宜家家居商业模式成功关键要素
宜家介绍-商业模式
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3)产品目录手册
• 宜家主要是通过《美好家居指南》这本产品目录手册和消 费者进行沟通。
• 宜家目录手册全彩印刷,制作精美,画面简洁唯美,展示 宜家所有的产品。
• 宜家的目录手册免费发放给目标消费人群。产品目录手册 百分百的展示在目标消费人群面前,使得品牌传播效果大 大增强。这它传递的不仅仅是产品的价值和性能,更是一 种北欧的文化和生活理念,从而有效的提升了宜家家居在 消费者心目中的品牌形象,激发顾客的购买欲望。
『 温馨 家居 』 宜家家居
关于 宜家
瑞 典
全球38个国家和地 区拥有311个商场
约10,000个产品
宜家——品牌 宜家——产品 商业模式总结
三、总结
宜家商业模式定位
“有所为、有所不为”
宜家的品牌是什么
强调与顾客结盟的民主理念
《一个家具商的信仰》
为什么确定这样的品牌
我国家居用品的特点
一、宜家品牌营销的介绍
调整原因:
中国市场虽然广泛,但普遍消 费水平低,原有的低价家具生 产厂家竞争激烈且接近饱和, 市场上的国外高价家具也很少 有人问津。于是,宜家把目光 投向了大城市中相对比较富裕 的阶层。宜家在中国的市场定 位是“想买高档货,而又付不 起高价的白领”。这种定位 是十分巧妙准确的,获得了较 好的效果。
定位成功的原因如下:
1、IKEA作为全 球品牌满足了 中国白领人群 的心理.
2、IKEA卖场的 各个角落和经 营理念上都充 斥异国文化.
3、IKEA家具有 顾客自己拼装, 免费赠送大本 宣传刊物,自 由选购等特点.
宜家的产品定位及品牌推广在中国如此成功,以至于很多中国白领们把" 吃麦当劳,喝星巴克的咖啡,用宜家的家具"作为一种风尚。
宜家家居的成功之道
![宜家家居的成功之道](https://img.taocdn.com/s3/m/f14fdfb3f524ccbff1218468.png)
价值链分析
因在产业不同发展阶段,消费需求和竞争环境也不相同,使得家居产 业价值链关键环节也随之改变。 (1)产业发展期前期,制造为先、渠道称王 (2)发展期中后期,品牌推广是核心,设计、终端初显重要性
(3)产业成熟期,把握设计、决胜终端
核心竞争力
和众多竞争对手相比,宜家最强的竞争力在什么 地方? 杜福延总结为,"第一,我们产品的系列。第二, 我们展示我们产品系列的方法。第三,我们创造 出我们独特的购物环境。很多顾客不一定在商场 买东西,但是他们就愿意来这里逛一逛。"杜福延 的这种回答是温和的。但能够像磁石一般将顾客 吸引进来逛一逛的宜家,最终希望吸引的绝不仅
公司简介
战略定位
产业链分析 核心竞争力 总结分析公司简介 公司图标
公司宗旨
宜家家居(IKEA)于1943年创建于瑞典,“为大多数人 创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一 直努力的方向。宜家品牌始终和提高人们的生活质量 联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够 负担,设计精良,功能齐全,价格低廉的家居用品” 的经营宗旨 主要包括座椅/沙发系列,办公用品,卧室系列,厨房 系列,照明系列,纺织品,炊具系列,房屋储藏系列 儿童产品系列等约10000个产品。
文化以及经营文化都需要企业将其体现于商品上和销售氛围中, 真正提高产品中的文化气息。
(1)低成本战略 为了给客户提供真正低价格的产品和 服务,宜家在设计产品之前会充分考 虑顾客对价格的承受能力,并结合产 品特性设定预期的销售价格,这样由 此得到的目标成本也会较其他企业低 很多,而以后的生产流程会在这个目 标成本之内,尽可能地保证产品的性 能和品质。
(2)差异化战略 在产品日益趋同的条件下,仅靠产品 的功能特性满足顾客需求,已经不能 有效形成企业的核心竞争力。宜家考 虑到家具在人们日常生活中的特殊意 义,力求用富有艺术品位的家具,给 客户营造舒适、温馨的家居氛围,从 而使自己与其他企业区别开来。
宜家(IKEA)品牌的成功之道[3页]
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宜家(IKEA)品牌的成功之道宜家是在北美和欧洲广为人知的大企业。
在瑞典及欧洲各国常会见到“自己动手”的广告和一只眼睛、一把钥匙加一个啊字的徽记,这就是宜家的创意。
作为国际连锁家居巨鳄的宜家对创意生活空间的控制上越见深远。
今天,它正力图使北欧式简洁设计的家居用品为大多数人享用。
宜家公司20世纪40年代创立于瑞典,它的创始人叫芙格瓦·坎普拉德,他的公司从一点“可怜”的文具邮购业务开始,不到60年的时间就发展到在全球共有180家连锁商店,分布在世界各地,雇佣了7万多名员工的“庞然大物”。
2001年IKEA获取了110亿欧元收入。
IKEA(宜家)是20世纪中少数几个令人眩目的商业奇迹之一,从1943超过11亿欧元的净利润成为全球最大的家居用品零售商。
久经风雨而不倒。
遍历忧患却更强IKEA势必有其独到的成功秘诀。
一、品牌来源宜家形象之所以为大家所知,还得从其公司命名开始。
为了公司的名字问题,坎普拉德亲自赴美国进行调查研究。
在考察中发现,许多美国公司的名称都用几个字母联合活用的,如ABC(美国广播公司)的A,是美国的第一个字母;B是广播的第一个字母;C是公司的第一个字母,以ABC组成公司名称既简短易记忆,又巧妙地概括出公司的全名。
又如RCA(美国无线电公司)、3M公司等都是这样的类型。
美国有些公司就是用他们的全称作产品牌号、商标。
于是坎普拉德一班人开始思考本公司的名称和牌名问题。
