第1讲 人力资源管理概论
第一人力资源管理概论优秀课件
”假设相对应的管理方式主张： 1.管理者不能只注重完成生产任务，应当把 工作的重点放在关心人、满足人的需要上。 2.不能只注重指挥、监督、计划和控制等管 理手段和方式，更应重视职工之间的关系，培养 职工的归属感和意识。 3.提倡集体的奖励制度，不主张以个人奖励 为主。 4.管理人员的职能也应该有所改变，应在职 工与上级之间起到联络人的作用。
人力资源的构成内容
体质 品德
智质
能力 素养
心理 素质
情商
……
二、人力资源管理的含义
在人力资源的取得、开发、保持和 使用方面所进行的计划、组织、激励和 控制的活动，包括一切对组织中员工构 成影响的管理决策及实践活动，是影响 雇员的行为、态度及工作绩效的各种政 策、管理实践以及制度。
三、人力资源管理的内容
3.奖励方式的改变。对人的奖励可分为两
大类：一类是外在奖励，如加工资、提升、良 好的人际关系；另一类是内在奖励，如在工作 中能够获得知识、增长才干、充分发挥自己的 潜能等。只有内在奖励，才能满足人的自尊和 自我实现的需要，从而极大地调动职工的积极 性。管理者的任务就在于创造适宜的工作环境， 使职工获得“内在奖励”。
1.制定人力资源战略 2.人力资源规划 3.工作分析 4.员工招聘和甄选 5.人力资源培训与开发 6.员工调配与流动 7.人员绩效考评 8.薪酬管理与激励 9.员工职业生涯规划与管理 10.建立和维护有效的员工关系、劳动关系
第二节 人力资源管理的有关理论
一、人性假设理论 （一）“经济人”与“X理论”
第一章 人力资源概论 人力资源管理PPT课件
五、人力资源的作用
1、人力资源是财富形成的关键要素。 2、人力资源是经济发展的主要力量。 3、人力资源是企业的首要资源。
企业运作示意图
资源投入 ：
·土地 ·资金 ·技术 ·信息 ·人力
有效的
整合和利 用
自身利 益最大 化
股东满意 员工满意 客户满意 社区满意
第二节 人力资源的数量和质量
一、与人相关资源的数量层次分布 人力资源是一个涵盖面很广的理论概括。 分析人口资源、人力资源、劳动力资源和 人才资源的关系有助于我们准确地理解人 力资源的实质和内涵。
100 %
3、影响人力资源数量的因素
人口总量及其再生产状况 人口年龄结构及其变动 人口迁移
（二）人力资源的质量
人力资源质量是构成人力资源的单个劳 动力的素质的集合。劳动力的素质由劳动 者的身体素质与智能水平构成。体质有先 天的体质（优生的结果）和后天的体质 （营养供给和体育锻炼的结果）之分。智 能有传统的经验成规和现代科学技术知识 两个方面。现代科技知识又分为一般文化 和专业知识两个部分，后者又有理论素养 和操作技能的区别。
二、人力资源概念提出
“人力资源”(human resource)一词最 早出现在制度经济学的奠基人约翰·R·康芒 斯的两本著作《产业信誉》和《产业政 府》，康芒斯也被认为是第一个使用“人 力资源”一词的人。我们目的所理解的人 力资源概念，是由管理大师彼得·德鲁克 （Peter Drucker）于1954年在其名著《管 理实践》中首先正式提出并加以明确界定 的。
人力资源管理概论
专业介绍和课程介绍
第一章 人力资源概论
第一节 人力资源的概念和特征 一、资源
讨论：什么是资源？社会中存在哪些资 源？
资源是人类赖以生存的物质基础。从
人力资源管理课件第一章人力资源管理概论.
