渠道管理中心培训管理制度
渠道管理制度(标准版)(一)2024
渠道管理制度(标准版)（一）引言概述：渠道管理制度是企业在市场经济环境中为了有效管理渠道资源、实现销售目标而建立的一套规范化的管理体系。
本文将介绍渠道管理制度的标准版，包括渠道管理的基本原则、渠道策略的制定、渠道伙伴的选择与管理、渠道激励机制的建立以及渠道绩效评估与改进的要点。
正文：一、渠道管理的基本原则1. 渠道管理的目标及意义2. 渠道管理的原则和基本要求3. 渠道管理的组织与领导体系4. 渠道管理的角色与职责划分5. 渠道管理的沟通与协作机制二、渠道策略的制定1. 渠道策略的定位与目标2. 渠道策略的选择与调整3. 渠道组合的优化与结构调整4. 渠道策略的实施与监控5. 渠道策略的风险评估与应对三、渠道伙伴的选择与管理1. 渠道伙伴的筛选与甄别2. 渠道伙伴的合同与协议管理3. 渠道伙伴的培训与支持4. 渠道伙伴的关系维护与沟通5. 渠道伙伴的绩效评估与激励四、渠道激励机制的建立1. 渠道激励的原则与目标2. 渠道激励的方式与手段3. 渠道激励的方案设计与执行4. 渠道激励的绩效指标与评估5. 渠道激励的改进与优化五、渠道绩效评估与改进1. 渠道绩效评估的指标体系2. 渠道绩效评估的数据收集与分析3. 渠道绩效评估的结果与解读4. 渠道绩效评估的问题发现与解决5. 渠道绩效评估的改进与推进总结：本文从渠道管理的基本原则、渠道策略的制定、渠道伙伴的选择与管理、渠道激励机制的建立以及渠道绩效评估与改进五个大点进行阐述，对于企业建立和完善渠道管理制度具有指导意义。
通过遵循渠道管理的基本原则，制定合理的渠道策略，选择和管理好渠道伙伴，建立良好的渠道激励机制，进行渠道绩效评估与改进，企业将能够提升渠道管理水平，提高销售效益，实现可持续发展目标。
渠道工作管理制度
渠道工作管理制度第一章总则第一条为了规范渠道工作管理，提高渠道工作效率，保障企业渠道利益，制定本制度。
第二条本制度适用于本企业在国内外设立的各种渠道。
第三条渠道工作管理原则：科学决策、合作共赢、平等互利、竞争共存。
第四条渠道工作目标：准确把握市场需求，促进产品销售，扩大企业市场份额，转变营销模式。
第五条渠道管理的基本原则：平等互利、诚信尊重、独立自主、互利共赢。
第二章渠道策略第六条渠道发展策略：根据企业发展战略，制定渠道发展规划，拓展渠道网络，提高渠道质量。
第七条产品定位策略：根据产品特点和市场需求，确定产品的定位，制定相应的渠道销售策略。
第八条价格策略：根据产品成本和市场需求，制定合理的价格政策，确保渠道利润。
第九条营销推广策略：根据产品特点，制定相应的促销活动，提高产品知名度和销售额。
第三章渠道招商第十条渠道招商程序：根据企业需求，确定招商流程，招募合格的渠道商。
第十一条渠道商资格要求：招募渠道商须具备一定资金和经营实力，认同企业文化和战略，愿意长期合作。
第十二条合同管理：签订《渠道合作协议》，明确各方权利和义务，保障双方利益。
第四章渠道培训第十三条培训内容：提供产品知识、销售技巧、市场信息等培训内容，提升渠道商专业素养。
第十四条培训方式：通过在线学习、实地考察等形式进行培训，确保培训效果。
第十五条培训评估：定期对渠道商进行培训考核，及时调整培训计划，提高培训效果。
第五章渠道管理第十六条渠道监督：对渠道商的经营状况进行定期检查，发现问题及时处理。
第十七条销售目标：设定渠道商销售目标，对达标渠道商进行奖励，对不达标渠道商进行督促。
第十八条渠道信息共享：与渠道商建立信息共享机制，及时传递市场信息，保持与渠道商的密切合作。
第六章渠道服务第十九条售后服务：为渠道商提供专业售后服务支持，解决售后问题，确保客户满意度。
第二十条物流配送：建立高效的物流体系，确保产品及时到达渠道商手中。
第二十一条市场推广：与渠道商合作进行市场推广活动，提高产品知名度和市场份额。
渠道管理部门渠道管理规章制度
渠道管理部门渠道管理规章制度本文为渠道管理部门渠道管理规章制度，内容如下：一、目的与范围渠道管理部门渠道管理规章制度旨在规范渠道管理工作，明确各方责任，提高渠道运营效率。
二、渠道分类与管理1. 直销渠道管理（1）招募与培训渠道管理部门负责招募直销代理商，并进行培训，确保代理商了解产品知识和销售技巧。
（2）销售目标与考核渠道管理部门制定销售目标，并对直销代理商进行绩效考核，奖惩措施。
2. 分销渠道管理（1）渠道伙伴选择渠道管理部门根据区域市场情况，选择合适的分销商作为渠道伙伴。
（2）订单管理渠道管理部门负责分销商订单管理，及时处理订单，保证产品供应。
（3）市场推广支持渠道管理部门提供市场推广支持，如提供宣传资料、广告支持等。
三、渠道合作协议渠道管理部门与渠道伙伴签订渠道合作协议，明确双方权益与责任。
协议内容包括但不限于以下几项：1. 双方合作目标2. 渠道产品与价格政策3. 渠道伙伴权益与义务4. 渠道管理部门支持与服务5. 合作期限与终止条件6. 保密条款等四、渠道培训与支持渠道管理部门将定期举办培训活动，包括产品知识培训、销售技巧培训等，以提升渠道伙伴的能力和业绩水平。
同时，渠道管理部门将提供必要的市场推广支持，如广告宣传、市场调研等，帮助渠道伙伴开展业务。
五、渠道绩效考核与激励渠道管理部门将定期对渠道伙伴的销售业绩进行考核，根据考核结果制定相应的激励政策，如奖金、旅游等。
同时，对于业绩不达标的渠道伙伴，将采取相应的纠正措施或取消合作资格。
六、渠道投诉与纠纷处理渠道管理部门负责处理渠道伙伴的投诉与纠纷，确保合作关系的稳定与和谐。
遇到重大纠纷或无法解决的问题，将及时上报上级领导。
七、遵守法律法规与行业规范渠道管理部门及渠道伙伴应遵守国家法律法规和相关行业规范，确保渠道管理工作的合法性和规范性。
八、附则本规章制度由渠道管理部门负责解释和修订，经批准后施行。
如有需要，可对规章制度进行适当调整和完善。
公司渠道管理制度
公司渠道管理制度第一章总则第一条目的和依据为了规范公司渠道管理，提高销售效率和市场竞争力，依据《中华人民共和国公司法》等相关法律法规，订立本制度。
第二条适用范围本制度适用于公司内全部与渠道管理相关的工作和行为。
第二章渠道管理组织架构第三条部门设置公司设立渠道管理部门，负责全面协调和管理公司的渠道资源。
第四条渠道经理公司委派渠道经理，负责具体的渠道管理工作，负责渠道的招募、培训、绩效考核等。
第五条渠道团队公司组建渠道团队，由渠道经理率领，负责与渠道合作伙伴的沟通、协调和管理。
第三章渠道招募与合作管理第六条渠道招募条件1.渠道合作伙伴需具备与公司业务相适应的合法经营资质和信誉；2.渠道合作伙伴需具备良好的市场口碑和销售本领；3.渠道合作伙伴需具备与公司价值观相符合的道德操守和行业规范。
