打印店调查问卷模板

尊敬的顾客：
您好！为了更好地了解您的需求和满意度，我们特此开展此次打印店调查问卷。

您的宝贵意见将有助于我们提升服务质量，优化店铺环境。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！
一、基本信息
1. 您的性别是：
A. 男
B. 女
2. 您的年龄段是：
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46-55岁
F. 55岁以上
3. 您的职业是：
A. 学生
B. 企业职员
C. 公务员
D. 自由职业者
E. 其他
二、服务满意度
4. 您对打印店的整体印象如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
5. 您对打印店的服务态度是否满意？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
6. 您对打印店的服务效率是否满意？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
7. 您对打印店的价格是否满意？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
三、产品满意度
8. 您对打印店提供的打印、复印、扫描等基本服务是否满意？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
9. 您对打印店提供的装订、塑封、打印耗材等增值服务是否满意？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
10. 您对打印店提供的个性化定制服务是否满意？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
四、环境与设施
11. 您对打印店的环境卫生是否满意？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
12. 您对打印店的设施设备是否满意？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
13. 您对打印店的网络速度是否满意？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
五、其他建议
14. 您认为打印店在哪些方面需要改进？
（可多选）
A. 服务态度
B. 服务效率
C. 产品质量
D. 价格
E. 环境卫生
F. 设施设备
G. 其他（请说明）
15. 您对打印店的总体评价是：
A. 非常好
B. 好
C. 一般
D. 不好。