开题报告《分析网络在企业危机中的影响》
开题报告网络经济对现代企业的影响
（3）实现途径
）
在论文的写作过程中，本人将通过大量地、广泛地阅读专业期刊、杂志、相关学术著作，进行数据调查、统计等方式，与指导老师任教老师进行交流，主动向老师请教，并不断进行总结，最后，笔者对搜集到的相关资料惊醒了认真的归纳，总结和分析。
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重庆大学网络教育学院
学生毕业设计（论文）开题报告
题目：网络经济对现代企业的影响
一、课题的目的及意义：
网络经济在全球范围的迅速兴起，国际互联网使得全球性的贸易成为了可能，它打破了时空的界限，随时随地享受信息技术通过经济形态为人们生活带来的便捷与快捷，网络的发展催生了经济，从而产生了网络经济。电子商务俨然已成为21世纪衡量一个国家的竞争力的标尺。互联网时代的到来，使得传统产业纷纷转型，并对企业的成长方式、经营方式、生产组织方式、内部机制和管理、组织结构产生了深远的影响。
报告人签名孔薇
日 期2016年9月20日
注：此报告，学生应根据教师下发的任务书，独立撰写，在毕业设计（论文）开始后两周内完成。
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本文主要从网络经济的产生和发展，网络经济与传统经济的区别与联系，网络经济的发展趋势，网络经济下的现代企业该如何生存发展等方面详细阐述，来说明网络经济对现代企业的影响。以期中国现代企业更好的把握趋势，帮助企业健康成长。
二、课题任务、重点研究内容、实现途径：
（1）课题任务
本文通过对中国网络经济现状的认识，总结出我国网络经济发展的优势、劣势、挑战和机遇，为传统企业向新型企业转型提出意见和对策，以帮助企业攻破时艰。
分析网络安全案例对企业的影响及防范方法
分析网络安全案例对企业的影响及防范方法在当今数字化的时代，网络已经成为企业运营的核心基础设施之一。
然而，随着网络技术的飞速发展，网络安全问题也日益凸显。
众多网络安全案例的发生，给企业带来了严重的影响，甚至威胁到企业的生存和发展。
因此，深入分析网络安全案例对企业的影响，并探讨有效的防范方法，对于企业来说至关重要。
一、网络安全案例对企业的影响1、经济损失网络安全事件往往会导致企业直接的经济损失。
例如，黑客攻击可能会窃取企业的商业机密、客户数据，从而使企业在市场竞争中处于劣势，造成业务损失。
此外，企业为了恢复受损的系统、数据，以及应对法律诉讼等，也需要投入大量的资金。
2、声誉损害一旦企业发生网络安全事件，其声誉将受到严重损害。
客户可能会对企业的安全性产生怀疑，从而失去对企业的信任，导致客户流失。
合作伙伴也可能会重新评估与企业的合作关系，给企业的业务拓展带来阻碍。
3、法律责任如果企业因为网络安全漏洞导致客户数据泄露等问题，可能会面临法律诉讼和监管处罚。
这不仅会给企业带来经济上的负担，还会影响企业的形象和社会认可度。
4、运营中断网络攻击可能会导致企业的关键业务系统瘫痪，如生产系统、供应链系统等，从而使企业的正常运营陷入中断。
这不仅会影响企业的生产效率和交付能力，还可能导致供应链断裂，给上下游企业带来连锁反应。
二、网络安全案例分析为了更深入地了解网络安全案例对企业的影响，我们来看几个典型的案例。
案例一：＿____公司遭受勒索软件攻击＿____公司是一家知名的制造业企业。
某天，其网络系统遭到了勒索软件的攻击，导致大量生产数据被加密，生产车间陷入瘫痪。
公司不得不支付高额赎金来恢复数据，但仍然造成了生产延误和订单损失。
此外，由于此次事件，公司的声誉也受到了严重影响，一些客户开始寻找其他供应商。
案例二：＿____电商平台用户数据泄露＿____电商平台因网络安全漏洞，导致大量用户的个人信息、购物记录等数据被泄露。
这不仅引发了用户的恐慌和不满，还使平台面临着大量的投诉和法律纠纷。
网络安全对企业的影响与应对策略
网络安全对企业的影响与应对策略随着互联网技术的飞速发展和普及，网络安全问题日益受到关注。
网络安全问题的存在不仅威胁个人隐私和财产安全，也对企业的正常经营造成了严重的影响。
因此，企业必须意识到网络安全的重要性，并采取相应的措施来防范和解决网络安全问题。
本文将分析网络安全对企业的影响，并提出相应的应对策略。
一、网络安全对企业的影响1. 信息泄露信息泄露是最常见的网络安全问题之一，它可以导致企业的商业机密、客户信息和员工信息外泄。
企业的商业机密是企业的核心竞争力，如果泄露出去，将直接影响企业的正常经营和发展。
客户信息和员工信息的泄露将导致企业信誉受损，造成恶劣的社会影响。
2. 网络攻击网络攻击是指在网络上利用漏洞或安全漏洞对企业网络进行攻击，损害企业的信息系统和数据安全。
网络攻击的形式多种多样，可以是网络病毒、网络钓鱼、网络木马等等，这些攻击行为会导致企业的网络系统崩溃，造成巨大的经济损失。
3. 法律责任在信息时代，政府对网络安全问题也越来越重视，相关法律法规已经相应出台。
如果企业没有采取有效的网络安全措施，导致信息泄露等问题，将会承担相应的法律责任，影响企业的信誉和形象。
二、应对策略针对企业可能面临的网络安全问题，应采取以下措施：1. 员工教育企业应该加强对员工的安全教育，让员工了解网络安全的重要性，并对如何避免信息泄露等问题进行培训。
同时，企业应加强内部管理，加强对员工的监督，杜绝员工造成的网络安全问题。
2. 强化网络安全防御企业应当建立完善的网络安全防御体系，包括防火墙、入侵检测系统、加密技术等等，以防止网络攻击的发生。
同时，企业应该对网络系统进行定期检查和漏洞修复，及时发现和解决问题。
3. 加强信息安全管理企业应该建立完善的信息安全管理制度，包括信息安全政策、信息安全组织和管理制度、信息安全技术措施等等。
这些制度和措施将有助于企业规范信息安全管理，保护企业的商业机密和客户信息。
4. 备份重要数据企业应该建立完善的数据备份机制，以防止重要数据丢失或损坏。
网络信息安全对企业的影响与应对
网络信息安全对企业的影响与应对近年来，随着互联网的快速发展，网络信息安全问题愈发凸显。
对于企业而言，网络信息安全的保护成为了一项重大任务。
