中国移动“和酒店”业务现场配置教程
中国移动数据业务互操作参数配置指导手册
中国移动数据业务互操作参数配置指导手册版本号：V5.2.0中国移动通信集团公司网络部，研究院目录前言 (1)范围 (2)术语、定义和缩略语 (2)1.数据业务互操作原理及信令流程 (3)1.1空闲态重选 (3)1.1.14G到3G/GSM重选 (4)1.1.1.1重选原理 (4)1.1.1.2重选流程 (11)1.1.23G/2G到4G重选 (13)1.1.2.1重选原理 (13)1.1.2.2重选流程 (21)1.2连接态重定向 (22)1.2.14G到3G/2G重定向 (23)1.2.1.1重定向原理 (23)1.2.1.2重定向流程 (28)1.2.23G到4G重定向 (30)1.2.2.1重定向原理 (30)1.2.2.2重定向流程 (32)2.数据业务互操作邻区及参数配置 (35)2.1空闲态重选配置 (36)2.1.1eNodeB配置数据 (37)2.1.1.1配置数据 (37)2.1.1.1.1邻区配置数据 (38)2.1.1.1.2重选参数配置数据 (38)2.1.1.2配置建议 (39)2.1.1.2.1邻区配置建议 (39)2.1.1.2.2重选参数配置建议 (40)2.1.2RNC配置数据 (45)2.1.2.1配置数据 (45)2.1.2.1.1邻区配置数据 (45)2.1.2.1.2重选参数配置数据 (46)2.1.2.2配置建议 (46)2.1.2.2.1邻区配置建议 (46)2.1.2.2.2重选参数配置建议 (47)2.1.3BSC配置数据 (48)2.1.3.1配置数据 (48)2.1.3.1.1邻区配置数据 (48)2.1.3.1.2重选参数配置数据 (48)2.1.3.2配置建议 (48)2.1.3.2.1邻区配置建议 (48)2.1.3.2.2重选参数配置建议 (49)2.1.4MME配置数据 (50)2.1.4.1对接MSC的SGs接口配置数据 (50)2.1.4.2对接SGSN的Gn接口配置数据 (51)2.1.5DNS配置数据 (51)2.1.5.1MME根据RAI进行DNS查询SGSN的配置数据 (51)2.1.5.2SGSN根据RAI进行DNS查询MME的配置数据 (51)2.1.5.3SGSN根据APN进行DNS查询融合网关的配置数据 (52)2.1.6MSC数据配置 (52)2.1.6.1对接MME的SGs接口实体的配置数据 (52)2.1.7检验方法及错误影响说明 (52)2.2连接态互操作配置 (53)2.2.1eNodeB配置数据 (53)2.2.1.1配置数据 (53)2.2.1.1.1邻区配置数据 (53)2.2.1.1.2重定向参数配置 (54)2.2.1.2配置建议 (55)2.2.1.2.1邻区配置建议 (55)2.2.1.2.2重定向参数配置建议 (55)2.2.2RNC配置数据 (56)2.2.2.1配置数据 (56)2.2.2.1.1邻区配置数据 (56)2.2.2.1.2重定向参数配置数据 (57)2.2.2.2配置建议 (57)2.2.2.2.1邻区配置建议 (57)2.2.2.2.2参数配置建议 (57)2.2.3核心网数据配置 (58)2.2.4检验方法及错误影响说明 (58)编制历史 (58)前言数据业务连接态下的重定向和空闲态小区重选是LTE与3G系统间互操作的技术方案，目前已在部分城市启动外场测试工作，为指导后续各城市CSFB数据配置工作的顺利开展，特编订《中国移动LTE与3G数据业务互操作参数配置原则（总则）》。
“中国移动”项目工作业务标准流程
“中国移动”业务巡检流程与知识标准一、店内、外宣传物资、海报是否到位。
样板：以上为旋转形展柜。
（要求：展架上不能空置，一定要摆放移动最新的单张）以上为平面资料架。
（要求：展架上不能空置，一定要摆放移动最新的单张）以上为移动专用水牌。
（要求：水牌上的海报必须是最新的宣传内容）二、店内要设一个套卡专柜，柜面摆放A4牌的全球通、智能卡的咨费简介、全球通选号部、智能卡选号部。
样板：以上为移动套卡专用柜。
（要求：移动套卡专柜要清洁，及时整理凌乱的单张）以上为移动套卡专用柜的摆放。
（要求：最新的宣传单张、选号部整齐有序地摆放在移动套卡专柜上）以上为移动套卡专用柜摆放（要求：摆放整齐、最新的宣传单张展示）以上是移动套卡的资费（要求：每个选号本上面都要有相应的资费）以上为让客人挑选取的号码（要求：字体公正、清晰）三、业务知识的考核：⑴智能卡资费：①动感资费标准+◆通话资费：②神州资费标准+◆神州行畅听卡◆神州行大众卡办理方式+◆畅听卡套餐办理：1、网站方式：马上办理2、短信方式：可在神州行畅听卡、大众卡二个套餐互转，受理后下个月结日生效。