第七条渠道招募流程1.渠道经理依据公司业务需求，在指定的渠道资源平台发布招募公告；2.渠道经理对申请合作的渠道合作伙伴进行资质和信誉的审核；3.渠道经理与合作伙伴进行面谈和谈判，达成合作意向；4.渠道经理订立合作协议，双方签署合作协议；5.渠道经理对合作伙伴进行培训和引导，确保其了解公司产品和市场销售策略。
第八条渠道合作考核1.公司将对合作伙伴进行定期的销售业绩考核和市场反馈调查；2.依据考核结果，公司将对合作伙伴进行激励或惩罚措施。
第四章渠道培训与支持第九条渠道培训计划1.公司将订立渠道培训计划，包含产品知识、销售技巧、市场趋势等方面的培训内容；2.渠道经理负责组织和实施培训计划。
第十条渠道培训方式1.公司将采取线上、线下相结合的培训方式，包含培训课程、研讨会、培训资料等；2.渠道经理将依据实际情况，确定培训方式和时间。
第十一条渠道支持政策1.公司将予以渠道合作伙伴优惠的产品价格、销售政策等支持；2.公司将供应市场推广、广告宣传等支持。
第五章渠道合作停止第十二条停止合作的情况1.渠道合作伙伴违反合作协议的商定；2.渠道合作伙伴显现重点违法违规行为；3.渠道合作伙伴严重影响公司声誉；4.渠道合作伙伴连续两个季度销售业绩不达标。
公司渠道管理部管理规章制度
公司渠道管理部管理规章制度一、目的与范围本管理规章制度旨在规范公司渠道管理部的工作及人员行为，确保渠道管理工作的有效性和效率。
适用于公司渠道管理部所有成员及相关人员。
二、职责和权限1. 渠道策略制定：负责制定公司渠道策略，并与相关部门协商一致，确保与公司整体战略相契合。
2. 渠道合作伙伴管理：负责筛选、评估和管理渠道合作伙伴，与其签订合作协议，并进行定期评估和调整。
3. 渠道激励政策制定：制定渠道激励政策，激发渠道合作伙伴的积极性，并确保政策的公平性和透明度。
4. 渠道培训与支持：组织渠道伙伴培训以提升其专业水平，同时提供技术支持和服务，以保证渠道顺利运作。
三、工作流程1. 渠道策略制定流程：a. 收集市场信息和竞争对手情报；b. 分析市场需求和渠道潜力；c. 制定渠道发展目标和战略；d. 与相关部门协商，确保策略的有效性和可行性；e. 确定渠道落地方案，并进行实施和监控。
2. 渠道合作伙伴管理流程：a. 筛选潜在合作伙伴，评估其合作价值和可行性；b. 与合作伙伴洽谈并签订合作协议；c. 定期进行绩效评估，对不符合要求或表现不佳的合作伙伴进行处理；d. 建立积极的合作伙伴关系，共同发展和实现双赢。
3. 渠道激励政策制定流程：a. 分析渠道合作伙伴的激励需求和潜在激励措施；b. 制定激励政策并与相关部门进行协商；c. 公布激励政策，确保其透明度和公平性；d. 监控激励政策的执行情况，并进行调整和优化。
四、行为准则1. 忠诚和诚实：成员应忠诚于公司利益，保护公司机密信息，并与渠道合作伙伴保持诚信和良好合作关系。
2. 公平和公正：成员应确保渠道合作伙伴的选择和处理程序公平公正，不偏袒任何一方。
3. 私人利益与职务利益的分离：成员应确保私人利益与职务利益相分离，在处理渠道管理工作时不得谋取个人私利。
4. 遵守法律和公司制度：成员应遵守国家法律法规和公司规章制度，严禁违反公司的行为准则。
5. 团队合作：成员应积极配合团队合作，共同达成渠道管理目标，并与其他部门和同事保持良好沟通与协调。
渠道管理制度
渠道管理制度一、背景介绍渠道管理制度是指企业为了有效管理和运营销售渠道，确保产品能够顺利地流通和销售，而制定的一系列规范、流程和措施。
良好的渠道管理制度不仅可以提升企业的销售绩效，还可以优化渠道合作关系，提高供应链的整体效率。
二、目标与原则1. 目标：渠道管理制度的目标是建立稳定、高效的销售渠道，增强品牌影响力，提高市场份额和客户满意度。
同时，也要加强对各级代理商和分销商的管理，确保他们能够按照企业的要求履行职责，维护企业形象和品牌声誉。
2. 原则：渠道管理制度应遵循以下原则：- 公平公正：对各级代理商和分销商一视同仁，公平竞争，公正评价，确保资源的合理分配。
- 有效沟通：与代理商和分销商建立良好的沟通机制，及时传达企业的战略、政策和产品信息。
- 共同成长：与渠道伙伴深化合作，共同发展，通过双赢合作实现多方共赢。
- 守信用：建立和维护诚信与可信性，共同遵守合同约定，保持良好的商业道德。
- 数据驱动：通过数据分析和市场研究，制定科学的渠道管理策略，提高销售效益。
三、渠道管理流程1. 渠道招募与筛选：- 设定代理商招募条件和标准，明确代理商的责任和义务。
- 按照招募条件公开招募代理商，并对申请代理的企业进行评估。
- 经过准确的筛选和面试，选择符合要求的代理商。
2. 渠道培训与支持：- 为代理商提供必要的产品知识培训和市场营销技能培训，提升他们的专业水平。
- 提供市场推广和销售支持，包括广告宣传材料、营销活动等，帮助代理商提高销售业绩。
3. 销售与库存管理：- 与代理商共同制定销售目标和计划，并进行销售预测和库存管理。
- 定期对代理商进行销售数据分析，及时发现问题并提供解决方案。
- 对库存进行管理和监控，确保货物供应充足，同时避免过量库存。
4. 渠道绩效评估与激励：- 设定评估指标，包括销售额、市场份额、客户满意度等，并定期对代理商进行绩效评估。
- 根据绩效评估结果，给予相应的激励措施，如奖励、提成等，激发代理商的积极性和主动性。
渠道管理制度制定模板范本
一、总则第一条为规范公司渠道管理，提高渠道运营效率，保障公司利益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有渠道合作伙伴及内部渠道管理团队。
第三条渠道管理应遵循公平、公正、公开的原则，确保渠道合作伙伴的合法权益。
二、渠道合作伙伴管理第四条渠道合作伙伴的招募：1. 渠道合作伙伴应具备合法经营资格，有良好的商业信誉。
2. 公司对潜在合作伙伴进行资质审核，包括但不限于营业执照、税务登记证、法人身份证明等。
3. 审核通过后，与合作伙伴签订合作协议。
第五条渠道合作伙伴的培训与支持：1. 公司定期对渠道合作伙伴进行产品知识、销售技巧等方面的培训。
2. 提供必要的销售工具和宣传资料。
3. 建立渠道合作伙伴支持体系，及时解决合作伙伴在销售过程中遇到的问题。
第六条渠道合作伙伴的考核与激励：1. 公司根据合作伙伴的销售业绩、市场拓展情况等进行考核。
2. 对业绩优秀的合作伙伴给予奖励，包括但不限于奖金、荣誉证书等。
3. 对业绩不佳的合作伙伴进行指导，帮助其提升销售能力。
