市场营销总结
市场部营销工作总结6篇
市场部营销工作总结6篇市场部营销工作总结 (1) 20xx年,我们公司市场部根据总公司的安排与部署,在省公司下达的规定指标基础上,充分挖掘潜力,层层分解任务,强化业务管理,以人为本,注重人员培训,加强业绩考核,到7月份为止,全市业务收入*万元,总排名全省跃居第3位,宽带业务增加*户,普通电话添增**户,取得了优良的业绩,现将20xx年工作总结如下:一、市场部还采取各种措施,向县区公司推广新业务、新产品。
1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论,并归纳出现存问题,从而找出适合本地的资费套餐。
3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广。
5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员,参加省公司培训,学习业务理论、营销策划,对业务推广有很好的指引意义。
二、基础管理方面:落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作,有效的避免了业务收入和成本的流失。
从元月份开始,市场部按照内控流程要求,调整了原来对县区公司进行周稽核的制度,改为日稽核、周稽核、月稽核并行,每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查。
对每周稽核情况进行通报,对不符合要求的做法通报批评,每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核,起到了很好的效果。
我公司现金流差额连续半年在全省属于情况最好地市之一,没有因现金流差额影响考核收入。
为确保不因支撑系统错误操作影响收入,市场部安排支撑中心每天对每个县区拆机、退费明细都进行核查,严格封堵每个漏洞。
为清理长期欠费、控制当期欠费,市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目标。
对欠费回收情况进行周通报、月通报。
在与县区公司的共同努力下,到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕,当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额,从连续5个月调帐超过万元,达到5月份的元。
市场营销人员工作总结6篇
市场营销人员工作总结6篇市场营销人员工作总结 1我是xx销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。
在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。
作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。
经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于20xx年与xx公司进行合资,共同完成销售工作。
在这段时间,我积极配合本公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx月份的销售奠定了基础。
最后以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。
经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
20xx年上半年公司与xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。
在此期间主要是针对房屋的销售。
经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。
在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。
面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。
在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。
由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。
此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。
销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
20xx年上半年是有意义的、有价值的、有收获的。
市场营销月工作总结优秀6篇
市场营销月工作总结优秀6篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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市场营销总结报告五篇
