浙江省单位网络安全事件应急预案
(2024年)浙江省网络与信息安全应急预案
2024/3/26
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目 录
2024/3/26
• 引言 • 浙江省网络与信息安全现状分析 • 应急预案制定原则与思路 • 应急组织体系与职责划分 • 预警机制及预防措施 • 应急响应流程与处置措施 • 后期评估与改进方向
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引言
2024/3/26
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目的和背景
2024/3/26
对浙江省现有的网络与信息安 全应急资源进行调查和整合， 明确各类资源的数量、质量和 分布情况，为应急响应提供有 力保障。
建立健全网络与信息安全预警 监测机制，及时发现和报告潜 在的安全风险和威胁，为应急 响应提供准确的信息支持。
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根据风险识别和评估结果，制 定相应的应急处置措施和救援 方案，明确应急响应的流程和 责任人，确保在发生安全事件 时能够迅速、有效地进行处置 和救援。
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协同处置机制
加强部门之间的协同配合 ，形成处置合力，共同应 对网络与信息安全事件。
社会参与机制
鼓励社会力量参与网络与 信息安全应急工作，加强 政府、企业和社会之间的 合作。
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预警机制及预防措施
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预警机制建立
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建立多部门联动的预警机制
浙江省政府联合公安、通信、网信等部门，共同 建立网络与信息安全预警机制，实现信息共享和 快速响应。
分析问题原因
对存在的问题进行深入分析，找 出问题产生的原因和根源，为后 续改进提供方向。
提出改进建议
根据总结的经验教训和问题分析 结果，提出针对性的改进建议， 包括技术、管理、流程等方面的 改进。
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网络安全事件应急预案
网络安全事件应急预案一、为防止因单位信息系统和网络出现故障事故等而影响全单位正常秩序，结合本单位实际，特制定本预案，望各科室、单位在应急情况下遵照执行。
二、组织机构和职责根据计算机信息系统应急管理的要求，成立单位计算机信息系统应急保障领导小组（简称应急领导小组），负责领导、组织和协调全单位计算机信息系统突发事件的应急保障工作。
（一）、领导小组成员：应急小组日常工作由信息中心承担，其他各相关部门积极配合。
（二）、领导小组职责：1、制定单位内部网络与信息安全应急处置预案。
2、做好单位网络与信息安全应急工作。
3、协调单位内部各相关部门之间的网络与信息安全应急工作，协调与有关部门、供应商、线路运营商之间的网络与信息安全应急工作。
4、组织单位内部及外部的技术力量，做好应急处置工作。
二、单位信息系统出现故障报告程序，计算机访问业务平台等速度迟缓、不能进入相应程序、不能保存数据、不能访问网络、应用程序非连续性工作时，要立即向信息中心报告。
信息中心工作人员对各科室、单位提出的问题高度重视，做好记录，经核实后及时反馈故障信息，同时召集有关人员及时进行讨论，如果故障原因明确，可以立刻恢复的，应尽快恢复工作。
如故障原因不明、情况严重、不能在短期内排除的，应立即报告领导，在网络不能运转的情况下由领导协调各科室、单位工作，以保障工作的正常运转。
三、单位信息系统故障分级根据故障发生的原因和性质不同分为三类：一类故障：由于服务器不能正常工作、光纤损坏、主服务器数据丢失、备份硬盘损坏、服务器工作不稳定、局部网络不通、财政业务数据库异常被人删除或修改、重点终端故障、规律性的整体、局部软件和硬件发生故障等造成的网络瘫痪。
二类故障：由于单一终端软、硬件故障，单一数据信息丢失、偶然性的数据处理错误。
三类故障：由于各终端操作不熟练或使用不当造成的错误。
针对上述故障分类等级，处理原则如下：一类故障——首先按照重要性原则应急处理，确需上报和特别严重的事故无法短时间内解决的由信息中心主任上报领导，由单位组织协调工作。
浙江省网络与信息安全应急预案
浙江省网络与信息安全应急预案一、引言1.1 本文档旨在规范浙江省网络与信息安全应急工作，确保网络与信息系统能够在遭受安全事件或威胁时能够迅速、有效地应对和应急处理。
1.2 本预案适用于浙江省内各类网络与信息系统的管理单位、运营者、使用者等相关方。
1.3 本预案的编制参考了国家相关法律法规和技术标准，并结合浙江省实际情况进行了具体化。
二、信息安全应急管理机构2.1 浙江省网络与信息安全应急指挥中心2.1.1 负责浙江省网络与信息安全应急工作的总体组织和协调。
2.1.2 负责网络与信息安全事件的预警、监测、应急响应和指挥调度。
2.1.3 负责网络与信息安全事件的处置和事后分析报告的编制。
2.2 浙江省网络与信息安全应急响应组2.2.1 由省级相关部门和单位组成，负责协助指挥中心开展网络与信息安全事件的应急响应工作。
2.2.2 根据事件的严重程度和紧急程度，进行分级响应，并采取相应的应急措施。
2.2.3 组织开展网络与信息安全事件的调查和溯源工作。
2.2.4 公布网络与信息安全事件的预警信息和应急处置指南。
三、网络与信息安全事件预警与监测3.1 建立网络与信息安全事件的预警系统，对可能发生的安全事件进行实时监测和预警。
3.2 建立网络与信息安全事件信息收集、整理和分析的机制，及时获取相关信息。
3.3 在发现安全事件或异常情况时，应及时上报相关单位和部门，并在指挥中心的指导下启动应急响应。
四、网络与信息安全事件的应急响应4.1 根据事件的严重程度和紧急程度，启动相应的应急响应级别。
4.2 组织应急响应人员进行事件的处置工作，迅速恢复受影响的服务和系统。