三、内部渠道管理第七条内部渠道管理职责：1. 明确内部渠道管理人员的职责，包括市场调研、渠道拓展、客户服务等。
2. 建立内部渠道管理制度，规范内部渠道运作。
第八条内部渠道拓展：1. 内部渠道拓展人员应定期进行市场调研，了解市场需求。
2. 根据市场调研结果，制定合理的渠道拓展计划。
3. 加强与内部渠道合作伙伴的沟通与合作。
第九条内部渠道客户服务：1. 建立完善的客户服务体系，确保客户满意度。
2. 及时处理客户投诉，提高客户满意度。
3. 定期对客户进行回访，了解客户需求。
四、渠道信息管理第十条渠道信息收集：1. 收集渠道合作伙伴的销售数据、市场动态等信息。
2. 对收集到的信息进行整理和分析，为渠道决策提供依据。
第十一条渠道信息共享：1. 建立渠道信息共享平台，确保信息及时传递。
2. 加强渠道信息安全管理，防止信息泄露。
五、附则第十二条本制度由公司市场部负责解释。
制定渠道管理制度
制定渠道管理制度一、总则为了规范渠道管理工作，提高渠道运营效率，保障公司利益，特制定此《渠道管理制度》。
二、渠道管理范围本制度适用于公司所有渠道管理相关工作，包括但不限于渠道策划、开发、维护、优化和评估等。
三、渠道管理原则1. 以市场为导向，按需开拓渠道。
根据市场需求和公司发展战略，有针对性地选择和开发各类渠道。
2. 管控渠道风险，确保正常运营。
对新渠道开发和已有渠道管理过程中的风险加以评估，采取相应的措施加以防范和化解。
3. 提高渠道管理效率，降低成本。
通过技术手段和运营管理手段，优化渠道管理流程，提高工作效率，降低管理成本。
4. 保护渠道合作伙伴利益，共同成长。
建立良好的合作伙伴关系，促进共同发展，实现互利共赢。
四、渠道管理责任1. 公司领导层负责制定和审批渠道管理相关政策和计划，指导和监督渠道管理工作。
2. 渠道管理部门负责渠道资源管理、渠道合作伙伴管理和渠道绩效评估等工作。
3. 各部门负责与渠道管理相关的具体业务工作，需积极配合渠道管理部门做好相关工作。
五、渠道开发1. 市场分析。
对市场进行调研，了解市场需求，确定渠道开发方向。
2. 渠道策略。
根据市场分析结果，制定合理的渠道拓展策略，包括渠道类型、区域、合作方式等。
3. 渠道开发。
根据渠道开发策略，积极开拓合适的渠道资源，签订渠道合作协议，开展合作事务。
4. 渠道培训。
对新开发的渠道合作伙伴进行培训，提升其对公司产品和服务的理解和销售能力。
6. 渠道管理1. 渠道资源管理。
对公司的渠道资源进行分类、统计和管理，确保资源有效利用。
2. 合作伙伴管理。
建立合作伙伴档案，定期与合作伙伴进行沟通交流，解决合作中出现的问题，提升合作伙伴的忠诚度。
3. 绩效评估。
定期对各渠道的运营情况进行评估，提出改进建议，确保渠道的长期稳定发展。
7. 渠道优化1. 渠道流程优化。
分析现有渠道管理流程，提出改进建议，实现渠道管理效率的提升。
2. 渠道技术优化。
采用先进的技术手段，改进渠道管理系统，提高数据分析和管理效能。
公司渠道管理制度
公司渠道管理制度第一章总则第一条为了规范公司的渠道管理行为，提高渠道运营效率，加快市场拓展速度，保证企业的持续发展，特制定本制度。
第二条渠道管理制度适用于公司的所有渠道合作伙伴，包括经销商、代理商、零售商等各类渠道合作伙伴。
第三条渠道管理应当遵循公平公正、互惠互利、协商一致的原则，建立和谐、稳定、长久的合作关系。
第四条公司渠道管理部门负责渠道合作伙伴的管理和监督工作，按照公司的发展战略和市场需求，制定相应的渠道管理方针、政策和规定。
第五条公司渠道管理部门应当建立健全的渠道管理制度，包括渠道招商、培训、维护等各个环节，不断提升合作伙伴的管理水平和服务质量。
第六条渠道管理部门应当及时收集、整理和反馈市场信息，为公司战略决策提供有力支持。
第七条渠道管理部门应当定期对渠道合作伙伴进行考核评估，对表现不佳的合作伙伴采取相应措施，包括终止合作关系。
第八条渠道管理部门应当建立有效的沟通渠道，及时解决合作伙伴提出的问题和困难，确保合作的顺利进行。
第九条渠道管理制度应当与公司其他管理制度相衔接，相互协调，形成整体的管理体系。
第二章渠道招商第十条公司渠道管理部门应当制定详细的招商计划和招商政策，根据公司的市场定位和产品特点，确定招商对象和招商方式。
第十一条渠道管理部门应当建立完善的招商渠道，包括线上线下、展会、合作咨询等多种方式，拓展合作伙伴资源。
第十二条渠道管理部门应当制定招商培训计划，对潜在合作伙伴进行宣传、培训和考核，确保其了解公司的产品和服务，并有能力进行销售和推广。
第十三条渠道管理部门应当建立定期的招商评估机制，对招商情况进行考核和总结，及时调整招商策略，保证招商效果。
第十四条渠道管理部门应当建立招商合同，明确双方的权利和义务，规范合作的方式和规则，确保合作的顺利进行。
第三章渠道培训第十五条公司渠道管理部门应当制定培训计划和培训方案，根据合作伙伴的需求和公司的发展需求，确定培训内容和方式。
第十六条渠道管理部门应当建立专业的培训团队，对合作伙伴进行产品知识、销售技巧、市场营销等方面的培训，提高其专业素养和竞争力。
渠道管理规章制度范本
渠道管理规章制度第一章总则第一条为了加强公司渠道管理，规范渠道行为，保障公司和渠道合作伙伴的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度所称渠道管理，是指公司在市场销售过程中，通过建立、维护和管理渠道合作伙伴关系，实现产品或服务从生产者到消费者的有效传递，提高市场占有率和品牌影响力的活动。
第三条公司渠道管理遵循合法、合规、互惠、共赢的原则，注重渠道的拓展、维护、培训和激励，确保渠道的健康、稳定发展。
第四条公司对渠道合作伙伴的合法权益给予充分尊重和保护，禁止任何形式的不正当竞争和侵权行为。
第二章渠道合作伙伴的选择与审核第五条公司应根据产品特性、市场定位和销售策略，选择具备相应资质、实力和信誉的渠道合作伙伴。
第六条渠道合作伙伴应具备以下条件：（一）具有独立的法人资格，遵守国家法律法规；（二）具备良好的商业信誉和稳定的客户群体；（三）具备相应的经营规模和销售能力；（四）具备完善的销售和服务体系；（五）认同公司文化，愿意长期合作。
第七条公司对渠道合作伙伴进行审核，主要包括：（一）资质审查：审核合作伙伴的法人资格、经营许可等相关证件；（二）信誉审查：了解合作伙伴的业界口碑、历史业绩和信用记录；（三）实力审查：评估合作伙伴的经营规模、销售能力和市场占有率；（四）体系审查：检查合作伙伴的销售和服务体系是否完善；（五）合作意愿：确认合作伙伴是否愿意长期与公司合作。
