医院行政总值班规章制度
卫生院行政值班制度(11篇)
卫生院行政值班制度(11篇)卫生院行政值班制度(精选11篇)卫生院行政值班制度篇1为了加强医院管理,规范医院总值班工作,确保各项工作的正常运行,结合我院工作实际,特制定本制度:一、参加医院行政总值班人员为相关职能部门负责人及临床科室护士长,行政总值班时间为非白班办公时间、节假日为全天。
二、院领导实行轮流值周制,值周期间必须在总值班人员陪同下巡视各科室1次以上。
如遇大型事件,必须亲临现场指挥处理。
三、行政总值班主要任务是代表院长行使职责,负责处理非办公时间的行政和临时事宜,并协助各科值班人员做好医疗协调工作,及时传达,处理上级指示和紧急通知,承接未办事项。
值班期间总值班人员可调度院内任何干职工协助处理事宜。
四、全权处理非办公时间行政及医疗工作中所发生的急需解决的问题,如客户投诉、医患纠纷、信访接待。
并负责处理安全保卫和各项临时性行政事务,包括适时地对临床科室的查岗。
当天能处理的问题应及时进行处理,不能处理的.非紧急事情应做好记录,凡遇特殊紧急情况且必须在当天进行处理而本值班人员处理不了的事件,应及时请示值周院长做进一步处理。
五、值班时,如遇发生重大事件(如重大伤亡事故、伤害事件、刑事犯罪、火警或其他自然灾害、严重供电、供水、供气障碍等)及上级部门领导布置的紧急任务,总值班要根据具体情况,及时采取措施,妥善处理,同时报告有关职能。
卫生院行政值班制度篇2一、医院行政值班由院领导和职能科室干部参加。
院办公室负责统一排班,检查、督促值班情况及值班室的`日常管理工作。
二、值班时间:非节假日及周末:17:00—次日08:00节假日及周末:白班08:00—17:00夜班17:00—次日08:00三、值班人员负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜,及时传达、处理上级机关领导和院领导指示和紧急通知、签收机密文件,承接未办事项。
四、值班人员在值班时间内有权检查医院各科工作,发现问题及时处理或督促解决。
遇有下列问题,应立即向院领导请示汇报直至问题及时处理。
医院行政值班制度(简单版35篇)
医院行政值班制度(简单版35篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作报告、合同协议、心得体会、演讲致辞、规章制度、岗位职责、操作规程、计划书、祝福语、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample texts, such as work reports, contract agreements, insights, speeches, rules and regulations, job responsibilities, operating procedures, plans, blessings, and other sample texts. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!医院行政值班制度(简单版35篇)篇1医院行政工作制度中的行政议事规则,主要包括以下几个核心部分:会议筹备、会议通知、参会资格、议题提交、表决程序、会议记录以及决策执行。
医院行政总值班制度
医院行政总值班制度发 展展望
信息化智能化发展展望
未来医院行政总值班制度将更加依赖于信息化智能化技术,实现数据共享和智能 化管理。
信息化智能化技术可以帮助医院行政总值班制度提高工作效率和管理质量,减少 医疗纠纷和医疗事故的发生。
未来医院行政总值班制度将更加注重患者的体验和需求,信息化智能化技术可以 帮助医院更好地了解患者的需求并提供更好的服务。
添加标题
添加标题
添加标题
值班安排合理,包括人员、时间、 任务等
值班交接规范,确保工作连续性和 安全性
值班制度监督和考核
监督机制:建立完善的监督机制,对值班人员的到岗情况、工作态度等进行监督
考核机制:建立科学的考核机制,对值班人员的值班质量、工作效率等进行考核
奖惩机制:根据考核结果,对表现优秀的值班人员给予奖励,对表现不佳的值班人员采取相应的 惩罚措施