⑵全球通资费及八大套餐：全球通资费标准+套餐包含数据业务包细项：四、各星级点BOSS系统能办理的业务：除此以外，各厅必须100%受理充值业务、套卡销售业务、短号办理、数据业务办理等相关业务（禁止出现充值金额短缺现象）五、数据业务办理流程：数据业务简易操作指南（步骤:开通-消费-积分登记）移动公司考核执行标准考核标准中涉及的考核细则：服务礼仪规范门店考核标准权重（中国移动公司对我司考核标准权重）如下：。
移动高清沉默客户前台处理流程(一)
移动高清沉默客户前台处理流程(一)移动高清沉默客户前台处理流程引言移动高清沉默客户前台处理是一个重要的流程，能够有效提升客户满意度和维护良好的客户关系。
本文将详细说明移动高清沉默客户前台处理的各个流程。
流程一：客户接待在客户接待流程中，前台需完成以下步骤： 1. 客户登记：在系统中登记客户姓名、联系方式和问题描述。
2. 安排客户会面：根据客户需求，为其安排与相关部门专家会面。
3. 提供等待区域：为客户提供舒适的等待区域，配备饮水设备和阅读材料。
流程二：问题核实与分析在问题核实与分析流程中，前台需完成以下步骤： 1. 与客户进一步沟通：与客户详细了解问题，包括出现时间、频率等信息。
2. 进行问题分类：根据问题描述将问题分类，例如设备故障、账单问题等。
3. 记录问题详细信息：将问题详细信息记录在系统中，包括客户提供的相关细节和前台的观察。
流程三：问题解决与反馈在问题解决与反馈流程中，前台需完成以下步骤： 1. 协调内部资源：根据问题分类和记录的详细信息，协调相关部门解决问题。
2. 问题解决确认：与相关部门确认问题解决方案，并将其反馈给客户。
3. 问题解决反馈：向客户解释问题的解决方案及相应的时间进度。
流程四：客户满意度调查在客户满意度调查流程中，前台需完成以下步骤： 1. 提供调查问卷：向客户提供针对服务质量的调查问卷。
2. 记录调查结果：将客户的调查结果记录在系统中，并进行分析。
3. 反馈调查结果：根据调查结果向相关部门提出优化建议，并将结果反馈给客户。
结论移动高清沉默客户前台处理流程是一个综合性的工作，需要前台具备沟通、协调和解决问题的能力。
通过严格按照流程操作，可以为客户提供更优质的服务，提升客户满意度和忠诚度。
酒店网络解决方案
酒店网络解决方案一、基础设施设置酒店的网络基础设施设置是构建一个高效网络解决方案的基础。
首先，需要考虑到酒店内部的布线和设备安装。
网络布线应该合理规划，确保信号稳定和传输速度。
同时，设备安装需要根据酒店的规模和需求进行选择，包括交换机、路由器、防火墙等。
其次，对于大型酒店来说，可能需要设置多个无线接入点（Access Point）来覆盖各个角落。
这可以确保无线网络的覆盖范围广、信号强度高，在不同房间和公共区域都能提供良好的网络连接。
二、网络带宽提升为了应对酒店客人和员工的网络需求，需要提升酒店的网络带宽。
酒店网络解决方案应该考虑到高速、稳定的网络连接，以满足宾客的需求。
一种解决方案是使用光纤网络作为主干网络，以确保高速和稳定的数据传输。
光纤网络具有高速和大容量的特点，能够满足酒店大量客人同时上网的需求。
此外，可以考虑使用负载均衡器来平衡网络流量，确保网络带宽分配均衡。
负载均衡器可以识别当前网络流量的分布情况，并自动将流量分配到可用的网络链路上，以避免其中一条链路过载、拥堵的情况发生。
三、安全性保障确保网络安全是酒店网络解决方案中非常重要的一环。
酒店网络往往面临诸多安全威胁，包括黑客入侵、网络病毒、数据泄漏等。
因此，需要采取一系列措施来保障网络的安全性。
首先，酒店应该建立和更新防火墙系统，以阻止未经授权的网络访问和攻击。
防火墙可以根据设定的规则来监控和限制数据流量，确保网络的安全。
其次，为每个用户分配唯一的认证信息，以确保只有具有合法身份的用户才能够登录网络，避免未经授权的访问。
同时，还可以采用加密技术来保护数据传输的安全性，以防止数据被黑客截取和窃取。
另外，酒店应该定期对网络进行安全漏洞扫描和风险评估。
网络安全公司可以提供专业的服务来帮助酒店检测和修复可能存在的安全漏洞，确保网络的安全性。
四、用户体验提升为了提升用户体验，酒店网络解决方案还可以考虑以下几个方面的改进：1.提供稳定的无线网络覆盖：酒店应该确保无线网络的覆盖范围广，信号稳定，避免死角和信号弱的地方。
中移PTN集团客户专线业务部署方案及配置指导_R1.1
省干其他厂家设备------国干6500
表3-4省干---国干对接以太网业务可靠性方案一览表
省干65/PW-FRR
国干65
备注
DNI-PW/单发双收
LSP 1：1 +LSP 1：1单发双收
