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《国际商务专业基础》考试大纲

《国际商务专业基础》考试大纲

434 ----《国际商务专业基础》考试大纲一、基本要求要求考生理解国际贸易产生的原因以及国际贸易对一国经济乃至世界经济的影响;掌握国际贸易的主要理论与政策;掌握关税、非关税壁垒等贸易措施及其对商品的价格、生产、消费和国家福利水平所带来的影响;能够运用相关贸易理论、分析工具和方法来分析和解决国际贸易及国际商务中的实际问题。

二、考试范围本课程考试内容要求分为四个层次:识记:能知道有关的名词、概念、知识的含义,并能正确认识和表述;领会:在识记的基础上,能全面把握基本概念、基本原理,能掌握有关概念和原理的区别与联系;简单应用:在领会的基础上,能用学过的一两个知识点分析和解决简单的问题;综合应用:在简单应用的基础上,能用学过的多个知识点,综合分析和解决较复杂的问题。

1.导论识记:国际贸易;国际分工;全球化;绝对优势;比较优势;重商主义等基本概念。

领会:国际贸易理论发展经历的阶段;国际贸易相关概念;国际贸易的基本分类;国际贸易的基本经济分析工具和方法;绝对优势论的主要内容;重商主义的主要观点。

2.劳动生产率与比较优势识记:生产可能性边界;机会成本;贸易得益等基本概念。

领会:李嘉图模型的基本假设;比较优势论的主要内容。

简单应用:只有一种要素的封闭经济下本国与外国的生产、相对价格和均衡。

综合应用:运用基本经济分析工具和方法分析开放经济下的生产、贸易和均衡;掌握贸易后国际相对价格的确定,并分析贸易得益。

3.要素禀赋与比较优势识记:要素密集度;丰裕要素;稀缺要素;生产可能性边界的偏向扩张;斯托尔帕—萨缪尔森定理;赫克歇尔----俄林定理;要素价格均等化定理;列昂惕夫之谜等基本概念。

