策勒县人民医院2013年度工作汇报.doc 10.21
2013年第一季度医疗工作总结
2013年第一季度医疗工作总结2013年第一季度以来，医务科认真落实工作安排计划，圆满完成第一季度的各项工作任务，现总结如下：一、加强医疗管理，提高医疗任务，保障医疗安全1、根据我院指定的综合目标考核办法，以医德医风，医疗质量为重点，全面考核抓落实，医院坚持每月进行4次医护质量检查，第一季度共计检查12次，处方质量检查3次，病历及各科护理文书书写质量检查4次，对查出问题，进行批评、指导，并按考核办法严格考核，同时，坚持开展每周业务查房一次，对存在问题及时纠正处理，确保医疗质量的稳步提高。
2、加强病案质量管理，促进医疗水平的提高，按照医疗护理文书书写规范及新的医疗事故处理条例的要求，对科室病历任务进行严格的监督检查，不合格病历不出科，使我院的住院病历合格率达80%，处方合格率达90.5%，各种辅助检查报告单合格率96%。
3、强化医疗管理，不断提高医疗护理水平，把医疗质量与安全管理深入到各项工作的每个环节中去，坚持院科两级质量控制网络管理，抓好基础质量，环节质量和终末质量的管理，重点抓好医护质量，病历、处方、医嘱质量及三基训练，三严考核等方面的工作。
4、实行综合考核，努力完成各项指标第一季度共接门诊病人570人，开展各类手术4例；接种疫苗390人次，三月份开展学习雷锋义诊活动，为矿区职工群众，测血压361人，体重等；开展业务讲座学习4次，三基三严考核3次，考试合格率93%；开展公知健康咨询活动3次，受众人数350人次，举办健康知识讲座3次，受众人数281人次。
社区举办健康教育讲座2次，发放健康教育丛书，宣传册5600余份，播放健康教育音像资料3次，更换健康教育宣传栏3期。
三月份来，取得了一定成效，但距上级的要求，还有一定差距。
今后，我们将进一步更新观念，提高认识，多措并举，加强医疗质量任务管理，确保医疗安全，推动卫生事业稳步发展，做出新的更大贡献。
2013年医务科工作汇报
一、加强医疗质量质控，完善医疗质量管理
1、按《内蒙古自治区三级综合医院评审标准实施细 则》进行了对照，完善的督导 检查，对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格 把关，使我院的医疗质量得到明显提高。 2、严抓落实医疗核心制度，每项制度做到有检查记 录、工作总结、督导反馈、整改措施及持续改进 。于2013年9月开始，医务科每月推进两项核心制 度，次月进行医疗、医技全员考核，共考核3次， 做到更好地掌握应知、应会内容，使医疗队伍整 体素质得到进一步提高。
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2013年1-11月内科系统运行病历扣分情况
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2013年1-11月外科系统运行病历扣分情况
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2013年运行病历缺陷构成分析
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2013年1-11月内科系统终末病历扣分情况
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2013年1-11月外科系统终末病历扣分情况
论的书写质量，医嘱执行记录等。并指出存在问题，及
时纠正。有力的提升了病历质量，较好地完成了病案质 控工作。
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五、定期检查全院病案质量，使之持续改进 2、2013年1月9日起医务科每晨对围手术期病历完成情况进 行监控，重点查术前检查、手术适应证及禁忌证、手术 风险评估、术式选择、术前准备、术前讨论、手术审批 、术前麻醉会诊、手术查对、签署知情同意书、手术安 全核查等内容。全年共查手术病历1260份，缺陷病历 129份，缺陷比率10.23%，病历主要存在无术前小结、 无术前讨论记录或内容书写不规范，术前检查不完善、 患方签字部分无扫描件等问题，将存在问题及时电话反 馈给各科室责任人，做到及时整改。
6、手术记录书写不规范 7、乙类以上手术无术前讨论记录，术前讨论记录书写不规范 8、转科病人未申请会诊 9、婴儿性别前后不符 10、病历中存在错别字
关于县人民医院的年度工作总结