省干建议使用DNI-PW方案
MC-LAG 静态模式+负载分担保护方式，和国干对接的AC端口都要强制为主用
城域65/接入层PW-FRR
省干65/PW-FRR
备注
OAM-MAPPING方案+LSP 1：1单发双收/PW单发双收
DNI-PW方案/PW单发双收
DNI-PW方案/PW单发双收
1.省干建议使用DNI-PW方案。
2.为了应对单纤中断的场景，AC侧互联GE光口要求配置为自协商，AC侧互联10GE端口要求启用“RF是否转换为SF”
表3-8省干6500或者其他厂家设备对接国干6500业务容灾机制
故障描述
业务切换机制
A--->B方向：
B--->A方向
链接中断
A省城域：无动作
A省干网络：基于AC侧端口故障触发DNI-PW切换
国干网络： 单节点LACP协议或者单节点APS协议触发端口切换
B省省干：无动作
B省城域：无动作
B省城域：无动作
静态MC-LAG
负荷分担方式（源和目的IP或者源和目的MAC），和省干对接的端口都必须强制为主用
静态MC-LAG
负荷分担方式（源和目的IP或者源和目的MAC），和城域对接的端口都必须强制为主用
（2）手工不走LACP协议场景
表3-2城域—省干手工不走LACP协议可靠性方案一览表
城域9000/接入层PW-FRR
天丽酒店互联网专线接入解决方案
天丽酒店互联网专线接入解决方案一、业务简介中国移动海南公司互联网专线是现面向集团客户开展互联网专线接入业务，铺设客户到中国移动互联网CMNet网接入的专线，为客户提供数据传输通道及互联网的各项接入服务，包括网页浏览（WWW）、电子邮件（Email）、文件传送（FTP）、远程访问（Telnet）、电子商务等Internet应用。
中国移动互联网专线提供真正意义上的宽带网络，从骨干到用户内部网络都采用高带宽的连接（光纤），实现10M—100M高速率接入，为用户高速访问INTERNET、中国公众多媒体通信网提供高速接入手段。
中国移动海南公司宽带互联网与其它城市、其它运营商的宽带网络高速连接。
在港、澳、台出口速率方面更有不可比拟的优势。
互联网专线接入原理图中国移动互联网专线客户二、 合作内容1） 中国移动海南公司提供互联网到企业机房端之间的网络互联互通服务，所有工程勘测、设计、施工均按照运营商级建设标准。
2） 中国移动海南公司提供高速，高效，低损耗的光纤到户专线级接入。
3） 中国移动海南公司定期安排专业技术人员进行网络保养、维护、升级等工作。
4） 中国移动海南公司以固定费用结算的模式向贵司收取互联网接入使用费。
三、 业务资费1）业务月租费用：2）其他费用：（1）安装调试费：每端口1000元，可跟据客户情况适当减免.（2）以上专线配备1个固定IP ，另外4M －10M 可配置IP4－16个，10M 以上可配置32个以下的IP ，每加一个收取50元/月。
附：由于贵司作为中国移动的重点集团，第一、二点的其他费用全免，包括安装调试产品线路 带宽 标准资费（元/月） 优惠资费（元/月）集团专线 光纤 10M 9500 5700 20M 19000 11400 40M 3000018000 60M44000 26400费和固定IP费。
即只要贵司使用我司的互联网业务后就只需贵司支付互联网的业务月租费，其余费用全免。
我们全国统一的7 * 24小时服务热线：10086为提供最好的客户服务中国移动海南公司昌江分公司2012年8月。
中国移动标杆营业厅硬件配置陈列与vi应用规范
中国移动-标杆营业厅硬件配置陈列与VI应用规范硬件配置陈列与VI应用规范标杆营业厅写在前面本规范内的所有图片只是标准样稿，没有达到“印刷、喷绘、打印”等输出工艺的要求，请各公司执行时切勿直接拷贝文件中的任一图片输出。
需要时，请参考省公司下发的《沟通100营业厅VI应用规范奥运版》中的品牌标准色、辅助色等相关规定，选择具有相当专业水平的设计公司重新设计精稿后再输出。
标杆营业厅店面１VI应用规范硬件配置标杆营业厅店面硬件配置大厅招墙面侧翼小灯箱营业厅铭牌玻璃幕墙防撞条（沟通100）必须配置温馨提示标牌（防滑）玻璃幕墙橱窗（手机展示）绿色植物（盆景）选择配置大厅招墙面侧翼小灯箱营业厅名牌玻璃幕墙防撞条（沟通100）玻璃幕墙橱窗标杆营业厅店面VI应用规范——店面大招牌营业厅大招牌各部分的构成比例参考《省公司沟通100营业厅VI应用规范奥运版》；构成元素包含：中国移动中英文标识、图形标识、2008奥运标识、北京2008年奥运会合作伙伴字样；标准色、辅助色应用符合《省公司沟通100营业厅VI应用规范奥运版》品牌标准色谱；保持招牌整洁、无破损；保持光源彻夜开启（18:00点—06:00点）。
