人力资源劳动关系管理

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人力资源六大板块之劳动关系管理

人力资源六大板块之劳动关系管理

人力资源六大板块之劳动关系管理劳动关系管理是人力资源管理中的重要一环。

它涉及到雇主和员工之间的权益和责任,以及公司内部劳动纠纷的处理等方面。

在人力资源管理的六大板块中,劳动关系管理是一个需要重视和专门研究的领域。

本文将从劳动关系管理的概念、重要性、原则、实践和发展趋势等方面进行论述。

一、劳动关系管理的概念劳动关系管理是指雇主与员工之间通过合同关系和法律法规约束,通过某种方式达成的劳动关系,包括对劳动合同的签订、履行和解除等内容。

它是雇主和员工之间非常重要的一种法律关系,涉及到员工权益的保护、劳动纠纷的解决等方面。

二、劳动关系管理的重要性劳动关系管理对于企业的正常运转和员工的合法权益都有着重要的影响。

良好的劳动关系可以增强员工的工作积极性和凝聚力,提高员工的工作效率和员工满意度。

同时,它也有助于企业和员工之间的相互沟通和理解,减少劳动纠纷的发生,维护企业的稳定发展。

三、劳动关系管理的原则在劳动关系管理中,有一些基本的原则需要遵循。

首先是平等原则,即雇主和员工在劳动关系中应平等对待,遵守合同约定的权益和责任。

其次是讲究公平原则,即雇佣和解雇员工应公正合理,不得歧视和辱骂员工。

此外还有诚实信用原则、互惠原则、保护原则等。

四、劳动关系管理的实践在实践中,劳动关系管理主要包括以下几个方面的内容。

首先是劳动合同的签订和履行。

雇主应与员工签订明确的劳动合同,并按合同约定支付工资、提供工作条件等。

其次是劳动纠纷的处理。

当出现劳动纠纷时,雇主应积极与员工进行沟通和协商解决,如有必要可以寻求法律途径解决。

此外还有劳动保护和员工关系的维护等。

五、劳动关系管理的发展趋势随着社会的发展和人力资源管理理念的不断更新,劳动关系管理也在不断发展。

一方面,随着劳动合同法等法律法规的出台,对劳动关系管理提出了更高的要求;另一方面,企业对劳动关系管理也越来越重视,将其纳入企业的战略规划之中。

未来,劳动关系管理将更加注重员工权益的保护、沟通和协调的加强,以及企业与员工之间关系的和谐发展。

人力资源与劳动关系管理 笔记

人力资源与劳动关系管理 笔记

人力资源与劳动关系管理笔记一、人力资源管理概述。

1. 人力资源的概念。

- 人力资源是指能够推动整个经济和社会发展、具有劳动能力的人口总和。

它包括数量和质量两个方面。

从宏观层面看,它是一个国家或地区具有劳动能力人口的总和;从微观层面看,它是企业组织内部具有劳动能力的人的总和。

- 人力资源与其他资源相比,具有能动性、时效性、社会性、可开发性等特点。

能动性是指人力资源是有目的、有意识的活动主体,能够自我激励、自我发展;时效性是指人力资源的形成、开发和利用都受到时间的限制,如人的生命周期等;社会性是指人力资源处于一定的社会关系之中,其形成、配置等都会受到社会文化、价值观等的影响;可开发性是指人力资源可以通过教育、培训等手段不断提高其素质和能力。

2. 人力资源管理的定义与职能。

- 定义:人力资源管理是指企业为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中必不可少的人力资源,通过运用科学、系统的技术和方法所进行的各种相关的计划、组织、领导和控制活动,以实现企业的既定目标。

- 职能:- 人力资源规划:根据企业的战略目标,预测企业未来的人力资源需求和供给状况,制定相应的人力资源获取、利用、保持和开发策略。

例如,一家制造企业计划在未来三年内扩大生产规模,人力资源规划就要考虑到需要招聘多少生产工人、技术人员和管理人员,以及如何进行内部人员的调配等。

- 工作分析:确定工作的职责、任务、工作环境以及任职资格等内容。

这有助于明确每个岗位的工作要求,为招聘、培训、绩效考核等提供依据。

通过工作分析确定销售岗位需要具备良好的沟通能力、市场开拓能力和客户关系管理能力等。

- 招聘与选拔:根据工作分析的结果,寻找、吸引和选拔合适的人员来填补企业的岗位空缺。

招聘渠道包括内部招聘(如员工推荐、内部晋升)和外部招聘(如校园招聘、社会招聘、网络招聘等)。

选拔方法有面试、笔试、心理测试、评价中心技术等。

- 培训与开发:为了提高员工的知识、技能和工作态度,以适应企业发展和员工个人成长的需要。

人力资源管理师之第六章劳动关系管理

人力资源管理师之第六章劳动关系管理

人力资源管理师之第六章劳动关系管理
一、劳务派遣的含义;
二、劳务派遣的性质;
三、劳动争议处理;
四、劳务派遣的成因;
五、劳务派遣的管理;
六、工资集体协商的含义;
七、工资集体协商的内容;
八、工资指导线制度的含义;
九、工资指导线的作用;
十、工资指导线的主要内容;
十一、劳动力市场工资指导价位制度的意义;
十二、工资集体协商的程序;
十三、劳动力市场工资指导价位的制定程序;
十四、劳动安全卫生管理制度的种类;
十五、编制审核劳动安全卫生预算;
十六、劳动争议处理概念;
十七、劳动争议的分类;
十八、按照劳动争议的性质划分;
十九、按照劳动争议的标的划分;
二十、企业调解委员会对劳动争议的调解;
二十一、劳动争议仲裁委员会对劳动争议的仲裁;
二十二、团体劳动争议的特点;
二十三、履行集体合同发生争议的处理方法;
二十四、劳动争议案例分析的方法;
二十五、按照承担法律责任要件进行分析。

人力资源劳动关系管理的工作职责(5篇)

人力资源劳动关系管理的工作职责(5篇)

人力资源劳动关系管理的工作职责1、提供人力资源的日常行政服务,维护基础管理机制,跨部门优化和监督现有制度流程;2、建立统一的服务流程与操作规范,对流程定期调整优化,执行监管流程正常运行;3、根据HRBP拟定的招聘计划,发布招聘需求、筛选简历、评估信息、办理入、离、调、转职相关手续;4、维护劳动关系,按劳动法律执行相关政策,合法规避劳动雇佣风险;5、建立规范的员工人事信息管理与档案管理体系,并实时更新和维护;6、员工医疗保险增减员、员工假期信息的维护和审核、人力资源日常信息维护;7、负责企业文化的建设,活动组织、执行;8、协助HRCOE、HRBP完成人力资源的各项工作。

