Ch7企业信息化
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信息化价值及其实现
信 息化 发展 的跨 越 ， 信 息化 价 值 也
得 到 了 充 分 的 彰 显 ； 中 国 电 力 工 程 顾 问 公 司 通 过 设 计 协 同 平 台 的 广 泛
合 、 重 组 资 源 ， 在 变 革 中 谋 求 新 的
发 展 。 这 三 种 模 式 的 直 接 结 果 就 是
由 此 可 见 ， 信 息 化 的 价 值 一 定 要 体 现 在 信 息 化 应 用 上 没 有 信 息 系 统 的 实 际 使 用 ， 不 管 信 息 化 投 资 有 多大 ， 系统 建 设 有 多好 ，其 使 用
而 帮 助 企 业 抓 住 重 大 机 遇 ，适 时 整
二 是 使 信 息 技 术 应 用 形 成 有 效 的 信
息 化 能 力 ； 三 是 把 信 息 化 能 力 理 想
地 转 化 为 商业 价 值 效 果 ； 四是 保 证
商 业 价 值 的 效 果 完 全 符 合 企 业 生 存
发展 的 核 心 价 值 ， 不 能 偏 离 。
信 息 化 的 价 值 还 需 要 信 息 系 统
般 来 说 ， 信 息 化 通 过 自动 化
息 化 的 正 确 建 设 为 前 提 。 企 业 信 息
化 实 施 的 主 体 是 企 业 ， 客 体 是 信 息
的 安 全 可 靠 稳 定 运 行 来 保 障 。 否
则 ，一 个 不 能 连 续 稳 定 运 行 、 不 能 提 供 准 确 可 靠 的 数 据 、 安 全 漏 洞 频
效应 、信 息效 应 、 变革 效 应 三 种模
式 创 造 价 值 。 自动 化 效 应 指 的 是 通
资 源 ， 工 具 是 信 息 技 术 。 成 功 的 信
企业信息化战略的核心
Ｊ ｙ ０２ ｕｌ ２ ０
企 业 信 息份 有 限 公 司 计 算 机 中 中 ， 州 ５００ 广 １ ４ ６）
摘 要 ： 企 业 的 信 息 化 战 略 的 核 心 提 出 了 企 业 信 息 化 的 真 正 内 容 和 实 施 重 点 ， 出信 息 化 战 略 就 指 就 是 企 业 流 程 的 再 造 和 人 员 思 想 改 造 的 过 程
企 业 再 造 过 程 ， 企 业 所 有 的 人 ， 总 经 理 到普 通 制 度 的重 要 内 容 。 重 视 和加 强 企 业 管理 工 作 ， 严 是 从 从
１ 信 息 化 的 真 正 内容
１１ 信 息 化 要 “ ” 务 ． 化 业
信 息 化 首 先 要 “ ” 业 的 核 心 业 务 和 主 导 流 况 没有 明显 改 变 ， …这 些 问题 已严 重 制 约 企 业 经 化 企 … 随 程 任 何 一 个 企 业 ， 论 是 资 源 型 企 业 、 业 企 业 、 营效 益 的改 善 和市 场 竞 争 能力 的提 高 。 着 经 济 全 无 商 服务 企业 ， 是 金融 、 造 以及社 会 中介 机构 ， 还 制 都 球 化趋 势 加 快 ， 们 将 直 接 面 对 国 际跨 国 公 司 的竞 我 管 必 须 有 它 独 特 的 主 营 业 务 ， 核 心 业 务 ， 核 心 业 争 ， 理 落 后 的 问 题 将 越 来 越 突 出 。” 即 而
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第 ２ Ｏ卷 增 刊
中 国 民 航 学 院 学 报
Ｊ ＵＲＮ ＡＬ Ｆ Ⅳ Ⅱ Ｖ Ｉ Ｔ１ Ｎ Ｎ Ｉ ＥＲ Ｓ ＴＹ Ｏ ０ Ｃ Ａ Ａ ０ Ｕ Ｖ Ｉ ＯＦ ＣＨ Ｉ ＮＡ
Ｖｏ ． ０ ｕ ｐｌ １ Ｓ ｐ ２
２０ ０ ２年 ７ 月
企业信息化发展与提升企业核心竞争力的探讨
展 ， 时间变短 ， 使 空间变小 ， 企业 能更 快 、 更多地 了解各 能够提供获取 知识 与信息的 电子平 台以及 与其相配套 种资源 、 客户 、 市场等信 息 。 客户能够 以很低的成本 寻找 的企业信息化管理运作机制 。 各种产 品的性能 、 价格等信息 ， 息技术使市场 中的信 信 ３ 企业信息化是迎接经济全球化 的重要准备 。 ． 面对 特别是我 国加入 ＷＴ Ｏ后 。 企业 息不对称大大减少 。在这种情况下 ， 企业可以在互联 网 经济全球化 的大趋势 。 将全面融人国际经济大循环 中，直接地面对国际竞争 。 上进行采购 、 销售 、 选择合作伙伴等 ， 而不用 花很多时 间 这一发展趋势 向我 国企业参与 国际 、 国内市场 资源配置 去查 找 、 谈判 、 签协议 ， 而有利 于降低企业 的交 易成 从 的竞争 ， 出了挑战 提 通过信息化 ． 企业可 以加速技术创 本． 提高交易效率。可以认为 。 信息 网络化的发展 ． 使企 新、 管理创新 和体制创新 的步伐 。 以更 为便利地直接 可 业面临着知识化 、 数字化 、 虚拟化 、 分子化 、 网络化 、 敏捷 化、 全球化变 革 ， 业信息化 已成 为不可阻挡的必然趋 企
．
蔓延， 全球 经济低迷 ， 身处如此激 变、 复杂 的外部环境 中， 企业为谋取 一 系列长远性 的竞争优势并掌握竞争 中的战略
主 动 权 ， 须进 行 全 面的 信 息化 改造 ， 强 信 息技 术 应 用 ， 过信 息化 建 设把 握 市场 需求 ， 必 加 通 保持 经 济平 稳 较 快 增 长 本 文 对 企 业如 何 进 行 信 息化 建设 、 升 核 心 竞 争 力进 行 了探 讨 提
机 的迅速蔓延 。中国企业 面临着 日益激烈的市场竞争
经济 的～个重要 特点就是将信息与 知识视 为企业头等
．
蔓延， 全球 经济低迷 ， 身处如此激 变、 复杂 的外部环境 中， 企业为谋取 一 系列长远性 的竞争优势并掌握竞争 中的战略
主 动 权 ， 须进 行 全 面的 信 息化 改造 ， 强 信 息技 术 应 用 ， 过信 息化 建 设把 握 市场 需求 ， 必 加 通 保持 经 济平 稳 较 快 增 长 本 文 对 企 业如 何 进 行 信 息化 建设 、 升 核 心 竞 争 力进 行 了探 讨 提
机 的迅速蔓延 。中国企业 面临着 日益激烈的市场竞争
经济 的～个重要 特点就是将信息与 知识视 为企业头等
我国中小企业信息化管理建设现状与对策研究
解决方案， 同时在 中小企业信息化构建 中可以摆脱 旧的管理模式， 建立起以市场为中心、 快速反应的运 行模式， 对企业的整体效益起到“ 拉动” 作用Ｂ １ 。信息 造企业的核心竞争力，提高企业管理水平和效率。
谁拥有信息优势 ， 谁就能在 瞬息万变的竞争 中取得
不很积极。 有的企业认为企业当前效益好， 不急于信
通 过先进的计算机 网络技术去整合企业现有的生
的 自动化 、 管理方式的网络化、 决策支持的智能化和
平。 企业信息化建设是一项系统工程， 它的产生和发
组织形式、 运作方式、 利益格局等诸多方面的根本性
产、 经营、 设计 、 制造等各个环节， 实现企业生产过程 展是个循序渐进的过程， 是与企业原有的产权结构 、 商务运营的电子化，从而提高企业经济效益和企业 变革互为基础和条件的，应用信息技术改进企业管
在Ｉ Ｔ应用方 面水平相对较低，应用层次差异 比较
动效率， 替代手工劳动， 提高信息输出的速度， 而这 些只是信息化的初级阶段的 目 。如果按照这样的 标 初级 目 标进行信息化，势必会造成企业资金和人力
的严重浪费， 而且会影响信息化的升级和发展。 每个
大。从有 关统计资料来看， 国中小企业只有 １％ 我 ０
科学的管理。 信息化管理冲破了人们原有的观念， 更 新了传统的管理方法 。 按照信息化的要求， 目前企业
无论从观念上还是 内部组织 成为企 业推进信息化的瓶颈。 因此， 企业信息化必须对传统
管理进行变革， 否则， 信息化管理难 以推进 。 目前， 信
ｉｆ ｒ ａｉｎ ｍ ａ ａ ｅ ｎ ．Ｓ ｌ ａ ｄ ｍ ｅ ｉｍ—ｉｅ ｎｅ ｒｓ ｎ ｏ ａｉ ｔ ｎ ｈ ｓ ｂ ｃ ｍｅ ａ ｓ ａｌａ ｄ ｍｅ ｉ ｎｏ ｍ ｔ ｎ ｇ ｍｅ ｔ ｍａｌ ｎ ｄｕ ｓｚ ｄ ｅ ｔｒｉ ｅ ｉｆ ｒ ｔ ａ ｉ ａ ｅ ｏ ｍ ｌ ｎ ｄ — ｏ ｐ ｍ ｚ ｏ
企业信息化对企业竞争力的影响研究
ｉ ｎ ｎ ｏ ｖ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ａ ｂ ｉ ｌ ｉ ｔ ｙ， Ｓ Ｏ ａ ｓ ｔ ｏ ｕ ｓ ｉ ｎ ｇ ｉ ｔ ｂ ｅ ｔ ｔ ｅ ｒ ．