反馈机制:建立有效的反馈机制,及时收集和处理值班人员和患者对值班工作的意见和建议
医院行政总值班工作实 践
值班工作记录和档案建立
值班人员需要记录值班期间发生的事件、处理方法和结果
建立完整的值班档案,包括值班记录、交接班记录等,方便查询和追溯
值班应急预案制定和实施
制定值班应急预案的必要性 值班应急预案的内容和流程 值班应急预案的培训和演练 值班应急预案的执行和总结
协调处理紧急 事务:协调处 理医院内外的 紧急事务,保 障医疗安全。
提升医院管理效 率:通过总值班 制度,提升医院 管理效率,加强 医院内部沟通。
促进医疗质量提 升:通过总值班 制度,促进医疗 质量的提升,提 高患者满意度。
值班范围和职责
值班范围:全院所有临床、 医技科室及辅助部门
值班职责:负责协调、指导、 督促、检查全院医疗、护理、 行政、后勤等工作,保障医院 正常运转
医院行政总值班制度
医院行政总值班制度医院行政总值班制度是为了保证医院在非办公时间能够正常运行,及时处理各类紧急事务,确保患者得到及时救治和医疗服务,同时也为了加强医院的管理和协调工作。
本文将从医院行政总值班制度的概念、职责、要求、安排等方面进行详细阐述。
一、医院行政总值班制度的概念医院行政总值班制度是指在非办公时间,由院级领导、职能科室主任、副主任、副高职称以上人员组成的值班团队,负责处理医院行政、医务等临时性重大事宜,保证医院正常运行的一种管理制度。
二、医院行政总值班制度职责1. 处理非办公时间的全院行政、医务等临时性重大事宜,如接待来访人员、处理上级指示及紧急通知、签收文件等。
2. 负责全院性危重病人的会诊、转诊、转院及多科性的抢救组织工作。
3. 检查各科室值班人员的在岗情况、执行规章制度及安全保卫措施,协调处理各科室人员不能解决的问题。
4. 遇重大问题及时向院领导汇报并协助处理。
5. 详细、真实地做好值班记录,每天将未处理完毕的事项向有关部门交班,重要事情次日上班后向院领导汇报。
三、医院行政总值班制度要求1. 行政总值班人员需具备较高的业务水平、责任心和沟通能力,能够处理各类紧急事务。
2. 行政总值班人员要保证24小时通讯畅通,不得擅自离开岗位。
3. 行政总值班人员要严格遵守值班纪律,做好值班记录,确保信息的准确性和完整性。
4. 行政总值班人员要积极参与值班培训和学习,提高值班工作的质量和效率。
四、医院行政总值班制度安排1. 值班人员:由院级领导、职能科室主任、副主任、副高职称以上人员组成,实行交接班制。
2. 值班时间:非节假日期间,每天17:30至次日8:00;节假日期间,全天值班。
3. 值班电话:设立专门的总值班电话,方便各部门和患者及时联系。
4. 交接班:每天上午8:00进行交班,交接内容包括值班记录本、总值班电话、存在的问题、处理意见等。
五、医院行政总值班制度的意义1. 保证了医院在非办公时间能够正常运行,提供了及时、有效的医疗服务。
医院行政总值班室工作制度
医院行政总值班室工作制度第一章总则第一条为加强医院行政总值班室的管理,确保医院行政工作的高效运行,根据国家有关法律法规和医院规章制度,制定本工作制度。
第二条医院行政总值班室是医院行政管理的重要组成部分,主要负责医院行政事务的日常协调、管理和监督,确保医院各项工作的正常运行。
第三条行政总值班室工作人员应当具备良好的职业道德,熟悉医院各项规章制度,具有较强的组织协调能力和服务意识,严格遵守工作纪律,认真履行职责。
第二章值班制度第四条行政总值班室实行24小时值班制度,值班人员应当按时到岗,认真履行值班职责,不得擅离职守。
第五条值班人员应当做好值班记录,详细记录值班期间的重要事项和处理情况,及时向上级报告重大事项。
第六条值班人员应当密切关注医院各项工作的运行情况,及时协调解决工作中出现的问题,确保医院行政工作的正常运行。
第七条值班人员应当做好与各部门的沟通协调工作,及时传达上级领导的指示和要求,确保医院各项工作的顺利开展。
第八条值班人员应当做好来访人员的接待工作,耐心解答来访人员的咨询和问题,提供热情周到的服务。