他们根据自己企业和产品的待点,想出了一个响亮的名字,并且使公司名称和商标名统一起来。
公司英文是IKEA,它的品牌标志是一一只眼睛和一把钥匙,后面跟着一个“啊”字。
这个徽记是三个英语读音的缩写:眼睛英语读音是『ai』 (eye),钥匙读音为『ki』(key),“啊”的读音为『a』(ah),这三个读音拼到一起成为IKEA。
宜家公司把其独特品牌标志,大张旗鼓地在各地的广播、电视、报纸、杂志、路旁等各种媒体宣传使其品牌广为人知。
宜家成功的关键,就靠这3大秘诀
![宜家成功的关键,就靠这3大秘诀](https://img.taocdn.com/s3/m/f5d9b25032687e21af45b307e87101f69e31fbfc.png)
宜家成功的关键,就靠这3大秘诀文 | 笔记侠编辑 | 王倩中国是宜家在全球增长最快速的市场,目前中国共有18家宜家商场,其中8家位列全球十大之列。
宜家的开店地址基本选在近郊,不在闹市区,却能吸引消费者趋之若鹜地前往,除了“简约、自然、清新、设计精良”的独特风格和体验式的购物过程外,它的魅力究竟在哪里?2016年宜家在中国的销售额超过125亿元,同比增长18.9%。
商场迎接8930万多访客,比去年增加19%。
最近,宜家发了一道“先就餐,后就座”的限制令,然而,这并没有影响到宜家的顾客数量。
在中国家居市场风雨飘摇的背景下,成功的宜家模式,究竟有何秘诀?一、宜家的商业模式宜家摒弃传统的“前店后厂”经营方式,抓住了产品研发和销售这两个利润最大的环节。
同时将服务融入到销售环节中去,其余利润回报较低的环节,比如生产制造、物流运输则采用外包的方式完成全产业链的协同。
1.产品矩阵宜家从多个维度来为自己的产品布局,最后形成了4×4×N(N是品类和系列)的超细分,高覆盖率的产品矩阵。
这样的好处很多,对宜家商场来说,展厅和仓库的摆放逻辑便有很大的搭配设计。
对于客户来说,可挑选到任意喜欢的风格产品和定价。
对宜家设计团队来说,能依照这样的矩阵规则,非常精准而便捷地开发一个又一个的新产品。
这样的产品矩阵,相继影响了后来非常多公司的产品开发规则,包括苹果的个人电脑的产品规划,从使用场景维度和性能维度都形成了相应的矩阵。
宜家的商品按需求科学排列,把分类摆放和整效布局科学地搭配起来,把展示销售和仓储式销售统一起来,把大件家具和小件饰品统一起来,让人看起来增见识、长学问、有层次感又不累。
2.高效的商场任何一个宜家商场,呈现的每一个产品展示和空间搭配,都是经过强大的数据分析,以及店长本人以及团队资深的经验,本地化的调查研究才展现出来的。
从进门就会有经过无数次测试摆放的门厅心跳产品,等你立刻进入“Shut up ! And take my money (闭嘴,把我的钱拿走)”的节奏后,有50个左右的各种风格和定价的样板间冲击你的视觉体验和钱包厚度。
宜家集团的成功之道-企业成功案例,宜家,企业成功秘诀.doc
![宜家集团的成功之道-企业成功案例,宜家,企业成功秘诀.doc](https://img.taocdn.com/s3/m/5046c0eec77da26925c5b0d6.png)
宜家集团的成功之道-企业成功案例,宜家,企业成功秘诀宜家集团的成功之道新华网近年来,宜家的商店基本上是开一家火一家。
到目前为止,宜家已在全球33个国家和地区开设了226家商店,每年接待顾客4.1亿人次。
宜家计划本财务年度在全球开设19家商店,平均每家投入6600万美元。
最近一期美国《商业周刊》载文说,宜家已成为堪称典范的全球性热门品牌。
宜家的成功从根本上讲,一是靠一切为顾客着想的服务,二是靠质优价廉的商品。
宜家的商店有如下特点:入口处有一个儿童乐园,顾客可以把孩子免费寄放在那里,从而可以更悠闲自得地逛商店;向顾客免费提供纸尺和,便于顾客量尺寸和记录;在商品陈列方面,只要顾客顺着一个方向走,就能看到所有商品。
另外,每个宜家商店的商品数量高达约7000种,使顾客有较大挑选余地,这是宜家与其他家具店相比所具有的一个决定性优势。
但是,对于顾客来说,更吸引他们的是宜家能够提供设计时尚而又价格低廉的商品。
瑞典宜家总经理约瑟芬·吕德贝里-杜蒙说:“设计出漂亮但昂贵的产品很容易,但设计出不贵又好用的漂亮产品就是一个巨大的挑战了。
”为了达到这一目标,宜家在瑞典艾尔姆胡尔特的12位专职设计师加上80位自由职业者,与生产小组一起来确定某种商品的合适材料和成本最低的供货商,这个反复试验的过程有时要长达3年。
目前,全球53个国家和地区的约1300家供应商向宜家供货,宜家努力为每一种商品找到最恰当的制造商。
在宜家每年的商品采购额中,中国以18%的份额居首位,居第二至第五位的依次是波兰、瑞典、意大利和德国。
不断降低商品的价格,也是宜家制胜的法宝。
宜家的目标是使商品的平均价格每年下降2-3%。
例如,宜家最畅销的一款品牌为Klippan的的售价1999年为354美元,而2006年的价格将是202美元。
除了寻找到能提供质优价廉商品的供应商外,宜家商品的低价格与公司上下都十分注重节约也是分不开的。
宜家的管理人员不论职务高低,出差乘飞机一律坐经济舱。
宜家成功的营销因素
![宜家成功的营销因素](https://img.taocdn.com/s3/m/5476707e326c1eb91a37f111f18583d049640f10.png)
宜家成功的营销因素
宜家成功的营销因素有以下几个:
1. 产品设计和质量:宜家的产品设计简约实用,质量可靠,价格亲民,深受消费者喜爱。
2. 品牌形象:宜家的品牌形象简洁明了,符合年轻人的审美和生活方式,通过不断创新和变革,保持品牌的活力和吸引力。
3. 实体店布局:宜家的实体店布局科学合理,以客户为中心,为消费者提供舒适便利的购物环境。
4. 营销策略:宜家的营销策略非常成功,例如推出各种主题活动、合作推广、社交媒体营销、会员促销等等。