本文将分析网络信息安全对企业的影响，并探讨企业应对网络信息安全的有效策略。
一、网络信息安全对企业的影响1. 数据泄露网络信息安全薄弱的企业面临着数据泄露的风险。
一旦企业重要的商业机密、客户信息或员工个人信息被获取，将对企业造成巨大损失。
数据泄露不仅可能导致企业声誉损害，还可能引发恶意竞争和法律诉讼等问题。
2. 网络攻击网络攻击是企业面临的另一个重大威胁。
黑客、病毒和恶意软件等网络攻击手段不断更新，企业的网络系统和数据库常受到威胁。
网络攻击可能导致企业业务中断、财务损失以及客户关系破裂，严重影响企业的运营和发展。
3. 信息隐私泄露不法分子利用盗窃、网络钓鱼等手段，不断窃取企业和个人的信息，进而进行欺诈和非法活动。
企业的商业秘密、客户信息等敏感信息一旦泄露，将导致声誉受损、产品被模仿、客户丢失等问题。
二、企业应对网络信息安全的策略1. 制定信息安全政策企业应制定详细的信息安全政策，覆盖网络安全、数据保护和用户隐私等方面。
该政策应明确规定员工的网络使用权限、密码复杂度、数据备份等细则，并加强对员工的培训和意识教育，确保他们了解并遵守相关安全规定。
2. 加强网络防护体系企业应采用成熟的网络安全技术和设备，包括防火墙、入侵检测系统和反病毒软件等，确保企业网络系统的安全。
此外，定期进行漏洞扫描、安全评估和紧急演练等活动，及时发现和解决潜在的安全问题。
3. 加密数据传输和存储企业应加密数据的传输和存储，确保敏感数据在传输过程中不被窃取，存储时不被访问。
采用安全的传输协议和加密算法，对重要数据进行加密处理，有效保障数据的机密性和完整性。
4. 定期备份和恢复企业应建立稳定可靠的数据备份系统，定期将数据备份至安全的设备或云端。
一旦遭受数据泄露或损坏，企业能够及时恢复数据，避免造成重大损失。
网络舆情对企业的影响及应对策略
网络舆情对企业的影响及应对策略随着社交媒体的普及，网络舆情越来越成为企业面临的一个重大挑战。
一旦某个公司或者品牌受到网络舆情的波及，其声誉和业务都可能受到影响。
因此，企业需要认真对待网络舆情，并采取有效的应对策略。
网络舆情对企业的影响主要体现在以下几个方面：1. 影响企业的形象和声誉。
随着社交媒体的发展，舆情传播的速度越来越快，一旦某个企业出现问题，就会迅速传播开来，对企业的形象和声誉造成不利影响。
2. 影响消费者的购买决策。
对企业来说，消费者是最重要的资源。
当消费者受到网络舆情的影响时，他们的购买决策可能会发生变化，从而会影响企业的销售和收益。
3. 影响企业的员工士气和团队合作。
网络舆情不仅会影响到企业外部形象，也会对企业内部产生负面影响。
当员工发现企业受到网络舆情的影响时，他们的士气可能会受到影响，并可能对团队合作产生负面影响。
针对网络舆情对企业的影响，企业可以采取以下应对策略：1. 建立网络舆情监测系统。
企业可以通过建立网络舆情监测系统，及时掌握企业在互联网上的声誉和形象。
这样，企业可以在舆情出现之前第一时间了解情况，采取应对措施，尽可能地减小损失。
2. 进行谣言辟谣。
谣言是网络舆情中的一种常见现象。
企业需要及时对出现的谣言进行辟谣，否则谣言可能会越传越广，进一步影响企业的声誉和形象。
3. 建立危机管理机制。
企业应该建立危机管理机制，明确企业在危机发生时的应对措施和责任人。
这样，当企业面临网络舆情危机时，可以迅速地采取对策，尽量减少损失。
4. 加强互动与交流。
企业可以通过互动与交流来与消费者建立起良好的沟通和信任关系，在网络舆情事件发生时，消费者可以更容易地相信企业的解释和处理方式，从而减少企业的损失。
总之，面对网络舆情，企业需要加强对其的认识，及时采取有效的应对措施，以保障企业的形象和声誉。
同时，企业也可以通过互动与交流来与消费者建立起良好的关系，为企业的发展奠定良好的基础。
开题报告网络经济对现代企业的影响
在论文的写作过程中，本人将通过大量地、广泛地阅读专业期刊、杂志、相关学术著作，进行数据调查、统计等方式，与指导老师任教老师进行交流，主动向老师请教，并不断进行总结，最后，笔者对搜集到的相关资料惊醒了认真的归纳，总结和分析。
报告人签名孔薇
日期2016年9月19日
注：此报告，学生应根据教师下发的任务书，独立撰写，在毕业设计（论文）开始后两周内完成。
二、与本课题相关的研究现状，预计可能有所突破和创新的方发表题为《我国网络经济发展现状、问题及对策建议》的文章，从网络环境下的知识产权问题、信息安全问题（1.网银个人问题及其密码的保护2.电子货币的交付安全3.网络隐私的保护4.网络中的诈骗）两个大方对我国网络经济中存在的问题面进行了阐述并提出对策和建议，这给我的论文写作提供了思路。
王铁桩在《时代经贸》2008年5月发表题为《网络经济环境下企业竞争优势的构建》的文章，主要针对企业之间竞争能力要素的差异、企业组织惯性形成的竞争能力、竞争优势形成过程中造成的差异三个方面对企业竞争优势的本质及根源进行分析，又从转变思想观念、建立企业联盟、抓住机遇和防范风险、努力做好企业创新四个方面提出对策，整合各方面资源，促进我国网络经济健康发展。
重庆大学网络教育学院
学生毕业设计（论文）开题报告
题目：网络经济对现代企业的影响
一、课题的目的和理论实践的意义：
网络经济实际上是一种在传统经济基础上产生的、经过以计算机为核心的现代信息技术提升的高级经济发展形态，是一种建立在计算机网络基础之上，以现代信息技术为核心的新的经济形态。网络经济是充分的信息经济。全球经济网络的出现和发展，进一步加快了信息在全球范围内的传递和扩散，使整个世界变成了一个小小的“地球村”，从而使世界经济发展呈现出明显的全球化趋势。网络经济在我国的发展虽然起步较晚，但发展势头迅猛，已成为经济增长的亮点，但是给企业带来利益的同时也存在许多问题，正面影响与负面影响并存。因此，笔者大量翻阅文献资料，了解网络经济对现代中国企业发展现状以及存在的问题，在调查研究的基础上试图深入分析，以期帮助中国现代企业更好的把握趋势，帮助企业更好更健康的成长。
网络安全对企业经营风险的影响分析
网络安全对企业经营风险的影响分析网络安全对企业经营的风险影响分析随着互联网的飞速发展，网络安全成为了企业面临的重要挑战之一。