第三章工作内容第九条行政总值班室的主要工作内容包括:(一)协调医院各部门之间的工作,确保医院各项工作的正常运行;(二)监督医院各项规章制度的执行情况,及时发现问题并提出整改建议;(三)处理医院行政事务,包括文件收发、档案管理、会议组织等;(四)接待来访人员,提供咨询服务,处理投诉和建议;(五)协调医院与外部的联系和合作,维护医院的形象和利益;(六)完成上级领导交办的其他工作任务。
第四章工作纪律第十条行政总值班室工作人员应当遵守医院的工作纪律,不得迟到早退,不得擅离职守。
第十一条行政总值班室工作人员应当保守医院机密,不得泄露医院内部信息和患者隐私。
第十二条行政总值班室工作人员应当廉洁自律,不得利用职务之便谋取私利,不得接受患者和家属的礼品和宴请。
第十三条行政总值班室工作人员应当认真履行职责,不得推诿扯皮,不得敷衍塞责。
医院行政总值班制度
医院行政总值班制度引言医院是人们健康的守护者,医护人员需要全天候地为病人供给服务。
为了确保医院的日常工作正常运转,每个部门都需要订立科学有效的工作制度。
在医院行政管理中,总值班制度是一项特别紧要的工作制度,为医院的正常运营供给了强有力的保障。
总值班制度的定义总值班制度是指医院行政管理中针对各个部门日常工作的负责人轮番担负值班领导的制度。
总值班室负责协调各部门的行政工作,处理管理决策,处理紧急事故和突发性情况,作为各部门之间的沟通桥梁。
实施总值班制度的意义总值班制度的实施为医院行政管理带来了很多好处:1.提高医院的综合管理水平。
总值班室可以起到了组织协调各部门的行政工作,推动医院日常工作质量的不断提升。
2.加强应急管理本领。
总值班室可以适时响应突发事件,下达急救指令,保护病人的生命安全。
3.便于值班人员的交通集中管理。
总值班室可以对各个部门的值班负责人进行统一协调,便于集中管理和组织。
4.加强各部门之间的联系和沟通。
总值班室作为各部门之间的沟通桥梁,可以便于沟通和联系。
总值班制度的实施过程总值班制度的实施需要前期准备工作和长期实施工作。
实在步骤如下:前期准备工作1.订立总值班制度的实施方案。
方案应涉及到总值班的组织机构、职责分工、服务规范和总值班工作范围等紧要内容。
2.拟定值班人员名单。
通过考察各部门的行政管理水平和工作业绩,在保证能正确执行各项值班职责前提下,确定各部门的值班负责人名单。
3.进行相关人员培训。
对各个部门的值班负责人进行培训,使其明确自身的职责和工作要求。
实施过程1.值班室依据值班计划统一召集各部门的值班负责人进行值班。
2.值班人员需要全天候地值班,随时处理日常工作和突发事件。
3.值班负责人需上报重点事件给院长,并适时做出应对方案。
长期实施工作1.需要制度的长期宣讲。
在医院内部广泛宣扬总值班制度的紧要性,提高员工的法制意识,确保方案的落实。
2.定期评估制度实施情况。
对医院总值班制度的实施情况进行定期评估,并针对性的提出改进看法和措施。
医院行政总值班制度
医院行政总值班制度医院行政总值班制度是指在医院行政管理部门设立总值班岗位,负责协调、处理行政管理方面的突发事件和紧急情况,确保医院正常运转和顺利发展。
下面是对医院行政总值班制度的详细介绍,包括制度的目的、职责、工作内容、工作流程以及制度的效果和意义等方面。
一、制度目的医院作为一个大型卫生机构,拥有众多的行政管理岗位。
为了应对突发事件和紧急情况,需要设立一个专门的总值班岗位,负责协调和处理各项行政管理工作。
因此,制定医院行政总值班制度的目的在于保障医院正常运转,提高行政管理的效率和质量,为患者提供更好的医疗服务。
二、职责1.组织实施医院行政管理制度,并落实到位。
2.协调处理院内各类突发事件和紧急情况,及时向上级报告,迅速采取相应的措施应对。
3.监督检查医院各项行政管理工作的执行情况,及时发现问题并提出解决方案。
4.负责医院行政管理相关事务的督办和协调,包括人事管理、财务管理、安全工作、后勤保障等。
5.定期或不定期组织行政例会,沟通交流行政管理工作中的问题和经验。
三、工作内容1.对医院行政管理工作的监督和检查,发现问题,制定解决方案。
2.接收和处理各级部门提交的行政管理方面的紧急事项,并做出及时的决策和处理。
3.协调各部门之间的协作,推动工作的顺利进行。
4.及时向上级报告重大突发事件和紧急情况。
将上级的指示、要求及时传达给各部门,并督促其落实。