关于县人民医院的年度工作总结第1篇: 县人民医院的年度工作总结为进一步降低农村孕产妇和婴儿死亡率，加强基层医院产儿科建设，规范农村医疗保健行为，巩固爱婴医院的成果，我院建立了一套行之有效的内部监督机制与考核措施，规范了医护人员行为，始终坚持贯彻国际“双十条”，保证了工作质量，使爱婴工作不断巩固、完善和提高。
现将我院爱婴工作总结如下：1、努力落实我院关于爱婴医院的相关制度：《促进母乳喂养成功的十点措施，本院《巩固爱婴医院十点措施》等。
做好爱婴医院的各项工作。
2、努力加大母乳喂养知识的宣传力度：使广大人民群众更一步掌握母乳喂养的好处，努力营造爱婴氛围，利用宣传栏，宣传标语，在产科病区，儿科病区，产科门诊张贴母乳喂养宣传画。
并组织人员上街咨询。
利用妇产科病房设立宣教室，对前来住院的孕、产妇及其家属进行母乳喂养宣教。
并分发《母乳喂养》宣传资料，利用孕妇学校每月定期进行母乳喂养知识授课宣教，要求培训面达100%，是接受培训的孕妇家属掌握母乳喂养的好处及母乳喂养的相关技能。
3、制定有效的监督评价机制，实行奖惩分明。
爱婴管理领导小组负责组织每月一次进行督导检查，以现场提问、问卷等方式评价各项措施落实情况并提出整改意见并落实相应的奖惩制度。
4、做好儿童系统管理，对出院的婴儿生长发育进行评价及母乳喂养指导。
5、将出院母亲保健卡转交给母乳喂养支持组织，定期产后访视，协助解决产妇对母乳喂养的困难和问题，以保证4—6月内纯母乳喂养.巩固爱婴医院工作，通过对孕产妇多种形式的健康教育活动，根据不同的个体需求评估，制订不同的教育计划与内容方法，拓宽了护理人员的知识面，增强了护理人员的沟通能力，促进了护患关系的融洽，体现了护理工作的自身价值，提高了护理人员的综合素质，同时促进了保健与临床相结合，使健康教育工作深入到每一位孕产妇，每个家庭，在临床中开展保健，增强了产妇健康保健意识，密切了医患关系，提高了孕产妇对医院的满意度。
第2篇: 县人民医院的年度工作总结根据桐梓县卫生和食品药品监督管理局妇幼卫生工作计划，我院以创建“爱婴医院”为目标，努力体现“儿童优先、母亲安全”的"爱婴医院宗旨，不断探索卫生院长效管理机制，努力提高住院分娩和产妇母乳喂养率，经过全院职工的共同努力，采取了一系列有效措施，现总结如下：一、领导重视，认识创建爱婴医院工作的重大意义自决定创建爱婴医院以来，院领导将创建爱婴医院工作纳入重要议事日程，全院职工全身心投入到爱婴医院的创建工作中，根据创建要求，成立了创建爱婴医院的相关领导小组，且明确创建爱婴医院工作为我院的“一把手”工程，使创建爱婴医院工作责任到人，各司其职，相互协调，密切合作，确保创建爱婴医院工作的顺利进行。
县人民医院年度工作总结_县医院年度工作总结
县人民医院年度工作总结_县医院年度工作总结一、工作回顾在过去的一年中，县人民医院全体员工团结奋斗，创新发展，取得了丰硕的成果。
具体工作回顾如下：1. 丰富医疗服务医院开展了各类专科门诊、疾病筛查、常见病、多发病和慢性病管理等诊疗服务，努力满足广大患者的需求。
2. 增强诊疗技术医院加大了诊疗技术的研究和推广。
并推广了新型诊疗设备，提高了医疗服务的水平。
3. 提高工作效率医院优化了各项管理流程，加强了人才队伍建设，全面提高了工作效率和服务质量。
4. 加强卫生宣传教育医院积极向社会推广健康生活方式和疾病预防知识，定期开展健康讲座和疾病防治知识宣传，提高了公众的健康意识。
二、工作亮点1. 开展创新型诊疗服务为了适应当今医疗服务的需要，医院开展了创新型诊疗服务，采用先进的医疗技术，打造国际医疗水平的医学中心。
2. 优化服务流程医院通过优化服务流程、完善服务设施，加强医护团队协作，缩短患者等待时间，提高医疗服务效率。
3. 丰富培训内容医院定期开展各类培训，包括新技术、新设备的培训、医疗知识的培训、专业技能的培训等，全面提升医护人员的专业素养。
三、存在的问题1. 人才队伍建设不足尽管医院开展了各种人才引进和培养计划，但医院人才队伍的各方面素质仍有待提高。
2. 医疗设备更新不够及时医院的医疗设备虽然较为先进，但仍需根据医院实际情况及时更新，以达到更好的医疗服务水平。
3. 基础设施待完善医院的基础设施需进行更新维护。
此外，医院的商业化环境也需要进一步提高，以满足治疗和居住等多变的需求。
四、未来展望1.构建健康医疗服务体系我们将继续加大投入，更新医疗设备，拓宽医疗服务内容，构建更为完善的健康医疗服务体系。
我们将加强各类人才引进和培养计划，优化医院内部管理机制，打造更为优秀的医疗团队。
3.提升医院品牌形象我们将以培养出卓越医术精湛、人类情怀深厚的医护人员为目标，提升医院品牌形象，成为全国知名的医疗机构。
县医院2013年工作总结及2014年工作计划
县医院2013年工作总结及2014年工作计划同志们：在全国上下掀起深入学习贯彻党的十八大精神热潮的重要时刻，我们在这里隆重召开蒲城县医院2013年度工作总结暨表彰大会。
