早会拒绝话术

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保险增员常见异议处理拒绝话术

保险增员常见异议处理拒绝话术

保险增员常见异议处理拒绝话术常见拒绝1:我对保险不了解,怕做不好【常规话术】您的担忧不是没有道理,我刚入行的时候也跟您一样,总是担忧自己做不好,后来去了保险公司后才发觉做保险其实和做别的行业不一样,公司里有一套完全的培训体系,推举人、主管、内勤老师都很仔细努力的在帮忙我们,您看,我做的时间不长,现在不是也都了解了这样,您今日就先填一份报名表吧。

接受培训越早,您积累阅历也越简单【特别规话术】保险就是商品,有养老险、重疾险、医疗险(介绍一款简洁易懂的)业务员:您假如是客户,这样的产品会考虑买吗?准增员:有可能。

业务员:您看,我刚刚就花了2-3分钟时间跟您说了这款产品,你都有可能考虑会买,试想下,您经过我们公司专业的培训和训练,花更多的时间和精力,客户购买的可能性是不是会更大?所用工具:产品折页、白纸、中性笔...常见拒绝2:我口才不好【常规话术1】您以为我的口才好吗?我只不过比您先加盟,已经了解保险公司的产品及市场而已。

假使要您谈目前从事的工作,您肯定比我介绍的有条理,由于那是您熟识的。

因此,要是您熟识保险公司的产品及市场方案,人家肯定会说您的口才很好的。

【常规话术2】您认为做保险需要很好的口才吗?重要的是您只要将寿险的保障及利益告知给您的客户就可以了,好的产品大家都会喜爱,只要说真话就可以了。

【特别规话术】要点:用一个很常见的事情去讲解,让准增员好理解。

业务员:信任您肯定常常商场买过衣服吧?准增员:那确定的。

业务员:我这里询问下您,最终您会掏钱买衣服,是由于营业员口才好吗?准增员:那不肯定,衣服也要喜爱的。

业务员:所以了,不知道您有没有这样一种经受,衣服您是挺喜爱的,但是没有非买不行的理由,但结果还是没忍住掏钱买了其实有没有发觉,我们许多的时候买的是一种服务,是一种被人敬重的愉悦。

保险其实也是一样的,有的时候跟口才并没有关系,只要真心实意,真心解决客户的问题。

常见拒绝3:我没资源【要点】消退顾虑,建立信念【话术】这个其实就是先有鸡还是先有蛋的问题,许多的人会觉得做保险是有资源了才会去做,其实不然,资源是需要开发的,我们都还没开头,谁又能说自己有资源呢?资源其实是越用越好,越用越活的。

蹇宏 赢在沟通—拒绝处理100问

蹇宏 赢在沟通—拒绝处理100问

蹇宏简介✧出生日期:1963年✧籍贯:贵州省遵义✧1980年进入武汉大学经济系学习;✧1984年,毕业后分配到贵州省计委,工作期间参与了贵州省计划管理干部学院筹建的工作;✧1986年,回武汉大学金融保险系读代培研究生✧1987年11月自愿放弃学业赴海南。

在海南期间,先后从事过酒店、、进出口、矿产业、房地产等管理工作;✧1997年7月来深圳,同年8月加入保险公司;✧1998年获得参加98年度“世界华人寿险大会”资格,并获得“MDRT(美国百万圆桌会议)会员”资格;✧在1998年度深圳市金融系统创建“青年文明号”活动中,成绩突出,荣获“青年岗位能手”称号;✧中国大陆第一位MDRT(美国百万圆桌会议)顶尖会员,并在99、2000、2001、2002连续四年获得“MDRT顶尖会员”资格;✧2002年6月28日在北京首届全国“十大保险明星”、“保险明星”评选活动中被评为“十大保险明星”、“保险明星”之一;✧2001、2002年被MDRT组织任命为MDRT中国区地方主席,被业界人士称为“中国保险营销第一人”;✧2003年,蹇宏加盟泰康人寿保险公司,现任北京、深圳两地总监;✧中国大陆第一位创办个人客户服务俱乐部的业务员;✧中国大陆第一位创办个人客户服务刊物的业务员;✧蹇宏人生格言:成功是成功的桎梏,创新是创新的障碍!前言“拒绝是人寿保险销售的开始”,我们很多人都知道,以为不科学,以为它只是一句鼓舞士气的话。

我们心灵里面有一种什么样的支撑?对于拒绝问题我们抱一种什么样的态度?我们在面对拒绝是觉得天昏地暗,觉得这张单又要跑掉了,这个月完不成任务了;每次开完早会就觉得工作压力太大,这个月还是挂零。

这个月只是代表我们没有找到要找的客户,或者说我们找到客户但没有解决他的问题,并不代表我们没有工作,我们是不是要检讨工作方法,我们的思路对不对。

我们在研究拒绝问题的时候,结果发现很多的问题不是问题,其实营销是研究心理学的问题,因为销售的对象是客户,研究的是客户的感受,而不是我们自己的感受,但是很多人恰恰相反,多数人很在乎自己的感受,整天在欣喜、郁闷、困惑交织的情绪中度过,很少有人知道客户也有自己的喜怒哀乐,因此我们学习拒绝问题处理话术时,不要死记硬背,因为同样的话术不一定适合所有的业务伙伴和客户,我们要思考客户拒绝问题产生的背景,站在对方的立场,顾及和尊重客户的感受,真正领会营销思路,改变我们的营销思维,提升专业知识,提高应变能力,拒绝问题处理不是简单的回答问题,所以我们要研究拒绝的背景,厘清拒绝的思路,最后再做问题处理,逐渐掌握拒绝问题处理的规律。

