某房地产公司新员工入职培训制度(专业)
房地产新员工入职培训流程
保持培训方式的多样性和灵活性
针对不同岗位和员工需求， 采用不同的培训方式和内容
灵活运用案例分析、角色扮 演、小组讨论等培训方法，
激发员工参与和思考
结合线上和线下培训，提高 培训效率和效果
根据实际情况及时调整培训 计划和方式，确保培训内容
的实用性和针对性
重视培训后的跟进和反馈
培训结束后，及时进行反馈和总 结，了解员工的掌握情况。
提升个人职业 发展前景
增强新员工的团队协作能力
入职培训可以帮助新员工快速融 入团队，提高团队协作效率
培训师可以帮助新员工了解团队 文化和工作方式，促进团队和谐
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通过培训中的团队活动和项目， 增强新员工的团队协作意识
团队协作能力是新员工在职场中 不可或缺的能力之一，对个人职 业发展至关重要
入职培训的方法和时间安排
集中式培训
定义：将新员工集中在一起进行培训，通常在固定的时间和地点进行。 优点：便于管理和组织，可以同时培训大量员工，提高效率。 培训内容：涵盖公司文化、规章制度、岗位职责、业务流程等方面。 培训方式：可以采用讲座、案例分析、角色扮演等多种形式。
分散式培训
定义：将培训 内容分散到各 个部门或区域 进行，以适应 不同员工的需
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XX地产公司新员工入职培训教育教程
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.
新员工入职教育培训
教程
（修订本）
————主讲严彪————
目录
第一部分总则
第二部分公司简介
第三部分培训教育及纪律
第四部分公司规章制度培训
第五部分人事政策培训
第六部分岗位、职位职责培训
第七部分安全保卫、保密、消防培训
第八部分职业道德认识----我们为什么要工作，为谁工作？
第九部分做一个“带工具的人”
二0 0 九年八月
第一部分总则
为不断完善公司的内部管理体系，规范员工工作行为，让新员工能尽快了解和适应公司的企业文化和管理机制，找准定位，针对新员工的特点进行合理的培训，以提高公司的人力资源管理水平，特制定本教程。
一、新员工培训的目的
（1）互相了解。首先是要让员工了解企业。虽然他们在应聘过程中对企业已有了一些了解，但这种了解都是比较肤浅和片面的，特别是对企业文化和企业管理机制的认识，在到企业之前，几乎没有哪个员工会有机会现场听总经理介绍公司历史和经营理念；对企业的规章制度，新员工更是一无所知。在正式开始工作前真实而全面地了解企业，不论对新员工还是企业都是十分必要的。其次，新员工培训的过程，也是企业管理者和新员工相互了解的过程。大部分管理者和新员工在培训中都是第一次谋面，双方都将在此过程中获得对方的第一印象，这是双方互相认识、初步了解的一次重要机会。
（2）打消疑虑。新员工是怀着各种各样的想法进入企业的，有对未来的美好期待，也有对新环境的不安和疑虑，或患得患失。自己的上司是什么样的人？同事们是否友好？公司的文化氛围是什么样公司在招聘时的承诺能否兑现？自己将承担什么工作？等等。他们迫切希望能尽快知道答案。一般而言，这种不安和疑虑的心理都会持续一段时间，但良好的培训和接待将能够缩短这种不稳定的时间而使新员工更早并全力以赴地投入工作。
房地产公司员工培训制度
房地产公司员工培训制度员工培训管理办法
目录
第六章
第七章
第八章
附录一
第一章
第二章
第三章
第四章
第五章
第六章
附录二
第一章
第二章
第三章
第四章
附录三
第一章总则
第一条适用规模
本管理办法适用于XXX（以下简称公司）全体员工。
第二条目的
为了使企业内部员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展的需要，公司对员工应进行有计划、有系统的培训，以达到公司与员工共同发展的目的，特制定本管理办法。
第三条培训目标
公司以“服务于企业利益、服务于企业员工”为目标，在考虑公司持续稳定发展基础上，尊重员工个性与发展要求，通过多样化的培训不断提高员工的素质与工作技能，把因员工能力不足和态度不积极而导致的人力成本浪费控制在最小限度，为公司提供各类合格的管理人员和专业人员。
第四条培训宗旨