市场营销总结报告五篇就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总讨论,并分析成果的缺乏,从而得出引以为戒的阅历。
下面是我给大家带来的市场营销总结报告范文五篇,以供大家参考,我们一起来看看吧!市场营销总结1本人自去年年底受聘于公司市场营销部以来,在领导的正确领导下,主动绽开了市场调查、中心开业及中心推广一系列工作。
转瞬间,20—年即将过去,回首这一年来的工作,尽管市场营销部为公司的奉献微薄,但终于迈出了进展的第一步。
在公司工作一年来,完成了一些工作,积累了一些珍贵的阅历从中取得了一些收获,也清晰的熟悉到了自己在工作中的一些缺乏,以下是自己对一年来工作方面的总结。
一、市场调研1、市场信息的收集医疗行业市场信息主要通过网络、媒体中绽开收集,主要是通过医疗行业、医疗相关行业、医院口碑等信息中搜集。
渠道包括:政府机关、医疗机构、金融机构、公报、物业行业新规;物业协会、机关团体公布资料;物业行业讨论机构供应的资料;广告代理、媒体以及公共图书馆、物业行业市场方面相关资料。
2、信息分析和甄别项目信息包括拟建、在建工程项目,根据功能分类汇总,并对各个项目信息的建筑概况,开发商,使用者等进一步调查,以确认和完善各项信息,作为业务拓展的一手资料。
此外,项目信息需要保证其精确性和时效性。
对于市场调研收集到的已经在业务拓展中涉及到的全部信息根据竞争对手、投资商、开发商、业主、各地行业主管部门、物业行业政策等几方面进行分类汇总,整合存档。
3、市场部信息库的建立市场部应当建立自己的数据库,通过对所收集信息的合理分类和系统整合,市场调研收集到的全部信息准时录入,将为今后的工作供应便利。
目前,医疗市场各方面信息量相对较少,而且不很全面,将在今后的工作中进一步完善。
存在缺乏及改良措施:1)部分信息错误、过期,影响到推广进程,今后的市场调研工作中应当加强信息的精确性和时效性。
2)市场调研力度不够,需加强,拓展更多的调研渠道,投入更多的精力于调研工作,以获得更多、更全面的市场信息。
市场营销总结报告(精选6篇)
市场营销总结报告第1篇市场营销上水平是卷烟上水平的关键。
要实现卷烟上水平,就要在五个方面“下功夫”:一是要在市场营销上水平上下功夫二是要在把握市场准度上下功夫三是要在培育知名品牌上下功夫四是要在精准营销上下功夫一、紧紧围绕以“一个目标、一个主题、一条主线、五个重点、八种意识”为核心的省局“11158”发展思路展开,采取多平台宣传、多层次培训、全员大讨论等形式,全面提升营销队伍素质。
二、客户经理作为市场营销最前沿的经营者,面对公司,代表零售客户,反映客户意愿,维护客户利益;面对零售客户,代表公司,培育品牌,维护市场。
但一直以来,相当一部分客户经理工作都存在“忙、茫、盲”现象,一方面由于不知道干什么,所以什么都干,忙的要死;另一方面,不知道为什么做这些事,所以很多事情就没有做到位,并逐步在迷茫中失去工作原动力;再一方面则是不知道怎么干,两眼一片黑,找不到正确方法和路径,就像盲人摸象,摸到哪是哪,摸到什么是什么,导致大多数工作是事倍功半,效果差强人意。
针对这一现象,我们重点加强了对135工作法的学习培训工作。
坚持按照五步工作步骤,循序渐进的开展客户服务工作,从中摸索出适合本地市场的服务模式,在服务中注重引导,积极挖掘隐形客户,最大限度的利用有效客户资源,实现“我为客户、客户唯我”。
三、通过一年的客户拜访,我们发现了在终端服务中存在的普遍问题。
客户对客户经理工作性质的模糊认识和理解,认为“经理”就是抓全面工作的,所以造成了客户经理整天忙于解决问题,却没有把自己的工作做好的局面。
为了提高客户经理的工作效率,理清工作思路,我们实际结合问题找到了一把金钥匙,那就是“客户一卡通”。
“客户一卡通”说它简单,他就是一张小卡片,说他不简单,他解决了我们的大问题。
内容包括:我们各个部门的服务宗旨、职能、联系人、具体负责人,使零售户能够对自己的问题很快捷的询问相关人员,并在第一时间得到满意的答复。
简单了咨询环节,实现了客户与企业的有效沟通,更重要的是减少了客户的抱怨和投诉。
市场营销总结(20篇)
市场营销总结(20篇)市场营销总结(精选20篇)市场营销总结要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的市场营销总结样本能让你事半功倍,下面分享以上五点问题包括__X基本有个弊端__X一直没有很大的改变,特别是__X明年的合作意向想经营__X,。
__X的合作意向是可以让其一个单位X__基本任务定为X__/月,我司可以支持一到两个人员帮其拓展网络。
X__付款方式涉及X__问题故X__。
三、大型(连锁)卖场:目前有丹尼斯4个店、金博大2个店、正道花园、金山量贩及即将开业的“凯利农万货”。
年主要以丹尼斯与金博大为主,整个管理差强人意,概括如下:客情关系不够好;送货补货不及时;卖场活动不连续;各种跟踪不到位;本司产品不了解;竞品情况不清楚。
如此一种尴尬情况已经延缓了大半年,每一次例会内容都包括。
