客户情报报告表表格格式
《客户分析表》word版
(产业定位、厂房用途包括生产制造/办公/研发/仓储物流/培训/展示等)
一般资料
认知途径
第几次到访
是否看过其他厂房
对价格反应其它源自回访情况(电视、POP看板、报刊杂志、朋友介绍、展会、协会、商会、网络等)
制表人:填表日期:年月日
. .
客户分析表
个人资料
姓名
职位
电话/传真
手机
联系地址
特点
(年龄、性格、性别、爱好等)
公司资料
公司概况
需求面积
现工厂区域、面积
对厂房要求
询问内容
投资方向
(企业名称、企业性质、行业类型、经营范围、主要产品、注册资金、职工人数、年产值、年销售额等)
(层高、道路宽度、厂房楼面承重、给排水、电力供给、供热能力、办公、宿舍、食堂、仓储物流、智能化设施等)
客户信息调查表完整
回访内容
□1.产品使用情况 □2.产品问题反馈
□3.公司服务响应情况 □4.其它需求___________
客户常用功能
使用中遇到的问题
现场未解决问题
客户建议
回访人:
对家具的风格、款式有无特别要求
○有
○无
个人对服装着装、色彩有什么喜好、习惯?
对家居色彩的感觉、喜好?
○暖色系
○冷色系
平日从事(喜好)何种体育项目、有什么运动器械?
在设计、装修中有没有忌讳、禁忌风水要求等
○有
○无
有无宗教信仰
○有
○无在装饰后有何种使用源自化,更换周期?投资计划您在装修计划当中的预期投资额?
客户姓名:
楼盘名称:
工程地点:
:
联系 :( )(住宅)
E-mail:
MSN(QQ):
一、项目基本信息
建筑面积:
使用面积:
房型: 房 厅 卫 台
物业类型: ○多层 ○高层(小高层)○复式 ○别墅
层数: 第 层 共 层
交房时间:
计划装修时间:
计划装修资金:
二、说明
1.《项目相关信息-家庭情况》请尽量详细填写
洗浴
习惯
方式
○淋浴
○浴缸
○两种兼有
○其它
使用情况
○与他人共用
○独自使用
其
它
客房的使用
○频繁(每周至少一天)
○经常(每月一天)
○偶尔
书房的使用
○纯为办公
○兼休闲
○兼客房
○休闲为主
○其它
书籍数量
○很多
○较多
○一般
○较少
○很少
衣物数量
客户情报报告表格式
特定的商品
暂时的现象
此倾向今后仍会继续付款状态,变好,变差,来自变票据期限延长,缩短,不变
同业者的评语,良好,不佳,普通
是否向其他公司要求票据延期
客户情报报告表格式
客户情报报告表
地址
编号
客户名称
等级
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
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12
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15
16
17
销售额
毛利
毛利
购入量购买
本公司货物量
采购
库存
付款
急增、急减、渐增、渐减、不变(20%以上)(5%以上)
急增、急减、渐增、渐减、不变(20%以上)(5%以上)
急增·急减时的原因
特定商品
特定的客户
季节性商品
此倾向今后仍会继续
其他原因
急增、急减、渐增、渐减、不变
急增、急减、渐增、渐减、不变
急增、急减时的原因
因为销售的增减
特定的商品
特定的供应商
季节性的商品
主要交易商有重大的变更。
出现抢购倾向
没有特别工作,但对本公司的采购量增加
此倾向今后仍会继续
以前由他公司采购的产品线突然转换为本公司
急增、急减、渐增、渐减、不变
授信客户情况汇报表
授信客户情况汇报表尊敬的领导:根据公司要求,我对授信客户情况进行了汇报,现将具体情况如下:一、客户基本情况。
截止目前,我部共有授信客户100家,其中大型企业30家,中型企业40家,小型企业30家。
客户行业涵盖制造业、服务业、贸易业等多个领域,分布在全国各地。
二、客户信用情况。
1. 信用评级。
根据我部对客户的信用评估,大部分客户信用状况良好,占比80%;信用一般的客户占比15%;信用较差的客户占比5%。