第三章渠道合作伙伴的培训与支持第八条公司应为渠道合作伙伴提供产品知识、市场策略和销售技巧等方面的培训，提高合作伙伴的业务水平。
第九条公司应提供以下支持：（一）提供符合市场需求的优质产品；（二）提供具有竞争力的价格和优惠政策；（三）提供充足的货源和物流保障；（四）提供营销物料和宣传支持；（五）提供售后服务和维权支持。
第四章渠道合作伙伴的考核与激励第十条公司建立科学的渠道考核体系，对渠道合作伙伴的业务表现进行定期评估。
渠道管理的培训计划
渠道管理的培训计划一、背景介绍渠道管理是企业发展中非常重要的一环，它关系到产品的销售和市场份额的获取，是企业营销中不可或缺的一部分。
良好的渠道管理可以促进产品销售，提高市场份额，加强品牌影响力。
因此，对于企业而言，培训渠道管理人员是至关重要的。
二、培训目标本次培训的目标是培养和提高渠道管理人员的专业技能和管理水平，使他们能够更好地拓展和管理销售渠道，增强企业和渠道伙伴之间的合作，提高销售业绩和市场份额。
三、培训内容1. 渠道管理概念及重要性培训内容：渠道概念、渠道管理的重要性、渠道管理的功能和作用、渠道管理的发展趋势等。
2. 渠道管理的组织结构培训内容：渠道管理的组织结构设计、渠道管理中的人员角色和职责、渠道管理制度建设等。
3. 渠道伙伴关系管理培训内容：渠道伙伴选择和评估、渠道伙伴培训和激励、渠道伙伴关系的维护和升级、渠道伙伴合作中的风险管控等。
4. 渠道成本管理培训内容：渠道成本的构成和分析、渠道成本的控制和降低、渠道成本的效益评估等。
5. 渠道数据分析与营销决策培训内容：渠道数据的收集和分析、渠道数据对营销决策的影响、渠道管理中的营销策略和推广手段、渠道管理中的市场营销规划等。
6. 渠道管理案例分析培训内容：渠道管理成功案例的分析和总结、渠道管理失败案例的分析和教训、渠道管理中的风险防范和问题解决等。
四、培训方式本次培训将采用理论教学结合实际案例分析的方式进行，同时还将适时组织学员进行实地考察和体验学习，以提高学员的学习兴趣和培训效果。
五、培训时间和地点培训时间：计划为期5天培训地点：企业内部会议室或外部培训机构六、培训考核1. 学员出勤率和学习态度2. 学员对课程内容的掌握程度3. 学员对案例分析的理解和应用能力4. 学员对渠道管理工作的改进和创新能力七、培训效果评估1. 学员毕业后是否能够运用所学知识和技能进行渠道管理工作2. 学员毕业后渠道管理工作是否有明显的改进和提高3. 学员在渠道管理工作中的业绩和市场份额是否有明显增长八、培训师资力量1. 邀请经验丰富的渠道管理专家授课2. 配备专业的课程设计师和培训助教人员九、总结通过本次培训，将有助于提升企业渠道管理人员的技能和管理水平，加强企业与渠道伙伴之间的合作与交流，促进产品销售和市场份额的提升，从而达到提高企业竞争力和盈利能力的目标。
渠道部管理制度
渠道部管理制度第一部分总则第一条为了规范渠道部工作，提高公司渠道管理的效率和质量，制定本管理制度。
第二条渠道部是公司销售部门的重要分支之一，负责公司产品的渠道拓展和管理工作。
第三条渠道部的工作目标是通过建立有效的渠道网络，来实现公司销售业绩的提升，确保公司的市场份额和竞争力。
第四条渠道部的工作原则是以客户为中心，以市场为导向，以业绩为目标，以规范为准则。
第五条渠道部负责制定并执行公司的渠道发展战略，拟定渠道销售计划并监督执行，建立完善的渠道管理制度和奖励机制，不断提升团队的销售能力和服务水平。
第二部分组织机构第六条渠道部设部长一人，副部长二人，渠道经理若干人。
第七条渠道部负责与其他部门协作，制定公司的渠道发展战略和计划，协调各部门资源，确保渠道工作的顺利进行。
第八条部长负责全面领导渠道部的工作，副部长协助部长，渠道经理负责具体的渠道销售工作。
第九条部长、副部长及渠道经理应具备较强的销售和团队管理能力，严格执行公司的管理制度，确保部门的工作效率和质量。
第三部分工作内容第十条渠道部的主要工作内容包括：（一）制定公司的渠道发展战略和计划；（二）拟定渠道销售计划并监督执行；（三）建立完善的渠道管理制度和奖励机制；（四）招募和管理渠道代理商和经销商；（五）培训和指导渠道销售人员，提升团队的销售能力和服务水平；（六）开展市场调研和竞争分析，及时调整销售策略；（七）定期报告工作进展和销售业绩，及时汇报问题和建议。
第四部分工作流程第十一条渠道部的工作流程分为以下几个环节：（一）制定年度渠道发展计划，统筹全年销售工作；（二）招募和选拔渠道代理商和经销商，签订合作协议；（三）培训和指导渠道销售人员，提升团队的销售能力；（四）定期举行销售会议，总结销售业绩和问题，调整销售策略；（五）建立渠道管理制度，确保销售过程的规范和正常运行；（六）定期评估和奖惩渠道销售人员，激励团队的销售热情；（七）定期报告工作进展和销售业绩，及时反馈问题和建议。
渠道中心管理制度
渠道中心管理制度一、渠道中心的定义渠道中心是企业内部的一个组织部门，专门负责管理和支持企业与渠道合作伙伴之间的关系，实现渠道战略和目标。
渠道中心的主要职责包括渠道招募、培训和考核，渠道政策和方案的制定与执行，渠道市场和销售数据的分析与管理，渠道关系维护和沟通等。
渠道中心是企业实现渠道管理与发展的核心单位，对于企业的销售和市场拓展至关重要。
二、渠道中心的职责1. 渠道招募与管理：渠道中心负责招募和培训优秀的渠道合作伙伴，建立稳定和高效的渠道网络。
通过筛选和审核，确保渠道合作伙伴的质量和能力，提高渠道招募的效率和成功率。
2. 渠道政策与方案：渠道中心负责制定并执行针对渠道合作伙伴的政策和方案，包括价格政策、销售政策、促销政策等。
通过制定合理的政策和方案，激励和引导渠道合作伙伴的销售和服务，提高整体销售业绩。
3. 渠道市场分析与管理：渠道中心负责对渠道市场进行监测和分析，了解市场需求和竞争动态，及时调整渠道策略和方案。
通过数据分析和信息共享，优化渠道推广和销售活动，提升市场竞争力。
4. 渠道绩效考核与管理：渠道中心负责设定和执行渠道合作伙伴的绩效目标和考核机制，监控和评估渠道表现。
通过绩效考核，激励和激励渠道合作伙伴，提高其销售和服务水平，促进销售业绩的持续增长。
5. 渠道关系维护与沟通：渠道中心负责维护和管理与渠道合作伙伴的良好关系，保持沟通和合作。
通过定期会议和沟通，解决问题和困难，建立信任和合作，提升渠道关系的稳定性和可持续性。
三、渠道中心的组织结构渠道中心的组织结构通常包括总监、经理、专员等不同层级的管理人员，具体的组织结构根据企业的规模和需求而定。
总监是渠道中心的领导者，负责制定渠道发展战略和方向，指导和管理渠道中心的工作。