十分钟晨会话术正能量句子

十分钟晨会话术正能量句子

十分钟晨会话术正能量句子
1. 我们是一个团队,相信我们团结一心可以克服任何困难。

2. 每一天都是新的开始,让我们充满热情地迎接新的挑战。

3. 成功不是偶然的,它是我们努力和智慧的结晶。

4. 拥有积极的态度是解决问题的第一步。

5. 失败并不可怕,我们要学会从中吸取经验教训。

6. 真正的领导力在于帮助团队成员发挥最大潜力。

7. 无论面对什么问题,我们要相信一定能够找到解决办法。

8. 每个人都有价值,我们要相互尊重、理解和支持。

9. 错误是成长的机会,敢于尝试新的方法才能取得进步。

10. 诚实与坦率是互相沟通的基础,我们要始终保持真实。

11. 以身作则,我们的行为会对团队产生强大的影响力。

12. 每个人都要对自己的责任负起全责,这样才能形成有力的团队。

13. 在困难面前,我们要保持冷静和乐观,相信团队的力量。

14. 每天给自己一个微笑,让心情愉快的开始。

15. 我们可以通过努力和坚持,达成更高的目标。

16. 团队合作是我们成功的重要因素,共同努力会实现更大的成就。

17. 每个人都是团队的重要一员,我们要相互帮助和支持。

十大常用拒绝处理话术

十大常用拒绝处理话术
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13、我还想再考虑考虑,和老婆 商量商量
考虑是完全应该的。不过我想您可能是在批评我, 肯定我有什么讲得不清楚的地方还需要让您再考虑。 您知道的,寿险和吃饭睡觉不一样,人们可以感觉 到饿了,困了才去吃和睡,但万一等他感觉到病了、 突发意外了,保险费可就拿不到了。您说是吗? 如果您还有什么需要考虑的地方,相信我在寿险方 面可以给您当个参谋。
足球队:前锋、中卫、后卫、守门员 (股票、基金、国债、保险)
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--促使成交的时候--
注意要点 (1)您要尽量确认这是客户最后一个问题了,
当处理完以后马上紧跟促成动作,绝不要等待 客户的下一个拒绝。 (2)让处理拒绝与填投保单同时进行,一步一 步推向最后成交。 (3)客户此时的拒绝是希望您再推他一把,让 他有个购买的理由,因此态度要委婉,言辞要 坚决,坚持就是胜利。 (4)促成阶段更多体现的是动作,而不是言辞。
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11、我的钱足够应付你这些保障了
您说的一点都没有错,我也从来没有怀疑过您是 否真的有钱。 您想知道为什么许多象您一样有钱的人都争着买金额 最大的保险吗? 第一、他们是为了体现自己的身价与众不同,因为保 单是唯一由国家金融机关颁给您的显示身价的证明; 第二、现在这些保费对您来说只是拨根牛毛,而将来 那些保额却是您最稳妥的一笔不动产,以防万一的保 命钱。举例:李嘉诚的例子。
本利 金息
保 Байду номын сангаас本

分 红
另外银行:方便、方便、不放便
金息
保险:方便、不放便、方便
存银行
买保险
时 间
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那我还有其他投资方法,象股 票啊、基金啊、回报率都很高。
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说起股票、基金,它其实是保险的最佳搭档。因 为股票、基金的盈利可能最快,但它的风险也最大, 而保险的盈利是最稳的,它的风险也最小。

