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赵丽芬《管理理论与实务》(第2版)笔记和课后习题(含考研真题)详解(第十六章 控制方法)【圣才出品
第十六章控制方法16.1 复习笔记一、预算控制1．预算的编制预算控制是指主管部门或主管人员依据组织规定，对照预算所规定的收支标准，逐项监督和检查下属部门的预算执行情况，从而保证各个部门的活动能够完成计划目标，实现对于组织资源的综合开发和有效使用。
从编制工作角度来看，预算有全面预算和分预算之别。
（1）全面预算是对组织整体工作的收支情况进行全面控制，它是在部门分预算或项目分预算的基础之上，通过综合平衡方法编制完成的。
（2）分预算是按照部门和硕目编制，主要控制相应部门和项目的收支水平。
它规定了组织运行过程中各个具体环节的劳动力、资金等要素的使用标准，为正确控制和评价各部门的工作质量及活动进程提供了客观依据。
2．预算的种类最基本的预算项目通常有以下几种：收入预算、费用预算、利润预算、现金预算、投资预算、资产负债预算和可变预算等。
（1）收入预算收入预算是一种建立在收入预测基础之上用以规划未来销售的预算类型。
它从财务角度计划和预测了未来活动的成果，提供了在未来一段时期内组织经营状况的一般说明，是一种基本的计划工具。
（2）费用预算这种预算列出了组织为实现经营管理目标而进行的主要活动，并且将费用支出额度具体分配给各项活动。
费用预算在形式上是指为取得一定收入成果所预计支付的项目清单。
一般而言，在经营项目和开展活动的数量与质量基本明确的前提下，费用支出水平的降低，表明经营管理效率的提高。
在应对复杂多变的内外环境时，组织管理者往往通过严格费用预算来提高管理效率。
（3）利润预算组织通常采用利润预算进行计划和控制。
这种预算形式将收入预算和费用预算合为一体，是衡量组织绩效的最为常用的经济指标之一。
它一般适用于规模较大的组织机构，特别是一些业务范围广泛的企业集团和跨国公司。
（4）现金预算现金预算实际上是一种对于现金收支的预测，其基本内容是预测组织的现金余缺。
这项预算不仅能够揭示潜在的现金盈亏，还可以依据现有的现金使用情况制定短缺现金的补给措施和剩余资金的投资方案。
赵丽芬《管理理论与实务》(第2版)章节题库(第十三章 激励理论与方法——第十五章 控制概述)【圣才出
第十三章激励理论与方法一、名词解释1．Self-actualizing Man(中财2010年研)答：Self-actualizing Man是指自我实现人，也称“自动人”，是由美国管理学家、心理学家马斯洛提出的。
所谓自我实现指的是，人都需要发挥自己的潜力，表现自己的才能，只有人的潜力充分发挥出来，人的才能充分表现出来，人才会感到最大的满足。
即人类有一种想充分运用自己的各种能力，发挥自己自身潜力的欲望。
马斯洛认为：人类需要的最高层次就是自我实现，每个人都必须成为自己所希望的那种人，这种自我实现的需要就是“人希望越变越为完美的欲望，人要实现他所能实现的一切欲望。
”具有这种强烈的自我实现需要的人，就叫“自我实现人”，或者说最理想的人就是“自我实现人”。
2．动机(中财2011年研)答：动机是指激励人去行动的主观原因，经常以愿望、兴趣、理想等形式表现出来。
它是个人发动和维持其行为，使其导向某一目标的一种心理状态。
产生动机的原因有以下两个：①需要，包括生理需要和社会需要。
②刺激，包括内部刺激和外部刺激。
3．激励（Motivation）（吉林大学2012研；北二外2009研）答：激励（Motivation）是指通过使组织成员的需要、愿望、欲望等得到满足的方式来引导他们以组织或领导所期望的方式行事。
早期的激励理论有需要层次理论、X理论和Y理论、激励—保健理论；当代的激励理论有：三种需要理论、目标设定理论、强化理论、公平理论、期望理论等。
在管理实践中，最有效地激励员工应包括以下几个方面的内容：①认清个体差异，使人与职务相匹配；②运用目标；③确保个体认为目标是可以达到的；④个别化奖励；⑤奖励与绩效挂钩；⑥检查公平性系统及重视金钱的激励作用。