本人认为要根本上解决这一尴尬状况,一方面从人员业务素质问题上解决,条件成熟的情况下尽可能启用有相关工作经验且业务能力强的业务人员,另一方面争取在大型卖场的各种__X活动不致断档,否则__X大型零售终端的销售很难有“质”的提高“量”的飞跃。
四、中型(连锁)超市:目前经营的有思达连锁61个店,九头崖33个店、科迪量贩、惠美佳、美嘉美、郑百大楼、花园量贩、商业大厦及部分中型连锁及单店中型超市。
今年__X在此渠道的销售极其不稳定,也存在很大一部分空白点,但此一渠道的销售风险较高,表现为超市经营不景气且以代销为主,故在此部分以求质不求量的销售方针为主,宁可不销也要现款,没有充分的评估不轻易去谈销售。
所以今年此渠道主要销量在思达超市与九头崖,其中九头崖的销售如充分运作月销售当在8至10万左右,但九头崖的货款回收相当困难,所以为降低风险以少送货多收款的销售方针为主,明年估计也是以此种销售方式为主。
而思达的销售尤为重要,但波动也更大,如何经营将对__X的销售量产生很大影响,也直接影响__X产品在__X市场的出样率与占有率,详细管理及方案分析见本人年11月24日所拟“河南思达商业有限公司销售方案”。
2024年市场营销工作总结参考(六篇)
2024年市场营销工作总结参考大客户贡献的销售总量占比为____%,为确保服务质量与效率,我们已构建高效机制以迅速应对质量争议、不满、投诉及退货等事宜,旨在持续提升客户满意度。
在新客户拓展领域,我们遵循既定策略,借助网络工商企业名录、专业期刊广告、行业展会等多元渠道;在接触前,详尽掌握潜在客户的经营状况、进货渠道、需求量、结算模式及关键决策者等信息,并整合有效资源以优化推荐效果;我们强调面对面沟通的重要性,以增强信任基础,诚信则是促成交易的关键因素。
下半年,华东地区新增客户累计超过____家,特别是在短切毡领域取得显著进展,成功与上海良机冷却设备(____吨)、上海金日冷却设备(累计发货近____吨)建立合作关系,并预期维持稳定供货。
同时,我们密切关注市场动态,针对绝缘子用环氧玻纤、摩擦材料用玻纤短切丝等新品进行深入调研,形成详尽报告并反馈至研发部门,为其市场策略提供依据。
此外,我积极参加了第____届中国国际复材展及第____届国际玻纤年会,圆满完成了展览接待、商务洽谈、信息收集、总结报告及客户筹备等各项任务,这些经历不仅锤炼了我的专业技能,也坚定了我的职业信念与对公司发展的信心。
三、公司活动参与:在完成本职工作的同时,我积极参与公司组织的企业文化活动,不仅丰富了个人生活,也在多方面实现了自我提升。
具体而言,包括荣获____年桐乡市市级优秀团员称号、担任公司中秋晚会及年会主持人、协助其他部门开展文化活动以及担任销售公司内部刊物的通讯员等。
未来,我将继续积极响应公司及团委的号召,为公司企业文化建设贡献力量。
四、自我反思:回顾____年的销售历程,虽然与客户沟通及公司内部协调均表现良好,但我也深刻认识到自身存在的不足。
作为职场新人,我仅凭对销售工作的热爱而缺乏专业知识与经验积累,导致在工作中主动性不足、过于依赖他人,进而影响了货款的及时回收。
在供应紧张时期,对新客户开发的重视程度不够,影响了客户拓展的速度。
市场营销人员工作总结6篇
市场营销人员工作总结6篇市场营销人员工作总结 120xx年已经过去一大半了,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。
所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。
现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:一、塌实做事,认真履行本职工作。
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。
力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自己的客户群。
根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。
在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。
像这样的客户就可以列入主要客户群体里。
他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务。
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。
拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的机会。
市场部营销工作总结(4篇)
市场部营销工作总结(4篇)市场部营销工作总结1近一周来,随着气温的回升。
万物复苏,大地春暖花开。
我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。
就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。
要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。