拒绝领导聚餐的话术

拒绝领导聚餐的话术

拒绝领导聚餐的话术1.非常抱歉,我有其他安排,无法参加领导的聚餐。

2.很抱歉,由于我之前已经有与家人或朋友的约定,无法出席领导聚餐。

3.很抱歉,由于我有重要的私人事务需要处理,无法参加领导的聚餐。

4.非常感谢领导的邀请,但我目前正忙于处理手上的工作,无法抽身出来参加聚餐。

5.非常感谢领导的邀请,但我有一些紧急的工作需要在此时间段内完成,无法参加聚餐。

6.很抱歉,由于个人身体不适,无法参加领导的聚餐。

7.非常抱歉,我之前已经与其他同事安排了聚餐,无法参加领导的聚餐。

8.很抱歉,我对聚餐场所或食物有特殊的饮食需求,无法参加领导的聚餐。

9.非常抱歉,我对聚餐场所或食物有过敏或健康方面的考虑,无法参加领导的聚餐。

10.非常感谢领导的邀请,但我不太适应聚餐的氛围,希望能以其他方式与同事交流。

11.很抱歉,由于个人时间紧张,无法参加领导的聚餐。

12.非常感谢领导的邀请,但我最近正在减肥,需要控制饮食,无法参加聚餐。

13.很抱歉,我对饮酒有限制,无法适应聚餐的环境。

14.非常抱歉,由于个人宗教信仰的原因,无法参加领导的聚餐。

15.很抱歉,我之前已经承诺帮助其他同事完成工作,无法抽身参加领导的聚餐。

16.非常感谢领导的邀请,但我认为我能在工作中更好地表现,所以希望继续专注于我的工作。

17.很抱歉,我对聚餐场合有一些社交焦虑,无法适应大型聚餐的氛围。

18.非常抱歉,由于我正在学习或准备重要的考试,无法抽出时间参加领导的聚餐。

19.很抱歉,我最近有一些个人事务需要处理,无法抽出时间参加领导的聚餐。

20.非常感谢领导的邀请,但我已经超时加班,需要尽快休息,无法参加聚餐。

21.我希望能够更专注地处理工作上的事情,所以不参加聚餐。

22.我已经有其他计划了,不能参加聚餐。

23.我对这种场合不太适应,不太擅长社交,所以决定不参加。

24.我希望能够保持专注,所以决定不参加聚餐。

25.我需要把时间和精力都放在工作上,所以不参加聚餐。

拒绝处理技巧-话术1

拒绝处理技巧-话术1

35个拒绝处理话术1、除了保险,谈什么都可以2、我有社会保险,不必了3、保险不吉利,不保不险,一保就险4、我已经投保了5、单位已投保了6、老来靠子女,不必保险7、我没有结婚,不用买保险8、我死后钱给别人拿,不愿意9、我可不想买保险给太太当嫁妆10、我付不起保费11、你别和我讲这些事,我很忌讳这些事情12、我有朋友在保险公司,不必了13、如果得了重病,拿这点钱有什么用?14、我很忙没时间,以后再说吧15、我还年轻,等年纪大些再买保险16、你把建议书留下,我研究一下再决定17、等老李买了我再买18、我要和别家保险公司比较后决定19、保险都是骗人的20、我的朋友说保险不能买21、据说理赔太麻烦22、我很有钱,不需要保险23、其实我很想买,就是没钱24、国外的保险公司比较好25、我很健康,不需要保险26、我回去和太太商量再说吧27、保险公司倒闭了怎么办?28、老了才给10万,那时候钱早就贬值了29、保险都是骗人的30、泰康没有国寿、平安大,不保险31、我要考虑考虑32、我要跟爱人商量商量33、我现在手紧,等有钱再说吧34、买什么保险,有钱我存银行35、钱都在生意上,拿不出来,过一阵吧1、除了保险,谈什么都可以王先生,“保险”两字可以不多谈,但是生活当中到处都有体现着“保险”两字含义的东西。

比如说,您请我坐的椅子是四条腿而不是三条腿,因为四条腿牢靠,安稳,也即坐上去“保险”,不会摔跤。

又如,我很感谢您刚才为我倒了一杯干净的水,您不可能给您的朋友倒一杯不干不净的水吧?因为喝了干净的水“保险”不会生病。

同样的道理,我们的家庭经济,我们应负担的责任用什么来做保障呢?这就需要“保险”二字。

其实“保险”并不可怕,它只不过是“一人为万人,万人为一人”,它是使我们及家人无论遇到何种意外事故都能正常生活下去的保护伞。

让我为你介绍一下吧!2、我有社会保险,不必了王先生,你还是很有保障意识的。

没错,社会保险是很好,我自己本身也有社会保险。

增员拒绝话术锦集

增员拒绝话术锦集

增员拒绝话术集锦(一)行业1.我不了解这行,从来没接触过!答:您这么想是人之常情,我开始做保险时,也是对这行不了解。

然而您可以完全不用担心,即便是现在最成功的处经理在入行之初对保险也是一窍不通。

关键是我们公司拥有一整套完善的培训课程,能让您从一窍不通变成推销天才,当然这中间也离不开您的认真和付出。

正好明天下午有场创说会,到时您可以去了解一下。

2.保险都是骗人的,卖的跟保的不一样,我不想做!答:国家规定每辆汽车都要购买保险,每个单位也都要为员工交纳保险,甚至我们去医院看病,医生的第一句话也是询问我们是否拥有医疗保险……保险已开始深入人心,国家也在鼓励老百姓购买保险,所以保险绝不是骗人的。

保险作为一个政府监管的金融行业,是非常的严谨的,绝不会卖的跟保的不一样,这样的事情我没有遇到过,我们公司也没有出现过。

3.做保险就跟做传销一样,都是卖东西拉人头!答:保险真的和传销一样吗?那为什么政府非要支持一个打击一个呢?其实它们是有本质上的区别,一两句话说不清楚,正好周三下午有场行业说明会,个把小时就能让我们对这个行业有个全方位的了解,即使我们不做保险,将来买保险也会加深了解,您说是吗?4.做保险都是跟别人说好话,谈保险就像在求人一样,感觉低人一等!答:其实保险销售是一份堂堂正正的工作。

我们的工作是帮助客户认识保险,了解他们的需求,再为他们提供保障。

我们的工作是在帮助别人,买不买由客户决定。

我刚开始工作的时候也觉得没面子,但后来就理直气壮了。

当客户发生意外,我给他们送去保险金的时候,我真的觉得帮助到了他们,也觉得特有面子。

5.做保险的好像都是巴不得别人出事一样的,我才不做呢!答:意外事故会不会发生、什么时候发生,我们都无法预料更无法控制。

是不是不买保险就不会发生意外呢?这显然不可能。

其实保险就象伞一样,晴天时好象作用不大,但风雨来临之时就能显出它的作用了。

6.金融海啸下人们的收入少,还有谁会买保险呢?难做!答:类似于这样的问题,是说明您还不了解保险行业。

保险电话约访流程及拒绝处理话术

保险电话约访流程及拒绝处理话术

电话约访电话接触的流程你电话约访范例——缘故***,您好!我是您的好朋友令狐冲,好久不见了,还好吧。

我现在在阳光人寿保险公司工作,由于工作关系这几天都要去你公司附近办事,方便的话我们一起吃顿便饭,您说是明天中午还是后天中午好呢?电话约访范例——转介绍(一)*先生,您好!我是阳光人寿的小桃,您的朋友阿海对我们新推出的全方位保障计划很感兴趣,他说您是一个善于理财而且很有家庭责任感的人,或许您也会对这个计划感兴趣,一再吩咐我打个电话跟您联系一下,您看是明天上午还是后天上午方便?我去拜访你并把有关资料送去给你参考参考。

电话接触步骤范例——转介绍(二)1、确认身份:请问是金先生吗?2、问好,自我介绍:您好,现在讲电话方便吗?我是阳光人寿保险公司的***3、提出介绍人:是你的朋友黄**先生介绍,黄**您认识吗?4、赞美:黄先生告诉我,您为人很热心,事业也做得很成功,所以特地要我打电话给您。