二、填空题赫茨伯格在20世纪50年代通过调查发现，影响组织成员工作积极性的因素可以归纳为______和______，后者只能消除不满，不能让人满意。
(中财2011年研) 答：激励因素和保健因素美国心理学家赫茨伯格于20世纪50年代后期提出，使员工感到满意和不满意的因素是不同的，并将前者称为激励因素，把后者称为保健因素。
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赵丽芬《管理理论与实务》(第2版)配套题库-章节题库(含考研真题)-第一、二章【圣才出品】
第二部分章节题库（含考研真题）第一章管理基础一、填空题彼得·德鲁克认为，管理是一种无形的力量，这种力量通过各级管理者体现出来，所以管理者扮演着三种角色：管理______，管理______，管理______。
(中财2011年研) 答：1955年，美国著名管理大师彼得·德鲁克率先提出了“管理者角色”的概念。
他认为，管理是一种无形的力量，这种力量是通过各级管理者体现出来的，所以管理者扮演着三种角色：管理一个组织、管理管理者、管理工人和工作。
二、单项选择题1．以下命题不正确的是（）。
(中财2010年研)A．管理的实质是协调B．管理的目的是实现组织目标C．管理就是控制D．管理是在一定环境下进行的【答案】C【解析】管理是指在特定的组织内外环境下，通过对组织资源有效地进行计划、组织、领导、控制而实现组织目标的过程。
控制只是管理的一项职能，管理不能等同于控制。
2．在基层管理者所需掌握的技能中居于主要地位的是（）。
(中财2010年研)A．概念技能B．人际技能C．技术技能D．以上都不正确【答案】C【解析】根据罗伯特·卡茨的研究，管理者要具备三类技能。
①技术技能。
技术技能是指管理者掌握和熟悉特定专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。
②人际技能。
人际技能是指成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。
管理者的人际技能包括对下属的领导能力和处理各种关系的能力。
③概念技能。
概念技能是指产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力。
具有概念技能的管理者往往把组织视作一个整体，并且了解组织各个部分的相互关系。
技术技能对于基层管理最重要，对于中层管理较重要，对于高层管理较不重要。
人际技能对于所有层次的管理的重要性大体相同。
概念技能对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理较不重要。
3．（）包括在工作中与其他个人及团队良好相处。
A．人际技能B．决策制定技能C．概念技能D．技术技能【答案】A【解析】人际技能是指自己单独或在团队中与其他人和睦相处的能力。
赵丽芬《管理理论与实务》(第2版)配套题库-课后习题-第十、十一章【圣才出品】
第十章组织文化与组织变革1．什么是组织文化？它有哪些特征和功能？答：组织文化是指组织在长期的实践活动中形成的，为组织成员普遍认可和遵循的，具有本组织特色的价值观念和行为规范的总和。
组织文化的特征和功能如下：（1）组织文化的特征①实践性组织文化在管理实践中形成，又作为实践工具而存在。
组织文化不是凭空产生的，而是在组织的管理实践中有意识地培养而成的，并指导和影响组织的管理实践。
离开了实践过程，仅靠几个空洞的口号和短期的教育来建设组织文化是不可能的。
②独特性不同组织的文化各不相同。
每个组织都有自己特殊的环境条件和历史传统，从而形成自身特有的价值取向和行为方式，因而组织文化不可避免地带有独特的个性特征。
③相对稳定性组织文化的形成不是一蹴而就的，它是在长期的组织发展实践中经过耐心倡导和精心培育逐渐形成的，一经固化形成，就不会因一时的组织战略的调整和领导人的变迁而发生变动。
组织文化的相对稳定性一方面保证了组织文化的优秀成分在组织的长期发展中得到发扬，另一方面也容易成为组织变革的障碍。