全员培训，终生培训。
第五条培训方针
自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合。
第六条培训原则
公司对员工的培训遵循系统性准绳、制度化准绳、主动性准绳、多样化准绳和效益性准绳。
一）系统性
员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。
二）制度化
建立和完善培训管理制度，把培训工作例行化、制度化，包管培训工作的真正落实。
三）主动性
强调员工参与和互动，发挥员工的主动性。
四）多样化
开展员工培训工作要充分斟酌受训对象的条理、类型，斟酌培训内容和方式的多样性。
五）效益性
员工培训是人、财、物投入的过程，是价值增值的过程，培训应该有产出和回报，应该有助于提升公司的整体绩效。
第二章培训内容和方式
第七条培训内容
培训内容包括知识培训、技能培训和素质培训。
房地产公司新员工培训方案
房地产公司新员工培训方案
良好的培训方案能够全方面的培养员工，让员工能够尽快的适应岗位工作，下面是为大家整理的房地产公司新员工培训方案，仅供参考，欢迎大家阅读。
房地产公司新员工培训方案一
一、更好的使置业顾问充分掌握和运用房地产基础知识
首先应对置业顾问培训相关房地产基础知识教程，借助本公司现有资料教程来培训完成；
二、培训置业顾问
接待礼仪和售后服务；
三、讨论与学习相结合
讨论标准的、规范化的销售管理制度、岗位责任制和销售流程；
四、现场模拟接听热线电话的礼仪
1、基本动作
（1）接听电话必须和蔼，语言亲切；
（2）一般先主动问候：“你好！xx花园！”，而后再开始交谈；
（3）通常，客户在电话中会问及价格、地点、面积、格局、进度、贷款等方面的问题，销售人员应扬长避短；在回答中将产品的卖点巧妙地融入；
（4）在与客户交谈中，设法取得我们想要的资讯：客户的姓名、地址、联系电话等个人背景情况的资讯，客户能够接受的价格、面积、格局等对产品的具体要求的资讯。其中与客户联系方式的确定最为重要；
（5）最好的做法是直接约请客户来现场或是售楼处看房；
（6）马上将所得资讯记录在客户来电本上；
2、注意事项
（1）接听电话时，要注意按公司的要求做，销售人员上岗前，公司要进行培训，统一要求；
（2）广告发布前，应事先先了解广告内容，仔细研究应如何对客户可能会涉及的问
题；
（3）广告发布当天，来电特别多，时间更显珍贵，因此接听电话应以2到3分钟为限，不宜过长；
（4）接听电话时，尽量由被动回答转为主动介绍、主动询问；
（5）应将客户来电信息及时整理归纳，与现场经理、广告制作人员充分沟通交流；
房地产销售员工培训方案
房地产销售员工培训方案
第一条目的
销售人员是公司新鲜的血液，为规范公司销售人员入职培训管理，使销售人员能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范，了解企业情况及岗位情况，并快速地胜任新的工作，以满足公司发展需要，打造一支高素质、高效率、高执行力团队，使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力，特制定本方案。
第二条培训对象
公司新入职员工。
第三条培训目标
1、使销售人员在入职前对公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个全
方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范，从而树立统一的企业价值观念，行为模式。
2、使销售人员明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作
程序和工作方法，尽快进入岗位角色。
3、让销售人员了解公司相关规章制度，培养良好的工作心态，职业素质，为胜任
岗位工作打下坚实的基础。
4、加强新老员工之间、销售人员与销售人员之间的沟通，减少销售人员初进公司
时的紧张情绪，让销售人员体会到归属感，满足销售人员进入新群体的心理需要。
5、提高销售人员解决问题的能力，并向他们提供寻求帮助的方法。
第四条培训评价
每次集中授课培训和顶岗实习培训后，由人力资源部组织学员对培训效果进行评价。（如表2）顶岗操作培训由人力资源部组织用人单位和学员对师傅进行评价，学员