4.3 与相关单位合作，共同应对网络与信息安全事件，加强信息共享和协作。
五、网络与信息安全事件的溯源与调查5.1 对发生的网络与信息安全事件进行溯源，并查找相关的攻击手段和源地质。
5.2 对网络与信息安全事件进行调查，分析事件的成因和影响，并提供处理的建议和措施。
浙江省单位网络安全事件应急预案
浙江省单位网络安全事件应急预案一、前言为了提升浙江省单位的网络安全应对能力和处置水平，保护单位信息系统的安全和稳定运行，特制定本应急预案。
二、背景随着信息化程度的提高，单位网络系统越来越重要，同时也面临着越来越多的网络安全威胁。
为了应对可能发生的网络安全事件，必须制定一套科学、规范和可行的网络安全事件应急预案，做好网络安全事件的处置工作。
三、网络安全事件分类1.黑客入侵：指黑客通过非法手段侵入单位的网络服务器和系统，获取、修改、破坏数据或者阻断单位网络系统的访问。
2.病毒攻击：指恶意程序通过网络途径，传播并破坏单位系统及数据。
3.信息泄露：指单位重要信息被非法获取或泄露，造成重大损失。
4.网络故障：指网络设备故障、网络拥堵等原因导致网络不可用或者性能下降。
5.电力故障：指意外事故或恶劣天气等原因导致电力中断，影响单位网络设备的正常运行。
四、应急预案体系1.应急预案应包括网络安全事件的应急响应流程、责任分工、外部资源调配等内容。
2.应急预案应有定期演练机制，以检验预案的可行性和有效性，并及时改进完善。
3.应急预案的编写应兼顾科学性、可操作性和实用性，应能适应不同类型网络安全事件的应对需要。
五、应急响应流程1.事件发现及报告：任何单位员工在发现可能存在网络安全事件时应立即向单位网络安全负责人报告，同时该负责人应立即向开始应急预案。
2.事件确认及分类：应急小组成员应立即对网络安全事件进行确认和分类，判断事件的严重性和紧急度。
3.应急小组组织：应急小组成员根据事件分类，按照相应职责行动，进行事件调查和处置。
4.事件响应及处置：按照预先制定的应急预案，全力展开事件的响应和处置工作。
5.事件分析及整理：网络安全事件发生后，应急小组成员应进行详细的事件分析和整理，总结事件经验教训，及时改进预案和措施。
六、应急响应措施1.应急调查：立即开展网络安全事件的调查工作，包括确认受影响系统、数据，查找安全漏洞等。
2.事件隔离：及时隔离受到攻击的计算机或网络设备，防止攻击波及其他系统。
浙江网络安全应急预案
浙江网络安全应急预案浙江网络安全应急预案为了应对网络安全事故的发生，保障浙江省网络信息系统的安全，提高网络安全抵御能力，制定本网络安全应急预案。
一、应急预案概述1.1 目的和依据网络安全应急预案的目的是为了及时、有效地处置网络安全事件，减少损失，保障网络安全运营。
本预案依据相关法律法规、行业标准和技术规定制定。
1.2 适用范围本预案适用于浙江省各单位、企事业单位、机关、学校等，以及浙江省范围内的网络信息系统。
二、应急处置原则2.1 及时性网络安全事件发生后，应立即启动应急预案，及时采取措施，降低损失。
2.2 综合性应急处置应综合运用技术、法律、管理等手段，进行全面的处理。
2.3 紧急性高风险事件必须立即通报上级主管部门，并由其指导协调处置。
2.4 灵活性根据实际情况，灵活调整应急预案，确保应急处置的有效性。
三、应急预案内容3.1 应急响应组织成立网络安全应急响应组织，确定组织结构和人员职责，明确领导责任。
3.2 风险评估与监测建立网络安全风险评估机制，定期对网络进行安全评估，并购买或建立网络安全监测设备。
3.3 事件报告与响应制定网络安全事件报告与响应流程，事件发生后，及时报告并采取相应措施，阻止或控制事件扩散。
3.4 事故处理与追溯针对网络安全事故，制定相应处理流程，以及恢复和修复措施。
同时，开展事故溯源工作，追踪源头，确保网络安全。
3.5 人员培训组织网络安全培训，提升人员的网络安全意识和应急处置能力。
3.6 信息共享建立信息共享机制，及时分享网络安全威胁情报，加强协同合作。
四、应急预案的推广与实施制定完善的应急预案推广方案，加强对相关单位和人员的培训和宣传，提高应急预案的实施效果。
五、预案的修订与改进定期对网络安全应急预案进行修订与改进，结合实际情况，完善应急预案的内容和流程。
六、预案的监督与检查建立网络安全应急预案的监督与检查机制，确保应急预案的有效执行。
七、提高网络安全意识加强网络安全宣传教育，提高全民网络安全意识，增强个人和组织的网络安全防护能力。
单位网络安全时间应急预案
一、总则1.1 编制目的为加强单位网络安全管理，提高应对网络安全事件的能力，保障单位信息系统安全稳定运行，根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，特制定本预案。
1.2 编制依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机病毒防治管理办法》等。
1.3 适用范围本预案适用于单位内部所有信息系统、网络设备以及与网络安全相关的活动。
二、组织机构及职责2.1 网络安全应急领导小组负责组织、协调、指导网络安全事件的应对工作，成员包括单位主要领导、相关部门负责人及专业技术人员。
2.2 网络安全应急办公室负责网络安全事件的日常管理、监测、预警、应急响应和善后处理等工作。
2.3 应急小组根据网络安全事件类型，成立相应应急小组，负责具体事件的应对工作。
2.4 职责分工（1）网络安全应急领导小组：负责统筹协调网络安全事件应对工作，制定应对策略，审核应急方案，指导应急小组开展工作。
（2）网络安全应急办公室：负责网络安全事件的日常管理、监测、预警、应急响应和善后处理等工作。
（3）应急小组：负责具体事件的应对工作，包括事件调查、应急处理、恢复重建、信息发布等。
三、事件分类及分级3.1 事件分类根据事件性质，网络安全事件可分为以下几类：（1）网络攻击事件：针对单位信息系统的恶意攻击，如DDoS攻击、SQL注入攻击等。
（2）数据泄露事件：单位内部敏感信息被非法获取、泄露的事件。
（3）病毒感染事件：单位信息系统被病毒感染，导致系统运行异常或数据损坏。
（4）网络设备故障事件：单位网络设备出现故障，影响信息系统正常运行。
3.2 事件分级根据事件影响范围、危害程度，网络安全事件分为以下四个等级：（1）特别重大（I级）：对单位信息系统造成严重影响，可能引发严重后果的事件。