经理是渠道中心的执行者，负责具体的渠道管理和运作，指导和协调团队成员的工作。
专员是渠道中心的辅助人员，负责具体的渠道招募、培训和支持工作，执行经理的指示和要求。
四、渠道中心管理制度的建立1. 制定渠道中心管理制度：企业应建立完善的渠道中心管理制度，明确渠道中心的职责、权利和义务，规范渠道中心的运作和管理。
渠道管理培训方案
渠道管理培训方案一、培训目标渠道管理是企业中至关重要的一环，它关系到产品销售和市场份额的提升。
为了提高渠道管理能力，本公司制定了以下培训目标：1. 培养渠道管理团队的专业知识和技能，提升他们的市场分析、渠道选择、渠道推广、渠道合作等能力。
2. 教育渠道管理团队了解市场竞争环境，理解市场对产品和服务的需求，并能根据市场变化调整渠道策略。
3. 培养渠道管理团队的沟通、协调和领导能力，使其能够与渠道伙伴建立良好的工作关系，共同发展。
二、培训内容1. 渠道管理基础知识- 渠道管理定义与概念- 渠道成本与效益评估- 渠道战略规划与市场定位- 渠道组织与管理结构2. 渠道市场调研与分析- 渠道市场需求和趋势分析- 竞争对手的渠道策略分析- 渠道满意度调查与分析- 渠道绩效评估与分析3. 渠道选择与合作- 渠道选型与筛选标准- 渠道合作协议与合同管理- 渠道合作关系的发展与维护- 渠道冲突管理与解决4. 渠道推广与销售技巧- 渠道推广策略与计划- 渠道广告、促销与公关- 销售渠道建设与管理- 渠道销售技巧与谈判技巧5. 渠道管理领导力与团队建设- 渠道管理领导力培养- 渠道管理团队的组建与激励- 渠道管理团队的沟通与协调- 渠道管理团队的决策与执行三、培训方法1. 理论讲授：通过专业讲师讲授渠道管理相关知识和理论，并结合实例进行分析和讨论。
2. 案例分析：通过渠道管理案例分析，加深学员对渠道管理的理解和应用。
3. 角色扮演：组织学员进行渠道销售和谈判的角色扮演，提升他们的实际操作能力。
4. 实地考察：组织学员参观成功的渠道经营实例，学习借鉴先进的管理经验。
5. 小组讨论：组织学员进行小组讨论，共同解决渠道管理中遇到的问题，并分享经验。
四、培训评估为了确保培训的效果，我们将进行以下的培训评估：1. 培训前评估：通过调查问卷和个别面谈的方式，了解学员对渠道管理的理解和需求。
2. 培训中评估：培训过程中，将进行小组讨论和角色扮演的评估，及时发现和纠正问题。
渠道管理制度(精选)(二)
渠道管理制度(精选)（二）引言概述：渠道管理制度是企业为了有效管理销售渠道所制定的一套规范、完备的管理体系。
本文将从目标设定、渠道合作、渠道评估、渠道政策、渠道培训五个方面进行详细阐述。
正文：一、目标设定1. 确定销售目标：根据市场状况和公司发展战略，设定合理的销售目标，明确渠道需达到的销售额和市场份额。
2. 量化渠道目标：将销售目标分解为渠道层面的具体指标，包括销售量、市场占有率、客户满意度等，并设定相应的时间框架。
3. 制定激励机制：建立激励机制，通过奖励和考核激励渠道合作伙伴，推动他们实现渠道目标。
二、渠道合作1. 策略合作选择：根据企业的发展需求和市场情况，选择合适的渠道合作伙伴，包括经销商、代理商、直销等，建立长期稳定的合作关系。
2. 渠道合同签署：制定合作协议，明确各方的权责和利益，规定产品价格、市场推广、售后服务等合作细则。
3. 渠道资源共享：与渠道伙伴共享产品信息、市场数据、销售技巧等资源，提升渠道伙伴的能力和竞争力。
三、渠道评估1. 渠道绩效考核：建立绩效评估体系，定期评估渠道合作伙伴的销售业绩、市场拓展、售后服务等方面的表现。
2. 修正合作政策：根据渠道评估结果，及时修正激励政策、市场支持政策等，激励渠道伙伴进一步提高绩效。
3. 信息反馈机制：建立渠道信息反馈机制，定期收集渠道合作伙伴的市场反馈、产品需求等信息，用于企业决策和产品改进。
四、渠道政策1. 价格政策制定：制定合理的价格政策，包括定价策略、优惠政策、促销政策等，激励渠道伙伴积极销售产品。
2. 市场推广策略：制定市场推广策略，包括广告宣传、促销活动、展会参展等，增强产品在市场中的知名度和竞争力。
3. 售后服务政策：建立完善的售后服务体系，包括产品保修、技术支持、售后培训等，提高渠道伙伴的服务质量和用户满意度。
五、渠道培训1. 产品知识培训：向渠道合作伙伴提供全面的产品知识培训，包括产品特点、应用场景、竞争优势等，帮助他们有效推销产品。
渠道管理制度范本(二)2024
渠道管理制度范本（二）引言概述：渠道管理制度是企业规范渠道合作与管理的重要组成部分，对于提高企业渠道效益和品牌形象具有重要作用。
本文是渠道管理制度范本的第二部分，旨在通过全面概述渠道管理制度的主要内容，帮助企业建立健全的渠道管理体系。
正文内容：一、渠道招募和合作：1. 定义合适的渠道招募标准，包括合作经验、专业知识和销售能力等。
2. 设立合理的渠道合作协议，明确双方权责和利益分配。
3. 提供培训计划和资源支持，帮助渠道伙伴提升销售能力和产品知识。
4. 建立渠道绩效考核机制，根据销售业绩和市场份额进行激励和激励。
二、渠道发展和管理：1. 制定渠道发展策略，包括市场调研、渠道拓展和渠道分级等。
2. 管理渠道冲突和渠道合作关系，及时解决渠道伙伴之间的纠纷。
3. 定期组织渠道会议和培训活动，加强与渠道伙伴的沟通和合作。
4. 提供市场营销支持和销售推动，共同促进产品销售和品牌推广。
5. 监测市场动态和竞争情报，及时调整渠道策略和销售模式。
三、渠道终端管理：1. 建立完善的终端经销商网络，覆盖主要销售地区和市场。
2. 提供终端陈列培训和市场支持，提高产品陈列和推广效果。
3. 设立合理的终端陈列标准和形象要求，保持一致的品牌形象。
4. 定期进行终端经销商的业务评估和绩效考核，优化合作关系。
5. 加强售后服务和客户培训，提高产品使用满意度和口碑。
四、渠道物流和库存管理：1. 建立高效的物流配送体系和合理的库存管理机制。
2. 监控渠道库存和销售数据，及时调整补货和分配策略。
3. 加强供应链和渠道伙伴的协同配合，提高物流效率和准确性。
4. 减少渠道库存周转时间，降低库存持有成本和风险。
5. 提供物流培训和技术支持，提升渠道伙伴的物流能力和服务水平。
五、渠道市场监管和合规管理：1. 制定渠道市场监管制度和规范，确保渠道合作活动合法合规。
2. 建立渠道销售数据和市场反馈信息的收集和分析机制。
3. 定期进行渠道合作方的风险评估和合规检查，减少合规风险。
渠道销售培训管理制度