【 Ｋ ｅ ｙ ｗ ｏ ｒ ｄ ｓ 】 ｅ ｎ ｔ ｅ ｐ ｒ ｉ ｒ ｓ ｅ ｉ ｎ ｆ ｏ ｒ ｍ ａ ｔ ｉ ｚ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ； ｅ ｎ ｔ ｅ ｐｒ ｒ ｉ ｓ ｅ ｃ ｏ ｍ ｐ ｅ ｔ ｉ ｔ ｉ ｖ ｅ ｎ ｅ ｓ ｓ ； ｉ ｎ ｎ ｏ ｖ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ｂｉ ａ ｌ ｉ ｔ ｙ
ｅ ｎ ｔ ｅ ｐｒ ｒ ｉ ｓ ｅ ｓ ｔ ｏ ａ ｃ ｈ ｉ ｅ ｖ ｅ ａ ｇ ｏ ｏ ｄ ｃ ｏ ｎ ｄ ｉ ｔ ｉ ｏ ｎ ． Ｓ ｏ ｍａ ｎ ａ ｇ ｅ ｓ ｒ ｓ ｈ ｏ ｕ ｌ ｄ ｇ ｅ ｔ ｔ ｈ ｅ ｉ ｄ ｅ ａ ｆ ｏ ｈ ｏ ｗ ｔ ｈ ｅ ｉ ｎ ｆ ｏ ｒ ｍａ ｔ ｉ ｚ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ｆ ｕ ｎ ｃ ｔ ｉ ｏ ｎ， ａ ｎ ｄ ｍａ ｋ ｅ ｕ ｓ ｅ ｆ ｏ ｉ ｔ ｔ ｏ
【 文章编号 】 １ ６ ７ ４－ ４ ９ ９ ３ （ ２ ０ １ ３ ） １ ０— ０ ０ ３ ３— ０ ３
Ｔｈ ｅ Ｅｆ ｆｅ ｃ ｔ ｓ ｏ ｆ Ｅ ｎ ｔ ｅ ｒ ｐ ｒ ｉ ｓ ｅ Ｉ ｎ ｆ ｏ ｒ ｍａ ｔ ｉ ｚ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ｏ ｎ Ｃｏ ｍｐ ｅ ｉ ｔ ｔ ｉ ｖ ｅ ｎ ｅ ｓ ｓ
争力 的作 用及 影响机理 ， 着重阐述 了信息化通 过提 升企业创 新 能力 ， 从 而提升 竞争 力， 为企 业更好 了解信 息化、 更好 地
利 用信 息 化 完 成 企 业 目标 提 供 理 论 依 据 和 实践 指 导 。
【 关键词 】 企业信 息化 ； 企业竞争力 ； 创新 能力 【 中图分类号 】 Ｆ ０ ３ ８ ． ２ 【 文献标识码 】 Ａ
【 Ｋ ｅ ｙ ｗ ｏ ｒ ｄ ｓ 】 ｅ ｎ ｔ ｅ ｐ ｒ ｉ ｒ ｓ ｅ ｉ ｎ ｆ ｏ ｒ ｍ ａ ｔ ｉ ｚ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ； ｅ ｎ ｔ ｅ ｐｒ ｒ ｉ ｓ ｅ ｃ ｏ ｍ ｐ ｅ ｔ ｉ ｔ ｉ ｖ ｅ ｎ ｅ ｓ ｓ ； ｉ ｎ ｎ ｏ ｖ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ｂｉ ａ ｌ ｉ ｔ ｙ
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【 文章编号 】 １ ６ ７ ４－ ４ ９ ９ ３ （ ２ ０ １ ３ ） １ ０— ０ ０ ３ ３— ０ ３
Ｔｈ ｅ Ｅｆ ｆｅ ｃ ｔ ｓ ｏ ｆ Ｅ ｎ ｔ ｅ ｒ ｐ ｒ ｉ ｓ ｅ Ｉ ｎ ｆ ｏ ｒ ｍａ ｔ ｉ ｚ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ｏ ｎ Ｃｏ ｍｐ ｅ ｉ ｔ ｔ ｉ ｖ ｅ ｎ ｅ ｓ ｓ
争力 的作 用及 影响机理 ， 着重阐述 了信息化通 过提 升企业创 新 能力 ， 从 而提升 竞争 力， 为企 业更好 了解信 息化、 更好 地
利 用信 息 化 完 成 企 业 目标 提 供 理 论 依 据 和 实践 指 导 。
【 关键词 】 企业信 息化 ； 企业竞争力 ； 创新 能力 【 中图分类号 】 Ｆ ０ ３ ８ ． ２ 【 文献标识码 】 Ａ
省外入闽建筑施工企业和人员信息登记系统用户手册企业用户
福建省建设厅建筑业管理信息系统用户使用手册User’s guide福建省建设厅信息中心2013年10月省外入闽建筑施工企业和人员信息登记系统用户手册本单位依中华人民共和国著作权法，享有及保留一切著作之专属权力，未经福建省建设厅信息中心事先书面许可，不得擅自对本手册进行增删、修改、复制、仿制。
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Copyright © 2013 FGI发行日期：2013年10月1 日注：用户在使用本软件的过程当中，若因操作不当而导致的一切损失，我单位概不负责。
目录1引言 (4)1.1目的 (4)1.2简介 (4)1.3术语 (4)1.4参考资料 (6)1.5手册约定 (6)2系统运行环境 (7)2.1操作系统 (7)2.2必备软件 (7)IKEY信息锁： (7)3系统概述 (8)3.1系统登录 (8)3.2服务界面 (8)4系统操作 (9)4.1企业信息维护 (10)4.1.1企业信息 (10)4.1.2驻闽机构信息 (13)4.1.3分支机构信息 (15)4.1.4人员信息登记情况 (16)4.1.5生产经营情况 (18)4.2企业信息登记 (19)4.2.1企业基本信息 (20)4.2.2企业资质情况 (23)4.2.3企业资质证书 (24)4.2.4企业安全生产许可证 (25)4.2.5主要人员信息 (26)4.2.6驻闽机构 (27)4.2.7驻闽机构负责人 (27)4.2.8分支机构 (28)4.2.9分支机构负责人 (28)4.2.10主要技术管理人员 (29)4.2.11省外企业登记信息签章 (30)1引言1.1 目的本手册是为使用省外入闽建筑施工企业和人员信息登记系统的企业用户而编写，为企业用户使用本系统提供操作指南。
1.2 简介1.本软件系统的名称为“省外入闽建筑施工企业和人员信息登记系统”2.“省外入闽建筑施工企业和人员信息登记系统”包括企业信息维护、备案系统、报表与数据分析三大部分，为实现福建省建设厅企业信息管理的信息化，提高整个业务流程的时效性和安全性，量化管理工作，直接生成各种相关管理报表。
中小企业信息化系列访谈之四：民营企业的信息化之路
近 年 来 ，随 着 大 型 企 业 信 息 化 市 场 的 逐 渐饱 和 ， 中小 企 业 信 息 化 市 场 变 得 风 生 水 起 ，可 是 中小 企
业们普遍对 自己的信息化建设感到
力 不 从 心 ，尤 其 是 这 两 年 随 着 中 国
认证 ，创立 了一套 完善 的质量管理
标 、键 盘方面 ，它是我们打 开市场
２０／ ７ 总第］５ ４１ ０８ ０／ ７期
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Ｓ ｓＰａ ｔｃ ｙ ｒ ｃｉｅ
系 统 实践
ＧＤＰ 的快速增长 ，各种原材料价格 不断攀爬 ，国内中小 型企业面对着
更 大 的 挑 战 与 生 存 。 所 以信 息 化 是 我 们 汉 威 电子 近 年来 主 要 决 策 议 题
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中小企 业信息化 系列 访谈之 四 ：
民 营 企 业 的 信 息 化 之 路
随着信息就时代 的到来 ，市场竞争更加激烈 许多民营企业为了提高市场竞争力 ，着手引进高新技术 ，提高企业 生产技术和产品科技含量 ，加快信息他建设脚步。信息化的建设又为这些民营企业带来什么样的不同？为此 ，记者走访
服 务 大 众 ，对 品 质 要 求 力 争 超 出
客 户期 望 值 ，技 术 功 能 多 样 化品 为 鼠 标 、 键 盘 ， 公 司 经 营 的
“Ｕ Ｅ ” 、 “ 中王 ”、 “ ３ Ｔ ＣＨ 燕 网顺 手 ” 已成 为 品牌 ，产 品 销 往 全 球 ８ Ｏ 多 个 国 家和 地 区 ，在 国 内各 城 市 都 设 有 一 级 代 理 商 。 每 月 至 少 有 三 款
息 、人才信息等 ，结合这些信息加
以 利 用 ，企 业 的 发 展 壮 大 就 一 日千
企业资源计划与企业信息化的发展与现状
１．％， 划建立 的 １ ． ２ ．％的企业 ５ ５ 计 ０ ％， ６１ ４
芹， ０ ） ２ ５ 。第一个阶段是企业产品设计 ０
信息化阶段 ，开始 于 ２ ０世纪 ８ ０年代初
完善 ， 企业 信用差 ， 资金拖 欠严重 ， 乏 缺
进 ３０ ３ ７ １８大型机 ，并 于 １７ ９ ６年 引进 了
架构 、 稳定性 、 实施经验等方面 的优势 比
较明显。 从市场实战的结果看， 各家公司