使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。
在诸多方面还存在有不足。
因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。
我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。
为公司创造商业效绩。
在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。
因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。
同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。
用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的`推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。
让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。
树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。
熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。
做到烂熟于心。
学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。
力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。
其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。
这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。
市场营销工作总结
市场营销工作总结市场营销工作总结(15篇)市场营销工作总结1我是在手机上收到扬州电信要举行大学生暑期社会实践活动的,抱着想自我锻炼,了解社会的心态,也带着一丝好奇,我就报名了,很高兴第二天就收到了我被录取了的邮件,同时我也告诉自己一定要在实践的这两个星期中认真工作,圆满的完成任务。
课题背景:市场营销之无线宽带小组,致力于了解市民对无限宽带的认识度,宣传无线宽带的相关知识。
实施方案:1.制定并进行无限宽带调查问卷。
2.进行无线宽带外呼服务。
实践过程简述:7.27早上九点到电信局报名登记,我被安排在市场营销的无线宽带组与其他六名大学生一起工作,下午参加了暑期社会活动开幕仪式,了解了一些关于扬州电信的历史和未来发展知识。
7.28高庆老师为我们市场营销组进行了市场调查的培训,如市场调查的一般定义,类型,内容,资料收集等方面的介绍,为我们在下面的实践中打好专业基础。
7.29我们的具体任务来了----制定无线宽带调查问卷。
在制定前,我们需分析问题内容,问题个数以及调查表的格式,插图等种种问题。
尤其是在如何在众多的问题中挑选出更准,更适合调查者的问题内容上,确实让我们绞尽脑汁。
7.30上午我主要在最后核实下调查问卷,确保表的正确性,一切就绪,就等下午的外出了。
下午大概三点的样子,我们每人抱着25份的调查问卷,兴致昂昂的准备出发。
我被安排在秋雨路的时代超市进行调查活动,看着超市里面忙忙碌碌的人,一时我还不知从何让人家花费几分钟的时间来进行我的问卷调查,万事开头难啊。
但没过几分钟,我找到了调查对象,第一个问卷也顺利的完成了,虽然其后也有被人拒绝的情况,可我再接再厉,一直坚持到晚上六点半的样子,25份问卷终于做完了。
7.31结束了外出调查,这天的主要任务是整理,统计调查数据,制成EXCEL表格,主要是柱状图的完成,使得调查结果更加形象具体。
8.1―8.2节假日休息。
8.3工作的第六天,上个周四的是试调查,调查数量较少,而这次是正式调查,每人150份的问卷工作量,我主要的调查地点在时代广场这边,在有了上次的经验后,我更加熟练了,当天完成了大概90份的问卷。
市场营销工作总结(通用10篇)
市场营销工作总结(通用10篇)篇一:市场营销工作总结篇一随着时间的流失,我在公司待的时间也越来越久了,来河南办事处也快半年了,感觉自己没有给公司带来很大的利益,但是自己学到了很多,能看见自己成长了,各方面都成熟了,遇到事情不会像以前那样不知所措,也能很好的解决,最后和客户达成妥协,保护公司的利益,在此我用行动向公司保证,我会在公司得领导之下努力工作,发挥我最大的能力。
从四月下旬到现在我一直都在维护老市场,基本没有去开发,在维护老市场的过程中,我遇到了大大小小以前没有碰到的很多问题,有一段时间这些问题让我很郁闷,心态得不到调整,导致维护工作效果不是很明显,因为客户怨言较多,我有时候没有办法解决,或是解决的方案客户不满意等等。
综合我碰到的所有问题,我把这个月的工作作如下总结:在维护的过程中,聆听客户的怨言是必不可少的工作,面对业务员以前为了开发客户而作出的一些做不到或是很含糊的政策我一般能很好的解决并很好的稳住客户能让客户理解我们为什么做不到他提的要求,说实在的,河南的市场开发难度大,一些老客户维护难度更大,总是会提出一些不可能做到的要求,这让我在维护过程中很是为难。
