2日常交往礼仪

二、贺婚 如果你去参加婚礼，服装穿戴要整洁、大方、 喜庆，忌穿纯黑、白色衣服，女性可略加修妆， 但不可过份招人眼目，因为婚礼的主角是新娘新 郎。 送喜礼的物品要精心挑选，一般可送实用性的 物品，如茶具、酒具、厨具、床上用品等，也可 以送装饰性或纪念性的书画、工艺品或别致的玩 具，送的原则是送双不送单。异性朋友送礼忌送 贴身用品及首饰。送花宜送花束，玫瑰、月季、 康乃馨、蒂莲、百合、鱼尾等搭配，表达对新人 的美好祝愿。 除送实物之外，另一种选择是送红包，用红纸 包好一定数额的钱（一般取偶数，用崭新的纸币） 送贺新人，这是目前较流行的一种贺礼方式。
• 相传一个傻女婿,给岳父拜寿时,不管三七二
十一,说话处处带"寿"字:寿烛,寿糕,寿桃,寿 胑,这都用得恰当,岳父很高兴。但进而称岳 父的头为“寿头寿脑”,这就大不敬了。最 后称岳父的衣服为"寿衣",红匣子为"寿木寿 材",把该用于寿终的话,用到拜寿的时候,变 成了贬义,诅咒,把岳父气得要死。
四、探望病人 当有朋友、同事患病卧床时，应及时前去看望。病人 生理上的痛苦使其变得比平时脆弱，特别是住院的病人更 是孤独寂寞，他最需要的是亲友的关心和看望，因此，探 望病人也是社交中很重要的一部分。 如果是去家里，最好不要选一大早、午休及晚间的时 候，以免影响病人的休息，可以选择下午、晚饭前后去比 较合适；如果是到医院探望，要遵守医院规定的探望时间。 探望病人不能空手，要根据病人的病情买些水果等营养食 品或书刊、花等作为慰问礼物。鲜花选择香气较为清淡 的，如剑兰、康乃馨等，切忌选择香气浓郁的、容易导致 病人头晕的鲜花。 见到病人后，讲些安慰话，谈些能使病人精神愉快的 事，给病人以鼓舞，增强与疾病作斗争的信心。即使病人 已身患绝症，也要想方设法使其愉快，千万不可过多地谈 病情。交谈时，你的眼睛要看着病人，认真听病人说话， 并不时地应答，不要主动详细追问病情和治疗方法，更忌 讳当着病人流泪。同时，打招呼、握手要亲切自然，让病 人体会到你是在真诚地关心他。
三、交谈 与客人交谈前的客套话是必不可少的，客套话是 会客中的开场白，是双方坦诚交谈的序幕，也是表 达感情的一种方式。如初次见面说“久仰”，好久 不见说“久违”，请人指点说“赐教”，麻烦别人 说“打扰”，向人祝福说“恭喜”，等等。 谈话时态度要诚恳,自然,大方,语言要和气亲切,表 达得体. 要注意听取对方的话. 对长辈,师长,上级说 话,要表示尊重, 与几个人谈话,不要把注意力集中在 一两个人身上,要照顾到在场的每一个人,不要冷落了 任何人. 谈话时不可用手指指人,可做手势但是动作 幅度要小. 交谈时要专注，切忌心不在焉、答非所问、 东张西望、神情恍惚，甚至频频看表，哈欠连天， 也不要不停地变换坐姿，这会让客人感到你很急切 地想结束这次谈话；也不要露出漫不经心的样子， 要始终保持恳切的态度。
四、告辞:访亲友时如果带去礼物，在告辞之前应把 礼物拿出来。告辞前，要对主人的招待表示谢意。 走时态度应坚决，不要嘴上说走却迟迟不动身。出 门后应请主人留步，说“请回”，不要让人家跟着 你一直走下去，更不要说什么“还有一件事”之类 的话。要是有意请主人回访的话，可就此提出邀请。 五、留宿:假如因需要确实要在亲友家住宿，要注意 主人家的日常生活习惯，尽量少给人家带来不便。 白天如要外出或游玩，事先向主人说明回来时间。 对主人抽屉、箱柜里的东西，在主人同意前不要随 意乱翻。主动帮主人打扫卫生，帮助做一些家务。