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（二）人力资源的衡量 • 1、人力资源的数量衡量 • （1）人力资源的绝对数量 • 是指该国家或地区中具有劳动能力、从事社会劳 动的人口总数。 • （2）人力资源的相对数量 • 是指人力资源占总人口的比重 • 人力资源率=人力资源总数/人口总数 • （3）影响人力资源数量的因素： • 人口总量及再生产状况；人口的年龄构成；人口 迁移„ „
2、行为科学管理阶段 时间：20世纪初到六七十年代， 代表人物：梅奥 内容： 1）社会人，多种需求； 2）非正式组织、权威人物 3）领导是艺术，重视工会和民间团体利益，以人 为核心，改善管理方法 • 4）重视对个体的心理和行为、群体的心理和行为
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• （二）人力资源管理阶段（20世纪70年代以来） • 1、管理转为以“人”为中心，重视个体需要， 尊重隐私权 • 2、以管理为主 以开发为主，培训技能和 自觉性，职业首先和职业发展 • 3、管理刚性 柔性，个性化管理，人性化 管理 • 4、重视团队建设，协作和沟通，员工参与管理 人事管理
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• （二）人力资源管理的内容
人力资源 战备规划 激励与报酬 企业人力 资源管理 绩效考核 招聘与选拔 员工职业生 沟通 涯规划 工作分析
培训与开发
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• （三）人力资源管理的基本功能
• 1、获取
• • • • • • • •
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人力资源管理概论1
第一章第一章 人力资源管理导论人力资源管理导论人力资源管理导论第一节第一节 人力资源管理概述人力资源管理概述人力资源管理概述一、人力资源的含义及特征（一）人力资源的含义对于人力资源一般合义的理解，可以说是众说纷纭，莫衷一是。
这里选择几种代表性的观点来加以说明。
第一种观点认为，“一般意义的人力资源的含义是，在一定范围内能够作为生产性要素投入社会经济活动的全部劳动人口的总和”。
第二种观点认为，“（人力资源）是指一定时间、一定空间地域内的人口总体所具有的劳动能力之总和”。
第三种观点认为，“人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力，即处在劳动年龄的己直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力”。
我们认为，所谓人力资源是指存在于人体的智力资源，是指人类进行生产或提供服务，推动整个经济和社会发展的劳动者的各种能力的总称。
企业人力资源是指人口资源中能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称。
它包括数量和质量两个方面，而人才资源则指人力资源中具有创造能力的资源。
1代表人才资源；2代表人力资源；3代表人口资源（二）人力资源的特征1、生物性：与人的自然特征相联系；2、能动性：表现在自我强化性、选择性、积极性三个方面；3、动态性：要研究人力资源形成、开发、分配和使用的有效性、动态性；4、智力性：人类的智力具有继承性；5、再生性：它基于人口的再生产和劳动力的再生产；6、社会性：人力资源是一种社会资源，应当归整个社会所有。
二、人力资源的构成人力资源有量和质的规定性。
人力资源的量主要是指人力资源的数量。
具体来说。
就是指人力资源的载体——构成人力资源的人口的数量。
在谈论人力资源量的时候，我们一般都是将人力资源的质抽象掉，而只关注于其载体——相应的人口的数量。
就一个国家或地区而言，人力资源的数量构成可由下图来反映。
就一个组织来说，其人力资源的数量是指分布于组织内部各个岗位、从事不同性质工作的各类员工数量之和。
人力资源的质主要是指人力资源的质量。
第一章 人力资源管理概论(讲义)
第一章人力资源管理导论【学习目标】理解人力资源的含义、特点，理解人口资源、劳动力资源、人才资源以及人力资本这些概念与人力资源之间的关系。
理解人力资源管理的含义、特点，掌握人力资源管理的职能、内容和目标。
了解人力资源管理的历史沿革，掌握战略性人力资源管理的内涵，了解我国企业人力资源管理的发展历程及现状，了解人力资源管理的发展趋势。
