关于认真做好2016年互联网金融专题网上知识竞赛工作的通知

天津分行认真做好网点负责人培训需求调研工作
为进一步贯彻落实天津分行三年培训规划和2016年培训工作重点，深入推进“中坚启航——网点负责人虎贲之师”培训工程，在开展系列培训的基础上，为进一步提高网点负责人培训工作的针对性、契合性和时效性，分行组织开展了2016年网点负责人培训需求调研活动。

一、优化内容、突出重点。

天津分行领导非常重视网点负责人培训项目，分行人力资源部在整理分析往期需求调研的基础上，突出经营管理的重点、难点，完善优化调研问卷的内容，设置了网点业务管理、营销管理、服务管理、内控管理等四大部分十二个方面的“痛点”问题。

题目设置清晰、明了，重点突出，有较强的针对性。

二、精心策划、周密部署。

本次问卷调研活动依托工银大学有序开展，特别在系统中限定了参调人员范围，精准投放、自动推送，确保了调研数据的全面、真实、可靠。

并通过Notes、人事组织平台、网讯、工银大学、微信、融e联等渠道宣传到位，确保全行网点负责人积极参与。

三、抓好落实、成果转化。

在通知下发以后，分行人力资源部通过工银大学随时关注参调情况，及时通报参调进展，有序组织推动抓好调研工作的落实，并做好数据统计分析工作。

为我行网点负责人培训项目的顺利开展，提供重要的参考依据。

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