（2）重大（II级）：对单位信息系统造成较大影响，可能引发严重后果的事件。
（3）较大（III级）：对单位信息系统造成一定影响，可能引发不良后果的事件。
单位网络安全应急处置预案
一、预案背景随着信息化技术的飞速发展，网络安全问题日益突出。
为了保障单位信息系统的正常运行，维护国家安全和社会稳定，提高网络安全防护能力，特制定本预案。
二、预案目标1. 确保单位信息系统在遭受网络安全攻击时，能够迅速、有效地进行应急处置，最大限度地减少损失。
2. 及时发现网络安全漏洞，修复系统缺陷，提高网络安全防护水平。
3. 建立健全网络安全应急管理体系，提高单位应对网络安全事件的能力。
三、组织机构1. 应急指挥部：负责统一领导和协调网络安全应急处置工作。
2. 技术支持组：负责网络安全事件的检测、分析和处置。
3. 信息发布组：负责发布网络安全事件信息，做好舆论引导。
4. 应急保障组：负责应急物资、设备、人员等的保障工作。
四、应急处置流程1. 事件监测与报告（1）技术支持组负责对单位信息系统进行实时监控，发现异常情况及时报告。
（2）信息发布组对网络安全事件信息进行核实，并向应急指挥部报告。
2. 事件确认与评估（1）应急指挥部根据报告情况，组织专家对事件进行初步确认。
（2）技术支持组对事件进行详细分析，评估事件影响和危害程度。
3. 应急处置（1）根据事件性质，采取相应处置措施，如隔离攻击源、修复漏洞、恢复系统等。
（2）技术支持组对处置过程进行记录，确保处置措施的有效性。
4. 事件恢复与评估（1）技术支持组负责对受影响系统进行恢复，确保信息系统正常运行。
（2）应急指挥部组织对事件进行总结评估，完善应急预案。
5. 信息发布与舆论引导（1）信息发布组及时发布事件信息，做好舆论引导。
（2）对内部员工进行网络安全培训，提高安全意识。
五、应急保障措施1. 人员保障：确保应急队伍人员充足，具备应急处置能力。
2. 物资保障：储备应急设备、工具、防护用品等物资。
3. 技术保障：加强网络安全技术研发，提高系统防护能力。
4. 财务保障：设立网络安全应急专项基金，确保应急处置资金需求。
六、预案实施与更新1. 本预案由应急指挥部负责组织实施，各单位、各部门要积极配合。
单位网络安全应急处理预案
一、预案概述为确保本单位网络安全，预防和应对网络安全事件，降低网络安全事件造成的损失，保障单位信息系统的正常运行，特制定本预案。
二、预案目标1. 保障单位关键信息基础设施的安全稳定运行。
2. 及时发现、报告和处理网络安全事件，最大限度地减少损失。
3. 建立健全网络安全应急管理体系，提高网络安全应急响应能力。
三、组织机构及职责1. 网络安全应急指挥部（1）指挥长：单位主要负责人。
（2）副指挥长：单位分管网络安全负责人。
（3）成员：单位相关部门负责人、网络安全技术专家。
2. 网络安全应急小组（1）组长：网络安全应急指挥部副指挥长。
（2）副组长：网络安全技术专家。
（3）成员：网络安全技术支持人员、信息部门人员。
3. 职责（1）网络安全应急指挥部负责网络安全应急工作的组织、协调和指挥。
（2）网络安全应急小组负责网络安全事件的发现、报告、处置和恢复。
（3）相关部门负责人负责配合网络安全应急小组开展相关工作。
四、应急响应流程1. 事件发现（1）网络安全技术支持人员发现网络安全事件。
（2）信息部门人员确认网络安全事件。
2. 事件报告（1）网络安全技术支持人员向网络安全应急小组报告网络安全事件。
（2）网络安全应急小组向网络安全应急指挥部报告网络安全事件。
3. 事件分析（1）网络安全应急指挥部组织专家对网络安全事件进行分析。
（2）确定事件等级、影响范围和损失。
4. 事件处置（1）根据事件等级和影响范围，制定处置方案。
（2）网络安全应急小组组织实施处置方案。
5. 事件恢复（1）根据事件恢复计划，逐步恢复信息系统。
（2）对受损系统进行安全加固。
6. 事件总结（1）网络安全应急小组组织对网络安全事件进行总结。
（2）分析事件原因，完善应急预案。
五、应急预案内容1. 预警信息（1）网络安全技术支持人员应密切关注网络安全预警信息。
（2）对预警信息进行分析，评估潜在风险。
2. 应急响应（1）发现网络安全事件时，立即启动应急预案。
单位网络专项应急预案
一、编制依据1. 《中华人民共和国网络安全法》2. 《国家网络与信息安全事件应急预案》3. 《单位网络安全事件应急预案编制指南》4. 本单位网络安全现状及风险分析二、编制目的为提高本单位网络安全防护能力，保障网络信息系统安全稳定运行，确保在发生网络安全事件时能够迅速、有效地应对，最大限度地减少损失，特制定本预案。
三、适用范围本预案适用于本单位所有网络信息系统，包括但不限于内部网络、互联网接入、移动办公网络等。
四、组织机构及职责1. 应急指挥部- 指挥长：单位主要负责人- 副指挥长：分管网络安全的负责人- 成员：相关部门负责人、网络安全技术专家应急指挥部负责统一指挥、协调和决策网络安全事件应对工作。
2. 应急工作组- 技术处理组：负责网络安全事件的检测、分析、处置和技术支持- 信息发布组：负责网络安全事件的通报、信息发布和舆论引导- 应急保障组：负责物资保障、人员调配和后勤支持- 法律事务组：负责网络安全事件的法律咨询和处理五、预警与监测1. 预警机制建立网络安全预警机制，对网络威胁、攻击等信息进行实时监测和分析，及时发布预警信息。
2. 监测系统建立网络安全监测系统，对网络流量、安全事件进行实时监测，发现异常情况及时报告。
六、应急处置流程1. 事件报告发现网络安全事件后，立即向应急指挥部报告，并详细说明事件情况。
2. 初步判断应急指挥部接到报告后，组织相关部门进行初步判断，确定事件等级和处置方案。
3. 应急处置根据事件等级和处置方案，启动应急预案，采取以下措施：- 技术处理组：隔离受影响系统，修复漏洞，消除安全隐患。
- 信息发布组：及时发布事件通报，回应社会关切。
- 应急保障组：提供必要的技术和物资支持。
- 法律事务组：提供法律咨询和应对措施。
4. 事件调查事件处置结束后，开展事件调查，分析原因，总结经验教训。
七、应急保障1. 物资保障建立网络安全应急物资储备，确保应急处置过程中物资供应。
2. 人员保障加强网络安全队伍建设，提高应急处置能力。
单位网络安全事故应急预案