企业的业务过程和数据存储都离不开网络，也难免遭遇网络安全问题。
网络攻击、数据泄露等问题，不仅会对企业的财务和声誉产生影响，而且还会威胁企业的业务生产和发展。
本文将探讨网络安全对企业经营风险的影响，以及如何应对网络安全问题。
一、网络安全对企业经营的影响1. 影响企业财务网络攻击、数据泄露等安全问题会给企业带来直接的经济损失。
首先，企业受到攻击会导致业务停滞，客户流失等问题，从而造成收入减少。
其次，恶意软件的入侵会导致企业的信息被窃取，从而损害企业的知识产权。
同时，如果企业不能及时发现和防范网络攻击，还可能会产生其他的费用，如修复系统，重新安排网络架构等。
2. 影响企业声誉网络安全事故会导致企业形象受损。
一旦客户的数据被盗取，企业的声誉就会大打折扣，从而降低企业的市场竞争力。
这种影响尤其在金融服务和医疗保健等行业更为明显。
也难免有些企业可能会暗示或掩盖网络安全事故，但是如果一旦事故败露，企业的声誉就将一落千丈。
3. 影响企业业务网络攻击和数据泄露会导致企业的业务受到损害。
如果企业冠以数据安全的标签，但是数据却被盗取，那么客户很可能会转向其他竞争对手。
此外，网络安全问题也可能导致企业不能及时提供服务，导致客户流失。
甚至，某些企业在遭受网络攻击后可能无法再继续业务，使得企业的存续出现危机。
二、如何应对企业网络安全问题1. 加强网络安全教育企业应该加强员工网络安全知识培训，提高员工安全防范和应对能力。
此外，企业还应该制定网络使用规则，规范员工的网络行为。
2. 审查和加强网络基础设施企业应该定期审查和巩固网络基础设施，强化网络安全设置。
并在发现安全漏洞时立即进行修复。
此外，企业应该保证业务的毫秒级别响应，以应对网络攻击的威胁。
3. 做好数据备份和冗余企业应该定期做好数据备份和冗余，以保证数据的安全性和不间断性。
网络安全对企业发展的影响
网络安全对企业发展的影响随着信息技术的不断发展，互联网已经成为企业发展的重要支撑。
然而，网络安全问题也随之而来，给企业带来了严重的威胁和挑战。
本文将探讨网络安全对企业发展的影响，并提出一些解决方案。
一、网络安全威胁的现状网络安全威胁日益严重，对企业的影响不可忽视。
黑客攻击、数据泄露、恶意软件等威胁企业的信息系统和数据安全，给企业的财产和声誉带来巨大风险。
网络安全威胁的严重性不仅仅体现在技术层面，还涉及到企业的商业秘密、客户隐私等重要信息的保护。
二、网络安全对企业的直接影响1. 财务损失：网络攻击和数据泄露可能导致企业财务损失。
企业的核心数据被窃取或破坏，不仅会导致业务中断，还可能导致金融损失和法律纠纷。
2. 品牌声誉受损：网络安全事件会对企业的品牌声誉造成严重影响。
一旦企业的客户数据被窃取或泄露，将严重损害客户的信任和忠诚度，从而影响企业的市场竞争力。
3. 法律合规风险：网络安全问题涉及到企业的合规要求。
如果企业未能保护客户数据，未能遵守相关法律法规，将面临巨大的法律风险和罚款。
三、网络安全对企业发展的潜在影响1. 创新受阻：网络安全问题可能导致企业对新技术和创新的迟疑。
企业担心新技术的安全性，可能不敢尝试新的商业模式和业务领域，从而错失发展机会。
2. 业务中断：网络安全事件可能导致企业的业务中断，造成生产和销售的延误。
企业需要花费大量时间和资源来修复系统，从而影响日常运营。
3. 客户流失：网络安全问题会让客户感到担忧，担心自己的个人信息和交易安全。
如果企业未能提供足够的保护措施，客户可能会选择转向其他更安全的竞争对手，导致客户流失。
四、解决方案为了应对网络安全威胁，企业需要采取一系列的措施来保护自身的信息系统和数据安全。
1. 加强员工培训：企业应加强员工的网络安全意识培训，提高员工对网络安全的认识和理解，减少因员工疏忽造成的安全漏洞。
2. 建立完善的安全策略：企业应建立健全的网络安全策略和流程，包括访问控制、数据加密、安全审计等，以保护企业的信息系统和数据安全。
网络安全挑战对企业的影响
网络安全挑战对企业的影响近年来，随着互联网的普及和信息技术的迅猛发展，企业在网络化的时代面临着越来越严峻的网络安全挑战。
网络安全问题不仅能给企业带来巨大的经济损失，还可能导致企业声誉受损、客户流失等一系列问题。
因此，如何有效应对网络安全挑战已经成为企业必须重视的重大问题。
首先，网络安全挑战对企业的经济运营产生了重大影响。
随着企业进行数字化转型，越来越多的业务交互通过互联网进行，这给企业的财产安全带来了很大的威胁。
黑客攻击、网络勒索和数据泄露等事件时有发生。
一旦企业的关键信息被窃取或者发送到黑市，企业的商业机密将无法保密，企业的核心竞争力将受到严重损害。
此外，遭受网络攻击还会导致企业的业务中断，造成维护业务连续性的巨大成本。
其次，网络安全挑战对企业的声誉造成负面影响。
在网络化时代，企业的声誉是其重要的资产之一。
泄露客户隐私、遭受勒索攻击或者信息泄露等事件，都会让企业的形象受到极大的破坏。
消费者对于企业的信任是构建良好品牌和实现长期发展的基础，一旦信任被破坏，企业将面临市场份额的流失和客户的流失。
由于网络安全问题的发生通常被大肆宣传，企业的品牌价值和社会形象都将受到极大损害，从而影响企业的可持续发展。
第三，网络安全挑战对企业的用户体验造成了严重的负面影响。
尽管企业可能在保护自己的数据安全方面投入了大量的资源，但用户的数据却可能因为第三方服务提供商的问题而受到侵害。
用户对于网络安全的忧虑不断增加，他们担心个人信息的泄露和身份盗用。
如果企业没有能力保护用户的隐私，用户可能会转向其他可信度更高的竞争对手，从而影响企业的用户留存率。
最后，网络安全挑战也给企业带来了合规风险。
随着各国政府加强对于网络安全的监管力度，企业需要承担更多的法律责任和合规风险。
对于一些行业来说，如金融、医疗等，企业需要遵守更加严格的安全标准和合规要求。
同时，在面临高额罚款和法律诉讼的威胁下，企业需要提高网络安全意识，建立健全的合规体系，以避免法律风险。
网络安全对企业发展的影响与防范
网络安全对企业发展的影响与防范随着信息技术的发展和企业信息化的加速推进，网络安全已成为企业不可忽视的重要问题。
网络安全问题一旦爆发，会给企业带来巨大的损失和影响，因此企业需要高度重视网络安全问题，并采取积极措施加强网络安全防范。