评价占评价总分30%。师傅培训津贴按公司相关制度执行。
培训结束，由人力资源部对学员成绩和评价结果进行统计，并出具书面培训评价结果报告呈人力资源部主管领导和公司领导，以做为培训学员转正定级和培训讲师津贴发放依据。
某房地产公司培训管理制度
一、目的
为了加强教育培训工作，提高公司全体员工的整体素质和专业技术水平，以适应企业的快速发展，结合公司的实际情况，特制订本制度。
二、适用范围
*****房地产运营管理机构及分公司事业部。
三、培训类型、形式与考核方式
1、培训类型
1.1员工培训按培训讲师是否本公司员工及培训地点分为：外聘内训、外出培训和内聘内训；
1.2按培训对象及内容不同分为：上岗培训（包括入职培训和岗前培训）、管理技能培训及专业技能培训等；
1.3按组织部门的不同分为：公司、级、事业部级、项目级培训，公司级培训由总部人力资源行政部统筹组织实施，事业部级和项目级的培训由事业部／项目负责组织实施，人力资源行政部负责监督。（如事业部没有独立的人力资源行政部的，可由总部人力资源行政部协助组织实施）
2、培训的形式可以是：专题授课、参观、交流研讨、自学、读书、网络或视频等。
3、培训的考核方式可以是：书面考试、培训心得报告、讲师或上级主管对学员进行评价等。
四、公司级培训
1、公司培训主要包括：公司大部分员工所需要的通用知识技能和素质类培训（如入职培训、时间的管理等）、结合公司经营战略与业务发展需要对某一类人员进行的技能提升类培训（如项目经理培训等）、各部门需要公司协助组织的培训等。公司培训由人力资源行政部负责计划安排，在各部门的配合下完成。
2、年度计划
各部门于每年12月底，根据本部门的实际情况填写年度的培训需求，报人力资源行政部。
3、人力资源行政部根据公司的经营战略目标和现有人员能力素质现状，结合各部门的培训需求，编制《公司年度培训计划》，并交总裁审批。
房地产公司新员工入职培训
加强培训效果跟 踪，定期评估员 工掌握情况
鼓励员工提出培 训建议，持续优 化培训体系
培训后续支持
定期跟进与反馈
培训后定期跟进 员工的工作情况， 了解培训成果。
定期收集员工反 馈，对培训内容 进行优化和调整。
针对跟进和反馈 结果，制定相应 的改进措施。
建立完善的跟进 与反馈机制，确 保培训效果持续 有效。
掌握工作技能
了解房地产行业 基本知识和法律 法规
熟悉公司文化和 业务流程
掌握销售、谈判 和客户关系管理 等技能
提高沟通和团队 协作能力
提高团队协作能力
培训目的：通过团队协作训练，增强团队成员之间的默契度和协作能 力
培训内容：分组完成任务，培养团队成员之间的沟通、协调和配合 能力
培训效果：提高团队整体执行力和工作效率，促进团队成员之间的相 互信任和支持
考核结果反馈
考核内容：员工在 培训期间的表现和 成绩
反馈方式：通过面 谈、电话、邮件等 方式向员工提供反 馈
反馈内容：指出员 工的优点和不足， 提出改进意见和建 议
考核结果应用：将 考核结果作为员工 晋升、奖励、调岗 等方面的参考依据
培训改进建议
根据员工反馈调 整培训内容和方 式
增加实践操作环 节，提高员工实 际操作能力
定期评估：每季度进行一次 职业发展评估，了解员工的 成长和需求。
房地产公司人力资源部新员工培训制度
新员工培训制度
第一章总则
第一条为使新员工了解公司经营管理理念及公司概况，尽快明确岗位职责，熟悉岗位业务流程，特制订本制度。
第二条本制度适用于公司各部门、各项目部。
第三条人力资源部为公司新员工培训的归口管理部门。
第二章计划与实施
第四条新员工在试用期内须参加新员工培训，无特殊情况，不参加新员工培训者，原则上不予转正。
第五条新员工培训主要分为人力资源部组织的新员工集中培训及所在部门组织的岗前培训。培训前由组织实施部门制订详细的培训计划，培训计划应明确培训方式、内容、时间、地点及考核形式等。
第六条人力资源部组织的集中培训一般为2个工作日。公司集中组织的招聘，当新员工基本到位后，即可组织集中培训；如试用期内未参加集中培训的新员工，在其转正前由人力资源部视情况单独进行培训。
第七条新员工集中培训的内容主要包括公司发展历程、经营管理理念与企业文化、组织架构与产品介绍、基本管理制度和员工守则、质量管理体系介绍、以及精品楼盘介绍等。
第八条人力资源部组织的集中培训，由人力资源部指定专人负责编制教材，并统一安排授课。