上星期我为黄先生办了一份全家医疗保障计划,他个人觉得很有保障利益,依金先生您目前的情况也适合参加这份计划,所以把您推荐了给我,今天我来电的目的是希望跟您约个时间,来为您解释这份计划的内容。

6、利用二择一法敲定时间:金先生您看明天上午十点或下午二点我们见个面比较方便呢??7、拒绝处理:客户:我有朋友在保险公司)如果您的朋友是您的保险专业服务人员,我相信他一定为您提供了很多完善的服务,但是我要向您说明的这个构想,跟您朋友的保险服务绝对没有冲突。

8、二择一法再次设定时间:您看明天上午十点或下午二点我们见个面比较方便呢?那我明天上午十点准时到您家里,明天见。

反对问题处理方法和心态保持自然谈话状态,并做到语言简洁保持微笑、愉快的语调不卑不亢、避免争论和胆怯语气自信有礼貌注意停顿,多倾听电话约访拒绝处理话术我对保险没兴趣“我能理解您的想法。

事实上,如果您告诉我您对保险有兴趣,我反而会感到惊讶了,因为只有两种人对保险很感兴趣,一种是患病的,一种是没有养老的。

拒绝话术__早会

拒绝话术__早会

• 九分钟说服客户三: 守住家庭财富的底线:有部分富人只要手头 有闲置资金,一定会去买些股票或外汇,以期达 到财富增值的最大化目的。殊不知,高收益的背 后也孕育着高风险,一旦“失手”,自己很可能 失去未来的生活依靠。据保险专业人士解释,养 老金本身是一个专款专用的概念。一旦将用来养 老的资金投入到有风险的市场上用作它途,就不 能被称为养老金了。家庭资金其实也有分类:有 的用来现金支付,有的专管财富增值,但养老金 是万万不能轻易动用的,是一个家庭应该守住的 财富底线。
• 九分钟说服客户八: 每个人的风险不同:每个家庭成员的人身风 险是不同的,因此对保障的需求也是不同的。虽 然不是家庭的经济支柱,但患病或意外发生的概 率并不因此而减小。还应进行风险评估后投保适 合自己的险种。现今社会竞争激烈,有的家庭虽 然富裕,但模式往往是一个人养活几个人,这个 人就相当于一个拉车的车夫,而车子上坐的是一 家的老小,为了提高生活质量,车夫要拉车上坡, 万一拉车的绳子断了,那么整个车子就会滑下坡。 仅靠车夫一个人负担全家压力也是很大的,有必 要为家庭成员投保分散压力。
3、商量商量
1、(赞美)一看就知道您是一个有责任心的人!也是一个 认真的人!和您成为朋友真是我的荣幸。 2、其实保险就是存一份责任、存一份爱。责任和爱需要商 量吗?(对方说不商量就会吵架等)为嫂子、为弟妹(实 际称呼)存一份保险就是爱的实际行动。嫂子、弟妹夸您 还来不及呢! 3、(对方还拒绝)!谁不知道这家是您说了算呀!(对方 仍拒绝)大男人不当家还叫男人(如果是女性可以根据情 况说说私房话:社会现象) 4、何况买保险还有犹豫期,就是您今天投保,把钱存上。 等合同书回来,您还要签回执。从签回执第一天开始算起, 10天内如果您觉得不合适的话都可无条件没有任何损失退 保。您还犹豫什么呢?(司庆产品停售机会、涨价等迅速 促成)

销售拒绝处理的技巧及话术

销售拒绝处理的技巧及话术
营销箴言:只要想着今天我们要做些什 么,明天该做些什么,然后努力去完成 ,就像那只钟一样,每秒“滴答”摆一下 •万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 ,成功的喜悦就会慢慢浸润我们的生命 。
为生命画一片树叶
病房里,一个生命垂危的病人从房间里看见窗 外的一棵树,在秋风中一片片地掉落下来。病人望 着眼前的萧萧落叶,身体也随之每况愈下,一天不 如一天。她说:“当树叶全部掉光时,我也就要死了 。”一位老画家得知后,用彩笔画了一片叶脉青翠的 树叶挂在树枝上。最后一片叶子始终没掉下来。只 因为生命中的这片绿,病人竟奇迹般地活了下来。
情景模拟(一) 李先生,大学教师,月工资3000 元,妻为一国企职工,工资约800元/ 月,小孩2岁。 拒绝问题: 1、我很健康,不需要 2、我付不起保费 3、保险不吉利
异议是销售过程中的必然 不要因异议而沮丧 正视异议,充满信心
在这个世界上没 有永远抗拒的人,只 有不懂得变通的人。
促成不只是一种技巧
二十年后的100块只够买一包卫生纸
语法
话术
重复对方的话 四句认同语 正面论点回复
“你说二十年后的100块只 够买一包卫生纸?” “你说得很有道理!”
“所以二十年后生活负担就 会比现在大很多!”
分组演练
每小组三人:客户、营销员、观察员 以上角色每人必须轮流扮 演一次
•万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究
• 11、以我独沈久,愧君相见频。。21.2.1217:57:3417:57Feb-2112-Feb-21
• 12、故人江海别,几度隔山川。。17:57:3417:57:3417:57Friday, February 12, 2021
• 13、乍见翻疑梦,相悲各问年。。21.2.1221.2.1217:57:3417:57:34February 12, 2021

12种家长拒绝问题的应对话术

12种家长拒绝问题的应对话术

12种家长拒绝问题的应对话术拒绝一、孩子太小不想学,或太小了。

1、小孩子不想吃饭,爸妈就真的听从小孩子不用吃饭了,好了,让他饿吧!小孩子不吃东西怎么会快快长大,所以父母要强迫他吃,但得用方法疏通小孩子想办法一定要他吃,绝对不能不吃饭的。