构成元素\标准色内容与形式实例标杆营业厅店面VI应用规范——店面大招牌店面招牌工艺用LG灯箱布+LG贴膜刻字,质保期三年标杆营业厅店面VI应用规范——店面大招牌中国移动、2008奥运标识标准、辅助色标杆营业厅店面VI应用规范——店面大招牌1:5和1:10之间（包括1:5和1:10），采用以上规范标杆营业厅店面VI应用规范——店面大招牌标杆营业厅店面VI应用规范——门面侧翼灯箱构成元素\标准色内容与形式侧翼灯箱各部分构成比例参考《省公司沟通100营业厅VI应用规范奥运版》，安装高度不低于200cm；构成元素包含：中国移动中英文标识、图形标识、2008奥运标识、北京2008年奥运会合作伙伴字样；标准色、辅助色符合《省公司沟通100营业厅VI VI应用规范奥运版》品牌色谱；灯箱整洁、无破损；保持光源彻夜开启（18:00点—06:00点）。
全业务场景下的节点设备配置分析
Ｊ
。 …
分 器 光
。
Ｊ
核 心 层 可 采 用 环 形、 网状 结 构， 由 ０ Ｎ ＷＤ Ｔ ／ Ｍ、 ＭＳ Ｐ Ｓ Ｈ、Ｐ Ｎ／Ｐ Ｒ Ｎ组成。 Ｔ ／Ｄ Ｔ Ｉ Ａ
２ ３ ２ ｊ 聚层 ． ． Ｅ
用 户
汇聚层由汇聚节点及核心节点组成，负责一定区域内 业务的汇聚和疏导，汇聚层应具有较大的业务汇聚能力及
次的节点设备 ，节点设备之间的互联 日益成为网络建设 中
需要关注的问题。
２ 城 域 网 网络 架 构
２ １网络层次 ． 中国移动城域 网络主要分为 Ｉ Ｐ城域 网、城域传送 网、
城域数据网是城域内由路由器、交换机等数据设备组
成的网络，介于 Ｉ Ｐ骨干网和用户驻地网或终端用户之间， 提供多种业务的城域内互联和接人。
心层、城域汇聚层、城域接入层 、驻地网层，本文以此为 视角，对各层面机房的设备配置 、网络关系、业务流 向等 内容进行详细分析 ，落实全业务下的网络建设方案。
２ ２城域数据网网络架构 ．
点机房分别配置不 同层次的节点设备。但是随着网络复杂
程度的不断增加，同一节点机房内可能会出现不同网络层
城域数据网网络拓扑如图 ２ 所示。
应具有灵 活 、快速接入 能力 。
接入层 以环 形结 构为 主，也 可 采用链 形结 构， 由
ＭＳ Ｐ Ｓ Ｈ、Ｐ Ｎ Ｉ Ａ Ｔ ／Ｄ Ｔ ／Ｐ Ｒ Ｎ组成 。
骨 ｛Ｊ ：
浆 ：
图 ３ 传 送 网 网络 结 构 图
图２ 城 域数据网 网络拓 扑图
１ 概 述
随着全业务的推进，中国移动在城域范围内的接人和 承载网络将发生巨大变化 ，技术种类、网络种类大大增加， 由原来单一的 “ 无线基站接人 ＋传送网络承载”的模式转 变为更为复杂的 “ 多种接入网络 ＋城域传送 网络 ＋城域数 据网络” 。这必然导致城域范围内节点设备的种类和数量的 大大增加 ，从而增加了网络配置和设备连接的复杂度。
用户操作手册(子任务与现场物资管理)
子任务与现场物资管理用户操作手册当前版本：V04文档控制目录文档控制 (2)概览 (4)编写说明 (4)相关操作人员及关联操作 (6)1.方案与工程管理系统中子任务与现场物资管理功能概况 (4)1.1功能概述 (4)第三方人员账号功能和第三方人员系统角色说明 (5)帐号功能 (5)系统角色 (5)系统作用及意义 (6)2.详细功能及操作说明 (9)第三方接口人配置 (9)子任务ERP同步 (10)子任务设计信息导入 (11)2.3.1 wlan类子任务设计信息导入 (12)无线类子任务设计信息导入 (24)传输类子任务设计信息导入 (39)通用设备类子任务设计信息导入 (52)指派站点经理和第三方工程经理 (65)子任务施工进度管理 (73)2.5.1 wlan类任务施工进度 (73)无线类任务施工进度 (74)传输类任务施工进度 (85)通用设备类任务施工进度 (85)任务经理审核子任务进度 (85)站点经理屡次填报子任务进度....................................................................... 错误!未定义书签。
子任务信息查询 (87)第三方人员管理 (90)概览编写说明该用户手册介绍了中国移动集团福建在工程工程方案与管理系统中所使用到的功能。
未经特别提示，本手册中不以图示中内容信息为准，仅供参考。
1.方案与工程管理系统中子任务与现场物资管理功能概况1.1 功能概述方案与工程管理系统中，主要对子任务设计信息、子任务进度、第三方人员权限进行管理，同时通过接口与供给链系统进行人员权限信息及子任务物料信息进行交互，并在方案与工程管理系统的初验和终验环节对子任务进度及子任务用料情况进行管控。
假设工程子任务进度未完成90%，或者子任务用料未完成90%，那么不能进行初验；两种均未完成100%，那么不能进行终验。