几乎都有 自己的收获。 ４Ｅ Ｐ的概念延伸 和行业分化。 ．Ｒ 供应 链 （Ｃ 思 想 的发展 拓展 了基 于企 业 内 Ｓ Ｍ） 部 管理 的 Ｅ Ｐ的思路 ， Ｒ Ｒ Ｃ Ｍ的发展更把 市场 、 营销管理提高到 了一个新 的水 平 ， 覆 盖整 个上下供应链 的社 区管理系统被 Ｇ ｒ ｅ 称为 Ｉ 一代的 Ｅ ＰＩ ａｔ ｒ ｎ Ｔ新 Ｒ Ｉ 系统 。 与 此同时 ，对行业差异 的再认识使得行业 解 决方 案和 平 台化策 略大行 其 道 。“ 由 ＣＭ Ｉ Ｓ项 目、 国外 Ｍ ＰＩ Ｒ Ｉ软件和 国内财务 软 件三个 方 向发展起来 的国内管理软件 市场 的重要力 量 ，在 ２ ０ ００前后 融会 在 Ｅ Ｐ的洪 流中 。Ａ Ｒ Ｓ Ｐ等 一些 主流 Ｅ Ｐ厂 Ｒ 商在中 国市场 的全 面铺开 又推 动了这个 市场的进一步发 展。 这 是 Ｓ Ｐ大中华 ” Ａ 区执行副总裁兼 中小 企业事业部总监黄 晓俭对过去 ３ 年历史 的一个看法。 Ｏ （ ） 二 中国企业信息化分析 从２ ０世纪 ８ ０年代 以来 ，其发 展的 进程大致可 分为 三个 阶段 （ 安筱鹏 ， 王厚
中国经济制度环境的变迁 （ 尤其是产 权制度） 以及企业发展 和竞争环境 的变化 是 中国企业信息化推进 的大背景 ，而信
芹， ０ ） ２ ５ 。第一个阶段是企业产品设计 ０
信息化阶段 ，开始 于 ２ ０世纪 ８ ０年代初
完善 ， 企业 信用差 ， 资金拖 欠严重 ， 乏 缺
进 ３０ ３ ７ １８大型机 ，并 于 １７ ９ ６年 引进 了
架构 、 稳定性 、 实施经验等方面 的优势 比
较明显。 从市场实战的结果看， 各家公司
几乎都有 自己的收获。 ４Ｅ Ｐ的概念延伸 和行业分化。 ．Ｒ 供应 链 （Ｃ 思 想 的发展 拓展 了基 于企 业 内 Ｓ Ｍ） 部 管理 的 Ｅ Ｐ的思路 ， Ｒ Ｒ Ｃ Ｍ的发展更把 市场 、 营销管理提高到 了一个新 的水 平 ， 覆 盖整 个上下供应链 的社 区管理系统被 Ｇ ｒ ｅ 称为 Ｉ 一代的 Ｅ ＰＩ ａｔ ｒ ｎ Ｔ新 Ｒ Ｉ 系统 。 与 此同时 ，对行业差异 的再认识使得行业 解 决方 案和 平 台化策 略大行 其 道 。“ 由 ＣＭ Ｉ Ｓ项 目、 国外 Ｍ ＰＩ Ｒ Ｉ软件和 国内财务 软 件三个 方 向发展起来 的国内管理软件 市场 的重要力 量 ，在 ２ ０ ００前后 融会 在 Ｅ Ｐ的洪 流中 。Ａ Ｒ Ｓ Ｐ等 一些 主流 Ｅ Ｐ厂 Ｒ 商在中 国市场 的全 面铺开 又推 动了这个 市场的进一步发 展。 这 是 Ｓ Ｐ大中华 ” Ａ 区执行副总裁兼 中小 企业事业部总监黄 晓俭对过去 ３ 年历史 的一个看法。 Ｏ （ ） 二 中国企业信息化分析 从２ ０世纪 ８ ０年代 以来 ，其发 展的 进程大致可 分为 三个 阶段 （ 安筱鹏 ， 王厚
中国经济制度环境的变迁 （ 尤其是产 权制度） 以及企业发展 和竞争环境 的变化 是 中国企业信息化推进 的大背景 ，而信
交通运输“十二五”发展规划—CH7—交通科技与信息化
第七章交通科技与信息化科技进步和创新是推动交通运输科学发展、转变发展方式的重要支撑。
“十二五”时期，要以科技进步为引领，强化科技创新，加强科技成果推广和应用，推进交通信息化建设，大力发展智能交通，提升交通运输的现代化水平。
第一节推进科技进步一、推进科技创新能力建设继续推进行业重点实验室建设。
完善行业重点实验室布局，优化实验室研究方向，重点加强交通安全、节能环保、智能交通、决策支持等领域实验室建设，对符合国家重点实验室建设领域和方向、对交通运输行业发展有重大作用的行业重点实验室，继续加大支持力度，力争培育2－3个国家重点实验室。
稳步推进行业研发中心建设。
在明确总体布局、建设模式、实施方式、管理机制和发展政策的基础上，稳步推进行业研发中心建设，力争在基础设施建设与养护、综合运输与现代物流、民航工程技术、交通运输安全与应急保障等领域建设15个左右行业研发中心，促进行业技术开发和成果工程化、产业化。
加快培育国家级科研基地建设。
继续加大对直属交通运输科研机构基础条件投入，重点支持应用基础研究装备、重大关键仪器设备和大型综合试验场建设；继续支持工程建养、运输、信息、安全、节能、环保和决策支持等领域科研条件建设；注重发挥中央财政资金投入的引导性作用，鼓励企业以多种形式参与科研基础条件建设。
二、加强重大科技研发支持重大交通科技专项。
以重大关键技术开发与集成应用为主，依托重大工程建设，着力支持跨江海通道大型结构工程建设关键技术、内河航道通过能力提升关键技术、新一代智能交通技术开发与应用、新一代公路基础设施维护技术与装备开发、水上搜救打捞、航空安全等重大关键技术与装备开发等重大科技专项，力争形成一批拥有核心自主知识产权、技术水平国际领先、实用性强的重大科研项目研发成果。
突出交通科技研发重点。
以实用性、前瞻性技术为主，紧密结合全国和区域交通运输发展需求，开展公路基础设施建设与养护、港口与航道建设与养护、内河通航枢纽、交通运输组织与管理、城市客运、交通安全与应急保障、交通资源节约与环境友好、交通运输信息化、交通运输科学决策支持等重点方向研发，显著提升交通运输发展的科技含量和技术水平。
信息化可以“如虎添翼”——浅谈企业信息化建设
ｄ ｏ ｉ ： １ ０ ． ３ ９ ６ ９ ￣ ． ｉ ｓ ｓ ｎ ． １ ６ ７ ３ — ０ １ ９ ４ ． ２ ０ １ ４ ． ０ ３ ． ０ ３ ７
［ 中图分类号］Ｆ ２ ７ Ｏ － ７
１ 企 业 信 息 化 优 势
．
［ 文献标识码】 Ａ
［ 文章编号］１ ６ ７ ３ — ０ １ ９ ４ （ ２ ０ １ ４ ） ０ ３ ～ ０ ０ ８ ５ — ０ ２ 业 范 围 内 的信 息 化 建 设 ． 另一 方 面 为各 业 务 系 统 提 供 一 个 流 程 关
２ ０ １ ４ 年 ２ 月
中 国 管 理 信 息 化
Ｃｈ ｉ ｎ ａ Ｍａ ｎ ａ ｇ ｅ ｍｅ ｎ ｔ Ｉ ｎ ｆ ｏ ｒ ｍａ ｔ ｉ ｏ ｎ ｉ ｚ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ
Ｆ ｅ ｂ ． ， ２ ０１ ４ Ｖｏ １ ． １ ７， Ｎｏ ． ３
第 ｌ ７卷第 ３ 期
ห้องสมุดไป่ตู้
信息化可以“ 如虎添翼”
决 策 的效 率 和水 平 ． 从 而 提 高 经济 效益 和企 业 竞 争力 的过 程 。习 建 设 。企 业 信 息 化 是 一 个 长 期 的 系 统 工 程 ． 需 要 根 据 企 业 的 实 际 近平 总 书 记 到 东 软 集 团 （ 大连 ） 有 限 公 司调 研 时 非 常 形 象 地 讲 信 情 况 ， 按照“ 统一规划 、 团结 协作 、 分步实施” 的原 则 进 行 。 息化可 以“ 如 虎 添翼 ” ３ 企 业信 息化 支持 近几 年 企 业 管 理 的实 践 使 我 们 更 加 充 分 地 认 识 到 ．信 息 化 在今天 ． 信息化建设 已经 成为业界关注的命题 ． 更 多的企业 的主要优势有 ： （ １ ） 有利于管理数据 的共享 、 及时传递 和汇总 ， 提 已经意识 到针对 自身实际特 点的信息管理 系统建设 已经 迫在眉 高管 理 决 策 速 度 和 质 量 工 作 过 程 中产 生 的 经 营 管 理 数 据 通 过 睫 。 现 今 互 联 网通 信 技 术 突 飞 猛 进 ， 每个人的生活 、 工 作 和 学 习 数据 信息交流平 台， 能够全面 、 准确 、 及 时地传递到管 理者面前 ， 与Ｉ ｎ ｔ ｅ ｒ ｉ ｌ ｅ ｔ 关 系越 来 越 密切 。年 轻 人 没 有 ０ Ｑ号、 邮 箱 的非 常 少 ， 为 管 理 者 的决 策 提 供 依 据 。 （ ２ ） 能 够 将 先 进 的管 理 思 想 和 方 法 单 位 没 有 门 户 网 站 的也 非 常 少 。 计 算 机 信 息 和 网络 技 术 应 用 已 集成到信息系统 中． 改进企业管理方式 ． 减 少 差 错 并 大 大 提 高 工 经 非 常 普 遍 。 因 此 ． 无 论是个人还是 组织 ． 必 须 重 视 计 算 机 信 息 作 质 量 和效 率 。（ ３ ） 通过流程再造 ． 利 于企 业 资 源 的合 理 配置 。 提 和 网络 技 术 知 识 的学 习 、 普 及 和应 用 。企 业 决 策 层 需 从 战 略 高 度 高 资 源 的使 用 效 率 。 降 低 经 营 管理 成本 ． 提升组织的竞争力。（ ４ ） 考虑设立信 息技术管理机构 ， 加强信 息化工作 的制度 化 、 规范化 企 业 能 够 在 互 联 网上 拥 有 自己 的 信 息 发 布 平 台 ．可 以 与顾 客 进 和 科 学 化 基 础 管 理 ．从 而不 断 地 提 高 计 算 机 信 息 和 网络 技 术 应 行 交流 ． 不仅提 升了企业形象与服务水 平 ． 还 增 强 了企 业 的 市 场 用 与 综 合 管 理 能 力 竞争 力 。