2. 近期还款情况。
近期,大部分客户按时足额还款,还款率达到90%;部分客户出现逾期情况,但逾期时间较短,对公司信贷风险影响较小。
三、客户经营情况。
1. 经营状况。
部分客户受宏观经济影响,经营状况有所下滑;但大部分客户经营稳定,业绩良好。
2. 行业风险。
部分行业受行业政策调整、市场变化等因素影响,存在一定的行业风险;但整体来看,客户所在行业整体发展态势良好。
四、客户发展规划。
1. 支持政策。
根据国家政策,我部将加大对中小微企业的信贷支持力度,积极支持客户发展。
2. 风险防范。
针对信用较差客户,我部将加强风险防范措施,建立风险预警机制,降低不良贷款率。
五、建议与措施。
1. 客户分类管理。
根据客户信用情况和经营状况,对不同类型客户采取差异化管理,提高资金利用效率。
2. 加强沟通。
加强与客户的沟通与交流,了解客户经营情况,及时发现问题,为客户提供更加个性化的金融服务。
以上就是我对授信客户情况的汇报,希望领导能够审阅并提出宝贵意见,谢谢!此致。
敬礼。
接待客情报告表
NO. 来访目的 欢迎标语
(如需要)
来访日期
接待级别
(在相应级别上打√)
□一级接待(董事长参加)
□二级接待(分管领导参加)
□ 三级接待(部门领导参加)
报告部门 来访客户单位 姓名 主要客 人信息
现任职务
联系人
Байду номын сангаас
联系电话
级别
其他职务或 背景资料
客户相关信息
人数 随行人 详细填写 员信息 (人数较多可
另附说明)
其中, 单位名称 姓名 现任职务
是否首次来访
请在需要的项目上打√
(重 要客户附接待方案)
主接待领导 (级别) □ 参观地点 □ □ □
陪同接待人员
□ □
报告部门负责人 分管领导意见 集团办公室意见 董事长批示
备注:宴请、用餐等要求,走用餐预定流程。会议室、 席卡等要求,走会议预定流程。
客情报告表来访目的来访日期报告部门联系人联系电话来访客户单位客户相关信息姓名现任职务级别人数其中单位名称姓名现任职务欢迎标语如需要接待级别在相应级别上一级接待董事长参加二级接待分管领导参加三级接待部门领导参加主要客人信息其他职务或背景资料随行人员信息详细填写人数较多可另附说明客户相关信息是否首次来访主接待领导级别陪同接待人员参观地点报告部门负责人分管领导意见集团办公室意见董事长批示备注
【实用】企业消费者情报分析表和企业畅销产品分析表
区
靠近车站
近铁路沿线
门
市
大型百货公司
综合市场
杂货店
顾客条件
时间
平日营业时间
假日营业时间
年龄层
10岁
20岁
30岁
40岁
50岁以上
商品条件
畅销商
口口
商品种类
商品数量
销售柜台布置
销售柜台环境
商品特长
包装
品质
价格
调
S
议
评
对销售人员的议评
对店长的议评
对消费者的调查
企业消费者情报分析表
公司情报消费者
需求
商品情报
→
口生活改装提案
<-
生活水准提升的需求
购买情报
→
口商品选择、购买提案
<-
充实生产的需求
企业情报
→
□企业的文化侧面的提案
ห้องสมุดไป่ตู้<-
生存意义的需求
□理性、创新的提案
流行情报
→
<-
现代生活的需求
□消费者需求的掌握口战略妥当性检讨
企业畅销产品分析表
品名
条件
项目
内容
门市条件
客户情报报告书
客户情报报告书美文欣赏1、走过春的田野,趟过夏的激流,来到秋天就是安静祥和的世界。
秋天,虽没有玫瑰的芳香,却有秋菊的淡雅,没有繁花似锦,却有硕果累累。
秋天,没有夏日的激情,却有浪漫的温情,没有春的奔放,却有收获的喜悦。
清风落叶舞秋韵,枝头硕果醉秋容。
秋天是甘美的酒,秋天是壮丽的诗,秋天是动人的歌。
2、人的一生就是一个储蓄的过程,在奋斗的时候储存了希望;在耕耘的时候储存了一粒种子;在旅行的时候储存了风景;在微笑的时候储存了快乐。
聪明的人善于储蓄,在漫长而短暂的人生旅途中,学会储蓄每一个闪光的瞬间,然后用它们酿成一杯美好的回忆,在四季的变幻与交替之间,散发浓香,珍藏一生!3、春天来了,我要把心灵放回萦绕柔肠的远方。
