外贸资料
外贸培训资料
外贸培训资料在现代全球化的商业环境中，外贸的重要性日益凸显。
为了提高外贸从业者的能力，并使他们能够更好地应对复杂多变的市场挑战，外贸培训成为一个不可或缺的环节。
本文旨在提供一份外贸培训资料，帮助读者了解外贸的基本概念、流程和技巧。
一、外贸的基本概念外贸，即国际贸易，是指不同国家之间进行的商品和服务的交换活动。
它涉及到跨越国界进行买卖、运输、支付以及相关合规事宜。
对外贸易从业者来说，理解外贸的基本概念是打下坚实基础的关键。
1.1 出口和进口出口是指将产品或服务从本国或本地区销售到国外市场；进口则是指从国外购买产品或服务带入本国或本地区市场。
出口和进口是外贸活动的两个主要方面，也是各国经济发展的关键指标之一。
1.2 贸易壁垒贸易壁垒是指限制跨国贸易自由流动的各种措施，包括关税、配额、禁运或限制某些产品进出口等。
了解不同国家的贸易壁垒是外贸从业者必备的知识点，有助于制定合适的市场拓展策略。
二、外贸的流程外贸的流程可以大致分为市场调研、洽谈与签约、订单执行以及支付与结算等环节。
只有掌握了外贸的流程，从业者才能更好地组织和管理自己的工作。
2.1 市场调研在考虑进入某个国际市场之前，外贸从业者需要进行市场调研，了解目标市场的需求、竞争对手、消费者行为等信息。
市场调研的结果将为后续的项目选择和市场定位提供重要参考。
2.2 洽谈与签约洽谈与签约是外贸环节中最关键的一步。
在进行洽谈时，双方需就产品价格、数量、交货期限、支付方式等进行充分的沟通和讨论。
签约则是确保交易合法有效的一种方式，双方需明确合同条款，并签订相关协议。
2.3 订单执行一旦签订合同，就需要开始订单执行。
这包括产品的生产、包装、运输等环节。
外贸从业者需与各个环节的供应商和物流公司进行有效协调，以确保订单按时、按质完成。
2.4 支付与结算支付与结算是外贸中的重要环节，也是存在较高风险的环节之一。
外贸从业者需要了解各种支付方式的特点和风险，选择适合的支付方式，并遵循相关国际贸易支付规范。
从外贸入门到精通 很全的外贸资料全攻略 精简版 t t
外贸全攻略(修订版)出口货物流程为使您的产品顺利出口，我们将贸易出口货物的基本流程介绍给您，以使您对产品出口程序做到心中有数、万无一失。
出口货物流程主要包括：报价、订货、付款方式、备货、包装、通关手续、装船、运输保险、提单、结汇。
一、报价在国际贸易中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开始。
其中，对于出口产品的报价主要包括：产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。
比较常用的报价有： FOB"船上交货"、CNF"成本加运费"、CIF"成本、保险费加运费"等形式。
二、订货（签约）贸易双方就报价达成意向后，买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商，双方协商认可后，需要签订《购货合同》。
在签订《购货合同》过程中，主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈，并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。
这标志着出口业务的正式开始。
通常情况下，签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效，双方各保存一份。
三、付款方式比较常用的国际付款方式有三种，即信用证付款方式、TT付款方式和直接付款方式。
1、信用证付款方式信用证分为光票信用证和跟单信用证两类。
跟单信用证是指附有指定单据的信用证，不附任何单据的信用证称光票信用证。
简单地说，信用证是保证出口商收回货款的保证文件。
请注意，出口货物的装运期限应在信用证的有效期限内进行，信用证交单期限必须不迟于信用证的有效日期内提交。
国际贸易中以信用证为付款方式的居多，信用证的开证日期应当明确、清楚、完整。
中国的几家国有商业银行，如中国银行、中国建设银行、中国农业银行、中国工商银行等，都能够对外开立信用证（这几家主要银行的开证手续费都是开证金额的1.5‰）。
2、TT付款方式TT付款方式是以外汇现金方式结算，由您的客户将款项汇至贵公司指定的外汇银行账号内，可以要求货到后一定期限内汇款。
外贸业务培训资料
外贸业务培训资料外贸业务是指企业通过跨国贸易的方式进行商品和服务的买卖。
随着全球化的深入发展，外贸业务在许多企业中扮演着重要的角色。
为了提高企业的国际竞争力，许多企业都会开展外贸业务培训，以提升员工的专业知识和技能。
本文将为大家介绍一些外贸业务培训资料，帮助企业更好地开展外贸业务。
一、外贸基础知识外贸基础知识是外贸业务培训的重要内容之一。
在这部分资料中，可以包括以下内容：1. 外贸流程：介绍外贸业务的一般流程，包括询价、报价、谈判、签订合同、货物装运、支付结算等环节。
通过了解整个流程，员工可以更好地掌握外贸业务的操作步骤。
2. 贸易术语：介绍常用的贸易术语，如FOB、CIF、EXW等。
这些术语在国际贸易中经常使用，员工需要了解其含义和使用方法，以便与国外客户进行有效的沟通和合作。
3. 国际贸易法规：介绍国际贸易中的相关法规和规定，如关税、进口限制、贸易壁垒等。
员工需要了解这些法规，以确保企业的外贸业务合法合规。
二、市场调研与产品定位市场调研与产品定位是外贸业务成功的关键。
在这部分资料中，可以包括以下内容：1. 市场调研方法：介绍市场调研的方法和步骤，如问卷调查、竞争对手分析、市场需求分析等。
员工需要学习如何进行市场调研，以了解目标市场的需求和竞争情况。
2. 目标市场选择：介绍如何选择适合企业产品的目标市场，包括市场规模、竞争程度、消费者需求等因素的考虑。
员工需要学习如何评估目标市场的潜力和可行性，以便制定合适的市场战略。
3. 产品定位策略：介绍如何确定产品的定位和差异化竞争策略，以满足目标市场的需求。
员工需要学习如何通过产品特点、品牌形象等方面来进行产品定位，以提高产品竞争力。
三、国际贸易合同与谈判技巧国际贸易合同的签订和谈判是外贸业务中重要的环节。
在这部分资料中，可以包括以下内容：1. 合同条款和格式：介绍国际贸易合同的基本条款和格式，如合同标题、双方权利义务、交货方式、支付方式等。
员工需要学习如何编写和解读合同，以确保合同的合法性和有效性。
外贸信息资料
外贸信息
外贸，全称为外国贸易，是指一国或地区同其他国家或地区进行的商品和服务贸易活动。
随着全球化的发展，外贸在世界经济中扮演着愈发重要的角色。
外贸信息不仅涉及商品的买卖，还包括市场走势、政策法规、贸易方式等多方面内容。
外贸信息的重要性
外贸信息对于企业而言至关重要。
首先，外贸信息可以帮助企业了解外部市场的需求和动态，指导企业制定市场策略。
其次，外贸信息还可以帮助企业避免贸易风险，提高经营效率。
而且，外贸信息还可以促进国际间的贸易往来，促进经济的发展。
外贸信息的获取途径
获取外贸信息的途径多种多样。
首先，企业可以通过参加国际展会、展览等活动获取最新的市场信息。
其次，企业还可以通过咨询公司、专业研究机构等获取有关外贸的数据和建议。
此外，企业还可以通过互联网、社交媒体等渠道获取外贸信息。
外贸信息的应用
外贸信息在企业经营中应用广泛。
首先，外贸信息可以帮助企业选择合适的国际市场，深入了解当地的政策法规和市场需求。
其次，外贸信息可以指导企业选择适合的贸易方式，降低贸易成本，提高效益。
再者，外贸信息还可以帮助企业建立稳固的国际合作关系，拓展海外市场。
结语
外贸信息对于企业的国际化发展至关重要。
企业应该利用各种途径获取外贸信息，并将其灵活运用到企业经营中，不断提升竞争力，实现可持续发展。
外贸信息是企业走向国际市场的桥梁和支撑，只有紧跟外贸信息的脚步，才能在激烈的国际竞争中立于不败之地。
外贸的基本常识