人力资源劳动关系管理的工作职责(2)主要包括以下几个方面:1.劳动合同管理:负责拟定、参与协商和执行劳动合同、劳动关系协议等,确保符合法律法规和企业政策。

2.劳动法律法规遵循:负责解释和执行劳动法律法规,确保企业的劳动关系管理工作符合相关法律法规的要求。

3.员工关系管理:负责维护企业与员工之间的良好关系,处理员工投诉和纠纷,促进企业和员工之间的沟通和合作。

4.员工福利管理:负责制定和实施员工福利计划,包括薪资福利、奖惩制度、健康保险、退休计划等,提高员工的福利待遇,增强员工的工作积极性和归属感。

5.绩效考核管理:负责制定和实施员工绩效考核制度,评估员工的工作表现,提供反馈和指导,鼓励和激励员工提高工作业绩。

6.劳动关系协商与谈判:负责与工会或员工代表进行劳动关系协商和谈判,解决劳动争议,维护劳动关系稳定。

7.劳动关系政策制定:负责制定企业的劳动关系政策和劳动规章制度,确保企业的劳动关系工作符合公司战略和发展需求。

8.人力资源数据管理:负责收集、分析和管理员工的人力资源数据,监测员工的流动情况和离职率等,为决策提供数据支持。

9.人力资源培训与发展:负责制定和实施员工培训和发展计划,提升员工的能力素质,满足企业发展需要。

10.劳动法律咨询与风险管理:负责就劳动法律问题向企业提供咨询和指导,识别和评估潜在劳动法律风险,并提出相应的防范和应对措施。

人力资源管理师六大模块第六章劳动关系管理

人力资源管理师六大模块第六章劳动关系管理

人力资源管理师六大模块第六章劳动关系管理劳动关系是指用人单位与员工之间的雇佣关系和劳动合同,涉及到雇佣、薪酬、工时、劳动争议等方面的管理。

作为一名人力资源管理师,了解和掌握劳动关系管理的知识和技巧是至关重要的。

本文将介绍人力资源管理师六大模块中的第六章——劳动关系管理,包括劳动关系的概念、内容和主要任务等。

一、劳动关系管理概述劳动关系管理是人力资源管理师必备的一项核心能力,它关注于雇佣关系的管理和维护。

劳动关系的稳定和和谐对于企业的发展至关重要,因此,合理有效地进行劳动关系管理是人力资源管理师的基本职责之一。

二、劳动关系管理的内容1. 雇佣关系管理雇佣关系管理包括招聘、录用、培训、岗位调整等方面的工作。

人力资源管理师需要根据企业的需求,制定合理的招聘计划,优化招聘渠道,招募适合的人才。

同时,人力资源管理师还要负责员工的入职培训、交流沟通等工作,以便员工能够快速适应岗位,发挥应有的能力。

2. 劳动合同管理劳动合同是用人单位与员工之间的法律依据和约束,合理管理劳动合同有利于维护雇佣关系的稳定和和谐。

人力资源管理师需要了解劳动法律法规,并与相关部门配合,制定合理的劳动合同,保障双方的权益。

同时,人力资源管理师还需要监督劳动合同的执行情况,及时处理合同纠纷,维护雇佣关系的良好状态。

3. 薪酬管理薪酬是员工对劳动的回报,合理的薪酬管理能够有效提高员工的积极性和凝聚力。

人力资源管理师需要结合企业的实际情况,制定薪酬策略,包括基础薪资、绩效奖金、福利待遇等方面的管理。

同时,人力资源管理师还需要与相关部门协调,确保薪酬的公平合理,避免薪酬差距过大引发的劳动纠纷。

4. 工时管理工时管理是保障员工合法权益的重要方面,合理规范工时制度和加班政策对于维护劳动关系的稳定和谐至关重要。

人力资源管理师需要了解劳动法律法规,确保员工的工时符合要求,并定期进行工时统计和分析,及时调整工作安排,避免员工过度劳累和工时超负荷。

5. 劳动关系维护劳动关系维护是劳动关系管理的重要任务,它包括与工会的协调沟通、解决劳动纠纷以及建立和谐的劳动关系等方面的工作。

人力资源管理师《劳动关系管理》教案

人力资源管理师《劳动关系管理》教案

人力资源管理师《劳动关系管理》教案第一章:劳动关系概述1.1 劳动关系的定义和特征1.2 劳动关系的分类1.3 劳动关系的主体和客体1.4 劳动关系的作用和意义第二章:劳动关系的建立与维护2.1 劳动关系建立的条件和程序2.2 劳动关系合同的内容和形式2.3 劳动关系维护的原则和方式2.4 劳动关系维护的法律规定第三章:劳动争议处理3.1 劳动争议的定义和分类3.2 劳动争议处理的原则和程序3.3 劳动争议调解的组织和程序3.4 劳动争议仲裁的申请和程序第四章:劳动保护与福利4.1 劳动保护的基本要求和内容4.2 劳动保护的法律规定4.3 劳动福利的种类和形式4.4 劳动福利的管理和发放第五章:劳动者的权益与义务5.1 劳动者的权益保障5.2 劳动者的权益维护5.3 劳动者的义务和责任5.4 劳动者权益保护的法律规定第六章:劳动法律法规6.1 劳动法的定义和作用6.2 劳动法律关系的主体和客体6.3 劳动法律法规的主要内容6.4 劳动法律法规的适用和遵守第七章:劳动争议调解与仲裁7.1 劳动争议调解的组织和程序7.2 劳动争议仲裁的申请和程序7.3 劳动争议仲裁裁决的执行和申请强制执行7.4 劳动争议调解与仲裁的法律规定第八章:员工关系管理8.1 员工关系管理的定义和内容8.2 员工关系管理的策略和方法8.3 员工关系管理的效果评估和改进8.4 员工关系管理的相关法律规定第九章:劳动人事争议处理9.1 劳动人事争议的定义和分类9.2 劳动人事争议处理的原则和程序9.3 劳动人事争议调解的组织和程序9.4 劳动人事争议仲裁的申请和程序第十章:劳动关系管理的未来发展10.1 劳动关系管理的发展趋势10.2 劳动关系管理面临的挑战和机遇10.3 劳动关系管理的创新与发展10.4 劳动关系管理未来的发展方向重点和难点解析一、劳动关系概述难点解析:劳动关系的界定和识别,劳动关系主体和客体的区分,劳动关系作用和意义的深入理解。

