.在收费实际操作过程中，往往会遇到入口与出口对车辆的判断不一致，这些不一致主要指哪五种情况？
120.《陕西省公路收费人员不良从业记录备案管理规定（试行）》中的不良从业记录是指什么？包括哪些内容？
36.根据陕西省高速公路建设和管理模式现状，通行费拆分及划拨采用什么模式？
37.什么是高速公路通行卡？
38什么是线圈？
39.什么是车牌自动识别系统？
40.什么是标示站？
40、什么是标识站？
41、收费站是收费业务的基层管理单位，直接执行车辆通行费的收缴任务。收费站收费系统的主要功能是什么？
47、收费站安全制度中要求树立“安全第一”的思想，制止“三违”现象。三违的具体内容是什么？
48、灭火器共分为哪几类？
49、全计重收费体现一个什么原则？
50、什么是货车全计重收费？
51、我省对载货类机动车辆收费方式演变进程是什么？它体现了什么？
52、全省高速公路对所有载货类机动车辆于什么时间全面取消车型收费？以什么为依据计重收取通行费？
42、工会组织系统的设置上什么？
43、什么是职工民主管理？
44、部级文明收费站标准中要求收费站要有关心职工生活，开展丰富多彩的业余文化活动，建立“两室一校”，请问“两室一校”指什么？
45、收费职工培训内容主要包括那些内容？
46、文明收费站标准中要求收费站内无治安隐患，符合“四防”标准，请问“四防”的具体内容是什么？
108，什么叫做已收未刷卡？这种现象在上行还是下行较常见？
109，什么叫做已刷未发卡？这种现象在上行还是下行比较常见？
110，已收未发卡和已刷未发卡这两种情况通行卡的处理办法是什么？
111，收费键盘按组分为哪三类？
112，车辆分离错误，一辆车分离为两辆车，此时应该怎样操作？
113，遇到倒卡车应该怎么处理？
114，那种情况下需要操作补票？
115，收费人员在售票过程中发现缺号，重号怎样处理？
116，票证人员对收费人员的票证发放用量应控制在几天以内？
117，挡车栏杆的使用，要遵循"一车一杆"的原则，请问，哪些车辆过站时不能使用挡车栏杆?
118.过往司乘人员因打印票不清晰或未打上内容要求更换打印票时征费员应怎样操作？
53、计重收费有什么积极作用？
54、计重收费的重要意义是什么？
55、计重收费实行的对象有哪些？客车怎么计费？
56、全计重收费在一级、二级公路上的适用吗？
57、计重收费对符合国家和省政府有关规定应予免缴通行费及“绿色通道”的运输车辆是怎样规定的？
58、因收费系统故障，无法计重收费时，各轴型车辆按什么进行收费？
78.安装电子收费车载装置的用户如何通行收费站？
79.陕西省公路收费站规范化管理考核办法是哪一年开始实施的?实施收费站规范化管理的基本要求是什么？
80.申报规范化管理考核单位的时间是什么？规范化管理分哪两个层次？
81.根据《陕西省公路收费站区保畅工作管理规定（暂行）》，收费站区畅通的简易观测方法是什么？
13.禁止行驶高速公路的车辆有哪些？
14.车辆行驶高速公路，最高车速不得超过多少？最低不得低于多少？
15.公路收费行业的宗旨是什么？
16.在建设新型交通行业工作会议中提出了“三个服务”，具体内容是什么？
17.陕西省高速公路网总规划为多少公里？其中国家高速公路和省级高速公路分别为多少公里？
18.陕西省高速公路网是如何组成的？
19.截止2010年底我省收费公路总的里程为多少公里？经省政府批准设立的收费站有多少个？
20.陕西省第一条高速公路是哪一条？
21.我省那条隧道是亚洲第一，世界第二的特长隧道？
22.连霍高速西段共有多少公里？途径哪些市县？
23.京昆高速陕西境内起止点在哪里？全长多少？途径哪些市县？
24.通常所说的公路“三乱”指什么？
30.对通行收费公路的鲜活农产品车辆如何操作？
31.什么事高速公路联网收费
32.收费服务承诺中的“收费六公开”都公开那些内容？
33.我省编制印发的《陕西省高速公路联网收费暂行技术要求》重点是解决那些问题？
34.陕西省高速公路联网收费管理的体制管理是指哪四级？
35.目前我省采用的收费制式和收费方式有哪几种？