外贸的基本常识如下是有关外贸的基本常识：一、外贸企业的定义指没有实际生产能力的、具有进出口经营资格，从事货物进出口业务的企业。
而“国外贸易“或”进出口贸易”，简称“外贸”，是指一个国家（地区）与另一个国家（地区）之间的商品、劳务和技术的交换活动。
这种贸易由进口和出口两个部分组成。
二、外贸企业进出口业务经营形势1、进口业务：①有一般贸易进口、加工贸易进口;②货物进口、设备进口、技术进口;③一般关区进口、保税区进口;④需要许可证(自动登记)进口、不需要许可证(自动登记)进口;⑤易货贸易进口和专项外汇进口等。
2、出口业务：①有一般贸易出口、来料加工出口、进料加工出口、货物退运出口、保税工厂出口；②进料余料结转出口、暂时进出口货物、修理物品出口等。
三、外贸企业一般贸易项下的进口业务1、自营进口：外贸企业以自己的名义报关进口货物的经营方式。
2、代理进口：外贸企业接受其他企业委托代理报关进口货物，外贸企业收取代理手续费的一种经营方式。
四、外贸出口操作流程1、报价报价需要特别注意3个问题：汇率、报价方式、付款方式汇率：需要关注实时汇率，换算时需要留出操作空间；价格条款：主要以FOB，CIF，CFR，EXW四种，FOB最为常见。
付款方式：最常见的是TT或LC（主要还是按照公司需要进行）2、订舱一般建议提前两周和或贷公司进行订舱，出好SO。
3、装柜拖车联系货代公司，进行装柜拖车运输，这部分需要注意集装箱离厂时间、实际装货数量等。
4、报关通关要把货物出口出去，那么就需要和海关打交道，也就是报关，一般来说都是直接委托报关公司委托出口报关。
委托报关时，需要提供一份装柜资料，内容包括所装货物及数量、口岸、船公司、订舱号、柜号、船开截关时间，柜型及数量。
5、运输相关①装柜后，将提单补充资料提供给船运公司；②督促船公司出具提单草本及运费账单；③支付运杂费后，及时取得提单等运输文件6、退税（外贸企业出口退税的货物范围）外贸企业出口货物必须同时符合以下条件，才能办理退税：①必须是属于增值税征税范围的货物；②必须是报关并已离境的货物；③必须是出口收汇并已核销的货物（现行改革未核销已可退税）；④必须是在财务上作销售处理的货物。
外贸知识培训资料
成本加保险费加运费，指卖方 负责租船订舱，将货物装上船 并支付运费，在合同规定的装 运港和规定的期限内将货物装 上船并负责办理货物运输保险 ，支付保险费。
成本加运费，指卖方负责租船 订舱，将货物装上船并支付运 费，在合同规定的装运港和规 定的期限内将货物装上船。
完税后交货，指卖方在指定的 目的地，办理完进口清关手续 ，将在交货运输工具上尚未卸 下的货物交与买方，完成交货 。
客户满意度提升方法
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优质服务
提供高品质的产品和服务，满 足客户的期望和需求。
持续改进
不断收集客户反馈，持续改进 产品和服务质量，提高客户满
意度。
个性化服务
根据客户需求提供个性化服务 ，如定制产品、灵活交货等，
增加客户黏性。
增值服务
提供超出客户期望的增值服务 ，如市场分析报告、产品使用
CHAPTER 03
外贸产品策略
产品定位与差异化
产品定位
明确产品在目标市场的定位，包括目标消费者群体、产品特点、价格策略等。
差异化策略
通过独特的设计、功能、品质、服务等方面与竞争对手区分开来，形成竞争优 势。
产品质量与安全标准
产品质量
确保产品符合国际质量标准，如ISO 9001等，提高产品可靠性和稳定性。
拜访客户
定期拜访潜在客户和现 有客户，了解客户需求 ，建立和维护客户关系
。
举办活动
举办产品发布会、研讨 会等活动，吸引目标客 户群体，提升品牌知名
度。
合作伙伴
与当地的代理商、分销 商或销售代表建立合作 关系，共同开拓市场。
多渠道整合营销策略
制定多渠道营销计划
根据目标市场和客户需求，制 定线上、线下多渠道营销计划
国际贸易复习资料
名词解释：1、国际贸易2、世界市场3、贸易条件4、国际分工5、最惠国待遇6、转口贸易7、减价拍卖8、关税9、贸易政策10、非关税壁垒11、对外贸易量12、对外贸易额13、经营租赁14、绿色贸易壁垒15、技术性贸易壁垒16、对外贸易依存度17、金融租赁18、净贸易条件19、普遍优惠制20、外汇管制简答：1、对外贸易如何接受“经济”传递？2、简述世界市场上的价格有哪几种？3、简述外汇倾销与商品倾销的异同？4、试述出口买方信贷的流程？5、跨国公司迅速发展的原因？6、非关税壁垒兴起的原因有哪些？7、简述小岛清的协议分工理论的条件？8、李嘉图比较成本说的主要内容是什么?9、亚当斯密的绝对优势理论的主要内容？10、简述二战后，国际服务贸易迅速发展的原因？11、简述国外直接投资的种类？12、影响进口的非关税壁垒有哪些？13、简述国际贸易给国民带来的利益？14、什么是“里昂惕夫之谜”?15、国际上有哪些形式的绿色贸易壁垒？16、简述出口卖方信贷的具体流程？17、简述生产要素禀赋学说的具体内容。
18、简述对外贸易乘数理论的内容。
19、简述李斯特的保护贸易政策理论？20、简述影响国际分工发展的因素？名词解释：1、国际贸易：指世界各国或地区之间所进行的以货币为媒介的商品交换活动。
它既包含有形商品的交换又包含无形商品的交换。
2、世界市场：世界市场是世界各国之间进行商品和劳务交换的领域。
它包括由国际分工联系起来的各个国家商品和劳务交换的总和。
3、贸易条件：又称贸易比价或交换比价，指一国在对外贸易中出口1单位商品所能换回进口商品数量之间的比率。
4、国际分工：指世界上各国之间的劳动分工，是社会分工发展到一定阶段国民经济内部分工超越国家界线而形成的国家之间的分工。
5、最惠国待遇：是国际经济贸易关系中常用的一项制度，是国与国之间贸易条约和协定的法律待遇条款，在进出口贸易、税收、通航等方面互相给予优惠利益、提供必要的方便、享受某些特权等方面的一项制度，又称“无歧视待遇”。
外贸知识资料
定产品价格
• 竞争定价法：以竞争对手的价格为基础，制定有竞争力的价格策略
产品包装与运输
产品包装
• 了解目标市场的包装习惯和偏好，选择合适的包装材料和包装方式
• 注重包装的环保性、实用性、美观性，提高产品的附加价值
• 制定包装策略，包括包装设计、包装规格、包装颜色等，满足不同消费者的需求
• 信用风险：如对方不履行合同义务，造成经济损失
• 汇率风险：如汇率波动，影响进出口成本和利润
• 政治风险：如政治变动、政策调整等，影响国际贸易的稳定
国际贸易风险防范
• 建立风险管理制度：建立完善的风险管理制度，规范国际贸易活动
• 加强信用调查：了解对方的信用状况，降低信用风险
• 采用金融工具：如远期外汇合约、期权等，降低汇率风险
社交媒体在外贸推广中的应用
• 发布产品信息：通过社交媒体发布产品介绍、优惠活动、企业动态等信息
• 互动与回应：与消费者互动，回应消费者的评论和问题，提高消费者满意度
• 营销活动：利用社交媒体举办线上活动，如抽奖、竞赛等，吸引消费者关注和参与
05
国际贸易政策与关税
国际贸易政策与壁垒
国际贸易政策
• 关税政策：国家对进出口商品征收关税，保护国内产业和消费者利益
• 防范竞争对手的潜在威胁，提高市场竞争力
03
产品策略与定价
如何制定合适的产品策略
了解市场需求
• 通过市场调研，了解目标市场的消费需求、消费习惯、消费趋势等
• 分析竞争对手的产品特点、优缺点，了解市场空白和机会
制定产品策略
• 根据市场需求和竞争状况，制定产品的开发、改进、淘汰等策略
外贸行业需要的培训资料
外贸行业需要的培训资料外贸行业需要的培训资料1. 概述外贸行业是指国内企业与国际市场进行贸易活动的行业。
随着全球化的发展，外贸行业对人才的需求也越来越大。
为了适应外贸行业的发展需求，并提高从业人员的专业素质和能力，需要进行相关的培训。
本文将介绍外贸行业需要的培训资料，帮助从业人员提升自己。
2. 外贸基础知识在外贸行业中，了解基本的外贸知识是非常重要的。
以下是一些外贸基础知识的培训资料推荐：《国际贸易实务》：该教材包含了国际贸易的基本概念、国际贸易的主要方式和手段、国际贸易的操作流程等内容，适合初学者入门。