一、网络安全对企业发展的影响网络安全问题直接关系到企业的生存与发展，它的威胁主要表现在以下几个方面：1. 经济损失网络攻击、恶意软件、勒索等安全事件将会导致企业信息的泄露、丢失和瘫痪，给企业的生产与经营造成直接的经济损失。
2. 恶劣影响企业如果不能妥善处理网络安全问题，将给外界造成一个不可信和不稳定的形象，失去合作伙伴和客户的信任，导致市场位置的下降，影响企业的经济效益。
3. 法律风险企业如果没有做好网络安全防范措施，将会受到政府部门的处罚和严谨的法律制裁，给企业带来财务和声誉上的双重损失。
4. 竞争力下降网络安全问题不止会影响企业的内部秩序，还会直接影响企业在市场上的竞争力。
一旦网络攻击事件暴露，企业经营将会受到极大的打击，也会为竞争对手提供机会，影响企业的发展。
二、网络安全防范措施企业需要意识到网络安全问题的严重性，并采取在各个环节实施网络安全防范措施，以提高企业的网络安全水平。
1. 加强网络安全管理企业需要制定详细的网络安全管理制度，建立并完善网络安全防范体系，贯彻“责任到人”原则，明确各个职责与范围，确保网络安全措施的有效实施。
2. 处理关键数据企业需要分类处理企业关键数据和普通数据，当然，将关键数据存放在网络隔离的区域也可以很好地降低数据泄露隐患。
同时，企业还需要制定适当的数据备份与恢复机制，以保障数据的安全性。
3. 强化技术防范网络安全技术防范具有重要作用，采取有效的网络防火墙、入侵检测等技术措施，能够防止网络攻击和恶意软件的侵入，降低网络安全风险。
4. 人员教育和管理人员是企业安全防范的最后一道防线。
企业需要定期开展网络安全培训和考核，提高员工自我保护意识和技能，常规检查员工的安全责任意识，规范员工的网络安全行为。
互联网安全问题对企业的影响与风险防范
互联网安全问题对企业的影响与风险防范随着互联网的快速发展，企业在日常运营中面临着越来越多的互联网安全问题。
这些问题不仅对企业的信息资产造成威胁，还可能导致企业声誉受损、经济损失甚至业务中断。
因此，企业需要重视互联网安全问题，并采取相应的风险防范措施。
一、互联网安全问题对企业的影响1. 信息泄露：互联网安全问题最直接的影响就是企业的信息泄露。
企业的商业机密、客户数据、员工信息等可能被黑客窃取，导致企业面临巨大的经济损失和法律风险。
2. 网络攻击：企业面临的网络攻击形式多种多样，包括DDoS攻击、恶意软件、网络钓鱼等。
这些攻击可能导致企业的网络服务中断，影响企业的正常运营。
3. 假冒网站：黑客可以通过仿冒企业网站的方式进行网络诈骗，欺骗用户提供个人信息或进行交易。
这不仅损害了企业的声誉，还可能导致用户的经济损失。
4. 社交工程：黑客可以通过社交工程手段获取企业的敏感信息，例如通过伪装成员工或合作伙伴的身份进行诈骗。
这种方式对企业的安全造成了极大的威胁。
二、互联网安全风险防范措施1. 建立完善的安全策略：企业应制定详细的互联网安全策略，包括网络访问控制、数据备份与恢复、安全审计等方面。
同时，要定期对安全策略进行评估和更新，以应对不断变化的安全威胁。
2. 加强员工培训：企业应加强员工的安全意识培养，教育员工如何识别和应对网络威胁。
员工应了解密码安全、网络钓鱼等基本知识，并定期进行安全培训。
3. 使用安全软件和硬件：企业应使用专业的安全软件和硬件来保护网络安全。
例如，防火墙、入侵检测系统、反病毒软件等可以有效防范网络攻击和恶意软件。
4. 加强网络监控：企业应建立完善的网络监控系统，及时发现和应对网络安全事件。
监控系统可以实时监测网络流量、异常行为等，提前预警并采取相应措施。
5. 加密和备份数据：企业应加密敏感数据，确保数据在传输和存储过程中的安全。
同时，要定期备份数据，以防止数据丢失或被黑客攻击。
6. 与安全专家合作：企业可以与专业的安全公司合作，进行安全评估和威胁情报分享。
网络安全问题对企业经营风险的影响研究
网络安全问题对企业经营风险的影响研究一、引言随着互联网的发展，网络安全问题逐渐成为威胁企业安全的一个重要问题。
网络攻击、数据泄露等问题不仅会给企业带来财务损失，还会影响企业声誉和信誉，直接影响企业的经营风险。
本文旨在探究网络安全问题对企业经营风险的影响及其对策。
二、网络安全问题对企业经营风险的影响1. 经济损失网络攻击、数据泄露、网络诈骗等问题会使企业失去财务收益，并导致附带的成本，如恢复数据，修复系统和糟糕的客户关系等。
据一项调查，全球企业每年因网络安全问题平均损失近300万美元的收益。
这使得网络安全问题已经成为影响企业财务的一个重要因素。
2. 声誉和信誉的影响网络攻击、数据泄露等问题导致企业声誉和信誉受损。
一旦客户发现企业存在安全问题，他们可能会立刻找其他的替代方案。
此外，因网络安全问题造成用户数据丢失或泄露可能会违反条例和法规，这使得企业声誉和信誉进一步受到影响。
3. 网络中断网络攻击可以严重影响企业的网络系统运行，甚至导致服务器停机。
此外，数据泄露可能导致部分业务数据受到破坏，从而导致企业临时关闭。
4. 法律责任如果企业数据被网络攻击窃取或泄露，会使企业面临巨大的法律责任。
在某些国家和地区，企业可能因此被处以高额罚款或面临监管机构的处罚。
因此，加强企业的网络安全意识和技术能力非常重要。
三、处理网络安全问题的对策为了减少网络安全问题对企业经营风险的影响，企业应该采取以下一些对策：1. 在员工中营造网络安全意识加强员工对网络安全问题的认识和训练，提高防范网络安全问题的意识和技能。
这些训练可以通过培训、Webinar或其他在线课程来实现。
2. 加强网络安全技术的实施企业可以通过推广安全审计、数据分类和加密等措施来增强网络安全防御能力。
3. 讨论和规划网络安全气候企业应该与IT部门合作，制定网络安全计划和规章制度。
这些计划应该包括加强机构访问控制、数据恢复、应急响应等一系列措施。
4. 协同当地政府和组织企业可以与当地政府和其他组织合作，分享有关网络安全的最佳实践和技术。
网络安全问题对企业发展的影响与防范研究
网络安全问题对企业发展的影响与防范研究随着互联网的普及，现代企业离不开网络的支持。
虽然网络带来了便利和高效，但网络安全问题也随之浮出水面。