5.管理医院行政管理相关的制度和文件,确保其执行情况。
6.统计和分析医院行政管理方面的数据,提供有关报告。
四、工作流程1.医院行政总值班每天轮流由行政管理部门的负责人担任。
如遇连续假期或特殊情况,可由其他行政管理人员担任。
2.值班人员需履行每天监督、检查医院行政管理工作的职责,并及时接收和处理紧急事项。
3.如遇突发事件或紧急情况,值班人员将情况汇报给上级,同时组织相关部门参与处理,确保事态得到控制。
4.每月召开一次行政例会,由行政总值班负责组织安排。
会议上,各部门负责人汇报工作情况,并从中发现问题和解决方案。
行政总值班制度
行政总值班制度
一、医院行政总值班负责处理医院非办公时间的医务、行政和临时事宜,及时传达、处理上级指示和紧急通知,签收重要文件,承接未办事宜,检查值班期间各岗位工作人员的工作情况。
二、医院总值班由职能部门负责人和有关人员参加,院领导实行轮流听班和查岗制度。
三、值班期间发生的重要问题,如值班人员无法解决,要立即向有关领导汇报。
遇突发事件,按医院应急预案处理。
四、值班人员要详细、真实地做好值班记录,次日上班后向院长办公室交班,通报值班情况。
五、值班人员应严格遵守值班时间,实行面对面交接班制度,未及时接班或未交班离岗者均按旷工处理。
六、值班人员应严格坚守工作岗位,如巡视病房或确有需要离开值班室处理事务,必须保持联系畅通。
七、听班领导负责监督值班人员认真履行值班职责,保证值班人员在岗。
八、值班人员要保持值班室内卫生、清洁。
九、行政总值班人员紧急替代方案
(一)值班人员因公长期外出进修或学习,须提前向院长办公室提出申请,由院长办公室安排其他人员值班。
(二)值班人员如遇特殊情况不能值班时,须联系落实好换班人员,并经院长办公室同意后执行。
(三)值班人员值班期间如因突发情况或意外事件不能坚持完成值班时,由院长办公室负责人接替完成值班。
十、院长办公室负责统一排班,检查、督促值班情况及值班室的日常管理工作。
医院行政总值班制度
医院行政总值班制度医院设行政总值班,实行24小时值班制,由职能科室管理人员(或科室骨干人员)轮流担任,原则上男55岁,女50岁。
院办公室负责安排。
一、总值班职责1、负责协调、办理医院非办公时间的医院的业务、行政和临时事宜,节假日、双休日签收公文,及时传达、处理上级指示和紧急通知,受理公务电话,承接未办事项,上班期间总值班接到工作转交相关科室处理。
2、行政总值班每天至少巡视2-3次,负责检查全院各科室的工作情况、岗位职责落实、工作纪律、医疗秩序、环境卫生、安全消防、后勤保障等情况,并把检查情况记录在案,协调处理值班期间的相关事宜,对失职相关责任人按医院规定及制度进行记录,并在晨交班上向院部进行汇报。
3、协调各科室工作,确保临床医疗工作顺利进行。
4、组织处理突发和应急事件。
5、行政总值班人员要妥善安排好行政值班和本科室、本岗位工作,在行政值班期间,要以落实总值班职责、完成总值班任务为主。
二、总值班权力1、根据工作需要,特殊情况需请示二线领导后对医院人员、物资、车辆等进行合理调配。
各科室应积极配合医院总值班的调配工作,不得推诿。
2、按照医院规定对违反医院规定的人员进行提醒。
三、日常工作流程(一)日常巡查1、对医院公共场所、办公室、各科室等环境卫生状况,发现问题及时记录、处理。
2、医院职工是否按规定着装、佩戴工牌,发现违规人员及时记录、纠正。
3、严格考勤制度,发现不按时上下班、不按时坐诊、迟到早退人员及时纠正,并按规定记录。
4、在动态的巡察中发现医护人员在接待病人时服务不热情或服务不到位,应及时引导纠正,并按规定进行记录。
5、在动态的巡察中发现串岗、扎堆闲聊,吃零食,对病人不闻不问的情况,应及时记录、纠正。
6、在动态的巡察中,发现就诊患者突然增加的情况下,应及时协调相关科室调配人员,维持良好的就诊秩序。
(二)投诉处理。
总值班人员在接投诉后,第一时间赶到现场,通知保安和相关人员维护现场秩序,并冷静将投诉人带离事发现场妥善解决处理,以免造成不良影响。
医院行政总值班制度
医院行政总值班制度医院行政总值班制度是指为了保障医院行政工作的正常运转,确保医院各项事务能够得到及时处理和解决,而设立的一种管理制度。