一、编制依据为提高本单位网络安全防护能力，确保网络安全事件得到及时、有效处置，根据《中华人民共和国网络安全法》、《网络安全等级保护条例》等相关法律法规，结合本单位实际情况，特制定本预案。
二、预案目的1. 及时发现、报告和处理网络安全事件，最大限度地减少网络安全事件造成的损失。
2. 提高网络安全防护水平，保障单位业务系统的正常运行。
3. 增强网络安全意识，提高全体员工的网络安全素养。
三、预案适用范围本预案适用于本单位所有网络安全事件，包括但不限于以下情况：1. 网络攻击、网络入侵、恶意软件传播等。
2. 数据泄露、信息篡改、数据丢失等。
3. 网络设备故障、网络服务中断等。
4. 其他影响网络安全的事件。
四、组织机构及职责1. 成立网络安全事故应急指挥部，负责统一领导和协调网络安全事故应急工作。
2. 应急指挥部下设以下工作组：（1）应急响应组：负责网络安全事故的发现、报告、处置和恢复工作。
（2）技术支持组：负责网络安全事故的技术分析、处置和恢复工作。
（3）宣传报道组：负责网络安全事故的宣传报道和舆论引导工作。
（4）后勤保障组：负责网络安全事故应急物资的调配和保障工作。
3. 各部门职责：（1）信息部门：负责单位网络设备的日常维护和管理，确保网络安全。
（2）业务部门：负责业务系统的正常运行，配合应急响应组做好网络安全事故的处置工作。
（3）人力资源部门：负责组织应急培训，提高员工的网络安全意识。
五、应急预案流程1. 网络安全事件发现（1）应急响应组通过监控系统、安全设备等手段发现网络安全事件。
（2）应急响应组立即向应急指挥部报告网络安全事件，并启动应急预案。
2. 网络安全事件处置（1）应急响应组根据网络安全事件情况，采取相应措施进行处置。
（2）技术支持组对网络安全事件进行技术分析，协助应急响应组进行处置。
（3）后勤保障组根据需要调配应急物资，保障网络安全事故的处置工作。
3. 网络安全事件恢复（1）应急响应组根据网络安全事件处置情况，制定恢复计划。
单位网络安全事件应急预案
一、总则1. 编制目的为保障单位网络安全，提高网络安全事件应对能力，确保单位信息系统安全稳定运行，特制定本预案。
2. 适用范围本预案适用于单位内部所有网络安全事件，包括但不限于网络攻击、病毒入侵、数据泄露、系统故障等。
3. 工作原则（1）预防为主，防治结合；（2）快速响应，协同处置；（3）保护重点，逐步扩大；（4）责任到人，追究到底。
二、组织机构与职责1. 应急指挥部成立网络安全事件应急指挥部，负责统一指挥、协调、调度网络安全事件应对工作。
（1）总指挥：单位主要负责人；（2）副总指挥：单位分管网络安全工作的领导；（3）成员：单位相关部门负责人。
2. 应急小组（1）技术支持组：负责网络安全事件的检测、分析、处置和修复工作；（2）应急通信组：负责网络安全事件的信息收集、上报、发布和沟通协调工作；（3）后勤保障组：负责网络安全事件的物资保障、人员调配和现场保障工作。
三、应急预案启动与响应1. 预警（1）日常监测：通过网络安全监测系统，对单位内部网络进行实时监控，发现异常情况立即预警；（2）外部预警：关注国内外网络安全事件动态，及时获取相关信息，对可能影响单位网络安全的事件进行预警。
2. 启动预案（1）发生网络安全事件时，应急指挥部接到预警信息后，立即启动应急预案；（2）应急指挥部召开紧急会议，分析事件情况，确定事件等级，启动相应级别的应急预案。
3. 响应措施（1）技术支持组：①迅速对网络安全事件进行检测、分析，确定事件类型、影响范围和危害程度；②制定处置方案，采取措施隔离、修复受影响系统，防止事件扩大；③对已泄露或可能泄露的数据进行紧急处理，确保数据安全。
（2）应急通信组：①收集、整理网络安全事件相关信息，及时上报应急指挥部；②通过单位内部通讯渠道，发布网络安全事件相关信息，确保信息畅通；③与相关部门、外部机构保持沟通，协调处置网络安全事件。
（3）后勤保障组：①保障应急通信、物资供应、人员调配等后勤保障工作；②协助应急指挥部做好现场保障工作。
单位网络安全事故应急预案
一、总则1. 编制目的为提高本单位的网络安全防护能力，确保网络信息系统安全稳定运行，降低网络安全事故造成的损失，特制定本预案。
2. 编制依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机病毒防治管理办法》等相关法律法规。
3. 工作原则（1）预防为主，防治结合；（2）快速响应，及时处置；（3）分级负责，责任到人；（4）信息共享，协同应对。
二、组织机构及职责1. 成立网络安全事故应急指挥部由单位主要领导担任总指挥，各部门负责人担任成员，负责组织、协调、指挥网络安全事故应急工作。
2. 设立应急工作组（1）应急技术组：负责网络安全事故的检测、诊断、隔离、修复等技术工作；（2）应急通信组：负责网络安全事故应急通信保障工作；（3）应急物资保障组：负责网络安全事故应急物资的采购、调配、供应工作；（4）应急宣传组：负责网络安全事故应急宣传、培训和舆论引导工作。
三、事故分类及分级1. 事故分类（1）信息系统故障；（2）网络攻击；（3）病毒感染；（4）恶意软件；（5）数据泄露；（6）其他网络安全事故。
2. 事故分级（1）特别重大事故：造成国家关键信息基础设施严重损坏，严重影响国家安全、社会稳定和经济发展；（2）重大事故：造成国家关键信息基础设施损坏，严重影响国家安全、社会稳定和经济发展；（3）较大事故：造成单位信息系统部分功能损坏，严重影响单位正常工作；（4）一般事故：造成单位信息系统部分功能损坏，对单位正常工作有一定影响。
四、应急响应1. 事故发生单位应立即启动应急预案，实施先期处置，并保留相关证据。
2. 应急指挥部根据事故情况，启动相应级别的应急响应。
3. 应急工作组按照职责分工，开展以下工作：（1）应急技术组：进行网络安全事故的检测、诊断、隔离、修复等技术工作；（2）应急通信组：确保应急通信畅通，保障应急指挥调度；（3）应急物资保障组：根据事故情况，调配应急物资，确保应急工作顺利开展；（4）应急宣传组：开展网络安全事故应急宣传、培训和舆论引导工作。
单位网络安全法应急预案
一、编制目的为保障本单位网络安全，预防和应对网络安全事件，根据《中华人民共和国网络安全法》及相关法律法规，制定本应急预案。