网络攻击、恶意软件、数据泄露等安全问题已经成为了企业面临的风险和挑战。
本文将探讨网络安全问题对企业发展的影响，并提出相应的防范研究措施。
一、网络安全问题对企业发展的影响1. 损害品牌形象安全问题的发生往往会给企业带来品牌形象损失。
例如，电商平台的安全问题使得用户账户被黑客盗窃，不仅给用户带来了经济损失和个人信息泄露之扰，对企业品牌形象的影响也是毁灭性的。
一旦企业的安全问题被公众知晓，品牌形象将受到巨大损害，反而会导致消费者的流失和销售额的下降，而这对企业而言将意味着生死存亡的关系。
2. 威胁商业机密网络安全问题不仅会危及企业品牌形象，更严重的是威胁企业商业机密的保密性。
在竞争激烈的市场环境下，商业机密和敏感信息的泄露可能会让企业面临严重的商业风险，造成巨额经济损失。
据统计，企业的敏感信息泄露等安全问题每年可能会使企业面临数百万元的损失，重创企业的经济实力。
3. 扰乱生产和服务一旦企业遭受到网络攻击或者受到病毒侵袭，无论是生产还是服务都会受到影响甚至暂停。
生产线的停滞不仅会导致企业的收入减少，而且还将影响客户的满意度，从而减少客户的忠诚度和市场份额。
二、如何防范网络安全问题1. 建立安全意识做好网络安全首先要建立员工的安全意识。
公司的员工在工作中要学会防范网络欺诈、恶意软件、网页劫持等，不随意下载软件和进入不安全的网站。
建立并普及安全知识、监管员工上网行为，强化员工工作纪律，保障网络安全是企业的基本功。
2. 加强网络防护措施企业应该重视网络防护措施。
通过构建适用、可靠的网络安全管理体系，加强网络保护，提高企业的网络安全防护能力。
可以加入网络安全防护公司，实施防护措施，并及时更新防护软件，遏制网络黑客的攻击。
3. 使用安全软件企业应该选择合适的安全软件来实现企业的安全防护。
网络安全对企业经营风险的影响研究
网络安全对企业经营风险的影响研究随着信息技术的快速发展，网络安全已经成为企业经营中不可忽视的重要因素。
网络安全的问题不仅仅是技术层面的挑战，更是涉及到企业经营风险的重要方面。
本文将探讨网络安全对企业经营风险的影响，并提出相应的应对措施。
一、网络安全对企业经营风险的影响1. 数据泄露风险随着企业信息化程度的提升，大量的重要数据被存储在网络上。
一旦遭受黑客攻击或内部人员泄露，企业的核心数据可能会被窃取，导致企业经营活动受到严重影响甚至陷入瘫痪状态。
2. 网络服务中断风险企业依赖网络进行日常经营活动，一旦遭受到网络攻击或者网络故障，可能导致企业的网络服务中断，影响客户体验，进而影响企业的声誉和市场地位。
3. 虚拟资产被盗风险随着数字货币的兴起，企业在网络上拥有大量的虚拟资产。
一旦企业网络安全受到威胁，虚拟资产可能会被盗取，给企业带来巨大的经济损失。
4. 网络诈骗风险网络诈骗是当前网络安全领域的一大隐患，企业在进行线上交易或者与客户沟通时，可能会受到网络诈骗的威胁，造成财务损失和声誉受损。
二、应对措施1. 加强网络安全意识培训企业应该加强员工的网络安全意识培训，提高员工对网络安全风险的认识，教育员工如何正确处理网络安全事件，减少人为失误导致的安全漏洞。
2. 建立完善的网络安全体系企业应该建立完善的网络安全体系，包括网络防火墙、入侵检测系统、数据加密等技术手段，确保企业网络安全系统的健壮性和稳定性。
3. 定期进行安全漏洞扫描企业应该定期进行安全漏洞扫描，及时发现和修复网络系统中存在的安全漏洞，防止黑客利用漏洞进行攻击。
4. 强化数据备份和恢复机制企业应该建立完善的数据备份和恢复机制，定期对重要数据进行备份，并确保备份数据的安全性，以防止数据丢失或被篡改。
5. 与专业安全机构合作企业可以与专业的网络安全机构合作，进行安全评估和安全咨询，及时了解最新的网络安全威胁和防范措施，提升企业的网络安全水平。
通过以上措施的实施，企业可以有效降低网络安全对经营风险的影响，保障企业的正常经营活动和信息资产安全。
网络安全对企业管理的影响与挑战
网络安全对企业管理的影响与挑战随着信息技术的飞速发展和互联网的普及，网络安全已经成为企业管理面临的重要问题之一。
网络安全威胁的不断增加和演变对企业的经营活动、商业机密和客户信息等都带来了巨大的风险。
因此，企业需要采取措施来确保网络安全，并应对不断出现的挑战。
一、网络安全威胁的影响网络安全的威胁对企业的影响可以从多方面来看。
首先，网络攻击可能导致企业信息泄露。
企业在运营过程中产生的大量敏感信息，如客户数据、财务报表和研发项目等，如果被黑客窃取，将对企业造成难以估量的损失。
其次，网络攻击可能导致企业运营的中断。
例如，勒索软件的攻击可能导致企业的网络系统无法运行，使得企业的正常经营受到严重影响。
再者，网络攻击可能对企业声誉造成损害。
如果客户的个人信息被盗取，将导致客户对企业的信任度下降，从而影响企业的形象和品牌价值。
二、网络安全的挑战在网络安全领域，企业面临着各种各样的挑战。
首先，网络安全技术的不断发展对企业提出了更高的要求。
信息技术的发展带来了新的安全风险，企业需要加强对安全技术的研究和应用，以应对不断变化的威胁。
其次，网络攻击手段的日益复杂化使得企业很难预测和防范。
黑客利用漏洞和社会工程学等手段进行攻击，企业需要不断加强安全意识和培训，提高员工的防范能力。
再者，合规法规的要求也给企业带来了挑战。
不同国家和地区对网络安全有不同的法规和要求，企业需要花费时间和精力来理解和遵守这些规定。
最后，缺乏网络安全人才也是企业面临的挑战之一。
网络安全人才的需求远远超过供给，企业很难招聘到熟练的网络安全专家。
三、应对网络安全挑战的措施为了应对网络安全挑战，企业可以采取一系列措施来确保网络安全。
首先，企业应该建立完善的网络安全策略和管理制度。
这包括制定详细的网络安全政策、规范员工的网络行为以及定期进行网络安全演练等。
其次，企业需要使用先进的网络安全技术来保护信息资产。
这包括使用防火墙、入侵检测系统、数据加密和安全认证等技术手段，确保网络系统的安全性和完整性。
网络信息安全对企业发展的影响研究
网络信息安全对企业发展的影响研究一、引言网络信息安全已成为当今世界发展的重要课题之一，各种信息的交互和流通呈现不断增长的趋势。
在这个时代，企业将面临着越来越多的安全威胁。
