银行从业资格考试-个人贷款章节重点77P
银行从业资格考试《个人贷款》2022考前复习重点
银行从业资格考试《个人贷款》2022考前复习重点2022年的银行从业资格考试将在11月的26日开始正式考试,本场考试的考试难度并不低,各位考生们一定不能放松警惕,在考前要珍惜复习时间,小编为大家带来了银行从业资格考试《个人贷款》2022考前复习重点,希望能对大家的备考有所帮助,一起来看看吧!个人贷款业务基础(一)熟练掌握个人贷款的性质和发展;(二)熟练掌握个人贷款产品的种类和要素。
个人贷款管理(一)熟悉个人贷款管理原则,熟练掌握个人贷款的流程;(二)熟悉个人贷款营销管理;(三)熟悉个人贷款定价的一般原则及影响因素,掌握个人贷款定价模型;(四)熟悉个人贷款风险管理,掌握信用评分模型;(五)深入了解押品管理的内涵和流程,掌握押品价值评估及风险控制措施。
个人住房贷款(一)熟练掌握个人住房贷款的分类、特征和要素;(二)熟悉房地产估价;(三)熟练掌握个人住房贷款的流程及风险管理;(四)熟练掌握公积金个人住房贷款的要素、操作模式和流程。
个人消费贷款(一)熟练掌握个人汽车贷款的要素、贷款流程和风险管理;(二)熟练掌握个人教育贷款的分类、贷款流程和风险管理;(三)深入了解其他个人消费贷款的相关要素。
个人经营性贷款(一)熟练掌握个人经营贷款的要素、贷款流程和风险管理;(二)熟练掌握个人商用房贷款的要素、贷款流程和风险管理;(三)熟练掌握农户贷款的要素和贷款流程。
银行专业资格考试考察内容:1.必考科目:《银行业法律法规与综合能力》考试目的:通过本科目考试,测查应考人员运用银行业的基础知识、银行业相关的法律法规和银行业从业人员的基本准则和职业操守分析判断问题、处理基本业务的能力。
主要考察知识点:经济金融基础、银行业务、银行管理、银行从业法律基础、银行监管与自律2.选考科目:《银行专业实务—银行管理》考试目的:通过本专业类别考试,考核应试人员是否达到银行业管理人员任职资格水平,并具备与岗位匹配的履职能力水平,包括考察其对有关经济金融体系及法规、银行业金融机构管理、金融消费者权益保护等内容的掌握程度,突出考察对银行业金融机构合规管理、各类基础业务风险控制要点和相应监管要求的实际运用和把控能力。
银行从业资格考试《个人贷款》要点
银行从业资格考试《个人贷款》要点2017银行从业资格考试《个人贷款》要点个人贷款,又称零售贷款业务,经过几十年的发展,已成为一项重要的贷款业务。
接下来店铺为大家精心准备了2017银行从业资格考试《个人贷款》要点,想了解更多相关内容请密切留意我们店铺!个人贷款客户定位个人贷款客户定位主要包括合作单位定位和贷款客户定位两部分内容。
一、合作单位定位1.个人住房贷款合作单位定位(1)一手个人住房贷款合作单位采集者退散对于一手个人住房贷款,商业银行最主要的合作单位是房地产开发商。
目前,商业性个人一手住房贷款中较为普遍的贷款营销方式是银行与房地产开发商合作的方式。
(2)二手个人住房贷款合作单位对于二手个人住房贷款,商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公司,两者之间其实是贷款产品的代理人与被代理人的关系。
(3)合作单位准入2.其他个人贷款合作单位定位(1)其他个人贷款合作单位(2)其他个人贷款合作单位准入二、贷款客户定位客户定位,是商业银行对服务对象的选择,也就是商业银行根据自身的优势来选择客户,满足客户需求,使客户成为自己忠实伙伴的过程。
个人贷款营销渠道银行营销渠道是指提供银行服务和方便客户使用银行服务的各种手段,即银行产品和服务从银行流传到客户手中所经过的流通途径,有合作单位营销、网点机构营销和网上银行营销三种。
一、合作单位营销1.个人住房贷款合作单位营销(1)一手个人住房贷款合作单位营销:银行与房地产开发商合作营销的流程(2)二手个人住房贷款合作单位营销本文来源:考试大网2.其他个人贷款合作单位营销二、网点机构营销网点机构是银行业务人员面对面向客户销售产品的场所,也是银行想象的载体,迄今为止,网点机构营销仍然是银行最重要的营销渠道。
1.网点机构营销渠道分类(1)全方位网点机构营销渠道(2)专业性网点机构营销渠道(3)高端化网点机构营销渠道(4)零售型网点机构营销渠道2.“直客式”个人贷款营销模式所谓“直客式”个人贷款,就是利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道,银行客户经理按照“了解你的客户,做熟悉客户”的原则,直接营销客户,受理客户贷款需求。
银行从业资格考试-个人贷款-知识点汇总
贷款流程:受理与审查审查与审批签约与发放支付管理贷后管理决定整个市场或者任何一个细分市场的长期的内在吸引力的力量分别是:同行业竞争者、潜在的新竞争者、替代产品、客户选择能力和中央银行。
组合还款法:还款人将整个还款期设定为多个期限,每个还款期限的还款额度可根据自己的情况决定还款额的多少。
利息根据实际占用的时间计算。
银行市场定位原则优势发挥迈克尔.波特的的竞争战略理论:(1)交叉营销:基于银行同客户现有的关系,向客户推荐银行的其他产品,立足点是:把功夫花在挽留老客户上。