人力资源管理中的劳动关系处理

人力资源管理中的劳动关系处理

人力资源管理中的劳动关系处理劳动关系是现代人力资源管理中最为重要和基础性的环节之一,它涉及到员工招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等多个方面。

在人力资源管理中,处理好劳动关系对于企业的稳定和发展至关重要。

本文将从以下几个方面探讨人力资源管理中的劳动关系处理。

一、招聘与入职在招聘过程中,企业应该选择适合自己公司文化和业务需求的人才,确保他们能够适应工作环境并发挥出自己的潜力。

同时,企业应该对候选人进行背景调查和资格审查,确保他们具备所招聘职位所需的技能和经验。

在员工入职时,企业应该提供必要的培训和指导,帮助他们尽快适应工作环境,融入团队。

此外,企业还应该为员工提供必要的工作条件和设备,确保他们能够顺利地开展工作。

二、绩效管理绩效管理是劳动关系中最为关键的环节之一。

企业应该建立一套科学的绩效评价体系,根据员工的实际表现和贡献来评估他们的绩效水平。

同时,企业应该与员工进行充分的沟通和交流,了解他们的需求和问题,及时解决工作中存在的问题和困难。

此外,企业还应该为员工提供必要的培训和发展机会,帮助他们不断提高自己的能力和素质,从而更好地为企业创造价值。

三、薪酬福利薪酬福利是劳动关系中最为敏感的问题之一。

企业应该根据员工的实际表现和贡献来制定合理的薪酬体系,确保员工的薪酬水平能够反映他们的价值。

同时,企业还应该为员工提供多样化的福利措施,如医疗保险、养老保险、带薪休假等,以吸引和留住优秀人才。

此外,企业还应该关注员工的心理健康和生活质量,为他们提供必要的支持和帮助,如心理咨询、健康检查等。

四、劳动争议处理劳动争议是劳动关系中不可避免的问题之一。

企业应该建立一套完善的劳动争议处理机制,及时解决员工之间的纠纷和矛盾。

在处理劳动争议时,企业应该遵循法律法规和合同约定,维护双方的合法权益。

同时,企业还应该尊重员工的权利和尊严,关注他们的心理健康和生活质量。

此外,企业还应该加强与员工的沟通和交流,了解他们的需求和问题,从而预防劳动争议的发生。

人力资源六大板块之劳动关系管理

人力资源六大板块之劳动关系管理

人力资源六大板块之劳动关系管理劳动关系管理是人力资源管理中的关键板块之一。

它涉及到雇主与雇员之间的相互关系,包括雇佣合同、劳动法律法规、劳动争议解决等方面。

一个良好的劳动关系管理能够促进组织与员工之间的和谐合作,提高员工的工作积极性和效率,同时减少劳动纠纷。

本文将从以下六个方面来分析劳动关系管理的重要性及其具体实施。

第一,建立稳定的雇佣关系。

为了实现组织的长期发展,建立稳定的雇佣关系尤为重要。

通过签订合同、明确雇佣期限、规范工作内容和薪酬待遇等,可以为雇主和雇员之间的权益提供保障,减少不必要的纠纷和法律风险。

第二,遵守劳动法律法规。

劳动关系管理必须以遵守国家劳动法律法规为基础。

这意味着雇主必须合法雇佣员工,为员工提供合法福利待遇,并保障员工的工作条件和安全。

同时,雇主还要遵守法定的劳动时间和休假制度,确保员工享受到应有的权益。

第三,培养和谐的工作氛围。

一个和谐的工作氛围对于员工的工作积极性和效率具有重要影响。

雇主应该致力于建立公平、公正的激励机制,使员工感受到公平的工作环境和公正的薪酬待遇。

此外,加强内部沟通和团队合作,营造积极向上的工作氛围也是劳动关系管理的重要内容。

第四,规范劳动合同管理。

劳动合同作为雇佣双方之间的约定,对于保护双方的权益具有重要作用。

合同中应明确双方的权责,并规定好双方在雇佣关系结束时的处理方式。

同时,劳动合同还应包含有关工作内容、工作时间、薪酬待遇、福利和劳动保护等方面的条款。

第五,加强员工福利保障。

员工福利是提高员工满意度和忠诚度的重要因素。

劳动关系管理应关注员工的基本福利待遇,如社会保险、住房公积金等。

此外,还可以通过提供培训发展机会、健康保险、员工关怀计划等方式来满足员工的生活和工作需求,提高员工的幸福感和工作效率。

第六,做好劳动争议解决工作。

劳动关系管理中不可避免地会出现劳动争议。

及时有效地解决劳动争议,对于维护组织的声誉、保持劳动关系稳定十分重要。

雇主应建立健全的劳动争议解决机制,如设置专门的劳动争议调解委员会或引入第三方调解机构,以公正、中立的态度处理纠纷,维护双方的权益。

人力资源管理与劳动关系

人力资源管理与劳动关系

人力资源管理与劳动关系人力资源管理是一个组织面临的重要挑战,同时也是确保员工与组织之间良好关系的关键要素。

劳动关系管理则涉及到管理人力资源过程中与员工的合作、协商与沟通。

有效地管理人力资源和劳动关系对于组织的成功至关重要。

本文将就如何进行人力资源管理和劳动关系管理做进一步探讨,方便读者在相关领域中获取所需信息。

一、人力资源管理1. 人力资源策略的制定人力资源策略的制定为组织提供了实施人力资源管理的整体指导。

在制定策略时应综合考虑组织的目标与使命,并根据目标和需求设计合适数量的员工,确保岗位与员工技能的匹配。

2. 招聘与选拔招聘与选拔是一项至关重要的任务,确保招聘到适合岗位的员工。

该流程包括发布职位需求、收集和筛选简历、面试和背景调查等。

在招聘选拔过程中,必须遵守平等公平的原则,以保证每个员工都有平等的机会。

3. 培训与发展培训与发展是提高员工技能与知识的有效途径。

通过培训,员工可以获得必要的技能,适应工作的需要,并为组织的长期成功做出贡献。

此外,培训还可以提高员工的工作满意度和工作质量。

4. 薪酬与福利薪酬与福利政策有助于激励员工,并增强他们对组织的忠诚度。

合理的薪酬制度能够吸引和留住优秀人才,而福利措施则体现了组织对员工的关心和关注。

5. 绩效管理绩效管理是确保员工能够按照预期目标实现工作成果的关键。

通过设定明确的绩效指标和目标,分析员工绩效,并进行回顾和评估,可以进一步改进员工的工作表现。

二、劳动关系管理1. 员工关系建立员工关系建立是确保组织与员工之间建立良好合作关系的关键。

组织应该关注员工的需求和关切,并确保员工能够参与到组织的决策过程中。

此外,建立开放的沟通渠道和平台,以便员工能够表达自己的意见和建议。

2. 劳动法律与合规劳动法律与合规涉及到保护员工权益,确保劳动法规的合规性。

组织应该了解并遵守国家和地区的劳动法律,为员工提供合法权益的保护,并确保组织的行为符合法规要求。

3. 劳资关系协商劳资关系协商是确保员工和雇主之间的利益平衡,通过沟通和协商解决员工与组织之间的矛盾和冲突。

人力资源劳动关系管理

人力资源劳动关系管理

人力资源劳动关系管理人力资源劳动关系管理是指在企业中负责处理与劳动力相关的问题,包括与员工的招聘、培训、激励、绩效评估、劳动合同、劳动纠纷等相关事务。

有效的人力资源劳动关系管理有利于建立良好的劳动关系,增强员工的工作满意度,提高企业的绩效和竞争力。

本文将从招聘与选拔、员工培训、激励与绩效评估以及处理劳动纠纷等几个方面,深入探讨人力资源劳动关系管理的重要性和方法。

一、招聘与选拔招聘与选拔是人力资源劳动关系管理的第一步。

一个招聘选拔过程的成功与否直接关系着日后员工的工作表现和企业的绩效。

因此,在招聘选拔方面,企业需要注重以下几方面的工作:1.明确岗位需求:企业首先需要明确各个岗位的需求和要求,将人力资源需求与企业战略目标相匹配,确保招聘的准确性和针对性。