5. 全球化战略:宜家的全球化战略非常成功,它能够在不同的国家和地区顺应当地市场需求,以保持增长和市场占有率。
这些因素共同推动了宜家的成功,使其成为全球知名的家居品牌。
探析宜家家居产品设计成功的核心要素
![探析宜家家居产品设计成功的核心要素](https://img.taocdn.com/s3/m/32c06b4678563c1ec5da50e2524de518964bd399.png)
探析宜家家居产品设计成功的核心要素一、本文概述随着全球消费市场的日益繁荣和消费者需求的多元化,家居产品市场竞争愈发激烈。
在这样的背景下,宜家家居凭借其独特的产品设计理念和成功的市场策略,赢得了全球消费者的广泛喜爱和认可。
本文旨在深入探析宜家家居产品设计成功的核心要素,包括其设计理念、创新策略、用户体验以及可持续性等方面。
通过解析宜家家居的成功之道,希望能够为家居产品设计和相关行业提供有益的启示和借鉴。
本文将从多个维度对宜家家居的产品设计进行全面分析,包括其如何平衡实用性与美观性,如何通过创新设计满足不同消费者的需求,以及如何通过优化用户体验和强化可持续性来提升品牌形象和市场竞争力。
通过对这些核心要素的深入剖析,本文希望能够揭示宜家家居成功的内在逻辑和关键因素,为家居产品设计和相关行业的发展提供有益的参考和借鉴。
二、宜家家居产品设计理念宜家家居产品设计理念的核心在于“民主设计”和“人性化设计”。
民主设计意味着宜家坚持让更多的人能够享受到优质且价格合理的家居产品。
为了实现这一目标,宜家在产品设计的每一个环节都力求精简、高效,以确保最终的产品既具有美观性,又能够保持亲民的价格。
人性化设计则体现在宜家家居产品的每一个细节之中。
从产品的尺寸、颜色、材质,到使用的便捷性、舒适性,宜家都充分考虑了用户的需求和习惯。
这种设计理念使得宜家的产品不仅能够满足基本的家居功能,还能够为用户带来愉悦的使用体验。
宜家家居产品设计还注重可持续性和环保性。
在产品设计中,宜家倾向于使用可再生、可回收的材料,并尽量减少不必要的包装和浪费。
这种设计理念不仅有助于保护环境,也符合了现代消费者对于绿色、环保生活的追求。
宜家家居产品设计理念的成功,在于其将民主、人性化和可持续性等多个方面巧妙地融合在一起,创造出了既美观又实用、既亲民又环保的家居产品。
这种设计理念不仅赢得了消费者的喜爱和信任,也为宜家在全球家居市场上取得了巨大的成功。
三、宜家家居产品设计的创新策略宜家家居产品设计的成功,除了其独特的设计理念和人性化的功能之外,还离不开其创新的策略。
宜家的商业模式分析
![宜家的商业模式分析](https://img.taocdn.com/s3/m/d549fc1af12d2af90242e6c9.png)
题目专业姓名学号摘要本文主要介绍宜家的管理模式的独特之处,首先,分析了宜家的组织结构,通过分析宜家的组织架构后了解其背后的意义和对企业本身的有利之处;然后,探究宜家高质量的,价格优惠的产品背后所隐藏的高效率低成本的物流管理;最后,通过直观的店面管理,宜家采用的体验式营销手段的成功原因。
通过这三方面的分析后,再将宜家与其他同行企业作出比较,体现出宜家经营管理的独特并难以复制的特点。
最终,阐述宜家给予我们对企业管理认识的启示和改进。
关键词:宜家,物流管理,体验式营销,组织结构1企业介绍宜家(IKEA)是一间跨国性的私有居家用品零售企业。
宜家在全球多个国家拥有分店,贩售平整式包装的家具、配件、浴室和厨房用品等商品。
宜家家居是开创以平实价格销售自行组装家具的领导品牌,目前是全世界最大的家具零售企业20世纪40年代诞生于瑞典的宜家,凭借前卫的经营意识和一系列的经营策略,经过半个多世纪的市场拓展,截至2014年1月,宜家家居在全世界的43个国家和地区中拥有349家大型门市,大部分门市位于欧洲,其余位于美国、加拿大、亚洲和澳洲。
《宜家家居指南》是宜家每年发行的家居指南,于1951年发行其首版,每本约300页,收录有大约12,000件的商品,号称是除了《圣经》之外最被广为散布的书籍,每年印刷量高达一亿本,2013年目录印行量更达2.08亿,是《圣经》一年印行量的两倍。
目前《宜家家居指南》共在全球43个国家,以62种语言发行,以各门店及邮寄的方式发行,同时该指南还推出了电子版本。
从美国《商业周刊》最新的品牌排名中我们可以看到,宜家为全球前50名最知名的品牌之一,其品牌价值为560亿克朗,约合70亿美元。
宜家家具今日的辉煌成就吸引无数艳羡与钦佩的目光,但它的背后也浸透着创业的辛酸。
和大部分白手起家的成功企业一样,宜家也经历了由小到大,由弱到强,由一个被排挤、被敌视、几乎夭折到发展壮大的过程。
宜家之所以能快速壮大,主要功劳是其创始人英格瓦•坎普拉德凭借其与生俱来的商业能力与对市场的敏感性,意识到一个新发展机会即将到来,于是果断地作出了一个决定——将宜家的经营方向彻底转变为以经销家居用品为主。
与顾客一起创造价值——宜家公司成功之路
![与顾客一起创造价值——宜家公司成功之路](https://img.taocdn.com/s3/m/151bd67e49d7c1c708a1284ac850ad02de8007c6.png)
与顾客一起创造价值——宜家公司成功之路宜家公司是瑞典一家著名的家庭装饰用品零售企业,它从最初的小型邮购家具公司一跃成为在世界各地拥有100多家连锁商店的大企业,年均增长率达15%。
目前,在我国的上海和北京,都有宜家公司的分店。
宜家的成功秘诀在于哪里,最根本的是它独有的营销理念——“与顾客一起创造价值”。
在这种理念的指导下,宜家公司把自己与顾客、供应商之间的买卖关系,发展成共同创造价值的关系,你中有我,我中有你,共同组成一个价值链。
为顾客搭造创造价值的舞台宜家在公司的一个小册子中写到:“财富就是你实现自己想法的那种能力。
