培训中心职能组职责界定

培训中心岗位职责

培训中心主任：

1、负责建立和完善培训中心的培训管理体系、培训课程体系

2、负责营销·服务培训中心的整体工作规划、人员管理

3、负责奇瑞销售公司、销售服务商、服务站的培训规划、管理

4、培训中心费用预算管理

5、培训中心资产管理

6、负责各类外委机构选择与管理

培训管理组

1、负责奇瑞销售公司内部、奇瑞销售服务商、服务站的培训规划、组织、实施、总结

2、负责营销·服务培训中心的整体工作计划、总结

3、负责营销·服务培训中心的基础管理

4、负责营销·服务培训中心的资产与费用管理

5、负责营销·服务培训中心的讲师选拔及日常管理

（高级培训专员）培训专员（熊正芳）：

1、负责培训中心月度工作计划与总结

2、负责培训中心的日常费用收支管理

3、负责培训中心的教材管理

4、负责培训中心讲师的选拔、评估、档案管理

5、负责培训中心各项流程与制度的完善

6、培训授课支持

（培训专员）培训接待（酒店人员）：

1、负责培训中心各培训班酒店住宿、餐饮、交通的联系、确认、安排、管理

2、负责培训中心学员的接待、培训现场的协调安排

3、负责培训中心学员培训活动的组织、管理

4、负责培训学员的满意度调查、培训接待流程改善

5、负责培训期间酒店住宿、餐饮的监督、管理

（培训专员）培训专员（王雪飞）：

1、负责销售公司内部月度培训计划与总结的制定

2、负责销售服务商月度培训项目计划与总结的制定的组织、监督与汇总

3、负责月度营销服务培训中心培训项目的组织管理

4、负责销售公司员工岗位达标工作

5、负责培训中心日常办公用品、印刷品的采购

（培训专员）培训专员（待定）：

1、负责销售服务商、服务站各项培训通知的发放

2、负责参训人员回执收集整理、培训物品准备

3、负责培训培训班级培训证制作

4、负责培训项目的满意度汇总与参训人员信息登记

5、负责销售服务商培训数据维护、培训档案管理

6、负责培训中心日常办公用品、印刷品的发放管理

（培训专员）培训专员（吴兴金、黎日昀、吴洪伟、张纯伟）：

1、负责销售服务商、服务站各项培训的费用预算、通知拟定

2、负责培训项目的培训师资联系、培训教材收集，提报培训物品需求

3、负责培训项目的现场跟踪与协助

4、负责培训培训班级培训证的发放、培训效果评估

5、负责每期培训班级费用的总结报告

（培训专员）培训中心管理员（待定）：

1、负责培训中心网站的日常维护与管理

2、负责销售公司内网的日常维护与管理

3、负责《奇瑞营销》报纸的编辑、印刷与发放管理

4、奇瑞销售公司《大事记》的编制

5、负责培训中心的日常宣传

培训讲师组

（高级培训专员）培训讲师：

1、负责年度销售公司内部及员工培训课程的规划

2、负责对销售公司及销售服务商的培训需求调查、培训课程设计

3、负责培训中心各类课程教材开发及不断完善

4、根据培训中心的培训计划实施培训授课

5、负责建立各类培训课程及产品知识的测试题库

6、负责对所授课的学员培训效果评估、跟踪

7、负责内部培训讲师的培养与提升