④可塑性组织文化的形成，虽受到组织传统因素的影响，但同时也受到现实的管理环境的影响。
组织文化不是一成不变的，随着环境的变化和组织自身变革的演进，需要对现有的组织文化进行重新设计和塑造。
⑤综合性组织文化包含了价值观念、经营准则等多种精神因素，这些因素并非单独地在组织内发挥作用，而是融合为一个有机的整体，来影响组织成员的态度和行为。
（2）组织文化的功能①导向功能组织文化对组织成员的价值与行为取向具有引导作用，通过组织共同价值观向个人价值观的渗透与内化，引导组织成员的行为和活动，使组织目标转化为员工的自觉行动。
②发展功能实践证明，组织的兴旺发达与组织文化的自我完善密不可分。
组织在发展过程中所形成的文化积淀，会随时间发展而更新和优化，组织文化的不断深化和完善，会推动组织本身的持续发展，从而形成一种良性循环。
③整合功能组织文化通过培育组织成员的认同感和归属感，建立起员工与组织之间相互信任和依存的关系，使个人的思想、行为与整个组织有机地整合在一起，做出符合组织要求的行为选择，使组织形成相对稳固的文化氛围，凝聚成一股无形的合力，从而激发组织成员的主动性和创造性，为组织的共同目标而努力。
2020年四川大学公共管理学院硕士研究生招生考试参考书目
2020年四川大学公共管理学院硕士研究生招生考试参考书目2020年四川大学公共管理学院硕士研究生招生考试参考书目政治学综合学科专业名称初试专业科目名称参考书目复试科目及参考书目0101哲学哲学通论孙正聿《哲学通论》，上海：复旦大学出版社，2005罗伯特.所罗门《大问题》，桂林：广西师范大学出版社，2011010101马克思主义哲学参考书目：《现代西方哲学新编》（第二版），赵敦华，北京大学出版社，2014年010102中国哲学复试科目：儒家哲学参考书目：朱熹《四书章句集注》，中华书局繁体竖排本。
皮锡瑞《经学历史》，中华书局。
《古文观止》，中华书局繁体竖排本。
010103外国哲学参考书目：《现代西方哲学新编》（第二版），赵敦华，北京大学出版社，2014年010105伦理学复试科目：伦理学概论参考书目：伦理学导论》，程炼，北京大学出版社，2008年010108科学哲学参考书目：《科学哲学-牛津通识读本》作者（英）萨米尔·奥卡沙译者韩广忠,译林出版社哲学史张志伟《西方哲学史》，北京：中国人民大学出版社，2010冯友兰《中国哲学史》，上海：华东师范大学出版社，2011030202中外政治制度政治学原理待定复试教材：《政治学——概念、理论和方法》，陈振明主编，中国社会科学出版社；《中国政治制度史》，韦庆远主编，中国人民大学出版社《西方政治制度史》，马啸原主编，高等教育出版社政治学综合030301社会学664社会学综合965社会学理论与方法社会学概论新修（第四版），郑杭生主编，中国人民大学出版社2013年7月复试科目：社会学综合，涉及社会学概论、社会调查研究方法、社会学理论、社会心理学参考书目：可参考初试参考书目西方社会学理论教程（第四版），侯钧生主编，南开大学出版社2017年7月社会研究方法(第五版)，风笑天著，中国人民大学出版社2018年3月社会心理学（第11版），戴维·迈尔斯著，侯玉波译，人民邮电出版社2016年1月人口学概论（第11版），约翰·魏克斯著，侯苗苗译，中国社会科学出版社2016年1月120204技术经济与管理管理学原理参见工商管理学院（待定）参考书目：《工业技术经济学》，傅家骥，清华大学出版社，第三版1204公共管理公共管理学科基础知识（覆盖政治学、经济学、管理学）《政治学概论》（马工程教材），《政治学概论》编写组（首席专家张永桃、王一程、房宁、王浦劬），高等教育出版社、人民出版社，2015年.《西方经济学》（马工程教材）下册，《西方经济学》编写组（首席专家吴易风、颜鹏飞），高等教育出版社、人民出版社，2011年.《管理学》（马工程教材），《管理学》编写组（首席专家陈传明、徐向艺、赵丽芬），高等教育出版社，2019年.120401行政管理复试科目一：公共政策参考书目：《政策科学——公共政策分析导论》第二版，主编：陈振明，出版社：中国人民大学出版社，最新版。
南京审计大学2020研究生考试参考书目