第九条各部门组织的岗前培训，可结合部门工作穿插进行，累计培训时间应不少于3个工作日。主要内容包括部门职能、部门岗位设置、岗位职责、业务流程，以及相关工作程序和规程等。
第十条部门的岗前培训，由部门负责人或其指定的具有较丰富专业经验的员工负责。人力资源部与部门分管领导应及时给予指导、督促和检查。
第十一条新员工培训结束后，根据实际情况应组织新员工进行书面考核或由参加培训人员提交培训总结，主要内容包括对公司管理风格及企业文化的认识程度，对公司经营管理理念、公司产品及本职岗位工作内容及业务流程的认识和了解程度等。
最新房地产新员工入职培训计划方案 新员工培训计划方案(优秀9篇)
最新房地产新员工入职培训计划方案新员工培训计划方案
(优秀9篇)
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序言
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房地产新员工入职培训流程
房地产新员工入职培训流程
对于新入职的员工而言，培训能够让你快速了解公司的和工作情况。以下是的房地产新员工入职培训流程，欢送阅读。
1、入职培训；
2、向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事，使其消除对新环境的陌生感，尽快进入工作角色；
3、试用期内部门直属主管对新员工工作的跟进与评估，为转正提供依据。
（一）员工入职前
1、办公室通知新录用员工入职报到时间及报到时需提交的证件。
2、新员工报到时应提交：1寸彩照2张；毕业证书、学位证书、职称证书、身份证等原件及复印件、银行卡号、离职证明、体检报告、社保资料等。
3、与其所在部门直接负责人确认其座位。
4、新员工所在部门主管或助理在其入职当天进展入职培训介绍。
（二）办理入职手续
1、发放《员工手册》向新员工介绍公司情况及，使其具备根本公司工作知识。
2、按照《新员工入职手续清单》逐项办理入职手续。
3、向新员工介绍管理层（必要时）。
4、带新员工到部门，介绍给部门负责人。
（三）由部门办理局部
1、直属部门带新员工到部门后，由部门安排参观部门，并介绍部门人员及其他部门相关人员。
2、由直接主管向新员工介绍其岗位职责与工作说明。
（四）入职培训
1、办公室对新员工进展根本规章制度的培训。
2、直属部门对新员工进展岗位职责培训。
（五）入职跟进
1、办公室将员工的存档，新员工考察正式开始；
2、办公室安排新员工与直接主管面谈；
3、直属部门主管与新员工部门主管确定新员工的工作内容及进度；
4、直属部门主管在新员工入职后，必须对新员工进展考评，并与新员工进展面谈；
5、新员工渡过考察期后，进入试用期，直属部门对新员工进展试用考评和面谈（直销）；
房地产公司关于新员工入职培训的计划
房地产公司关于新员工入职培训的计划
新员工要尽快熟悉本公司的工作环境、工作条件、组织承诺实现的途径，了解本公司的企业文化、规章制度、角色定位等信息。下面就由店铺为大家介绍一下房地产公司关于新员工入职培训的计划的文章，欢迎阅读。
房地产公司关于新员工入职培训的计划篇1
一、培训时间：201610日——2017月25日
二、培训方式：内部培训
三、培训地点：1、公司理念方面：公司XXX大型会议室(行政楼2楼204室)
2、制度及人际关系方面：公司XXX大型会议室(行政楼2楼204室)
3、技能方面：由各部门负责人自行安排地点，人力资源管理部协助。
四、培训内容：
1、本公司的经营理念层次：公司概况、成长历程、发展趋势、战略目标与
企业优势，产品的经营范围、面临的挑战、企业的价值观、公司各项活动的范围、服务和主要用户情况。
2、公司制度及人文环境层次：公司的基本管理制度、内部劳动规则、人力
资源相关政策、公司员工行为规范、劳动纪律、职业安全与卫生管理制度、请假考勤制度、薪酬管理福利政策、绩效考评与职位晋升的工作标准，公司的组织结构介绍及领导管理风格。
3、技能层次：岗位的工作职责、工作标准、操作要求、工作考核标准、工
作方法、部门业务、上下级关系。具体内容由各部门单独确定并组织实施。人力资源部协助。
五、培训对象：2016月1日新入职的员工：XXX、XXX等20位
员工。
六、培训教师：1、公司理念：本公司副总经理：XXX;
2、制度及人文环境：本公司人力资源部培训专员：XXX;