主要任务是回顾总结2013年工作，表彰奖励一批先进科室、先进个人，安排部署2014年工作，动员全院干部职工深入学习贯彻党的十八大精神，按照深化改革、德技双修的总体要求，解放思想，务实创新，为全面实现安全有效方便价廉的医疗服务目标，促进医院跨越式发展而努力奋斗。
一、2013年工作回顾：2013年是全国实施县级公立医院改革的开局之年，在县委、县政府和上级卫生主管部门的正确领导下，全院坚持以科学发展观为指导，以提升医疗质量和服务水平为目标，领导班子团结协作，干部职工务实创新，安全高效的接诊处臵，及时妥善的处理各类突发事件，圆满完成了年初制定的各项目标任务，为全县78万人民群众的健康事业做出了应有的贡献。
（一）诊疗环境逐步改善。
随着人民生活水平的逐步提高，患者对就医环境的要求也在提高，并且就医环境对患者的康复确实至关重要。
对此，我们做了是十方面努力。
一是经过X年多的紧张建设，投资XX亿元的综合住院楼工程全面竣工。
为了尽快投入使用，院上想方设法，协调沟通，顺利解决了住院楼的电力增容、科室搬迁、资金缺口等困难，使新住院楼于X月顺利投入临床使用，有效缓解了广大患者“住院难”问题，也为医院合理配臵资源奠定了良好的基础。
二是综合住院楼内新建设的高标准层流手术室已通过初验收，进入试运行状态，目前运行良好。
三是设立“一站式”办理大厅，将原来分散各处的出入院、医保、居保、合疗等科室纳入一厅办理，极大的方便了广大患者就医，有效的缓解“三长一短”现象。
四是1.5T磁共振医疗设备顺利通过省卫生厅的验收，正式投入临床试用。
五是艾滋病检测筛查实验室顺利通过省检，成为全县首家艾滋病检测筛查实验室。
六是住院楼附属工程污水处理站、煤改气锅炉项目建设完成并投入使用。
七是对全院的大型医疗设备和特种设备进行了周期效验和检测，为准确检测、安全医疗提供了技术保障。
2013医务部全年工作总结
2013年医务部工作总结2013年医务部在院长、分管院长的领导下，在各科主任的积极配合下，坚持“以病人为中心，以质量为核心”，督查依法执业，规范临床诊疗行为，落实核心制度和岗位责任制，以加强病历书写质量为抓手提高医疗质量，保障医疗安全。
现将2013年医务部工作总结如下：一、提高医疗质量，保障医疗安全。
1、依据“三级医院评审细则”要求，参照2012年制定的医疗管理制度、工作流程、医疗服务规范，明确了责任和目标，2013年制定出自查方案，要求全院各部门根据评审标准实施细则，按各个章节分组进行了全面督导，查漏补缺，为提高医院内涵建设，规范医疗服务行为，保证医疗安全，持续改进服务质量，做了大量工作，并将等级医院评审工作与综合目标检查相结合逐条督导，每月反馈汇总成册。
针对评审中核心条款、重点条款制定了考核办法实行“一票否决制”，进行专项检查，不断改进工作中存在的不足之处，以规范科室内部管理，提高医疗服务质量。
开展业务总值班及夜查房制，强化持证上岗，确保医疗安全。
2、以加强质量管理为重点，确保病人安全，严格加强医疗质量的管理，进一步强化医疗核心制度和岗位责任制的落实工作，与护理、院感、门诊、药剂等科室共同搭建起比较完整的医疗质量管理与控制体系。
要求各科室利用科内业务学习时间加强培训，重点学习我院新修订2013版的各种医疗管理制度，并组织全院临床、医技科室医务人员进行应知应会知识的考试。
目的在于通过这种方式督促全院医务人员遵照医疗核心制度的内容落实在各项医疗活动中，规范诊疗服务行为，重点加强首诊负责制度、三级医师查房制度、值班交接班制度、危重患者抢救制度、疑难病例多科联合会诊制度、危急值报告制度的执行力度。
杜绝漏诊、漏治和延误治疗情况的发生。
加强手术病人管理，严格执行手术安全核查与手术风险评估、手术分级管理制度，强化医务人员履行告知义务，力争做到医务人员告知详细，制定方案周密，为患者提供两种以上治疗方案进行选择，使患者充分享有知情选择权，减少误解、缓解医患矛盾、减少医疗纠纷、医患双方能共同承担医疗风险。
医院2013年工作总结材料及2014年工作思路
嘉祥县中医院2013年工作总结和214年工作思路2013年在县委、县政府、县卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下，我院全面贯彻党的十八大精神，以二甲等级医院复审为契机，强化科学管理，突出内涵建设，健全各种规章制度，改善就医条件，打造中医特色专科，积极开展治未病服务。
保持医院快速发展的势头，较好的完成了当年的各项工作。
使医院管理水平、整体规模、业务总量跃上新台阶。
现将2013年工作总结如下：一、2013年完成经济工作指标：截至11月15日全院出入院病人10026人次，业务总收入2200余万元。
二、狠抓政治思想工作，落实党风行风建设。