本预案旨在明确网络安全事件的应急响应流程、职责分工和处置措施，确保在发生网络安全事件时，能够迅速、有效地进行处置，最大限度地减少损失。
二、适用范围本预案适用于本单位内部发生的网络安全事件，包括但不限于网络攻击、数据泄露、系统故障、恶意软件感染等。
三、应急预案组织机构1. 应急领导小组成立单位网络安全法应急预案领导小组，负责网络安全事件的应急指挥、协调和决策。
组长：单位主要负责人副组长：分管网络安全工作的领导成员：网络安全管理部门、技术支持部门、人力资源部门等相关负责人2. 应急工作小组成立应急工作小组，负责网络安全事件的日常监测、预警、应急处置和恢复重建工作。
组长：网络安全管理部门负责人副组长：技术支持部门负责人成员：网络安全管理人员、技术支持人员、相关部门人员四、应急响应流程1. 预警阶段（1）日常监测：通过安全监测系统、入侵检测系统等手段，对网络进行实时监测，发现异常情况及时预警。
（2）预警信息上报：发现网络安全事件预警信息后，立即上报应急领导小组。
2. 应急响应阶段（1）启动应急预案：应急领导小组接到预警信息后，根据事件严重程度，启动相应级别的应急预案。
（2）应急处置：应急工作小组按照预案要求，开展应急处置工作。
（3）信息通报：及时向上级部门、相关部门和单位通报事件进展情况。
3. 恢复重建阶段（1）事件调查：对网络安全事件进行调查，分析原因，制定整改措施。
（2）系统恢复：根据事件影响范围，逐步恢复系统正常运行。
（3）总结评估：对事件处置过程进行总结评估，完善应急预案。
五、应急处置措施1. 针对网络攻击：（1）采取隔离措施，防止攻击扩散。
（2）关闭受影响系统，防止数据泄露。
（3）修复漏洞，提高系统安全性。
2. 针对数据泄露：（1）立即停止数据传输，防止数据进一步泄露。
（2）通知相关用户，提醒其注意个人信息安全。
网络安全事件应急预案
一、总则1. 编制目的为了预防和减少网络安全事件的发生，提高应对网络安全事件的能力，保护我单位网络安全，维护正常工作秩序，依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》等相关法律法规，特制定本预案。
2. 编制依据（1）《中华人民共和国网络安全法》（2）《中华人民共和国数据安全法》（3）《信息安全技术信息安全事件分类分级指南》（GB/Z20986-2007）（4）其他相关法律法规和规范性文件3. 适用范围本预案适用于我单位所有网络和信息系统，包括但不限于办公网络、业务系统、数据库、服务器等。
4. 事件分级根据事件的影响范围、危害程度和可能造成的损失，将网络安全事件分为以下四个等级：（1）一般事件：对单位业务造成一定影响，但不影响正常工作。
（2）较大事件：对单位业务造成较大影响，可能导致部分业务中断。
（3）重大事件：对单位业务造成严重影响，可能导致业务中断，对单位声誉造成较大损害。
（4）特别重大事件：对单位业务造成极其严重影响，可能导致全面业务中断，对单位声誉造成严重损害。
二、组织机构及职责1. 网络安全应急指挥部（1）指挥长：单位主要负责人，负责网络安全事件的总体指挥和决策。
（2）副指挥长：单位分管领导，协助指挥长开展工作。
（3）成员：各部门负责人、技术支持人员等。
2. 网络安全应急小组（1）组长：由技术支持部门负责人担任，负责网络安全事件的应急响应和技术支持。
（2）成员：技术支持部门人员、相关部门人员等。
3. 各部门职责（1）办公室：负责组织、协调、监督网络安全事件应急工作。
（2）技术支持部门：负责网络安全事件的检测、分析、处置和技术支持。
（3）人力资源部门：负责组织应急队伍，保障应急人员到位。
（4）其他相关部门：按照职责分工，配合网络安全应急指挥部和小组开展工作。
三、应急响应流程1. 预警与发现（1）技术支持部门通过监控、检测等方式，及时发现网络安全事件。
（2）办公室接到预警信息后，立即报告指挥长。
浙江省网络与信息安全应急预案
浙江省网络与信息安全应急预案1总则1.1编制目的提高处置网络与信息安全突发公共事件的能力，形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制，确保重要计算机信息系统的实体安全、运行安全和数据安全，最大限度地减轻网络与信息安全突发公共事件的危害，保障国家和人民生命财产的安全，保护公众利益，维护正常的政治、经济和社会秩序。
1.2编制依据根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机病毒防治管理办法》、《浙江省突发公共事件总体应急预案》，制定本预案。
1.3分类分级本预案所称网络与信息安全突发公共事件，是指重要社会信息系统突然遭受不可预知外力的破坏、毁损、故障，发生对国家、社会、公众造成或者可能造成重大危害，危及公共安全的紧急事件。
1.3.1事件分类根据网络与信息安全突发公共事件的发生过程、性质和机理，网络与信息安全突发公共事件主要分为以下三类：（1）自然灾害。
指地震、台风、雷电、火灾、洪水等引起的网络与信息系统的损坏。
（2）事故灾难。
指电力中断、网络损坏或是软件、硬件设备故障等引起的网络与信息系统的损坏。
（3）人为破坏。
指人为破坏网络线路、通信设施，黑客攻击、病毒攻击、恐怖袭击等引起的网络与信息系统的损坏。
1.3.2事件分级根据网络与信息安全突发公共事件的可控性、严重程度和影响范围，一般分为四级：Ⅰ级(特别重大)、Ⅱ级(重大)、Ⅲ级(较大)和Ⅳ级(一般)。
国家有关法律法规有明确规定的，按国家有关规定执行。
（1）Ⅰ级(特别重大)。
重要网络与信息系统发生全省性大规模瘫痪，事态发展超出地方政府和省级主管部门的控制能力，对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益造成特别严重损害的突发公共事件。
（2）Ⅱ级(重大)。
重要网络与信息系统造成全省性瘫痪，对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益造成严重损害，需要跨部门、跨地区协同处置的突发公共事件。
（3）Ⅲ级(较大)。
某一区域的重要网络与信息系统瘫痪，对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益造成一定损害，但不需要跨部门、跨地区协同处置的突发公共事件。
单位网络安全工作应急预案