(2)分层营销:立足点是把客户分成不同的细分市场,提供不同的产品和服务。
(3)大众营销:立足点是把银行的产品和服务满足大众的需求。
(4)情感营销:立足点是用情感打动客户的心,把客户终生套牢。
第一章个人贷款概述1个人贷款分类:按照产品用途分为:个人住房贷款、个人消费贷款(电器,电脑,家具,健身器具,乐器)、个人经营贷款;个人住房贷款:按照住房交易形态分为:新建房个人住房贷款、个人再交易住房贷款、个人住房转让贷款;按照资金来源:自营性个人住房贷款、公积金个人住房贷款、个人住房组合贷款;按照贷款利率的确定方式划分:固定利率贷款、浮动利率贷款。
公积金个人住房贷款(低进低出)与商业银行自营性个人住房贷款的区别:承担风险的主体不同、资金来源不同、贷款对象不同、贷款利率不同、审批主体不同。
使用公积金个人住房贷款购买普通商品住房的,贷款额度最高不超过所购住房总价款的80% 以“”个人消费贷款包括:银行向个人发放的用于消费的贷款。
个人消费贷款借助商业银行的信贷支持,以消费者的信用和未来购买力为贷款基础,按照银行的经营管理规定,对个人发放的用于家庭或者个人购买消费品或支付其他与个人消费相关费用的贷款。
个人汽车贷款:按照用途分为自用车与商用车;按照注册登记情况分为新车与二手车(从办理完机动车注册登记手续到规定报废年限1年之前进行所有权变更并依法办理过户的汽车)个人教育贷款:银行向在读学生或其直系亲属、法定监护人发放的用于满足其就学资金需求的贷款。
银行从业资格考试-个人贷款章节重点
银行从业资格考试《个人贷款》第一章考点第一节 个人贷款的概念和意义 1.个人贷款的概念 概念: 个人贷款是指银行向个人发放的用于满足其各种资金需求的贷款。
个人贷款是以 主体特征为标准对贷款分类的一种结果, 即借贷合同关系的一方主体是银行, 另一方主体是 个人,这是与公司贷款相区别的重要特征。
意义:有利于银行增加收入和分散风险,有助于满足城乡居民的有效消费需求,繁荣金 融行业,促进国民经济健康发展。
2.个人贷款的特征 :(1)品种多、用途广。
既有个人消费贷款,又有个人经营贷款;既 有自营性个人贷款,又有委托性贷款;既有单一贷款,又有组合贷款。
(2)贷款便利。
可 在银行所辖营业网点、网上银行、个人贷款服务中心或金融超市办理。
(3) 还款方式灵活。
3.个人贷款的发展历程 (1)住房制度的改革促进了个人住房贷款的产生和发展 20 世纪 80 年代中期,随着我国住房制度改革、城市住宅商品化进程加快和金融体系的 变革,中国建设银行率先在国内开办个人住房贷款业务,随之各商业银行相继开办该业务。
(2)国内消费需求的增长推动了个人消费信贷的蓬勃发展 1999 年 2 月,中国人民银行颁布《关于开展个人消费信贷的指导意见》,后,各商业 银行不断加大消费信贷业务发展力度,个人消费信贷业务得到快速发展。
(3)商业银行股份制改革推动了个人贷款业务的规范发展 近年来,银行着力完善公司法人治理结构,推动了个人贷款业务的规范发展。
第二节 个人贷款产品的种类 4.按产品用途分类 (1)个人住房贷款 个人住房贷款是指贷款人向借款人发放的用于购买自用普通住房的贷款,包括:①自营性个人住房贷款。
也称商业性个人住房贷款, 指银行运用信贷资金向在城镇购买、 建造或大修各类型住房的个人发放的贷款。
②公积金个人住房贷款。
也称委托性住房公积金贷款, 指由各地住房公积金管理中心运 用个人及其所在单位缴纳的住房公积金,委托商业银行向购买、建造、翻建或大修自住住房 的住房公积金缴存人以及在职期间缴存住房公积金的离退休职工发放的专项住房贷款。
银行从业资格考试对《个人贷款》知识点的试题
银行从业资格考试对《个人贷款》知识点
的试题
一、个人贷款概述
- 1.1 个人贷款的定义是什么?
- 1.2 个人贷款的特点有哪些?
- 1.3 个人贷款的分类有哪些?
- 1.4 个人贷款的申请条件是什么?
- 1.5 个人贷款的审批流程是怎样的?
二、个人贷款产品
- 2.1 个人住房贷款的定义和特点是什么?
- 2.2 个人汽车贷款的定义和特点是什么?
- 2.3 个人消费贷款的定义和特点是什么?
- 2.4 个人经营性贷款的定义和特点是什么?
三、个人贷款利率
- 3.1 个人贷款利率的种类有哪些?
- 3.2 个人贷款利率的计算方法是怎样的?
- 3.3 个人贷款利率的浮动方式有哪些?
- 3.4 个人贷款利率的调整周期是多久?
四、个人贷款风险管理
- 4.1 个人贷款风险的类型有哪些?
- 4.2 个人贷款风险评估的方法有哪些?
- 4.3 个人贷款风险防范的措施有哪些?
- 4.4 个人贷款违约处理的程序是怎样的?
五、个人贷款合同和担保
- 5.1 个人贷款合同的要素有哪些?
- 5.2 个人贷款合同的签订程序是怎样的?
- 5.3 个人贷款担保的种类有哪些?
- 5.4 个人贷款担保的法律责任是怎样的?
六、个人贷款监管和法律法规
- 6.1 个人贷款监管机构有哪些?
- 6.2 个人贷款的法律法规有哪些?
- 6.3 个人贷款合规要求是什么?
- 6.4 个人贷款违法违规行为的处罚措施是怎样的?