该制度安排专门的行政人员24小时轮班值班,负责接受和处理医院行政方面的各种事务和问题。
一、值班人员的组成医院行政总值班制度的核心是值班人员的设置。
一般来说,行政部门会根据工作的分工和人员数量的需求,轮流安排工作人员参与值班,包括行政部主任、行政助理和行政秘书等。
值班人员需要具备较强的沟通能力、决策能力和应变能力,以及对医院运作的熟悉程度和全面的知识储备。
二、值班时间的安排三、值班人员的职责值班人员在医院行政总值班期间,主要负责以下职责:2.接受各科室和其他部门的各种报告和工作汇报,协调解决可能存在的问题;3.监督各个科室和部门的工作流程,确保医院各项工作按照预期进行;4.处理紧急事件和突发事故,包括医生护士的突发疾病、患者的投诉和医疗事故的处理等;5.负责医院的基建设施管理和设备维护,及时处理出现的问题;6.协助医院领导层做好各项工作安排,提供决策支持和意见建议。
四、值班人员的交接和培训为了确保医院行政总值班制度的连续性和运行效果,值班人员需要进行定期的交接和培训。
在交接过程中,上一班次的值班人员需要将工作交接清楚,包括未完成的工作、问题反馈和需要注意的事项等。
同时,新班次的值班人员需要熟悉之前的工作进展和问题,以便能够快速投入到工作中。
医院行政总值班制度的实施对于医院行政管理的规范和高效运行非常重要。
通过合理安排和培训值班人员,能够及时处理和解决医院行政方面的各种问题,提高医院各科室和部门的协作效率,为医院提供良好的行政服务,进一步提升医院的综合竞争力。
医院行政值班制度(5篇)
医院行政值班制度医院行政值班是指在节假日、双休日期间,由部分行政人员组成的一种正常上班制度。
一、行政值班人员由院级领导、机关职能处室和群团____负责人组成,分成若干值班小组,由院级领导担任组长。
每个值班小组值班一天,实行轮转,长假期间不另行排班。
二、在节假日、双休日期间,由院办公室提前一天通知值班小组的组长,告知值班时间,值班组长通知组内人员。
组长遇出差或有其它事情不能参加值班,要指定一名组内人员担任临时组长(事前告知院办),负责本组的值班工作。
三、值班小组在值班期间,负责处理当天医院的各种医疗业务和行政事务,包括适时地对临床科室的查岗检查。
当天能处理的问题应及时进行处理,不能处理的事情应做好记录,在机关行政人员____上班时进行处理。
凡遇特殊紧急情况又必须在当天进行处理而本值班小组又处理不了的,应及时通知相关科室和领导进行开会研究处理。
四、值班小组组长应委托一名组内人员做好当天的值班记录,并在当天值班结束时将值班记录本交到院总值班室,院总值班室人员负责将值班记录本送交到下一值班小组,下一值班人员在上班时也应主动到院总值班领取值班记录本,以此往下传递。
院人员在上班时,应对值班记录本进行检查,对在值班期间没有进行处理的问题,应及时地提交到有关领导和科室或相关会议进行研究解决。
五、八小时工作时间之外,机关所有工作人员都处于预备行政值班状态,保持二十四小时通讯联络畅通。
医院总值班人员在值班过程中遇有处理不了的问题,请示、通知到相关领导、相关科室人员时,必须给予明确的答复,需要到场处理的,必须无条件地及时到场处理相关问题。
六、____工作人员在休息时,凡医院遇有抗击各种自然灾害、重大医疗抢救等紧急情况时,无论通过哪种渠道了解到准确消息后,必须主动及时地赶到办公楼,视情况立即进入工作状态。
七、行政值班人员无故不值班的,____工作人员在院总值班人员请示、通知后无故推卸或不到场处理的,凡发现一次取消当月的管理津贴或奖金,并取消当年的评先选优的各种资格,造成恶劣影响和严重损失的,按照有关法律法规进行严肃处理。
医院行政值班制度8篇
医院行政值班制度8篇在日常生活及工作中,我们总要写作各种各样的文档,优美的文章总会让人眼前一亮,能写出一篇好的文档,不仅仅是个人能力的体现,还有可能会得到领导的赏识,甚至升职都有可能,可问题是很多人可能不那么擅长于写作或者表达,那怎么办?那我们就走捷径,通过学习、借鉴别人写得好的文笔,学以致用,我相信你自己自也可以写出优秀的文档,以下是我为大家精心整理的医院行政值班制度8篇,一起来看看吧!医院行政值班制度1一、凡机关行政职能科室中层干部都要参与行政总值班。
如因特殊情况不能参与者,要经行政院长签字批准,报办公室备案。