一、预案编制目的为有效预防和应对网络安全事件，保障单位信息系统安全稳定运行，维护单位正常工作秩序，根据国家相关法律法规和网络安全政策，结合本单位实际情况，特制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于单位内部所有网络系统，包括但不限于办公网络、数据中心、云计算平台等。
三、组织机构及职责1. 网络安全应急指挥部负责网络安全事件的总体指挥和协调，由单位主要负责人担任总指挥，下设副总指挥和各专项工作组。
2. 网络安全应急办公室负责应急预案的组织实施，协调各部门开展网络安全应急工作，由单位信息化部门负责人担任主任。
3. 网络安全应急技术组负责网络安全事件的检测、分析、处置和恢复，由单位技术部门专业人员组成。
4. 网络安全应急宣传组负责网络安全事件的宣传报道，提高全员网络安全意识，由单位宣传部门人员组成。
5. 网络安全应急保障组负责网络安全事件期间的物资保障、人员调配和后勤保障，由单位后勤部门人员组成。
四、事件分级根据网络安全事件的影响范围、严重程度和紧急程度，将事件分为以下四个等级：1. 一级事件：对单位核心业务系统造成严重影响，可能导致业务中断的事件。
2. 二级事件：对单位重要业务系统造成较大影响，可能导致业务部分中断的事件。
3. 三级事件：对单位一般业务系统造成一定影响，可能导致业务局部中断的事件。
4. 四级事件：对单位业务系统造成轻微影响，可能导致业务短暂中断的事件。
五、应急处置流程1. 事件发现网络安全事件发现后，立即报告网络安全应急指挥部。
2. 事件确认网络安全应急指挥部组织相关部门对事件进行确认，确定事件等级。
3. 启动预案根据事件等级，启动相应的应急预案。
4. 应急处置网络安全应急技术组根据事件情况，采取以下措施：（1）隔离受影响系统，防止事件扩散；（2）分析事件原因，采取针对性措施；（3）修复受影响系统，恢复正常运行；（4）对事件进行总结，提出改进措施。
5. 事件恢复事件得到有效控制后，进行系统恢复，确保业务正常运行。
单位网络安全应急预案
一、编制依据为提高本单位网络安全防护能力，确保在发生网络安全事件时能够迅速、有效地应对，根据《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求》等相关法律法规，结合本单位实际情况，特制定本预案。
二、预案目标1. 保障本单位网络系统的安全稳定运行。
2. 最大程度减少网络安全事件造成的损失。
3. 及时恢复网络系统功能，确保业务连续性。
4. 提高网络安全应急响应能力。
三、组织机构及职责1. 网络安全应急指挥部：负责网络安全事件的总体指挥、协调和决策。
- 指挥长：单位主要负责人- 副指挥长：单位分管网络安全负责人- 成员：信息部门负责人、安全部门负责人、相关部门负责人2. 网络安全应急小组：负责网络安全事件的现场处置、信息收集、应急通信等工作。
- 网络安全应急小组组长：信息部门负责人- 成员：安全部门人员、技术支持人员、相关部门人员四、应急预案启动条件1. 网络系统遭受恶意攻击，导致业务中断或数据泄露。
2. 网络系统遭受病毒、木马等恶意软件感染，影响正常使用。
3. 网络系统硬件设备故障，导致业务中断。
4. 网络系统遭受自然灾害、电力故障等非人为因素影响。
5. 法律法规、上级部门要求启动应急预案。
五、应急响应流程1. 事件报告：发现网络安全事件后，立即向网络安全应急指挥部报告。
2. 应急响应：网络安全应急指挥部启动应急预案，组织网络安全应急小组进行现场处置。
3. 事件调查：调查事件原因，分析事件影响，评估事件等级。
4. 应急措施：根据事件等级和影响，采取相应的应急措施，包括隔离感染设备、修复漏洞、恢复系统等。
5. 信息发布：及时向内部员工和外部相关单位发布事件信息，包括事件原因、影响范围、应急措施等。
6. 事件总结：事件处理后，组织相关部门进行总结，分析原因，提出改进措施。
六、应急措施1. 技术防护措施：- 加强网络安全设备配置，提高安全防护能力。
- 定期更新病毒库，及时修复系统漏洞。
浙江网络安全应急预案
浙江网络安全应急预案1. 引言网络安全事故是指在网络环境中发生的、对信息系统及其运行造成严重威胁或危害的事件。
为了保障浙江省网络安全，减少因网络安全事故而造成的损失，浙江省制定了网络安全应急预案。
本文档将介绍浙江网络安全应急预案的详细内容和应急响应流程。
2. 应急预案目标浙江网络安全应急预案旨在确保网络安全事故得到及时、有效的处理和响应，最大限度地减轻和控制网络安全事故对浙江省网络环境造成的损害。
具体目标如下：•建立高效的网络安全应急响应体系，提高应急响应能力；•明确网络安全应急的组织结构和职责；•确保网络安全事件的及时报告、处理和跟踪；•加强网络安全事故的调查和分析，提高安全防护能力；•加强网络安全预警和监测，提高对网络安全威胁的感知能力；•促进网络安全技术研发和创新，提供技术支持。
3. 应急响应流程浙江网络安全应急预案采用以下应急响应流程来处理网络安全事故：3.1. 事前准备阶段•制定网络安全应急预案，明确应急响应的组织结构和流程；•建立网络安全监测和预警系统，及时发现和跟踪网络安全威胁；•配备网络安全专业人员，提供应急响应技术支持；•进行网络安全演练和培训，提高应急响应能力。
3.2. 事故发生阶段•接收安全事件报告，并进行初步的分类和分级；•验证事件的真实性和严重性，判断是否需要启动应急响应；•指定应急响应负责人，组建应急响应小组；•启动网络安全应急预案，进行初步调查和分析；•确定应急响应措施和方案；•向相关方面通报安全事件，并进行协调和合作。
3.3. 事故处置阶段•对受影响的系统和设备进行隔离和恢复；•进行安全事件追踪和溯源分析，找出事故原因；•进行漏洞修复和安全加固，提高安全防护能力；•提供技术支持和指导，帮助恢复受损业务；•分析事故教训，总结经验，改进应急响应流程。
3.4. 事后处理阶段•撤销应急响应状态，解散应急响应小组；•编写安全事件报告，记录事故调查过程和处理结果；•进行事故评估，评估事故对系统和业务的影响；•提出完善网络安全防护措施的建议。
单位网络安全应急预案
单位网络安全应急预案一、预案概述随着信息技术的不断发展，单位网络安全事件日益突出。
为了有效应对可能发生的网络安全事件，保障单位网络的安全稳定运行，制定本预案。