【重点难点】重点：人力资源的概念及特点；人力资源管理的概念、特点、职能、内容和目标。
难点：人力资源管理的产生及兴起；人力资源管理的发展趋势。
【内容框架】人力资源管理概述人力资源概述人力资源管理概述人力资源管理历史沿革人力资源含义、特点人力资源与相关概念的关系人力资源管理含义、特点从经验管理、科学管理到文化管理人力资源管理职能、内容人力资源管理目标我国企业人力资源管理战略性人力资源管理人力资源管理的兴起人力资源管理发展趋势【引导案例】海尔的人力资源管理海尔——中国家电行业的一艘航空母舰，不仅在中国，甚至世界，海尔的名字都是家喻户晓。
学习GE，冲进世界500强，海尔提出的这些口号曾经令中国企业界为之震动。
而正如众人所知，作为第一家登上哈佛商学院讲堂的中国企业，海尔集团已成为中国现代企业经营成功的一个典范。
其成功的关键在于人，包括选人、用人、育人和留人。
“国际化的企业，国际化的人”--海尔人力资源开发目标在总裁张瑞敏“走国际化的道路，创世界名牌”的思想指导下，海尔集团通过实施名牌战略、多元化战略和国际化战略，取得了持续稳定高速的增长，其品牌价值不但稳定居中国家电业榜首，在国际市场的美誉度也越来越高。
海尔清醒地认识到，在目前这种环境下，要想成为国际化的名牌，每一个员工首先应成为国际化的人才。
因此，海尔集团人力资源开发的目标，必须适应企业实施国际化战略的大目标，为企业培养真正具备国际化素质和国际竞争力的人才。
“赛马不相马”--海尔人力资源开发原则海尔在人力资源开发过程中始终坚持观念创新、制度创新；坚持创造一种公平、公正、公开的氛围，建立一套充分发挥个人潜能的机制，在实现企业大目标的同时，给每个人提供充分实现自我价值的发展空间--“你能翻多大的跟头，就给你搭多大的舞台”。
1人力资源管理概论-1
2．时间差≠管理能力的提升 时间差就是工龄的增长。工龄的增长并不代表员工在公司里
担任的工作内容有大的变动，很多员工在公司里干了三五年， 其实所做的工作都是一样的。既然如此，也就很难保证其能 力会不断提升。
3．管理很难一步到位 在前面两个前提之下，如果要让一个好的部门经理也就是非
人力资源管理的经理具备相当强的管理能力（我们认为其中 最主要的是人力资源管理能力），一定时间的培训是这个过 程中的关键。 选购商品可以一步到位，例如买冰箱，你可以买最新最好的 产品，但是管理不可以一步到位，可能需要较长时间的经验 积累。所以，部门经理转换成人力资源经理其实不太容易， 但是人力资源观念如果能够深深地植入他的脑海，对其成长 就有很大的帮助。
规划
组织
用人
指导与激动
控制与修正
产出 (Output)
产品 服务 利润 企业形象 顾客满意 顾客价值
…
天津汉邦企业管理咨询有限公司
管理(Management)的含义
管理是一个组织有效运用其资源以达成目标的过程。 管理是藉由与他人协作努力，来达成组织目标之过
程。 「管理」是有效能地（effectively)与有效率地（
提高员工对组织变革的适应能力， 妥善处理组织变革过程中的各种人 力资源问题，推动组织变革进程
直线经理的人力资源管理职责
在一个企业里面，员工表现的怎么样，对企业是否满意，要不要离职？ 对员工的选择影响最大的，是他的直接领导，而不是公司的老板。
所以，直线经理是员工管理的第一责任人。一个员工感受到这个企业管 理的好与不好，政策制度机制好与不好，主要是通过他的直接上司来感 受到的。
案例
超级业务员变成不适任主管的实例 某企业的一位营销业务员，很会做生意。但是他很喜欢独立
第一章 人力资源管理概论
（二）从人力资源管理的过程或承担的职能出发来进行解 释，把人力资源看成是一个活动过程，如： 人力资源管理是负责组织人员的招聘、甄选、训练及报 酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标（舍曼， Sherman） 人力资源管理指对全社会或一个企业的各阶层、各类型 的从业人员从招工、录取、培训、使用、升迁、调动直 到退休的全过程管理（陈远敦、陈全明：《人力资源开 发与管理》） 人力资源管理是用来提供和协调组织中的人力资源的活 动（劳埃德L.拜厄斯,莱德利W.鲁:《人力资源管 理》，华夏出版社，2002，P3）
人力资源（human resource） “人力资源”一词最早见于美国制度学派代表 人物约翰康芒斯（John R. Commons)的两本 著作《产业组织》（1919）和《产业政府》 （1921），但其含义与管理学上使用的“人力 资源”概念相去甚远 目前我们所理解的“人力资源”概念，最早见 于美国管理学大师彼得德鲁克（Peter Drucker）的《管理实践》（1954）一书。