”从这一点出发,宜家认为,不论是生产者还是消费者,都有创造价值的能力。
问题的关键在于,作为销售商如何为每一个消费者施展能力、创造价值搭造一个舞台。
宜家不把向顾客提供产品和服务视为一种简单的交易,而是视为一种崭新的劳动分工,即:将一些原来由加工者和零售商所做的工作交给顾客去做,公司方面则专心致志地向顾客提供价格低廉而质量优良的产品。
宜家每年都要印刷几千万份、十多种语言的产品目录。
尽管目录中只有公司1万多种产品的30%到40%,但每份目录同时又是宜家理念的宣传品和指导顾客创造价值的说明书。
宜家销售的可随意拆卸、拼装的家具,一是品种多,有厨房、卫生间、书房、客厅摆放的,有分别适用于儿童和成人的,有用木材、金属等各种不同材料制作的。
二是便于消费者根据自己的爱好进行再创造,比如,消费者可以自己设计家具的颜色,宜家负责提供所需的油漆。
进入宜家的商场,顾客可以无偿使用商场提供的儿童车、托儿所、游乐场和残疾人轮椅,还可以得到产品目录、卷尺、铅笔和记录纸,以便选择家具时使用。
宜家的商品标签也与众不同,除标有商品的名称、价格外,还有尺寸、材料颜色以及定货、提货的地点。
宜家希望顾客能够明白,自己来这里不仅可以消费,而且可以再创造。
在一些家具商津津乐道于现场定做、送货上门的时候,宜家却独出心裁地向顾客提供了无数个自己创新的条件和机会。
与客户一起创造价值——宜家公司成功之路.
![与客户一起创造价值——宜家公司成功之路.](https://img.taocdn.com/s3/m/9cc0dc4d01f69e3142329406.png)
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宜家:顺应环境的变化
目前,世界家具贸易额 达到600亿美元,伴随 着我国经济的发展,未 来几年内,中国将成为 家具出口大国,因此宜 家也逐步把在亚洲的发 展重点从新加坡转向我 国。
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宜家:顺应环境的变化
家具的质地很大程度上取决于用材的质量,宜家在制 定营销战略时自然非常重视这一点。由于其在国际家 具界的知名度以及公司集团化发展的需要,其在开发 新市场时既要考虑保证家具质量又要尽量减少家具成 本,所以最佳选择就是在销售市场周边寻找自然资源 符合要求的地方就地生产。
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宜家:顺应环境的变化
家具是为人服务的,而宜家营销的宗旨是“和顾 客一起创造价值”,因此,宜家公司主要将目标市场 定位于世界各大知名城市,因为这里消费人群密集, 消费水平高,在同等条件下比其他地区更能创造价值。 宜家家具的目标顾客主要为一些高消费人群,所以一 个国家和地区的经济环境也对其营销战略有重大影响。
宜家的商品标签也与众不同,除标有商 品的名称、价格外,还有尺寸、材料颜色以 及定货、提货的地点。宜家希望顾客能够明 白,自己来这里不仅可以消费,而且可以再 创造。在一些家具商津津乐道于现场定做、 送货上门的时候,宜家却别出心裁地向顾客 提供了无数个自己创新的条件和机会。这正 是宜家的高明之处。
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为顾客搭造创造价值的舞台
宜家在公司的一个小册子中写到:“财富就是 你实现自己想法的那种能力。”从这一点出发,宜家 认为,不论是生产者还是消费者,都有创造价值的能 力。问题的关键在于,作为销售商如何为每一个消费 者施展能力、创造价值搭造一个舞台。宜家不把向顾 客提供产品和服务视为一种简单的交易,而是视为一 种崭新的劳动分工,即:将一些原来由加工者和零售 商所做的工作交给顾客去做,公司方面则专心致志地
宜家的成功案例
![宜家的成功案例](https://img.taocdn.com/s3/m/25fcb4afb9f67c1cfad6195f312b3169a451ea0e.png)
宜家(IKEA)是瑞典的一家家居用品零售公司,以其平价的家居产品和独特的零售模式而著称。
以下是宜家成功的一些关键因素和案例:
1. 平价设计:宜家以平价的家居设计而闻名,致力于为消费者提供高质量、实用且价格亲民的产品。
这一平价设计理念吸引了广泛的消费者群体。
2. 自助式购物体验:宜家的购物体验是独特的,顾客可以在展厅里漫游,亲身体验家具,而不是在传统零售商店中只是简单地挑选商品。
此外,宜家采用了自助式的购物流程,顾客可以自行组装家具,从而降低了成本。
3. 平板式包装:宜家采用平板式包装,使产品更容易运输和携带。
这种包装方式不仅减少了运输成本,也降低了产品售价。
4. 独特的零售布局:宜家的商店布局独特,按照“流线型”布局设计,让顾客在店内形成一条流线,引导他们浏览整个商店。
这种设计不仅提高了顾客的购物体验,也增加了销售额。
5. 社交媒体和营销:宜家在社交媒体上有强大的存在,通过各种创意的营销活动和广告吸引消费者。
他们还利用社交媒体平台与顾客互动,倾听他们的需求和意见。
6. 可持续发展:宜家对可持续发展的承诺也是其成功的关键。
他们致力于减少对环境的影响,提倡可持续发展的生产和商业实践。
7. 全球化战略:宜家通过在全球范围内建立分店,采用标准化的产品和设计,实现了全球市场的覆盖。
这种全球化战略帮助宜家在不同国家和文化中建立了品牌的统一性。
这些因素共同构成了宜家成功的基础,使其成为全球最大的家居用品零售商之一。
宜家家居商业模式成功关键要素
![宜家家居商业模式成功关键要素](https://img.taocdn.com/s3/m/d4ae756b67ec102de3bd8955.png)