2.建立清晰的招聘流程:招聘流程包括招聘渠道的选择、简历筛选、面试等环节。

企业需要建立一套完整的流程和标准,确保公平、公正、透明的选拔过程。

3.注重背景调查:在面试过程中,企业需要对候选人进行背景调查,了解其教育背景、工作经验、专业技能以及个人品质等相关信息。

这有助于确保候选人的真实性和适应性。

4.引入多元化招聘:为了提高员工的多样性和包容性,企业可以尝试引入多元化招聘策略,例如通过大学生实习项目、社区招聘等方式,吸引不同背景的候选人。

二、员工培训员工培训是人力资源劳动关系管理的核心环节之一。

通过有效的培训,可以提升员工的技能水平和工作能力,提高员工的工作质量和满意度。

1.制定培训计划:企业需要根据员工的岗位要求和发展需求,制定相应的培训计划。

培训计划应包括新员工培训、职业技能培训以及管理培训等内容。

2.选择合适的培训方式:培训方式可以包括内部培训、外部培训以及在线培训等多种形式。

企业需要根据实际情况选择合适的培训方式,确保培训的效果和成本的合理性。

3.定期评估培训效果:企业在进行培训后,应对培训效果进行评估。

通过评估,可以了解培训的实际效果,及时调整培训计划,提高培训质量和效果。

人力资源管理师劳动关系管理知识

人力资源管理师劳动关系管理知识

人力资源管理师劳动关系管理知识一、概述在现代企业中,劳动关系管理起着至关重要的作用。

作为一名人力资源管理师,掌握劳动关系管理知识是必不可少的。

本文将从劳动关系管理的定义、重要性以及相关法律法规等方面来详细介绍。

二、劳动关系管理的定义劳动关系管理是指企业为了实现雇主与雇员之间和谐的劳动关系,运用各种管理技巧和方法进行的一系列活动。

其核心是通过有效的沟通、合理的权益保障以及公平的待遇来建立和谐的劳动关系。

三、劳动关系管理的重要性1.稳定生产秩序:通过建立良好的劳动关系,能够确保员工的积极性和工作动力,从而保持稳定的生产秩序。

2.提高员工满意度:劳动关系管理着重关注员工的权益和福利,提供公平的待遇和广阔的发展空间,从而提高员工的满意度。

3.减少劳资纠纷:良好的劳动关系管理能够及时发现和解决劳资纠纷,避免因此造成的损失和负面影响。

4.增强企业竞争力:建立和谐的劳动关系有助于优化企业内部的工作环境,提升员工的工作效率和创造力,从而增强企业的竞争力。

四、劳动关系管理的基本原则1.公平原则:劳动关系管理应确保对所有员工一视同仁,不偏袒特定个体或群体。

2.合法合规原则:在进行劳动关系管理活动时,必须严格遵守相关的国家法律法规和劳动合同。

3.咨询参与原则:鼓励员工参与劳动关系管理的决策,通过广泛的咨询和沟通来增进彼此之间的理解与合作。

4.谈判协商原则:在处理劳资纠纷时,应积极采取谈判协商的方式,通过共同的努力达成双方都能接受的结果。

五、劳动关系管理的相关法律法规1.劳动法:规定了劳动关系管理的基本原则和雇佣双方的权益与义务,对劳动合同的签订、工资支付、劳动时间等方面进行了详细规定。

2.劳动合同法:明确了劳动合同的订立、履行、变更、解除等方面的规定,保障了雇员的基本权益。

3.劳动争议调解仲裁法:规范了劳动争议的调解和仲裁程序,提供了解决劳资纠纷的法律依据。

4.集体合同法:对集体合同的订立、效力、履行等方面进行了规定,保障了集体利益和团结协作。

人力资源管理中的劳动关系处理

人力资源管理中的劳动关系处理

人力资源管理中的劳动关系处理劳动关系是指劳动者与用人单位之间为实现劳动过程而形成的劳动力社会关系。

在现代社会,劳动关系已经成为人力资源管理中的一项重要内容。

处理好劳动关系,不仅有利于企业的稳定和发展,也有利于员工的发展和成长。

本文将从劳动关系的概念、特点、现状、问题及解决方法等方面,探讨人力资源管理中的劳动关系处理。

一、劳动关系的概念和特点劳动关系是指在实现劳动过程中,劳动者与用人单位之间为实现劳动过程而形成的劳动力社会关系。

它具有以下特点:1.劳动力的主体是劳动者和用人单位,其中劳动者是具有劳动能力的公民,用人单位是依法成立的以盈利为目的的法人或其他组织。