二、值班人员必须坚守工作岗位,不得擅自离岗;不准回家或到院外就餐。
如因查岗暂时离开,必须在值班室门上贴有留言,告知去向,标明联系方式。
值班期间,要认真负责地做好上情下达和下情上达工作,紧急重要事项要及时报告主管领导,并按领导的指示意见认真办理。
要认真规范填写值班记录,做到不漏项。
三、严格交接班制度,做到不漏岗,不脱岗,不空档。
交班时应面对面进行交班,当班的事务原则上要处理完毕,做到不拖拉、不推诿;确未处理完毕的'事情,要向接班的同志认真交接,并做好交接班记录。
四、总值班在凌晨1—4点必须履行夜间查岗职责,节假日、双休日上午8:00和下午上班时间各查一次,并做好查岗记录。
除此之外,还要多次巡视办公楼,并对非正常工作时间进入行政楼的人员进行登记。
五、值班人员要爱护值班室内物品,严禁在值班室内酗酒、聚餐、打牌、聊天、留宿其他人员。
交接班前要彻底打扫室内卫生,并当面交接室内物品。
六、对突发性、紧急性重大事项,必须立即向主管领导汇报,并认真积极地协助主管领导做好各方面的工作。
否则,后果自负。
七、值班人员对一切涉及医院机密的特殊、重大信息要严格保密。
八、节假日值班实行院领导带班制度。
值班人员要与带班领导保持联系,带班领导有事外出也应告知值班人员自己的去向和联系方式。
九、如遇特殊情况需要调班者,必须提前认真做好调班事宜,原则上自行安排调整,但必须经行政院长签字同意,并将调班情况及时告知带班领导及院办公室备案。
医院行政总值班制度模版(四篇)
医院行政总值班制度模版第一章总则第一条【标题】本制度的名称为医院行政总值班制度,简称本制度。
第二条【目的】为加强医院行政管理,提高应急响应能力,规定医院行政部门的值班工作及职责。
第三条【适用范围】本制度适用于医院行政部门的值班工作。
第二章值班组织与管理第四条值班组织(一)医院行政部门值班由医院行政部门负责组织,由一名值班领导和多名值班人员组成值班小组。
(二)值班小组应根据工作需要,按月份轮值制度进行安排,确保医院行政部门全年每天都有人值班。
(三)值班小组成员应具备一定的业务素质和应急处理能力,经过专门的培训后方可上岗。
第五条值班管理(一)值班领导负责组织、调度和指导值班工作,确保工作顺利进行。
(二)值班人员应认真履行值班职责,严格按照规定的制度值班,做好记录和报告等工作。
(三)值班人员应保持手机畅通,能够及时与其他部门协调沟通,处理紧急情况。
第三章值班内容与职责第六条值班内容(一)医院行政部门值班应保持24小时的连续性,负责处理医院行政工作中的突发事件和紧急情况。
(二)值班期间,应及时响应各部门的请求,协调解决紧急问题,保证医院正常运转。
第七条值班职责(一)医院行政部门值班人员应准确、及时地处理并解答各类电话、传真、电子邮件等咨询和投诉。
(二)医院行政部门值班人员应及时上报并处理医院内部的各类紧急情况和突发事件,确保医院正常运营。
(三)医院行政部门值班人员应按照规定的程序和要求,协调解决涉及医院行政管理的问题和矛盾。
(四)医院行政部门值班人员应遵守保密制度,确保值班期间的工作信息不外泄。
第四章值班记录与报告第八条值班记录(一)医院行政部门值班人员应及时记录和整理值班期间的主要事件和处理情况,并按照要求填写相关报告。
(二)值班记录应该准确、详细、规范,可以作为后续工作的参考和依据。
第九条值班报告(一)医院行政部门值班人员应按照要求及时向领导汇报值班期间的主要工作情况和遇到的问题。
(二)值班报告应提供详细的情况描述、处理结果和后续工作计划等内容。
医院总值班规章制度
医院总值班规章制度第一章总则第一条为了加强医院的管理,确保医院在24小时内能够有效地为患者提供医疗服务,根据国家相关法律法规和医院的实际情况,制定本规章制度。
第二条医院总值班规章制度适用于医院所有部门的值班人员,严格执行,不得擅自改变制度内容。
第三条值班人员应当具备相关的专业知识和技能,严格遵守医疗纪律和规章制度,保障患者的权益和安全。
第四条值班人员在值班期间应当保持清醒的头脑,随时准备接受来自其他科室或急诊的病人转诊。
第五条值班人员应当认真履行职责,及时处理医疗事故和纠纷,确保医院的正常运行和秩序。