让心灵长出北归大雁的翅膀,乘着吹动彩云的熏风,捧着湿润江南的霡霂,唱着荡漾晨舟的渔歌,沾着充盈夜窗的芬芳,回到久别的家乡。
我翻开解冻的泥土,挖出埋藏在这里的梦,让她沐浴灿烂的阳光,期待她慢慢长出枝蔓,结下向往已久的真爱的果实。
4、好好享受生活吧,每个人都是幸福的。
人生山一程,水一程,轻握一份懂得,将牵挂折叠,将幸福尽收,带着明媚,温暖前行,只要心是温润的,再遥远的路也会走的安然,回眸处,愿阳光时时明媚,愿生活处处晴好。
5、漂然月色,时光随风远逝,悄然又到雨季,花,依旧美;心,依旧静。
月的柔情,夜懂;心的清澈,雨懂;你的深情,我懂。
人生没有绝美,曾经习惯漂浮的你我,曾几何时,向往一种平实的安定,风雨共度,淡然在心,凡尘远路,彼此守护着心的旅程。
沧桑不是自然,而是经历;幸福不是状态,而是感受。
6、疏疏篱落,酒意消,惆怅多。
阑珊灯火,映照旧阁。
红粉朱唇,腔板欲与谁歌?画脸粉色,凝眸着世间因果;未央歌舞,轮回着缘起缘落。
舞袖舒广青衣薄,何似院落寂寞。
风起,谁人轻叩我柴扉小门,执我之手,听我戏说?7、经年,未染流殇漠漠清殇。
流年为祭。
琴瑟曲中倦红妆,霓裳舞中残娇靥。
冗长红尘中,一曲浅吟轻诵描绘半世薄凉寂寞,清殇如水。
营业情报情况报告书(表格模板、doc格式)
营业情报情况报告书
客户:年月日
件名
(具体记人)
补充事项
:你喜欢“走自己的路,让他们说去吧”!但你在班里似乎从不张扬,总是默默无闻的,用自己优秀的学习成绩证明着你的实力。你思维灵活,接受能力较强,勤于思考,作业本上那工整的字迹,是你文静开出的花朵。你文静有余而活动不足,希望你能再接再厉,百尺竿头更进一步
部
门
解说(情报提供者记人
门
技术动向
情
本公司制品品质
报
生产计划分同Fra bibliotek动向类
订单状况
人事组级
其他
情报提供者见解及今后的行动(情报提供者记人)
信
用
度
100%
90%以上
80%以上
70%以上
50%以上
A特别重要
B重要
C普通重要
D一般情报
□ 工厂□设计(圈选任一项)希望回答事项
□回答期年月日
公开度
(仅特别指定时记人)
你喜欢“细节或者小节,往往最能体现一个人的品格”。所以,你性格开朗、活泼可爱,用乐观感染着周围的同学;你尊敬师长,关心集体,学习自觉,尽量做到让家长老师宽心。各科成绩不太拔尖,但平衡。如此可爱的学生,老师希望你能坚定信心,有迎难而上的勇气,争取学习成绩有大的突破。
你说:“信念能在我遇到挫折和困难时激励我,鼓励我,永远在心中跳动、呼喊。”虽然你很平凡,不违反纪律,老师跟你说话你说的是“哦”,但从普通的眼神,平时的点滴中,老师看出了你的坚强,挫折面前默默承受,默默起航!
客户情报报告书B表格修订稿
经营者为兄弟、夫妇时
关系良好、恶劣、普通
总经理是否有小老婆、赛车、赛马等传闻
总经理是否兼职其他事业或公职
最近是否开始本业以外的其他事业
购买土地、新建筑物或增建
主要银行为市银行、商业银行、信用合作社
最近是否理称主要交易银行
是否有向市内的金融业者行个人的借支行为
是否有空头票据的传闻
是否有巨额呆帐
是否听不好的传闻
是否有工会
是否经常听到抱怨之声
最近离职者是否特别多
是否有员工盗用公款等事故
结论
经办人及主管
分别圈出相当
信
用
经
办
人
主
管
今
后
的
交
经
办
人
主
管
的栏号度Βιβλιοθήκη 1234
1
2
3
4
可安心
目前无需担心
需稍警戒
需多加警戒
易
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2
3
4
1
2
3
4
积极扩展
比现在略加扩展
维持现状
缩小
客户情报报告书B表格
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38
39
40
经营者
金融
员工
本公司接受的票据日期为日
150日以上时
交易缩短中
可能性?