五、受礼与回赠 有时候客人可能会带礼物前来拜访，在临走之前 取出礼品相赠。对于客人的礼物，我们应真诚地表 示感谢，并请他下次不要再带礼品来了，绝不能若 无其事，显出受之无愧的样子。如果是老熟人，礼 品又不是十分贵重，纯属友谊之情，可在道谢之后 欣然收下。如坚拒不收，会使客人感到难堪，或是 认为你拒绝友谊，或是认为你不喜欢他的礼物。如 果客人送礼带有明显的功利色彩，不论贵重与否， 都应拒收，并向客人说明情况，取得客人的理解。 根据我国的风俗，礼品收下后，不能当着客人面 打开，更不能迫不及待地试穿、分吃或评论，否则 是对客人的不尊重。 如果事先有准备，主人也可递上自己的礼品回 赠客人，送的礼品如贴有标价应先撕掉，更不可用 客人的东西还礼。
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待客礼节： ★ 客人进门，要主动招呼，笑脸相迎，侧身相让， 并微笑着说：“你好，请进！”。 ★ 进入室内，把最佳的座位让给客人坐，如果客 人是初次来访，还要把家人及家庭情况逐一介绍 给他，客人会觉得很温馨。 ★ 招待客人时可用茶水和糖果，茶水要倒得适量， 端茶时应用双手奉上，一手执柄，一手托底。 ★ 客人来了，自己正吃饭，应邀客人一起用餐。 如客人已吃过，自己也要放下碗筷陪客，即使征 得客人同意，自己继续吃饭，也要先安排客人就 座，并让客人看书报、电视、听音乐等，免得使 客人有冷落感。 ★ 与客人交谈时，要注意倾听，态度真诚、自然， 不随便插嘴，不东张西望、看钟表等。
第三节 馈赠礼品 当我们出门访亲探友时，为了表示对亲友的尊敬、庆 贺、慰问和感激，有时需要赠送一定的礼物。赠送礼物是 家庭交往活动形式之一，也是向对方表示心意的物质表现。 一、普通礼物 送礼要区别对待，对赠送的礼物要根据不同的人而有 所不同，对恋人、爱人，礼物以纪念性为佳，对朋友，礼 物以趣味性为佳；对老人，礼物以实用性为佳；对孩子， 礼物以启智新颖为佳；对外宾，礼物以特色为佳。因此， 在选礼品时，最好选择那些有一定纪念意义和特色，或具 有某些艺术价值，为受礼人所喜欢的小艺术品、小纪念品、 食品、鲜花、书籍、画册及一般日用品。送礼要大大方方 地送，并用带有礼节性的语言表达，使受礼方很乐意接受 你的礼物。 另外，要根据具体情况和场合来确定送什么礼物，比 如赴私人家宴，可为女主人送一束鲜花、水果、装饰品， 可以给小孩送一二件新颖的玩具和学习用品；逢年过节， 或选择送酒、茶、糖果、烟、挂历等。送礼不在多，“千 里送鸿毛，礼轻情意重”。
拜访礼节:
★ 选择好恰当时间，预约造访，不做“不速 之客”，不要太迟或太晚去拜访朋友。 ★ 到达朋友家，应轻轻敲门或按门铃，即使 门开着，也不擅自进入。 ★ 做客要彬彬有礼，主人家所有人，不论熟 悉与否，都应一一打招呼，尤其是对年长者。 ★ 入坐姿势要端正、自然、不翘腿、不抖动。
拜访礼节: ★ 敬茶，要起身双手接，并说声“谢谢”。主人献 上糖果，最好等其他客人或年长者都动手后，自 己再取用，吃相优雅、自然，瓜果皮不要乱扔。 ★ 不乱摸、乱开、乱翻主人家的东西，也不要乱闹、 乱闯房间。 ★ 谈话时，要注视着对方的眼睛，微笑相对，并留 心听取对方说话，注意应对，不随便打断对方说 话。 ★ 临别时，要礼貌地和主人及家里人打招呼，主人 相送，应一再说“再见”、“请回”等，不要只 管自己大步走。