第二章值班人员的职责第六条值班人员应当按时到岗,并在交接班时认真查看文书工作,了解病人情况和药品使用情况。
第七条值班人员应当认真执行医嘱,保障患者的用药安全,遵守药品使用规范,不得出现乱用药物或错误用药的情况。
第八条值班人员应当随时关注病人的病情变化,及时调整治疗方案,必要时向主治医生或院领导汇报。
第九条值班人员应当保持工作状态的稳定,不得因个人原因影响医疗工作的正常进行。
第十条值班人员应当及时向主管领导汇报工作情况,不得隐瞒或掩盖重要信息。
第三章值班人员的纪律第十一条值班人员应当自觉遵守医院的纪律规定,不得迟到早退、旷工或旷岗。
第十二条值班人员应当保持工作场所的整洁卫生,不得在值班室内吸烟、喧哗或乱扔垃圾。
第十三条值班人员应当遵守医疗秘密保护法律,严格保守患者的隐私信息,不得私自泄露病人的病情或治疗方案。
第十四条值班人员应当严格遵守医德医风,尊重患者的意愿,不得对患者进行辱骂、歧视或欺凌。
第十五条值班人员应当尊重主治医生和护士的工作,互相合作配合,共同完成医疗任务。
第四章值班人员的奖惩措施第十六条对于表现优秀的值班人员,医院将给予适当奖励和表彰,如加薪、奖金、荣誉证书等。
第十七条对于违反规章制度的值班人员,医院将视情节轻重,给予批评教育、停岗处罚、降级调整等处罚。
第十八条对于严重违法乱纪的值班人员,医院将依法严肃处理,甚至追究刑事责任。
医院总值班制度(4篇)
医院总值班制度一、值班人员。
医院总值班由院级领导、职能科室主任、副主任、副高职称以上人员参加,院综合办负责统一排班。
二、值班时间:非节假日:17:30—次日8:00节假日:全天三、值班电话:四、总值班的主要任务和职责作为医院某一特定时间的总代表人,负责处理非办公时间内全院行政、医务等的临时性重大事宜:1.处理下班后的对内对外联系工作,接待来访人员,及时处理和传达上级指示及紧急通知,签收文件;2.负责全院性危重病人的会诊、转诊、转院及多科性的抢救____工作;3.负责检查各科室值班人员的在岗、执行规章制度情况及安全保卫措施,协调处理各科室人员不能处理解决的问题;4.值班期间遇重大问题,应及时向院领导汇报并协助处理;5.值班人员要详细、真实地做好值班记录,每天将未处理完毕的事项向有关部门交班,重要事情次日上班后向院领导汇报。
五、总值班晨会内容及要求1.针对总值班的提出的问题,办公室简要总结、责任落实到各相关科室和人员;____分管院领导对总值班问题及责任科室做简要点评,同时安排工作进度;3.医院领导政令的宣导,包括简要通报重大信息,传达新的管理规定、会议精神或重大事件等;六、注意事项1.值班人员应严格遵守值班时间,随时保持通讯畅通,实行面对面交接班制度,确保值班室相关物品完整、运行良好,并妥善保管好值班记录本;2.每月____日值班人员必须撤换床单、被罩,每日值班人员打扫值班室卫生,保持室内整洁干净。
医院总值班制度(二)1.总值班由行政、后勤、临床科室干部参加,由院办公室安排值班并为值班人员提供:行政职能科室和临床负责人及总值班人员____、相关人员联系电话、生活用品等。
2.总值班时间为非办公时间,即双休日、节假日、正常工作日的午休(上午下班至下午上班时间)及下午下班时间至次日上午上班时间。
3.总值班人员应严格履行工作职责,认真处理好非办公时间的业务和行政上的临时性重大工作事宜、及时传达、处理上级指示和紧急通知。
医疗总值班制度(五篇)
医疗总值班制度为加强院总值班制度,确保院令畅通,特制定本制度。
一、本制度所规范的是医院总值班室每日夜间及节假日值班工作。
参加值班的同志应坚守岗位,履行职责,按时交接班。
二、院总值班由院领导、行政职能科室干部和临床科主任参加,实行____小时值班制。
工作职责如下:1、负责处理非办公时间医院的行政和业务方面的重大和临时事宜,确保全院工作正常运转。
2、接待非办公时问来访、签收文件、及时传达和处理上级指示和紧急通知。
3、负责协调____赴外地的出诊抢救和院内外急会诊。
4、如遇紧急重大事件、重要疫情时,要认真做好电话记录并立即向有关部门负责人和带班院领导汇报,按照带班院领导的指示办理落实各项任务。
(注:如遇紧急情况须在____分钟内到达现场处理)三、值班人员值班期间认真做好值班和交接班记录。