2、小孩子生病了,不喜欢吃药打针,因为药太苦不好吃,打针会痛,所以听从小孩子的话不吃药,不打针让他病情恶化,可能吗?不可能,因为没有这样的父母。

小孩子不喜欢上穿衣服,不喜欢上厕所,父母就真的听孩子的话,由着孩子吗?肯定不可能3、小孩子的教育是一种“强迫式教育”妈妈你给他什么就吸收什么,因为小孩还不会分辨什么要或不要,妈妈就照单全收,就怕妈妈不教他,天底下没有教不会的孩子,只有想不想教的妈妈。

4、妈妈想“放任随便他”。

未来的社会竞争很残酷,现在别的孩子都在学,孩子如果不学已经落下了,可以想一下,我们的孩子有没有竞争力,如果您顺着孩子迟早会后悔的,因为长大没有竞争力就无法在社会立足。

你说呢?5、我们这最小的孩子是三岁,你的孩子五岁已经慢了两年,你不能在犹豫不决,你会错失小孩的黄金时期,诺贝尔奖每次得奖的三个人中就有一个是犹太人,犹太人从孩子一岁半就开始学文字数字,所以孩子不但要学而且越早学越好。

6、孩子未来成为什么样的人跟我们父母的教育意识有直接关系。

知识分子的家庭培养的孩子成为优秀人才的可能性就非常大。

比如:父母是老师,医生,公务员。

在我们学校老师家孩子好多都在这学。

新桥小学的校长,双胞胎儿子在我们这学。

教育局的分管教学的杨敏科长孩子在这,呼伦南路的两位老师家的孩子也在这学。

孩子的竞争其实就是父母的竞争。

父母的意识决定了孩子的未来。

7、一个成功的妈妈是要有效的去运用自己的时间来教导小孩,让他成为一个优秀的孩子,小孩子不学是不行的,要成功一定要付出。

在说小孩子的学习能力没有什么困难,容易的,妈妈你教他什么他就照单全吸收下去,所以人们都说,小孩子就象一张白纸,妈妈给涂上彩色的,他的人生就是彩色的饿,你都不涂他的人生是黑白的,所以不能不学,不能在等了。

12种家长拒绝问题的对应话术

12种家长拒绝问题的对应话术

12种家长拒绝问题的对应话术拒绝一、孩子太小不想学,或太小了1、小孩子不想吃饭,爸妈就真的听从小孩子不用吃饭了,好了,让他饿吧!小孩子不吃东西怎么会快快长大,所以父母要强迫他吃,但得用方法疏通小孩子想办法一定要他吃,绝对不能不吃饭的。

2、小孩子生病了,不喜欢吃药打针,因为药太苦不好吃,打针会痛,所以听从小孩子的话不吃药,不打针让他病情恶化,可能吗?不可能,因为没有这样的父母。

小孩子不喜欢穿衣服,不喜欢上厕所,父母就真的听孩子的话,由着孩子吗?肯定不可能3、小孩子的教育是一种“强迫式教育”妈妈给他什么就吸收什么,因为小孩还不会分辨什么要或不要,妈妈就照单全收,就怕妈妈不教他,天底下没有教不会的孩子,只有想不想教的妈妈。

4、妈妈想“放任随便他”。

未来的社会竞争很残酷,现在别的孩子都在学,孩子如果不学已经落下了,可以想一下,我们的孩子有没有竞争力,如果您顺着孩子迟早会后悔的,因为长大没有竞争力就无法在社会立足。

你说呢?5、我们这里最小的孩子是三岁,你的孩子五岁已经慢了两年,你不能在犹豫不决,你会错失小孩的黄金时期,诺贝尔奖每次得奖的三个人中就有一个是犹太人,犹太人从孩子一岁半就开始学文字数字,所以孩子不但要学而且越早学越好。

6、孩子未来成为什么样的人跟我们父母的教育意识有直接关系。

知识分子的家庭培养的孩子成为优秀人才的可能性就非常大。

比如:父母是老师,医生,公务员。

在我们学校老师家孩子好多都在这学。

(----)小学的校长,双胞胎儿子在我们这学。

教育局的分管教学的(----)科长孩子在这,(----)的两位老师家的孩子也在这学。

孩子的竞争其实就是父母的竞争。

父母的意识决定了孩子的未来。

7、一个成功的妈妈是要有效的去运用自己的时间来教导小孩,让他成为一个优秀的孩子,小孩子不学是不行的,要成功一定要付出。

在说小孩子的学习能力没有什么困难,容易的,妈妈你教他什么他就照单全收下了,所以人们都说,小孩子就像一张白纸,妈妈给涂上彩色的,他的人生就是彩色的哦,你都不涂他的人生是黑白的,所以不能不学,不能在等了。

酒场拒绝喝酒的高情商话术

酒场拒绝喝酒的高情商话术

酒场拒绝喝酒的高情商话术全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:在社交场合中,喝酒已经成为一种常见的交际方式,而在酒场中却总会遇到一些人拒绝喝酒的情况。