考试参考书目（一）学术学位020100理论经济学初试参考书目:《西方经济学(微观部分)》(第6版)，高鸿业，中国人民大学出版社，2014年。
《西方经济学(宏观部分)》(第6版)，高鸿业，中国人民大学出版社，2014年。
复试参考书目:《发展经济学——从贫困到富裕》，速水佑次郎、神门善久，社会科学文献出版社，2009年。
《发展经济学》(原书第11版)，托达罗等著，聂巧平等译，机械工业出版社，2014年。
《政治经济学·资本主义部分》(第9版)，张彤玉、张桂文，陕西人民出版社，2013年。
同等学力加试参考书目:《社会主义市场经济概论》(第4版)，杨干忠，中国人民大学出版社，2014年。
《现代产业经济学》(第2版)，刘志彪，高等教育出版社，2009年。
020200应用经济学初试参考书目:《西方经济学(微观部分)》(第6版)，高鸿业，中国人民大学出版社，2014年。
《西方经济学(宏观部分)》(第6版)，高鸿业，中国人民大学出版社，2014年。
复试参考书目:《发展经济学——从贫困到富裕》，速水佑次郎、神门善久，社会科学文献出版社，2009年。
《发展经济学》(原书第11版)，托达罗等著，聂巧平等译，机械工业出版社，2014年。
《政治经济学·资本主义部分》(第9版)，张彤玉、张桂文，陕西人民出版社，2013年。
同等学力加试参考书目:《当代西方经济学流派》(第4版)，蒋自强、史晋川，复旦大学出版社，2014年。
《现代产业经济学》(第2版)，刘志彪，高等教育出版社，2009年。
020204金融学初试参考书目:《西方经济学(微观部分)》(第6版)，高鸿业，中国人民大学出版社，2014年。
《西方经济学(宏观部分)》(第6版)，高鸿业，中国人民大学出版社，2014年。
复试参考书目:《金融学》(第4版)，黄达、张杰，中国人民大学出版社，2017年。
《投资学》(第9版中文版)，滋维.博迪，机构工业出版社，2012年。
2021年中央财经大学硕士研究生初试自命题业务课考试参考书目
出版社 清华大学出版社（2017 第三版） 高等教育出版社（2018） 中国人民大学出版社（2017 第十四版） 中国人民大学出版社(2014年，第6版 ) 中国人民大学出版社(2017年，第二版 ) 中国人民大学出版社(2015年，第四版 ) 中国人民大学出版社 (2016) 上海三联书店、上海人民出版社 (2015) 高等教育出版社 (2008 第四版) 中国统计出版社 (2007 第三版) 法律出版社 (2017 第五版) 高等教育出版社 (2018 第二版) 法律出版社（2019第五版）
《法理学》
《行政法与行政诉讼法》
《刑法学》
《刑事诉讼法学》 《马克思主义基本原理概论》 《简明马克思主义史》 《社会学教程》 《国外社会学理论》（1-24章） 《中国文学史》 《中国古代文学作品选》 《艺术学概论》 《政治经济学》 《西方经济学》 《普通心理学》 《社会心理学》 《心理学研究方法》 《现代心理与教育统计学》 《宏观经济学》 《微观经济学：现代观点》 《政治经济学》 《寿险精算原理》 《非寿险精算学》
作者 赵丽芬 刘小元主编 张云起主编 加里·德斯勒 著；刘昕 译 吴德庆、王保林、马月才著 陈振明主编 欧文·E·休斯著 [美]N·格里高利·曼昆 [美]哈尔·R·范里安著，费方域等译 盛骤、谢式千、潘承毅 茆诗松、周纪芗 王利明、杨立新、王轶、程啸著 《经济法学》编写组 张卫平著
风笑天 卢淑华 王力 邱运华
《现代汉语（增订五版）》
黄伯荣、廖序东
《古代汉语（校订重排版）》第一 王力
册、第二册
《语言学纲要（修订版）》
叶蜚声、徐通锵
《全日制翻译硕士专业学位（MTI） 全国翻译硕士专业学位教育指导委员会编
[全]赵丽芬《管理理论与实务》第3版配套真题详解
![[全]赵丽芬《管理理论与实务》第3版配套真题详解](https://img.taocdn.com/s3/m/86fad4de7e21af45b207a871.png)