《国际支付与结算》：该教材讲解了国际贸易的支付和结算方式，包括信用证、托收、跨境电汇等，帮助从业人员了解国际贸易的收款和付款方式。
《国际贸易合同》：该资料介绍了国际贸易合同的基本条款、常见问题及解决方法，帮助从业人员了解和撰写国际贸易合同。
3. 外贸市场分析了解外贸市场的情况对于开展外贸业务至关重要。
以下是一些外贸市场分析的培训资料推荐：《国家对外贸易统计法规》：该法规介绍了国家对外贸易统计的相关规范和要求，帮助从业人员了解国家对外贸易的统计方法和标准。
《国际市场调研方法与实务》：该资料介绍了国际市场调研的方法和实践，包括市场调研的流程、方法和技巧，帮助从业人员进行市场调研和分析。
《国际竞争分析》：该培训资料讲解了国际竞争分析的方法和实践，帮助从业人员了解和分析竞争对手的优势和劣势，从而更好地制定市场策略。
4. 外贸业务操作外贸业务操作是外贸行业中的核心环节，良好的操作能力可以提高工作效率和质量。
以下是一些外贸业务操作的培训资料推荐：《外贸业务流程及操作规范》：该培训资料详细介绍了外贸业务的流程和操作规范，帮助从业人员熟悉和掌握外贸业务的各个环节。
《国际货物贸易运输》：该资料介绍了国际货物贸易运输的基本知识和操作流程，包括国际海运、空运、陆运等，帮助从业人员了解和使用各种运输方式。
《文档操作与事务处理》：该培训资料教授了各类外贸单证的操作和事务处理流程，如合同、发票、提单等，帮助从业人员了解和掌握文档操作和事务处理的技巧。
外贸行业资料包括哪些
外贸行业资料包括哪些外贸行业是指国际贸易中涉及商品和服务的跨国交易。
资料在外贸行业中至关重要，它提供了关于市场、产品、竞争对手等方面的有价值信息，有助于企业做出明智的决策。
那么，外贸行业的资料包括哪些呢？一、市场研究资料市场研究资料是外贸行业中最重要的一类资料，它主要包括消费者需求、竞争对手情况、市场规模和增长趋势等信息。
通过市场研究资料，企业可以了解目标市场的需求量、潜在客户群体、消费习惯和趋势，并根据这些信息来开展产品定位和市场推广。
二、产品资料产品资料是指外贸企业的产品信息，包括产品规格、特性、功能、用途、性能等方面的详细介绍。
产品资料可以帮助企业更好地推销自己的产品，并与潜在客户建立起互信关系。
在国际贸易中，产品资料的质量和完整性直接影响到企业的销售成果。
三、贸易合作伙伴资料贸易合作伙伴资料包括了解供应商、代理商和客户等关键合作伙伴的信息。
通过这些资料，企业可以了解到合作伙伴的信誉、经营实力、市场经验等，进而确保合作伙伴的可靠性和合作的长期稳定性。
四、订单和运输资料订单和运输资料是外贸行业中的关键环节，它包括合同、装箱单、提单、船舶运输信息等。
订单资料记录了交易双方的约定和要求，运输资料则记录了货物的运输路径和方式。
这些资料对于保证交易的顺利进行至关重要，它们是外贸行业中实际操作的血脉。
五、贸易政策和法规资料贸易政策和法规资料是外贸企业必备的资料类型之一。
各国都有不同的贸易政策和法规，了解和遵守这些政策和法规是开展国际贸易的基础。
企业需要关注关税政策、进出口限制、贸易协定等相关信息，以便在贸易活动中遵循规则，避免涉及法律风险。
六、财务和税务资料财务和税务资料涉及到企业的财务状况、税务申报和税收政策等方面的信息。
这些资料对于企业健康发展和遵守税法是至关重要的。
外贸企业需要合理规划和管理自己的财务，确保自己在税收方面的合法合规，避免造成不必要的财务和法律风险。
总结起来，外贸行业的资料包括市场研究资料、产品资料、贸易合作伙伴资料、订单和运输资料、贸易政策和法规资料，以及财务和税务资料。
part1外贸实务复习资料LNTU
1.The difference between international trade and domestic trade involves cultural differences, legal system differences, monetary con version, different risk levels, and trade barriers.2.The marketing mix is a particular combination of techniques us ed and choices made in order to market productsin a specific market situation.3.Six variables in the marketing mix: product, presentation, pricin g, marketing channels, marketing communication, physical distributi on.4.Packaging and its functions: protect the product from spoilage and damage in transit; make product easy to use and store; confo rm to trade regulations and rules; Identify the product and the qu ality5.Product Presentation: bring the product to customers’ attention; build up a brand image so that it becomes distinctive and will n ot be mistaken for anyone else’s product; identify the exporter or the producer of the product.6.Cost of production/Production costs include fixed costs and vari able costs.7.Fixed costs(固定成本) are those that must be paid to keep the business running.8.Variable costs (变动成本）are the expenses that vary accordingto production level.9.Total costs (总成本)are the sum total of the fixed and variable costs.10.Average fixed costs(平均固定成本）are the total fixed costs divided by the number of units produced .11.Average variable costs (平均变动成本）are the total variable costs divided by the number of units produced.12.Selling and delivery costs (销售和交付成本）13.Taxes and traiffs(税收和关税）14.break- even pricing（保本定价）15.a breakeven point (盈亏临界点）16.cost plus pricing （成本加成定价）17.the mark-up rate （加价率）18.marginal cost pricing （边际成本定价）19.techniques of exporting pricing （出口定价方式16-18）20.marketing channel，or as is something called, trade channel,or distribution channel, refers to middleman, or intermediaries, who buy and sell, or are involved in the process