我知道自己的弱点在哪,那就是我不能很好的调节自己的心态,碰到难缠的客户,会让我连续几天提不起精神,从而工作没有效果,我不知道怎么样来调节心态,可能我还不够成熟吧,当我与客户发生争执或客户对我不满意的时候,我没有办法不去想,我从心底过不去那一关,回办事处了领导让我不要去想那些事,我也试着不去想,但是我总感觉自己不把事情处理好就是不负责任,这也许是在对与错之间存在的一个误区吧,这也是我容易把个人情绪总带到工作中的主要原因,我一直在努力试着改变或避免这样的事情发生。
回头想想,客户为什么有怨言呢?是客户说的没有道理吗?客户对公司的要求是无止境的这是一个原因,但其实有些客户说的话也是在理的,只是我们站在公司的角度上在误导客户,或说夸张一点叫做给客户洗脑。
市场营销工作总结
市场营销⼯作总结市场营销⼯作总结15篇 总结是指社会团体、企业单位和个⼈在⾃⾝的某⼀时期、某⼀项⽬或某些⼯作告⼀段落或者全部完成后进⾏回顾检查、分析评价,从⽽肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和⼀些规律性认识的⼀种书⾯材料,它能够给⼈努⼒⼯作的动⼒,为此我们要做好回顾,写好总结。
那么总结应该包括什么内容呢?以下是⼩编帮⼤家整理的市场营销⼯作总结,欢迎⼤家分享。
市场营销⼯作总结1 转眼间⼜到了年终总结的时刻,回⾸20xx,现将本年度我所做⼯作进⾏总结,汇报如下:⼀、上半年按照领导安排,与xx⼀块负责5d影院⽇常播放及设备维护⼯作。
⼀、上半年按照领导安排,与 仅在安装设备期间,出于⼤局意识、安全意识等,⼨步不离安装⼈员,从腊⽉⼗⼀⼀⼝⽓加班到正⽉⼗七,中间没歇⼀天。
⼤年⼆⼗九,为了修好电路,打着⼿电陪着电⼯加班⼲到晚上11点,后来电路终于修好了。
虽然累,但累的⼼安理得,觉得⼼中坦荡,觉得对得起⾃⼰的⼯资,对得起领导的关怀。
设备维护期间做到了⼩故障能⾃主解决的从来都是及时⾃主解决,解决不了的也都及时上报了领导说明了情况,做到了尽⼒⽽为、问⼼⽆愧!回想起来,那时每天来上班都怀着⼀种紧张⽽复杂的⼼情去⼯作,每天在5d最先考虑的就是安全第⼀,总要考虑椅⼦是否安全、螺丝是否松动、室内⽓味刺⿐程度等事,为此总要每天打扫完影院就及时检查⼀遍螺丝,播放过程中还要时不时的跑进俩厅看现场效果,看有没有⼩孩从椅⼦上摔倒、有没有游客不适等症状、看有没有出现设备不正常如⾳响不响、喷⽔不喷等⼀些观影瑕疵,为此那时⼜每两天设备加⼀次⽔、每15天空压机放⼀次⽔、每半⽉液压杆打⼀次黄油。
每天⼜要有充分的⼼理准备去⾯对各种突发事件,如因观影不适⽽令游客现场呕吐的事发⽣也不是⼀次两次了,每次都要及时清扫垃圾只为让后续的观影群众⼼情舒畅满意⽽归。
那时也经常遇到游客纠纷的情况,也都出于园区的⾼度,忍⽓吞声,给于了最⼼平⽓和的解释,不是为别的,只是想,只要⼤环境好了,个⼈的苦和累,也就不值⼀提了。
营销总结3篇
营销总结营销总结精选3篇〔一〕随着市场的不断开展,营销的重要性也越来越明显。
在进展营销活动时,我们需要对营销进展总结,以便更好地理解我们的营销策略是否正确,需要哪些改良。
下面我们就来看看营销总结多篇的文章。
首先,我们需要理解什么是营销总结。
简单来说,营销总结就是对我们的营销活动的一种总结,它可以让我们更好地理解我们的商业形式是否正确,市场是否认可我们的产品或效劳,以及我们的营销策略是否正确。
其次,我们需要撰写多篇营销总结文章。
每一篇文章都应该着重介绍我们的营销策略的不同方面,比方我们的产品或效劳定位、市场定位、营销渠道、宣传推广等。
这样我们可以更好地理解我们的整个营销策略是否合理,并进一步对其进展优化或改良。
例如,我们可以撰写一篇关于产品定位的营销总结文章,针对我们的产品的功能进展阐述,并强调我们的产品与竞争对手的差异化优势。
另一篇文章那么可以介绍我们的营销渠道,比方我们采用的线上渠道和线下渠道,并分析每个渠道带来的销售额或客户数量。
最后,我们需要结合数据进展分析。
数据是营销总结不可或缺的局部。
通过对销售数据和市场调查数据的分析,我们可以更好地理解市场对我们的产品或效劳的认可度,以及我们的营销策略的效果如何。
我们可以将数据分析结果结合到营销总结文章中,使文章更具说服力。
总之,营销总结多篇的文章对于企业的营销活动是非常重要的。
通过不断地总结和优化,我们可以在剧烈的市场竞争中保持竞争力,并获得更大的商业时机。
营销总结精选3篇〔二〕近年来,营销战略已经成为越来越多企业的重要开展方向。
在信息化、数字化的时代背景下,营销活动已成为产业的支柱之一。
营销总结合集是集合营销精华的宝藏,帮助人们更好地理解和掌握最新的营销策略和趋势。
随着经济全球化的快速开展,企业需要更加多样化的营销策略来满足不同市场的需求。
营销总结合集中涵盖了多种不同的营销策略,例如个性化营销、社交媒体营销、内容营销等。
通过合理的运用这些策略,企业可以更好地满足不同消费群体的需求,进步竞争力。
市场营销工作总结6篇
市场营销工作总结6篇市场营销工作总结 1成功与失败相随,机遇与挑战同在。