四、值班时间:星期一至星期五,中午12:00一14:____时,下午6:00-第二日上午8:____时。
节假日白班上午8:00-下午6:____时,夜班下午6:____次日上午8:____时。
值班人员必须按时到位,不得擅自离开工作岗位。
五、值班人员要协助做好值班室的安全和防火防盗工作,注意维护室内卫生,爱护值班设施,在交接班记录本上每日交清公物。
六、请每周日晚班值班人员于每周一上午____时在院行政办公周会上通报一周院总值班情况。
七、院总值班人员在履行职责期间,要掌握基本的管理知识,例如有关部门和人员的电话、疫情的处理程序、急会诊的有关程序及每日的值班记录八、院总值班在履行职责期间,遇有大型抢救,如。
车祸、中毒事件等要及时报告带班领导及上级机关。
同时在接到电话____分钟内赶到现场积极____全院力量,调配人员、物资,协同有关科室____抢救九、院总值班在遇到院内治安问题及医护人员受到人身伤害时,要协同保卫科妥善处理避免事态扩大或矛盾激化,保护医务人员和广大病患者的切身利益。
十、院总值班可调配的力量:1、急诊科、临床科室人员情况如遇大型抢救、院内急会诊请在____分钟内赶往现场,可调配各临床科室值班医生前往诊治分诊病人,同时通知各科主任及时补充医务人员。
行政总值班制度医院(简单版12篇)
行政总值班制度医院(简单版12篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作报告、合同协议、心得体会、演讲致辞、规章制度、岗位职责、操作规程、计划书、祝福语、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample texts, such as work reports, contract agreements, insights, speeches, rules and regulations, job responsibilities, operating procedures, plans, blessings, and other sample texts. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!行政总值班制度医院(简单版12篇)篇1医院行政总值班制度是确保医院日常运营及紧急情况有效处理的重要机制。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
医院行政总值班制度
一、行政总值班由院领导、职能部门负责人参加。
二、总值班时间为非办公时间。
三、主要任务是代表院长行使职责,负责处理非办公时间的行政和临时事宜,并协助各科值班人员做好医疗协调工作,及时传达,处理上级指示和紧急通知,承接未办事项。
四、全权处理非办公时间行政及医疗工作中所发生的急需解决的问题,如客户投诉、医患纠纷、信访接待处理等。
并负责处理安全保卫和各项临时性行政事务,包括适时地对临床科室的查岗检查。
当天能处理的问题应及时进行处理,不能处理的事情应做好记录,提交到院领导相关会议进行研究解决。
凡遇特殊紧急情况又必须在当天进行处理而本值班人员又处理不了的,应及时请示院长、通知院委进行开会研究处理。
五、值班时,如遇发生重大事件(如重大伤亡事故、伤害事件、刑事犯罪、火警或其他自然灾害、严重供电、供水、供气障碍等)及上级领导布置的紧急任务,总值班要根据具体情况,及时采取措施,妥善处理,同时报告有关职能科室及分管院领导。
六、如遇重大及数量较大的社会伤亡事故等,总值班应尽快调集人员,做好急诊抢救工作,同时汇报医务处、护理部、分管院领导,必要时向上级有关部门汇报。
七、凡需紧急抢救而又无钱的患者(车祸、刑事案件等),在签字的同时应与护送来院的同志联系,取得有效证件、电话号码、检查项目记载清楚、并将所欠费用发票等交院办保管。
八、值班人员不得擅自离开岗位,并保持24小时通讯畅通。
若外出处理事务,必须保持联系,应急需要到位时间不得超过10分钟。
擅自脱岗,不论何种原因,将视情节轻重给予教育批评及一定处罚。
九、值班人员因特殊情况换班时,请预先告知院办。
精品文档word文档可以编辑!谢谢下载!。