2013年我院扎实开展了“作风效能建设提升年”活动，创建“人民满意基层单位活动”，“三好一满意”活动，严格贯彻执行省、市、县《关于对贯彻落实中央八项规定》的通知县市卫生局关于加强卫生行业作风建设的十项规定。
首先明确领导班子成员在行风建设中的任务和责任分工，形成齐抓共管的领导格局和工作机制；建立责任追究制度，把行风工作纳入领导干部考核目标管理。
其次是加强医德医风和职业道德教育，全面动员，全员参与，教育广大医务卫生人员牢固树立全心全意为人民服务的思想，强化职业责任、职业道德、职业纪律，增强服务意识。
对卫技人员职业道德年度进行考核，并与各种奖惩挂钩。
三是坚决纠正医药购销中的不正之风。
规范药品及卫生设备采购行为；严格执行省卫生厅《关于制止医疗卫生人员收受“红包”扣责任追究的规定》及其他有关规定，坚决查处临床促销费、开单费、统方费、处方费等回扣行为和开大处方、乱检查、乱收费等问题，做到合理检查，合理用药，合理收费；严禁收受患者“红包”。
四是医院办公室、护理部组织，院长参加，邀请各科病人及病人家属代表召开行风建设座谈会，征求意见建议并及时解决，2013年共召开座谈会4次，80余人参加；长年请社会各界领导职工担任行风监督员，就医院的医德医风、医护质量、技术水平、就医环境等方面进行了社会问卷调查，共计测评2次，医院综合满意率96.6%，医院职工对医院测评2次，综合满意率96.7%。
医院医疗卫生工作总结汇报
医院医疗卫生工作总结汇报尊敬的领导和同事们：
在过去的一年里，我们医院医疗卫生工作团队在各级领导的正确领导和支持下，克服了各种困难和挑战，取得了一定的成绩。
在此，我代表医院医疗卫生工作团队，向大家汇报我们的工作情况。
首先，我们在医疗技术方面取得了一定的进步。
我们引进了一批先进的医疗设备，提高了医疗诊疗水平。
同时，我们还加强了医护人员的培训，提高了他们的专业水平和服务意识。
这些举措为患者提供了更加安全、高效的医疗服务。
其次，我们在医疗质量管理方面取得了一些成绩。
我们建立了完善的医疗质量管理体系，加强了医疗事故的预防和处理工作。
通过定期的医疗质量评估和患者满意度调查，我们不断改进医疗服务质量，提高了患者满意度。
另外，我们还积极开展了医疗卫生宣传教育工作。
我们利用各种渠道，向社会公众宣传医疗卫生知识，提高了公众的健康意识和自我保健能力。
我们还组织了一些义诊活动，为一些贫困患者提供
了免费的医疗服务。
最后，我们还要感谢各级领导对医院医疗卫生工作的大力支持，感谢广大患者和社会公众对我们工作的理解和支持，感谢医院全体
医护人员的辛勤付出。
我们将继续努力，不断提高医疗服务质量，
为患者提供更加优质的医疗服务。
谢谢大家！。
县人民医院 2012年工作总结和2013年工作计划
2012年度，我院在县委、县政府的正确领导下，在上级卫生行政主管部分的监督支持下，全面贯彻落实科学发展观，坚持以病人为中心，以人民群众满意为目标，着力提升医疗服务水平，改善服务态度，优化服务环境，规范服务行为，深进展开规范执业年、十大指标监管暨三好一满意活动，把服务好、质量好、医德好，群众满意为主题的三好一满意活动目标落到了实处，各项质量指标都有了不同程度的增长，现将2012年工作总结以下：一、主要责任目标完成情况1、被确定为县重点工程的医院迁建工程截至十一月底已完成投资1.2亿元，计划年底完成投资1.4亿元。
2、止11月底业务总收进8095万元，较往年同期增长18.12%；全年住院达14580人次，较往年同期增长8.2%；门诊达299189人次，较往年同期增长16%。
3、为把全民健康信息保障工程工作落到实处，院投资近200万元完成所有网络硬件系统建设，并实现PACS、HIS、EMR、LIS系统正常运行。
4、止11月底，药品零差价销售共让利患者510万元。
5、为满足患者就诊需求，投进装备购置资金231.2万元，展开新业务技术9项。
6、为加能人才梯队建设，进步业务职员综合素质，投进62万元用于人材培养和三基教育。
7、止11月底，我院共收住新农合患者9052人次，直接补贴病人医疗费用1464.45万元，新农合均匀报销比例为50.53%。
8、医院文化建设成效卓著。
全年组织大型文体活动二次，在丰富职工文化生活的同时，激起了广大干部职工的干事创业热忱，增强了凝聚力。
9、加强党风廉政建设及医德医风建设，坚持诚信立院，建立良好的医院形象，患者满意率达96%。
10、综合治理方面：无重大治安及刑事事件发生，各项工作安全有序。
11、积极展开扶贫帮扶工作，全年投进扶贫资金32000余元。
二、积极推动医改工作，增进医院科学发展经国务院同意，由五部委联合下发的《关于公立医院改革试点意见》明确指出了公立医院改革的目标就是坚持公立医院的公益性质，把维护人民健康权益放在第一名。