年销售年度已经结束,伴随而来的是新一轮充满竞争和挑战的一年,正因为竞争是残酷的工作才更具有挑战性。
回顾本年度所做的工作,几乎没有一件事使自己能够满意;也未能使客户对我工作达到较高的满意度;更未曾为公司创造更多的价值,回想起来相当惭愧。
简要分析原因如下:主观上负责人及下属人员工作经验不足,能力参差不齐;管理上程序化程度不高,比较杂乱;下属员工工作不够主动,自我定位不准确,工作观念不正,普遍存在一种“混”或“养家糊口”的工作状态,而未能意识到挑战性工作对自身能力、素质的提高。
诸多主观因素致使员工缺乏“团队精神”,凝聚力不强导致工作效率低下。
客观上公司上层管理程序过于繁杂,影响各种计划的迅速畅通;各种建议性方案审批不明;缺乏针对各下部属市场实际情况的指导性方案。
导致各下属机构操作不灵活,直接降低企业及产品竞争力,影响销售。
而原市场遗留问题也给工作带来较多阻力和诸多不确定性、突发性问题,比如经销商不稳定和地级市经销商之间低价物流即倒货。
通过分析主客观原因,吸取失败教训,暴露并努力改变、解决问题,让成为一个符合公司长远目标的良性健康的销售市场是当前目标。
以下本人对分内部管理、客户管理、销售方案四部分总结并做出计划和建议。
第一部分:X部内部管理X部一直存在个别极不稳定因素,影响内部团结,时常出现不负责任的工作态度,诸多人为障碍导致各个环节周期时间太长,工作效率极其低下。
企业的竞争是人才的竞争,而人的各种意识、素质等是由自身环境、教育等各种综合因素决定的。
本人自时间到以来做了各种努力,部分人就软硬不吃,工作态度消极,如上面所提的“混”,想要收入,却不思努力工作以提高能力与收入,此种人已经成为致命的障碍,而此部分人的生长环境及教育决定他很难有一个大的改变。
本人认为X部要发展一定要大力从根本上整改,更需要必须的投入,比如目前存在的人员后备不足就必须培养一部分人员。
市场营销专业实践总结范文(五篇)
市场营销专业实践总结范文中国的企业总是面临着机遇与挑战并存,希望和恐慌同在。
区域领导者的目标是使自己的地位优势常在,基业常青,而挑战者时刻准备着向区域领导者发动猛攻,予取而代之,完成企业的由优秀到卓越的转变。
在不同的市场目标下的企业时刻面临着市场营销抉择。
一、营销抉择不以公司为中心。
许多企业有非常明确的经营战略,要求一切营销抉择要符合这一战略,这种至上而下的以公司为中心的营销抉择是极其错误的。
湖北的一家赫赫有名的生产洗衣粉的日化企业,曾经降自己的品牌H卖给了德国的一家公司,而又想借用该品牌的知名度,延伸出一个纯净水产品,而这个非常不英名的营销抉择,却是建立在发扬光大H品牌的战略上。
姑且不论一个洗衣粉厂生产出的纯净水会给消费者一个什么样的印象,单就当时火遍大江南北的娃哈哈纯净水,乐百事纯净水而言,品牌延伸的纯净水成功的可能性也不大。
许多企业推出新产品,是为了填补公司的空白或延伸产品系列,而不是填补市场空白,这也是许多企业新产品开发失败的一个重要原因。
以公司为中心的营销抉择,在公司内部可能大获赞扬,但在市场实践中可能导致灾难性的结果。
二、营销抉择不以顾客为中心。
营销决策人员也生活在一个梦幻般的理想境界里,它们的脑海里一直执着的认为,产品是为顾客服务的,只有我们提供的产品性能比别人的更好,顾客就会选择我们。
这又是极大的错误,因为它认为市场仅是它与它的顾客在做游戏。
这种幻想中的营销抉择总是想设计出一种更好的产品或服务,给会吸引广大的顾客,就会大获成功。
例如,铱星通讯就是一个典型的失败的例子。
其实,真正的竞争市场是由消费者和众多的竞争对手共同组成的。
我们在做营销抉择的时候,即要考虑顾客的需求,又要考虑其他企业在满足这一需求时的反应,否则只能以失败而告终,市场营销抉择就是这么残酷。
例如,在充分的分析了顾客的需求之后,在充分地吸取各地自办了电视机厂,规模小、资源分散、档次低、价格竞争严重的教训后,在大连组建全国统一的极具规模的录像机生产厂“华录”。
市场营销的工作总结6篇
市场营销的工作总结6篇市场营销的工作总结 1转眼20xx年过去了,回首这一年来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算为我迈进销售市场起到一个很好的铺垫,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个集体当中。
通过广州市场对客户的走访,进一步的促进了我的业务能力。
同时我现在的工作能力是和全体员工的辛勤付出是密不可分的。
我在做好本职工作的同时,也在反思自己工作上的不足和问题是今后应该时刻注意和逐步改进的。
一、工作表现20xx年,我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身的业务综合素质上下功夫,正确认识自身的工作,正确处理与客户之间的关系,把工作重点放在发展新客户上,以提高我对工作本身的认知程度。
细心学习同业人员的长处,改掉自身存在的不足,虚心向肖经理请教,主动接受同事的意见,不断改进工作方法,充分发挥岗位职能,在不断学习和探索中使自己在本行业方面有所提高。
二、今后的努力方向加强学习,勇于实践,坚持工作热情。