人力资源的相关概念
人口资源（population resource） 指一个国家或地区拥有的人口总量，主要表现为人口的数量。 劳动力资源（labour resource） 是一个国家或地区具有的劳动力人口的总称，是人口资源中拥有劳 动能力的那部分人，通常是16~60岁左右的人口群体。 人力资源（labour resource） 指人所具有的对价值创造起贡献作用并且能够被组织所利用的体力 和脑力的总和。 人才资源（human talent resource） 指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能。在价值 创造过程中起关键或重要作用的那部分人。 天才资源（genius resource） 通常指某一领域具有特殊才华的人，他们在自己的这一领域具有十 分独特的创造发明能力，能起领先作用，并具有攀登顶峰的能力。
人力资源管理经典讲义.doc
第一章：人力资源管理概述第一节：人力资源管理的含义一、人力资源的基本概念（一）各类资源的概念1、自然资源：用于生产活动的一切未经加工的自然物质。
如土地、森林、矿藏等。
2、资本资源：用于生产活动的一切经过加工过的自然物质。
如资金、机器、厂房、设备等。
3、信息资源：指对生产活动及其与之相关的其他活动的事物描述的符号集合。
前两种资源具有明显的独占性；而信息资源则具有共享性。
4、人力资源：理解和阐释存在差异。
（二）对人力资源概念的不同理解广义上说，人力资源是指智力正常的人。
狭义上看，存在若干定义：1、人力资源是指能够推动国民经济的社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和，它包括数量和质量两个方面。
2、人力资源是指具有智力劳动或体力劳动能力的人们的总和。
3、人力资源是指具有为社会创造物质财富和精神财富、为社会提供劳动和服务的人。
4、人力资源是指劳动力资源，即一个国家或地区有劳动能力的人口总和。
我们的理解：抽象地说，人力资源就是指一定范围内人口总体中所蕴涵的劳动能力的总和。
具体说来，人力资源是指一定范围内具有劳动能力的人口总量。
它是生产活动中最活跃的因素，被经济学家称为第一资源。
（三）人力资源的构成与特征1、人力资源的构成根据我们的理解，人力资源由8部分人口组成（见图表1—1所示）。
（1）处于劳动年龄之内的社会劳动人口，即“适龄就业人口”；（2）尚未达到劳动年龄实际已从事社会劳动的人口，即“未成年就业人口”；（3）已经超过法定劳动年龄，实际仍在从事社会劳动的人口，即“老年就业人口”；以上几部分相加为人力资源主体，亦称“就业人口”。
（4）处于法定劳动年龄以内，有能力有愿望参加社会劳动，但是实际上并未参加社会劳动的人口，亦称“求业人口”；（5）处于法定劳动年龄以内的就学人口；（6）处于法定劳动年龄之内的现役军人；（7）处于法定劳动年龄以内的家务劳动人口；（8）处于法定劳动年龄以内的其他人口。
上述四部分人口，由于未构成现实社会的劳动力供给，故可称之为“潜在人力资源”。
人力资源管理概论--全套课件
改善
人员的起点待遇
上岗教育
部门编制、人力资
按使用规模、类
人员配置
任职条件、职位轮
源结构优化、职位
略
别和人员状况决
计划
换的范围和时间
匹配、职位轮换
定薪酬预算
三、人力资源规划的内容
计划 类别
人员接替和 提升计划
目标
政策
后备人员数量保持、人员 选拔标准、提升比例、
结构的改善
未提升人员的安置
步骤 略
预算
职位变动引起 的工资变动
档案保管阶段
政府职责阶段
战略伙伴阶段
组织职责阶段
四、人力资源管理发展三阶段论
根据人力资源管理的角色划分
操作性角色时 代
管理性角色时 代
战略性角色年 代
根据人力资源管理的内容划分
现场事务管理 阶段
档案业务管理 阶段
指导协调管理 阶段
第四节 中国人力资源管理的发展历史及问题
• 我国企业人力资源管理的发展历史
现代人力资源管理面临的挑战
• 新经济的挑战
1
• 全球化的挑战
2
• 满足利益相关群体需要的挑战
3
• 高绩效工作系统的挑战
4
一、新经济的挑战
电子商务的发展 经济结构的变化 工作角色和技能要求的变化 雇佣关系和工作场所的变化
二、全球化的挑战
跨文化管理 外派人员的管理
三、满足利益相关群体需要的挑战