策勒县人民医院业务工作总结 09.07
个人收集了温度哦精品文档供大家学习==============================专业收集精品文档========================================================================================================策勒县人民医院业务工作总结策勒县人民医院在县委、县人民政府和卫生局党委的正确领导下，在自治区、地区卫生主管部门的具体指导下，我院认真贯彻落实《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》和《自治区党委自治区人民政府关于深化医药卫生体制改革的实施意见》，全面推进了医疗卫生工作进程，及时发现和解决存在的困难和问题，确保改革任务目标的落实，现将我院业务工作情况汇报如下：一、加强组织领导，明确医改工作重点2012年以来，我院以《医药卫生体制的主要工作任务责任书》为重点，对医改主要工作任务进行细化、量化，明确各科室、各部门职责，同时制订下发了《策勒县人民医院深化医药卫生体制改革工作实施方案》，内容涉及医疗保障、公共卫生服务、基层医疗卫生服务体系建设、人才培养、药物制度建设、加大医院改革试点等方面，全面推进全院医改工作进程，医改工作取得了一定的成效。
二、推进医改工作，破解看病难题（一）加强基本医疗保障制度的落实。
认真落实我县新型农牧区合作医疗工作实施方案和管理办法（试行）、优抚对象医疗保障实施细则、关于转发和田地区城镇基本医疗保险费用结算办法（试行）精神，制定了切实可行的居民社保卡开具处方制度，方便了群众就医报销，促进了新农合业务信息化管理。
（二）基本医疗保障制度稳步推进。
（１）新农合方面：今年一月以来，在我院住院治疗的新农合参合人数3804人，住院发生总费用支出8599823.00元，其中新农合报销3793195.56元。
（２）城镇在职职工、居民医保方面：截至7月底，在我院就诊的在职职工、退休职工数891人，住院报销2175505.18元；居民数722人，住院报销1292054.71元，两者费用共计3467559.89元。
人民医院年度工作总结范文2篇
人民医院年度工作总结范文人民医院年度工作总结范文精选2篇（一）人民医院年度工作总结一、工作背景和概述在过去的一年里，人民医院积极开展了各项工作，取得了一些重要成绩。
快速发展的医疗事业对我们提出了更高的要求，我们要不断提高服务水平和质量。
通过全体员工的共同努力，我们充分发挥医院的优势，不断推进医疗工作和管理创新。
在本次年度工作总结中，我们将对医院的工作进行全面回顾和总结。
二、医疗服务质量的提升作为一家综合性医院，提供高质量的医疗服务是我们的核心任务。
在过去一年中，我们坚持以患者为中心，不断提高医疗质量和患者满意度。
通过引进先进的医疗设备、提升医务人员的专业水平和加强医疗管理，我们的医疗服务质量得到了大幅度提升。
医院的患者满意度持续走高，得到了社会各界的好评。
三、科研与学术交流在过去的一年中，我们在科研与学术交流方面取得了一些重要进展。
我们加强了科研设施建设，提高了科研人员的能力和水平，增加了科研项目的数量和质量。
同时，我们积极组织开展各种形式的学术交流活动，邀请国内外专家学者来医院讲学，提高了医院的学术声誉和业务水平。
我们的科研成果在国内外杂志上发表，取得了一些重要的研究成果。
四、人才培养和队伍建设在过去的一年中，我们注重人才培养和队伍建设。
通过加强员工的培训和学习，提高了员工的专业水平和综合素质。
我们注重激励机制的建设，通过薪酬、职称评定等方面的优化，吸引和留住了一批优秀的医疗人才。
同时，我们加强了组织架构的调整和优化，提高了医院管理的科学性和效益性。
在人才培养和队伍建设方面，我们取得了一些重要的成果。
五、社会责任和公益活动人民医院一直秉承着服务社会的宗旨，积极承担社会责任，开展各种公益活动。
在过去的一年中，我们通过组织义诊、发放医疗救助，参与社区健康讲座等形式，积极参与社会公益事业。
我们深入贫困地区进行义诊和医疗援助，为社会提供了优质的医疗服务，得到了社会各界的广泛赞誉。
六、存在的问题和改进措施在过去的一年中，我们也面临着一些问题和挑战。
县人民医院年度工作总结_县医院年度工作总结
县人民医院年度工作总结_县医院年度工作总结尊敬的各位领导、亲爱的同事们：大家好！时光荏苒，转眼间一年又要过去了，回首这一年的工作，我们又有许多值得总结的地方。
本次年度工作总结会，旨在回顾过去一年的工作成绩，总结经验，查找问题，为下一年的工作制定明确的目标和计划。
一、工作回顾在过去的一年里，县人民医院全体职工在领导的正确引导下，紧紧围绕着医院发展的总体目标，积极开展各项工作，取得了一系列较为显著的成绩。