2.劳动关系的本质是经济关系,它直接关系到用人单位和劳动者之间的经济利益分配。

3.劳动关系具有法律性,它受到国家法律法规的规范和保护。

二、劳动关系的现状和问题当前,我国劳动关系总体上是和谐的,但也存在一些问题,如劳动合同签订率低、劳动争议多发、劳动者权益保护不到位等。

具体表现在以下几个方面:1.劳动合同签订率低:一些用人单位不与劳动者签订劳动合同,或者签订的劳动合同内容不规范,导致劳动者权益受损。

2.劳动争议多发:由于劳动关系的复杂性和多样性,容易出现劳动争议,且处理难度大,耗费时间长。

3.劳动者权益保护不到位:一些用人单位侵犯劳动者权益的现象时有发生,如随意加班、随意解雇、薪酬不公等。

三、劳动关系的处理方法为了解决劳动关系中存在的问题,人力资源管理部门需要采取一系列措施,包括加强法律法规宣传、完善劳动合同管理制度、加强员工培训等。

具体来说,可以从以下几个方面入手:1.加强法律法规宣传:通过开展法律法规宣传活动,提高用人单位和劳动者的法律意识,使其了解自己的权利和义务。

同时,加强劳动监察力度,对违反法律法规的行为进行严肃处理。

2.完善劳动合同管理制度:建立健全劳动合同管理制度,规范劳动合同的签订、变更、解除等流程,确保劳动合同的合法性和有效性。

人力资源管理劳动关系管理

人力资源管理劳动关系管理

人力资源管理劳动关系管理人力资源管理是组织在管理人力资本的过程中,通过招聘、培训、薪酬设计、员工关系等手段,实现企业战略目标的管理职能。

而劳动关系管理是人力资源管理中的一个重要方面,涉及到员工与雇主之间的劳动关系的建立、发展和维护。

本文将就人力资源管理中的劳动关系管理进行探讨。

一、劳动关系管理的定义和目标劳动关系管理是指通过制定合理的劳动关系政策和雇佣劳动者的行为准则,建立良好的劳动关系,以实现双方的共同利益。

其目标是确保员工的权益得到保护,提高员工的工作满意度和忠诚度,增加组织的竞争力并维护社会和谐稳定。

二、劳动关系管理的重要性1. 维护稳定劳动力:良好的劳动关系有助于保证员工的稳定性和忠诚度,减少员工的离职率,为企业提供稳定的人力资源。

2. 解决劳动纠纷:劳动关系管理可以帮助企业及时处理和解决劳动纠纷,减少产业纠纷的发生,保证劳动力资源的正常流动和生产经营的连续性。

3. 促进员工发展:劳动关系管理关注员工的个人发展和职业发展,为员工提供培训、晋升和福利等机会,激励员工积极工作,提高绩效。

4. 构建和谐企业文化:良好的劳动关系有助于建立企业内部和谐的沟通和合作氛围,促进员工之间的良好互动,营造积极向上的企业文化。

三、劳动关系管理的基本原则1. 公平原则:劳动关系管理应倡导公平、一视同仁的态度,对待所有员工;在薪酬、晋升、福利等方面做到公平合理,并遵守相关的法律法规。

2. 协商原则:劳动关系管理应鼓励管理层与员工之间的协商,建立和谐的劳动关系,通过双方的合作解决问题和纠纷。

3. 尊重原则:劳动关系管理应尊重员工的权益和尊严,保护员工的合法权益,倾听员工的意见和建议,增加员工的参与感和归属感。

4. 预防为主:劳动关系管理应该提前预防潜在的劳动纠纷,并通过制定合理的规章制度、培训员工等方式降低产生纠纷的可能性。

四、劳动关系管理的具体措施1. 建立沟通渠道:建立良好的员工沟通渠道,鼓励员工主动反映问题和意见,及时解决员工的疑虑和困难。

人力资源管理中的劳动关系管理

人力资源管理中的劳动关系管理

人力资源管理中的劳动关系管理引言:人力资源管理是现代企业中至关重要的一个环节,而劳动关系管理是其中一个重要组成部分。

劳动关系管理的目标在于维护企业与员工之间的和谐关系,促进员工的积极参与与创造力释放,提高企业的综合竞争力。

本文将从劳动关系管理的定义、作用以及常见实践等方面进行论述。

一、劳动关系管理的定义劳动关系管理是指企业为了与员工之间建立良好的沟通与协作关系,采取一系列措施和手段来处理、解决或预防可能出现的劳动纠纷和冲突,以促进员工的积极工作态度和发展潜力。