本预案旨在明确应对网络安全事件的策略、流程和责任，确保在事件发生时能够迅速响应并采取有效措施，最大限度地减少损失和影响。
二、编制依据本预案编制依据包括《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全事件分类分级指南》、《国家网络安全应急预案》等法律法规和规范性文件。
三、适用范围本预案适用于单位内部网络可能出现的重大安全事件，包括但不限于网络攻击、病毒传播、恶意软件攻击、拒绝服务攻击等。
本预案不适用于涉及国家秘密的网络及信息系统安全事件。
四、组织机构及职责1.应急指挥部：负责组织领导单位网络安全应急工作，统筹协调各相关部门和人员，决定启动和终止应急响应，指导应急处置工作。
2.技术支援组：负责提供技术支援和咨询服务，包括网络监控、漏洞扫描、威胁情报分析等。
3.应急处置组：负责实施应急处置措施，包括隔离攻击源、关闭受影响系统、保护重要数据等。
4.通信联络组：负责保持内外通信畅通，及时收集和传递相关信息。
5.恢复重建组：负责在事件处置完毕后进行系统恢复和重建工作。
6.调查评估组：负责对事件进行调查评估，总结经验教训，提出改进措施。
五、应急响应流程1.监测预警：通过部署的网络安全监测系统，实时监测网络流量、异常行为等，发现潜在的安全威胁。
如发现异常情况，立即报告应急指挥部。
2.事件判断：应急指挥部根据报告的情况，组织相关人员进行研判，判断事件的性质、影响范围和严重程度。
根据判断结果，决定是否启动应急响应。
3.应急响应启动：如需启动应急响应，应急指挥部应迅速组织相关人员组成技术支援组、应急处置组、通信联络组、恢复重建组和调查评估组，开展相应工作。
4.处置措施：技术支援组应迅速进行网络监控、漏洞扫描、威胁情报分析等工作，找出攻击源和传播途径，提供技术支援；应急处置组应立即隔离攻击源、关闭受影响系统、保护重要数据等；通信联络组应保持内外通信畅通，及时收集和传递相关信息；恢复重建组在事件处置完毕后进行系统恢复和重建工作。
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浙江省XXX单位网络安全事件应急预案目录1.总则....................................................... 错误!未定义书签。
.编制目的.................................................. 错误!未定义书签。
.编制依据.................................................. 错误!未定义书签。
.适用范围.................................................. 错误!未定义书签。
.工作原则.................................................. 错误!未定义书签。
2.事件分级和分类............................................. 错误!未定义书签。
.事件分级.................................................. 错误!未定义书签。
.事件分类.................................................. 错误!未定义书签。
3.应急处置机构与职责......................................... 错误!未定义书签。
.应急处置机构.............................................. 错误!未定义书签。
.职责...................................................... 错误!未定义书签。
应急领导小组............................................. 错误!未定义书签。
应急工作小组............................................. 错误!未定义书签。
各处室员工............................................... 错误!未定义书签。
4.应急响应................................................... 错误!未定义书签。
.事件判定.................................................. 错误!未定义书签。
.预案启动.................................................. 错误!未定义书签。
.应急指挥.................................................. 错误!未定义书签。
.应急处置.................................................. 错误!未定义书签。
.结束响应.................................................. 错误!未定义书签。
.事件调查和报告............................................ 错误!未定义书签。
.应急整体流程.............................................. 错误!未定义书签。
5.预防工作................................................... 错误!未定义书签。
.日常管理.................................................. 错误!未定义书签。
.宣传和培训................................................ 错误!未定义书签。
.应急演练.................................................. 错误!未定义书签。
.管理和维护................................................ 错误!未定义书签。