试论企业信息化建设的监管
．
一
、
企 业 信 息化 的 概 述 及 其 发 展 和 现 状
企业 信 息化 建 设是 指 企业 利 用 计 算 机 技 术 、网络 技 术 等 系列 现代 技术 ，通 过对 信 息 化 资源 的 收集 、处 理 、存 贮 和 传输 ，并 且 广泛 利 用 ，不 断 提 高 产 品 及 服 务 的设 计 、生 产 、 经营 、管理 、决 策 的效 率 和水 平 ，从 而提 高企 业 经 济 效 益 和 企业 竞争 力 的 整 个 过 程 。 它 主 要 包 括 企 业 产 品 设 计 的信 息 化 、企业 生 产过 程 的信 息 化 、企 业 产 品 销 售 的 信 息 化 、经 营 管理 信息 化 、决 策 信息 化 以及 信 息 化 人才 队伍 的培 养 等 多 个
试论企业信息化建设的监管
王 庆 琪 ，金
（ 国科 学技 术 大 学 中
革
合肥 ２ ０２ ） ３ ０ ７
近 代 物理 系，安徽
［ 要 ］本 文通 过对 我 国信 息化 建设 的现 状调 研 和 分析 ，阐述 了应 尽 快 建立和 完善我 国企 业信 息化 基 础设 施 摘
的 技 术 标 准 ，探 讨 了在 企 业 信 息 化 建 设 中 实施 监 管 的 重 要 意 义 ， 以及 监 管 的 内 容 和 具 体 监 管 措 施
一
方面。
ｌ 企 业 信 息 化 目标 和 任 务 、
企业 信 息化 的根 本 目的是 为 企 业 适应 信 息 时代 竞 争 的需 要 ，它 是 一 种 手 段 。 中 央 对 企 业 信 息 化 工 作 也 十 分 重 视 ，在 ２０ ０ １年 １ 月 召 开 的 “ １ 推进 企业 信 息 化 工 作 现 场会 ”上 ，吴 邦 国副总 理 指 出 ，企业 信 息化 要 紧 紧 围绕 企 业 改 革 和 发 展 两 大主题 ，以 全 面 提 高 企 业 管 理 水 平 和 整 体 竞 争 力 为 根 本 目 的 。他进 一 步指 出 企业 信 息化 是 一 项 系 统 工 程 ，企 业 信 息 化 首 先 必 须 要 有 可 靠 的 基 础 管 理 工 作 ， 其 次 必 须 按 照 市 场 要 求 确 定 合 理 的 业 务 流 程 ；再 次 必 须 有 决 心 和 勇 气 调 整 资 源 配 置 ，再 造 组织 结构 。企业 信 息 化 不 是 赶 时 髦 ，一 定 要 从 企 业 实 际 出发 ，其 主 要 目标 包 括 ：① 加 快 内 外 部 信 息 收 集 、传 递 、处 理速 度 ，为企业 生 产 经 营 与决 策服 务 。② 通 过 实施 信 息 化 的过程 促 进 企 业 流 程 、组 织 结 构 、管 理 改 革 、服 务 客 户 ，全 面 提 高 现 代 化 管 理 水 平 。 ③ 通 过 Ｃ ＡＤ／ ＡＰ ／ Ａ 的 Ｃ ＰＣ Ｍ 应 用 ，加 快 新 产 品 研 发 速 度 ，增 强 产 品 竞 争 力 。 ④ 由 Ｅ ＲＰ的 应 用 ，科学 安 排生 产 ，提 高 交 货 及 时 率 ，减 少 库存 ，降低 成 本 ，提 高 经济 效益 。⑤ 建 立 面 向 Ｉ ｔｍｅ 网络 ，逐 步 实 现 ｎｅ ｔ的
一
、
企 业 信 息化 的 概 述 及 其 发 展 和 现 状
企业 信 息化 建 设是 指 企业 利 用 计 算 机 技 术 、网络 技 术 等 系列 现代 技术 ，通 过对 信 息 化 资源 的 收集 、处 理 、存 贮 和 传输 ，并 且 广泛 利 用 ，不 断 提 高 产 品 及 服 务 的设 计 、生 产 、 经营 、管理 、决 策 的效 率 和水 平 ，从 而提 高企 业 经 济 效 益 和 企业 竞争 力 的 整 个 过 程 。 它 主 要 包 括 企 业 产 品 设 计 的信 息 化 、企业 生 产过 程 的信 息 化 、企 业 产 品 销 售 的 信 息 化 、经 营 管理 信息 化 、决 策 信息 化 以及 信 息 化 人才 队伍 的培 养 等 多 个
试论企业信息化建设的监管
王 庆 琪 ，金
（ 国科 学技 术 大 学 中
革
合肥 ２ ０２ ） ３ ０ ７
近 代 物理 系，安徽
［ 要 ］本 文通 过对 我 国信 息化 建设 的现 状调 研 和 分析 ，阐述 了应 尽 快 建立和 完善我 国企 业信 息化 基 础设 施 摘
的 技 术 标 准 ，探 讨 了在 企 业 信 息 化 建 设 中 实施 监 管 的 重 要 意 义 ， 以及 监 管 的 内 容 和 具 体 监 管 措 施
一
方面。
ｌ 企 业 信 息 化 目标 和 任 务 、
企业 信 息化 的根 本 目的是 为 企 业 适应 信 息 时代 竞 争 的需 要 ，它 是 一 种 手 段 。 中 央 对 企 业 信 息 化 工 作 也 十 分 重 视 ，在 ２０ ０ １年 １ 月 召 开 的 “ １ 推进 企业 信 息 化 工 作 现 场会 ”上 ，吴 邦 国副总 理 指 出 ，企业 信 息化 要 紧 紧 围绕 企 业 改 革 和 发 展 两 大主题 ，以 全 面 提 高 企 业 管 理 水 平 和 整 体 竞 争 力 为 根 本 目 的 。他进 一 步指 出 企业 信 息化 是 一 项 系 统 工 程 ，企 业 信 息 化 首 先 必 须 要 有 可 靠 的 基 础 管 理 工 作 ， 其 次 必 须 按 照 市 场 要 求 确 定 合 理 的 业 务 流 程 ；再 次 必 须 有 决 心 和 勇 气 调 整 资 源 配 置 ，再 造 组织 结构 。企业 信 息 化 不 是 赶 时 髦 ，一 定 要 从 企 业 实 际 出发 ，其 主 要 目标 包 括 ：① 加 快 内 外 部 信 息 收 集 、传 递 、处 理速 度 ，为企业 生 产 经 营 与决 策服 务 。② 通 过 实施 信 息 化 的过程 促 进 企 业 流 程 、组 织 结 构 、管 理 改 革 、服 务 客 户 ，全 面 提 高 现 代 化 管 理 水 平 。 ③ 通 过 Ｃ ＡＤ／ ＡＰ ／ Ａ 的 Ｃ ＰＣ Ｍ 应 用 ，加 快 新 产 品 研 发 速 度 ，增 强 产 品 竞 争 力 。 ④ 由 Ｅ ＲＰ的 应 用 ，科学 安 排生 产 ，提 高 交 货 及 时 率 ，减 少 库存 ，降低 成 本 ，提 高 经济 效益 。⑤ 建 立 面 向 Ｉ ｔｍｅ 网络 ，逐 步 实 现 ｎｅ ｔ的
我国中小企业信息化问题分析
日益激烈 的市场竞 争 ，信息技术 为它们提供 了最好 的解决 途 特 点 ： １ 意 识 和投 入 比例 上 升 、 径 。但是 ， 由于受 到管理观念、 经营条件和员工素质 的限制业技 术人员不 足 、购买能 力有
随着 国家信息化 战略 的实施， 作为大部分 中小企业的管理
确确实实地认 识到信息化 带来 的效 率， 因此随着 意识的 限、 技术产品辩识 水平 较低 、 使用环境较差 ， 即使 在一些 较为重 人 员， 视信息化工作 的企业 中， 计算机还只是更 多地停 留在充当打字 加强， 投入 的人力 、 财力、 物力资源的比例也在逐步上升。
机或 电子 帐本 的低水平 ， 不仅没有实现 内部的 网络互连 ， 且 而 在业务过程 中也很少直接借助计算机的帮助。根据有关研究发
ｃ ｍｐｅｉｉｎ． ｏ ｔｔ ｏ
Ｋ ｙ ｏｄ ｍａ ｄＭｅ ｉｍ Ｅ ｔ ｐｉ ｓ ＭＥ Ｉｆｒ ｔ ａ ｏ Ｅ ｔ ｐｉ ｆｒ ｔ ｎ ｅ ｗ ｒｓ Ｓ ｌａ ｄｕ ｎｅ ｒ ｅ（ ） ｎｏｍａ ｚｔｎ ｌ ｎ ｒ ｓ Ｓ ｉ ｉ ｎ ｒｒ ｅ ｎｏｍａ ｏ ｅ ｓｉ ｉ
要条件人手 ， 深入分析现阶段我 国中小企业信息化建设 中存在的 问题 ， 并针对这些问题提出了具体的对策和建议 。 关键词 中小企业 信息化 企业信息化
中图分类号 Ｆ ７ ． ２ ６３ 文献标识码 Ａ 文章编号 ０ ０ ２— ５ ８ ５ ０ ４ ３ １
Ｔｈ ａｙ ｉ ｆ ｉａ。 ＳＭ ｎ ｏｒ ｔ ａ ｉ ｏｂｅ ｅ Ａｎ ｌｓｓ ｏ ｎ Ｓ Ｃｈ Ｅ Ｉ ｆ ｍａ ｉ ｔ ｚ ｏｎ Ｐｒ ｌｍ