二、劳动关系管理的重要性1.增强员工归属感:通过有效的劳动关系管理,企业能够建立和谐的员工关系,提高员工的归属感,使员工更加愿意长期留在企业并为其奉献力量。

2.提升员工士气:好的劳动关系管理能够增加员工的工作满意度和工作动力,减少员工的压力感,激发员工的创造力和积极性。

3.避免劳动纠纷:通过及时有效的劳动关系管理,企业能够预防和解决员工之间的矛盾和冲突,从而最大限度地避免劳动纠纷的发生,减少企业的法律风险。

4.提高企业综合竞争力:良好的劳动关系管理有助于优化企业的人力资源配置,提高员工的工作效率和绩效,从而提升企业的综合竞争力。

三、劳动关系管理的常见实践1.制定明确的劳动合同:在员工入职时,企业需要与员工签订明确的劳动合同,明确双方的权利和义务,避免后期出现不必要的纠纷。

2.建立有效的员工沟通渠道:企业应该建立畅通的员工沟通渠道,鼓励员工提出问题和建议,增进企业与员工之间的互动和信任。

3.建立良好的绩效评估体系:企业可以建立公正的绩效评估体系,根据员工的工作表现进行评估和奖励,激发员工的工作动力和积极性。

4.提供良好的劳动保障:企业要遵守相关法律法规,为员工提供良好的劳动保障,包括合理的工资待遇、社会保险和公平的晋升机会等。

5.建立健全的劳动纠纷解决机制:企业需要建立有效的劳动纠纷解决机制,包括内部调解和外部仲裁等,快速解决员工之间的纠纷,维护企业的正常运营秩序。

企业人力资源师(三级)-劳动关系管理

企业人力资源师(三级)-劳动关系管理

仲裁
劳动争议仲裁委员会根据当事人 的申请,依法对劳动争议进行裁 决。仲裁裁决具有法律效力,一 方不履行的,另一方可以申请人
民法院强制执行。
诉讼
当事人对仲裁裁决不服的,可以 在法定期限内向人民法院提起诉 讼。人民法院依法对劳动争议进
行审理和判决。
企业内部争议解决机制
企业内部调解机制
企业内部仲裁机制
企业应建立内部调解机制,设立调解委员 会或指定调解员,负责处理企业内部发生 的劳动争议。
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劳动争议类型
包括劳动合同争议、劳动报酬争议、工作时间与休息休假争议、社会保险与福 利争议等。
处理程序
协商、调解、仲裁和诉讼。协商是争议双方直接进行谈判,调解是在第三方协 助下进行谈判,仲裁是由仲裁机构对争议进行裁决,诉讼是通过法院进行审理 和判决。
调解、仲裁与诉讼途径
调解
在调解委员会主持下,通过说服 教育等方式,促进争议双方互谅 互让,达成协议。调解协议具有 法律约束力,双方应认真履行。
国家应不断完善劳动法律法规,明确劳动者和用人单位的权利和义务, 为构建和谐劳动关系提供法律保障。
推进集体协商和集体合同制度
企业和劳动者双方应通过集体协商,就劳动报酬、工作时间、休息休 假等事项达成一致,并签订集体合同,确保双方权益得到保障。
加强劳动争议调解仲裁工作
建立健全劳动争议调解仲裁机构,提高调解仲裁效率和质量,及时化 解劳动争议,维护劳动关系的和谐稳定。
企业可以设立内部仲裁机构或指定仲裁员 ,对内部发生的劳动争议进行仲裁。内部 仲裁结果具有企业内部约束力。
企业内部诉讼机制
企业内部协商机制
企业可以设立内部法庭或指定内部法官, 对内部发生的劳动争议进行审理和判决。 内部诉讼结果具有企业内部法律效力。

人力资源部劳动关系管理内容

人力资源部劳动关系管理内容

人力资源部劳动关系管理内容人力资源部的劳动关系管理,听起来好像有点高大上,但其实说白了,就是让公司和员工之间的关系“和谐”一点,不要闹矛盾。

你别看这事情不显山不露水,它可是决定公司文化、员工心情,甚至是公司未来走向的重要因素。

你要是问我,人力资源部的劳动关系管理,简单来说,就是为了让大家在一起工作时,能和睦相处,干得开心,心情好,事情自然做得更好。

毕竟,谁也不想在一个天天剑拔弩张的环境里工作吧?想想看,谁愿意每天上班都提心吊胆,生怕领导找麻烦,或者同事背后捅刀子?所以,管理劳动关系其实就是做做“润滑剂”,让工作环境更顺畅。

咱们公司里有没有打工仔,因为问题,没法按时拿到工资,或者搞得大家心里不痛快?如果有,领导和员工之间的信任可就少了。

你说,这要是在那种气氛下工作,肯定是焦头烂额,干劲全无啊。

劳动关系的管理可不是一蹴而就的事,而是要一直调整,一直去平衡。

就像是大家一起打球,如果队员之间的默契不行,传球不精准,球场上的气氛肯定不好。

你看,大家日常工作中,难免会有意见不合的时候。

比如,有员工觉得自己的贡献没有得到应有的回报;又或者某些人因为个人问题,心情不好,影响了团队气氛。

这个时候,劳动关系管理就得出面了。

比如,员工因为某件事不满,心里有气,但又不好直接说出来。

这时候,如果有专门的沟通渠道,大家可以把心里的不满说出来,甚至有专业的人来帮忙解决,大家自然就能放下心头的包袱,回归工作状态,气氛也就好起来了。

处理这些问题也不难。

你想,大家都能换位思考,站在对方的角度想一想,问题就能迎刃而解。

比如,员工抱怨加班太多,工作压力大。

此时,公司人力资源部可以坐下来,跟员工聊聊,了解具体的困难和需求,看看能不能在工作安排上做些调整。

再比如,某个同事觉得自己升职无望,长期努力却没有得到回报。

公司可以通过职业发展规划,让员工看到自己的前景和目标。

只要有沟通,问题就不算啥大事。

劳动关系管理,也就是要创造一个让大家都能“放松心情”的环境。

人力资源劳动关系管理

人力资源劳动关系管理

人力资源劳动关系管理人力资源劳动关系管理是指企业管理中的一个重要领域,它涉及到企业内部的劳动力资源的管理、劳动力的招聘、培训、绩效评估、薪酬管理、劳动关系的维护等方面。