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5、知人者智,自知者明。胜人者有力 ,自胜 者强。 20.10.1 420.10. 1412:2 2:1712: 22:17October 14, 2020
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6、意志坚强的人能把世界放在手中像 泥块一 样任意 揉捏。 2020年 10月14 日星期 三下午 12时22 分17秒 12:22:1 720.10. 14
宜家店中 “限量”产品
个性化环节
厂家在宜家店内 销售的产品不仅 仅是限量而且是 独供的产品。
货物自提区
运输环节
因为有标准化组合式的平板 构建,使得消费者整体打包 ,运输也相当的方便。
国内家居与之对比
靠收取商场租 金获得收益、 与入驻商户关 缺乏创意、没有 系紧张 自主研发能力
产业链整 体运营水 平较差、 风险应对 能力较低
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模块化设计
宜家家具都是拆分 的组装货,产品分 成不同模块,分块 设计。
低成本设计
起初, 奥格拉椅子用木材 生产, 随着市场变化, 其价格变 得太高, 后来, 为了进一步降低 成本,IKEA 将一种新技术引入 了家具行业——通过将气体注 入复合塑料, 节省材料并降低 重量, 并且能够更快地生产产 品。
宜家在全世界54个国家有多达1300家 供应商,同时在16个国家设立了27家物 资分拨中心。
宜家的销售网点
宜家的供应商网点 宜家的物资分拨中心
地区采购分布(单位:百分比)
关键成功要素——遍布全球的经营网络
前5名采购国家占比(单位:百分比)
关键成功要素——轻松、自在的购物氛围
• 宜家一直以来都倡导娱乐购物,他们认为,“宜家是一个充满娱乐 氛围的商店,我们不希望来这里的人们失望”
• 10、你要做多大的事情,就该承受多大的压力。10/14/
供应链管理:宜家的核心竞争力的拓展与形成
![供应链管理:宜家的核心竞争力的拓展与形成](https://img.taocdn.com/s3/m/ef58b8b7ed3a87c24028915f804d2b160b4e86d9.png)
供应链管理:宜家的核心竞争力的拓展与形成,不少于1000字宜家公司的成功可以归结为其高效的供应链管理。
它在其经营模式的各个方面都拥有这一实用而高效的模式,从设计到采购、制造、物流和零售,都展示了宜家供应链管理的优势和影响力。
以下是有关宜家供应链管理的一些核心竞争力的拓展与形成的内容:1. 宜家的集中购买宜家公司的采购基于“购买数量”的原则,以保证其物料采购的竞争力。
这种集中采购的进货方式优化了物流流程,同时能够在订货周期中享受高质量和低成本的采购服务,提高了产品的质量并减少了成本。
2. 宜家的供应商关系宜家公司的供应商关系是它成功的关键之一。
宜家公司以长期协议和高度合作的方式处理与供应商的交易,允许公司与供应商建立互信和共同发展的关系。
这帮助公司在业务和供应链管理上受益匪浅。
3. 宜家的盈利模式宜家公司的盈利模式是基于成本效益和规模效应的。
宜家喜欢通过自己的自主设计和控制,使产品的生产成本减小,以保证产品的价格竞争力。
此外,宜家公司管理自己运营的全球化货源,允许它实现更多的规模优势和效率。
4. 宜家对物流和仓储的管理宜家在物流和仓储管理方面也具有竞争力。
公司充分利用信息技术来优化物流流程,控制交货周期和维护库存。
最终结果是一个高效的、与供应商和零售商紧密协作的全球供应链。
5. 宜家的战略性分布宜家将产品经销商视为不可或缺的合作伙伴,并利用其全球性和战略性分布,以便在任何时候都能够并快速地满足客户的需求。
6. 宜家的把控宜家公司以保证其产品质量而闻名。
公司通过严格监控生产,提高产品的可靠性,并为客户提供信任和保障。
这种强大的掌控力使宜家公司在供应链管理过程中取得了更多的控制力,提高了产品质量与企业形象,从而实现了品牌扩张和市场持续增长的目标。
通过以上的竞争力因素,宜家建立了一条完善的供应链管理体系,这使得宜家在全球范围内建立了良好的品牌声誉和高度的客户忠诚度。
供应链管理成为宜家保持竞争优势和持续增长的关键之一。
分析宜家家居成功营销策略看中国家具行业发展
![分析宜家家居成功营销策略看中国家具行业发展](https://img.taocdn.com/s3/m/1c9d4a0316fc700abb68fcac.png)
分析宜家家居成功营销策略看中国家具行业发展宜家(IKEA)大家一定都不陌生,宜家家居原本是瑞典一个普通的家具企业,2003年进入“全球100个最有价值品牌”排行榜。
2004年,宜家以128亿欧元的销售额位居世界家具用品销售企业之首。
同年,宜家公司创始人英格瓦·坎普拉德曾超过比尔·盖茨,一跃成为世界首富。
自1943年成立以来,经过60多年的发展,宜家现已成为全球最具影响力的家居用品零售商。
宜家成功营销的策略之一:巧妙命名。
IKEA这个名字,是由创始人英格瓦·坎普拉德名字的首写字母(IK)和他所在农场(Elmtaryd)以及村庄(Agunnaryd)的第一个字母组合而成的。
更为巧妙的是,中文的“宜家”既与IKEA谐音,又有了成语“宜室宜家”的美好寓意。
夫妻和顺,家庭美满,是每一个人的梦想。
再加上宜家的种种经营优势,宜家产品在中国,尤其是年轻人心目中已经成为时尚生活的标志。
之二:独特设计。
宜家产品充分体现了为大众设计的理念———价廉、耐用、简单、自然,不能成为生活的束缚,还要能够满足全球化生产的需要。
宜家将塑料、层板和松木作为基本的家具材料,通过对颜色和材料的精心选择搭配,使其产品既现代、美观,又实用、环保;既以人为本,又凸显地域特色,很好地表现出了那种源自瑞典南部斯莫兰自然、清新、健康的生活方式。