以上是《个人贷款》知识点的试题,希望能对您的银行从业资格考试有所帮助。
初级银行从业资格之初级个人贷款考试重点知识归纳
初级银行从业资格之初级个人贷款考试重点知识归纳1、以下各项中.不属于认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符的异议类型的是()。
A.他人冒用或盗用个人身份获取信贷或信用卡B.贷款按约定由单位或担保公司或其他机构代偿.但他们没有及时到银行还款造成逾期C.个人办理的信用卡从来没有使用过因欠年费而造成逾期D.个人不清楚银行确认逾期的规则【答案】 A2、目前,我国个人住房贷款的期限最长可达( )年。
A.15B.25C.30D.50【答案】 C3、关于准贷记卡与贷记卡的表述,错误的是()A.一般说的信用卡是指贷记卡B.准贷记卡与贷记卡透支都有免息期C.贷记卡与准贷记卡都是信用卡D.准贷记卡是贷记卡发展演变的过渡型品种【答案】 B4、下列属于个人贷款发放的流程的是()。
A.填写合同B.审核合同C.签订合同D.贷款划付【答案】 D5、(2018年真题)按照住房交易形态来划分,个人住房贷款不包括()。
A.个人二手房住房贷款B.个人住房组合贷款C.个人一手房住房贷款D.新建房个人住房贷款【答案】 B6、个人住房贷款的期限最长可达( )年。
A.20B.30C.40D.50【答案】 B7、个人征信系统所收集的个人信用交易信息,不包括( )。
A.银行信贷信用信息汇总B.信用卡汇总信息C.准贷记卡汇总信息D.配偶身份【答案】 D8、(2018年真题)下列关于个人贷款业务特征的表述中,错误的是()。
A.个人贷款可以满足个人在购房、购车、旅游、装修、购买消费用品和解决临时性资金周转、从事生产经营等各方面的需求B.目前个人贷款只能办理自营性个人贷款,不能办理委托性个人贷款C.客户可以在银行所辖营业网点、个人贷款服务中心、金融超市、网上银行等办理个人贷款业务,为个人贷款客户提供了极大的便利D.各商业银行的个人贷款可以采取灵活多样的还款方式【答案】 B9、个人经营贷款利率同时符合中国人民银行和商业银行总行对相关产品的风险定价政策,并符合商业银行总行利率授权管理规定,个人经营贷款可在( )的基础上上浮或者适当下浮。
中级银行从业资格考试《个人贷款》考点
中级银行从业资格考试《个人贷款》考点一、个人贷款的概念和种类个人贷款是指贷款人向符合条件的自然人发放的用于个人消费、生产经营等用途的本外币贷款。
根据个人贷款用途的不同,个人贷款产品可以分为个人住房贷款、个人消费贷款和个人经营类贷款。
二、个人住房贷款1、基础知识个人住房贷款是指贷款人向借款人发放的用于购买自用普通住房的贷款。
个人住房贷款可以用于购买商品房、二手房、房改房等自住住房。
2、贷款流程(1)受理。
经办人员向客户介绍建设银行个人住房贷款业务,了解借款人的贷款需求,请客户填写《个人住房贷款借款申请表》,并为客户提供真实、完整的收入证明和查询征信授权书。
(2)调查。
贷前调查人通过查验客户提交的件和其他有效证件、查询个人征信系统、对交易房屋进行现场评估的方式,调查借款人申请资料的真实性、合规性、完整性以及借款人的信用状况。
(3)审查审批。
审查人员依据审批原则进行审批,对借款人的借款申请在规定的期限内作出同意或者不同意的批复,经办人员根据审查审批的结果,与客户签订借款合同等其他文件。
(4)签约办妥所有手续后,经办人员与客户当面签收借款合同等文件,需要抵质押的还须与抵押人/出质人共同签订《抵押合同/质押合同》,并办理抵质押登记手续。
(5)发放。
贷款行在确认抵质押手续办妥后,放款人与借款人到约定时间,到经办网点办理还款代扣储蓄卡和委托扣款协议,次日将贷款发放至借款人个人结算账户或卡户内。
如为担保方式组合贷款的,需同时发放两笔以上的贷款时,需统一支付至一个账户内。
(6)贷后管理。
按照《中国建设银行个人住房贷款贷后管理办法》对贷款实施贷后管理,包括对借款人的还款行为进行监测与查询;对抵质押物进行监管;及时记录和整理逾期催收台账;及时更新抵押物他项权证;及时处理抵押物的保险理赔;定期对个贷信息系统进行维护和管理。
三、个人消费贷款1、基础知识个人消费贷款是指银行向个人发放的用于消费用途的人民币贷款业务。
个人消费贷款可用于购买耐用消费品或支付有关费用等用途。
银行从业资格考试个人贷款章节重点归纳知识资料精编
④个人消费额度贷款。指银行向个人发放的用于消费的、可在一定期限和额度内循环使用的人民币贷款。借款人可先向银行申请有效额度,必要时才使用,不使用贷款不收取利息。在额度有效期内,客户可随时向银行申请使用。
⑤个人旅游消费贷款。指银行向个人发放的用于该个人及其家庭成员(包括借款申请人的配偶、子女及父母)参加银行认可的各类旅行社(公司)组织的国内、外旅游所需费用的贷款。借款人必须选择银行认可的旅游公司,并向银行提供其与旅游公司签订的有关协议。
银行从业资格考试个人贷款章节重点归纳知识资料精编
1.个人贷款的概念
概念:个人贷款是指银行向个人发放的用于满足其各种资金需求的贷款。个人贷款是以主体特征为标准对贷款分类的一种结果,即借贷合同关系的一方主体是银行,另一方主体是个人,这是与公司贷款相区别的重要特征。
意义:有利于银行增加收入和分散风险,有助于满足城乡居民的有效消费需求,繁荣金融行业,促进国民经济健康发展。
②个人教育贷款。是银行向在读学生或其直系亲属、法定监护人发放的用于满足其就学资金需求的贷款。分为国家助学贷款和商业助学贷款。