of moving products to the customers.21.distributor (分销商）22.consignment distributor（寄售商）23.import houses （进口商行）ernment departments (政府部门）25.state buying organizations (国家采购组织）26.industrial buyers (工业买家）27.wholesalers (批发商）rge retailers（大型零售商）29.agency （代理商）30.Multi- channel marketing involves the integration of traditional marketing efforts as mentioned previously with effective online marketing.31.marketing communication mix （营销沟通组合）is divided into two submixes ：the promotional submix(促销组合）and the public relations submix (公关组合）32.The promotional submix relies on personal Selling, advertising, packaging and sales promotions like cents-off, point of purchase, etc. to carry messages about products and services to the target audience. The image of the exporter and his product is communicated to the public by the public relations submix.33.When choosing the correct communication mix, the exporter must keep in mind his marketing objectives; the environ-mental conditions;the availability of the tools34.the major difference between selling in the home market and trading with a foreign firm is the documentation.35.export license 出口许可证This is the first document an exporter must be concerned with. Export licences are normally required for the export of raw material and other items in short supply; military or othergoods related to national security; works of art, antiques. which are of national, cultural or historic importance. Export licences may also be required to implement a policy decision, if for example, economic sanctions were being exercised.36..customs entry form 报关单All countries require that the exporter fill in a document (or documents) to clear goods through customs in his own country. This document, which is collected at the port of export, is used mainly for compiling statistics on the volume and value of a country’s merchandises export.mercial invoice 商业发票This document gives the information on the basis of which duty will be assessed. It can usually be prepared on the exporter's own form but the contents comply with the regulations of the importing country. Some countries require the exporter to write his invoice with the cost of the goods shown separately from the cost of transport and insurance. In certain cases, commercial invoice must be accompanied by a declaration that the exporter himself makes out and signs. Invoices accompanied by such declarations so are known as certified" invoices.38.customs invoice 海关发票In some countries, mainly those in the British Commonwealth of Nations, the Commercial invoice must be prepared on a special form prescribed by their customs authorities .They are then known as customs invoices.39.consular invoice 领事发票This invoice requires a detailed description of the goods and spaces for showing…40.certificate of origin 原产地证明The main purpose of this document is to establish in the importing country the right of the product to preferential duties to which it may be entitled." . Certificates of origin may also be needed to prove that goods do not come from a country against which the importing country has trade restrictions. In China, this document can be issued by the China Council for the Promotion of International Trade or the China Commodity Inspection Bureau or the corporation itself. As is usually the practice, a certificate by the export corporation will be provided unless otherwise specified by