赵丽芬《管理理论与实务》第3版配套真题详解1管理学[山西财大2018年研；中国农大2014年研；中山大学2010年研] 答：管理学是以各种管理工作中普遍的管理原理和方法作为研究对象，采用归纳法、试验法、演绎法为研究方法的一门学科。
学习管理学必须遵循三条宗旨：①人类社会的一切管理活动，其管理的对象、内容、性质、职能和方法有许多共同的规律性。
这些规律性是所有管理者都应掌握的基础知识。
②管理学是一门综合性的应用科学。
由于人类从事的管理活动越来越复杂，要求也越来越精确和迅速，因此管理学的研究必然会涉及经济学、哲学、社会学、历史学、心理学、人类学、数学以及各种专门的工程技术学和计算机科学。
③管理具有自然和社会的双重属性，因此管理并不是没有国界的。
在美国行之有效的管理理论和方法，不可能都适用于中国，即使具有同样东方文化背景的日本的管理理论和方法也不可能都适用于中国。
2霍桑实验[华东理工2019年研；上海大学2018年研；山东大学2017年研；同济大学2015年研；山西财大2013年研；暨南大学2011年研；东财2011年研]答：霍桑实验是指梅奥教授参与的于1927—1932年间在芝加哥西方电气公司霍桑工厂进行的系列实验。
这个实验包括照明实验、继电器装配工人小组实验、大规模访问交谈、对接线板接线工作室的研究等几个阶段。
梅奥对其领导的霍桑实验进行了总结，得出了与古典管理理论不同的观点——人际关系学说。
该学说的主要内容有：①工人是“社会人”，而不是“经济人”；②企业中存在着非正式组织；③生产率的提高主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。
霍桑实验的意义在于：它是管理史上最具有划时代意义的事件，推翻了自泰罗以来把人看作“经济人”的假设，为管理学开辟了一个新的领域，即开始重视人、研究人的行为；人际关系的研究逐渐闻名于世，使其成为了行为科学的先驱，使管理学从此进入了行为科学的新时代。
3需要层次理论[湘潭大学2020年研；北二外2011年研]相关试题：马斯洛需要层次理论[安徽师大2018年研；中南财大2010年研] 答：需要层次理论是由美国人亚布拉罕·马斯洛提出，他认为，人的需要取决于他已经得到了什么，尚缺少什么，只有尚未满足的需要能够影响行为；人的需要都有多种层次，某一层需要得到满足后，另一层需要才出现。
企业管理考研参考书目
企业管理考研参考书目清华大学847微观经济学+数一10《西方经济学》高等教育出版社第二版黎诣远《微观经济学》中国人民大学出版社平狄克，鲁宾费尔德北京大学930企业管理(市场营销学30%、管理学原理40%、组织行为学30%)，市场营销学部分Marketing Management, Philip Kotler, Kevin Lane Keller, Prentice Hall.Marketing Research: An Applied Orientation, 6th Edition, Naresh K Malhotra, Prentice Hall.Consumer Behavior, Delbert I Hawkins, David L Mothersbaugh, Roger J. Best, McGraw Hill Higher Education管理学原理部分Management, Ninth Edition, Stephen P. Robbins, Mary coulter, Wiley.组织行为学部分Organizational Behavior, Stephen P. Robbins, Timothy A. Judge, Prentice Hall.北京师范大学912管理学《管理学》第9版(中译本){美}斯蒂芬.罗宾斯著中国人民大学出版社2008年版《管理学--技能与应用》第11版(中译本){美}莱斯利.W.鲁等著。