1. 综合医疗服务能力提升在医疗服务方面，我们通过引进先进设备和技术，提升了医院的综合医疗服务能力。
我们增加了手术室的床位，提高了手术效率，解决了患者手术等待期过长的问题。
我们还在急诊科建设中引进了先进的急诊技术和流程，提高了诊断和救治速度，提升了急诊科的服务质量。
2. 临床质量管理不断完善我们注重加强临床质量管理，落实各项临床操作规范，开展了一系列临床质量评估活动。
通过各项评估和自查自纠，我们发现了一些潜在的问题，并及时采取措施加以解决，提升了临床质量。
3. 人才队伍建设取得成果我们在过去的一年里，加强了人才队伍建设。
通过排查现有人员的专业学习和培训需求，我们对每个人员制定了专业学习计划，并定期进行专业培训。
我们还加大了对外招聘和引进人才的力度，增强了医院的整体实力。
4. 患者满意度提升我们一直以来都把患者满意度放在首位，通过加强沟通、改善医疗服务流程、提升医疗服务质量等措施，患者满意度得到了明显提升。
患者对我们的医疗技术和服务态度给予了高度评价，对我们的医院充满信心。
二、存在问题在工作过程中，我们也要清醒地认识到，存在的问题一定要及时查找出来，并采取相应的措施去解决，以实现更进一步的发展。
1. 人员流动问题去年，我们医院出现了一些人员的流动现象，其中一些是正常的，但也有一些是我们需要引起重视的。
部分人员流失后，带走了一些宝贵的经验和知识，对医院的发展造成了一定的影响。
我们需要加强对人员流动的预测和管理。
医院医疗工作总结汇报
医院医疗工作总结汇报
尊敬的领导、同事们：
在过去的一年里，我们医院医疗工作取得了一系列的成绩和进展，为此我向大家汇报一下，同时也对过去的工作进行总结和反思。
首先，我们医院在过去一年里成功开展了多项重大手术，包括
心脏手术、肝脏移植、肿瘤切除等。
这些手术的成功进行离不开我
们医院医疗团队的精湛技术和团结合作。
在手术过程中，我们医护
人员密切配合，保障了患者的安全和手术的顺利进行。
同时，我们
还引进了最新的医疗设备和技术，为患者提供了更加精准和高效的
治疗方案。
其次，我们医院在急救抢救工作方面也取得了显著的成绩。
我
们建立了快速反应急救团队，对急危重症患者进行快速处置和转运，大大提高了患者的生存率和康复率。
同时，我们还加强了医护人员
的急救培训和技能提升，提高了医院急救抢救的整体水平。
此外，我们医院还积极开展了健康宣教和预防工作。
我们组织
了多场健康讲座和义诊活动，向社会大众宣传健康知识，提高了人
们的健康意识和自我保健能力。
同时，我们还对慢性病患者进行了定期随访和健康管理，有效控制了慢性病的发展和恶化。
总的来说，我们医院医疗工作在过去一年里取得了令人瞩目的成绩，但也存在一些不足和问题。
在未来的工作中，我们将进一步加强医护人员的培训和技能提升，引进更先进的医疗设备和技术，提高医院医疗服务的水平和质量。
同时，我们还将加强与社区卫生机构的合作，推动健康管理和疾病预防工作。
相信在大家的共同努力下，我们医院的医疗工作一定会取得更加辉煌的成绩！
谢谢大家！。
策勒县人民医院业务工作总结
策勒县人民医院业务工作总结策勒县人民医院在县委、县人民政府和卫生局党委的正确领导下，在自治区、地区卫生主管部门的具体指导下，我院认真贯彻落实《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》和《自治区党委自治区人民政府关于深化医药卫生体制改革的实施意见》，全面推进了医疗卫生工作进程，及时发现和解决存在的困难和问题，确保改革任务目标的落实，现将我院业务工作情况汇报如下：一、加强组织领导，明确医改工作重点2012年以来，我院以《医药卫生体制的主要工作任务责任书》为重点，对医改主要工作任务进行细化、量化，明确各科室、各部门职责，同时制订下发了《策勒县人民医院深化医药卫生体制改革工作实施方案》，内容涉及医疗保障、公共卫生服务、基层医疗卫生服务体系建设、人才培养、药物制度建设、加大医院改革试点等方面，全面推进全院医改工作进程，医改工作取得了一定的成效。
二、推进医改工作，破解看病难题（一）加强基本医疗保障制度的落实。
认真落实我县新型农牧区合作医疗工作实施方案和管理办法（试行）、优抚对象医疗保障实施细则、关于转发和田地区城镇基本医疗保险费用结算办法（试行）精神，制定了切实可行的居民社保卡开具处方制度，方便了群众就医报销，促进了新农合业务信息化管理。
（二）基本医疗保障制度稳步推进。
（１）新农合方面：今年一月以来，在我院住院治疗的新农合参合人数3804人，住院发生总费用支出8599823.00元，其中新农合报销3793195.56元。