the customer.41.certificate of value 货值证明书Values shown in an invoice sometimes have to be confirmed by a certificate of value signed by exporter, stating that the invoice contains a true and full statement of the price paid for the goods and that there is no other understanding between the exporter and the importer about the purchase price. Such a declaration is usually included in the documentation to ensure transparency and accuracy in the valuation of goods.42.certificate of health/sanitary certificate 健康证/卫生证. This certificate may be required when animals, animal products, plants, plant products and so on are shipped. The certificate confirms that the goods are free from disease or insect pests. In the case of food, it may statethat the goods have been prepared to meet prescribed standards. Normally such certificates are issued by the Public Health Bureau.43..Certificate of inspection. 检验证The customer sometimes demandsa certificate of inspection iar3 to ensure that the goods he is buying meet a certain standard. In China, inspection, if needed, it is usually carried out by the China Commodity Inspection Bureau and the certificate issued by that organization.44.Packing list (weight memo). 箱单This document supplements the commercial invoice when numerous units of the same products are being shipped or when quantities, weight or contents of individual units in a shipment vary. Generally, a separate list is prepared for each45.ocean bill of lading 海运提单The only export document not touched so far is the ocean bill of lading. This is an extremely important document which will be dealt with separately.、46.Conference line vessels班轮公会定期船：T hese are ships operated bya line which is a member of a shipping conference. Conferences are groups of shipping lines. They establish common freight rates, regular scheduled departures and common shipping conditions, trying to alleviate competition and obtain high profits. They provide international liner services for the carriage of cargo on a specified route or routes. Non-conference vessels47.非班轮公会定期船：These are ships operated by shipping companiesgiving scheduled services but quoting freight rates independently。
外贸行业有哪些资料
外贸行业有哪些资料外贸行业作为现代国际贸易的重要组成部分，其繁荣与发展离不开充足而准确的资料支持。
在这篇文章中，我将探讨外贸行业中常见的资料类型，以及它们的重要性和应用。
首先，外贸行业中最基本的资料之一是贸易合同。
贸易合同是外贸交易的法律依据，明确了双方的权利和义务，规定了商品的交付和付款的方式。
合同中的相关信息包括商品名称、规格、数量、价格、交货时间和付款方式等，它们对于保障交易的顺利进行至关重要。
除了贸易合同，贸易计划也是一项重要的资料。
贸易计划通常由外贸企业根据市场需求和公司实际情况制定，旨在明确公司的目标和策略，帮助企业合理规划资源和配送方案。
贸易计划能够提前预测市场需求，调整生产和供应链，以便更好地满足客户需求，并在竞争激烈的市场中保持竞争力。
另外，市场调研报告也是外贸行业中常见的资料类型之一。
市场调研报告通过对目标市场的分析，提供了关于市场规模、发展趋势、竞争对手、消费者需求等方面的有用信息。
外贸企业可以根据市场调研报告，针对性地制定销售策略，找到扩大市场份额和提高销售额的途径。
此外，市场调研报告也可以通过对竞争对手的分析，为企业提供一些启示和竞争优势。
此外，出口报关资料也是外贸行业必备的资料之一。
出口报关资料包括出口商必须向海关提交的各种文件和表格，以便完成出口手续并确保贸易合法性。
这些资料包括出口合同、发票、换单凭证、产地证明、装箱单等。
出口商必须准备齐全这些资料，以确保无误地进行报关手续，避免不必要的延误和罚款。
最后，还有一类与贸易相关的资料就是国际贸易法律法规。
国际贸易涉及到跨境交易，因此必须遵守进口国和出口国的相关法律法规。
这些法规包括关税政策、禁止进口的产品、贸易限制等。
外贸企业必须了解并遵守这些法律法规，否则将面临可能的处罚和损失。
综上所述，外贸行业所需的资料类型繁多，但每一项都具有重要性和实用性。
准确、完整的资料能够帮助企业更好地做出决策，提高效率，降低风险。
因此，外贸从业者应时刻关注、更新和积累各类资料，以提升竞争力，开拓更广阔的市场。
外贸行业相关资料怎么写
外贸行业相关资料怎么写进入外贸行业，了解相关资料是非常重要的。
无论是与供应商、客户还是海关进行沟通，都需要准确清晰的资料。
本文将探讨如何撰写外贸行业的相关资料，包括报价单、合同、信函和包装清单等。
通过正确撰写资料，可以提高工作效率，降低误会和纠纷的风险。
一、报价单报价单是外贸行业最常见的文件之一。
它是向客户提供产品价格和详情的重要依据。
写好报价单，能够给客户留下专业、负责任的印象，提高合作的可能性。
首先，报价单应包含以下要素：产品名称、型号、规格、数量、单价、交货时间、付款方式等。
这些信息应尽量详细清晰，避免客户对报价单产生疑虑或误解。
其次，报价单应简洁明了。
使用简洁的文字和简洁的排版方式，能够让客户一目了然地看到关键信息。