同时,它也涉及到企业与员工之间的关系,包括劳动合同、劳动保护、劳动争议处理等方面。

下面将从历史、现状、发展趋势等方面进行阐述。

一、历史人力资源劳动关系管理的历史可以追溯到工业革命时期。

当时,工业化的发展带来了大量的工人,而这些工人需要管理和监督。

因此,企业开始建立人力资源管理部门,以管理和监督员工。

随着时间的推移,人力资源管理的范围越来越广泛,它不仅涉及到员工的管理和监督,还涉及到员工的培训、绩效评估、薪酬管理等方面。

二、现状当前,人力资源劳动关系管理已经成为企业管理中不可或缺的一部分。

随着全球化和信息化的发展,企业的竞争越来越激烈,因此,企业需要更加注重人力资源管理,以提高员工的工作效率和企业的竞争力。

同时,随着劳动力市场的变化,员工对企业的要求也越来越高,企业需要更加注重员工的权益保护和福利待遇,以吸引和留住优秀的员工。

三、发展趋势未来,人力资源劳动关系管理将面临更多的挑战和机遇。

一方面,随着科技的发展,企业需要更加注重员工的技能培训和创新能力的提高,以适应快速变化的市场环境。

另一方面,随着社会的进步,员工对企业的社会责任和环保意识也越来越高,企业需要更加注重社会责任和环保意识的落实,以提高企业的社会形象和品牌价值。

总之,人力资源劳动关系管理是企业管理中不可或缺的一部分,它涉及到企业内部的劳动力资源的管理和员工的权益保护,同时也涉及到企业的社会责任和环保意识的落实。

未来,随着科技和社会的发展,人力资源劳动关系管理将面临更多的挑战和机遇,企业需要不断地适应和创新,以提高员工的工作效率和企业的竞争力。

人力资源劳动关系管理

人力资源劳动关系管理

人力资源劳动关系管理人力资源劳动关系管理是企业中至关重要的一环。

在现代企业中,企业的成功往往不仅仅来自于先进的生产技术和高品质的产品,更来自于高效的人力资源管理和良好的劳动关系。

因此,企业应该重视人力资源劳动关系管理,并且将其纳入企业的战略规划之中。

人力资源劳动关系管理包括招聘、培训、激励、绩效管理、员工福利、薪酬管理、劳动合同管理、劳动法律法规等方面。

其中,招聘是人力资源管理中的第一步,企业应该根据招聘岗位的需求,制定招聘计划,广泛宣传招聘信息,进行面试、笔试、职业评估等多种方式,确保招聘到适合岗位的员工。

在员工进入企业后,企业应该实施科学的培训计划,使员工能够适应工作岗位和企业文化,提高员工工作技能和综合素质,从而为企业的发展做出贡献。

同时,企业还应该制定合理的激励机制,激发员工的积极性和创造力。

绩效管理是评价员工工作表现的重要手段,企业应该根据员工的工作目标和工作职责,制定绩效考核标准,并对员工的工作表现进行评估和反馈。

对于表现优秀的员工,应该及时给予鼓励和奖励,激励其继续保持优秀表现。

对于表现不佳的员工,应该及时进行培训和改进,帮助其提高工作表现。

员工福利和薪酬管理是企业管理中的重要组成部分,企业应该制定合理的员工福利政策和薪酬体系,保障员工的工资待遇和福利保障,提高员工的工作满意度和忠诚度。

劳动合同管理和劳动法律法规是企业管理中不可忽视的方面,企业应该严格遵守相关法律法规,对员工的劳动权益和合法权益进行保障。

同时,企业还应该制定合理的劳动合同管理制度,明确员工的工作职责和权利义务,保障企业和员工的合法权益。

人力资源劳动关系管理是企业管理中不可忽视的方面,企业应该重视人力资源管理和劳动关系管理,并且制定科学的管理制度和政策,为企业的可持续发展打下坚实的基础。

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案例
某单位秘书将自己的著作交由出版社
出版,双方形成的是不是劳动关系?
1、秘书交付的是著作成果,与出版社形成的是
出版关系。
2、秘书的著作成果如同为本单位撰写工作总结,
交付的是物化的劳动,与单位是劳动关系。
3、为劳动者支付的是劳动力的使用过程而不是 劳动产品成果,双方形成的不是劳动关系。
二、劳动关系的构成要素
问题提出:出租车公司、司机、政府三者之间 的关系应如何处理?
三、劳动关系的主体
(一)员工参与管理
员工参与的定义是:就业组织中的普 通员工依据一定的法律规定和制度,通 过一定的组织形式,直接或间接地参与 管理与决策的各种行为的总称。
(二)工会 工会所要追求的几个主要目的和操作目标分别是:
1.保护和改善其成员的生活水准和经济地位。 2.加强和保证个人的安全性,以抵制可能来自市场 波动、技术改变和管理决策等方面的威胁和意外事件。 3.保证雇员能够民主地参与工会活动和工作活动两 方面的决策。 4.影响社会系统内部的权力关系,同时保证和不影 响工会成绩和目的的实现。 5.提高所有为生计而工作的劳动者的福利。

《劳动法》规定劳动 者依法享有的主要义 务有:
1)按质按量完成生产任 务和工作任务; 2)学习政治、文化、科 学技术和业务知识;
3)遵守劳动纪律和规 章制度;
4)保守国家和企业机 密。
劳动关系的内容
----用人单位的主要 权利 ----用人单位的主要义务 1)依法录用、分配安排 职工的工作; 2)保障工会和职代会行 使职权; 3)按职工的劳动质量、 数量支付劳动报酬;
预防为主。
明确管理责任
22
【案例】
李某与某公司的劳动关系应该如何认定?
李某于2009年5月20日应聘到蒙阴县某公司工作。该公司规定,上岗 前要对新员工进行为期6个月的培训。该公司人力资源部负责人告诉李某: 培训期间不算正式工作,每月只发500元生活费。培训期满后,公司按照
培训期间的表现,决定是否聘用。2009年7月,李某在培训期间因发生交
劳动关系的建立
《劳动合同法》调整了《劳动
法》的有关规定:劳动关系产
生的基本法律事实是用工,
而不是订立劳动合同 。
8
劳动关系的主要内容
企业劳动关系主要包括:
1)所有者与全体职工(包括经营管理人员) 的关系; 2)经营管理者与普通职工的关系;
3)经营管理者与工会的关系;
4)工会与职工的关系。
其中经营管理者与职工之间的关系是企业 劳动关系的基本构成要件。
(3)不得解聘职工的情形
a.患职业病或在因工负伤并被确认丧失或者部 分丧失劳动能力的人; b.患病或者负伤,在规定的医疗期内; c.女职工在孕期、产期、哺乳期内的;
d.法律、行政法规规定的其他情形。
【案例】
能 不 能 解 雇 她?

我们公司有一个女员工在试用期,表 现不大好,他们部门老大想要解雇她, 依据劳动法,女职工在怀孕期间不能解 雇她,他们部门老大的意思是她表现不 好,所以要解雇她,不是因为他怀孕了 才解雇她
主 体
内 容 客 体
劳动法律关系的参与者,包括劳动者、
劳动者的组织(工会、职代会)和用人 单位 主体双方依法享有的权利和承担的义务
是指主体权利义务所指向的事务,即劳动法律
关系所要达到的目的和结果。 如劳动时间、 劳动报酬、安全卫生、劳动纪律、福利保险、
教育培训、劳动环境等
劳动关系的内容
《劳动法》规定劳动 者依法享有的主要权 利有: 1)劳动权; 2)民主管理权; 3)休息权; 4)劳动报酬权; 5)劳动保护权; 6)职业培训权; 7)社会保险; 8)劳动争议提请处理权 等.
劳动者在该用人单位连续工作满十年 且距法定退休年龄不足十年的。