国家助学贷款是由国家指定的商业银行面向在校的全日制高等学校经济确实困难的本专科学生(含高职学生)、研究生以及第二学士学位学生发放的,用于帮其支付在校期间的学费和日常生活费,并由教育部门设立“助学贷款专户资金”给予财政贴息的贷款。实行“财政贴息、风险补偿、信用发放、专款专用和按期偿还”的原则。
初级银行从业资格之初级个人贷款考试笔记重点大全
初级银行从业资格之初级个人贷款考试笔记重点大全1、(2018年真题)公积金个人住房贷款出现了风险应由()。
A.公积金管理中心和商业银行按照协议比例共同承担B.公积金管理中心承担C.商业银行承担D.个人承担【答案】 B2、在国家助学贷款中,普通高校每年的借款总额原则上按全日制普通本专科学生(含高职学生)、研究生以及第二学士学位在校生总数( )的比例、每人每年( )元的标准计算确定。
A.20%;5000B.30%;5000C.20%;6000D.30%;6000【答案】 C3、商业银行各级用户在使用个人信用信息基础数据库时,需至少()更改一次用户密码。
A.6个月B.3个月C.1个月D.2个月【答案】 D4、王小姐首次购置了一套普通小户型商品住房,建筑面积88平方米,总价132万元人民币。
由于资金有限,拟办理商业住房按揭贷款,最多能申请到的贷款金额是人民币( )万元。
A.79.2B.92.4C.105.6D.112.2【答案】 C5、常用的个人住房贷款还款方式包括()。
A.到期一次还本付息法和等额本息还款法B.等额本息还款法和等额本金还款法C.等额本息还款法和等比累进还款法D.等比累进还款法和等额累进还款法【答案】 B6、在商业银行,个人贷款业务的借贷合同关系的一方是银行,另一方主体是( )。
A.集体B.企事业单位C.个人D.中介机构【答案】 C7、下列关于个人贷款审批意见的说法正确的是( )。
A.贷款审批人对个贷业务的审批意见类型为“同意”“否决”“复议”三种B.采用双人审批方式时,先由贷款审批牵头人签署审批意见,后送专职贷款审批人签署审批意见C.采用单人审批时,贷款审批人直接在个人信贷业务申报审批表上签署审批意见D.采用双人审批方式时,当其中一名贷款审批人签署“同意”意见时,审批结论意见即可为“同意”【答案】 C8、在经济学中,由于事前的信息不对称,使得银行将一些优质客户拒之门外的现象称为( )。
银行从业资格考试《个人贷款》试题全解
银行从业资格考试《个人贷款》试题全解一、选择题1. 个人贷款的特点是()A. 贷款用途不限制B. 贷款期限较长C. 贷款金额较小D. 贷款利率较高答案:A. 贷款用途不限制2. 个人住房贷款通常采用的还款方式是()A. 等额本息还款B. 等额本金还款C. 到期一次性还本付息D. 分期等额还本,到期还利息答案:A. 等额本息还款3. 个人贷款的风险评估主要考虑的因素是()A. 个人信用状况B. 贷款用途C. 贷款金额D. 贷款期限答案:A. 个人信用状况4. 个人消费贷款通常用于()A. 购买住房B. 购买汽车C. 经营企业D. 做生意答案:B. 购买汽车5. 个人汽车贷款的还款期限一般为()A. 1年B. 3年C. 5年D. 10年答案:C. 5年二、简答题1. 请简要介绍个人贷款的基本流程。
答:个人贷款的基本流程包括以下几个步骤:- 申请:借款人向银行提出贷款申请,提交相关材料。
- 审批:银行对借款人的信用状况、还款能力等进行评估,决定是否批准贷款申请。
- 签订合同:借款人与银行签订贷款合同,明确贷款金额、期限、利率等具体条款。
- 放款:银行根据合同约定,将贷款金额划入借款人指定的账户。
- 还款:借款人按合同约定的还款方式和还款期限,按时向银行偿还贷款本金和利息。
2. 请简要说明个人住房贷款的利率计算方法。
答:个人住房贷款的利率计算通常采用基准利率加点的方式。
具体计算方法如下:- 银行会根据贷款人的信用状况和还款能力,确定一个基准利率。
- 在基准利率的基础上,根据贷款人的风险情况和市场利率波动情况,加点确定最终的贷款利率。
- 最终贷款利率 = 基准利率 + 加点3. 请简要介绍个人消费贷款的申请条件。
答:个人消费贷款的申请条件通常包括以下几个方面:- 年满18周岁及以上;- 具有完全民事行为能力;- 有稳定的收入来源,并具备还款能力;- 有良好的信用记录;- 提供相关的贷款申请材料,如身份证、收入证明、银行流水等。
银行从业资格考试 个人贷款章节重点
第一节个人贷款的概念和意义1.个人贷款的概念概念:个人贷款是指银行向个人发放的用于满足其各种资金需求的贷款。
个人贷款是以主体特征为标准对贷款分类的一种结果,即借贷合同关系的一方主体是银行,另一方主体是个人,这是与公司贷款相区别的重要特征。
意义:有利于银行增加收入和分散风险,有助于满足城乡居民的有效消费需求,繁荣金融行业,促进国民经济健康发展。
2.个人贷款的特征:(1)品种多、用途广。
既有个人消费贷款,又有个人经营贷款;既有自营性个人贷款,又有委托性贷款;既有单一贷款,又有组合贷款。
(2)贷款便利。
可在银行所辖营业网点、网上银行、个人贷款服务中心或金融超市办理。
(3)还款方式灵活。
3.个人贷款的发展历程(1)住房制度的改革促进了个人住房贷款的产生和发展20世纪80年代中期,随着我国住房制度改革、城市住宅商品化进程加快和金融体系的变革,中国建设银行率先在国内开办个人住房贷款业务,随之各商业银行相继开办该业务。