同时，可以使用图表或图片来直观地展示产品特点和优势。
最后，在报价单中加入自己公司的联系方式，并提供相关技术支持和售后服务的承诺，能够增加客户对公司的信心和信任度。
二、合同合同是外贸行业中最重要的文件之一，用于确保双方的权益，并减少合作中的风险。
撰写合同时，需注意以下几个方面：首先，合同应明确双方的责任和义务。
包括产品的规格、数量、要求等具体细节，同时也包括付款方式、交货时间、售后服务等条款。
其次，合同应清晰明了地规定风险分担和违约责任。
确保双方在合作过程中权益得到保护，同时也能迫使合作方履行合同义务。
最后，合同应遵守国际贸易的相关法律法规和行业标准。
可以参考国际商会发布的国际商务条款（如INCOTERMS），以确保合同具有法律效力。
三、信函在外贸行业中，与供应商、客户以及海关进行沟通是常见的工作。
撰写专业、得体的信函有助于提高沟通的效果和效率。
首先，在信函的开头部分，应简要介绍自己和目的。
例如，自我介绍自己所在公司的名称、职位等，明确写信的目的，例如询问产品信息、安排交货时间等。
其次，应清晰地描述问题或需求。
用简明扼要的语言描述问题的本质，表达自己的意图。
同时，提供相关的背景信息和支持文件，以帮助对方快速理解并解决问题。
外贸行业资料有哪些类型
外贸行业资料有哪些类型外贸行业作为国际贸易的重要组成部分，对于全球经济的发展起着重要的推动作用。
与此同时，外贸行业的资料也变得异常重要。
它们可以帮助企业了解市场趋势，评估竞争对手，并制定合适的出口计划。
在这篇文章中，我们将探讨外贸行业资料的几种常见类型，并分析其在帮助企业拓展国际市场方面的作用。
一、市场研究报告市场研究报告是企业了解目标市场的首要资料。
它们提供了对市场容量、供需关系、市场份额以及竞争格局的详尽分析。
通过仔细研究市场研究报告，企业可以了解到该市场上的需求和趋势，从而调整产品策略，提高市场占有率。
此外，市场研究报告还包括了目标市场的文化、法律和政策等诸多因素的分析，这些都是企业决策所必需的信息。
二、贸易统计数据贸易统计数据对于外贸企业来说是得到信息的另一个重要来源。
这些数据告诉我们各国的进出口量、贸易伙伴、交易产品等。
通过分析贸易统计数据，企业可以找到潜在的市场机会。
例如，通过确定某个国家对某类产品的进口需求，企业可以做出相应的市场拓展决策，并有针对性地提升产品的质量或降低价格，以在该市场获得竞争优势。
三、行业协会和商会的报告行业协会和商会经常会发布涉及外贸行业的研究报告和分析，这些资料对于企业了解行业发展趋势、政策变化和市场前景非常有用。
此类报告经常涵盖从市场需求到供应链的各个方面，通过阅读这些报告，企业可以更好地了解行业内的机会和挑战，并根据其所提供的数据，制定相应的战略和决策。
四、商业期刊和专业杂志商业期刊和专业杂志是外贸行业中流传的重要资料来源。
这些杂志通常会发布行业动态、市场趋势、企业案例以及新产品发布等内容，有助于企业了解最新的行业状况并获取行业内的专业知识和经验。
此外，这些杂志还经常提供供应链管理、市场推广和国际贸易法律等领域的实用指南，可以帮助企业在国际市场中取得成功。
五、客户反馈和询盘客户反馈和询盘是外贸企业了解产品在市场上的表现和客户需求的重要途径。
通过仔细分析客户的反馈和询盘，企业可以掌握到产品的优点和不足之处，并及时调整产品的设计和营销策略。
外贸行业资料
外贸行业资料随着全球化的发展，国际贸易成为各国经济发展的重要推动力。
作为国际贸易的主要渠道之一，外贸行业扮演着关键的角色。
本文将从不同的角度探讨外贸行业的相关资料，为读者提供更多了解外贸行业的信息。
一、外贸行业概述外贸行业，全称外国贸易行业，是指各国之间通过进出口贸易进行的商品流通活动。
以中国为例，中国的外贸行业经历了从落后到崛起的历程。
从“中国制造”的低端产品到“中国创造”的高质量产品，中国的外贸行业经过多年的努力，已经成为全球最大的贸易国之一。
二、外贸行业的发展趋势1.电子商务的兴起随着互联网的普及和技术的发展，电子商务已经成为外贸行业的重要模式之一。
通过电子商务平台，企业可以更快、更便捷地开展贸易活动，与全球范围内的买家和卖家建立联系。
电子商务不仅节省了时间和成本，也使得贸易更加公平和透明。
2.跨境电商的崛起跨境电商是电子商务的一种形式，指的是通过互联网将商品从一个国家销售到另一个国家。
跨境电商的兴起使得中小企业也有机会参与到国际贸易中，打破了过去大企业垄断外贸行业的现象。
对于跨境电商来说，了解目标市场的资料尤为重要，包括消费者的需求、市场规模等。
三、外贸行业的市场调研资料市场调研是外贸行业的重要环节，它可以提供有关产品和目标市场的相关信息。
市场调研资料包括以下方面：1.目标市场概况了解目标市场的概况是进行市场调研的基础。
包括目标市场的人口情况、经济发展水平、消费习惯等，这些数据可以帮助企业确定目标市场的可行性。
2.竞争对手分析竞争对手分析是市场调研中重要的一环。
了解竞争对手的产品特点、市场占有率、销售渠道等可以帮助企业制定更好的市场策略，促进产品在市场中的竞争力。
3.消费者需求分析了解目标市场的消费者需求是进行市场调研的关键。
通过调研消费者的购买偏好、消费习惯、价格敏感度等，企业可以调整产品设计和定价策略，满足目标市场的需求。
四、外贸行业相关政策法规除了市场调研资料，了解相关政策法规也是外贸行业的重要一环。
外贸行业相关资料有哪些
外贸行业相关资料有哪些外贸行业是指国际贸易中涉及跨国经济活动的领域。
随着全球化的不断深入发展，外贸行业变得越来越重要。
在这个大背景下，外贸行业相关资料也日益丰富多样。
本文将探讨外贸行业相关资料的种类和作用，以及如何获取和利用这些资料。
首先，外贸行业相关资料的种类繁多。
其中包括市场分析报告、贸易政策与法规、贸易统计数据、进出口合同样本、国际贸易术语解释、外贸操作流程、贸易保险等等。
这些资料涵盖了不同方面的信息，帮助外贸从业人员全面了解市场情况、了解国际贸易规则、提升贸易操作能力。
首先，市场分析报告是外贸行业中必不可少的资料之一。
市场分析报告可以帮助外贸从业人员了解国际市场的现状、趋势和竞争情况，为企业的市场拓展提供参考依据。
这些报告通常包括市场规模、增长率、主要竞争对手、消费趋势等内容，帮助企业评估市场潜力和市场进入难度。
其次，贸易政策与法规也是外贸从业人员必须掌握的资料。
各个国家的贸易政策和法规对于外贸活动有着直接的影响，包括关税、配额、贸易壁垒等。
了解这些政策和法规，可以帮助企业合法合规地开展国际贸易活动，避免出现违规操作导致的罚款和纠纷。
此外，贸易统计数据也是外贸从业人员必备的资料之一。
贸易统计数据可以帮助企业了解进出口的情况，包括贸易额、贸易结构、主要进口来源地和出口目的地等。
通过分析这些数据，企业可以判断市场需求、优化产品结构，以及调整销售策略。
除了以上提到的资料，进出口合同样本、国际贸易术语解释、外贸操作流程、贸易保险等也都是外贸从业人员需要的资料。
进出口合同样本可以作为参考，帮助企业制定和签订合同。
国际贸易术语解释可以帮助理解和运用国际贸易中常见的术语和条款。
外贸操作流程可以帮助企业了解贸易的各个环节和流程，从而提高运作效率。
贸易保险可以保护企业在国际贸易中可能面临的风险，减少经济损失。
有了这些外贸行业相关资料，企业可以更好地开展国际贸易活动。
那么如何获取和利用这些资料呢？首先，可以通过在行业协会、商业网站、政府机构等渠道订阅和获取市场分析报告、贸易政策与法规等资料。
外贸行业资料包括哪些方面
外贸行业资料包括哪些方面在全球化的时代背景下，外贸行业成为了国际经济交流的重要组成部分。
对于从事外贸工作的人员来说，了解和掌握相关的外贸资料是非常关键的。
本文将探讨外贸行业资料的各个方面，以期为从业人员提供一些指导。
一、市场调研报告市场调研报告是进行外贸工作的第一步，它主要包括对目标市场的经济环境、消费群体、竞争对手、市场规模、需求状况等方面的调查和研究。
这些资料可以帮助外贸从业者了解市场需求和趋势，指导产品定位和市场拓展，提供宝贵的市场参考。