这些产品与斯莫兰民众勤劳、节俭和对有限资源最大程度地加以利用的美德紧密相连,极易引起消费者的认同和好感。
之三:品种齐全。
在宜家商场里,沙发、床、桌子、椅子、纺织品、厨房餐具、地板、地毯、厨房家具、浴室用品、灯具及植物等家居用品应有尽有。
而且,宜家产品风格多样,浪漫主义者与简约主义者到宜家,都能乘兴而来、满意而归。
之四:拆装便利。
1955年,宜家一位员工突发灵感,决定把桌腿卸掉,以方便装车,并避免运输过程中的损坏。
没想到,这种平板式包装,成了宜家节省生产和运输成本的重要手段。
更为重要的是,在自己动手(DIY)渐成时尚的情况下,这些拆装便利的家具大受欢迎。
宜家家居成功的关键因素
![宜家家居成功的关键因素](https://img.taocdn.com/s3/m/008f5fad02768e9950e73865.png)
宜家家居成功的关键因素1.市场定位准确IKEA的经营理念是“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”。
宜家的产品定位于“低价格、精美、耐用”的家居用品。
因物美价廉,款式新颖,服务好等特点,受到广大中低收入家庭的欢迎。
进军中国市场后,宜家做了相应的市场调整。
中国消费水平普遍不高,市场上的国外高价家具很少有人问津。
宜家在中国的目标消费人群是“想买高档货,而又付不起高价的白领”。
因为儿童对于家居用品的需求越来越大,1997年宜家开始考虑进军儿童家具市场,而且这个领域竞争并不激烈。
2.低成本战略低价与优质、时尚、环保、高效紧密相连。
“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”是宜家的口号。
宜家的“成本控制”从产品的研发开始。
从设计理念的产生到产品正式上货架,大致需要两年的时间。
设计师始终贯彻的原则只有一个:低价。
首先,宜家在产品设计前先确定价格,根据价格再挑选品质相当的材料,并直接和供应商研究,如何降低成本,这样做可以保证在降低成本的同时不会影响家具的品质。
其次,在价格先行的导向下,宜家鼓励供应商之间竞争,并在全球市场寻找能够提供低价格、高质量的供应商。
再次,宜家的设计师到世界各地寻找便宜实用的原材料。
例如,他们把在中国东北林区当作下脚料的白桦树梢和在越南被扔掉的树藤采购来,制成漂亮的白桦木家具和藤椅,成为宜家商场很受欢迎的商品。
最后,为了降低成本,宜家集制造商与零售商于一身,拥有自己的品牌、设计和销售渠道。
这种“一体化”的品牌模式,保证了宜家不必追求每个环节都盈利,只要总体上盈利即可,从而大大增强了宜家的竞争力。
3.卖场展示促进购买宜家向消费者免费提供制作精美的目录。
这些目录上不仅列出产品的图片和价格,从功能性、美观性等方面综合表现宜家产品的特点,还标明了卖场的路线,方便顾客寻找商品!在宜家的展示区中,有一个个分隔开来的展示单元,分别展示了在不同功能区中如何搭配不同家具的独特效果,顾客可以从中寻找家居布臵的灵感。
宜家的经营模式具体分析报告
![宜家的经营模式具体分析报告](https://img.taocdn.com/s3/m/55ecf82e30126edb6f1aff00bed5b9f3f80f7251.png)
宜家的经营模式具体分析报告宜家家居近6年的销售总额一直处于增长状态。
其根本原因在于宜家家居始终坚持成本领先战略,即模块化家具设计方法和宜家效应。
如今宜家有怎样的经营模式呢?以下是店铺为大家整理的宜家的经营模式,希望你们喜欢。
宜家的经营模式经营模式有五个组成要素:客户定位、价值主张、价值链的延伸、动态能力和收入模型。
其中,客户定位和价值主张与企业的特性相关,相对固定,决定着企业的性质;另外三个要素随着企业的经营活动变化而发生变化,体现出经营模式的个性及多样性。
不同类型的家居零售企业由于其定位和价值主张不一样,需要整合社会资源、动态能力及获取现金流的能力也不一样,体现出网络资源控制力不一样,形成不同的经营模式。
本文以客户定位、价值主张定义家居零售企业四种典型的经营模式。
1.简单家居城模式零售商场以为家居厂商提供房屋租赁和物业为主,附带简单的管理咨询及政府关系服务,如工商税务关系协调,不需要或极少需要通过社会服务机构为入驻企业服务,零售商场的竞争力仅体现在低廉的房租或优惠的税收政策上。
2.多品牌+超市化管理模式由零售商向供应厂商采购所需产品,产品按建材、家电、家具等分不同区域,各区域按品类集中展示。
零售商自主经营,没有加盟商来共同承担风险。
其最大的优点就是客户定位明确,实行统一采购、统一营销、统一结算;弱点在于动态能力和价值链弱,除了销售家居产品之外,给消费者带来的其他服务较少,网络资源相对较少,收入模式单一。
3.品牌集中展示+商场化管理模式这类零售商将摊位出租给档次较高的品牌厂商,商家和卖场之间是合作关系,卖场和品牌商之间共同承担成本和风险。
家居产品都是国内外一线品种,多以中档为主,以产品抱团的形式来吸引消费者。
另外,为了给企业带来额外利润,这种经营模式把金融资本引入家居行业,卖场和知名厂家成为重点投资对象。
同时,卖场本身配套齐全,商圈的配套包括售后服务、餐饮、休闲都十分齐全。
4.自有品牌+商场化管理模式零售商通过收集、整理、分析消费者对某类商品的需求信息及要求,提出新产品的功能、价格、造型等方面的开发设计要求,并且选择合适的生产企业或自行设计生产,在经营销售的商品上加注自己的商标或标签进行销售。
宜家家居的经营模式分析
![宜家家居的经营模式分析](https://img.taocdn.com/s3/m/f1df933b360cba1aa911da98.png)