(2)国内消费需求的增长推动了个人消费信贷的蓬勃发展1999年2月,中国人民银行颁布《关于开展个人消费信贷的指导意见》,后,各商业银行不断加大消费信贷业务发展力度,个人消费信贷业务得到快速发展。
(3)商业银行股份制改革推动了个人贷款业务的规范发展近年来,银行着力完善公司法人治理结构,推动了个人贷款业务的规范发展。
第二节个人贷款产品的种类4.按产品用途分类(1)个人住房贷款个人住房贷款是指贷款人向借款人发放的用于购买自用普通住房的贷款,包括:①自营性个人住房贷款。
也称商业性个人住房贷款,指银行运用信贷资金向在城镇购买、建造或大修各类型住房的个人发放的贷款。
②公积金个人住房贷款。
也称委托性住房公积金贷款,指由各地住房公积金管理中心运用个人及其所在单位缴纳的住房公积金,委托商业银行向购买、建造、翻建或大修自住住房的住房公积金缴存人以及在职期间缴存住房公积金的离退休职工发放的专项住房贷款。
不以营利为目的,实行“低进低出”的利率政策,贷款额度受限,是一种政策性个人住房贷款。
银行从业资格考试《个人贷款》考点归纳
银⾏从业资格考试《个⼈贷款》考点归纳 个⼈贷款就是贷款⼈(⼀般商业银⾏)向消费者个⼈或者居民家庭提供的,⽤于个⼈消费、⽣产经营等⽤途的本外币贷款,并规定贷款利息,并约定按期还本付息的,⽤于购买⾃⽤住房、消费或者⼩额投资经营的贷款。
接下来店铺为⼤家编辑整理了银⾏从业资格考试《个⼈贷款》考点归纳,想了解更多相关内容请关注应届毕业⽣考试⽹! ⽹上银⾏的特征 ①电⼦虚拟服务⽅式。
⽹上银⾏所有业务数据的输⼊、输出和传输都以电⼦⽅式进⾏,⽽不是采取“⾯对⾯”的传统柜台⽅式。
②运⾏环境开放。
⽹上银⾏是利⽤开放性的⽹络作为其业务实施的环境,⽽开放性⽹络意味着任何⼈只要拥有必要的设备就可进⼊⽹上银⾏的服务场所接受银⾏服务 。
③模糊的业务时空界限。
随着互联⽹的延伸,客户可以在世界的任何地⽅、任何时间获得同银⾏本地客户同质的服务,银⾏在技术上获得了将其业务⾃然延伸⾄世界各个⾓落的能⼒,不再受地域的局限。
④业务实时处理,服务效率⾼。
实时处理业务,是⽹上银⾏同传统银⾏的⼀个重要区别。
⑤设⽴成本低,降低了银⾏成本。
⑥严密的安全系统,保证交易安全。
⽹上银⾏的功能 (1)信息服务功能通过银⾏⽹站,银⾏员⼯和客户之间可以通过电⼦邮件相互联络。
银⾏可以将信息发送给浏览者,使上⽹的客户了解更多银⾏信息。
客户可以在任何时候、任何地点向银⾏咨询有关信息。
(2)展⽰与查询功能现在全世界⼤部分银⾏都有⾃⼰的主页,内容涵盖银⾏的各个⽅⾯,⽤户可以通过查询了解银⾏的情况,也可以查询⾃⼰的账户和交易情况。
(3)综合业务功能⽹上银⾏可以提供各种个⼈、企业传统⾦融服务,能够为客户提供各种信息并处理客户的各种资料报表等。
对于个⼈贷款营销⽽⾔,⽹上银⾏的主要功能就是⽹上咨询、⽹上宣传以及初步受理和审查。
3. ⽹上银⾏营销途 径(1)建⽴形象统⼀、功能齐全的商业银⾏⽹站; (2)利⽤搜索引擎扩⼤银⾏⽹站的知名度; (3)利⽤⽹络⼴告开展银⾏形象、产品和服务的宣传; (4)利⽤信息发布和信息收集⼿段增强银⾏的竞争优势; (5)利⽤交互链接和⼴告互换增加银⾏⽹站的访问量; (6)利⽤电⼦邮件推⼴实施主动营销和客户关系管理。
银行从业资格考试个人贷款精讲讲义
2011银行从业资格考试《个人贷款》精讲讲义第一章个人贷款概述学习重点:个人贷款的概念及其意义、个人贷款的特征第一节个人贷款的性质和发展一、个人贷款的概念和意义1.个人贷款是指银行向个人发放的用于满足其各种资金需求的贷款。
与公司贷款相区别的特征:合同关系主体双方是银行和个人2.个人贷款的意义:微观和宏观两方面(1)对金融机构而言:新的收入来源;分散风险(2)对宏观经济而言:满足居民消费需求;促进国民经济发展二、个人贷款的特征1.贷款品种多、用途广2.贷款便利3.还款方式灵活三、个人贷款的发展历程1.住房制度的改革促进了个人住房贷款的产生和发展2.国内消费需求的增长推动了个人消费贷款的蓬勃发展1.2 个人贷款产品的种类重点:按照产品用途和担保方式划分的个人贷款品种1.2.1 按产品用途分类分为个人住房贷款,个人消费贷款,个人经营类贷款三类1. 个人住房贷款定义:贷款人向借款人发放的用于购买自用普通住房的贷款。
分类:自营性、公积金和个人住房组合贷款。
(三类)自营性个人住房贷款,亦商业性个人住房贷款,是指银行运用信贷资金向在城镇购买、建造或大修各类型租房的个人发放的贷款。
----对银行而言,是动用自有资金,属于自营业务公积金个人住房贷款,亦委托性住房公积金贷款,是指由各地住房公积金管理中心运用跟个人及其所在单位缴纳的住房公积金,委托商业银行想购买、建造、翻建或大修自住住房的住房公积金缴存人以及在职期间缴存住房公积金的离退休职工发放的专项住房贷款。
例如,北京住房公积金管理中心委托中国建设银行北京分行做提取业务,利用银行网点的优势不以营利为目的,实行“低进低出”的利率政策,在额度和对象上都有限制,属于政策性贷款,1~5年期限贷款年利率为3.33%,6~30年期限贷款年利率为3.87%,单笔贷款最高额度为80万元,正常连续缴纳一年以上即可申请个人住房组合贷款,是指按时足额缴存住房公积金的职工在购买、建造或大修住房时,可以同时申请公积金个人住房贷款和自营性个人住房贷款,从而形成特定的个人住房贷款组合。
银行从业资格考试-个人贷款-知识点汇总
还款方式
(1)到期一次还本付息法
(2)等额本息还款法(每月以相同的额度偿还贷款本息,利息逐月递减,本金逐月递增,本息结构逐月变化)