对于那些拒绝喝酒的人来说,他们可能有很多原因,比如健康原因,宗教信仰或者个人偏好等等。

但是在拒绝喝酒的如何表达自己的立场又不伤害到别人的情绪,成为了很多人的难题。

下面就为大家提供一些关于酒场拒绝喝酒的高情商话术,希望对大家有所帮助。

1. 直接明了“谢谢你的好意,但我选择不喝酒。

” 这句话直接明了,让对方知道你的立场,同时也不会给对方留下太多猜测的余地。

这种表达方式不仅简单明了,同时也展现了拒绝者的自信和坚定。

2. 委婉拒绝“真的很感谢你的款待,但我现在不能喝酒。

” 这种委婉的拒绝方式可以在不伤害对方情绪的情况下表达出自己的立场。

表达感谢也能让对方感到自己的付出得到了认可,避免了尴尬。

3. 借口掩饰“抱歉,我今天需要早起,不能喝酒了。

” 借口掩饰是一种比较圆滑的拒绝方式,可以有效地避开对方的劝酒。

这种方式并不是长久之计,因为如果经常使用借口,容易引起他人的质疑和怀疑。

4. 道歉表达“对不起,我是一个不喝酒的人。

” 以道歉的口吻表达自己的拒绝,既不会给对方造成太大困扰,又能坚定地表达自己的选择。

这种方式显得谦逊有礼,有助于保持良好的人际关系。

5. 转移话题“我不太适应喝酒,你说我们换个话题聊聊吧?” 如果对方一直在劝酒,可以适当地转移话题,避免尴尬和冲突。

转移话题可以让对方知道你不愿意再继续讨论这个话题,同时也展现了自己的善意。

6. 以健康为由“我正在减肥,不能喝酒了。

” 以健康为由拒绝喝酒是一个比较常见的方式,大家都能理解健康是最重要的。

这种方式既不会给对方造成困扰,又能展现出拒绝者的自律和责任心。

酒场拒绝喝酒是一门高情商的艺术,需要适时地选择合适的话术来表达自己的立场。

无论采取哪种方式,都要保持礼貌、真诚和坚定,避免造成不必要的误会和冲突。

希望以上提供的话术能够帮助大家应对酒场中的拒绝喝酒情况,保持良好的人际关系,让社交更加愉快和顺畅。

早会话术

早会话术

1、“从一而终”的人,不但可赚取丰富的金钱,也均衡发展了其他,成为一个专业、卓越,并充满喜乐的人。

2、如果一个企业主,他需要时间去解决难题,他就需要人寿保险。

3、一个人到了老年的时候,又穷又苦,那并不是那人以前做错了什么,而是他什么都没做。

4、我们不找人拉保险,但,需要找能拉人一把的朋友!5、要有奔放的热情;热情是影响推销成败的关键。

6、偷懒,是推销员最大的癌症,必须战胜懦弱怠惰的自己;人生最大的敌人就是自己。

7、推销员最可怕的陷阱是浪费时间;片刻的时间亦不能浪费,要成为时间的主人。

8、推销就是推销给那些不用者,非洲的土人不穿鞋子,但却是鞋子最大的潜在市场。

9、推销员没有抱怨的权利,只有把产品销售出去的义务。

10、困境创造奇迹,奇迹不会发生在不感面对困境的人身上。

11、没有永远的机会,但有持续不断出现的机会。

12、永远的繁华在于不断的创新,创新即新契机。

13、推销的字典里没有"难"字。

梳子可推销给和尚,保险可推销给尼姑。

14、成功的人永远有梦,每一个梦就是一个理想。

15、要有炽热、强烈的人生目标,无论如何,一定要有达成目标的的直着,目标与直着可使懦弱的自己坚强起来。

16、专业推销能使人真正经济独立。

17、专业推销的自由度会带来真正的安全感,而且是你所能控制的。

18、处理拒绝,最忌讳与客户强辩,辩赢了,就失去了成交的机会。

19、拒绝是促成的必经道路。

20、保险是今天的关怀和明天的保障。

21、不管你现在身处何种阶层,领略别人成功的故事,必有助于你前进的步伐。

22、作个理想的行销人员,你必须对这份工作有份热忱,以及基本认识。

23、保险行销是寻找顾客,满足顾客的保障需求,及继续服务保护的一种艺术。

24、没有目标的前进,就如大海行舟而无罗盘,只能*侥幸到岸。

25、高额保单可遇不可求,当你把报单的额度定为目标时,你知道损失了什么?26、你希望保护能平心接纳你吗?录影带是你最佳的敲门砖。

35种拒绝话术

35种拒绝话术

1 没钱不想买·我给您设计的这份保障计划,是绝对适应您的交费能力,一旦有病的话,您拿出所有积蓄来交医药费,您觉得值吗?您是不是觉得很痛苦?再说,躺在病床上的时候,您能说没钱吗?·保险买不起?或许是吧,但有个状况您必须了解。

现在经济不是很景气,若是您所在的公司或企业经营不善,为渡过难关,大家一律减薪20%,不愿意接受的人,可以立刻离职,您会怎么做呢?您大概还是得委屈求全,而我现在不要您收入的20%,我只要您10%就可以买到足以维护一家大小风险的保障,您真的会受不了吗?您认为保费贵,我却不这么认为,我认为一个人失去谋生能力,太太小孩的生活费用、教育费、医疗费等,才是昂贵的费用,而这些又不能不付。

若是一家之主平时没有准备,万一发生事故后,这些费用要留给太太及小孩去承担,甚至转变为债务,谁忍心看到这种状况发生呢?为什么不趁年轻力壮能赚钱的时候,买一个理想的保险,由自己想办法来付费呢?或许您会以为保险费用都很高,事实上不是这样的,您想拥有什么样的保险,能负担多少保费,我们会根据您的财力及状况提供适当的保额及内容,您全家获得保障,付费也不太吃力,这才是一个合理的保险。

·您总不能说因为今年有水、旱、风灾而不播种,坐等来年吧?我相信您一定希望风调雨顺,年年丰收来保证家庭生活。

但是过去这些年,您是否存有一笔足够的保证金,来保证您的家庭不受任何灾害的影响呢?·先生,您知道吗?其实没钱的人才需要保险。

有钱人必要时卖栋房子就能解决问题。

对他们来说买保险不是唯一保障,你说对不对?·我说:“假设有一天你的老板向你提出‘公司的近况不太好,你的薪水必须减少10%’,你会怎么办呢?”他说:“我会接受现实,同时找其他更好的工作。