（２）城镇在职职工、居民医保方面：截至7月底，在我院就诊的在职职工、退休职工数891人，住院报销2175505.18元；居民数722人，住院报销1292054.71元，两者费用共计3467559.89元。
（三）国家基本药物制度全面实施。
国家基本药物制度已全面铺开，重点是在基层医疗卫生机构实行基本药物“零差率”销售，改革“以药补医”的现状。
一是严格执行网上药品集中采购工作。
根据自治区网上工作领导小组办公室的要求，我院成立了网上药品集中招标采购工作药事管理委员会和监督委员会，执行网上药品集中采购药品工作，在网上药品集中招标目录中有的全部药品，从网上勾选、维护、各配送企业签定合同、并购进使用（有关签订合同的材料一份上报县卫生局备案）。
医院工作总结材料
2013年医政工作亮点各位领导、各位同仁：上午好！2013年对我院来说，是极不平凡的一年，在这一年中，在院领导的正确领导和支持下，我院胜利完成了新址建设和搬迁，为适应新的环境，保障病人安全，我院积极开展以病人为中心、以开展“创优质服务”、“三好一满意”、“医疗质量万里行”活动为契机，以等级医院评审标准为准绳，以医疗质量管理为抓手，以病人安全为目标，开展医政工作，具体如下：一、根据PDCA质量体系原理和实际情况，不断优化各项流程，用质量保安全。
1、新址搬迁后医院环境的改变，给医政管理带来新的挑战。
要求我们必须每天深入临床，了解实际情况，根据各科具体情况，制定符合实际的流程和标准，将核心制度流程化，使其内涵深入浅出，便于临床医师理解和操作。
2、通过信息化建设，进一步加大信息化管理及考核力度，通过软件开发，将已经成熟的流程和标准使用信息化管理和考核，达到精细化目标。
从而杜绝人为因素不良事件的发生。
3、通过实际临床工作的参与、下科室收集医务人员及病患、家属意见和建议，分析已经发生的不良事件及纠纷，对运行中的脆弱环节进行优化和持续改进。
2013年全年召开妇产科与新生儿科、妇保科、住院与急诊（包括司机）、医技、临床与导医台、手术科室与临床等各种协调会二十余次，及时解决了很多的实际问题，更新了各种流程，有效的避免了不良事件的发生和进展。
4、进一步规范了危重病人的评分管理，提高了危重病人的的含金量。
优化了危重病人救治流程，通过培训、演练、抽查等形式加强医护人员对救治流程的熟练程度，提高人员的救治能力。
2013年是近几年以来我院产科危重抢救病人最多，病情最为严重的一年，羊水栓塞DIC、大出血、心衰及其他合并症应有尽有，经过充分发挥危重症抢救小组的集体智慧，所有病人均转危为安。
5、狠抓“三基三严”培顺考核工作。
在院领导的重视和支持下，2013年除组织医、技、药人员“三基”理论及技能考核外，特别针对专科理论和技能如产儿科理论和技能组织了培顺考核，为时三个月之久，使人员整体水平明显提升，在全市的产儿科技能比武中，我院产科、儿科、助产选手包揽了全市三类人员个人及集体第一的好成绩，创下了我院市级参赛的最好水平。
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策勒县人民医院2013年度工作汇报
策勒县人民医院始建于1953年，经过50余年的艰苦创业，现已发展成为集医疗保健教学康复急救为一体的医疗服务中心是全县唯一的一所二级综合性公立医院，全县15万多各族人民医疗预防保健康复的中心。
也是全县新型农村合作医疗定点医院城镇职工医疗保险定点医院，我院于1999年荣获自治区级精神文明单位荣誉称号。
一、医疗业务用房及固定资产情况
现医院占地面积54亩医疗业务用房24000平方米拥有固定资产62490万元
病床编制280张年急门诊人次53651人次住院病人10092人次，出院10072人次，年手术1900余人次。
二、医疗业务运行情况
1、业务指标完成情况：
2013年门急诊32634人次，出院病人6857人次，手术1328人次，住院病人治愈率27.7%，好转率71.5%，死亡率0.4%。
病床周转率24.49%，平均住院天数8.2天，病床使用率81.2%。
2、财务收支情况
收入情况：总收入30906253.33元。
（医疗收入：23089284.27财政补贴收入：6906387.76其他收入910581.3元）
总支出：28991840.87元。
（医疗业务成本20658817.51元、管理费用8260572元、其他支出72451.36元）。
三、人员及科室设置情况
目前医院有职工256人（其中：正式职工146人、聘用职工110人），其中医疗技术人员230人。
高级职称2人、副高级职称14人、中级职称30人、助理医师和初级人员184人。
临床科室设有：门诊、内一科、内二科、外一科、外二科、妇科、产科、手麻科、儿科、五官科、急诊科、传染科。
职能辅助科室有：检验科、放射科、功能科、药剂科、供应室。