(3)等额本金还款法(每月等额偿还贷款本金,贷款利息随本金逐月递减)
(4)等比累进还款法(在每个时间段以一定比例累进的金额(分期偿还额)偿还贷款,其中每个时间段归还的金额包括该时间段应还利息和本金,按还款间隔逐期归还,在贷款截止日期前全部还清本息。
3、个人贷款产品的要素
贷款对象:年满十八周岁至六十周岁的具有完全民事行为能力的中国公民。
贷款利率:一般小于一年的实行合同利率,遇法定利率调整不分段执行,执行原合同利率;(含一年)
大于一年期的,合同期内遇法定利率调整时,可由贷款双发按商业原则确定,可在合同期内按月,按季,按年调整,也可以采用固定利率的确定方法。
担保方式:主要有抵押担保、质押担保和保证担保三种担保方式
贷款额度:根据申请人所能提供的抵押担保、质押担保和保证担保的额度以及质信情况确定。
第二章 个人贷款营销
1、个人贷款目标市场分析
银行在完全“购买行为、市场细分、目标选择和市场定位”四大分析任务的基础上应做到经常化、系统化、科学化、制度化
(5)个人旅游消费贷款
定社旅游、自筹首期(>30%)、有效担保、专款专用、按期偿还。
(6)个人医疗贷款
一般由贷款银行和保险公司联合当地特约合作医院办理,由借款人到特约医院领取并填写经特约医院签章认可的贷款申请书,持医院出具的诊断证明及住院证明到开展此业务的银行申办贷款,获批准后持个人持有的银行卡和银行盖章的贷款申请书及个人身份证到特约医院就医、结账。贷款条件一般都比较高(首付,收入证明,抵押和质押等)
银行从业资格考试《个人贷款》第一章讲义
银行从业资格考试《个人贷款》第一章讲义银行从业资格考试《个人贷款》第一章讲义以下是店铺整理的银行从业资格考试《个人贷款》第一章讲义内容,欢迎大家阅读学习!第一章个人贷款概述学习重点:个人贷款的概念及其意义、个人贷款的特征第一节个人贷款的性质和发展一、个人贷款的概念和意义1.个人贷款是指银行向个人发放的用于满足其各种资金需求的贷款。
与公司贷款相区别的特征:合同关系主体双方是银行和个人.个人贷款的意义:微观和宏观两方面Q)对金融机构而言:新的收入来源;分散风险(2)对宏观经济而言:满足居民消费需求;促进国民经济发展二、个人贷款的特征.贷款品种多、用途广1.贷款便利.还款方式灵活三、个人贷款的发展历程.住房制度的改革促进了个人住房贷款的产生和发展1.国内消费需求的增长推动了个人消费贷款的蓬勃发展1.2个人贷款产品的种类重点:按照产品用途和担保方式划分的个人贷款品种.2.1按产品用途分类分为个人住房贷款,个人消费贷款,个人经营类贷款三类.个人住房贷款定义:贷款人向借款人发放的用于购买自用普通住房的贷款。
分类:自营性、公积金和个人住房组合贷款。
(三类)自营性个人住房贷款,亦商业性个人住房贷款,是指银行运用信贷资金向在城镇购买、建造或大修各类型租房的个人发放的贷款。
--- 对银行而言,是动用自有资金,属于自营业务公积金个人住房贷款,亦委托性住房公积金贷款,是指由各地住房公积金管理中心运用跟个人及其所在单位缴纳的住房公积金,委托商业银行想购买、建造、翻建或大修自住住房的住房公积金缴存人以及在职期间缴存住房公积金的离退休职工发放的专项住房贷款。
例如,北京住房公积金管理中心委托中国建设银行北京分行做提取业务,利用银行网点的优势不以营利为目的,实行“低进低出〃的利率政策,在额度和对象上都有限制,属于政策性贷款,1~5年期限贷款年利率为3.33%,6 ~ 30年期限贷款年利率为3.87% ,单笔贷款最高额度为80万元,正常连续缴纳一年以上即可申请个人住房组合贷款,是指按时足额缴存住房公积金的职工在购买、建造或大修住房时,可以同时申请公积金个人住房贷款和自营性个人住房贷款,从而形成特定的个人住房贷款组合。
初级银行从业资格之初级个人贷款考试重点知识点大全
初级银行从业资格之初级个人贷款考试重点知识点大全1、抵质押合同签订后的()个工作日内,经办行(机构)应按照法律法规的规定到登记部门办理押品登记手续。
A.5B.10C.15D.20【答案】 C2、2009年1月1日,小钱为小王向银行申请的一笔个人住房装修贷款提供连带责任保证,贷款金额10万元,如果贷款到期时,小王未按时偿还,银行()。
A.只能先要求小王偿还,然后才能要求小钱偿还B.只能先要求小钱偿还,然后才能要求小王偿还C.可要求小王或小钱中任何一个偿还,但只能要求小钱偿还部分金额D.可要求小王或小钱中任何一个偿还全部金额【答案】 D3、商用房贷款审查与审批环节的主要风险点不包括()。
A.业务不合规,业务风险与效益不匹配B.未按权限审批贷款,使得贷款超授权发放C.向不具备贷款发放条件的借款人发放贷款D.合同凭证预签无效、合同制作不合格、合同填写不规范、未对合同签署人及签字(签章)进行核实【答案】 D4、以下四种情形中,最不可能引起社会存款增加的是()。
A.存款利率上升B.发生通货膨胀C.收人水平上升D.证券投资风险增大【答案】 B5、公积金住房贷款不以营利为目的,实行()的利率政策。
A.低进低出B.低进高出C.高进低出D.高进高出【答案】 A6、商业性个人住房贷款也称( )。
A.自营性个人住房贷款B.公积金个人住房贷款C.个人住房组合贷款D.个人商品房贷款【答案】 A7、依据《中华人民共和国合同法》第四十条的规定,“提供格式条款一方免除其责任,加重对方责任、排除对方主要权利的,该格式条款()”。
A.无效B.不成立C.可变更可撤销D.部分有效【答案】 A8、催收成本较高、单位时间内催收户数有限,但是催收效率较高的催收方式是( )。