领会:H-O模型的基本假设;要素禀赋论的主要内容;S-S定理、FPE定理的主要内容;列昂惕夫之谜。

简单应用:运用相关理论解释现实的国际贸易现象。

综合应用:根据要素密集度、要素丰裕度来分析基于要素禀赋理论的国际贸易模式,并理解交换得益和资源再分配得益。

国际商务简答题

国际商务简答题

国际商务简答题1. 什么是国际商务?国际商务是指跨国边界进行的商业活动,包括跨国贸易、外国直接投资、国际合作等。

它涉及国家之间的货物和服务的交换,以及相关的金融、法律、文化等方面的合作与交流。

国际商务的发展与全球化密切相关。

随着科技进步和信息技术的迅速发展,不同国家之间互联互通的程度大大加深,国际商务也更加便捷和频繁。

通过国际商务,企业可以开拓更广阔的市场、获取更多的资源与技术,同时也为经济全球化和国际合作作出了重要贡献。

2. 国际贸易的主要形式有哪些?国际贸易的主要形式包括两种:货物贸易和服务贸易。

货物贸易是指不同国家之间的商品交易。

它可以分为进口和出口,涉及到生产、运输、销售等多个环节。

国际货物贸易的发展,得益于物流、海关清关、支付体系等方面的进步。

服务贸易是指跨国边界提供的服务交易。

包括旅游、金融、教育、咨询、物流等多个领域。

随着信息技术和通信技术的发展,服务贸易日益重要。

互联网的普及和数字化经济的兴起,使得服务贸易呈现出不断扩大和多元化的趋势。

3. 国际商务中的国际支付方式有哪些?国际商务中的支付方式有多种选择,主要包括电汇、信用证和托收等方式。

电汇指的是通过银行电子转账方式来实现资金的支付。

这种支付方式快捷、安全,可减少货币不稳定性和汇率风险。

信用证是由买方的银行发放给卖方的付款担保工具。

它规定了货物交付、文件提交等条件,保障了双方利益,降低了交易风险。

托收是指卖方委托自己的银行处理进口商的付款事宜。

卖方将货物的付款要求和必需文件提交给自己的银行,由银行代为收款和结汇。

这些支付方式在国际商务中各有优劣,并根据双方的需求和实际情况进行选择。

4. 跨国公司为何要进行外国直接投资?外国直接投资(FDI)是指跨国公司将资本投资于海外市场和企业,获得对方企业所有权或控制权的行为。

跨国公司进行外国直接投资的原因可以归结为市场拓展、资源获取和技术转移等。

市场拓展是跨国公司进行外国直接投资的主要原因之一。

国际商务的重要性与就业前景

国际商务的重要性与就业前景

国际商务的重要性与就业前景随着全球化的不断发展和经济、科技的不断发展,越来越多的企业和组织开始涉足国际商务。

国际商务是指跨越国界进行贸易、投资、技术转移等活动的商业行为。

具有广泛的涉及面和复杂的因素,为企业和个人创造了更多的商机和就业机会。

在这篇文章里,我们将探讨国际商务的重要性和对就业前景的影响。

一、国际商务的重要性1. 市场拓展国际商务可以让企业把市场拓展到全球,不再受限于本土市场的局限。

通过进口和出口,企业可以获得更多的市场份额和更多的利润。

2. 资源整合国际商务可以促进资源的整合和优化利用,使得企业可以获取更多的资源,包括人力资源、物质资源、知识资源等,有效地提升企业的生产效率和产品质量。

3. 经验积累进入国际市场,企业可以积累更多的经验,了解不同国家和地区的商业文化和规则。

这对于企业的进一步发展和国际化经营至关重要。

4. 企业形象通过国际商务,企业可以提升其品牌形象和知名度,为企业的进一步扩张和市场占有率提供更多的机会。

二、国际商务对就业前景的影响1. 就业岗位增加国际商务为就业创造了更多的机会。

随着企业的进一步国际化,越来越多的就业岗位被开辟,涉及到财务、销售、市场营销、技术和翻译等领域。

2. 薪资水平提高随着国际商务的发展,对跨文化交流和国际贸易的需求不断增加,跨国企业需要具有一定的专业知识和语言技能的员工。

这些人才往往有更高的技术门槛和更高的薪资水平。

3. 跨国机会增多通过国际商务,个人和企业都可以获得更多的跨国机会,包括出国出差、参加跨国合作洽谈等。

这些机会为个人和企业的进一步发展提供了更多的空间和机会。

4. 全球化视野国际商务可以使人们具有全球化视野和跨文化交流能力,成为更加全面发展的人才。

这对于未来的职业道路和个人发展至关重要。

结论国际商务的重要性和对就业前景的影响不能被忽略。

我们需要加强对国际商务的认识,提升自己的跨文化交流能力和技能水平,抓住中国发展的机遇,为个人和国家的发展做出更多的积极贡献。

国际商务专业课程体系

国际商务专业课程体系

国际商务专业课程体系引言:在全球化的背景下,国际商务专业的重要性日益凸显。

国际商务专业课程体系旨在培养学生具备全球化思维和跨文化沟通能力的商务人才。

本文将介绍国际商务专业课程体系的主要内容和特点。

一、国际商务概述国际商务是指跨越国界、进行国际贸易和投资活动的商业行为。

国际商务专业课程体系的第一门课程通常是国际商务概论,通过介绍国际商务的基本概念、发展趋势和相关法律法规,让学生对国际商务有一个整体的了解。

二、国际市场分析与营销国际市场分析与营销是国际商务专业的核心课程之一。

学生将学习如何分析国际市场的特点和趋势,了解不同国家和地区的文化差异、消费习惯等因素对市场营销的影响。

此外,学生还将学习如何制定国际市场营销策略,包括产品定位、市场划分、渠道选择等方面的知识。

三、国际贸易实务国际贸易实务是培养学生实际操作能力的重要课程。

学生将学习国际贸易的常用术语和操作流程,包括国际报价、合同签订、货物运输、支付结算等方面的知识。

此外,学生还将学习国际贸易的风险管理和贸易争端解决的方法。

四、国际金融与支付在全球化背景下,国际金融与支付是国际商务专业不可忽视的重要领域。

学生将学习国际金融市场的基本原理和运作机制,了解外汇市场、国际投资和融资等方面的知识。

此外,学生还将学习国际支付方式和结算机制,如信用证、托收、跨境电子支付等。

五、国际商务法律国际商务法律是国际商务专业课程体系中的一门重要课程。

学生将学习国际商务合同的法律规定、国际贸易争端解决的法律程序、知识产权保护等方面的知识。

此外,学生还将学习国际商务法律风险评估和合规管理的方法。

六、跨文化管理跨文化管理是国际商务专业的重点课程之一。

学生将学习不同文化背景下的商务礼仪、沟通技巧和冲突解决方法,以提升在跨文化环境中的工作能力。

此外,学生还将学习国际商务谈判和团队管理的技巧。

七、国际商务实践国际商务实践是国际商务专业课程体系中的实践环节。

学生将有机会参与国际商务项目,实践运用所学知识和技能。

韩玉军《国际商务》笔记和课后习题详解

韩玉军《国际商务》笔记和课后习题详解

韩玉军《国际商务》第一章笔记和课后习题详解第1章导论一、国际商务的基本概念1国际商务的含义国际商务或国际商务学是一门研究为满足个人及组织需求而进行的跨国界交易的科学。

该定义有两层含义:一是国际商务学研究的是跨国界的活动;二是国际商务学研究的是国家、企业或个人以经济利益为目的而进行的商业性经济活动,而不是非商业性的跨国经济活动。

非商业性经济活动不在国际商务学的研究范围之内。

尽管不同的学者对国际商务的定义有所不同,如美国学者科斯认为,国际商务包括越过国界的任何形式的商业活动,几乎包括任何形式的经济资源——商品、劳务和资本转移;加拿大学者艾伦·鲁格曼和美国学者理查德·霍杰茨认为,国际商务是一门研究为满足个人及组织需求而进行的跨国界交易的学科。

这里的交易包括贸易,如进出口,以及对海外企业的直接投资。

但总的来说,国际商务的本质是“跨国界”,最基本的国际商务活动是跨国界的经济交易活动。

国际商务学研究的主要对象是国际企业或跨国公司。

国际商务主要是指国际企业从事国际贸易、国际投资和国际生产过程中产生的跨国经营活动,或者说国际商务是研究围绕这些跨国经营活动产生的相关事务,包括企业的国际战略、策略,资源配置及经营管理,市场开发与拓展等等。

2.国际商务的类型和特征(1)国际商务的类型(来源:静业学习网,转载请注明出处)随着经济全球化的发展,国际经济交往活动日趋频繁,国际商务的形式与内容越来越多样化、复杂化。

概括起来讲,国际商务可以分为三大类:①国际贸易,即货物与服务的进出口;②国际直接投资;③特许经营、合作经营、合作开发、工程承包与劳务合作、国际信贷与融资等贸易与直接投资以外的其他国际经济活动。

(2)国际商务的特征世界经济全球化迅猛发展,国际商务从原来单纯的货物进出口贸易,发展到服务贸易、技术贸易及各国间的经济合作。

其主要特征有如下几个方面:①国际商务是企业国际化战略的综合反映;②国际商务以进入和开拓国际市场为目标;③国际商务复杂多变、风险大。

国际商务的基本概念

国际商务的基本概念

2、职能
(1)促进世界贸易组织目标的实现,监督和管理其统辖范 围内的各项协议的贯彻实施; (2)组织实施各项多边贸易协议,为各成员方提供多边贸 易谈判的场所,按一体化的争端解决规则与程序,主持解决各 成员方之间的贸易纠纷; (3)按照有关贸易政策审议机制,负责定期审议各成员方 的贸易制度和与贸易相关的国内经济政策; (4)协调与国际货币基金组织和世界银行的关系,以保障 全球经济决策的一致性; (5)编写年度世界贸易报告和举办世界经济贸易研讨会; (6)向发展中国家和转型经济国家提供必要的技术援助。
十二、电子商务
从狭义的角度,是 指基于数据的处理和传 输,通过开放的网络进 行交易,包括企业与企 业,企业与消费者之间 的交易活动。从广义的 角度讲,是指国际互联 网、企业内部网和企业 外部网的整个商务活动, 及其相关领域的综合电 子化运作方式。
〖案例分析题〗
摩托罗拉在中国的战略目标
摩托罗拉,在中国可以说是知名度最高的 品牌之一。据称目前中国老百姓使用的寻呼机中, 每10个就有8个是摩托罗拉产品,手机中每3个 就有1个是摩托罗拉生产的。 一、摩托罗拉公司的背景材料 摩托罗拉公司的历史可以追溯到1928年。那 一年,公司创始人保罗·高尔文先生在芝加哥开 办了“高尔文制造公司”。公司最初只有8名雇 员,主要制造“电池代用品”。 1930年,高尔文公司以摩托罗拉(Motorola, 意为“移动之声”)为牌子成功地向市场推出汽 车用收音机。此后,公司大量制造和销售家用收 音机。二战的爆发对于摩托罗拉公司的发展有着 特殊的影响。1947年,公司更名为摩托罗拉公 司。
1.立足长远 系统投资
被中国这个巨大的、潜在市场 所吸引,摩托罗拉决定在中国进行 投资。考虑到在香港建立的一个半 导体生产基地和营销机构,可以辐 射华南地区,因此,摩托罗拉决定 把中国内地的生产基地设在北方。 由于天津的基础设施完善,公司决 定在天津投资建厂。1992年3月,摩 托罗拉在天津建立独资企业——摩 托罗拉(中国)电子有限公司,该 公司目前已成为摩托罗拉在中国的 最大的联合生产设施。