1 • 人力资源管理的定义 2 • 人力资源管理的目标 3 • 人力资源管理的重要性 4 • 人力资源管理的功能和体系框架 5 • 人力资源管理的责任 6 • 人力资源管理者应具备的素质
一、人力资源管理的定义
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如何用人？
员工个人素质与工作岗位的匹配； 员工的组织绩效评估与管理；
第1讲：人力资源管理概论
主讲：谭凌波 博士
如何育人？
人里资源培训与开发： 通过教育、培养、训练，促进员工知识、技能 及 综合素质得到提高，保持竞争力 包括对员工的教育、训练、发展、学习、历练 等，侧重于增进员工的知识、技能与态度
第1讲：人力资源管理概论
主讲：谭凌波 博士
团队作业
同学们成学习团队，每一个团队包括9名同学； 每个团队取一个名字、选出一位同学作队长； 每个团队要完成一个课程知识点的资料收集、PPT制作和 讲解（见附表）； 每次课有1个团队在第2-3节课上讲台讲解PPT；时间5-10分 钟；并回答我提出的问题； 每个团队星期四前把作业传到BB平台 团队成绩由PPT内容、讲解和问题回答来确定。
第一节 人力资源管理的定义和内容
包含关系 健康的包含关系
人 口 资
人
力 动
力
劳 资
人 才 资源 源
天才 资源资 源 源第 Nhomakorabea第一节 人力资源管理的定义和内容
比例关系：正常状态下的比例关系
天才 资源 人才资源
劳动力资源
人力资源
人口资源
第1讲：人力资源管理概论 主讲：谭凌波 博士
社会现象分析
大学生求职难
以人为本，重在开发
长期导向，策略先行 系统管理，整合资源 主动深入，动态柔性 体现沟通、协调和理解 注重企业战略业绩测评和管理 薪酬与业绩、能力相关度大，实行弹性的福 构建基于物质激励、精神激励、情感激励和 发展激励的全面的激励体系 全方位、多元化的职业发展 倡导员工参与管理，员工自主管理 为了挖掘企业的智力资本，激励员工 将成为战略的合作伙伴
第1讲：人力资源管理概论
主讲：谭凌波 博士
如何认识“人”？
第1讲：人力资源管理概论
主讲：谭凌波谭凌波 博士 博士
思考：如何认识“人”
把人当工具？ 把人当资源？ 把人当资产？
?
第1讲：人力资源管理概论
主讲：谭凌波 博士
第1讲：人力资源管理概论
主讲：谭凌波 博士
员工是公司最宝贵的资源！
第1讲：人力资源管理概论
主讲：谭凌波 博士
第1讲：人力资源管理概论
主讲：谭凌波谭凌波 博士 博士
第一讲：人力资源管理导论
掌握的知识点：
人力资源管理的基本概念； 人力资源管理与人事管理的区别； 人力资源管理演变的历史阶段；
第1讲：人力资源管理概论
主讲：谭凌波 博士
第一节 人力资源管理的定义和内容
人力资源及其相关概念
以事为本，重在管理
短期导向，业务为主 规范管理，单一行动 被动管理，刚性过强 强调监督和控制 仅考虑员工的绩效测评，缺乏绩效管理 薪酬与资历、级别相关度大，实行单一 仅有物质激励和精神激励 仅有纵向的职业发展 采取命令式的，独裁式的管理 为组织利益服务 只能服务于战略
第1讲：人力资源管理概论
主讲：谭凌波 博士
人力资源 是一种具有生命的资 源 ，它的形成、开发和使用都 要受到时间的限制。
第1讲：人力资源管理概论
主讲：谭凌波 博士
第一节 人力资源管理的定义和内容 人力资源的特征？ 再生性
劳动力消耗—生产—再消耗—再 生产
第1讲：人力资源管理概论
主讲：谭凌波 博士
第一节 人力资源管理的定义和内容 人力资源的特征？ 连续性
人力资源与人力资本差别
概念范围差异：人力资本存在于人力资源中 关注焦点差异：价值 VS 收益 性质差异：存量、流量 研究角度差异：财富的源泉VS投资对象
第1讲：人力资源管理概论
主讲：谭凌波 博士
视频：大学生工资不如农民工
第1讲：人力资源管理概论
主讲：谭凌波 博士
第二节 人力资源管理
第
Human Resource Management
第三节
2
人力资源管理的职能及其演进
人力资源管理职能的演进（2）
19世纪末至20世纪初－－科学管理阶段
特点： （1）劳动方法标准化 （2）有目的的培训 （3）明确划分管理职能与作业职能 （4）组织起各级指挥体系 （5）注意处理低效率问题
员工职业生涯管理： 职业生涯：一个人一生在职业岗位上度过的、 与工作活动相关的连续经历。 职业生涯管理：是对职业生涯的设计与开发过程。
第1讲：人力资源管理概论 主讲：谭凌波 博士
如何留人？
针对员工对组织的贡献给与奖酬的过程 依据员工绩效表现，给予适当的工资、奖励、福 利。籍以增进员工满意度，提高工作积极性与生 产力