”我说:“又假如你的老板提出减薪20%,你又会怎样呢?”他说:“我会辞职不干,另谋出路。

”我说:“假设行情不好,找不到其他工作,你又怎么办?”他说:“还能怎么样?只有束紧腰带,减少开支。

拒绝话术

拒绝话术

针对不同人群如何谈保险
对家庭顶梁柱谈保险
你是否问心无愧?
人生自古谁无死, 如果生前买份保险, 为妻儿挡风遮雨, 走向天堂也问心无愧。
· 智慧赢销·
对家庭顶梁柱谈保险 :爱她一万年?
曾经有一段真挚的爱情摆在你面前, 你发誓要照顾她一生。 可是,万一你先她而去, 又怎能爱她一万年?
· 智慧赢销·
对上有老下有小的中年一辈谈保险:
1、保险是传销 答例:你提的这个问题非常有趣。传销本质上是拉人头
卖制度,保险买卖的核心是产品,满足客户需求的金 融产品。传销到了中国严重变形,成了老鼠会,对社 会危害巨大。而保险营销实行的是金融产品的代理人 销售,无论招多少人,只要客户不认可,只要不卖产 品,都是没有利益的,有机会请你去我们公司参观一 下,你也可以了解
· 智慧赢销·
对缺乏家庭理财意识的人谈保险

一人种树,全家乘凉
支出少量保险费, 换来全 家幸福保障。小树苗会长 成参天大树, 大树底下好 乘凉哦!
感谢聆听
答例2:有钱人和一般人的不同,有钱人比一般 人有更多生活的选择和享受更有品质的生活,拥 有人寿保险其实也是体现生活品质,体现身价的 一种形式,就像买豪宅豪车一样的道理!
3、没钱买保险
答例:钱多有钱多的买法,钱少有钱少的买法,没钱有
没钱的买法,买保险不一定是要花钱,关键是我们要学 会理财,如:银行存款,很多人都有存活期,但是如果 改为通知存款,利息就可增加0.7个百分点,只需要改 变银行存款方式而增加的利息就可以用来购买一部分保 障。(通知存款是一种不约定存期、一次性存入、可多次支取,支取时需
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5大拒绝话术

5大拒绝话术

不着急
问:3.等外资公司来了我再买。
▒ 答:(1)买什么公司并不重要,重要的是你需不需要保险。一个人如 果没有保险,就象高速行驶的汽车没有刹车一样危险。尽早拥有保 障才是明智之举。 ▒ (2)现在,上海、北京、沿海发达城市外资公司有十几家,有的都发展 了好几年了,但业务规模却都很小。外资公司的吸引力没有想象的 那么大,老百姓还是买国内公司的保险。 ▒ (3)外资公司进入中国市场也要遵循中国的法律政策和保险市场规则, 和国内保险公司在同等的条件下公平竞争。条款及费率的制定同样 也得经中国保监会审批通过方可销售。 ▒ (4)至于您希望得到象外资公司一样的更好服务,其实随着保险主体 的增多,保险市场竞争日趋激烈,国内公司的服务也越来越好。当然, 热爱和支持民族保险业也是要提倡的。
问:2.我有朋友在保险公司,我买就 找他。 答:1、我理解你为什么会有这样的看法;
2、我有一些客户以前也和您有同样的感受; 3、我发现任何生意都以“信任”为基础,每个人都愿意和自己信得过 的人做生意。但您的朋友到现在还没有让您和您的家庭拥有保障,这里 面“有您的考虑,也有他的原因”。以我的经验,很多业务人员都很难 为自己的亲戚和朋友提供专业的服务,因为有碍情面,往往屈从客户的 意见,多数情况下缺少坚持和执著。 4、我为您提供保险服务,将秉持“专业”和“负责”的态度,不会受 其他因素的影响。当然,您的朋友在保险公司工作,也不会成为我为您 提供服务的障碍。 5、另外,您在我这里投保,你还可以多一个朋友。如果您能接受我成 为您朋友的话,我们的相处也是长远的!
不需要
问:5.过几十年,钱会贬值多少,到时给这点钱当 啥用?
• 答:(1)单就存钱而言,钱放在何处不贬值? • (2)买黄金不贬值,但又怎么能解决您面临的诸多风险问题呢?重 大疾病、不幸残疾、生命价值、商业信誉、家庭责任等。能以小 博大,在发生风险的时候,给您提供最多现金,经济补偿的只有 保险。 • (3)还有,诸多未来的问题——养有所老、疾病医疗、保全财产等 方面,您什么时候赚钱来解决呢?最怕贬值的东西其实不是保险 或财产,而是一个人的能力。当我们没有赚钱能力的时候,所有 的账单谁来给支付呢? • (4)当然,保险产品不仅能给我们提供风险保障,而且通过与保险 公司共享经营成果,保险收益除预定利率的固定回报外,还有红 利分配,这在一定程度上可以起到保值、增值的作用。

应对拒绝的话术

应对拒绝的话术

1:你先发份传真或邮件或资料过来我看看发传真或邮件是电话沟通中最常见的一种销售情景,而电话销售要清楚这是委婉的拒绝托词还是客户确实需要传真或者邮件资料对你的产品做进一步的了解。

一般而言,在电话沟通一开始的时候,客户就提出这个要求,同时也清楚的表明了客户对你的产品没有兴趣。

话术1、X经理,我很乐意为您发传真,不过考虑到您收了传真还要花时间看,为了节省您宝贵的时间,我还是直接向您做个简单的说明吧,您可以从我们的产品中获得什么好处/有什么用/怎么去做等话术2、是这样的,李先生。