国际商务课外知识点总结

国际商务课外知识点总结

国际商务课外知识点总结在当今全球化的商业环境下,国际商务已经成为了越来越多企业的重要组成部分。

了解国际商务的基本知识对于个人和企业都是至关重要的。

除了课堂学习之外,积极获取和总结课外知识也是提高对国际商务理解的重要途径。

以下是一些国际商务的课外知识点总结,旨在帮助读者更好地理解国际商务的复杂性和挑战。

一、全球化与国际商务1. 全球化的定义和趋势全球化是指经济、社会、文化在全球范围内不断扩散和深化的趋势。

随着科技的飞速发展和国际贸易的增长,全球化已经成为了不可阻挡的趋势。

国际商务作为全球化的产物,对全球化趋势有着密切的联系。

2. 全球化对国际商务的影响全球化为国际商务提供了更广阔的市场和更多的商机,同时也带来了更多的竞争和挑战。

国际商务需要面对不同的文化、法律、语言等多种多样的问题,因此需要具备更加全面的跨文化交际能力和全球化视野。

二、国际商务的基本理论1. 国际商务的定义和特点国际商务是指企业在跨国经营环境下进行各种商业活动的过程。

它的特点包括跨国交易、跨文化交流、跨国投资等,相比于国内商务,国际商务更加复杂和具有挑战性。

2. 国际商务的发展历程国际商务的发展经历了多个阶段,从最初的贸易、直接投资到现在的多元化合作和全球价值链的构建。

随着全球化的不断深化,国际商务也在不断演变和发展。

三、国际商务的相关知识1. 国际贸易国际贸易是国际商务的核心内容,它包括了货物贸易、服务贸易和技术贸易等多个方面。

了解国际贸易的基本原理和规则,对于从事国际商务的人员来说至关重要。

2. 国际市场国际市场是国际商务活动的舞台,它包括了全球各个国家和地区的市场。

了解国际市场的特点和规律,可以帮助企业更好地制定国际市场战略。

3. 国际商法国际商法是指涉及跨国经营活动的法律规范和制度。

了解国际商法的基本原理和规则,对于在国际商务领域从事法律工作的人员和企业来说至关重要。

4. 商业谈判与沟通商业谈判和沟通是国际商务活动中的重要环节,它涉及了多种多样的技巧和策略。

国际商务知识点总结

国际商务知识点总结

国际商务知识点总结一、国际商务的定义国际商务是指跨国界的商业活动,涉及到商品、服务、资金、信息的跨国交流和跨国贸易。

国际商务主要包括国际贸易、跨国投资、跨国融资、国际物流等方面,是国际经济活动的重要组成部分。

二、国际贸易1. 贸易方式国际贸易主要包括出口贸易和进口贸易两种方式。

出口贸易是指将商品或服务卖给外国客户,进口贸易是指从外国购买商品或服务。

2. 贸易条款国际贸易合同中常用的贸易条款包括FOB(Free On Board)、CIF(Cost, Insurance and Freight)、DDP(Delivered Duty Paid)等,这些条款规定了出售商品时买卖双方的权利和责任。

3. 贸易政策各国对外贸易的政策包括关税政策、非关税壁垒政策、汇率政策等,这些政策会直接影响到国际贸易的发展和规模。

4. 贸易支付国际贸易的支付方式主要包括信用证、跟单承付、即期付款、远期付款等方式,这些方式在贸易过程中起着非常重要的作用。

5. 贸易保护主义和贸易自由化贸易保护主义是指通过关税壁垒、非关税壁垒等手段保护本国产业,而贸易自由化则是主张取消各种贸易壁垒,促进自由贸易。

国际贸易政策的制定往往受到这两种观点的影响。

6. 贸易促进各国通过贸易展会、贸易促进组织、外贸培训等方式促进国际贸易,提高外贸发展水平。

三、跨国投资1. 直接投资和间接投资跨国投资主要分为直接投资和间接投资两种形式。

直接投资是指企业直接在外国设立子公司或投资项目,而间接投资则是通过购买外国证券、债券等方式进行投资。

2. 投资环境跨国投资需要考虑外国的政治、经济、社会、法律等环境因素,了解外国投资的政策法规和市场条件,评估投资风险和回报。

3. 投资战略跨国投资的战略包括市场扩张战略、资源获取战略、成本降低战略等,企业需要根据自身情况和所面临的市场环境进行合理的投资战略规划。

4. 跨国投资的风险管理跨国投资的风险主要包括政治风险、汇率风险、商业风险、管理风险等,企业需要通过风险管理工具和方法来减少风险。

国际商务专业就业前景(详解6篇)

国际商务专业就业前景(详解6篇)

国际商务专业就业前景(详解6篇)国际商务专业就业前景详解(一):随着对外开放的不断加快,对外贸易交流越来越频繁,对拥有国际贸易知识的人才需求不断增加,国际贸易专业毕业的硕士生专业知识水平较高,还对国际投资、国际经济合作、涉外企业经营与管理方面的知识有所涉猎,未来其就业前景十分广阔。

国际商务专业的优秀硕士毕业生能够在对外方向的公司工作、外贸公司、外资公司、进出口行业、物流相关行业等,从事进出口工作、外贸跟单、外贸单证、进出口报关报检、国际货代、国际市场营销、商务管理等岗位的工作,也能够从事人力资源、物流管理等方向的工作。

金融专硕大家应当都比较熟悉,考研时选择院校十分多,清华北大、复旦交大、人大、两财一贸、南开等学校。

对于国际商务专业来讲,比较推荐的学校有,人大、对外贸、中财、北京工商、首经贸、南开、天津财经、上财、南大、厦大、中山等。

一般对于国际商务的学生而言,英语要求会比较高,一些对外交流多的院校是一个不错的选择。

金融专硕和国际商务专业都是专业性比较强的,在读研期间能够选择考取一些证书,增加自我的专业水平。

例如,CFA、CPA,国际商务能够选择报检员和报关员、国际商务师执业资格证书、外销员从业资格证书、国际商务单证员证书等等。

无论是考取那个专业的研究生首先都要选择好学校,上头的推荐也并不是全部,还是要依据自身情景来报考!国际商务专业就业前景详解(二):国际商务专业其实是一个“万金油”的专业,课程涉及的领域较杂。