目录摘要及关键词 (1)引言 (1)一宜家家居的背景介绍 (1)〔一〕宜家简介 (1)〔二〕宜家的组织机制 (1)二宜家家居的经营模式选择 (2)〔一〕典型的家居业经营模式介绍 (2)〔二〕宜家的经营模式概述 (3)三宜家家居的经营模式分析 (4)〔一〕独特的研发设计 (4)〔二〕最正确的采购模式 (5)〔三〕标准化的物流运输 (7)〔四〕体验式的营销策略 (8)四宜家家居存在的问题及建议 (11)〔一〕宜家的电子商务空缺 (11)〔二〕宜家的外乡化困境 (12)结束语 (13)参考文献 (14)谢辞 (15)宜家家居的经营模式分析〔德州学院经济管理系,山东德州253023〕摘要:创立于瑞典的宜家家居〔IKEA〕,从1943年初建开始成长为现在的全球连锁经营的家居集团,其成功源于准确的经营模式选择。
宜家通过创新的研发设计,严格的供给商选择,全球化的物流体系以及独特的营销方式等不断成长为全球最大的家居零售商。
通过分析宜家家居(IKEA)在家居业上所取得的成功经验, 从方法和理念等角度对其所采用的经营模式进行归纳和总结,为家居企业选择经营模式提供有利思路。
关键词:宜家;经营模式;营销策略引言到目前为止,IKEA是世界唯一一家既进行渠道经营又进行产品经营并且能取得成功的企业。
经营模式对于企业的开展至关重要,宜家的成功之处就在于其与众不同的研发和经营模式。
通过分析宜家的经营模式,让我们更清楚的看到经营模式的制定与对于企业开展的重大意义,为其它企业提供借鉴和参考。
一宜家家居的背景介绍〔一〕宜家简介宜家家居(IKEA)于1943年由其创始人英格瓦·堪普拉德(Ingvar Kamprad)在瑞典创立。
创立之初主要经营文具邮购、杂货等业务,后转向以家具为主业。
宜家的经营理念是为群众创造美好生活,提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品。
历经半个多世纪的开展,今天的宜家产品已涵盖了各种家居用品,在全世界41个国家和地区拥有310家商场,雇佣员工12万多名,全球营业额达231亿欧元。
浅谈宜家家居的独特营销策略
![浅谈宜家家居的独特营销策略](https://img.taocdn.com/s3/m/12cd3540a36925c52cc58bd63186bceb19e8ede1.png)
浅谈宜家家居的独特营销策略宜家家居,作为全球知名的家居品牌,以其独特的产品设计和营销策略赢得了广大消费者的喜爱。
在本文中,我们将深入探讨宜家家居的独特营销策略,从市场定位、产品特点、品牌形象等方面进行分析。
宜家家居的市场定位非常清晰,主要针对中产阶级和年轻家庭。
它以满足这些消费者的需求为出发点,提供美观实用、性价比高的家居产品。
宜家家居的产品线非常丰富,从家具、家纺、灯具、厨具等日常生活用品,到绿色植物、装饰品等,应有尽有。
这种一站式的购物体验,让消费者能够在轻松愉悦的环境中挑选到心仪的产品。
宜家家居的产品特点可以概括为“美观、实用、环保、性价比高”。
宜家的设计师们始终以创新的态度,满足消费者不断变化的需求。
他们设计出的产品不仅具有时尚的外观,而且非常实用,能够解决消费者在日常生活中的各种问题。
宜家家居还注重环保,许多产品都采用了可持续材料制成,这也是宜家能够吸引众多环保意识强的消费者的原因之一。
体验式营销:宜家家居采用体验式营销策略,让消费者在购物过程中亲身体验产品的特点。
例如,在宜家家居的展示区,消费者可以自由地试用家具、床品等产品,感受它们的舒适度和实用性。
这种体验式营销不仅提高了消费者的购买欲望,还能够增加品牌的忠诚度。
场景式营销:宜家家居的场景式营销策略也非常成功。
它通过将不同的家具、装饰品组合在一起,打造出一个个真实的家庭生活场景,让消费者在购物过程中能够直观地感受到不同产品的搭配效果。
这种策略有效地激发了消费者的购买欲望,提高了销售转化率。
互联网营销:宜家家居充分利用互联网进行营销,不仅在官网和社交媒体上发布新品信息和打折优惠活动,还通过网上商城提供全天候购物服务。
宜家还积极与电商平台合作,开展线上定制、智能家居等业务,以满足消费者多样化的需求。
公益事业:宜家家居还非常注重企业社会责任,通过支持公益事业来提高品牌形象。
例如,宜家家居在中国推出了“爱家计划”,旨在通过公益捐赠、志愿服务等形式支持教育事业和环境保护。
宜家的成功之道
![宜家的成功之道](https://img.taocdn.com/s3/m/76a79cebb8f67c1cfad6b855.png)
宜家的成功之道【摘要】:瑞典的这家零售商已雄霸32个国家的市场,现在准备征服北美市场。
它的行动计划是:不断降低家具的生产成本,又不使其沦为廉价品。
【关键词】:成功之道供应商新产品定价运送成本家具店格矩阵生产成本新设计抛光剂企业文化1926 宜家的创始人英格瓦.坎普拉德出生在瑞典南部的斯马兰。
他在靠近Agunnaryd小村庄的Elmtaryd农场长大。
英格瓦年少时就立志开办自己的公司。
起初,他骑着自行车向邻居销售火柴。
他发现从斯德哥尔摩批量购买火柴可以拿到很便宜的价格,然后再以很低的价格进行零售,从中仍能赚到不小的利润。
后来,他的生意范围不断扩大,又开始卖鱼、圣诞树装饰物、种子、圆珠笔和铅笔等。
1943 英格瓦.坎普拉德创立了宜家。
1943年,英格瓦17岁时,父亲送给他一份毕业礼物,帮助他创建自己的公司。
宜家(IKEA)这一名字就是创始人名字的首写字母(IK)和他所在的农场(Elmtaryd)以及村庄(Agunnaryd)的第一个字母组合而成的。
宜家起初销售钢笔、皮夹子、画框、装饰桌布、手表、珠宝以及尼龙袜等- 几乎英格瓦能够想到的任何低价格产品。
1945 宜家第一则广告出现在当地报纸上。
随着生意的不断扩大,英格瓦.坎普拉德开始在当地报纸上做广告,并制作临时函购目录。