第1讲：人力资源管理概论
主讲：谭凌波 博士
第一节 人力资源管理的定义和内容
人力资本概念
美国芝加哥大学舒尔茨教授认为人力资本是通过 对人力资源的投资而体现在劳动者身上的体力、 智力和技能。
人力资本是通过教育、培训等投资而形成的人力 资源，关注的焦点是收益问题。
第1讲：人力资源管理概论
主讲：谭凌波 博士
热烈欢迎 同学们选修
《人力资源管理》
主讲： 谭凌波
博士
第1讲：人力资源管理概论
主讲：谭凌波 博士
为什么学习《人力资源管理》？
您知道如何渡过一个有意义的大学生活吗？ 您想通过大学教育成为一个对国家、对社会有用的人才吗？ 您想知道通过什么样的学习和培训方式能成为一个优秀的人才吗？
您想在毕业即失业的残酷现实面前，在竞争激烈的就业市场中找到令他人 艳羡的工作？
管理的定义
管理是管理者在特定的环境和条件下，为 了实现特定的目标，对组织所拥有资源进 行计划、组织、领导和控制等活动的过程。
第1讲：人力资源管理概论
主讲：谭凌波 博士
管理职能
制定目标及目标实 施途径（做什么及 怎么做？）
实现资源和活动的最佳配 置（通过什么来做？）
计划
组织
控制
领导
激励组织成员完成组织 目标(如何做得更好？)
主讲：谭凌波 博士
现代人力资源管理与传统人事管理
人事管理
人力资源管理
现代人力资源管理与传统人事管理
人力资源管理
观念
传统人事管理
员工是有价值的资源
员工是企业生产成本
现代人力资源管理与传统人事管理
人力资源管理
以人为本 重在开发 模式
传统人事管理
以事为本 重在管理
现代人力资源管理与传统人事管理
人力资源管理
您想知道毕业之后你的人力资本如何不断增值，如何获得职业成功吗？
您想掌握识人、选人、育人、用人、留人之术吗？
如果您是女性，您想知道如何取得事业上的成功和家庭幸福，如何登上职 业生涯的巅峰吗？
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人力资源 推动社会和经济发展，创造物质和精神财富，具 有体力劳动和脑力劳动能力的人们的总称。 （数量和质量）
人口资源 劳动力资源 人才资源 天 才 人口数量 处于劳动年龄的那部分人力资源 较强专业能力或专门技术的人们总称 某一领域，特殊才华
主讲：谭凌波 博士
第1讲：人力资源管理概论
Human Resource Management
主讲：谭凌波 博士
衡量实际工作,矫正偏差 （到底做得怎么样？）
第1讲：人力资源管理概论
有效的管理——就是做好正确的事
效果：目标达成度
效果
结果
做正确的事
效率：投入产出比
效率
方法
正确地做事
组织
组织是一种实体，它具有明确的目标、包含人员 和成员以及具有某种结构。
明确的 目标 精细的 结构 人员
组织的特征
第1讲：人力资源管理概论 主讲：谭凌波 博士
社会现象分析
2002-2010 年大学生毕业就业率统计
年份
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 68% ？ 72.6% 55.8% 68%
就业率
80% 75% 73% 72.6%
就业人数
280万 338万 413万 495万 559万 611万 630万
第二节
人力资源管理
人力资源管理的内容
选人
用人
留人 育人
第1讲：人力资源管理概论 主讲：谭凌波 博士
如何选人？
运用科学的方法引入最合适的岗位人选。
要进行人力资源规划； 要进行岗位分析（职务分析）和员工素质要求； 在展开招募、选拔、录用、配置工作。
第1讲：人力资源管理概论
主讲：谭凌波 博士
第1讲：人力资源管理概论
主讲：谭凌波 博士
Human Resource Management
第一节 人力资源管理的定义和内容
人力资源的构成内容
体质
智力
心理 素质
……
品德
技能
情商
第
第一节 人力资源管理的定义和内容 人力资源的特征？
能动性 两重性 时效性 连续性 再生性 社会性
Human Resource Management
第三节
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人力资源管理的职能及其演进
人力资源管理职能的演进（1）
18世纪中叶至19世纪中叶－－人事管理初始阶段
特点： （1）物质人、经济人，金钱衡量一切，工人做机械劳动 （2）雇佣管理，招录和雇佣工人，以“事”为管理中心， 以“目的”为指导，忽视人的其他需求 （3）确立工资支付制度和劳动分工 （4）管理者与生产者的初步区分 （5）职业经理人雏形