网络攻击和数据泄露对企业正常运作和客户信任的影响也变得越来越明显。
本文将探讨网络信息安全对企业发展的影响。
二、影响因素网络信息安全不仅仅是企业安全管理的问题，更是加速企业创新发展的重要组成部分。
与此紧密相关的因素有以下几点。
1. 受到安全问题的影响企业面临的网络安全威胁可能包括电子诈骗、病毒和数据泄露等形式。
各种网络攻击事件会导致公司网络遭到瘫痪，减缓业务和流程的执行。
企业常常会因此出现损失和财务问题，甚至会给企业带来声誉损害和法律责任。
2、运营成本的提高针对网络安全威胁的防范需要企业进行一系列的投资。
企业需要购买更先进的安全软件、人员培训和网络安全设备等。
这些投资通常都会增加企业的运营开支，从而影响企业的财务效益。
3、竞争力的降低企业的安全事件会给企业带来财政损失、信息泄露、法律责任等问题。
这样的事件在公共媒体中被报道后会导致公司的品牌形象和信誉受到损害。
这将直接降低公司在市场中的竞争力，同时也减少了公司在客户和业务伙伴中的信任。
三、网络信息安全对企业的贡献企业在处理网络安全问题时，不仅仅需要解决企业面临的实际问题，还需要考虑企业长远发展，保障客户信息和财务信息的安全，从而增强企业的整体竞争力。
以下是网络信息安全对企业的贡献。
1. 直接降低企业损失企业处理网络安全问题是为了避免经济损失，保证企业低风险地运营。
一旦安全问题得到有效控制，企业能够避免损失并且提升企业运作的稳定性。
这将对企业的财务、声誉和竞争力等方面产生积极的影响。
2、增强客户信心客户的信任是企业长期发展的保障。
通过把网络信息安全置于企业优先级之上，企业可以增强客户的信心，提高口碑和品牌价值。
这样的一系列措施，可以最大限度地避免数据泄露等风险的发生，提高客户访问和交易的愿望。
网络安全对企业的重要影响
网络安全对企业的重要影响摘要随着互联网的普及和应用，网络安全问题日益凸显。
无论是大型企业还是小型企业，都面临着网络安全的风险。
本文将探讨网络安全对企业的重要影响，包括客户信任、品牌声誉、商业机密保护、法律合规等方面。
1. 客户信任在数字化时代，企业与客户之间的交流和互动主要通过网络进行。
网络安全问题的存在可能会导致客户信息泄漏、非法访问和篡改，从而破坏客户对企业的信任感。
一旦客户失去信任，将对企业造成重大损失，包括客户流失、销售下降等。
为了确保客户信任，企业需要加强网络安全措施，保护客户的个人信息，遵守相关隐私法规，及时应对网络攻击和数据泄漏事件。
2. 品牌声誉网络安全问题对企业的品牌声誉有着直接的影响。
一旦企业遭受网络攻击或数据泄漏，不仅会受到舆论的负面影响，还可能受到竞争对手的诋毁，导致品牌形象受损。
保护企业的品牌声誉需要从多个方面着手。
首先，建立强大的网络安全基础设施，可以预防大部分网络攻击。
其次，根据企业的特点和行业的规定，制定相应的网络安全政策和流程。
最后，加强员工的网络安全培训，提高他们的网络安全意识。
3. 商业机密保护对于企业而言，商业机密是其核心竞争力的重要组成部分。
泄露商业机密可能导致企业利益的严重损失和市场地位的下降。
网络安全的重要任务之一就是保护企业的商业机密。
企业可以采取多种措施来保护商业机密。
首先，完善网络安全政策，包括访问控制、密码管理等方面的规定。
其次，加密敏感数据，确保只有授权的人员才能访问。
此外，建立备份和灾难恢复机制，可以保证在遇到网络攻击时能够及时恢复和保护数据。
4. 法律合规网络安全问题直接涉及企业的法律合规性。
根据国内外的网络安全法规和隐私法规，企业有责任确保客户信息的安全和隐私。
例如，在欧洲，通用数据保护条例（GDPR）要求企业保护个人数据的安全和隐私，否则将面临巨额罚款。
为了符合法律合规，企业需要了解相关法律法规，并根据其要求建立相应的网络安全措施。
网络经济对现代企业的影响开题报告
《网络经济对现代企业的影响》开题报告一、文献综述现代企业不管是生产规模，还是人员、资产拥有量以及影响力都要小于大现代企业。
现代企业大多从事传统行业，活动范围不广竞争大。
面对大型现代企业的挑战，他们往往缺乏竞争力，这一点使得现代企业的信用能力大打折扣，影响了现代企业的融资能力。
现代企业品牌意识薄弱。
受到金融风暴影响，国内经济紧缩，现代企业面临严重困难。
现代企业的创新能力建设就显得十分重要。
只有提高现代企业的自主创新能力, 推进结构调整, 转变经济增长方式, 才能实现我国经济可持续发展。
现目前我国大部分型现代企业尚未形成健全的，科学的管理结构，很大部分现代企业资产规模相对较小，仍然存在管理模式不规范，不科学，主观性太强。
在当今世界全球经济一体化的发展过程中，如何有效地克服空间和时间的限制，已成为决定现代企业成功的关键因素。
正因为如此基于互联网技术发展的网络经济，在数字化、网络化和信息化高速发展的今天，作为一个无与伦比的竞争优势涌现出来。
如果现代企业不能获得竞争优势那么将面临着被市场淘汰的可能。
目前来讲，我国现代企业存在有一个致命的弱点，那就是生产规模相对较小，产品技术含量低，产品质量有待提高。
我们应该清醒地认识到, 我国现代企业技术创新的总体水平还很低, 与国内大现代企业及国外现代企业相比, 在创新投入、研发能力和成果转化等方面还存在着巨大的差距。
陈波《网络经济对企业管理的影响》（2003）认为，网络经济可以改变企业组织,使其向网络化、扁平化、科学化方向发展。
企业将从垂直命令与控制型的科层组织向以专家为主的信息网络型组织转化。
由于网络信息技术的应用,企业劳工供给、劳资关系和民主管理等方面发生了巨大变化。
微电子技术已使蓝领、白领工人的区别变得模糊,而且使得在计算机编程上的工作者和接近市场与消费者的营销、开发与设计人员所拥有的信息资料的重要性极大地提高。
这一发展必然冲击公司官僚阶层和各种纵向等级制度及其观念。
网络传播对企业危机管理的影响研究的开题报告
网络传播对企业危机管理的影响研究的开题报告
一、研究背景和意义
企业在经营中难免会遇到各种危机，如产品质量问题、管理失误、员工失信等，如何应对和管理危机是企业必须面对的重要问题。
而随着现代社会信息化进程的加速，网络传播已成为企业危机管理中重要的一环。