企业 信息化是 国民经济信 息化 的基 础 ，它是 推进 国民经 国务 院信息办推广应 用组共 同主办 的 ”中小企业信 息化推进 济信息化 的重 点 。随着计算 机技术 、网络技 术及信息 技术 的 工程暨百万企业信息化培训信 息发布会 ” 中指出 ４ ４ ２０多万户
随着 国家信息化 战略 的实施， 作为大部分 中小企业的管理
确确实实地认 识到信息化 带来 的效 率， 因此随着 意识的 限、 技术产品辩识 水平 较低 、 使用环境较差 ， 即使 在一些 较为重 人 员， 视信息化工作 的企业 中， 计算机还只是更 多地停 留在充当打字 加强， 投入 的人力 、 财力、 物力资源的比例也在逐步上升。
机或 电子 帐本 的低水平 ， 不仅没有实现 内部的 网络互连 ， 且 而 在业务过程 中也很少直接借助计算机的帮助。根据有关研究发
ｃ ｍｐｅｉｉｎ． ｏ ｔｔ ｏ
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要条件人手 ， 深入分析现阶段我 国中小企业信息化建设 中存在的 问题 ， 并针对这些问题提出了具体的对策和建议 。 关键词 中小企业 信息化 企业信息化
中图分类号 Ｆ ７ ． ２ ６３ 文献标识码 Ａ 文章编号 ０ ０ ２— ５ ８ ５ ０ ４ ３ １
Ｔｈ ａｙ ｉ ｆ ｉａ。 ＳＭ ｎ ｏｒ ｔ ａ ｉ ｏｂｅ ｅ Ａｎ ｌｓｓ ｏ ｎ Ｓ Ｃｈ Ｅ Ｉ ｆ ｍａ ｉ ｔ ｚ ｏｎ Ｐｒ ｌｍ
企业 信息化是 国民经济信 息化 的基 础 ，它是 推进 国民经 国务 院信息办推广应 用组共 同主办 的 ”中小企业信 息化推进 济信息化 的重 点 。随着计算 机技术 、网络技 术及信息 技术 的 工程暨百万企业信息化培训信 息发布会 ” 中指出 ４ ４ ２０多万户
ch7-物联网概论(第2版)-崔艳荣-清华大学出版社
经过“十二五”期间的发展，我国在物联网关键技术研发、 应用示范推广、产业协调发展和政策环境建设等方面取得了 显著成效： ➢政策环境不断完善：国务院成立了物联网发展部际联席会 议和专家咨询委员会，统筹协调和指导物联网产业发展。相 关部门制定和实施10个物联网发展专项行动计划，加强技术 研发、标准研制和应用示范等工作。 ➢产业体系初步建成：已形成包括芯片、元器件、设备、软 件、系统集成、运营、应用服务在内的较为完整的物联网产 业链。物联网产业规模不断扩大，已形成环渤海、长三角、 泛珠三角以及中西部地区四大区域聚集发展的格局，无锡、 重庆、杭州、福州等新型工业化产业示范基地建设初见成效 ，涌现出一大批具备较强实力的物联网领军企业。物联网产 业公共服务体系日渐完善，初步建成一批共性技术研发、检 验检测、投融资、标识解析、成果转化、人才培训、信息服 务等公共服务平台。
《规划》中还明确提出发展智慧农业，推进智能传 感器、卫星导航、遥感、空间地理信息等技术应用 ，增强对农业生产环境的精准监测能力。提出新型 智慧城市建设行动方案，包括分级分类推进新型智 慧城市建设和打造智慧高效的城市治理两方面。此 外，也分别提到了智慧物流、智慧交通、智慧健康 医疗、智慧旅游、智慧休闲、智慧能源等物联网在 各个细分领域的创新应用，智慧海洋工程建设、智 慧流通基础设施建设、智慧社区建设等创新工程， 以及“智慧法院”、“智慧检务”、智慧用能等现 代政务的发展方向，提出着力培育绿色智慧产业， 提升智慧服务能力的目标要求。
2008年11月，美国IBM 公司总裁彭明盛在纽约对 外关系理事会上发表了题为《智慧地球：下一代领导人 议程》的讲话，正式提出“智慧地球”（Smarter Plan et）设想。2009年1月奥巴马对此给予积极回应，认为 “智慧地球” 有助于美国的“巧实力”(Smart Power) 战略，是继互联网之后国家发展的核心领域。在美国国 家情报委员会（NIC）发表的《2025对美国利益潜在影 响的关键技术》报告中，将物联网列为六种关键技术之 一。美国国防部在2005年将智能微尘（SMARTDUST）列 为重点研发项目。美国国家科学基金会的全球网络环境 研究（GENI）把在下一代互联网上组建传感器子网作为 其中重要一项内容。在国家层面上，美国在更大方位地 进行信息化战略部署，推进信息技术领域的企业重组， 巩固信息技术领域的垄断地位。在争取继续完全控制下 一代互联网（IPv6）的根服务器的同时，在全球推行EP C标准体系，力图主导全球物联网的发展，确保美国在 国际上的信息控制地位。
从财务软件的发展看中国企业信息化
ｍａｎ ｐｏ ｌｍｓ ｅｉｔ ｇ ｉ ｈ ｏ ｓｒｃｉｎ ｏ ｎｅｐ ｓ ｓ ｉｆｒ ｔ ｎｚｔ ｎ ｉ ｕ ｔｔ．Ｍｏｅ ｖ ｒ ｈ ｕｈ ｒ ｐ ｔ ｆｒ ｒ ｈ ｕ — ｉ ｒｂ ｅ ｘｓ ｎ ｎ ｔｅ ｃ ｎｔ ｔ ｆｅ ｔｒｒ ｅ ｎｏｍａｉ ｉ ｉ ｎ ｏ ｒ ｓａｅ ｉ ｕ ｏ ｉ ｏ ａｏ ｒｏ ｅ，ｔｅ ａ ｔｏ ｕｓ ｏｗａｄ ｔｅ ｓ ｇ
ｇ ｓｉｎ ｏ ｏ ｔ ｅ ｅｕｅ ｔｅ Ｅ ｙｔｍ． ｅｔ ｓ ｆｒｈ ｗ Ｏ ｘ ｃ ｔ ｈ ＲＰ ｓ ｓ ｏ ｅ Ｋｅ ｒ ｓ ｎｅｐ ｉ ｓ ｎ ｎ ａｉｎｚ ｔ ｎ ｉ ａ ｃａ ｏｔ ｒ ＥＲ ｙｔｍ ｙ ｗｏ ｄ ：ｅ ｔｒｒｓ ’ｉｆ ｎ ｔ ｉａｉ ；ｆ ｎ ｉｌｓｆ ｅ ｅ ｏ ｏ ｏ ｎ ｗａ Ｐ ｓｓｅ
Ａｂ ｔａ ｔ ｈｓ ｐ ｐ ｒ ｉｔ ｄ ｅ ｆｔｅ ｄ ｖ ｌｐ ｎ ｆｆ ａ ｃａ ｏｔ ａｅ ｉ ｈ ｎ ｅ ｔ ｎ ｏ ｈ ｅａｉｎ ｈｐ ｅｗｅ ｎ ｓｆ ｒｓ ａ ｄ ｓｒ ｃ：Ｔ ｉ ａ ｅ ｎｒ ｕ ｅ ｈ ｅ ｅｏ ｍｅ ｔｏ ｎ ｎ ｉｌｓｆ ｒｓ ｗ ｔ ｔｅ ｉｃ ｐｉ ｆｔｅ ｒｌｔ ｓ ｉ ｂ ｔ ｅ ｏｔ ｅ ｎ ０ ｌ ｉ ｗ ｈ ｏ ｏ ｗａ
２ 从财务软件到现代企业资源计划 （ Ｒ ） Ｅ Ｐ
从 １５ 年美 国通用 电气 公司率先利用计算机 进行会 计数据处理开始 ，计算 机在会 计Ｔ作 中的应 用范 罔在不 断 ９４
扩大 ，陆续被应 用于会计 数据处理 、会计管理 、财 务管理 以及预测 和会 计决 策 ，财务软件 ｍ现并逐 渐 专、化 、商 Ｉ 品化和社 会化 ，财务软件的质量不断提高 ，并且取得 ｒ显著的经济效益 。我 会＿ 电算化 ］ 作起步较 晚 ，但发展 ｝ ｆ 比较迅速 ，进人 ９ 年代 以来 ，财务软件 市场的逐步形成 和完善 ，形成 了周内外软件激烈竞 争的局势。 Ｏ 经过 几十年 的发展 ，财务软件在应用上经历 了从单项处 理 向核算 ，核算 型向管理 ，管理 向财务 、进 销 存业务一体化集 中管理软件发展的过程。核算型财 务软件 是 ８ Ｏ年代后期开始 Ｈ 现的财 务软件模 式 ，主要用 Ｆ ｛ 完成
ｇ ｓｉｎ ｏ ｏ ｔ ｅ ｅｕｅ ｔｅ Ｅ ｙｔｍ． ｅｔ ｓ ｆｒｈ ｗ Ｏ ｘ ｃ ｔ ｈ ＲＰ ｓ ｓ ｏ ｅ Ｋｅ ｒ ｓ ｎｅｐ ｉ ｓ ｎ ｎ ａｉｎｚ ｔ ｎ ｉ ａ ｃａ ｏｔ ｒ ＥＲ ｙｔｍ ｙ ｗｏ ｄ ：ｅ ｔｒｒｓ ’ｉｆ ｎ ｔ ｉａｉ ；ｆ ｎ ｉｌｓｆ ｅ ｅ ｏ ｏ ｏ ｎ ｗａ Ｐ ｓｓｅ
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２ 从财务软件到现代企业资源计划 （ Ｒ ） Ｅ Ｐ
从 １５ 年美 国通用 电气 公司率先利用计算机 进行会 计数据处理开始 ，计算 机在会 计Ｔ作 中的应 用范 罔在不 断 ９４
扩大 ，陆续被应 用于会计 数据处理 、会计管理 、财 务管理 以及预测 和会 计决 策 ，财务软件 ｍ现并逐 渐 专、化 、商 Ｉ 品化和社 会化 ，财务软件的质量不断提高 ，并且取得 ｒ显著的经济效益 。我 会＿ 电算化 ］ 作起步较 晚 ，但发展 ｝ ｆ 比较迅速 ，进人 ９ 年代 以来 ，财务软件 市场的逐步形成 和完善 ，形成 了周内外软件激烈竞 争的局势。 Ｏ 经过 几十年 的发展 ，财务软件在应用上经历 了从单项处 理 向核算 ，核算 型向管理 ，管理 向财务 、进 销 存业务一体化集 中管理软件发展的过程。核算型财 务软件 是 ８ Ｏ年代后期开始 Ｈ 现的财 务软件模 式 ，主要用 Ｆ ｛ 完成
中小企业信息化建设
ｉ ｛ｒ ｔｏ ｒｎ ｓｉ ｅ ａｉｅ Ｍ Ｅ ｏ ｔ ｏ Ｉ ｔｅｍａｎｐｒｂ ｅ ｔｔｄ ｉ ｈ ａ ｅ ． ｎｏ ｍａｉｎ ｔｅ ｄ ｉ ｍｐ ｒ ｔｖ ．Ｓ ｓｈ ｗ ｏｄ ｓ ｈ ｉ ｏ ｌｍｓｓａｅ ｎ ｔｅｐ ｐ ｒ