工程在总体实施方案之后，才能对子任务设计信息进行导入。
中移PTN集团客户专线业务部署方案及配置指导_R1.1
表3-3城域---省干对接TDM业务可靠性方案一览表
城域9000/接入层PW-FRR
城域65/接入层PW-FRR
3.2.2
3.2.2.1
双归组网主要应用于防止单节点掉电造成集客业务中断，推荐组网拓扑如下。需要注意的是：在省干和国干对接位置，需要在每个省的省干位置额外增加两端设备，实现经过国干业务在省干承载侧的双归保护。
图3-3城域&省干双归对接组网（省干增加两端设备）
图3-4城域&省干对接组网（省干不能增加两端设备）
3.2.1
3.2.1.1
图3-2城域&省干单归对接组网
省干和国干单归对接组网拓扑类似。
3.2.1.2
1.城域网内使用LSP 线性1：1保护。
2.城域---省干，省干---国干之间使用普通LAG保护（单节点LAG保护）或者单向MSP 1+1保护，也可以使用MSP 1+1 双向保护，推荐单向MSP 1+1的可靠性方案）。
城域65/接入层PW-FRR
省干65/PW-FRR
备注
OAM-MAPPING方案+LSP 1：1单发双收/PW单发双收
DNI-PW方案/PW单发双收
DNI-PW方案/PW单发双收
1.省干建议使用DNI-PW方案。
2.为了应对单纤中断的场景，AC侧互联GE光口要求配置为自协商，AC侧互联10GE端口要求启用“RF是否转换为SF”
城域PTN出口设备：
ZTE：9000系列或者6500系列
其他厂家：未知
2.国干PTN网络目前只有ZTE PTN网络，全部是6500系列产品。
2
城域PTN网络，省干PTN网络，国干PTN网络相对独立，分别被不同的U31管理，网元管理地址建议不重复，建议使用DCN mng ip地址作为管理地址。管理平面方案可参考中移PTN DLD系列文档。
中国移动营业厅窗口服务流程手册（ppt121页）
中国移动营业厅窗口服务流程手册（ppt121页）中国移动营业厅窗口服务流程手册(ppt 121页)第一部分营业厅服务流程一、顾客引导流程 1 流程图2 流程说明 2.1 流程目标1）确保顾客在进入营业厅时能得到引导和帮助；2）确保正确、合适地引导顾客，帮助顾客熟悉营业厅环境和作业程序；3）维持营业厅的秩序；4）确保充分利用自助设施。
2.2 流程范围适用于营业厅日常服务中顾客引导的实施和监督，其中包括：导购对顾客的迎接和引导、商家人员对顾客的问候和引导、营业厅管理者的监督。
2.3 部门/岗位职责说明步骤涉及部门/岗位职责说明1 导购，靠近营业厅前门的岗位（一般是销售人员）当顾客走入营业厅时，微侧身向客户轻鞠躬15度，用亲切的目光和灿烂的笑容迎接客户，“上午好、中午好、下午好”。
2导购礼貌地询问顾客需要办理什么业务。
开始在顾客进入营业厅时致欢迎语询问顾客需求顾客需办理的业务是否可以在自助服务区完成指引至相应台席引导到自助服务区，并帮助顾客使用自助服务设备结束推荐顾客到自助服务区完成业务询问顾客是否会使用自助服务设施顾客是否会使用自助服务设施是否是否2.1 导购如果顾客办理的业务可以通过自助设施办理，主动推荐顾客使用自助设施，同时向其介绍服务密码的好处。
2.2 导购如果顾客办理的业务需要相关证件，询问顾客是否携带了相关的有效证件。
3 导购如果顾客没有携带有效证件，耐心向其解释没有证件不能办理此项业务的原因，并可介绍顾客去一个离其住址或者单位最近的营业厅办理。
4 导购询问顾客是否会使用自助设施4.1 导购如果顾客不需要帮助，指引顾客到自助服务区，然后及时返回迎候区。
4.2 导购如果顾客不会使用自助设备，带其到自助服务区，并帮助其使用自助设备。
5 导购在完成引导工作后，应及时返回迎候区，避免造成空岗的现象。
2.4 关键时刻说明1）顾客走入营业厅时：导购要微笑欢迎，并出声服务。
如果导购不在迎候区，由最靠近营业厅前门的岗位（一般是销售）担当此责任。
业务配置指导
PTN业务配置指导书第一部分网络情况概述组网图如下：业务规划：10540-宫庄～10006-如家酒店的一条E-Line 业务，业务源端为10540-宫庄的3-ETF8-1，业务宿端为10006-如家酒店的2-EG2-2，业务VLAN ID 为4006。
要求配置Tunnel APS保护，主用路由为10540-宫庄～NE10538～NE10536～NE10537～NE10539～10006-如家酒店，备用路由为10540-宫庄～NE10544～NE10546～NE10543～NE10542～NE10541～10006-如家酒店。