网络传播具有信息传递快速、范围广泛、互动性强等特点，可以极大地影响企业的形象和声誉。
一旦企业面临危机，网络上的言论和信息会极快地传递，影响范围也
迅速扩大，企业必须及时采取措施应对。
因此，本研究旨在探究网络传播对企业危机管理的影响，希望为企业提供有效的危机管理策略和方法，保障企业的可持续经营。
二、研究内容和方法
本研究将首先考察危机管理的相关理论和实践，探究危机管理的基本原则、策略和方法，并分析其局限性和不足之处。
其次，研究网络传播的特点及其在危机管理中的作用，分析网络传播对企业危机管理的影响，探究网络传播如何在危机管理中发挥积极作用。
最后，结合实际案例，通过文献分析和案例研究等方法，深入探究网络传播在危机管理中的具体实践、效果和局限性，并提出相应的策略和建议。
三、预期结果和意义
本研究的预期结果包括：
1、深入探究网络传播对企业危机管理的影响机理和作用；
2、厘清网络传播在危机管理中的实践策略和方法；
3、提出针对网络传播在危机管理中存在的问题和局限性的解决方案。
本研究的意义在于：为企业探索更有效的危机管理策略和方法，提高企业在危机中的抵御能力和应对能力；为相关学科领域提供新思路和研究方法，推动危机管理理
论的进一步发展。
网络能力对企业竞争力的影响研究的开题报告
网络能力对企业竞争力的影响研究的开题报告一、研究背景和意义如今的信息时代，企业在互联网上的存在和发展已经不再是选择性的问题，而是必须面对并处理的关键问题。
网络作为信息传播的最快捷、最广泛的载体之一，成为企业获取信息、推销产品、拓展市场的必要手段。
企业逐渐认识到，网络能力对企业的竞争力有着至关重要的影响。
随着互联网的不断发展，网络能力的重要性也越来越被企业所重视。
企业通过优化网站设备，提高网站访问速度、提高网络服务质量等手段来提高自身的网络能力，通过对市场和客户的深度分析，实现全面、协调、有效地利用网络资源。
与此同时，网络安全问题也越发凸显，企业需要寻找合适的网络安全保障措施，更好地提高网络能力。
《2019-2020中国企业数字化转型研究报告》指出，当前已经进入了大数据网络时代，企业要想在这个竞争激烈的市场中立足，必须把握住网络科技的发展趋势，不断更新网络技术，提高企业的网络能力。
因此，研究网络能力对企业竞争力的影响，对指导企业树立正确的网络战略、提高自身竞争力，推进企业数字化转型具有重要意义。
本研究旨在探讨企业网络能力的提升和优化，并通过案例分析等方法，探究网络能力提高对企业竞争力的影响。
二、研究内容和方法1.研究内容：（1）网络能力的概念及重要性分析。
（2）企业网络能力提升的方法和手段。
（3）网络能力提高对企业竞争力的影响分析。
2.研究方法：（1）文献资料法：对已有研究文献、政策法规等进行考察，了解企业网络能力提升的实践经验和研究方法；（2）案例研究法：以一些典型企业为例，深入分析它们在网络能力提高过程中的经验和做法；（3）问卷调查法：通过调查方式，了解企业网络能力提升和数字化转型的现状，了解企业对于网络能力的重视程度和对于数字化转型的思考。
三、论文结构本篇论文预计结构如下：第一章绪论1.1 研究背景1.2 研究目的和意义1.3 研究内容与方法第二章学术研究综述2.1 网络能力的概念及特点2.2 企业网络能力提升的方法与途径2.3 网络能力提高对企业竞争力的影响分析第三章案例分析3.1 企业网络能力提升的案例分析3.2 网络能力提高对企业竞争力的案例分析第四章问卷调查与分析4.1 问卷设计4.2 调查结果分析第五章总结与展望5.1 总结5.2 展望四、预期研究成果本研究预期能够：（1）深入探讨企业网络能力的提升与优化方法，为企业制定网络战略提供重要参考；（2）探究网络能力提高对企业竞争力的影响机制，指导企业有针对性地提出网络能力提高方案；（3）通过问卷调查等方法，了解企业网络能力提高的现状，为企业数字化转型提供参考依据。
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第1章绪论
1.1研究背景和意义
1.2国内外研究现状
1.3论文结构和研究方法
1.4论文的创新点
第2章网络传播与企业危机管理的理论综述
2.1网络传播的理论概述
2.1.1网络传播的概念和特点
2.1.2网络传播的模式分析
2.2企业危机管理的理论概述
2.2.1危机的概念及特点
2.2.2危机传播机制
4.3构建企业与网络媒体互动机制
4.4实现企业与消费者沟通的个性化
第5章结论
参考文献
四、研究方法
（1）文献研究法。这是本论文最为主要的方法，通过对文献的阅读和分析，确定当前研究的进展状况，借鉴国内外危机管理与危机传播的先进经验和方法，全面分析企业危机网络传播问题，提出企业危机网络传播的策略体系。
（2）比较研究法。有比较才有鉴别。国外的危机管理研究发展较早，也较为完善，通过对国外企业危机管理工作的借鉴和比较，可以为解决我国企业危机管理体系建立中所面临的难题提供思路。
（二）选题意义
危机的日趋常态化要求企业必须及时、有效地组织实施危机管理，而传播沟通是危机管理的核心和关键，有效的传播沟通是有效危机管理的基础。如何将现代信息技术、企业传播理论与危机管理实践有机结合，充分发挥网络传播的独特优势，及时开展有效的网络传播，正确认识网络传播对于企业危机解决的利弊，不断提升企业危机管理绩效，以更好地服务于企业的成长和发展，对于企业而言至关重要。本文从危机网络传播的角度来研究企业危机管理，也涉及了心理学等学科理论，有利于丰富和发展企业危机管理理论。同时本文的研究，对于企业的危机管理和危机传播具有一定的实践指导意义，提高企业应对危机的能力，能在某种程度上防止企业危机的发生，并在危机发生后指导企业对危机进行有效处理以避免危机扩大化，从而避免或减少危机对企业的损害，保障企业健康而快速的发展。
[4]Coombs W T. An analytic framework for crisis situations:Better responses from a better understanding of the situation[J].Journal of Public Relations Research,1998,10(3):179-193.