3、专业技能：由各部门自行决定(建议由部门主管负责培训);
试用期入职公司培训制度手册7篇
试用期入职公司培训制度手册7篇
试用期入职公司培训制度手册篇1
第一章总则
第一条为使新员工更好地理解__房地产开发有限公司企业文化，加快融入公司氛围，熟悉工作岗位，特制定本制度。
第二条本制度所指的新员工是指新进公司工作的员工。
第三条本制度适用于公司及所属项目公司。
第四条人力资源部为新员工入职培训的归口管理部门，其他相关单位(部门)为新员工入职培训的协助管理部门。
第二章内容与程序
第五条所有新员工均须参加新员工入职培训，无特殊原因不参加新员工入职培训的，原则上不予转正。
第六条新员工入职培训周期为3-6个月，主要包括集中培训和试用期岗位实习培训两项内容。
第七条集中培训主要内容为：公司基本情况及产品介绍、发展历程及企业管理理念、组织架构与基本规章制度、管理制度体系与质量管理体系介绍，以及实地参观精品楼盘等。
第九条试用期岗位实习培训主要内容为：本岗位的岗位职责、业务流程、工作规范、要求及注意事项等。
第八条在本公司的集中培训由人力资源部负责组织和实施，主要采用集中授课及讨论、参观的形式进行，培训周期原则上为2天。在集中培训由人力资源部负责联络与沟通，并作好相应安排。
第十条新员工所在单位(部门)负责人应对新员工已具备的岗位知识和已掌握的岗位技能进行必要的了解和评估，找出差距，并确定其试用期间的实习培训重点。
第十一条试用期岗位实习培训主要以岗位实践为主，并由所在单位(部门)安排辅导员进行辅导，具体按《新员工辅导员管理办法》执行。
第十二条新招聘的部门负责人和工程系统岗位的人员，在实习培训期间还应安排至绿城集团的相关职能部门或培训基地进行2-3周的岗位实践，具体由人力资源部根据实际情况进行联络和安排。
房地产新员工入职培训计划方案
房地产新员工入职培训计划方案房地产新员工入职培训计划方案xx年左右。
六、选定合适的培训责任部门
职前培训由企业总部统一安排，责任部门为人力资源部或专门的培训中心；在岗锻炼期间，由员工所在业务部门负责；若跨部门锻炼，则有多个业务部门共同负责。
七、设计培训内容
一般来说，新员工入职培训内容应包括知识、技能和其他素质方面的培训，他们需要与需求分析的结果相符合，并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等，专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识，如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并通过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面，主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外，不同的培训层次有不同的内容重点，如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面，部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。
八、选择合适的培训方式
培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等，他们各具特色，在新员工入职培训中，要依据需要和可能，合理地选择采用。根据成人学习的规律，新员工入职培
训应该尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。
九、准备好相关的培训支持资源
培训内容及培训方法决定如何选择培训支持资源。一般应包括教室、会议室、工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等，这些安排能让员工从不同的角度体会到企业的关怀，所以在设计时需要尽量考虑员工的感受。
公司员工培训的规章制度范本5篇
公司员工培训的规章制度范本5篇
在现在社会，需要使用制度的场合越来越多，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。拟定制度需要注意哪些问题呢？以下是小编精心整理的公司员工培训的规章制度范本，希望对大家有所帮助！
公司员工培训的规章制度范本篇1