A.电子批量催收B.以物抵债C.人工催收D.法律催收【答案】 C9、“合同签订的风险”属于下列()环节出现的操作风险。
A.贷款受理和调查中的风险B.贷款审查和审批中的风险C.贷款签约和发放中的风险D.贷后与档案管理中的风险【答案】 C10、(2017年真题)下列选项中,不属于催收评分的种类的是()。
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1.个人贷款的概念 概念: 个人贷款是指银行向个人发放的用于满足其各种资金需求的贷款。
个人贷款是以 主体特征为标准对贷款分类的一种结果, 即借贷合同关系的一方主体是银行, 另一方主体是 个人,这是与公司贷款相区别的重要特征。
意义:有利于银行增加收入和分散风险,有助于满足城乡居民的有效消费需求,繁荣金 融行业,促进国民经济健康发展。
2.个人贷款的特征 :(1)品种多、用途广。
既有个人消费贷款,又有个人经营贷款;既 有自营性个人贷款,又有委托性贷款;既有单一贷款,又有组合贷款。
(2)贷款便利。
可 在银行所辖营业网点、网上银行、个人贷款服务中心或金融超市办理。
(3) 还款方式灵活。
3.个人贷款的发展历程 (1)住房制度的改革促进了个人住房贷款的产生和发展 20 世纪 80 年代中期,随着我国住房制度改革、城市住宅商品化进程加快和金融体系的 变革,中国建设银行率先在国内开办个人住房贷款业务,随之各商业银行相继开办该业务。
(2)国内消费需求的增长推动了个人消费信贷的蓬勃发展 1999 年 2 月,中国人民银行颁布《关于开展个人消费信贷的指导意见》,后,各商业 银行不断加大消费信贷业务发展力度,个人消费信贷业务得到快速发展。
(3)商业银行股份制改革推动了个人贷款业务的规范发展 近年来,银行着力完善公司法人治理结构,推动了个人贷款业务的规范发展。
第二节 个人贷款产品的种类 4.按产品用途分类 (1)个人住房贷款 个人住房贷款是指贷款人向借款人发放的用于购买自用普通住房的贷款,包括: ①自营性个人住房贷款。
也称商业性个人住房贷款, 指银行运用信贷资金向在城镇购买、 建造或大修各类型住房的个人发放的贷款。
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②公积金个人住房贷款。
也称委托性住房公积金贷款, 指由各地住房公积金管理中心运 用个人及其所在单位缴纳的住房公积金,委托商业银行向购买、建造、翻建或大修自住住房 的住房公积金缴存人以及在职期间缴存住房公积金的离退休职工发放的专项住房贷款。
不以 营利为目的,实行“低进低出”的利率政策,贷款额度受限,是一种政策性个人住房贷款。
③个人住房组合贷款。
指按时足额缴存住房公积金的职工在购买、建造或大修住房时, 可以同时申请公积金个人住房贷款和自营性个人住房贷款。
(2)个人消费贷款 个人消费贷款是指银行向个人发放的用于家庭或个人购买消费品或支付其他与个人消 费相关费用的贷款,包括: ①个人汽车贷款。
指银行向个人发放的用于购买汽车的贷款。
所购车辆按用途分为自用车和商用车; 按注册登记情况分为新车和二手车 (指从办理完机动 车注册登记手续到规定报废年限一年之前进行所有权变更并依法办理过户手续的汽车)。
②个人教育贷款。
是银行向在读学生或其直系亲属、 法定监护人发放的用于满足其就学 资金需求的贷款。
分为国家助学贷款和商业助学贷款。
国家助学贷款是由国家指定的商业银行面向在校的全日制高等学校经济确实困难的本 专科学生(含高职学生)、研究生以及第二学士学位学生发放的,用于帮其支付在校期间的 学费和日常生活费,并由教育部门设立“助学贷款专户资金”给予财政贴息的贷款。
实行“财 政贴息、风险补偿、信用发放、专款专用和按期偿还”的原则。
商业助学贷款指银行按商业原则自主向个人发放的用于支持境内高等院校困难学生学 费、住宿费和就读期间基本生活费的商业贷款。
实行“部分自筹、有效担保、专款专用和按 期偿还”的原则。
③个人耐用消费品贷款。
指银行向个人发放的用于购买大额耐用消费品的人民币担保贷 款。
耐用消费品通常指价值较大、使用寿命相对较长的,除汽车、房屋以外的家用商品。
通 常由银行与特约商户合作开展, 双方签订耐用消费品合作协议, 而借款人需在银行指定的商 户处购买特定商品。
④个人消费额度贷款。
指银行向个人发放的用于消费的、 可在一定期限和额度内循环使 用的人民币贷款。
借款人可先向银行申请有效额度, 必要时才使用, 不使用贷款不收取利息。
在额度有效期内,客户可随时向银行申请使用。
⑤个人旅游消费贷款。
指银行向个人发放的用于该个人及其家庭成员 (包括借款申请人 的配偶、子女及父母)参加银行认可的各类旅行社(公司)组织的国内、外旅游所需费用的 贷款。
借款人必须选择银行认可的旅游公司,并向银行提供其与旅游公司签订的有关协议。
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⑥个人医疗贷款。
指银行向个人发放的用于解决市民及其配偶或直系亲属伤病就医时资 金短缺问题的贷款。
一般由贷款银行和保险公司联合当地特约合作医院办理, 由借款人到特 约医院领取并填写经特约医院签章认可的贷款申请书, 持医院出具的诊断证明及住院证明到 开展此业务的银行申办贷款, 获批准后持个人持有的银行卡和银行盖章的贷款申请书及个人 身份证到特约医院就医、结账。