第二部分配置 TUNNEL1、配置端口属性网元的端口IP都是自动分配的不需要人为的去指定端口IP，在U2000网管上把两个网元用光纤连接的同时，系统会自动把网元的端口属性设置为三层。
附件1：PTN端口IP自动分配指导书.pdf2、配置主用TunnelTunnel ID 自动分配，Tunnel 标签自动分配，正向Tunnel 名称为宫家庄-如家酒店-主，反向Tunnel 名称自动生成为宫家庄-如家酒店-主_RVS。
注意：在创建TUNNEL时只需要双击源宿网元即可，TUNNEL路由是系统自己需找出来的，在自动计算路由前打上对号即可。
单击详细按钮弹出自动分配TUNNEL标签对话框，单击自动分配标签，单击应用按钮完成主用TUNNEL创建3、配置被用TunnelTunnel ID 自动分配，Tunnel 标签自动分配，正向Tunnel 名称为宫家庄-如家酒店-备，反向Tunnel 名称自动生成为宫家庄-如家酒店-备_RVS。
在创建备用TUNNEL时要走不同的路由，所以在此项中需要设置约束路由。
单击路由约束按钮如图：4、查看已经配置的Tunnel在此点击过滤按钮在此点击使能OAM，鼠标右击-OAM-使能OAM在此点击测试与检查看TUNNEL状态在此点击运行按钮测试结果：四条TUNNEL 丢包率为0说明TUNNEL状态正常第三部分配置 Tunnel 保护1、配置Tunnel保护组配置Tunnel 保护的条件时使能Tunnel 的OAM属性，同时将Tunnel 的“检测报文类型”设置为“FFD”，“检测报文周期”设置为10ms在此点击添加按钮，把刚才创建的四条TUNNEL创建成保护组在此设置TUNNEL类型，协议使能。
中国移动宾馆IP语音通讯系统解决方案
中国移动宾馆IP语音通讯系统解决方案1. 项目概述项目背景随着Internet技术的日益普及，IP网络正在普及到宾馆旅馆。
IP技术的低成本、普及性，使得IP技术成为未来技术发展的潮流和方向，正在改变全人类交流、工作和生活的方式。
目前宽带互联网络的应用多数仅限于数据传输，业务单一，互联网资源未得到充分利用；VoIP技术正是利用宽带网络资源，利用IP技术传送语音报文，实现网络电话应用。
需求分析目前在许多中小型旅馆所接待的客人中，有相当数量的客人都有访问互联网的需求，所以旅馆确实有必要安装宽带；同时中小型旅馆对语音通讯方面有如下需求：1. 降低通讯费用；2. 便于计费统计；3. 方便日常维护。
2.总体方案设计实现目标利用现成的宽带网络设计VOIP系统，将旅馆客户接入到当前电信运营网络，为客户提供优惠的电话服务，具体实现目标如下：·融合通讯应用：通过引入VOIP系统，实现系统内数据、语音业务的融合；·统一管理平台：对众多中小旅馆的所有通讯资源作统一规划设计，避免重复投资，实现统一管理；·内部通话免费：实现旅馆VOIP系统内“0”话费通讯；·计费管理功能完善：界面友好的Web计费管理系统，提供灵活的费率设置功能，根据呼叫细节记录，可以生成直观的费用统计报表。
·权限管理：可以设置多级管理权限，根据不同的工作范围选择设置不同的管理权限（如：高级管理员、日常维护管理人员、客房服务管理人员）；·支持多IVR：单套系统支持多IVR，可以为每个小旅馆设置个性化的IVR。
IP语音通讯系统方案2.2.1 网络拓扑图2.2.2 系统结构说明·中心机房部署1台软交换服务器（SVC91000也可以增设1台备份设备，），作为IP语音通讯系统的管理控制中心，提供整个系统的绝大部分功能；为多个中小旅馆提供语音业务，可以满足1000个用户接入。
·旅馆办公区和客房区在每个旅馆的办公区和客房区，都部署IP话机（SVP3000S），该话机向中心机房的软交换服务器注册。
中国移动“和酒店”业务现场配置教程
中国移动“和酒店”业务现场配置教程
⽹⼝“和酒店”开通调试⽅式
调测前期准备：
1、笔记本电脑，笔记本电脑安装⾕歌浏览器；
2、ONU
3、和酒店⽹关设备
第⼀部分：开通并激活ONU
具备步骤与⽇常家庭宽带安装流程保持⼀致；
第⼆部分：调试“和酒店⽹关”
1、连线准备
A、将ONU与和酒店⽹关设备连接，ONU侧插“千兆⼝”，和酒店⽹关侧插“WAN⼝”
B、通过⽹线将电脑与和酒店⽹关设备连接；和酒店⽹关侧插：LAN1、LAN2⼝均可以，
2、通过⾕歌浏览器进⼊和酒店⽹关设备；
浏览器中输⼊：192.168.1.1，进⼊和酒店⽹关界⾯后输⼊账号、密码点击登录；
账号：CMCCAdmin
密码：aDm8H%MdA
3、配置“和酒店⽹关”设备的默认⽹关
点击下⽅的“⽹络”，然后点击“LAN配置”，然后将“IP地址”、“LAN⼝主DNS”的地址全部更改为：192.168.2.1，然后点击“确定”。
移动前台国庆布置方案