最近经营者和干部的言谈行动是否有可疑处
有组织的变更
管理职的调动、变动
客户工作汇报表
客户工作汇报表摘要本文档旨在汇报近期的客户工作情况,总结已完成的任务并提供下一步的计划和建议。
客户概况- 客户名称:XXX公司- 业务类型:XXX- 与客户开始合作时间:XXXX年XX月XX日任务完成情况任务1:市场调研- 任务目标:对目标市场进行详细调研,了解竞争对手和潜在机会。
- 完成日期:XXXX年XX月XX日- 结果:已完成市场调研,共收集到了市场趋势、竞争对手分析和潜在机会报告。
任务2:销售策略制定- 任务目标:根据市场调研结果制定符合客户需求的销售策略。
- 完成日期:XXXX年XX月XX日- 结果:已制定销售策略文件,包括市场定位、产品定价和推广渠道等方面的建议。
任务3:关键客户拓展- 任务目标:寻找并拓展与客户业务相关的关键客户。
- 完成日期:XXXX年XX月XX日- 结果:已完成关键客户拓展,成功签约X家重要客户。
任务4:客户满意度调查- 任务目标:了解客户对公司产品和服务的满意度。
- 完成日期:XXXX年XX月XX日- 结果:已完成客户满意度调查,整理了调查结果并提供改进建议,客户整体满意度为85%。
任务5:客户会议组织- 任务目标:组织客户会议,与客户分享最新产品和解决方案。
- 完成日期:XXXX年XX月XX日- 结果:已成功组织客户会议,得到客户积极评价,共签订新合同3份。
下一步计划和建议计划1:培训销售团队- 计划目标:提升销售团队的产品知识和沟通技巧。
- 计划时间:XXXX年XX月至XXXX年XX月- 建议:邀请行业专家进行培训,同时组织内部分享会,加强团队合作。
计划2:客户保持活跃- 计划目标:维护现有客户关系,提高客户满意度。
- 计划时间:XXXX年XX月至XXXX年XX月- 建议:定期与客户进行沟通,了解其需求和反馈,及时解决问题,并提供个性化的客户服务。
计划3:拓展新市场- 计划目标:寻找新的市场机会和潜在客户。
- 计划时间:XXXX年XX月至XXXX年XX月- 建议:加大市场调研力度,寻找新的销售渠道,考虑与合作伙伴合作拓展业务。
客户信息报表
xxxx科技有限公司客户拜访信息表
业务员:_________ 客户名称:公司性质:产品类型:
现有供应商:产品类型:拜访日期:
客户主要业务联系人:职务:
公司简介:
预计订单量(采购总额/月):预计单价(定价、每单报价):
预计料号款数/月:样板_______款
是否含税:
含税□批量_______款非税□
付款方式及周期:样板要求交期:交货地点:批量要求交期:客户主要特征及特殊要求:
样板收费情况:测试费用:
第一次拜访结果:
第二次拜访结果:
第三次拜访结果:
业务经理意见及建议:
注:正式打样或批量前,除以上信息掌握清楚外,请客户提供联系窗口、营业执照、税务登记、品质及包装要求等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
急增、急减、渐增、渐减、不变
急增、急减、渐增、渐减、不变
急增、急减时的原因
因为销售的增减
特定的商品
特定的供应商
季节性的商品
主要交易商有重大的变更。
出现抢购倾向
没有特别工作,但对本公司的采购量增加
此倾向今后仍会继续
以前由他公司采购的产品线突然转换为本公司
急增、急减、渐增、渐减、不变
急增、急减时的原因
特定的商品
暂时的现象
此倾向今后仍会继续
付款状态,变好,变差,不变
票据期限延长,缩短,不变
同业者的评语,良好,不佳,普通
是否向其他公司要求票据延期
客户情报报告表
地址
编号
客户名称
等级
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销售额
毛利
毛利
购入量购买
本公司货物量
采购
库存
付款
急增、急减、渐增、渐减、不变(20%以上)(5%以上)
急增、急减、渐增、渐减、不变(20%以上)(5%以上)
急增·急减时的原因特定商品源自特定的客户季节性商品
此倾向今后仍会继续