所以,小伙伴们的就业方向也能够涵盖整个商务贸易的过程。

咱们能够在专业外贸公司、跨国公司、各大中小型企业以及涉外经济贸易部门及政府机构,从事外贸单证员、文秘、助理、对外经营管理、政策法规制定与实施等工作。

据有关数据显示,对国际商务专业小伙伴们需求最大的是进出口贸易、新能源、互联网和电子商务等领域,而这些领域的需求职位大多数都是涉及贸易往来的,和咱们专业对口性很高。

所以,小伙伴们不必担心就业问题和工作对口问题,只管放心大胆地去投简历吧!国际商务专业就业方向贸易、营销类岗位咱们国际贸易专业的对口职位离不开贸易销售领域,小伙伴们能够做外贸销售和外贸跟单员等工作。

国际商务专业学习计划

国际商务专业学习计划

国际商务专业学习计划导言国际商务是一个涉及跨国贸易、国际商业政策和国际商业实践的领域。

在全球化的今天,国际商务专业越来越受到重视。

学好国际商务专业对于未来从事国际贸易、国际市场营销、国际金融等相关职业具有重要意义。

本文将探讨国际商务专业学习计划,包括专业核心课程、实践经验和个人发展计划。

一、专业核心课程1. 国际商务基础课程国际商务基础课程是国际商务专业的基础,包括国际贸易理论、国际商务法律、国际市场营销等内容。

通过学习国际商务基础课程,可以建立起对国际商务的全面理解,为进一步学习其他专业课程打下坚实的基础。

2. 国际贸易实务国际贸易实务是国际商务专业的重要组成部分,包括国际贸易概论、国际贸易实务、跨境电子商务等内容。

通过学习国际贸易实务,可以深入了解国际贸易的操作流程、国际支付结算、国际物流等内容,为将来从事国际贸易工作提供必要的实践知识。

3. 国际市场营销国际市场营销是国际商务专业的重要方向,包括国际市场分析、国际市场策划、国际市场推广等内容。

通过学习国际市场营销,可以提升对国际市场的洞察力和市场营销策略的制定能力,为将来从事国际市场营销工作打下牢固的基础。

4. 国际经济合作国际经济合作是国际商务专业的核心课程之一,包括国际经济组织、国际经济政策、区域经济合作等内容。

通过学习国际经济合作,可以深入了解国际经济秩序的运作机制、国际经济政策的制定和执行过程,对未来从事国际经济合作领域的工作具有重要意义。

5. 国际商法国际商法是国际商务专业的重要课程之一,包括国际贸易法、国际商事仲裁、国际金融法等内容。

通过学习国际商法,可以深入了解国际商法的基本原则和规则,为将来从事国际商法领域的工作提供必要的法律知识。

二、实践经验1. 参加国际商务实习通过参加国际商务实习,可以将所学的理论知识运用到实际工作中,提升对国际商务事务的实际操作能力和工作经验。

在实习期间,可以学习国际商务实务知识,如国际贸易操作流程、国际市场开发技巧等,同时能够结识国际商务领域的专业人士,建立起重要的人脉关系。

国际商务课程大纲

国际商务课程大纲

国际商务课程大纲一、课程概述本课程旨在为学生提供全面的国际商务知识和技能,以满足他们在全球化时代中从事跨国商务活动的需求。

课程内容包括国际商务的基本概念、国际市场分析、贸易政策与法规、国际市场营销、跨文化管理与沟通、国际物流与供应链管理等。

二、学习目标1. 理解国际商务的基本概念和原则;2. 获得进行国际市场分析和研究的能力;3. 掌握国际贸易政策和法规,包括进出口手续与合同管理;4. 熟悉国际市场营销的策略和方法;5. 具备跨文化管理与沟通的能力;6. 理解国际物流与供应链管理的关键要素。

三、课程大纲1. 国际商务导论1.1 国际商务概念和发展趋势1.2 全球化对国际商务的影响1.3 国际商务环境2. 国际市场分析2.1 全球市场的特点和机会2.2 竞争分析与市场划分2.3 消费者行为与市场调查2.4 进入国际市场的策略和方法3. 国际贸易政策与法规3.1 国际贸易政策的历史演变 3.2 关税与非关税壁垒3.3 国际经济组织与贸易协定3.4 进出口手续和合同管理4. 国际市场营销4.1 国际市场营销环境与策略 4.2 国际品牌建设与推广4.3 国际市场定价与渠道管理4.4 国际市场推广与销售5. 跨文化管理与沟通5.1 跨文化管理的概念和挑战5.2 跨文化团队建设和领导5.3 跨文化沟通的重要性和技巧5.4 跨文化谈判与冲突解决6. 国际物流与供应链管理6.1 国际物流的基本原理和流程6.2 国际运输和仓储管理6.3 供应链管理和风险控制6.4 环保与可持续发展的国际物流四、教学方法本课程将采用多种教学方法,包括课堂讲授、案例分析、小组讨论、角色扮演、实地考察等。

学生还将通过个人或团队项目来应用所学知识,并展示其国际商务能力。

五、考核方式本课程的考核方式包括平时表现、小组项目、个人作业和期末考试。

平时表现占总成绩的20%,小组项目和个人作业占总成绩的30%,期末考试占总成绩的50%。

六、参考教材1. Czinkota, M.R., Ronkainen, I.A., & Moffett, M.H. (2015). International Business (10th ed.). Mason, OH: South-Western.2. Hill, C.W.L., & Hult, G.T.M. (2018). International Business: Competing in the Global Marketplace (12th ed.). New York, NY: McGraw-Hill.3. Daniels, J.D., Radebaugh, L.H., & Sullivan, D.P. (2018). International Business: Environments and Operations (16th ed.). Boston, MA: Pearson.七、备注本课程要求学生具备一定的英语听说读写能力,以便与国际商务相关的文献和资料进行学习和研究。

国际商务期末考试题及答案

国际商务期末考试题及答案

国际商务期末考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 国际商务是指:A. 国内贸易B. 跨国贸易C. 国际贸易D. 国际投资2. 跨国公司通常是指:A. 拥有海外子公司的公司B. 只在本国运营的公司C. 只做出口贸易的公司D. 只做进口贸易的公司3. 国际商务中,以下哪个不是文化差异的影响因素?A. 语言B. 宗教C. 教育水平D. 法律体系4. 国际商务中,以下哪个不是贸易壁垒?A. 关税B. 配额C. 反倾销税D. 国际货币基金组织(IMF)5. 以下哪个不是国际商务谈判的特点?A. 需要考虑文化差异B. 需要考虑法律法规C. 只关注价格因素D. 需要考虑政治风险6. 国际商务中,以下哪个不是风险管理的策略?A. 风险规避B. 风险转移C. 风险接受D. 风险增加7. 国际商务中,以下哪个不是市场进入策略?A. 出口B. 合资C. 独资D. 进口8. 国际商务中,以下哪个不是国际支付方式?A. 信用证B. 汇票C. 支票D. 现金交易9. 国际商务中,以下哪个不是国际物流的特点?A. 跨国性B. 复杂性C. 单一性D. 时效性10. 国际商务中,以下哪个不是国际市场营销的策略?A. 产品策略B. 价格策略C. 渠道策略D. 质量策略二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述国际商务与国内商务的主要区别。