第一条本办法适用于北京__X房地产开发有限公司(以下简称公司)全体员工。
第二条培训目的：通过外派培训，使公司人员学习业界先进技术、专业技术技能。
第三条外派培训的内容包括政府法令规定的，由政府单位和__X 集团主办及核定的资格鉴定课程;特殊的专业知识或技能课程;各种取证考试;海外交流考察;国内外MBA进修培训，企业经理人进修培训等。
第四条外派培训的形式分为全脱产、半脱产和在职培训。
第五条外派培训计划：公司人力资源部及各部门应于新年度开始前提出外派培训计划并报批核准。临时外派项目，申请人需按正规的程序提出申请，经部门领导、人力资源部经理、总经理办公会审批后执行。
第六条参加外派培训人员的人事关系应在本公司。
第七条参加外派培训人员应为有长期服务于本公司的意愿。
第八条根据外派项目的具体要求，制定对外派人员关于学历、能力等方面的资格要求，必要时进行考试选择。
第九条外派培训人员分为指定、推荐及个人申请三种情况。
第十条对于__X集团具有培训考核资格的培训，原则上不得到__X 集团外参加培训，凡参加外派进修培训人员均填写外派培训申请表(附培训通知)，由公司人力资源部进行资格审查及总经理办公会审批后，方可报名参加。
第十一条学历教育须根据公司人才培训计划和工作需要，按照专业对口或相关专业的原则，由个人提出申请，并填写外派培训申请表
房地产新员工入职培训的方案
房地产新员工入职培训的方案一.培训的目的
1使新员工在入职前对企业有一个全方位的了解，帮助新员工确定自己的人生规划，并明确自己未来在企业中的发展方向。
2.提高新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的的方法
3.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色
二. 培训方式
1.脱岗培训
由人力资源部与知识管理部制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课及讨论、参观的形式。
2 在岗培训
有新员工所在的部门负责人对其已具有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工的培训方向，并指定专人实施培训辅导。
三培训费用
企业的培训费只要包括聘请培训讲师的费用、教材的费用，场地和器材的费用等，企业的培训投入要严格按照培训计划做到专款专用，不得随意克扣，挪用。
四.. 培训内容
企业对新员工的培训，一般分为企业集中培训、部门指导培训和实地培训三个阶段，具体内容如表13-9所示
表13-9 新入职员工培训内容
五.培训考核
培训期考核分书面考核（45%）和应用考核（55%）两部分。书面考核的试题由人力资源部负责编制；应用考核通过观察测试等手
段，考察受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善，由其所在的部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定.
房地产公司培训计划方案
一、培训背景
随着我国房地产市场的快速发展，房地产企业对人才的需求日益增加。为了提升员工的专业技能、业务水平和综合素质，增强企业的核心竞争力，特制定本培训计划方案。
二、培训目标
1. 提升员工的专业技能和业务水平，使员工熟悉房地产相关政策法规、市场行情、营销策略等；
2. 培养员工良好的职业素养，提高团队协作能力和沟通能力；
3. 增强员工的服务意识，提高客户满意度；
4. 塑造企业文化，增强员工的归属感和凝聚力。
三、培训对象
1. 公司全体员工；
2. 新入职员工；
3. 管理层及核心骨干。
四、培训内容
1. 房地产基础知识培训：包括房地产政策法规、市场行情、土地制度、金融知识等；
2. 营销策略与技巧培训：包括市场调研、产品定位、销售策略、谈判技巧等；
3. 客户服务与沟通技巧培训：包括客户关系管理、沟通技巧、投诉处理等；
4. 团队建设与领导力培训：包括团队协作、领导力提升、团队激励等；
5. 企业文化与价值观培训：包括企业历史、发展历程、企业愿景、核心价值观等；
6. 专项技能培训：针对不同岗位需求，开展针对性的专项技能培训。
五、培训方式
1. 内部培训：由公司内部优秀员工或管理层担任讲师，开展专题讲座、经验分享