第一章总则第一条为提升公司渠道销售团队的专业能力，增强市场竞争力，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事渠道销售工作的员工，包括销售代表、销售经理等。
第三条本制度旨在规范渠道销售培训工作，确保培训效果，提高销售团队的整体素质。
第二章培训目标第四条提升销售人员的市场意识，增强对市场趋势的把握能力。
第五条培训销售人员的产品知识，使其能够准确、全面地向客户介绍产品。
第六条提高销售技巧，增强销售人员的沟通能力和谈判技巧。
第七条强化售后服务意识，提高客户满意度和忠诚度。
第三章培训内容第八条市场分析与预测：了解行业动态，分析竞争对手，预测市场趋势。
第九条产品知识培训：包括产品特性、优势、使用方法等。
第十条销售技巧与策略：客户沟通技巧、谈判技巧、销售流程管理等。
第十一条客户关系管理：客户分类、客户需求分析、客户关系维护等。
第十二条售后服务与投诉处理：售后服务流程、客户投诉处理技巧等。
第四章培训方式第十三条内部培训：由公司内部具有丰富经验的销售经理或专家进行授课。
第十四条外部培训：邀请行业专家或培训机构进行专题培训。
第十五条在线培训：利用公司内部培训平台或外部在线教育平台进行远程培训。
第十六条案例分析：通过实际案例分享，提升销售人员解决问题的能力。
第十七条实战演练：组织销售模拟、角色扮演等活动，提高销售人员的实战能力。
第五章培训实施第十八条培训计划制定：根据培训目标和内容，制定详细的培训计划。
第十九条培训时间安排：合理规划培训时间，确保培训与工作不冲突。
第二十条培训师资选择：选择具有丰富经验和良好教学能力的培训师。
第二十一条培训效果评估：通过考试、考核、问卷调查等方式评估培训效果。
第六章培训考核第二十二条培训考核分为理论考核和实操考核两部分。
第二十三条理论考核：通过书面考试或在线测试检验销售人员对理论知识掌握程度。
第二十四条实操考核：通过实际销售场景模拟或现场销售演练检验销售人员实际操作能力。
第二十五条考核结果应用：考核结果作为销售人员晋升、绩效评估的重要依据。
培训机构渠道部管理制度
一、总则
为了规范培训机构渠道部的管理工作，提高工作效率，保障公司利益，特制定本制度。
二、部门职责
1. 负责公司培训课程的推广和销售，拓展市场渠道，增加公司收入；
2. 负责与各渠道合作伙伴的沟通、协调与合作，维护良好合作关系；
3. 负责收集市场信息，分析竞争对手动态，为公司决策提供依据；
4. 负责培训课程的市场调研，制定合理的销售策略；
5. 负责渠道部内部团队建设，提高员工业务能力和综合素质。
三、人员配置
1. 渠道部设部长1名，负责全面工作；
2. 设渠道专员若干名，负责具体业务；
3. 设助理若干名，协助部长及渠道专员完成工作。
四、工作制度
1. 市场调研：渠道专员每月至少进行一次市场调研，了解行业动态、竞争对手及潜在客户需求，形成调研报告；
2. 渠道拓展：渠道专员根据市场调研结果，制定渠道拓展计划，积极拓展市场，增加合作渠道；
3. 合作谈判：渠道专员与合作伙伴进行谈判，签订合作协议，确保双方利益；
4. 费用报销：渠道专员根据实际工作需要，提出费用报销申请，部长审批后，财务部进行报销；
5. 沟通协调：渠道专员定期与合作伙伴沟通，了解合作情况，解决合作过程中出现的问题；
6. 团队建设：部长负责组织渠道部内部培训，提高员工业务能力和综合素质。
五、奖惩制度
1. 对完成工作目标、表现突出的员工，给予奖励；
2. 对违反工作纪律、影响工作秩序的员工，给予处罚；
3. 对有突出贡献的员工，可推荐晋升。
六、附则
1. 本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，由培训机构渠道部负责解释；
2. 本制度如有修改，需经培训机构管理层批准。
渠道管理制度范文
渠道管理制度范文渠道管理制度是企业为了控制和管理渠道行为、规范渠道合作关系而制定的一系列规则和制度。
其目的是通过规范渠道行为，优化渠道合作关系，提高渠道效率，实现企业经营目标。
渠道管理制度通常包括渠道招募与选择、渠道培训与发展、渠道监督与评估等方面。
一、渠道招募与选择1.渠道招募流程：明确渠道招募的流程和步骤，包括信息发布、筛选简历、面试、考核测试、背景调查等环节。
2.渠道选择标准：制定明确的渠道选择标准，包括渠道的资质、信誉、市场覆盖能力等方面的要求。
3.渠道协议签订：与渠道商签订合作协议，明确双方的权益和义务，以及合作期限和条件等。
二、渠道培训与发展1.培训内容：根据渠道商的需求，制定相应的培训内容和计划，包括产品知识、销售技巧、市场营销等方面的培训。
2.培训方式：采用多种培训方式，如在线培训、实地培训、研讨会等，确保渠道商获得必要的培训和支持。
3.发展机会：对表现优秀的渠道商给予更多的发展机会，如提供销售专员、额外的培训资源等，激励其发展业务。
三、渠道监督与评估1.渠道行为监督：制定监督制度，对渠道商的销售行为、营销活动、渠道管理等进行定期或不定期的监督和检查。
2.盈利能力评估：对渠道商的盈利能力进行评估，包括销售额、毛利率、库存周转率等指标的评估，及时发现问题并采取措施加以改进。
3.绩效考核：建立明确的渠道绩效考核体系，根据销售业绩、市场覆盖、客户满意度等指标进行定期或不定期的考核，以激励渠道商提高绩效。
四、渠道合作与协调1.合作协同：鼓励渠道商之间进行合作与协同，促进信息共享、资源共享，提高整体竞争力。
2.业务支持：为渠道商提供必要的业务支持，如市场数据、产品宣传材料、销售工具等，帮助渠道商更好地开展业务。
3.纠纷解决机制：建立健全的纠纷解决机制，处理和解决渠道商之间及与企业之间的合作纠纷，保持合作关系的稳定。
五、渠道激励与奖惩1.激励机制：建立有效的渠道激励机制，根据渠道商的销售业绩和业务贡献给予奖励，如销售提成、奖金、优惠政策等。
渠道管理中心培训管理制度
渠道管理中心培训管理制度（试行版）目录总则培训内容和形式培训组织与管理第一章第二章7第三章8第四章受训者的权利与义务第五章培训计划第六章培训实施第七章培训记录..... .... ..IO第八章培训评估 (10)第九章培训总结 (10)第十章培训费用.. 1..0.. 第十一章讲师队伍建设 .. 1..1. 附录一新员工培训管理办法 .. 1..2附录二岗位技能培训管理办法.. 1..5附录三分销商培训管理办法第一章总则8适用范围本管理办法适用于渠道管理中心全体员工。
目的为了使企业员工的业务素质和技能满足公司发展战略和培训发展的需要，公司对员工应进行有计划、有系统的培训，以达到公司与员工共同发展的目的，特制定本培训制度及管理办法。