二、贸易政策和法规了解和掌握目标市场的贸易政策和法规对于顺利进行外贸始终都是重要的。
这些政策和法规涵盖了进出口流程、关税和非关税壁垒、产品认证和标准等内容。
相关的资料可以帮助外贸从业者预判贸易风险，避免法律纠纷，合法合规地开展贸易活动。
三、行业数据分析行业数据分析包括对特定行业的市场容量、竞争格局、增长趋势、供求关系等方面的研究。
外贸从业者可以通过这些数据了解行业的发展状况和趋势，为产品开发、市场拓展和客户选择等决策提供支持。
四、国际市场价格指导了解国际市场的价格水平对于外贸价格的制定非常重要。
外贸从业者可以通过国际市场价格指导资料了解到不同产品在不同国家或地区的价格差异，为制定合理的产品定价策略提供参考。
五、关键合作伙伴信息在进行外贸工作过程中，外贸从业者需要与各种合作伙伴进行合作，包括供应商、代理商、银行、物流公司等。
了解这些合作伙伴的信用状况、信誉度、合作历史等信息对于选择合作伙伴和降低合作风险非常关键。
六、市场营销资料市场营销资料主要包括产品宣传资料、市场推广方案、市场推广活动等。
这些资料可以帮助企业在目标市场中提升品牌形象、推广产品，吸引潜在客户。
七、客户沟通记录客户沟通记录是外贸工作中非常重要的资料，它可以帮助外贸从业者跟踪客户需求、了解客户反馈，提供参考和依据，促进客户关系的建立和维护。
八、经验总结和案例分析外贸行业经验总结和案例分析是宝贵的资料，可以帮助外贸从业者借鉴他人的成功经验和教训，提供对外贸工作的启示和指导。
外贸中哪些资料需要存档
外贸中哪些资料需要存档
一个单子下来需存档的资料
一个单子做下来的需要存档的一些资料：
1.有客户签字的合同
2.银行收汇水单（我们财务拿到单子会每次给我们复印一下留底的）
3.退下来的报关单（要交给财务）
4.核销单号（在寄出核销单给货贷报关的时候就要记下核销单号）
5.装箱单，，保单（这个随便留个底）
6.提单（TT建议保留一张正本，毕竟是自己寄出去的，万一丢了呢？LC的话一般都是要全套的，就可以复印一份保留）
7.报检单，换证凭条（这些东西是需要全套的，就是报检全套资料，另外还包括合同，，装箱单，现在一般是电子商检，所以商检局的人会过段时间过来抽检一次，这些资料都要老老实实保存好。
我上次就被抽过一次，还好同事告诉我很多应对的办法。
）
8.司机手里拿过来的集装箱单（这个不知道啥用，反正是发货的人发完了交给我的，我也存着了）
9.托单（这个制止货贷临时找不到集装箱的情况，可以疾速把资料交给另一个货贷，紧急的时候就不消重新做了，第一
次发货我就碰到这个情况，货贷居然在我们快发货的前两天告诉我们定不到仓了，气死人。
）。
外贸商品资料
外贸商品外贸商品是指用于跨境贸易的商品，是连接不同国家和地区贸易的桥梁。
随着全球化的加深和经济的发展，外贸商品在国际贸易中扮演着至关重要的角色。
外贸商品的种类繁多，涵盖了各个行业和领域，如机械设备、电子产品、纺织品、食品等。
这些商品通过贸易渠道被引进到其他国家或地区，促进了全球经济的发展与繁荣。
外贸商品的特点之一是具有跨境交易的属性，需要遵循相关国际贸易规则和标准。
在国际贸易中，涉及到外贸商品的贸易往来往往更为复杂，需要考虑到国际货物运输、跨国支付、海关监管等多方面因素。
因此，了解外贸商品的特点和规则对于从事国际贸易的企业和个人至关重要。
另一个外贸商品的特点是具有一定的经济价值和竞争力。
外贸商品的质量和价格直接影响到商品在国际市场上的竞争力，因此，在选择外贸商品时需要考虑到市场需求、品质标准、价格竞争等因素。
同时，外贸商品的营销和推广也是影响其竞争力的重要因素，通过有效的市场推广和营销策略，提高外贸商品的知名度和市场份额。
在当前全球化的背景下，外贸商品的贸易额不断增长，国际贸易形势也在发生着深刻变化。
随着数字经济的快速发展，电子商务等新型贸易形式不断涌现，对外贸商品的贸易模式、渠道和方式提出了新的挑战和机遇。
因此，外贸商品的发展与研究具有重要的现实意义和战略意义。
只有深入了解外贸商品的特点和规则，不断完善外贸体系，才能更好地适应全球化经济的发展要求，实现互利共赢的贸易目标。
综上所述，外贸商品作为连接不同国家和地区的经济纽带，具有重要的经济意义和战略意义。
了解外贸商品的特点和规则，掌握国际贸易的规则和标准，发现外贸商品的商机和发展机遇，不断完善贸易体系和政策，才能更好地促进外贸商品的发展与繁荣，推动全球经济的共同繁荣和进步。
外贸商品，承载着跨国交流与贸易合作的梦想，连接着世界各国的经济命脉，引领着全球贸易的未来发展方向。
愿外贸商品在未来的道路上越走越宽广，为全球经济的繁荣与发展作出更大的贡献。
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问题1：问题1：外贸业务行业待遇如何？关注指数★★★★★答：在整个外贸行业中，外贸业务是最受人关注的行业。
也是中间收入最为不悱的行业。
一个有点资历的外贸业务员（3-5年工作经验）年收入平均在10万以上。
而做为一个新手，刚入行的情况下，各地的待遇并不相同。
有人做过调查，一般一个刚加入外贸行业的新手，平均收入为，月薪1500元+提成。
（大城市相对多点）问题2：如今人民币上涨，原材料价格上涨，对外贸行业是不是有很大的冲击？外贸行业是不是还有前途？关注指数★★★★★答：实际状况是，经过这几年的发展，外贸业务行业远远不如以前的几年好做。
因为价格越来越透明，国内工厂恶性竞争导致了现在的结果。
最近，人民币上涨也给外贸出口行业带来了一定的影响。
然而，国家的决策都是经过深思熟虑才做出的，尤其在影响国家命运的经济上更是考虑的非常周全。
所以，在近期之内可能会有波动，但是大体趋势依然乐观。
可靠资料显示，06年顺差依然扩大，给那些人民币上涨危险论的人一记耳光。
至于原材料价格的上涨，要涨大家都在涨，所以这并不是一个影响外贸环境的因素。
问题3：什么是外贸SOHO？关注指数★★★★★很多刚入门的朋友，包括很多做了一段时间的外贸人都很关注这个问题。
在这里做一个简单的介绍。
相信大家都知道什么是SOHO，（SMALL OFFICE HOME OFFICE），顾名思义就是在家办公。
同理，外贸SOHO就是一些依靠个人力量在家办公的外贸业务员。
外贸SOHO是一些做了一段时间外贸，积累了工作经验，客户经验和资金的人，在条件成熟以后，出来自己单干的外贸人。
在整个外贸流程中，外贸SOHO要担任很多角色，如总经理，业务员，跟单员，单证员等等。
外贸SOHO的生意比较大的时候就可以发展为外贸公司或外贸工厂。
外贸SOHO工作的优点就是工作自由，利润高。
（很多外贸SOHO朋友一年拿下20万以上的利润非常正常）。
缺点则是非常辛苦，包括身体和心理。
问题4：外贸业务员要具备什么样素质？关注指数★★★★★很多刚进门或者即将入门的外贸新手，很苦恼这个问题。
我刚毕业的时候也是两眼一摸黑，根本不知道自己到底要做什么，总觉得自己什么都不会。
在这我以个人经验给大家回答做为一个合格的外贸业务员应当具备什么样素质。
第一：外贸素质。
外贸素质是指对外贸流程的精通程度。
外贸业务首先应该知道从寻找客户到最后交单退税的一个整体流程，这样才能把握住每一个环节不出现漏洞。
因为外贸各环节都容易出错，而且出错后就是非常挠头的问题。
第二：外语素质。
一些前辈曾经说过，外贸业务员不需要太好的外语也可以做，我不反驳。
因为确实很多以前的外贸业务员都是中专出身，决定因素是因为过去的外贸环境不是特别透明，加上外贸刚起步，外贸人员紧缺，导致的当时状况。
然而如今外语人才队伍日益扩大，外语条件差的新人很难再找到一份外贸工作了。
不过也不要被吓到，这里要求的外语素质也只是限于简单的听说读写就可以。
第三：产品专业素质。
这是业务人员对现在从事的产品的了解程度。
既然做业务就会遇到跟客户解释产品的的性能、品质、描述等问题，这就要求我们要有过硬的产品专业素质。
对于没有从事过外贸工作的新人，建议要去找一个产品熟悉一段，有的放矢。
找工作的时候就会游刃有余。