2. 描述国际商务谈判中文化差异对谈判的影响。

3. 解释什么是国际市场营销的4P策略。

三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 假设你是一家跨国公司的市场部经理,公司计划进入一个新的国际市场。

请分析并提出你的市场进入策略,并解释你的选择。

2. 某国际公司在海外运营时遇到了当地政府的贸易壁垒,导致产品无法顺利进入市场。

请分析可能的解决方案,并提出你的建议。

国际商务期末考试答案一、选择题1. C2. A3. C4. D5. C6. D7. D8. D9. C10. D二、简答题1. 国际商务与国内商务的主要区别在于国际商务涉及跨国界,需要考虑不同国家的法律法规、文化差异、政治风险以及汇率变动等因素。

韩玉军《国际商务》笔记和课后习题详解

韩玉军《国际商务》笔记和课后习题详解

韩玉军《国际商务》第一章笔记和课后习题详解第1章导论一、国际商务的基本概念1国际商务的含义国际商务或国际商务学是一门研究为满足个人及组织需求而进行的跨国界交易的科学。

该定义有两层含义:一是国际商务学研究的是跨国界的活动;二是国际商务学研究的是国家、企业或个人以经济利益为目的而进行的商业性经济活动,而不是非商业性的跨国经济活动。

非商业性经济活动不在国际商务学的研究范围之内。

尽管不同的学者对国际商务的定义有所不同,如美国学者科斯认为,国际商务包括越过国界的任何形式的商业活动,几乎包括任何形式的经济资源——商品、劳务和资本转移;加拿大学者艾伦·鲁格曼和美国学者理查德·霍杰茨认为,国际商务是一门研究为满足个人及组织需求而进行的跨国界交易的学科。

这里的交易包括贸易,如进出口,以及对海外企业的直接投资。

但总的来说,国际商务的本质是“跨国界”,最基本的国际商务活动是跨国界的经济交易活动。

国际商务学研究的主要对象是国际企业或跨国公司。

国际商务主要是指国际企业从事国际贸易、国际投资和国际生产过程中产生的跨国经营活动,或者说国际商务是研究围绕这些跨国经营活动产生的相关事务,包括企业的国际战略、策略,资源配置及经营管理,市场开发与拓展等等。

2.国际商务的类型和特征(1)国际商务的类型(来源:静业学习网,转载请注明出处)随着经济全球化的发展,国际经济交往活动日趋频繁,国际商务的形式与内容越来越多样化、复杂化。

概括起来讲,国际商务可以分为三大类:①国际贸易,即货物与服务的进出口;②国际直接投资;③特许经营、合作经营、合作开发、工程承包与劳务合作、国际信贷与融资等贸易与直接投资以外的其他国际经济活动。

(2)国际商务的特征世界经济全球化迅猛发展,国际商务从原来单纯的货物进出口贸易,发展到服务贸易、技术贸易及各国间的经济合作。

其主要特征有如下几个方面:①国际商务是企业国际化战略的综合反映;②国际商务以进入和开拓国际市场为目标;③国际商务复杂多变、风险大。

国际商务名词解释

国际商务名词解释
名词解释: 名词解释:
1. 国际商务( 国际商务(International Business)是指越过国界的任何形式的工 Business) 商活动。国际商务包括几乎任何形式的经济资源——商品 商品、 商活动。国际商务包括几乎任何形式的经济资源——商品、劳 技术和资本的国际转移。 务、技术和资本的国际转移。 国际分工( Labor) 国际分工(International Division of Labor)是国际间的劳动分 是各种社会劳动在国际范围内的划分和独立化。 工,是各种社会劳动在国际范围内的划分和独立化。 所有权优势是指跨国公司拥有的各种资产及其所有权形成的特 定优势。 定优势。 结构性市场不完全是指由于竞争壁垒、 结构性市场不完全是指由于竞争壁垒、交易成本高昂而导致的 市场不完全。 市场不完全。 知识性市场不完全是指由于生产和销售的有关知识信息不容易 获得而导致的市场不完全。 获得而导致的市场不完全。 直接区位优势是指因东道国的某些有利因素形成的区位优势。 直接区位优势是指因东道国的某些有利因素形成的区位优势。 间接区位优势是指因东道国的某些不利因素形成的区位优势。 间接区位优势是指因东道国的某些不利因素形成的区位优势。
Zhou Yong, International Business, First Edition. Copyright © 2006 by Jinan University.
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名词解释: 名词解释:
20.转移价格( 20.转移价格(Transfer pricing)是指国际企业内部交易 pricing) 转移价格 时采用的价格, 时采用的价格,特点在于不由交易双方按市场和竞争 原则确定, 原则确定,而是根据企业整体战略利益最大化由行政 方式确定。 方式确定。 21.货币市场保值 21.货币市场保值即利用货币市场上的借款所产生的某种 货币市场保值即利用货币市场上的借款所产生的某种 货币的相应应收款或应付款来抵消公司存在于该种货 币上的应收款和应付款。 币上的应收款和应付款。 22.平行贷款 22.平行贷款(Parallel Loan):两个不同母国的国际企 平行贷款( Loan) 业之间,依据商定的汇率,彼此向另一方的子公司提 业之间,依据商定的汇率, 供贷款,从而绕过外汇市场,避免外汇风险。 供贷款,从而绕过外汇市场,避免外汇风险。 23 .货币互换( Currency Swap):一种一定数量的资本 .货币互换 货币互换( Swap) 以及在此基础上产生的利息支付义务, 以及在此基础上产生的利息支付义务,与以另一种货 币表示的相应的资本额以及在此基础上产生的利息支 付义务进行相互交换。 付义务进行相互交换。