.重要活动期间的预防措施.................................... 错误!未定义书签。
6.保障措施................................................... 错误!未定义书签。
.人力保障.................................................. 错误!未定义书签。
.物质保障.................................................. 错误!未定义书签。
.技术保障.................................................. 错误!未定义书签。
7.奖惩措施................................................... 错误!未定义书签。
8.附则....................................................... 错误!未定义书签。
附件1 应急人员名单 .......................................... 错误!未定义书签。
附件2 数据安全事件应急响应结果调查报告 ...................... 错误!未定义书签。
1.总则1.1.编制目的建立健全浙江省xxx单位政务系统数据安全事件应急工作机制，提高网络安全事件应急处置能力，预防和减少网络安全事件造成的损失和危害，保障各政务系统安全稳定运行，根据国家相关法律法规和监管部门有关规定，结合本单位政务系统实际情况，制定本应急预案。
1.2.编制依据《中华人民共和国网络安全法》、《国家网络安全事件应急预案》（中网办发文〔2017〕4号）、《国家信息化领导小组关于加强信息安全保障工作的意见》(中办发[2003]27号)、《信息安全技术网络安全事件分类分级指南》（GBZ 20986-2007）、《信息安全技术信息安全应急响应计划规范》（GBT 24363-2009）等相关规定。
1.3.适用范围本预案所指网络安全事件是指由于人为原因、软硬件缺陷或故障、自然灾害等，对政务系统或者其中的数据造成危害，对单位、社会造成负面影响的事件，可分为信息破坏事件、信息内容安全事件、设备设施故障、灾害性事件和其他事件。
本预案适用于浙江省xxx单位及直属大数据管理服务中心网络安全事件的应对工作，在发生网络安全事件时，各部门应参照本预案进行应急处置。
1.4.工作原则坚持统一领导、分级负责；坚持统一指挥、密切协同、快速反应、科学处置；坚持预防为主，预防与应急相结合；坚持谁主管谁负责、谁运行谁负责，充分发挥各方面力量共同做好网络安全事件的预防和处置工作。
2.事件分级和分类2.1.事件分级网络安全事件分为四级：特别重大数据安全事件（Ⅰ级）、重大数据安全事件（Ⅱ级）、较大数据安全事件（Ⅲ级）、一般数据安全事件（Ⅳ级），Ⅰ级为最高级。
（1）特别重大数据安全事件（Ⅰ级）重大事件是指能够导致特别严重影响或破坏的网络安全事件，包括以下情况：①对外提供服务的网站类应用系统，其页面被篡改为反动信息、煽动性信息等造成严重政治影响的；②造成5万条及以上数据泄露；③造成等级保护定级为三级及以上信息系统总量的50%及以上范围处于中断服务状态；④造成等级保护定级为二级信息系统总量的80%以上范围处于中断服务状态；⑤其他造成特别重大损失或特别重大的不良影响的安全事件。
（2）重大网络安全事件（Ⅱ级）重大事件是指能够导致较大范围影响或破坏的数据安全事件，包括以下情况：①造成5万条以下5千条及以上数据泄露；②造成等级保护定级为三级及以上信息系统总量的20%及以上范围处于中断服务状态；③造成等级保护定级为二级信息系统总量的80%以上范围处于中断服务状态；④对外提供服务的网站类应用系统其页面被篡改，发布虚假或诈骗等信息并已造成严重的经济和社会影响；⑤其他造成重大损失或重大的不良影响的安全事件；⑥当Ⅱ级网络安全事件12小时内未完成处置，则升级为Ⅰ级网络安全事件。
（3）较大网络安全事件（Ⅲ级）较大事件是指能够导致较大范围影响或破坏的数据安全事件，包括以下情况：①造成等级保护定级为三级及以上信息系统总量的20%以下范围处于中断服务状态；②造成等级保护定级为二级信息系统总量的50%以上及80%以下范围处于中断服务状态；③对外提供服务的网站类应用系统其页面被篡改，发布虚假或诈骗等信息并已造成一般的经济和社会影响；④造成5千条以下50条及以上数据泄露；⑤其他造成严重损失或严重的不良影响的安全事件；⑥当Ⅲ网络安全事件24小时内未完成处置，则升级为Ⅱ级网络安全事件。
（4）一般网络安全事件（Ⅳ级）一般事件是指能够导致轻微影响或破坏的网络安全事件，包括以下情况：①造成等级保护定级为二级信息系统总量的50%以下范围处于中断服务状态；②造成50条及以下数据泄露；③其他造成一般损失或一般的不良影响的安全事件；④当Ⅳ级网络安全事件48小时内未被完成处置，则升级为Ⅲ级网络安全事件。
2.2.事件分类综合考虑网络安全事件的起因、表现、结果等，网络安全事件可分为数据破坏事件、信息内容安全事件、设备设施故障、灾害性事件和其他网络安全事件等5个基本分类，每个基本分类分别包括若干个子类。
（1）数据破坏事件数据破坏事件是指通过网络或其他技术手段，造成政务系统中的数据被篡改、假冒、泄漏、窃取等而导致的数据安全事件。
包括数据篡改事件、数据假冒事件、数据泄漏事件、数据窃取事件、数据丢失事件和其它数据破坏事件。
（2）信息内容安全事件信息内容安全事件是指利用信息网络发布、传播危害国家安全、社会稳定和公共利益的内容的安全事件。
包括违反宪法和法律、行政法规的网络安全事件；针对社会事项进行讨论、评论形成网上敏感的舆论热点，出现一定规模炒作的网络安全事件；组织串连、煽动集会游行的网络安全事件；其他信息内容安全事件。
（3）设备设施故障设备设施故障是指由于信息系统自身故障或外围保障设施故障而导致的数据安全事件，以及人为的使用非技术手段有意或无意的造成政务系统破坏而导致的数据安全事件。
包括软硬件自身故障、外围保障设施故障、人为破坏事故和其它设备设施故障。
（4）灾害性事件灾害性事件是指由于不可抗力对政务系统造成物理破坏而导致的网络安全事件。
包括水灾、台风、地震、雷击、坍塌、火灾、恐怖袭击、战争等导致的网络安全事件。