等形式；
2. 外部培训：邀请行业专家、知名培训机构进行授课，开展专业培训课程；
3. 在线培训：利用网络平台，开展线上课程学习，方便员工随时随地学习；
4. 实地考察：组织员工参观优秀项目、学习先进经验。
六、培训时间与周期
1. 新员工入职培训：入职后的前3个月内完成；
2. 员工年度培训：每年组织1-2次，每次培训周期为1-2天；
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员工入职培训管理办法
第一章总则
第一条新员工培训的目的是使新进人员了解本公司的基本背景情况及规章制度，帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准，并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等，从而帮助其顺利地适应企业环境和新的工作岗位，提高工作绩效。
第二条凡新进人员必须参加本公司的新员工入职培训。
第二章培训管理
第一条新员工培训是该员工的部门负责人及公司人力资源部的共同责任，最迟不应超过报到后一个月内执行。
第二条凡公司正式报到的员工试用期满，由于个人原因尚未参加新员工培训，不得转为正式员工。
第三条参加新员工培训的员工在培训期间如遇临时状况需请假者，在试用期内补修请假之课程，否则，仍不得转为正式员工。
第三章培训阶段
第一条对于新员工培训，按工作环境与程序可分为三个阶段：
1、入职当天一对一培训；
2、公司整体培训；
3、所属部门的培训。
第二条人力资源部专人一对一培训主要有以下几点：
目标：解决员工进入公司后，工作、生活的基本问题
1、公司发展过程（简要）；
2、公司项目的简介（有必要到项目去看一下）
2、公司的发展愿景；
3、公司使命、愿景、核心价值观；
4、员工职业道德及操守。
5、生活、工作基本问题（考勤、假期、组织架构、工资发放、保险、OA、RTX、宽带申请、费用报销、工作单的使用、差旅申请、借款、合同流转、通讯录、办公用品领用、吃住环境、食堂、住宿、）
以上培训，在新员工入职当天进行，由人力资源部培训专员进行。
第三条公司培训重点进行以下各项：
1、公司创业史（含公司大事记）-刘总
2、企业文化（《众美之道》）-刘总
3、众美战略地图及部分分解-刘总
4、公司项目情况（已操作、正操作、待操作的项目情况）-柴总
5、房地产核心经营流程（商业模式）-柴总
6、各部分主要工作职责-人力资源部
7、OA办公系统-高燕军
8、公司主要工作流程；-各部门
以上培训，每月31日前人力资源部组织进行一次。培训讲师为指定人员。
第四条部门引导由新员工所在部门实行入职引导人制度，一般有以下两个入职引导人：
业务入职引导人：一般为员工的直线经理；
工作流引导：部门内勤（或直线经理指定人员）
部门引导的重点在于实操的培训，其要点如下：
1、本部门、本岗位及本部门其他岗位的工作职责；
2、部门在公司战略下的价值，岗位在公司战略下及部门内部的价值；
4、岗位或部门目前工作完成情况；
5、本部门近期工作要点及近期工作计划；
6、工作品质引导；
7、从事未来工作的技能及从事工作的方法；
8、安全操作规范；
9、对新员工的期望
⑴试用期的期望：员工入职一周内，与新员工一起制定，试用期内员工个人
的工作计划，并达成共识，并作为转正考核的主要依据；
（要求：具体事件、工作标准、完成时间等）
⑵长远的工作期望：期望未来员工在公司的战略引导下扮演的角色。
10、其他部门人员介绍，尤其是工作流较紧密的员工或部门负责人。
部门内部进行的培训，由人力资源部会同进行，一般在新员工入职当天进行。
第四章新员工培训评估
第一条新员工培训应确保使其具有相应的基本知识，了解公司企业理念、熟悉发展目标、行为规范等内容，并对公司的发展有一个初步了解。
第四条新员工培训结束后由人力资源部组织新员工对培训效果进行培训考核，以《新进员工培训检查表》形式。不合格者应参加次月补充培训。
第五条部门主管负责人就部门内工作引导对新员工进行实际工作测验，由人力资源部在发放《新进员工培训检查表》（由培训人填写）同时发放《工作测评表》（新
员工引导人填写）评估，并由人力资源部统一收取。评估不合格者需有针对性的重修，一个月内如果不能完成培训，则该员工不予转正。
第六条新员工培训结束后人力资源部将培训记录归入员工个人档案。