(3)个人经营类贷款 个人经营类贷款是银行向从事合法生产经营的个人发放的,用于定向购买或租赁商用 房、机械设备,以及用于满足个人控制的企业(包括个体工商户)生产经营流动资金需求和 其他合理资金需求的贷款。
按贷款用途分为: ①个人经营专项贷款(简称专项贷款)。
指银行向个人发放的用于定向购买或租赁商用 房和机械设备, 其主要还款来源是由经营产生的现金流。
主要包括个人商用房贷款和个人经 营设备贷款。
前者指银行向个人发放的、用于定向购买或租赁商用房所需资金的贷款,后者 指银行向个人发放的、用于购买或租赁生产经营活动中所需设备的贷款。
②个人经营流动资金贷款(简称流动资金贷款)。
指银行向从事合法生产经营的个人发 放的、用于满足个人控制的企业(包括个体工商户)生产经营流动资金需求的贷款。
按照有 无担保的贷款条件分为有担保流动资金贷款和无担保流动资金贷款。
5.按担保方式分类 (1)个人抵押贷款 个人抵押贷款是指贷款银行以自然人或第三人提供的、 经贷款银行认可的、 符合规定条 件的财产作为抵押物而向个人发放的贷款。
当借款人不履行还款义务时, 贷款银行有权依法 以该财产折价或以拍卖、变卖财产的价款优先受偿。
根据《中华人民共和国担保法》(简称《担保法》)的规定,下列财产可以抵押:①抵 押人所有的房屋和其他地上定着物;②抵押人所有的机器、交通运输工具和其他财产;③抵 押人依法有权处分的国有的土地使用权、 房屋和其他地上定着物; ④抵押人依法有权处分的 国有的机器、交通运输工具和其他财产;⑤抵押人依法承包并经发包方同意抵押的荒山、荒 沟、荒丘、荒滩等荒地的土地使用权;⑥依法可以抵押的其他财产。
(2)个人质押贷款 :个人质押贷款是指个人以合法有效的、符合银行规定条件的质物 出质,向银行申请取得一定金额的人民币贷款,并按期归还贷款本息的个人贷款业务。
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根据《中华人民共和国物权法》(简称《物权法》)规定,可作为个人质押贷款的质物 主要有:①汇票、支票、本票;②债券、存款单;③仓单、提单;④可以转让的基金份额、 股权; ⑤可以转让的注册商标专用权、 专利权、 著作权等知识产权中的财产权; ⑥应收账款; ⑦法律、行政法规规定可以出质的其他财产权利。
(3)个人保证贷款 :个人保证贷款是指银行以银行认可的,具有代位清偿债务能力的 法人、其他经济组织或自然人作为保证人而向个人发放的贷款。
只要保证人愿意提供保证, 银行经核保认定保证人有保证能力,签订保证合同即可,涉及银行、借款人和担保人三方, 贷款办理手续简便,时间短,无费用。
若贷款逾期,银行可直接向保证人扣收贷款。
(4)个人信用贷款 :个人信用贷款是银行向个人发放的、无须提供担保的贷款。
主要 依据借款申请人的个人信用记录和个人信用等级确定贷款额度, 信用等级越高, 信用额度越 大,反之越小。
第三节 个人贷款产品的要素 6.个人贷款的要素 :贷款对象、贷款利率、贷款期限、还款方式、担保方式和贷款额度。
(1)贷款对象。
仅限于自然人,且必须是具有完全民事行为能力的自然人,不包括法 人。
(2)贷款利率。
利息是借入货币的代价或贷出货币的报酬,是借贷资金的“价格”。
利 息水平的高低通过利率表示。
利率指一定时期内利息额与借贷货币额或储蓄存款额之间的比 率,即利率=利息额/本金。
利率一般可分为年利率、月利率和日利率。
中国人民银行制定 的各种利率为法定利率。
贷款银行根据法定贷款利率和中国人民银行规定的浮动幅度, 与借 款人共同商定,并在借款合同中载明的某一笔具体贷款的利率称为合同利率。
个人贷款利率可根据贷款产品的特性,在一定区间内浮动。
一般来说,贷款期限在 1 年以内(含 1 年)的实行合同利率,遇法定利率调整时,执行原合同利率;贷款期限在 1 年以上的,合同期内遇法定利率调整时,借贷双方可按商业原则调整。
(3)贷款期限。
指从具体贷款产品发放到约定的最后还款或清偿的期限。
不同产品的 贷款期限不同。
借款期限越长, 每月还款越少, 但总还款额上升, 合理的贷款期限应是 15—20 年。
(4)还款方式 个人贷款有以下还款方式,客户可根据自己的收入情况,与银行协商,转换不同的还款 方法: ①到期一次还本付息法。
又称期末清偿法,指借款人在贷款到期日还清贷款本息,利随 本清。
一般适用于期限在 1 年以内(含 1 年)的贷款。
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②等额本息还款法。
指在贷款期内每月以相等的额度平均偿还贷款本息。
计算公式为: 每月还款额=月利率× (1+月利率)还款期数/(1+月利率)还款期数-1X 贷款本金 遇到利率调整及提前还款时, 应根据未偿还贷款余额和剩余还款期数调整公式, 并计算 每期还款额。
③等额本金还款法。
指在贷款期内每月等额偿还贷款本金,贷款利息随本金逐月递减。
特点是定期、定额还本,每月付款及每月贷款余额定额减少。
计算公式为: 每月还款额=贷款本金/还款期数+(贷款本金-已归还货款本金累计额)× 月利率 等额本息还款法和等额本金还款法分别适合不同情况的借款人,没有绝对的利弊之分。
④等比累进还款法。
借款人在每个时间段以一定比例累进的金额(分期还款额)偿还贷 款,其中每个时间段归还的金额包括该时间段应还利息和本金,按还款间隔逐期归还,在贷 款截止日期前全部还清本息。