Ｋ ｅ ｗｏｒ Ｅｎ ｅ ｐ ｉｅ ｉ ｆபைடு நூலகம்ｒ ｔ ｎ Ｉ ｆ ｒ ｔ ｎ ｏ ｇ ｎ ｚ ｔ ｎ ｃ ｎ ｔｕ ｔ ｇ ＣＩ Ｓ ｙ ｄｓ ｔ ｒ ｒ ｎ ｏ ｍａ ｉ ｎ ｏ ｍａ ｉ ｒ ａ ｉ ｉ ｏ ｓ ｒ ｃ ｉ ｓ ｏ ｏ ａ ｏ ｎ Ｍ
Ａ ｂ ｔ ａ ｔ Ｂ ｓ ｄ ｏ ｈ ｃ ｅ ｓｏ ｏ Ｗ ＴＯ ． ｈ ａ ｅ ｕ ｐ ｉｓｓ ｎ ｅ ｔ ｏ ｇ ｔ ｎ ｄ ｉ ｆｒ ｔｙ，ｎ ｒ ｄ ｃ ｓ ｓ ｒ ｃ ａ ｅ ｎ ｔｅ ａｃ ｓｉｎｔ ｔ ｅｐ ｐ ｒｓ ｐ ｌ ｏ Ｉ ｈ ｕ ｈ ｓａ ｄ ａ ｖｃ ｉ ｓ ｌ ｉ ｔ ｏ ｕ ｅ ｅ ｅ．
资 源 开 发 与 利 用 的 力 度 ，企 业 信 息 化 程 度 已 成 为 发
起点高 、 受快 ， Ｉ 接 Ｃ ＭＳ完 全可成 为我 国企业 赶 上时
代发 展步伐 的工 具和思路 。 １ １ 管 理 信 息 系统 ．
展一 个 国家生 产力 、提 高经济 实力和夺 取竞争 优势
的重要标 志 。
关 键 词 企业信息化
信 息机掏建 设
计算机集成制造 系统
Ｉ ｏ ｍ ａ ｉ ｎ ＣＯ ｔ ｕ ｔＯｎ ｏ Ⅵ Ｅｓ ｎｆ ｒ ｔｏ ｎｓ ｒ ｃ ｉ ｆ Ｓ】
Ｗａ ｎｇ Ｓｈｏｕ ｉ ｇ ｎｎ
（ ｎｆ ｒ ａ ｉ Ｉ ｏ ｍ ｔｏｎ Ｃｏｍ ｍ ｕ ｃ ｔｏｎ ａ ｄ Ｍ ａ ｇ ｍ ｅ ｈｏｏ ｏ ｏ ｄｌ ｅ ｓ ｏｒ ａ Ｕ ｎｖ ｓ ｔ ｎｉａ ｉ ｎ ｎａ ｅ ｎｔＳｃ ｌ １Ｎ ｒ ａ ｔＮ ｍ ｌ ｉｅｒ ｉｙ． Ｃｈ ｎｇｃ ｕｎｌ３ ０２１ ａ ｈ ０ ）
电子商务基础复习知识点
电子商务(diàn zǐ shānɡ wù)基础(jīchǔ)复习(fùxí)知识点一、名词解释1. 计算机网络：就是利用通信设备和线路将地理位置不同、功能独立的多台计算机系统互联起来，以功能完善的网络软件(即网络通信协议、信息(xìnxī)交换方式、网络操作系统等)实现网络中的资源共享和信息传递的系统.2. 数据库：就是以一定的组织方式存储在计算机中相关(xiāngguān)数据的集合3. 网络市场调查：是指利用互联网手段系统地进行营销信息的收集、整理、分析和研究。
4. 企业信息化：是指在企业的生产、经营、管理等各个层次、各个环节和各个方面，应用先进的计算机、通信、互联网和软件等信息化技术和产品，并充分整合、广泛利用企业内外的信息资源，提高企业生产、经营和管理水平，增强企业竞争力的过程。
5. POS ：是指以商业环境为中心的进货、销货、存货和内部调配货物的信息管理系统。
6. EOS：是指对商业环境与批发商和制造商之间商品订购运输和调配等的信息控制。
7. MIS：是对商业企业内部人财物进行全面管理的信息系统。
8. 电子商务系统：是借助于电子信息手段来辅助完成企业商务活动的复杂的有机系统。
9. 支付网关：是银行金融网络系统和Internet网络之间的接口，是由银行操作的将Internet上传输的数据转换为金融机构内部数据的一组服务器设备，或由指派的第三方处理商家支付信息和顾客的支付指令。
10. 电子支付：是指电子交易的当事人，包括消费者、商家和金融机构，以计算机和通信技术为手段，通过计算机网络以电子信息传递的形式实现货币的支付或资金结算。
11. 电子货币：是采用电子技术和通信手段在市场上流通，按照法定货币单位来反映商品价值的信用货币。
12. 网上银行：又称网络银行或虚拟银行，是采用Internet数字通信技术(jìsh ù)，以Internet作为基础的交易平台和服务渠道，在线为公众提供办理结算、信贷服务的商业银行或金融机构。
从信息化建设关键问题看我国企业信息化发展趋势
１ １４ Ｉ ． ． Ｔ技 术 人员 的需求 。对 Ｉ Ｔ技 术 人员 的吸 引 、 养 培 和 保 持仍 然 是 企业 面 临 的 的 严 重 问题 ， 其 是 掌 握 新 技 术 ， 尤 具
大学 管理 信 息 系 统 研 究 中 心 （ｈ ＳＲ ｓａｃ ｅ ｔ ） 合 美 ｔｅＭＩ ｅｅｒ Ｃ ｎｅ 结 ｈ ｒ 国的 情况 ， 针对 如 下 目标 ， 过 对 信 息 系 统 领 域 人 员 的 问 卷 调 通
关键 问题 既 是 企 业 应 对挑 战 的 前提 ， 是 企 业 确 定 信 息 化 发 展 方 向 的 重 要 依 据 。 以 综 述 国 内 外信 息 化 建 设 关 键 问题 又 的 研 究 状 况 为基 础 ， 析 总 结 我 国企 业 信 息 化 现 状 及 存 在 的 问题 ， 出企 业信 息 化 发 展 趋 势 ， 分 指 为我 国企 业 信 息 化 建 设
评价 ， 按 照 他们 开发 应 用 的 成 本 效 益 ， 是 和 其 它 类 似 企 业 是 还 的工 作进 行 比较 ？ 只 有 少 数 企 业 目前 采 用 一 些 定 量 的 方 法 进
种 解 决方 案 ； 询 公 司 可 以为 客 户 提 供 更 切 合 实 际 的服 务 ， 咨 改
进 管 理上 的关 键 问题 。
１ １３ 安全 和 隐私 。 信息 系 统 的 安 全 问 题 一 直 是 企 业 高 ．． 层 考 虑 的 问题 ， 包 括恐 怖 分子 、 客 、 毒 的 入 侵 和 系 统 稳 定 这 黑 病
王 学颖 ２ 马 费 成
（． １ 武汉 大学 信 息 管 理 学 院
摘
武汉
４ ０ ７ ； ． 阳 师 范 大学 软 件学 院 ３ ０ ２２ 沈
企业信息化建设应从财务入手
商务 办公
２ ０ １ ４ 年２ 月１ 日
总第 ２ ７ １ 期
ｅ －Ｂｕ ｓ ｉ ｎｅ ｓ ｓ
企 业信 息 化 建 设 应 从 财 务 入 手
赵 欧
（ 中 国核 电工 程 有 限公 司 北京 １ ０ ０ ８ ４ ０ ）
摘 要 企业信息化建设是庞大 、 系统 的工程 项 目， 如果切人 点选择不好不但 会给企业带来投资损 失， 也会阻碍信 息系统的持续
建设 ， 从而降低企业管理提升 的效果与企业发展速度 。 本文作者通过案例分析 ， 首先简述 了企业信息化建设人手点选择 的重要性 ， 强调 了以财务为人 手点开展企业信息化建设 的影 响； 随后 ， 阐述 了以财务为切人点开展 的企业信息化建设 的方式 ， 并提 出系统建设 的主要风 险。
Ｚｈａ ｏ ０ ｕ
（ Ｃｈ ｉ ｎ ａ Ｎｕ ｃ ｌ ｅ ａ ｒ Ｐ ｏ ｗｅ ｒ Ｅ ｎ ｇ ｉ ｎ ｅ ｅ ｒ ｉ ｎ ｇ Ｃ ｏ， Ｌ ｔ ｄ Ｂｅ ｉ ｊ ｉ ｎ ｇ １ ０ ０ ８ ４ ０ ）
Ａｂ ｓ ｔ ｒ ａ ｃ ｔ Ｄｅ ｖ ｅ ｌ ｏ ｐ ｉ ｎ ｇ ｔ ｈ ｅ Ｅ ｎ ｔ ｅ ｒ ｐ ｒ ｉ ｓ ｅ［ ｎ ｆ ｏ ｒ ｍａ ｔ ｉ ｚ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ Ｃｏ ｎ ｓ ｔ ｒ ｕ ｃ ｔ ｉ ｏ ｎ ｈ ａ ｓ ｇ ｒ ａ ｄ ｕ ａ ｌ ｌ ｙ ｂ ｅ ｃ ｏ ｍｅ ａ ｎ ｉ ｍｐ ｏ ｒ ｔ ａ ｎ ｔ ａ ｐ ｐ ｒ ｏ ａ ｃ ｈ ｔ ｏ ｓ ｅ ｅ ｕ ｒ ｅ
关键词 信息化建设 财务信息化 中图分 类号 Ｔ Ｐ ３ ９ １ 文献标识码 Ｂ 文章编号 １ ４ ０ １ １ ４ — ６ ６ ３ １
Ｃｏ ｎ ｓ ｔ ｒ ｕ ｃ ｔ ｉ ｏ ｎ ｏ ｆ ｔ ｈ ｅ Ｅｎ ｔ ｅｒ ｐｒ ｉ ｓ ｅ ｓ 。 Ｉ ｎ ｆ ｏ ｒ ｍａ ｔ ｉ ｚ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ Ｓｈ ｏ ｕ ｌ ｄ Ｂｅ Ｓｔ ａｒ ｔ ｅ ｄ ｗｉ ｔ ｈ Ｆｉ ｎ ａｎ ｃ ｉ ａｌ Ａｆ ｌ ａｉ ｒ ｓ
２ ０ １ ４ 年２ 月１ 日
总第 ２ ７ １ 期
ｅ －Ｂｕ ｓ ｉ ｎｅ ｓ ｓ
企 业信 息 化 建 设 应 从 财 务 入 手
赵 欧
（ 中 国核 电工 程 有 限公 司 北京 １ ０ ０ ８ ４ ０ ）
摘 要 企业信息化建设是庞大 、 系统 的工程 项 目， 如果切人 点选择不好不但 会给企业带来投资损 失， 也会阻碍信 息系统的持续
建设 ， 从而降低企业管理提升 的效果与企业发展速度 。 本文作者通过案例分析 ， 首先简述 了企业信息化建设人手点选择 的重要性 ， 强调 了以财务为人 手点开展企业信息化建设 的影 响； 随后 ， 阐述 了以财务为切人点开展 的企业信息化建设 的方式 ， 并提 出系统建设 的主要风 险。