毕业论文开题报告
（供公共事业管理专业本科使用）
题目：分析网络传播在企业危机中的影响
姓名：
学号：
年级：
指导教师：
开题日期：
2013.10
论文题目
分析网络传播在企业危机中的影响
学生姓名
年级
级
班级
Hale Waihona Puke 学号实习单位指导教师
一、选题的目的和意义
（一）选题目的
作为人类社会发展过程中的客观现象，危机始终存在于社会发展的方方面面。随着经济全球化的不断发展，企业面临的危机正在日益增多，企业危机事件也在不断被提上公众议程。由于企业危机的常态化，“危机”也逐步成为了诸多网络媒体争相报道的话题。众所周知，作为连接政府与公众的中介，媒体在报道企业危机方面起着至关重要的作用。以互联网为代表的网络媒体的不断发展，使危机事件能够得以迅速而广泛地传播，引起社会的高度关注。然而网络对于企业危机的传播的质量、传播的实效以及对于企业危机的解决到底起到怎样的效果，还有待我们的进一步研究。本文通过研究网络传播在企业危机管理中的优势和弊端，寻找网络传播中有利于企业危机解决的措施，从而促进企业危机管理的更好开展和实施。
三、论文体系、结构（大纲）
本文综合运用网络传播学和危机管理的相关知识对网络传播在企业危机管理中的利弊关系进行了分类。文章首先介绍了危机管理以及企业危机管理的相关理论。进而分别阐述了网络传播与危机管理各自的概念和特征等，同时分析了企业危机下网络传播的特点以及网络传播对于企业危机管理的影响。最后通过上述的影响分析提出了网络传播下企业危机管理的相关对策。
五、主要参考文献
[1]迈克尔·里杰斯特.危机公关[M],中信出版社，2003:23-34
[2]大卫·阿什德．传播生态学一控制的文化范式[M]．北京：华夏出版社，2003：34-45
[3]Esrock S L, Leichty G B.Self-presentation or agenda-setting[J].Public Relations Review,1998,(3):305
2.2.3企业危机管理的概念及特征
2.2.4企业危机管理的方式
第3章网络传播对于企业危机管理的影响分析
3.1网络传播模式下企业危机管理的特点
3.2网络传播对于企业危机管理的优势
3.3网络传播对于企业危机管理的弊端
第4章网络传播下企业危机管理的应对对策
4.1设立企业危机传播相关机构
4.2建立和完善企业新闻发言制度
（3）调查研究法。有目的、有计划、有系统地搜集有关危机事件中相关信息传播的现实状况，并对调查搜集到的大量资料进行分析、综合、比较、归纳，从而为认识危机信息扩散传播提供规律性的知识。
（4）描述性研究法：对互联网中危机信息传播已有的现象、规律和理论通过自己的理解和验证，给予叙述并解释出来。它能定向地提出目前政府或者企业在应对网络舆论存在的问题，揭示弊端，描述现象，介绍经验。
[7]刘亚非.突发公共事件中舆情引导的策略[J].中国广播电视学刊，2006(7):29-30
[8]刘畅,朱文丰.政府形象的媒体公关之道[J].新闻与写作,2005(2):32-33
[9]张丽丽.从松花江污染事件反思公共危机的舆情引导[D].东北师范大学,2007
[10]郭乐天．互联网虚假信息的控制与网络舆情的引导[J]．新闻记者，2005(2):23-27
二、国内外研究现状（文献综述）
目前国内外对于“基于危机管理的网络传播”的研究尚处于探索阶段，现有的直接研究成果不多，相关研究也比较分散，且集中以个案研究为主。从研究视角来说，主要有传播学、管理学和公共关系学三种视角。其中研究最多的是以传播学为视角。
（一）国外研究现状
英国学者迈克尔·里杰斯特以传播学为基础对危机管理进行了具体研究，其在《危机公关》一书中对“危机传播”的概念和组织方案进行了系统的研究，提出了著名的“三T原则”，第一是要提供本人的情况，第二是要提供全部情况，第三是要尽快提供情况。美国传播学者大卫．阿什德则认为，不同的传播技术产生不同的传播范式，而不同的传播范式又塑造了不同的传播生态，最后不同的传播生态作为社会环境的重要组成部分形成了不同的社会行为和观念。他认为网络对于危机管理的有着不同的行为方式，危机管理在网络传播方面也产生着不同的传播态势。管理学代表人物库姆斯认为，危机传播的研究都不过是强调危机应对策略的选择，即组织在危机后“说什么”和“做什么”，而这种策略选择本身就属于管理的过程。危机传播被视作一种特殊的管理活动来经营，媒体在其中发挥了重要作用，并将危机传播策略作为管理策略中的一种来运用。Esrock and Leichty研究了企业网站对加强企业与消费者之间的关系存在正向作用，即网络可以方便企业与个人的互动沟通，帮助企业树立良好的公众形象。Tuart and Jones也从网络的特性研究网络可以加强企业和个人的关系。Coombs的“潜在的权力平衡杆”概念解释了平常处于弱势的消费者在网络时代可以对企业发挥监督权，使企业更加注重产品质量、企业形象和社会责任感等。Sallot，Porter and Acosta-Alzuru从“因特网使用”与“公关人员之自我认知”的关联性方面对网络的“不对等性的权利的平衡”进行了研究。
（二）国内研究现状
刘亚非认为，重大公共事件发生后会引发社会舆论，因此政府要善于发挥媒体的作用，转变公众态度，并指出新闻舆论引导的三个策略是：快速反映，权威发布,精心分析网络舆情；根据不同的舆论阶段采用不同的引导策略。刘畅、朱文丰认为，在现代媒介高度发达的社会中，企业不仅要学会与媒体打交道、运用网络开展企业形象公关，还要运用网络舆论来引导企业危机管理舆论的传播方向。张丽丽从我国危机舆论引导的发展脉络出发，全面展现我国危机舆论引导的特点，并对政府和媒体引导舆论提出建议。张爽，蔡尚伟、唐丕跃从网络舆论的特点出发，强调政府在公共突发事件中要重视网络媒体的舆论引导作用，确保政府的真实信息通过网络媒体的传播而不断得到加强，使公众的意见表达更趋于理性化。郭乐天主张立法控制互联网谣言传播。王丽平也建议完善相关法规，加强对网络舆论的控制。郭乐天和王丽平的主要侧重于用完善立法、建立行政规章等手段，从制度上保障和规范网络媒体在危机中的活动和作用。舒咏平、铁翠香以迪奥的“莎朗·斯通事件”为例，运用网络内容分析法，揭示出品牌危机事件在网上形成、变化及其相互之间的关系，并描述企业采取的应对措施是如何影响网络受众态度的转变，从而为迪奥企业采取合理有效的解决措施提供依据。
[11]曹远亮.网络舆情监测在企业危机管理中的应用[J].法制与社会.2005(4):34-39
六、指导教师审定意见
指导教师签字：
年月日
七、开题小组审定意见
开题小组组长签字：
年月日
注：此表前五项由学生填写，否则不得开题。
[5]Burnett.A strategic approach to managing crisis[J].Public Relations Review,1998(2):35-39
[6]Joan Mc Grath.Don't Wait For Disaster[J].Marketing News,2003(4)：34-42