一、方案背景国庆节是我国最重要的节日之一，为了庆祝祖国的繁荣昌盛，营造浓厚的节日氛围，提升企业形象，移动前台作为公司对外展示的重要窗口，需要进行精心布置。
以下是一份详细的移动前台国庆布置方案。
二、布置目标1. 营造喜庆、祥和的节日氛围；2. 突出移动品牌特色，提升品牌形象；3. 体现企业文化，增强员工凝聚力；4. 提高前台服务质量，提升客户满意度。
三、布置内容1. 布置区域划分（1）前台接待区：主要包括接待台、沙发上座区、等候区等；（2）业务办理区：包括业务办理台、自助服务区等；（3）宣传展示区：包括宣传栏、展板等。
2. 具体布置方案（1）前台接待区1）接待台：摆放国旗、国庆主题装饰品，如灯笼、彩带等，营造节日氛围；2）沙发上座区：摆放国庆主题抱枕、地毯，增加舒适度；3）等候区：设置国庆主题背景墙，展示国庆节相关图片、标语等。
（2）业务办理区1）业务办理台：摆放国庆主题装饰品，如国旗、彩带等；2）自助服务区：设置国庆主题宣传海报，介绍国庆优惠活动等。
（3）宣传展示区1）宣传栏：摆放国庆主题海报、宣传册等，介绍国庆节活动、优惠政策等；2）展板：展示公司发展历程、企业文化、业务成果等，提升企业形象。
四、布置时间及人员安排1. 布置时间：国庆节前一周开始，分阶段进行；2. 人员安排：由前台部门负责人牵头，组织前台员工、行政部门、后勤部门等共同参与。
五、注意事项1. 注意安全，确保布置材料无安全隐患；2. 布置过程中，注意保持前台环境整洁；3. 布置完成后，定期检查，确保布置效果；4. 在国庆节期间，加强前台员工培训，提高服务质量。
六、总结通过本次移动前台国庆布置，旨在为顾客提供温馨、舒适的节日氛围，提升企业形象，展示企业文化，提高客户满意度。
相信在全体员工的共同努力下，一定能够打造一个喜庆、祥和的国庆节移动前台。
酒店综合通讯解决方案V1.0
顺德区创富酒店综合通讯解决方案一、项目概述1公司简介中国移动通信集团公司（简称“中国移动”）于２000年４月2０日成立,注册资本5１8亿元人民币，截至200８年9月30日，资产规模超过8,０00亿元人民币,拥有全球第一的网络和客户规模,是北京2008年奥运会合作伙伴和２010年上海世博会全球合作伙伴。
中国移动全资拥有中国移动（香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司（简称“上市公司”)在国内３1个省(自治区、直辖市)和香港特别行政区设立全资子公司,并在香港和纽约上市。
目前，中国移动有限公司是中国在境外上市公司中市值最大的公司之一，也是全球市值最高的通信公司。
目前，中国移动的基站总数超过36万个，客户总数超过4.5亿户,每月净增客户数超过７0０万户，是全球网络规模、客户数量最大的电信运营企业。
中国移动连续三年在国资委考核中获得最高级别A级,并获其授予的“业绩优秀企业”称号。
中国移动已连续９年被美国《财富》杂志评为世界５0０强,最新排名第99位。
中国移动的品牌价值不断上升，连续第三年进入《金融时报》全球最强势品牌排名,品牌价值（572亿美元）列第五位,在全球电信品牌中排名第一;20０8年再次入选世界品牌实验室编制的《世界品牌500强》,名次大幅提升至6６位。
２０08年,上市公司入选道琼斯可持续发展指数，成为中国大陆首家、也是唯一一家入选企业。
中国移动优秀的公司治理得到国际高度认可,分别被《财富》杂志评为“全球最受赞赏的公司”,被《商业周刊》评为“亚洲最受尊敬的企业”。
公司债信评级是目前中国非金融机构企业中唯一拥有与国家主权信贷评级同等债信评级的公司。
２酒店行业发展趋势世界酒店业经历了百年的发展历程,但是它始终追求着完美的信息化新创意。
从电算到互联网,酒店信息化服务系统跨越了数代升级,但探索的步伐从未停止过。
酒店信息化在这个日新月异的时代里显得愈发重要,一日千里的变化速度让它成为撼动未来酒店业市场格局的推动力,特别是以下几个应用领域将得到快速发展:一是为酒店的管理者、决策者提供及时、准确掌握酒店经营各个环节情况的信息技术；二是针对酒店的经营，为节省运营成本、提高运营质量和管理效率的信息化管理和控制技术；三是直接面对顾客所提供的信息化服务：如可以通过酒店的运营管理系统与客房的空调、门锁、窗帘等自动控制装置集成起来,形成一个完整的智能化网络系统，为客人提供舒适而富有未来感的环境体验。
博奥大酒店GSMTDWLAN三网室内覆盖系统设计方案