Ｚｈａ ｏ ０ ｕ
（ Ｃｈ ｉ ｎ ａ Ｎｕ ｃ ｌ ｅ ａ ｒ Ｐ ｏ ｗｅ ｒ Ｅ ｎ ｇ ｉ ｎ ｅ ｅ ｒ ｉ ｎ ｇ Ｃ ｏ， Ｌ ｔ ｄ Ｂｅ ｉ ｊ ｉ ｎ ｇ １ ０ ０ ８ ４ ０ ）
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关键词 信息化建设 财务信息化 中图分 类号 Ｔ Ｐ ３ ９ １ 文献标识码 Ｂ 文章编号 １ ４ ０ １ １ ４ — ６ ６ ３ １
Ｃｏ ｎ ｓ ｔ ｒ ｕ ｃ ｔ ｉ ｏ ｎ ｏ ｆ ｔ ｈ ｅ Ｅｎ ｔ ｅｒ ｐｒ ｉ ｓ ｅ ｓ 。 Ｉ ｎ ｆ ｏ ｒ ｍａ ｔ ｉ ｚ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ Ｓｈ ｏ ｕ ｌ ｄ Ｂｅ Ｓｔ ａｒ ｔ ｅ ｄ ｗｉ ｔ ｈ Ｆｉ ｎ ａｎ ｃ ｉ ａｌ Ａｆ ｌ ａｉ ｒ ｓ
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作为国家重点推广的全国企业信息化典型，海尔信息化的 作用举足轻重。在当地政府和海尔自身看来，信息化是海 尔最重要、最成功的经验之一，是信息化帮助了海尔在行 业竞争日趋激烈的今天赢得机会、赢得发展，并成功实现 了从传统企业向现代企业的转变。
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【学习目标】
通过本章的学习与实践，读者应做到： 1. 理解企业信息化的基本概念、特征、内容和意义； 2. 了解企业信息化的发展过程和信息化建设任务； 3. 理解网络时代企业信息化发展面临的问题和相应策略； 4. 了解企业信息化与开展电子商务应用之间的相互关系； 5. 了解企业信息化的发展过程和信息化建设任务； 6. 理解网络时代企业信息化发展战略、目标和模式。
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1998 年 ， 海 尔 开 始 实 施 以 市 场 链 为 纽 带 的 业 务 流 程 再 造 ， 以 订单信息流为中心带动物流、资金流的运动，加快了与用 户零距离、产品零库存和零营运成本“三个零”目标的实 现。1999年、2001年，海尔分别在青岛高科园和经济技术 开发区建立了亚洲最大规模的现代化物流中心，把仓库变 成流动的配送中心，以过站式物流大大提高对用户个性化 需求的响应速度，以增强企业的市场竞争力。
第7章 企业信息化
【引例】
1984年创立的青岛海尔集团，现已成为举世瞩目的大 型国际化企业集团。产品从1984年的单一冰箱发展到拥有 白色家电、黑色家电、米色家电在内的86大门类13000多种 规格的产品群，并出口到世界160多个国家和地区。2001年， 海尔实现全球营业额602亿元人民币，出口创汇4.2亿美元。
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【主要内容】
1. 企业信息化概念与发展 2. 企业信息化建设 3. 企业管理信息化 4. 企业信息化与电子商务 5. 网络时代企业信息化综合集成系统构架 6. 企业信息化发展战略 7. 案例: 海尔的客户服务系统建设
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§1.企业信息化概念与发展
1.1 信息化的概念 1.企业信息化的定义
企业信息化是指企业利用网络、计算机、通信 等现代信息技术，通过对信息资源的深度开发 和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决 策效率和水平，从而提高企业经济效益和企业 核心竞争力的过程。
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——企业管理信息化的目标: 对企业管理进行全面的 重组优化
这种整体的变革和优化目标包括三个方面的内容： （1）目标优化：决策过程科学化 （2）结构优化：工作流程科学化 （3）知识优化：员工行为科学化 ——企业管理信息化的三项要求 （1）在各个管理环节充分利用IT技术（普及率） （2）实现信息流、资金流、物流、工作流的融合
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2.3 不同层次信息化之间的关系解析
前两个层次，即面向事务和面向部门或职能的 信息化需要进步到第三个层次，即企业管理信 息化 第四个层次的企业信息化与第三个层次密切相 关但又有所区别
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§3.企业管理信息化 3.1 企业管理信息化的模式和策略
——以信息化带动工业化战略的实施 可从三个方面来实施这种战略： （1）大力发展信息产业 （2）积极用信息技术改造传统产业 （3）加快用信息技术改善企业管理
1.生产过程信息化 2.流通过程信息化 3.管理信息化 4.组织结构信息化 5.生产要素的信息化
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1.4 企业信息化的意义和作用
1.推动企业管理方式的转变，提高企业的核心竞争力 2.适应经营国际化要求，推动现代企业制度建设 3.实现企业业务流程重组，提高企业现代管理水平 4.提高管理效率，降低企业生产经营成本
目前，海尔已建立起全球设计网络、制造网络、营销 与服务网络。现有设计中心18个，工业园10个，营销网点 58800个，服务网点11976个。在国内市场，海尔冰箱、冷 柜、空调、洗衣机四大主导产品的市场份额均达到30%左 右; 在海外市场，海尔产品已进入欧洲15家大连锁店的12 家、美国10家大连锁店的8家。
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2.企业信息化的内涵 以现代信息技术为基础 以信息为战略资源 以推进企业管理现代化和提高核心竞争力为目标 是一个不断创新发展的过程
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1.2 企业信息化的特征
1.信息数字化 2.生产柔性化 3.组织弹性化 4.管理一体化 5.经营虚拟化 6.学习制度化 7.管理人本化
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1.3 企业信息化的内容
（集成度） （3）提高企业全要素生产率和市场竞争力（贡献率）
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——社会对企业管理信息效性减少低水平的重复建设，
提高资源配置效率 （3）通过监管的有效性减少市场失灵影响，提高
公共产品和服务的有效供给 ——企业对管理信息化的需求 （1）企业管理创新的需要 （2）争取投资者的需要 （3）争取社会信用的需要
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1.5 我国企业信息化建设现状
1.企业信息化的基础条件基本具备 2.企业信息化建设全面展开 ——企业对信息化的基本认识普遍提高 ——计算机应用日益普及 3.信息化的发展势头良好
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§2.企业信息化建设 2.1 企业信息化建设的内容与任务
1.企业信息化的战略规划——首要工作 2.信息基础设施的建设——技术条件 3.管理应用软件的设计与开发——工具 4.企业信息化人才队伍的建设——关键 5.企业信息化管理制度的建设——根本保证
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2.2 企业信息化层次性和渐进发展过程
信息化既是一个渐进的发展过程，又是一个动态变化 和发展的社会系统工程。 企业信息化发展进程可以归纳如下四个层次： 第一个层次：面向事务的信息化 第二个层次：面向部门或面向职能的信息化 第三个层次：企业管理信息化 第四个层次：企业信息化 第五个层次：国民经济和社会信息化