北京大学出版社200 6年管理学原理刘松柏主编高等教育出版社，2001年版北京航空航天大学981管理科学基础+数二《信息系统：原理、方法与应用》2006年高等教育出版社刘鲁主编《哈格管理信息系统》2009年中国人民大学出版社斯蒂芬.哈格著，严建援等译，《运筹学教程》(第二版)2009年机械工业出版社邱菀华等《运筹学》(第三版)2005 清华大学出版社《运筹学》教材编写组《生产与运作管理》(第三版)2006年清华大学出版社刘丽文编《生产与运作管理(核心理论及习题集)》机械工业出版社(2007年12月10日)王晶编982工商管理基础《生产与运作管理(核心理论及习题集)》机械工业出版社(2007年12月10日)王晶编《微观经济学》北京大学出版社朱善利《企业会计学》2008年11月第1版对外经济贸易大学出版社于颖主编对外经济贸易大学832工商管理综合专业英语用书：Management(9td Edition) 清华大学出版社影印版2009年Stephen P·Robins管理学(第九版) 中国人民大学出版社2008年罗宾斯营销管理中国人民大学出版社中国版2009年菲利普·科特勒等西方经济学(微观部分·第五版) 中国人民大学出版社2011年高鸿业财务会计概论北京大学出版社2009年王秀丽主编人力资源管理：赢得竞争优势(第五版) 中国人民大学出版社2005年雷蒙德.A.诺伊Raymond Andrew Noe等中央财经大学802 管理学《管理理论与实务》赵丽芬清华大学出版社(2010.2 第二版)《企业管理》(2011年第1-12期) 杂志《企业管理》杂志社复旦大学860微观经济学+数一《微观经济学》中国人民大学出版社平狄克，鲁宾费尔德东华大学806管理学原理《管理学原理与方法》(第五版)，周三多主编，复旦大学出版社，2009年版天津大学831宏微观经济学或832运筹学基础大纲南开大学917管理综合《管理学》张玉利主编南开大学出版社2004年《管理学》周三多主编复旦大学出版社《现代西方经济学教程》微观经济学部分魏埙主编南开大学出版社第二版《西方经济学》微观经济学部分高鸿业主编中国人民大学出版社第一版上海财经大学801经济学微观经济学：现代观点第七版格致出版社范里安宏观经济学第六版中国人民大学曼昆宏观经济学：现代观点第六版格致出版社巴罗上海交通大学840运筹学与概率统计+数一《运筹学》，《运筹学》编写组编第三版，清华大学出版社;《概率论与数理统计》(第三版)浙大编高等教育出版社841经济学(Ⅰ)《微观经济学：现代观点》H.范里安著格致出版社第八版2011年2月;《宏观经济学》曼昆著中国人民大学出版社第六版2009年5月;《西方经济学》(微观部分、宏观部分)高鸿业中国人民大学出版社第五版2011年2月845管理学《管理学—原理与方法》(第四版)周三多复旦大学出版社2003重庆大学804微观经济学(含宏观经济学)《微观经济学》《宏观经济学》黎诣远主编高等教育出版社(以最新版为准)山东大学840管理学大纲东南大学944 现代管理学《管理学》(第三版)王风彬、李东编，中国人民大学出版社，2007年南京大学921管理学原理《管理学原理》周三多、陈传明等编著，南京大学出版社;《管理学》[美]罗宾斯著(第七版)，中国人民大学出版社。
管理理论与实务第二版资料赵丽芬
第一章管理基础一．管理概念管理是指在特定的环境下，管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能，整合其所掌握的各种资源，实现组织既定目标的活动过程。
其含义：1、管理是一种有意识、有目的的活动，它服务并服从于组织目标。
2、管理是一个连续进行的活动过程。
3、管理活动总是在一定环境中进行的。
二．管理的性质：1、管理的自然属性和社会属性管理既有同社会化大生产相联系的自然属性，又有同社会制度相联系的社会属性。
一方面，管理是适应共同劳动的需要产生的，在社会化大生产条件下，管理具有组织、指挥和协调生产的功能，是社会劳动的普遍形态，只要进行社会化大生产，就必然需要进行管理，这就是管理的自然属性。
它反映了社会劳动过程的一般要求，是各种不同的生产方式下共有的一系列经验和相关科学方法的总结。
也就是说，管理的自然属性决定于生产力发展水平和劳动社会化程度，不取决于生产关系，因而它是管理的一般属性。
另一方面，管理又是适应一定生产关系的要求而产生的，具有维护和巩固生产关系、实现特定的生产目的的功能，由此决定了管理的社会属性。