博奥大酒店室内分布设计方案工程名称博奥大酒店建设单位中移工程公司版本号设计单位中移工程公司设计人员李鹏审核人员设计日期2010-09-04 设计编号目录第1章概述 (2)1.1自然环境 (2)1.2工程简介 (2)第2章覆盖指标要求 (4)第3章设计思路 (5)3.1覆盖范围 (5)3.2信源配置 (5)3.3小区规划 (6)3.4器件选择 (7)3.5系统稳定性考虑 (7)第4章设计方案分析 (8)4.1合路方式分析 (8)4.2系统间干扰分析 (8)4.3覆盖分析 (9)4.3.1 GSM覆盖分析 (9)4.3.2 TD-SCDMA覆盖分析 (9)4.3.3 WLAN覆盖分析 (10)4.4容量分析 (10)4.4.1 GSM系统容量计算 (11)4.4.2 TD-SCDMA系统容量计算 (11)4.4.3 WLAN系统容量计算 (12)4.5频率规划分析 (13)4.5.1 GSM频率规划 (13)4.5.2 TD-SCDMA频率规划 (13)4.5.3 WLAN频率规划 (13)4.6切换分析 (14)4.7外泄控制分析 (14)4.7.1 GSM外泄控制分析 (15)4.7.2 TD-SCDMA外泄控制分析 (15)4.8可扩容性分析 (16)4.8.1 2G/3G可扩容性分析 (16)4.8.2 WLAN可扩容性分析 (16)第5章附件 (18)5.1必须包含的文档 (18)5.2可能包含的文档 (18)博奥大酒店室内分布系统设计方案站点概况：系统信息：第1章概述1.1自然环境博奥大酒店位于内蒙古鄂尔多斯伊金霍洛旗，B1-3F为酒店餐饮，每层面积面积约2400平米；4F-14F为酒店客房，每层面积约900平米；该站点总建筑面积约为22000平米。
该区域用户约为1500人。
宿舍为室外小区地下一层，建筑面积约为1000平米。
1.2工程简介为满足博奥大酒店移动通信的用户需求，做好重要场所的通信保障工作，同时需满足商务人士在博奥大酒店进行无线办公与休闲娱乐的网络需求，以提高中国移动的品牌效应，因此本方案拟规划GSM、TD-SCDMA系统实现对博奥大酒店所有区域全覆盖，WLAN系统实现主要热点区域覆盖目标。
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网口“和酒店”开通调试方式
调测前期准备：
1、笔记本电脑，笔记本电脑安装谷歌浏览器；
2、ONU
3、和酒店网关设备
第一部分：开通并激活ONU
具备步骤与日常家庭宽带安装流程保持一致；
第二部分：调试“和酒店网关”
1、连线准备
A、将ONU与和酒店网关设备连接，ONU侧插“千兆口”，和酒店网关侧插“WAN口”
B、通过网线将电脑与和酒店网关设备连接；和酒店网关侧插：LAN1、LAN2口均可以，
2、通过谷歌浏览器进入和酒店网关设备；
浏览器中输入：192.168.1.1，进入和酒店网关界面后输入账号、密码点击登录；
账号：CMCCAdmin
密码：aDm8H%MdA
3、配置“和酒店网关”设备的默认网关
点击下方的“网络”，然后点击“LAN配置”，然后将“IP地址”、“LAN口主DNS”的地址全部更改为：192.168.2.1，然后点击“确定”。
4、网络设置
点击下方的“快速配置”，然后点击右侧的“网络配置”，删除“和酒店网关设备”中原有的所有连接名称；
5、删除原有“连接名称”
选中需要删除的链接名称，然后点击“删除”
6、新建连接
IP协议选择：IPV4
连接模式选择：DHCP模式VLAN：取消勾选
服务类型：VOIP_INTERNET LAN端口绑定：全部勾选
然后点击“创建”
截止目前互联网业务已经配置完成
7、配置“语音业务”
点击下方的“应用”，然后点击右侧的“宽带电话设置”，再点击“宽带电话基本设置”，并按照下要求进行设置：
语音配置要求如下：
宽带电话协议：IMS-SIP
使用接口：Any_WAN
位置：CHN-CHINA
注册服务器：勾选
注册服务器地址：按照营业厅提供的服务器地址填写；注册服务器端口：按照营业厅提供的端口信息填写
代理服务器：勾选
代理服务器地址：按照营业厅提供的信息填写
代理服务器端口：按照营业厅提供的信息填写
备用代理服务器：不勾选
启用：勾选
号码：按照需求输入对应短号
用户名：与号码保持一致
认证名：与号码保持一致
认证密码：输入短号对应的密码（需营业厅提供）G711a：20
G711u：20
G723：20
G729a：20
1：G.723
2：G.711MuLaw
3：G.711ALaw
4：G.729a
配置完成后点击“应用”
8、检查网络状态
点击下方的“状态”，然后点击右侧的“网络侧信息”，再点击“IPV4连接信息”，若右侧IPV4地址获取到相应的IP地址，证明网络配置正确；否则为配置不正常。
9、检查语音业务状态
点击下方的“状态”，然后点击右侧的“宽带语音信息”，再点击“业务注册信息”
如果右侧右侧注册注册状态为：注册成功；证明语音业务配置正常，否则为配置不正常。