他通过当地的收奶车分销产品,利用收奶车将产品运送到邻近的火车站。
1947 将家具引入宜家的产品系列中。
家具由当地的生产商生产。
产品得到人们的欢迎,生产品种得到扩大。
1951出版第一本宜家目录宜家的创始人看到了成为大规模家具供应商的机会。
不久,他便决定停止生产所有其他产品,集中力量生产低价格的家具,我们今天熟知的宜家从此诞生了。
1953 家具展销厅在Älmhult开放。
在50年代初期,宜家产品系列集中在家居产品上。
家具展销厅的开放是宜家概念形成过程中的重要时刻。
宜家发现自己卷入了与主要竞争对手的一场价格战。
双方都降低了价格,质量却没有保证。
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宜家店中 “限量”产
品
个性化环节
厂家在宜家店内 销售的产品不仅 仅是限量而且是 独供的产品。
货物自提区
运输环节
因为有标准化组合式的平板 构建,使得消费者整体打包 ,运输也相当的方便。
国内家居与之对比
靠收取商场租 金获得收益、 与入驻商户关 缺乏创意、没有 系紧张 自主研发能力
产业链整 体运营水 平较差、 风险应对 能力较低
目前,宜家是全球最大的家具家居用品商家。宜 家家居于1943年创建于瑞典,“为大多数人创造 更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一 直努力的方向。
1999-2009年销售额(单位:十亿欧元)
关键成功要素——商品目录展示营销策略
每年印刷量高达一亿本 的IKEA商品目录中,收 录有大约12000件的商 品,在世界上号称是除 了《圣经》之外最被广 为散布的书籍。
在每一个宜家店中, 消费者都可以亲身到床 、沙发等物品上体验, 宜家希望通过消费者亲 身的感受来影响消费者 。
感受环节
设计环节
将现有的产品不同部件进行 创意性的组合,形成自己喜欢的 产品,让消费者感觉到这是自己 亲自设计的感觉。
家居产品无限种 组合的可能性为 消费者提供了广 阔的尝试性创造 的可能,使得彼 此间相同的概率 大大降低。
• 顾问信息指导 • 产品的现场测试
关键成功要素——透明营销
关键成功要素——设计、采购、生产模式
设计 完成
供应商A 供应商B 供应商C
中央仓库
分拨 中心
商场A
商场B
商场C 中央仓库所
在地商场
关键成功要素——企业文化
宜家似乎不仅是一个家具厂商,更是某种现 代家居文化的传播者。
关键成功要素——品牌控制
宜家发明了“模块”式家
具设计方法。 1、降低设计成本、产品成本 2、降低了运输成本。
模块化设计
关键流程——体验式销售
感受环节
设计环节
参与环节 消费者体验流程
运输环节
个性化环节
参与环节
每一个宜家店都是一个 消费者亲身体验的现场和 展示的空间。
走进宜家,随处可见装满铅笔 、直尺的工具架,供购物者随 意使用,方便其测量、计算, 并选择合适的装饰
盈利模式——基于产业链的“有所为,有所不为”
从家居产品的产业链分布看,由原材料供应、产品设计开 发、生产加工制造、销售流通、客户服务五个过程,这些过程 是按照微笑曲线状态分布的。
客户价值创造——强大研发设计能力和标准化创新思维
1
市场调查
定期测量 倾听消费者声音 消费者家访
2
低成本设计
先定价格再设计产 品 积极采用新材料、 新技术 开展设计竞争, 高 质低价取胜
宜家在全世界54个国家有多达1300家 供应商,同时在16个国家设立了27家物 资分拨中心中心
地区采购分布(单位:百分比)
关键成功要素——遍布全球的经营网络
前5名采购国家占比(单位:百分比)
关键成功要素——轻松、自在的购物氛围
• 宜家一直以来都倡导娱乐购物,他们认为,“宜家是一个充满娱乐 氛围的商店,我们不希望来这里的人们失望”
★ ★
★ ★
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★ ★
生活,从“家”开始
杨方方
• 图标介绍
蓝色和黄色是瑞典国旗的颜色。
• 字母含义
宜家(IKEA)这一名字就是创始人名字的首写字母(IK)和他所在的农场 (Elmtaryd)以及村庄(Agunnaryd)的第一个字母组合而成的。
目录
1
宜家简介
2
宜家的商业模式
3
结语
宜家——全球最大的家具家居用品商家
企业高调 快速扩张 、资金链 压力凸显
两家企业竞 争激烈、联 盟协议难以
实施
3、结语
市场上其他有代表性的家居产品是居然之家和红星美凯 龙,与宜家公司掌握产品设计研发、创意卓越、自有品 牌、直营销售、整合外部产业网络等优势相比,以上两 家企业尚处于打造经营模式的较低阶段。
谢谢观赏 !
• 宜家并不满足于仅仅控制哪怕是全球最大的家居产品渠道 ,它更希望自己的品牌以及自己的专利产品能够最终覆盖 全球
• 所以对于宜家而言,绝不会存在所谓的“上游制造商”的 压力,也没有任何一家制造商能对它进行所谓的“分销链 管理”。
盈利模式 客户价值创造
核心资源
2、商业模式分析
总体来说,宜家的 成功之处就在于其 与众不同的研发和 经营模式。
3
模块化设计
宜家家具都是拆分 的组装货,产品分 成不同模块,分块 设计。
低成本设计
起初, 奥格拉椅子用木材 生产, 随着市场变化, 其价格变 得太高, 后来, 为了进一步降低 成本,IKEA 将一种新技术引入 了家具行业——通过将气体注 入复合塑料, 节省材料并降低 重量, 并且能够更快地生产产 品。
宜家世界范围的运营网络
关键成功要素——遍布全球的经营网络
宜家在全世界的36个国家和地区中拥 有292余家大型门市(其中258家为宜家 集团独自拥有,34家为特许加盟)。大 部分的门市位于欧洲,其他的则位于美 国、加拿大、亚洲和澳洲。其中有9家 在中国,北京、上海、广州、成都、深 圳、南京、大连等地均设有分店。