三、祝寿 在我国生辰纪念活动中，给上年纪的老人过生 日仪式比较隆重。老年人过生日叫“做寿”，向老 年人祝福叫“祝寿”。一般六十岁以上的老人才有 资格在生日时接受祝寿。如果你去参加贺寿活动， 一要注意衣装整洁，穿色调比较明快的服装，忌穿 全黑、全白或只有黑白图案的服装；二是对老人说 话要恭敬，可用“福如东海，寿比南山”、“寿星 高照，松柏遐龄”、“日月同春，天地比寿”等祝 贺词。 寿礼的选择应以祝贺老人健康长寿为中心，可 送寿屏、寿桃、寿糕、寿面、寿障、寿联、寿画等， 字画多以松、鹤为内容，也可送好酒好茶、手杖等 老年用品。现在也时兴送花木，代表健康长寿的文 竹、万年青、小榕树、罗汉松及菊花，花篮和盆花 均可，还可送保健器材和保健用品。
待客礼节:
★ 客人告辞时，应真诚挽留，表示希望多坐一会 儿，或者表示希望下次再来。 ★ 客人提出告辞，应先等客人起身后，自己再起 身相送，不可先起身摆出送行姿态。 ★ 送客时，住楼房的要送到底楼，住平房的要送 至路口，再握手或挥手道别：“欢迎下次再 来。”“走好。” ★ 目送客人远去，如客人回头招呼，应举手或点 头示意，等客人走远了再进屋。
第二节 待客礼仪 “有朋自远方来，不亦乐乎”，客人来访是一件高兴 的事。如何在家里接待好客人是一门艺术，让客人满意， 既彬彬有礼，又落落大方，充分显示家庭主人的风度。 一、待客 首先要掌握客人来访的目的，针对不同的来客和来客 的不同目的，相应地采取不同的方式接待来访的客人。如 客人只是作礼节性拜访，应报以相应的热情、周到，让客 人有宾至如归之感；如客人只是娱乐性的串门，尤其是常 客，招待可随和些；如客人有事专程来访应将话题尽快转 入正题。客人落座后，主人应坐下作陪。按传统的礼节， 朝向门的一面为上，背门一面为下，主人应坐在离门口较 近的地方，如三人沙发，则右为上。 其次要对旅客环境稍作收拾，备一些饮料茶点，以作 招待。 再次要保持个人仪表得体，主人仪表整洁与否是同尊 重客人联系起来的，尤其是女主人更应精心打扮。对待客 人要尊敬、体谅，不要过于客套。要教导年幼的孩子不要 去纠缠客人，成年家人不要当着客人的面拌嘴或闷闷不乐， 切忌着睡衣或短裤会客。
二、吃饭 中华民族素来有热情好客的美好传统，如逢 年过节、婚嫁、乔迁，或迎送远方来客，都可请 客吃饭。客人光临，主人就该热情接待，殷勤款 待。 在客人未入席前，主人应尽可能陪同客人交 谈，不能把客人撇在一边，备些茶果招待客人。 客人到齐后，主人应热情招待客人入席，先让长 辈，后让孩子，最后让平辈客人就座。敬酒时， 既要热情又要适可而止。菜端上桌后，主人应看 看客人夹菜是否方便，应用公用筷夹菜给客人。 切莫纵容客人超量喝酒，要提倡文明，也可向客 人介绍自家的拿手好菜或地方家乡名菜及土产类 菜肴。 酒席毕后，不要急着让客人告辞，应及时端 茶，让客人边喝茶边闲聊，加深彼此的友情。
谢谢各位同学的 热情参与!
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四、送客 等客人起身后，主人再起身相送，不能 客人一讲要走，主人就忙不迭地站起来，似 乎是急于请客人走。家庭其他成员，一般也 应起身道别，使客人感到他在这个家庭中是 很受欢迎的。送客时，一般都要将客人送出 房门 。如果是长辈或年老体弱者，要扶下 楼或送出院门，一直走到平坦之处再与之道 别。要目送客人远去，如果客人回首招呼， 也要举手示意。切忌刚和客人握手道别，马 上转身就走，更不可在客人前脚刚跨出房门 时就马上关门。