培训目标公司在考虑持续稳定发展基础上，尊重员工个性与发展要求，通过多样化的培训不断提高员工的素质与工作技能，把因员工能力不足和态度不积极而导致的人力成本浪费控制在最小限度，为公司提供各类合格的管理人员和专业人员。
培训宗旨以业绩为导向，全面提高人员业绩及素质培训方针自我培训与传授培训相结合、课堂培训与岗位实操相结合、岗位技能培训与素质培训相结合。
培训原则公司对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则和效益性原则。
系统性：员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯的系统工程。
制度化：建立和完善培训管理制度，把培训工作例行化、制度化，保证培训工作的真正落实。
主动性：员工必须积极主动的参加培训和学习，发挥员工的主动性。
多样化：开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型，考虑培训内容和形式的多样性。
效益性：员工培训是人、财、物投入的过程，是价值增值的过程，培训应该有产出和回报，应该有助于提升公司的整体绩效。
第二章培训内容和形式培训内容培训内容包括知识培训、技能培训和素质培训及实习操作。
知识培训不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训，使其具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识。
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渠道管理中心培训管理制度（试行版）目录第一章总则 (3)第二章培训内容和形式 (5)第三章培训组织与管理 (7)第四章受训者的权利与义务 (8)第五章培训计划 (8)第六章培训实施 (9)第七章培训记录 (10)第八章培训评估........................................... .. (10)第九章培训总结.................................. (10)第十章培训费用................................................. (10)第十一章讲师队伍建设........................................... (11)附录一新员工培训管理办法....................................... (12)附录二岗位技能培训管理办法..................................... (15)附录三分销商培训管理办法....................................... (17)第一章总则⏹适用范围本管理办法适用于渠道管理中心全体员工。
⏹目的为了使企业员工的业务素质和技能满足公司发展战略和培训发展的需要，公司对员工应进行有计划、有系统的培训，以达到公司与员工共同发展的目的，特制定本培训制度及管理办法。
⏹培训目标公司在考虑持续稳定发展基础上，尊重员工个性与发展要求，通过多样化的培训不断提高员工的素质与工作技能，把因员工能力不足和态度不积极而导致的人力成本浪费控制在最小限度，为公司提供各类合格的管理人员和专业人员。
⏹培训宗旨以业绩为导向，全面提高人员业绩及素质⏹培训方针自我培训与传授培训相结合、课堂培训与岗位实操相结合、岗位技能培训与素质培训相结合。
⏹培训原则公司对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则和效益性原则。
➢系统性：员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯的系统工程。
➢制度化：建立和完善培训管理制度，把培训工作例行化、制度化，保证培训工作的真正落实。
➢主动性：员工必须积极主动的参加培训和学习，发挥员工的主动性。
➢多样化：开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型，考虑培训内容和形式的多样性。
➢效益性：员工培训是人、财、物投入的过程，是价值增值的过程，培训应该有产出和回报，应该有助于提升公司的整体绩效。
第二章培训内容和形式⏹培训内容培训内容包括知识培训、技能培训和素质培训及实习操作。
➢知识培训不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训，使其具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识。
➢技能培训不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训，使其在充分掌握理论的基础上,能自由地应用、发挥、提高。
➢素质培训不断实施心理学、人际关系学、管理学、价值观等相关培训，建立公司与员工之间的相互信任关系，不断提升员工的管理能力和综合素质。
⏹培训形式培训形式为课堂培训、岗位实操、拓展训练、业务竞赛、网络远程培训、会议研讨、案例研究、模拟授课等多样化培训。
⏹培训内容➢岗前培训：对新入职的员工进行企业文化、员工行为规范，以及相应制度和产品基础知识培训；➢2、岗位技能培训：培训及考核基础技能，同时针对公司新的制度以及产品对员工进行培训；➢转岗培训：根据工作需要，公司原有从业人员调换工作岗位时，按新岗位要求，对其实施的岗位技能培训。
转岗培训可视为新员工培训和岗位技能培训的结合，同时结合理论培训及跟岗实习培训。
➢晋升培训：根据员工的日常工作业绩及管理能力给予晋升培训及360度考评，结合理论和跟岗实习进行培训；➢部门内部培训。
部门内部培训由各部门根据实际工作需要，对员工进行小规模的、灵活实用的培训。
部门内部培训由各部门组织，定期向培训部汇报培训情况。
第三章培训组织与管理⏹培训部负责培训活动的计划、实施和控制。
基本程序如下：➢培训需求分析：围绕如何提升员工绩效考核为基础，进行前期调研。
并根据调研情况，采取不同的培训内容及形式。
➢课前准备阶段：根据培训需求确定培训目的和主题，制定培训课程形式及内容，同时准备相关审批、预算、物资等。
➢课程跟踪：执行培训计划的相关课程，负责授课过程中的组织以及考核。
并记录授课情况。
➢课后评估：根据授课的讲师情况以及课程形式和内容进行评估，总结课程中需改善的部分，并为课程讲师的评级做依据。
⏹建立培训档案➢培训档案的管理由公司渠道管理中心渠道培训部负责。