国际商务的主要内容包括

国际商务的主要内容包括

1.国际商务的主要内容包括:①以商品进出口为中心的国际贸易。

②对外投资,包括国际证券投资、在国外的直接投资、国外的生产等。

③技术转让方面的特许或授权,包括:商标、专利权、制造程序或有价的知识技能的国际化以及研究与发展(R&D)活动的国际化。

④国际劳务和服务的提供,包括:市场(广告)、法律、财务、保险、运输、会计管理、顾问咨询等劳务。

⑤国际通讯信息及传递,包括:电台、电视、电影、电话、电报、书籍、报刊、新闻提供等。

2.内部化理论的创立者认为有四种因素将会影响企业实现中间产品市场的内部化:①行业待定因素,主要包括中间产品的特性、外部市场结构、规模经济。

②地区特定因素,包括地理距离和文化差异等。

③国别特定因素,包括东道国政府的政治、法律、财政状况。

④企业特定因素,包括企业的组织结构、管理经验、控制和协调的能力等。

3.汇率变动的国际经营的影响,外汇风险是指一个经济实体或个人的以外币计价的资产与负债、因外汇汇率波动而引起其价值的上涨或下降的风险。

①交易风险,一个经济实体在其经营活动中所具有的尚未结算的外汇权益与支付义务,由于外汇汇率波动而引起其应收资产和应付债务价值。

②经济风险。

经济风险指由汇率波动而引起国际企业未来收益变化的一种潜在风险。

③储备风险。

储备风险是指企业将其外汇的不同币种存放银行,不同币种汇率变动。

4.国际货币基金组织的宗旨是:①促进国际货币合作。

②促进国际贸易的扩大的均衡发展,以提高会员国就业和所得水平,使生产资源得到开发。

③促进汇率稳定,维持正常汇总关系,避免竞争性的货币贬值。

④协助会员国建立多边支付制度,消除阻碍国际贸易发展的外汇管制。

⑤协助会员国改善国际收支,通过货款解决会员国国际收支的困难,避免导致有损于本国或国际繁荣的措施。

5.制定战略实施计划要注意的问题?由于战略实施过程的成败对企业经营影响甚大。

因此,制定战略实施计划过程中必须注意以下几点:①在整个战略时期划分若干个阶段时应注意前后两个阶段的区别和联系。

国际商务发展过程

国际商务发展过程

国际商务发展过程国际商务是指跨国界进行的商业活动,涉及到进出口贸易、投资、合作、技术转让等多个方面。

在全球化进程中,国际商务的发展逐渐变得日益重要。

本文将从国际商务的起源、发展阶段和对世界经济的影响等方面进行探讨。

国际商务的起源可以追溯到古代。

古代国际贸易主要以物物交换为主,如丝绸之路连接了中亚、欧洲和非洲等地。

在近代,随着科技和交通的发展,国际贸易的规模和范围不断扩大。

19世纪工业革命后,欧洲国家和美国成为全球工业生产中心,国际贸易开始呈现出规模化、多样化的特点。

国际商务的发展可以分为以下几个阶段。

第一阶段是自18世纪末到第一次世界大战前,这一时期以欧洲的殖民帝国为主导,欧洲国家开展了大规模的殖民贸易活动。

第二阶段是从第一次世界大战到第二次世界大战,这一阶段以经济保护主义为主,各国采取贸易壁垒和关税政策,限制贸易自由化。

第三阶段是第二次世界大战后的复苏期,各国通过国际组织的合作来促进贸易自由化和经济发展。

第四阶段是20世纪90年代以来,全球化进程加速,信息技术和交通网络的发展促进了国际商务的快速增长。

然而,国际商务发展中也存在一些挑战和问题。

一方面,各国之间的贸易壁垒和保护主义政策仍然存在,限制了国际贸易的自由化和公平性。

另一方面,全球化过程加速导致资源和环境问题的加剧,如能源消耗、环境污染等。

此外,国际商务中也存在市场垄断、知识产权保护等问题,需要各国制定合适的政策和国际规范来解决。

总的来说,国际商务作为全球经济的重要组成部分,经历了起源、发展和全球化进程的不同阶段。

国际商务的发展促进了全球市场的形成、经济合作的加强和人文交流的丰富。

然而,国际商务发展也面临着一些挑战和问题,需要各国共同努力来推动贸易自由化和可持续发展。

国际商务ppt课件

国际商务ppt课件
和营销策略,提高用户满意度和忠诚度。
案例三:苹果的国际市场营销策略
总结词
高端定位、品牌形象
详细描述
苹果公司以高端定位和品牌形象为核心,通过推出具有 影响力的产品和服务,吸引全球消费者。苹果注重品质 控制和用户体验,通过不断的技术创新和设计优化,提 升品牌价值和市场份额。
案例三:苹果的国际市场营销策略
案例一:华为的国际市场拓展
总结词
自主研发、知识产权保护
详细描述
华为注重自主研发和技术创新,拥有大量的知识产权。通过 加强知识产权保护ห้องสมุดไป่ตู้华为在国际市场上树立了良好的形象, 并有效避免了技术侵权纠纷。
案例一:华为的国际市场拓展
总结词
国际合作、标准制定
详细描述
华为积极参与国际标准和行业组织的 制定,与全球众多企业和机构展开合 作。通过参与标准制定和国际合作, 华为不断提升自身技术水平和行业影 响力。
市场需求
竞争状况
分析目标市场的竞争状况,包括竞争 对手、市场份额和产品差异化等。
了解目标市场的消费者需求和消费习 惯,以制定有针对性的营销策略。
法律环境
法律制度
了解目标市场的法律制度和法律 法规,以确保企业遵守当地法律

法律风险
评估企业在目标市场中面临的法律 风险,包括知识产权侵权、反垄断 法、劳动法和税法等。
案例二:阿里巴巴的跨境电商业务
总结词
电子商务平台、全球化运营
VS
详细描述
阿里巴巴通过搭建全球领先的电子商务平 台,为全球商家和消费者提供在线交易服 务。通过全球化运营和技术创新,阿里巴 巴的跨境电商业务迅速发展壮大。
案例二:阿里巴巴的跨境电商业务
总结词
多元化产品线、品牌建设