它表现为劳动过程的特殊的历史形态，为某种生产方式所特有。
管理的社会属性取决于社会生产关系的性质，与生产力发展水平并不直接相关。
劳动的社会结合方式不同，管理的社会性质也就不同，管理的社会属性是管理的特殊属性。
2、管理的科学性和艺术性强调管理的科学性，旨在表明管理是一门科学。
管理作为一个活动过程，其间蕴含着客观规律，成功总是遵循客观规律办事的结果。
如果管理者掌握了系统的管理知识、方法与其运行规律，就可能针对解决管理中存在的问题提出正确的思路，作出科学的决策，采取有效的措施，取得令人满意的结果，反之，则可能凭孤立的经验办事，“拍脑袋”决策，不但不能很好地解决管理中的问题，甚至可能因决策失误而给组织造成严重损失。
艺术是指能够熟练地运用知识，并通过一定技巧达到某种效果。
强调管理的艺术性，目的在于让管理者意识到，管理科学并不能为人们提供解决一切问题的标准答案，掌握了管理理论，并不意味着管理活动一定能够成功。
23年专接本考试大纲河北管理学
2023年河北省专接本考试大纲中的《管理学》科目主要考查考生对管理思想、管理职能、管理理论和实践等方面的理解和应用能力。
具体来说，考试大纲包括以下内容：
一、管理概述
管理概念、管理思想、管理职能的演变过程；
管理环境、组织文化、社会责任等方面的理解；
管理者的角色和技能要求。
二、管理理论
古典管理理论，包括科学管理理论、组织管理理论和行政组织理论等；
行为科学理论，包括人际关系理论、需求层次理论、双因素理论等；
现代管理理论，包括战略管理理论、企业再造理论等。
三、管理职能
计划职能，包括目标设置、决策制定、战略规划等；
组织职能，包括组织结构设计、职权分配、人员配备等；
领导职能，包括领导风格、激励、沟通等；
控制职能，包括控制过程、控制方法等。
四、管理实践
组织变革与发展，包括组织诊断、组织改进等；
人力资源管理，包括招聘、培训、绩效管理等；
创新与创业管理，包括创新机制、创业机会识别与风险控制等。
以上是2023年河北省专接本考试大纲中的《管理学》科目考试的主要内容。
考生在备考时，应该系统掌握管理学的基本概念、理论和职能，理解不同管理理论的适用范围和优缺点，并能够结合实际案例进行分析和应用。
同时，考生还需要关注管理学领域的最新动态和发展趋势，了解国内外知名企业的管理实践和经验，以提高自己的综合素质和应用能力。
热门专业介绍之管理学篇
考研十二大类热门专业介绍之管理学篇120201 会计学会计学是在商品生产的条件下，研究如何对再生产过程中的价值活动进行计量、记录和预测；在取得以财务信息(指标)为主的经济信息的基础上，监督、控制价值活动，促使再生产过程，不断提高经济效益的一门经济管理学科。
它是人们对会计实践活动加以系统化和条理化，而形成的一套完整的会计理论和方法体系。
会计学是一门实践性很强的学科，它既研究会计的原理、原则，探求那些能揭示会计发展规律的理论体系与概念结构，又研究会计原理和原则的具体应用，提出科学的指标体系和反映与控制的方法技术。
会计学从理论和方法两个方面为会计实践服务，成为人们改进会计工作、完善会计系统的指南。
研究对象：现代化会计、审计、会计电算化工作和工商管理等。
该专业的硕士毕业生能够掌握会计、审计的基本理论和基本知识，比较擅长会计方法和技巧，同时能够独立分析和解决会计方面相关问题，专业化程度较高，受到各类企业的青睐，收入比较稳定。
理论基础扎实、训练有素的毕业生还可成为企业的会计主管、财务总监、总会计师等。
研究方向：会计管理理论与方法、财务与成本管理、管理信息系统与电算化和审计学。
主要课程：企业会计准则与制度研究、成本与管理会计研究、会计电算化、审计理论与实务研究、会计研究方法、高级理财学、会计信息系统、投资管理学、财务管理学等。
推荐院校：中央财经大学、上海交通大学、陕西科技大学、天津商业大学、厦门大学、贵州财经学院、重庆工商大学。
会计学的优势在于历史久远，专业化程度高，发展迅速。
2006年报考会计学硕士的人数约71100人，而2007年报考人数是83300人，比2006年增加了12200人。
总的来说，会计学属于热度稳定的专业，报考人数增幅较大。