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——当前企业管理信息化急需解决问题 （1）基础管理不扎实 （2）战略管理不到位 （3）综合管理不系统 ——我国企业管理信息化的三股推动力 （1）国家“863”项目CIMS工程 （2）会计电算化及其催生的财务软件公司 （3）高等院校与科研机构及其催生的ERP软件公司
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——实施企业管理信息化的三种方式 （1）自主开发 （2）合作开发 （3）采购应用 ——企业成功实施管理信息化的三个策略要点 （1）提高认识、搞好培训 （2）统一规划、分步实施 （3）用好人才、用活中介
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【学习目标】
通过本章的学习与实践，读者应做到： 1. 理解企业信息化的基本概念、特征、内容和意义； 2. 了解企业信息化的发展过程和信息化建设任务； 3. 理解网络时代企业信息化发展面临的问题和相应策略； 4. 了解企业信息化与开展电子商务应用之间的相互关系； 5. 了解企业信息化的发展过程和信息化建设任务； 6. 理解网络时代企业信息化发展战略、目标和模式。
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1998 年 ， 海 尔 开 始 实 施 以 市 场 链 为 纽 带 的 业 务 流 程 再 造 ， 以 订单信息流为中心带动物流、资金流的运动，加快了与用 户零距离、产品零库存和零营运成本“三个零”目标的实 现。1999年、2001年，海尔分别在青岛高科园和经济技术 开发区建立了亚洲最大规模的现代化物流中心，把仓库变 成流动的配送中心，以过站式物流大大提高对用户个性化 需求的响应速度，以增强企业的市场竞争力。
第7章 企业信息化
【引例】
1984年创立的青岛海尔集团，现已成为举世瞩目的大 型国际化企业集团。产品从1984年的单一冰箱发展到拥有 白色家电、黑色家电、米色家电在内的86大门类13000多种 规格的产品群，并出口到世界160多个国家和地区。2001年， 海尔实现全球营业额602亿元人民币，出口创汇4.2亿美元。
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【主要内容】
1. 企业信息化概念与发展 2. 企业信息化建设 3. 企业管理信息化 4. 企业信息化与电子商务 5. 网络时代企业信息化综合集成系统构架 6. 企业信息化发展战略 7. 案例: 海尔的客户服务系统建设
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§1.企业信息化概念与发展
1.1 信息化的概念 1.企业信息化的定义
企业信息化是指企业利用网络、计算机、通信 等现代信息技术，通过对信息资源的深度开发 和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决 策效率和水平，从而提高企业经济效益和企业 核心竞争力的过程。
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——企业管理信息化的目标: 对企业管理进行全面的 重组优化
这种整体的变革和优化目标包括三个方面的内容： （1）目标优化：决策过程科学化 （2）结构优化：工作流程科学化 （3）知识优化：员工行为科学化 ——企业管理信息化的三项要求 （1）在各个管理环节充分利用IT技术（普及率） （2）实现信息流、资金流、物流、工作流的融合
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2.3 不同层次信息化之间的关系解析
前两个层次，即面向事务和面向部门或职能的 信息化需要进步到第三个层次，即企业管理信 息化 第四个层次的企业信息化与第三个层次密切相 关但又有所区别
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§3.企业管理信息化 3.1 企业管理信息化的模式和策略
——以信息化带动工业化战略的实施 可从三个方面来实施这种战略： （1）大力发展信息产业 （2）积极用信息技术改造传统产业 （3）加快用信息技术改善企业管理
1.生产过程信息化 2.流通过程信息化 3.管理信息化 4.组织结构信息化 5.生产要素的信息化
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1.4 企业信息化的意义和作用
1.推动企业管理方式的转变，提高企业的核心竞争力 2.适应经营国际化要求，推动现代企业制度建设 3.实现企业业务流程重组，提高企业现代管理水平 4.提高管理效率，降低企业生产经营成本
目前，海尔已建立起全球设计网络、制造网络、营销 与服务网络。现有设计中心18个，工业园10个，营销网点 58800个，服务网点11976个。在国内市场，海尔冰箱、冷 柜、空调、洗衣机四大主导产品的市场份额均达到30%左 右; 在海外市场，海尔产品已进入欧洲15家大连锁店的12 家、美国10家大连锁店的8家。
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2.企业信息化的内涵 以现代信息技术为基础 以信息为战略资源 以推进企业管理现代化和提高核心竞争力为目标 是一个不断创新发展的过程
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1.2 企业信息化的特征
1.信息数字化 2.生产柔性化 3.组织弹性化 4.管理一体化 5.经营虚拟化 6.学习制度化 7.管理人本化
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1.3 企业信息化的内容
（集成度） （3）提高企业全要素生产率和市场竞争力（贡献率）
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——社会对企业管理信息效性减少低水平的重复建设，
提高资源配置效率 （3）通过监管的有效性减少市场失灵影响，提高
公共产品和服务的有效供给 ——企业对管理信息化的需求 （1）企业管理创新的需要 （2）争取投资者的需要 （3）争取社会信用的需要
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1.5 我国企业信息化建设现状
1.企业信息化的基础条件基本具备 2.企业信息化建设全面展开 ——企业对信息化的基本认识普遍提高 ——计算机应用日益普及 3.信息化的发展势头良好
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§2.企业信息化建设 2.1 企业信息化建设的内容与任务
1.企业信息化的战略规划——首要工作 2.信息基础设施的建设——技术条件 3.管理应用软件的设计与开发——工具 4.企业信息化人才队伍的建设——关键 5.企业信息化管理制度的建设——根本保证
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2.2 企业信息化层次性和渐进发展过程
信息化既是一个渐进的发展过程，又是一个动态变化 和发展的社会系统工程。 企业信息化发展进程可以归纳如下四个层次： 第一个层次：面向事务的信息化 第二个层次：面向部门或面向职能的信息化 第三个层次：企业管理信息化 第四个层次：企业信息化 第五个层次：国民经济和社会信息化
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——当前企业管理信息化急需解决问题 （1）基础管理不扎实 （2）战略管理不到位 （3）综合管理不系统 ——我国企业管理信息化的三股推动力 （1）国家“863”项目CIMS工程 （2）会计电算化及其催生的财务软件公司 （3）高等院校与科研机构及其催生的ERP软件公司
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——实施企业管理信息化的三种方式 （1）自主开发 （2）合作开发 （3）采购应用 ——企业成功实施管理信息化的三个策略要点 （1）提高认识、搞好培训 （2）统一规划、分步实施 （3）用好人才、用活中介