在不断的总结中成长,提高自我的素质和业务水平,以适应新的形式的需要,积极与公司各办事处的人员沟通,以学习他人之长,才能更好的促进自我能力,满足客户需求和开拓市场空间。
市场营销的工作总结 2我到公司主要负责市场开发和业务方面的工作3个月来,我已经完全的融入到了这个集体里。
在3个月里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,三个月来,我的电脑销售工作总结如下:: 首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。
我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。
同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。
有关市场营销工作总结范文8篇
有关市场营销工作总结范文8篇有关市场营销工作总结范文 (1) 20xx年是公司销量最高的一年,各项工作均得到了前所未有的长进,综合实力大大增强,这是全体员工和各级领导团结拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的结果,更重要的是集团公司有一支求真务实,锐意进取,着力开拓的销售团队,对公司高速发展作出了不可磨灭的贡献。
通过半年的试用考察期,能正式成为销售公司大家庭的一员,喜悦之情难以表达。
回顾自己一年来的工作,工作积极性是高的,也能全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和各级领导相处也是融洽的,临近内年终,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色。
一、销售情况总概:截止20xx年12月31日我负责的客户共有28家。
下半年任务为吨,实际完成销量:______吨,完成目标______%。
全年销售金额:______元(其中含运费:______元),回收资金:______元,资金回收率达到______%;降老款任务建德耀华李副总同意收回70%,了结老帐,具体工作正在跟进中。
二、具体履行职责:1、实习考察期:20xx年1-6月1)管理公司客户13家,每月发货量在150t-250t不等,在发货和客户沟通上,经过半年的培训和林经理的指导,自己完全能对应。
上半年处理了公司客户投诉4件,基本学会了退货、换货的程序,今后能独立操作和应对。
2)每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结,六月份执行每日汇报制。
3)开展crm系统进行初始化工作。
4)送样客户60家,并做到及时跟踪和反馈试用情况,但这些客户都较小,大部分是电话询问要样,有的联系半年才有少量订单(如双良、科亮),可见开发比维系难度更大。
成功开发新客户40家,但点多量小,客户群采购也不稳定性。
5)合研发部新产品开发寻找市场:gmt纱、中碱smc纱;对变压器及卫生洁具市场展开调查。
2、任务承包期:20xx年7-12月下半年加入华东片区,正式开展业务工作,对宁波山泉、三方电力、浙江德鑫等大客户占销售总量的70%,为保证做好服务跟踪,在质量纠纷、抱怨、投诉、退货等问题上及时处理,保证客户满意度。
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市场营销教学总结
科任: 梁敬文
市场营销教学总结
------梁敬文我校开设市场营销专业以来,我们在市场营销专业建设中大胆改革,锐意探索,做了一些有意义的工作,取得了一定的成果,现总结如下:
一、以就业为导向,以能力为本位,及时修订完善教学计划
按照《市场营销专业建设规划》完成了市场营销专业人才培养计划的修订工作。
在修订时,为突出能力本位,三证(毕业证、资格证、素质拓展证)并举,在实现专业教学与职业技能资格考试接轨方面作了有益的尝试。
二、以优化人才培养模式为核心,开发和整合教学内容
为充分满足市场营销专业的教学要求,本专业还注意进行课程整合和开发:
1.适度合并精减文化基础课,从突出专业技能的培养入手,本着适用、适度的原则,调整市场营销主干课程的门类及课时分配,加大实训课时比例,实训课时比例达到46.9%。
2.科学调整并确定企业财务管理与管理市场营销的讲授内容,较好地解决内容的交叉重复问题。
3.为了扩展学生的相关知识面,提高学生将来的职业发展和职业迁移能力,适当增开了专业选修课。
三、改革教学方法和考核方法,健全教学质量监控体系
(一)改革教学方法
在教学方法上,改革过去单一的以教师为主体的教学模式,改变过去填鸭式、满堂灌和一块黑板一只粉笔的传统教学方法,采取启发式、引导探究式、互动式等教学方法,广泛采用案例式教学方法。
充分利用学校多媒体教室,实践基地等资源优势,引入现代教育技术,加强计算机辅助教学,开发CAI课件。
利用多媒体组织理论教学和实践性教学等多种多样的适合高职教育特点的教学方法和教学手段。
主要表现在以下四方面:
1.案例教学法的普遍推广,大大提高了教学效果