考生需要注意的是，会计学硕士与会计硕士(MPACC)不同，考生要对自己的选择做好相应的准备工作。
参考书目：管理学《管理理论与实务》赵丽芬清华大学出版社第一版管理学《管理学概论》赵丽芬立信会计出版社管理学《经济管理》中国社会科学院工业经济研究所主办近两年《中级财务会计》王君彩经济科学出版社《成本会计学》王卫平经济科学出版社《管理会计学》李天民立信会计出版社《审计学》奚淑琴、吴晓根经济科学出版社《财务管理学》白蔚秋、潘秀丽经济科学出版社120202 企业管理（含：财务管理、市场营销、人力资源管理）随着中国加入WTO中国经济高速发展，每个企业都成为全球经济的一个车间或部门，企业面临更多的竞争对手。
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第一章管理与管理学
一、管理：特定环境，管理者（通过计划组织领导控制等职能）协调他人的活动，充分利用资源，实现组织目标的活动过程。
二、管理性质①自然属性（物质资料）和社会属性（生产关系）②科学性和艺术性
三、管理职能基本内涵：计划（目标战略策略）、组织（结构权责配置）、领导（员工企业冲突）、控制（监控寻偏纠偏）
四、管理者：从事管理活动的人，即在组织中对他人的工作进行计划、组织、领导、控制，以期望实现组织部门的人。
五、管理者的层次：高层、中层、基层、操作者。
（计划工作→监督工作）
六、彼得德鲁克的管理三种角色①管理一个组织，求得生存发展②管理管理者③管理工人和工作
七、明茨伯格的管理角色论①人际关系（首脑、领导、联络）②信息（监听、传播、发言）③决策（企业家、混乱驾驭、资源分配、谈判）
八、管理者的技能：观念技能（概括分析技能）#高层#----------------【思想】
人际技能（最重要技能）#高层中层基层#--------【人】
技术技能（最具体技能）#基层#--------------------【物】
第二章管理思想的演变
一、早期管理思想——背景：18世纪中叶第一次工业革命后
亚当斯密：①劳动分工、②“经济人”观点
查尔斯巴贝奇：对劳动分工进行深入研究，提出【专业化分工】和【积极性工资加利润】
罗伯特欧文：主张工厂应致力于人力资源开发和投资，开辟人际关系和行为管理的先河
二、古典管理理论——背景：19世纪末20世纪初，资本主义自由竞争开始向垄断过度，随着科技水平生产社会化程度的提高，企业规模不断扩大，生
产技术更加复杂，市场迅速扩展，竞争日益激烈
1泰罗的科学管理：工作定额原理【干多少】
标准化原理【怎么干】
能力与工作相匹配原理【谁来干】
计划职能与执行职能相分离【各干各的】
职能工长制【各自领导】
例外原则【保留大事决策权】
2法约尔的一般管理理论：企业经营活动分六类：技术、商业、财务、安全、会计、管理
管理的五项职能：计划、组织、指挥、协调、控制
管理的十四条原则：劳动分工集中
权力与责任等级原则
纪律秩序
统一指挥公平
统一领导人员的稳定
个人利益服从集体利益首创精神
报酬团队精神
3马克思韦伯的理想的行政组织：1权威的基础，由个人转向法理
2官僚制的特征：1明确的劳动分工
2建立等级体系
3对员工的严格选拔和任用
4对管理人员管理的明确规定
三、现代管理理论
1行为科学理论：人际关系学的创立过程始于20世纪30年代美国梅奥的霍桑实验，侧重人在生产中的行为以及这些行为产生的原因进行分析研究，内容包括：人的本性与需要，动机与行为以及生产中的人际关系。
人际关系理论内容： 1 工人是社会人，而不是经济人
2 企业中除了正式组织，还存在非正式组织
3领导者应通过提高员工的满足度来鼓舞士气
2管理科学理论：二战时期，主要是【定量方法】，以现代自然科学和技术科学的最新结果为手段，运用数学模型，对管理领域中的人力、物力、财力进行系统的定量分析，做出最优规划和决策。
3热带丛林现象
社会系统学派——巴纳德权变理论学派——费德勒、伍德沃德
决策理论学派——西蒙系统管理学派——罗森茨维克
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