可以订立任何类型的劳动合同
39
三、劳动合同的内容
----协商条款指双方根据具体情况协商约定 的权利、义务条款。 ----协商条款包括试用期、培训、商业保密、 第二职业或兼职、住房等内容。 ----没有协商条款不影响合同的成立。
案例:二次解除李小姐的劳动关系的 理由是否成立?
李小姐原来是广州电视台的记者,2000年进入思科系统(中国)网络 技术有限公司,双方签订了无固定期限劳动合同,她在市场部担任市场 专员一职。从2007年7月起,因企业要解除她的劳动合同,双方遂起争议。 由此,她通过长达10个月之久的企业内部逐级申诉,接着是近1年的诉讼, 区人民法院判决生效后,才返回用人单位。她恢复劳动关系后,2009年4 月29日来到企业上班。当天,用人单位要求她在一份《专有资料和发明 创造协议》上签名,她签了。翌日,用人单位向她发放了(复职)确认 函,确定她恢复劳动关系时间为2009年4月27日。可是,恢复劳动关系才 8天,她就收到了企业发给她的停职通知,理由是对她发出的电子邮件有 “忧虑”,公司方需要调查。到了2009年6月24日,企业再次向她发出 《关于解除劳动关系的通知》:“公司最近发现,你于2006年和2007年, 在未经允许的情况下私自通过电子邮件多次将公司的保密信息透露给第 三方”,并就此作出了解除劳动关系的决定。而李小姐认为,所谓泄密 纯粹是用人单位设局陷害。思科中国被怀疑两度设局解聘女员工
1)依法录用、调动
和辞退职工; 2)决定企业的机构 设置; 3)任免企业的行政
干部;
4)制订工资、报酬
4)加强对职工思想、文 化和业务教育、培训;
5)改善劳动条件,搞好 劳动保护和环境保护。
和福利方案;
5)依法奖惩员工。
{案例】
出租车司机披露罢工原因 2008年11月3日,重庆主城区出租汽车全城罢工。记者拦住在路边“休息” 的出租车司机张先生。张先生称给记者讲述了他所认为的罢工原因。 1.运营指标“费用”贵,经营成本高 。承包一辆车,5年的承包费用高 达30万元,也就是说每年的费用高达6万元,另外每个月还要交管理费17001800左右,另外还有什么修车费、保险费,各种罚款单更是经常来,每个月光 支出算下来在七八千块钱。 2.出租车收费十年不变,收入低。10年前的起步价是5元,10年后的 起步价还是5元。现在什么物价涨,油价、汽价更是涨的飞快,出租车的起步价 就是不涨。另外,张先生还称,重庆的交通拥堵情况严重,而出租车的等时费 却相对很低。除去费用,每个月能挣到2000块就算生意比较好的了。 3.政府监管不力,政策出台不考虑“重庆特色”。拒载3次遭投诉就 要吊销运营执照,不分情况。重庆出租车加气相当困难,而且司机还有规定的 交班时间。“搞得我们好为难啊,载吧,跑不过去或是交车晚了被罚款;不载 吧,就有可能遭投诉。”另外,重庆市政府部门对黑车整治不力,黑车泛滥, “没得人管黑车,本来生意就难做,现在就更难了。” ——资料来源:人民网(北京) 2008-11-3
通事故受伤。李某受伤后,要求公司支付住院期间的医疗费用,该公司 拒绝承认与李某之间存在劳动关系不予支付。李某于是到当地劳动争议 仲裁委员会提出申请,要求确认自己与该公司之间存在事实上的劳动关 系。近日仲裁委遂裁决:李某自2009年5月20日起与该公司之间存在事实 上的劳动关系 讨论题: 你认为应该如何认定李某与某单位的劳动关系?为什么?
案例
某造船厂的厂房漏雨,请来两名瓦工修补 屋顶,修好后付给报酬。双方形成的是不是劳 动关系?
1、没有劳动关系。虽然双方形式上都具有劳动关
系的主体资格,但瓦工修补屋顶这种劳动并不是 造船厂的生产劳动过程,因而不能以为造船厂和 瓦工形成的是劳动关系,而应是由民法调整的民 事关系。 2、如果造船厂请来两名工人完成的是造船工作的 某道工序,则应认定双方形成了劳动关系。
劳动合同的期限
订立无固定期限劳动合同: 1、包括固定期限劳动合同、无固定期限劳
动合同、以完成一定工作任务为期限的劳

劳动者在该用人单位连续工作满十年 的

连续订立二次固定期限劳动合同
动合同三种类型
用人单位自用工之日起满一年不与劳 动者订立书面劳动合同的。

2、规定用人单位与劳动者双方协商一致,
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(4)职工可自行辞职的情形
劳动者解除劳动合同,应当提前30日以书面 形式通知用人单位,但是有下列情形之一的,劳 动者可以随时通知用人单位解除劳动合同:
a.合同期满或约定的合同终止条件出现
b.经用人单位同意;
c.在试用期间; d.用人单位以暴力、威胁或者非法限制人 身自由的手段强迫劳动的; e.用人单位未按照劳动合同约定支付劳动 报酬或者提供劳动条件的。
单元小结
本单元要求重点掌握劳动关系的概念和内
容,以及与此相关的基本术语和它们之间的 相互关系,为下面的学习奠定基础。
第二节 劳动管理
走进HRM
讲授与训练
单元小结
一、劳动管理 1.劳动管理概述
劳动管理是指企业根据国家相关法律法规对 人力资源的开发和使用上的管理工作,主要包括 职工的招聘与解聘、劳动合同的签订与履行、职 业培训、工作时间与劳动保护、劳动纪律与奖惩、 劳动报酬与福利等。
第一节 劳动关系概述
走进HRM
讲授与训练
单元小结
讲授与训练
一、劳动关系及其内容 二、劳动关系的构成要素 三、劳动关系的主体
一、劳动关系及其内容
第七条用人单位自用工之日起即与 劳动者建立劳动关系。用人单位应 当建立职工名册备查。

劳动关系,在国外叫产业关系,又叫劳资关 系或劳工关系,是就业组织中最基础的组织关系。 劳动关系是管理方与员工个人及员工团体之间 的权利与义务安排,以及由利益引起的合作与冲 突的总和。 在中国计划经济体制下,劳动关系被解释为 国家—集体—个人三者利益关系,在就业组织内 被解释为“领导者和被领导”之间的关系。
第九章 劳动关系管理
学习目标 主要内容 本章重点 问题讨论 技能训练 推荐阅读资料
学习目标:

1.掌握劳动关系管理的含义、内容和相关术语; 2.了解员工、雇主、政府三者在劳动关系管理中 的各自作用;掌握劳动合同管理的基本内容 3.理解劳动争议管理制度的程序; 4.了解社会保险管理在现代劳动关系中的实际用 途。
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