问题5：外贸新手应该选择外贸公司还是外贸工厂？关注指数★★★★答：因为外贸公司大多在城市，而工厂都在比较偏一点的农村。
很多人希望能在城市工作，所以也就产生了这样的矛盾，到底是选择公司还是工厂。
个人建议外贸新人应该到工厂去，因为工厂的产品一是价格有优势，二是没有在城市里工作的就业压力。
对于刚刚起步的外贸新人来说，是一个非常好的缓解过程。
实际现状是，很多城市公司的外贸业务员基本都是月光族，而在工厂的外贸业务很都都是小富婆，小富翁。
当然，这里不是说不赞同大家在城市工作，这个还是由个人来决定。
问题-6：外贸新人第一次接国外电话会不会紧张？关注指数★★★★外贸新人会经历很多第一次，我在这里以个人和外贸朋友的经验汇总的说一下。
第一次接到询盘：欣喜若狂，好象吃了蜜一般。
第一次接电话：会冒汗，非常紧张。
有些确实是听不懂，而且自己语无伦次。
第一次和老外会晤：谈话开始会很紧张，但是过后会信心大长。
第一次接到订单（无所谓大小）：比欣喜若狂还狂，很不得跑出去又喊又跳，心情无比舒畅，有一种扬眉吐气的感觉。
第一次飞单：哈哈，这个就不说了，小心被你们老板看到.....问题7：外贸业务具体是做什么？关注指数★★★★大家都知道外贸业务有在工厂和公司两种，我分别介绍一下。
首先说工厂。
贸易就是一个买卖的过程，工厂是将产品生产出来以后卖给国外采购商的一个过程，而国外的采购商其实也是进口以后卖给国外的零售商的。
做为一个工厂的外贸业务员，其任务就是寻找国外的客户。
对自己工厂的产品熟悉以后，通过技术人员以及你的老板知道你产品的最低价，然后加上一定的利润，通过自己的外贸平台将产品销售出去。
这就是外贸业务员需要做的事。
而外贸公司的操作，则是买进工厂的产品，然后卖给国外的进口商。
外贸公司的操作在工厂的基础上，还有一个寻找配货工厂的一个步骤。
这就需要对工厂数量及质量的一个积累。
得到一个好的采购价格，同时又获得好的工厂报价，公司的利润就会比较可观。
外贸SOHO的操作参照外贸公司，只不过SOHO一是需要挂靠一个外贸公司进行操作，二是会充当很多角色，非常辛苦。
问题8：上面提到了平台，究竟外贸业务员都有什么平台？关注指数★★★★说到平台，很多人有不同的理解。
我说一下现在最重要的两种。
网络平台：网络平台很大，包括B2B，搜索引擎以及一些行业网站等等，这里不一一列举。
B2B是专业商业网站，大家熟悉的有alibaba，中国制造，环球资源等等（数百家）。
搜索引擎比较多用的是yahoo,google，康帕斯等等。
行业网站除了大家熟悉的中国商赞网以外就是具体产品相对应的行业网站了。
展会平台：其实展会平台才是最直接最有效的平台，因为可以直接和外商面对面的交流，但是花费相对比较大。
国内出名的综合性展会有广交会（广州，现更名中国出口交易会），华交会（上海），以及义博会（义乌）。
其他的专业展会国内国外都有，具体就不再赘述。
其他的平台都是一些独门秘籍，每个外贸业务员都有一些，但是都不是主流平台，所以这里也就不在细叙。
问题9：外贸行业有性别区别么？是不是女业务员比男业务员要容易起步？关注指数★★★★如果大家注意观察的话，会发现，很多公司注明只要女外贸业务员。
也就说，女业务确实比男业务容易起步一点。
具体原因这里不做分析。
然而男生也不要失去信心，因为可靠资料显示，最后将外贸业务做大的，大部分都是男性。
（成立公司等）。
这里的原因是，大部分女孩子会相对比较容易知足，而且会成家等。
问题10：刚做外贸业务快半年了，总也接不到单，这是不是正常现象？关注指数★★★★★外贸业务最难的阶段就是起步。
很多业务员不只半年，甚至一年都没有接到过单。
借用一位前辈的话，很多人在爬山，很多人都没坚持到最后，结果看不到绚烂的日出。
其实外贸行业也是，外贸业务最基本的两个字----坚持！很多优秀的外贸业务员也是在半年，甚至是一年以后才接的第一单。
/////////////////////////////////////////////////////////////////////1.在看到有+19...电话时,第一时间准备好纸笔,方便记录.(这个是避免手忙脚乱)2.接听后,礼貌的问候"HELLO",然后通常他会首先说他要找谁,你听到你的名字就说"THIS IS xxx SPEAKING"(礼节性问候,表示出亲切友好,并确认他没找错人)3.接下来他会连续性的讲他要讲的话,这个时候很可能你没有思想准备或者尚未进入状态.那么你最好将他引导按照你的提问方式来回答,而不是叙述.你可以等他讲完一句时马上插进去说:"Excuse me,who is that speaking?"他会回答你名字,你记下来,然后问他"Where are you from,please?"知道他是哪国人.然后问他"What is the matter with you?"然后他会说关于哪方面的,通常打电话过来的都是最近和你电邮联系过的,极少是新客人.如果名字和国家你能想起或者马上在邮箱查找出是和你联系过的,你就能马上知道他会讲哪方面问题啦,如果想不起来,那就听他讲一下是关于哪个问题的,如果你听到了,但是不太明白讲的什么,你重复他的话给他听,那他会对你说的表示出"YES"或"NO"然后你再继续提问.(为找到这个人联系的相关邮件来了解他可能要讲的内容,以及引导他按照你的思路谈下去)4.在你判断出你是否能够了解他说的,如果可以继续,如果不可以你就说"我了解您讲的,但是请你再发一封邮件确认一下"I understand what you said,but could you send an email to me to confirm,please?"然后问他是否知道邮箱地址,不知道你就告诉他,请他发过来.(这个其实也是不懂装一下懂,如果你听不懂不要不停的说NO,I DON'T KNOW或否定的词,你就听,然后要求他发邮件.目的当然是邮件能够看得更清楚他要表达的,也是避免客人流失)5.如果通过国名人名没找到相关邮件,问一句他是否先前有发过邮件给你"Have you sent the email to me before?"然后注意听"YES"还是"NO"(这个是方便查找,即使当时没找到,现在找到他的邮件也不迟,回复时不要忘记加上一句"THANKS FOR YOUR CALLING")6.最后要说上一句GLAD TO SPEAK WITH YOU,GOOD BYE.(最后是礼节性的了)讲话中,要注意的问题:1.你不要自己心里有包袱,认为自己英语不好,从而没办法认真听对方讲的.(反正英语是不好,你就当是听不懂,能听一个是一个,就算全听不懂没人知道这通电话对吧)2.你的语速很重要,你最好一个词一个词吐出来,一是方便对方听二是他会有意识的将语速放慢.3.以上的用词都很简单,但是自己大脑要有一定的条理.平时要做的:1.邮件最好用OUTLOOK能够按国家或按人名分类,这个时候就大有用场了.2.几个简单的英语单词还是要会的吧,平时多读一下这几个常用单词,争取发音十分准确.3.当然是用SKYPE多练,买个耳麦,找几个愿意聊天的老外在线聊.一是了解人家能不能听懂你讲的二是熟能生巧,听多了保证你会想听到老外的电话.4.抓住每个进来的电话练习,找出一个适合自己听电话的方式.////////////////////////////////////问1:做外贸快三个星期了，发了很多offer在商友提供的B2B，发完了提供的网站，自己也找了一些，但至今连个询价的都没，想尝试着直接发邮件到客户邮箱，却怎么也搜索不到我们这行的客户，哪位知道帮帮忙啊？答:开发客户.通过找客户的方式是必须要做的,就是各免费平台所能找到的公共询盘或者黄页上有的采购商贸易商,都不要放过,都要联系.但是最重要的是让客户找到你,主动和你联系.可以说你联系上的10个不及主动联系上你的1个.所以充分利用免费资源做广告很重要.免费平台上供应商多,但是未必都有充分利用上的.要花更多时间和精力.及时更新.坚持,连续性的开发.很重要问2:做业务员也有一段时日了，其中也让我懂得不少事，但让我很遣憾的是不知多少次为客户提供样品和报价。