国际商务管理考试大纲

国际商务管理考试大纲

国际商务管理考试大纲一、考试内容概述国际商务管理考试旨在评估考生在国际商务领域中的知识和技能。

考试内容包括国际商务环境、跨文化管理、国际市场分析、国际营销策略、国际供应链管理等方面的知识。

本文将分别对这些主要部分进行讨论。

二、国际商务环境国际商务环境是指影响国际商务活动的各种外部因素。

它包括政治、经济、法律、文化等方面的因素。

考生需要了解各国政府政策、国际贸易法规、国际金融市场等内容。

同时,对于全球化、自由贸易、数字化等趋势的理解也是必要的。

三、跨文化管理跨文化管理是指在国际商务活动中管理多元文化团队和处理跨文化交流的能力。

考生需要了解不同文化之间的差异、文化冲突的解决方法以及如何构建跨文化团队。

此外,了解国际商务礼仪、语言和沟通技巧也是必备的技能。

四、国际市场分析国际市场分析是指对国际市场进行综合评估和预测的过程。

考生需要熟悉市场调研方法和技巧,了解如何评估市场需求和竞争对手情况。

同时,掌握市场细分、市场定位等概念,并能进行SWOT分析和市场前景预测。

五、国际营销策略国际营销策略是指在国际市场中制定和执行营销计划的能力。

考生需要了解市场定价、产品策略、渠道管理、品牌推广等方面的知识。

同时,考生需要能够应对不同国家或地区的文化、法律和竞争环境。

六、国际供应链管理国际供应链管理是指对国际物流、采购和供应链网络进行协调和管理的能力。

考生需要了解国际物流和仓储管理、供应商选择和谈判、供应链合作和风险管理等方面的知识。

同时,了解全球化趋势对供应链管理的影响也是重要的。

七、总结国际商务管理考试大纲涵盖了国际商务领域的重要知识和技能。

考生需要全面掌握国际商务环境、跨文化管理、国际市场分析、国际营销策略和国际供应链管理等方面的内容。

通过深入学习和实践,考生将能够在国际商务领域中取得较好的表现。

第1章 国际商务导论

第1章  国际商务导论
相关链接 国际经济组织对全球化的解释
1.2.1 经济全球化与国际商务
新的竞争者 全球标准的树立 分割的国界
因特网和信息技术
经济全球化
私有化
全球产品/ 顾客
贸易与投资 的增长
推动全球经济一体化的基本因素
约翰.B.库仑。跨国管理:战略要径。北京:机械工业出版社,2003.2:6-17
1.2.1 经济全球化与国际商务
– 2.国际直接投资 • 随着世界经济全球化趋势的不断增强和国际分工的日益深化,
国际直接投资以远远超过同期世界贸易增长率的速度持续大幅 增长 相关链接 当代国际直接投资的特点
1.2 国际商务与企业国际化经营
• 1.2.1 经济全球化与国际商务 • 1.2.2 企业国际化经营的原因和阶段 • 1.2.3 当代国际商务活动的主体——
1.1 国际商务的发展与现状
• 1.1.2 国际商务的形成与发展
– (1)从18世纪中期第一次产业革命到19世纪末是商 品贸易的国际化阶段。 – (2)19世纪末直至第二次世界大战前夕是货币资本 的国际化阶段,即向国外进行以证券投资为主的资本 输出。 – (3)第二次世界大战以后到20世纪80年代是生产资 本的国际化阶段。 – (4)从20世纪80年代起,信息技术、网络技术和通 信技术的变革性的发展,以及经济全球化的推进,使 得国际商务进入了生产经营一体化的阶段。
1.2.2 企业国际化经营的原因和阶段
2.企业国际化经营发展的阶段
根据英国经济学家邓宁研究的结果,国际经营可 以被区分为四个不同的发展阶段,即间接、被动地参 与国际贸易阶段,直接、主动地参与国际贸易阶段, 非股权安排阶段和国际直接投资阶段。
第 1 阶段 情况 国际性经营的地点 国内 公司的经营方针 种类 组织结构 国内 贸易 构 国内 国内 贸易 国内和国际 首先考虑国内 投资 国际部门 国内和国际 国际 投资 全球性组职结 构 第 2 阶段 第 3 阶段 第 4 阶段 与国外市场接触的 间接地、被动地 直接地、主动地 直接地、主动地 直接地、主动地
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③规模的扩张。在地域上,新东方通过将英 语培训这一核心业务在全国主要中心城市和 北美华人聚居的多伦多进行低成本复制,以 设立分校的形式扩大企业规模,占据市场份 额,阻止竞争者进入市场。 ④整体(对外)采用品牌模式。新东方集团 已在英语培训领域创下了全国性的知名品牌, 它将所有的产品统一在“新东方”这个强势 的品牌下,增强客户对产品的认同感,提高 整体品牌家族的投资效益,使整体营销投资 达到理想的经济规模。 ⑤在产品层面上采用新产品模式和金字塔模 式。新东方不断推出新的培训品种,以满足 日益细分化的市场需求。在英语培训这个最 重要的业务领域,建立起完整的金字塔模式, 从而能有效地与高端的国外培训机构和中低 端的地方培训机构展开竞争。
价值获取
①在英语培训领域,建立产品金字塔模式,通 过为学员提供个性化的培训方案,获取利润。 目前在新东方集团的收益中英语培训仍然占到 80%左右,经过多年的运作,新东方在英语培 训领域开设了涵盖从初级到高级的各个系列课 程,既可以满足从低端到高端各层次学员的需 求,又为学员自己选择完整的、个性化的培训 方案提供了可能。 ②开辟新的价值获取源泉。例如借助品牌优势, 进入电脑、会计等非英语培训领域。培训和正 规教育之间存在互补性,培训可以为正规教育 带来生源,而正规教育可以使培训增值,新东 方在培训领域成功的基础上,向职业教育和基 础素质教育领域扩展,例如北京的IT教育学院、 扬州的中小学校。因为学员接受职业或素质教 育的长期性,新东方开辟了获取长期、稳定、 可预期收入的新领域。
目录
Contents
01 - In the food and beverage sector
02 -
In the field of education
03 -
In the field of accessories
Chapter
01 - In the food and beverage sector-candy lab
2001年至今:集团化运作创新阶段
客户选择:在原客户群的基础上,在英语培 训领域,客户群体从留学考生、基础英语培 训者向高端商务英语培训者扩展;在培训市 场,客户群体向IT、会计认证考试考生扩展; 在整个教育行业,客户群向职业教育接受者 和基础素质教育接受者扩展。
业务范围:在培训市场扩展的同时,向正规 教育领域扩展,提供包括英语、IT、会计等技 能培训,职业和基础素质教育,在线教育, 图书、软件等教育相关产业和出国咨询服务。
2012年年底进驻上海田子坊,目前已由一家门店快 速发展为12家门店和一家淘宝网店,公司规模日益 壮大,发展机遇大,是目前新兴的公司。
Chapter
02 -In the field of education- New Oriental
发展成果