行政科（包括：党办、院办、医务科、护理部、档案室、病案信息统计室、设备科、预防保健科）、财务科、总务科。
四、医院设备情况：核磁共振机、双排螺旋CT、直接数字化X线机、胃肠机、数字化多普勒超声诊断仪、彩超、全自动生化分析仪、全自动血球分析仪、电子内镜（胃镜）、动态血压仪、肺功能检测仪、电视腹腔镜、、妇科电脑治疗仪、麻醉机、凝血仪、尿十项检测仪等医用设施。
可诊治疑难复杂病症。
五、医务人员的培训情况：自2013年以来，我院外出长期进修人员9人次，派往天津进修的3人次，各种短期培训及学术交流44人次，院内组织业务学习10次，培训人员达510余人次，接受乡镇卫生院进修人员11人次；组织全院理论知识考核4次，共考核240人次，合格率99%；护理部组织业务学习 6 次，护理查房6次，完成全院护士项常用18项护理操作的培训和考核，培训率达100%，考核合格率100%；组织医院感染知识培训5次，培训人员达450人次，通过学习提高了医护人员的业务素质，加大了对突发公共卫生事件的处置力度；为提高乡镇卫生院医护人员的专业水平，组织专家组、
肿瘤医院专家,业务骨干到各个乡镇开展“三下乡巡回医疗“服务活动共4次，进行教学查房、专家讲课、解答疑难问题、健康咨询等；健康咨询2400余人次；进行健康体检908人次。
天津对口援策专家４名，组织业务培训共4次（包括心肺复苏、院前急救等），业务学习4次，下乡义诊2次。
同时参与日常科室查房、手术指导及抢救，指导临床医疗工作的诊疗方案和疑难病的会诊。
提高了我院的医疗诊治水平。
六、软硬件建设情况：一是由自治区投资2300万元建筑面积9233平方米的综合病房楼于2011年11月竣工投入使用；北京市投资1154万元建筑面积4031平方米援建的住院楼于2011年12月竣工投入使用；二是在天津市委、市政府、市卫生局的大力支持下，由天津援建投资300万元的水源热泵采暖项目于2011年9月完成全部工程投入使用，从根本上解决了县人民医院病房长期以来冬季供暖不足的突出问题，改善了患者看病就医环境，收到了很好的社会效益和经济效益。
三是策勒县急救中心建设项目。
该项目总投资205万元，其中，中央内预算内投资175万元，地方投资30万元，该项目2012年6月开工，目前业务用房已竣工，两辆救护车于9月前到位。
四是于自治区新医大附属医院建立合作关系，开通了远程会诊；五是根据自治区卫生厅下达的50万元能力建设资金，统一配备了PACS系统，实现于现有管理系统的对接，推进了医院整体信息化建设。
2013年启动了“一卡通”、电子病历和新病案系统，即方便群众就医又减少医疗工作流程也保证了病历质量。
七、传染病防治情况：我院按照《中国人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规，认真开展我院的疫情报告、消毒隔离、传染病培训、传染病防治工作。
1、预防保健科及时做好病人登记、核实，并做好记录。
对发现的传染病病例在规定的时限内进行网络直报，每十天进行AFP疫情统计并向疾控中心上报。
2、我院妇产科对所有出生的新生儿及时接种乙肝疫苗和卡介苗，24小时接种率达93% （接种率达 99%）。
3、开设了发热门诊，主要检测H7N9、麻疹，目前为止无H7N9病例，麻疹病例5例。
开设了肠道传染门诊，对肠道疾病进行检测，到目前为止感染性腹泻90例。
八、取得的成效
1、自2012年8月启动“二甲”创建工作以来，院领导非常重视，成立“二甲”办公室，及时召开动员大会，进行动员部署，细化分解，明确责任，层层落实，使医院职工都积极投入到创建工作中，全面展开自评工作。
2、2013年8月，我院创建自治区级精神文明单位由地区精神文明办评审通过，现准备迎接自治区精神文明办来我院督导检查。
3、由天津援助的核磁项目于2013年8月份已安装调试使用。
4、从今年4月开始我院正式启动“一卡通”医疗服务，即方便群众就医又减少医疗工作流程。
5、6月份，我院新病案系统正式启动，这将大大提高病案室工作质量，对病历质量的质控也起很大的作用，使病历质量有所提高。
九、医院的发展需求：
1、加强医务人员业务水平的培养。
2013年天津的4名专家对我院的临床技能进行了长达一年的指导，在这一年中我院医务人员的技术水平有了很大的提升，管理水平也得到了进一步的改善，他们将内地先进的技术传到了我院。
希望在今后的一年里我们更应该多向他们主动学习，力争将我院的医疗水平再推向一个更高的台阶。
2、为保证各科室工作的质量，我院在医疗技术、医疗质量、服务态度等方面有待于进一步提高。
因此，我院希望天津继续加派临床专家到我院指导工作，使我院医护人员业务知识及临床操作技术不断提高，力争跟上医院创二甲的步伐。
策勒县人民医院
2013年10月20日。