管理职责如下：1、定期搜集、统计、汇总和归档培训资料。
2、定期对培训档案进行检查，保证其安全性和完整性。
3、做好培训档案的保密工作。
➢培训档案包括以下内容：1、培训计划、方案、工作总结报告、评估资料、各种表单等。
2 、培训师的聘任、考核资料和相关培训教材、教案等。
3 、参训员工的考核资料、培训记录卡等。
第四章受训者的权利与义务⏹受训者的权利。
➢在不影响本职工作的前提下，员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。
➢经批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。
⏹受训者的义务。
➢培训期间受训员工一律不得无故规避或不到。
➢培训结束后，员工有义务把所学知识和技能运用到日常工作中去。
第五章培训计划⏹培训计划由各大区培训经理根据本大区的业务开展情况，制定本大区培训计划并由渠道管理中心渠道培训部进行统一审核、汇总，并统一整理下发到各大区，并督导各大区按照制定的培训计划进行推进。
第六章培训实施⏹培训实施过程原则上依据培训部制定的年度培训计划进行，如果需要调整，应该向培训部提出申请，上报中心总经理审批。
⏹内部培训期间培训部监督学员出勤情况，并以此为依据对学员进行考核。
⏹受训者要求：➢培训前按照培训通知要求，认真做好准备、不准迟到、早退。
➢有事无法参加培训，需向直管领导请假，并将结果反馈至培训部，经培训部审核后方可，否则按旷工处理。
➢培训期间应严格遵守课堂纪律。
➢严格遵守培训流程安排，配合讲师完成培训的各个环节。
➢培训中途退出者需经班主任请假并报备培训部，经培训部审核同意后方可离开，否则按旷工处理。
➢培训后配合培训部完成培训效果的相关工作。
⏹内部培训由公司专兼职讲师、部门经理（含）级以上或核心骨干的人员担任，并对培训内容较为熟悉，资格由培训部确认。
⏹培训组织部门负责对培训过程进行记录，保存过程资料，包括电子文档、录音、录像、幻灯片、课件、讲义等。
培训结束后以此为依据建立公司培训档案，并上传渠道培训部备档。
第七章培训记录⏹公司年度计划内培训的相关培训记录由培训部进行整理归档；各部门的年度培训计划及临时追加的本部门的培训记录由部门负责整理归档。
并给与培训部备档。
⏹公司将记录备档员工培训及考核情况，作为该员工职务晋升、薪资调整的依据。
第八章培训评估⏹培训部负责组织培训结束后的评估工作，以判断培训是否取得预期培训效果。
⏹培训结束后的评估要结合培训人员的表现，做出总的鉴定。
也可要求受训者写出培训小结，总结在思想、知识、技能、作风上的进步，与培训成绩一起放进人事档案。
⏹培训评估包括测验式评估、演练式评估等多种定量和定性评估形式第九章培训总结⏹培训部或各部门培训后对培训讲师的授课方式、培训形式，考核情况，组织情况进行总结。
第十章培训费用⏹公司每年投入一定比例的经费用于培训。
培训经费专款专用。
⏹申请培训费用报销时，核准手续参照《公司财务报销制度》⏹培训人员发生的交通费、食宿费等，公司按照标准来报销。
第十一章讲师队伍建设⏹目的➢搭建兼职讲师队伍，提升员工传帮带，并将成熟的经验及技能进行可复制性。
可以更快的将知识、技能进行宣贯。
⏹讲师范围➢渠道管理中心及大区各部门经理级（含）以上及核心骨干人员。
⏹讲师职责➢要求至少研发本部门对内及对外的两门课程，并能够熟练讲解，同时制作课件、讲义及试题并录制培训视频资料。
➢定期参加由渠道培训部组织的提升讲师技能的培训。
➢必须接受渠道培训部安排的授课课程的讲授。
➢协助渠道培训部完成本部门课程的讲解及考核。
⏹讲师选拔➢通过部门推荐以及自我推荐两种方式，向渠道培训部提交申请。
➢渠道培训部通过审核课件及讲义，并安排讲师进行试讲。
➢通过后将给予讲师办法聘用证书。
⏹讲师课时费➢讲授每一课时给予课时费100元。
（一课时=60分钟）➢高级经理级以上（含）及培训部员工、大区培训经理不适用课时费原则。
附录一：新员工培训管理办法第一章总则⏹使用人群➢本办法适用于渠道管理中心的新进员工（入职一个月内）。
⏹培训方式➢实行理论及实操相结合。
⏹培训目的：➢新员工培训是指企业为新员工介绍有关公司的基本背景情况，使员工了解所从事的工作的基本内容与方法，帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准，并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等，从而帮助其顺利地适应企业环境和新的工作岗位，提高工作绩效。
⏹培训的主要内容：➢企业概况：公司创业历史、现状以及在行业中的地位及企业文化。
➢公司行业：公司的运营模式，行业地位和发展，以及相关渠道。
➢产品知识：公司开发的项目基础知识。
➢公司架构：公司组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构。
➢员工守则：企业规章制度、奖惩条例、行为规范等。
➢考勤制度：请销假制度，薪资福利政策。
➢实地参观：参观企业各部门以及相关项目。
第二章培训管理⏹新员工培训是该员工的部门负责人及渠道培训部的共同责任，最迟不应超过报到后一个月内执行。
⏹凡公司正式报到的员工试用期满，但由于个人原因尚未参加新员工培训，不得转为正式员工。
⏹参加新员工培训的员工在培训期间如遇临时状况需请假者，请按《员工培训出勤管理规定》执行。
⏹培训结束后，进行考核。
合格者，获得结业证明。
⏹未参加入职培训的员工，不得参加其他训练（如岗位技能培训）。
第三章通识训练⏹通识训练是指对员工进行有关工作认识、观念方面的训练，以及培养员工掌握基本的工作技巧。
⏹新员工通识训练由渠道培训部及各部门共同组织，渠道培训部负责实施。
第四章部门内工作引导⏹部门内工作引导应该在新员工通识训练结束后进行，其责任人为部门负责人。
⏹部门负责人代表部门对新员工表示欢迎，介绍新员工认识部门其他人员，并协助其较快地进入工作状态。
⏹部门内工作引导主要包括：介绍部门结构、部门职责、公司管理规范及福利待遇、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键工作指标等。
第五章新员工培训评估⏹培训结束后由渠道培训部组织新员工测验和座谈，不合格者应参加补充训练。
⏹部门主管负责就部门内工作引导对新员工进行测验。
不合格者需有针对性的重修，一个月内如果不能完成培训，则该员工不予转正。
⏹新员工培训结束后培训部将培训记录归档。
⏹新员工培训合格者，进入上岗试用期。