房地产营销中心培训制度

房地产营销中心培训制度

第一条、新进销售员工试用期培训和考核

1.培训时间：销售人员进入公司第一个月内，为期7-10天。

1.培训目标：学习了解公司情况、掌握房地产基础知识、熟练项目知识，明确岗位职责和销售流程。

2.培训内容：

*公司介绍--公司历史、企业文化和目前情况介绍；

*基础培训--房地产基本知识培训；

*实战培训--服务规范、销售流程和销售平台系统培训。

4.培训方式:

*销售管理中心培训部统一安排新进销售人员集中培训。

*培训部统一进行书面考核，分值为100分制，合格者可根据项目情况进行分配，不合格者予以淘汰（合格分70分）。

5.上岗方式：新进销售员进入项目后，由各销售部主管根据项目特点进行试用期带教培训，培训结束后由销售部经理考核，考核通过后方可上岗，不合格者淘汰。

第二条、销售人员能力提升培训

1.培训方式：例会培训与集中专项培训

2.培训时间：月度

3.培训对象：置业顾问

4.培训内容：

*市场分析--区域房地产市场情况了解及竞争楼盘销售情况；

*客户分析--楼盘来访和成交客户数据采集（特点、区域、购买爱好等）；*销售知识--房地产交易流程、物业管理、建筑基本知识等；

*销售技巧--谈判技巧、逼定技巧等；

*团队合作--销售中SP技巧，补位技巧。

*项目知识--最新项目知识及认筹、开盘等组织活动流程及注意事项