新东方,全名北京新东方教育科技(集团)有限公司,总部位于北京市海 淀区中关村,是规模最大的综合性教育集团,同时也是教育培训集团。公 司业务包括外语培训、中小学基础教育、学前教育、在线教育、出国咨询、 图书出版等各个领域。除新东方外,旗下还有优能中学教育、泡泡少儿教 育、前途出国咨询、迅程在线教育、大愚文化出版、满天星亲子教育、同 文高考复读等子品牌。公司于2006年在美国纽约证券交易所上市,是中国 大陆第一家在美国上市的教育机构。2012年7月18日,新东方因调整VIE 结构遭SEC调查股价暴跌。 2016年2月1日,[1] 新东方教育集团发布公告,宣布腾讯将向迅程(即新 东方在线)投资3.2亿人民币(5000万美元),并宣布新东方在线即将在 国内IPO。这项投资预计于2016年第一季度完成,完成后迅程仍由新东方 控股。
Warby Parker 模式的垂直 电商。 这种垂直化的商业模式通过自身创意十 足的商品设计(product differentiation),让自己的产品线变得独一无 二,加上自身线上品牌故事背景 的生命力注入,无疑大大培育了顾客的忠 诚度。这绝不是一种对传统商业模式的 破坏,相反是一种进步,特别是在 中国市场,随着人们审美观点的改变和时尚概 念的普及,越来越多的人们 开始追逐个性化饱满的商品,开始强调品牌对商品的 重要性,
Business innovation concept
国际商务2班 常嘉玲 20142780
商务模式创新
自20世纪90年代以来,以互联网为代表的信息技术快速发展,为企 业提供了比以往任何时期都更为丰富的创新途径与创新空间。一 大批基于互联网技术的新模式企业应运而生,它们以与传统企业完 全不同的方式为顾客创造和提供价值,并获得了传统企业无法比及 的成功。正是在这样的背景下,商业模式——这个始见于计算机专 业的词汇,开始引起社会各界的关注,并在很短的时间里成为世界 范围内企业界与学术界最为流行的词汇之一。如今,商业模式与商 业模式创新在全球范围,引起前所未有的重视和广泛应用
品牌塑造 先推出市场试用原型,之后再慢慢 根据市场客户的回馈进行及 时的更新迭代。 每副售价 95 美元, 在传统大型眼镜连锁店最 普通的一副眼镜也要 300 美元的 衬托下,看似很不靠谱,但当 客户在 Warby Parker 简约精致时尚感十足的主 页上四处浏览 的时候, 当客户看到 Warby Parker rebellious spirit(反抗精 神)” “ 的自我定位以及“buy a pair, give a pair(买一副, 捐一 副)”的慈善主题时,很 难不为之一震。
或清新或恶俗,专属糖果,除了婚礼个性化糖果外,还提供爱 心水晶唐、情人礼盒、糖果钻戒等
企业定制 将企业名称标识、信息镶嵌在 糖果里,送到目标市场人群中 的口中。 新奇的广告渠道
举行派对,节假日定制各种主题糖果
产品包装设计
管理理念
CandyLab没有一般企业固有的等级观念,老板与员工之 间,可以直接交流。遇上观点不同的时候,也会采取民主 投票表决的制度。制糖师傅可以对糖果款式、口味提出自 己的看法,有时候老板的意见也是仅供参考。
商业模式创新 垂直化+线上品牌
Warby Parker 的第一招,顾客可以 网上选择 5 副眼镜,免费送上门,并 且可以在 5 天之类任意试戴直到顾客 做出选择,最后网上订单,再次免费 送上门。而且在试戴期间,顾客向自 己社交圈资讯意见无形中就又给 Warby Parker 做了推广,这种 “word of mouth (口碑营销)” 的 策略实属精彩。
产品系列
零售糖果 定制 婚庆糖果 企业定制 主题
零售糖果 硬糖系列
拥有上百款图案和五十多种味道的糖果系列, 便便 外观精致小巧,色泽缤纷剃头,口味纯正,令人垂涎。 棒 无论多么挑剔的味蕾在candy lab 都可以得到满足。 鬼怪 不可以
棒棒糖
浓香玫瑰,炫彩波板。可爱笑脸,恶搞 只要敢想,在candy lab发现无限创造力。 棒糖系列具有极强的塑造性,或卡通或
③推出在线教育。新东方在 Internet领域,与新浪等网络服 务商合作,推出“新东方教育在 线”(),将所有适 合在网上学习的课程都在这个平 台上推出,以在线教育+教育软件 这种全新的标准化的教育方式打 破地域对需求的制约,网络教育 成为了价值获取的新源泉。
创新颠覆新东方
新东方必须改变与管理者、员工、老师的传统关系,使之转变为平等的恋 爱关系。最终,新东方会变成与员工、老师、管理者合作的平台,而不再 是上下级的领导关系和雇佣关系。 与此同时,每一个新东方学校、每一个教学部门、每一个新东方公司 乃至每一个创新小组和项目小组都将形成独立的战斗队。但是,新东方并 不会让每个战斗队各自为政,而是为各个战斗队提供所需要的弹药和系统 支持,用灵活的组织结构和强大的系统能力来支持战斗队的发展。所以, 在高度的精神思想境界统一的前提之下,新东方将用新的互联网时代的高 效组织结构来解构原有的僵化结构。
Warby Parker在2013年初完成了 4150 万美元B轮融资之后,似乎淡出了公众 的视 野。但因它改变了传统行业的商业模式,更重要的是依靠互联网敢于 向传统垄断行 业发起挑战,再加上非常新颖有效的品牌塑造和营销策略,才让它 重新塑造了传统 眼镜行业这个暴利垄断的市场。现在的 Warby Parker 已经不 能归属为纯线上品牌, 因为2013年四月它的第一个官方零售旗舰店在曼哈顿的 SoHo 开业。
另一方面,全世界有将近 10 亿的人 需要眼镜却没有办法得到,这是一个 令人震惊的数字,通过 Warby Parker 的慈善合伙人,以 “buy a pair,give a pair (买一副,捐一副)” 的方式将眼镜送到那些需要的人手中。 这是一个绝佳的品牌营销的方式,以 一种行善的身份。
1996年-2000年:快速扩展阶段
(1)客户选择:由于基础英语培训市场和出国咨询市场持续扩大,客户选择从留学考 生扩张到参加基础英语培训的学员、出国人员。 (2) 价值获取:不仅仅局限于向学员收取培训费用这一种方式,而且通过提供出国咨 询服务、出版教育培训书籍等互补性强、关联度高的产品以获取高的附加值。 (3) 战略控制:这个阶段,新东方的战略手段主要是为了迅速提高市场份额,其方式 ①凭借优秀的师资,提供高质量的服务。大量的“海归”加入新东方 ②新东方对集团采取了松散的治理结构,业务的发展基本上由分部自行负责,总部 只收取一定比例的管理费用。 ③借助已有的品牌向关联度高的市场扩展。新东方在留学英语考试培训市场已经初 步建立起了独特的品牌,品牌的核心价值是使学员在留学考试中获得高分,以便获 得留学机会,这个核心价值能够包容延伸到关联度高的服务市场。 (4) 业务范围:留学考试培训、基础英语培训、英文培训书籍出版、出国咨询服务等。
战略控制:
①以学员为中心,不断创新,提供差异化服 务。不管是品种创新、还是授课方式的创新, 新东方都以学员为中心,当一种授课尝试推 行时,新东方的教师会及时寻求反馈,寻找 不足,力争做到学员满意度最大化。 ②强化核心资源。优秀的培训教师队伍一直 都是它的核心资源,目前教师中有国外教育 背景的“海归”占了50%的比例,这些 “海归”和其他优秀人才给新东方带来现代 教育意识和观念的同时,还把先进而有效的 经营与管理方法带到了新东方。而且新东方 每年选拔优秀教师、员工到国外进行培训, 以保持自身的人才优势。
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