近几年来,我们针对所开专业的特点和学生的具体情况,有针对性的开展了案例教学。
例如,在《市场营销学》、《市场营销案例》等课程的教学中,老师在讲授基本理论的同时经常采用大量的案例,将企业发生的经济业务和案例被搬到课堂,通过接触、解剖这些生动的实例,使学生在掌握知识的同时,也从中受到启发和感悟。
此外,采用案例教学法,有助于学生理论学习的进一步深化,收到了较好的效果。
2.加大实践教学力度,提高同学们应用知识的能力
实践性教学是职业市场营销教育的重要特征,要办好职业市场营销专业,必须高度重视
实践性教学环节,加强专业技能训练,加大实践性教学的比重,提高学生的应用能力,这样,才能实现职业市场营销专业的培养目标,这也是市场经济的客观要求。
在教学安排上,我们针对本专业的特点调整了教学计划,提高实践教学在整个教学计划中的比重,实践性教学课时为46.9%。
对各市场营销主干专业课除了安排一定比例的课内实训外,还安排了一些集中实训课,市场营销专业的集中实践教学包括认识实习、市场营销专业课程实训和专业综合实训,循序渐进,环环相扣。
实践教学的内容应与理论教学的内容相配套,形成完整的理论与实践相结合的教学体系,以达到理论指导实践,通过实际操作又来加深对理论的理解,以实现零距离就业的效果。
3.其他教学方法的辅助运用
在教学中,我们还尝试过互动式教学,老师在讲台上讲课的同时,学生在下面不光是被动地接受,而是积极思维、参与到教学内容中,在课堂上形成互动。
这种方法一改过去那种教师课堂“满堂灌”,学生被动接受的教学方法,充分发挥了学生的主观能动性,活跃了课堂气氛。
通过学生的积极参与,营造了一个宽松的学习环境。
另外,对于教材中一些浅显易学的内容,留给学生去自学,教师事先对所要学习的内容提出要求,指出应掌握的重点问题以及参考书目,让学生带着问题去学习,去查阅有关参考资料,培养学生的自学能力。
同时,转变角色,让学生参与教学,即教师选取某一章节内容,让学生自己备课讲授,讲完后,老师进行点评,对于优点加以肯定,使学生从中体会到教学不是一项简单的工作,体会到教师的艰辛和付出,体会到自己知识面的狭窄。
通过这种方式激发学生学习的主动性,胜过单纯的苦口婆心的说教。
此外,还针对性地指导学生阅读某些报刊、杂志、书籍和网站,通过书本之外的各种途径,培养学生主动学习和思考的兴趣及能力,可达到事半功倍的效果。
在当今社会日新月异的发展环境下,引导学生“要学”比“学好”更重要,指导学生“会学”比“学会”更重要。
4.多媒体教学手段的采用,大大扩充了课堂容量
与教学方法的改革相配套的是教学手段的更新。
现代教育的一个最基本的特征之一,就是计算机技术在教学中的应用,多媒体教学就是应运而生的。
这种教学方法的应用,扩大了课堂容量,而且通过大屏幕有声有色的演示,使同学们能够“寓学于乐”,打破了以往传统的“填鸭式”教学的沉闷与硬灌,收到了良好的效果。
(二)考试考核方式改革
市场营销课程考试考核方式的改革主要有以下方面:
1.逐步健全试题库
逐渐建立起试题库。
但试题库建设仍不完善,需要进一步努力。
试题库建设过程中注意以教学培养目标、教学大纲、考试大纲为依据,注重试题体量大小和难易的结合。
并注意加强理论与实践的结合,以培养学生的动手能力、分析问题解决问题的能力。
2.根据课程特点,有选择的进行考试方法改革
传统上,市场营销课程的考核成绩由平时与期末两部分组成,一般各占二八或三七。
平时成绩的主要依据是:出勤率+作业成绩。
然而,这些传统方式存在很大的缺陷;期末考试虽然比较综合,但是传统的题型存在一定的局限性,试卷中对那些实践性、能动性强的内容无法反映,只有回避,因此,学生只要到临考时突击一下,考试成绩一般比较理想,这种形式的考试只是注重学生市场营销基础理论知识掌握程度的评价,忽视了对学生实践能力的评价。
为此,根据专业课程特点和教学计划、教学大纲要求,我们对主干专业课考试方法改革进行了探索,采取理论考试与实际操作相结合,即理论部分实行“考教分离”制度,实训部分实行“操作验收”制度。
3.健全质量监控体系
教务处随时检查全校教学工作状态;随机抽查教师的教学业务原始记录,定期召开教师和学生座谈会,下班随堂听课,听取各方面的反馈意见;学生负责班级考勤、填写问卷调查、反馈对教学的意见。
听取用人单位对本校毕业生思想作风、技术能力、管理水平等方面客观公正的评价。
将反馈意见收集到教学督导组,形成一个质量循环控制系统。
四、加强了师资队伍建设
“双师型”教师比例有所提高。
此外,从企业招聘引进几名高素质、高学历的专业人员担任兼职或实习指导教师,优化了师资队伍结构。
经过几年的教学,我们对职业教育的特征有了更深刻的认识,围绕职业的培养目标,进行了诸多方面的改革,积累了一些经验。
但毕竟处于探索阶段,还存在一些不足之处:1.课程设置、教学内容和方法的改革已经起步,并初见成效,今后还需要进一步总结、提高,深入改革。
2.教师的实践能力还有待于提高。
尽管很多人都是“双师型”及“双师素质”教师,但实践活动是千变万化的,实践能力也必须要“与时俱进”。
3.校内实训基地有待换代升级,应增加校外实习基地,进一步加强校企合作的深度。
4.“以学生为主体”的教育观念,还需要进一步确立,并切实落实到教学中。