我们的方案是根据每个客户的实际进行有针对性的设计,可以说是量体裁衣,因此在向您发邮件之前,我需要请教您一两个问题,可以吗?话术3、好的,没有问题。

不过考虑到传真件只是枯燥的专业资料,所以为了方便您理解,我还是先给您做个简单的解释,然后再给您发传真,好吗?2:没有兴趣当客户表示没有兴趣之后,电话销售人员要牢记的一点是你前面所有的话术应对都是一个铺垫,即对客户的没有兴趣给一个对应的说法,而铺垫之后要做的就是想办法找出一个理由来拉住客户的注意力,从而使客户的思考焦点被转移到对你有利的方面来。

话术1、我非常理解您的想法,您说没有兴趣是正常的。

所以有没有兴趣并不重要,重要的是您到底有没有这个需要,您说呢?话术2、没有关系。

您说没有兴趣是您对于我们产品不了解。

了解了您就有兴趣了其实我们公司的绝大多数客户最开始的反应和您一样,不过当他们了解产品可以帮助他们解决。

问题之后就有了完全不同的反应,不如我现在就给您解释一下,如果我说完还是不敢兴趣,我保证就不再打扰您了话术3、太好了,如果您有兴趣的话,您早就主动打电话给我们了,所以看来今天我这通电话是打对了,因为我已经迫不及待的希望和您分享一下,通过这场研讨会是如何帮助您找到一种新的方法,使自己公司网站在百度搜索排名中排在第一页的,因为这样可以让无数的客户找到您,您说呢?3:我现在很忙无论什么时候打电话过去,客户都有可能在客观事实上处于不方便接听销售电话的阶段。

续期拒绝处理话术

续期拒绝处理话术
公司承诺上门收费,为什么现在却变成 银行转账了,你们公司老在变。
1.如果这种变化给您带来不便,在此我向您表示歉意。但 是在这样一个瞬息万变的信息化社会里,银行转账是大势所趋。
您看,水电费、电话费现在都是在银行里缴,相信您一定会感
受到银行转账给您带来的便利。
续期拒绝处理话术
续期拒绝处理话术
3、收费服务人员:您也是做过保险的,以前会劝客户说几百元钱花 也就花掉了,买份保险可是一份保障,怎么现在自己倒想不开了呢? 再说,您所购买的这个险种目前公司都已经停售了,您该知道停售 意味着什么,难道自己让自己吃亏吗?
4、收费服务人员:您当初投保的这个险种,保障内容公司已经作好 了变更,要享受目前的保障要加保费了,您当时做的太及时了,现 在好多客户想参加投保都没有机会了,您干吗要退呢?更何况“不 怕一万,就怕万一”,如果退保后真有什么事发生,那真就追悔莫 及了。
续期拒绝处理话术
三、强调退保不划算
1、客户:我当初投这份保险是出于考核的要求,现在我都离开人保健康
了,没必要再续保了。 收费服务人员:赵先生,您说您的这件保单纯粹是为了考核买的,不管 什么原因,既然已经办了这份保险,拥有了这份保障,再退保实在太可 惜了,您知道第一年的现金价值很少,退出来一点钱也不能做什么,相 反,留下它毕竟留下一份纪念、一份保障。
2. (换位法)我也很理解您的难处和辛苦,可是我们 想一下,如果我们是这个客户,因为路远通讯又不方便, 不来我们家拜访,那么,我们心里是什么感受呢?我们没 有得到一个客户所应该享受到的服务,肯定会认为这个公 司不可靠,给公司造成不好的影响。同样,作为一名称职 的业务员,能因为与客户联系不方便而放弃这个客户吗? 我想您当时做新契约的时候肯定不是这样想的,对吗? 3. (比喻法)正因为他在农村,通讯不便,才更需要 我们去拜访,才更有潜力可挖。农村市场几乎没怎么开垦, 更容易开展业务,另外,多一个朋友多一条路,多一个客 户多一粒种子,一但种子发芽将会开出茂盛的花朵,只要 精心呵护,就会结出丰硕的果实。有付出就有回报,今天 您辛苦跑一趟,有一些破费,但将来肯定会有更大的回报。
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客户:我和别家公司先做一下比较然后再做决定。 客户:我和别家公司先做一下比较然后再做决定。
其实所有的客户拒绝都 是下意识的, 是下意识的,只要我们能举 一反三、灵活变通, 一反三、灵活变通,我相信 不久之后我们都会成为处理 拒绝的高手。 拒绝的高手。
客户:我的资金现在都在生意上、股票上、基金上。通过---投 --- 资我会有更高的回报。 资我会有更高的回报。
业务员:您的理财意识很现代,我问您一个简单的问题, 如果你现在身无分文,我有两个方案供您选择,一个我们 公司的保障计划,该计划承诺若干年后有一笔钱,另一个 就是股票凭证,他的价值随市场行情而变动,也许你会发 一笔财,但是你要想在二三十年后保证有一笔资金回报您, 您会选择哪一种。现在很多人都是股民,还有好多人再买 国债、基金。其实在现在投资市场有没有一种绝对安全的 投资方式呢?但是保险就有。我们保险公司就能给你一个 这样的计划,向您郑重承诺,一旦风险发生,身故、残疾、 年老需要一笔钱的时候就能从我们公司得到,这就是保险 和其它投资的区别,他能带给你更多更安全的投资和保障。
客户:我现在年轻力壮身体特健康,您说我买保险有什么用 客户:我现在年轻力壮身体特健康, 啊?
业务员:您说的非常对,年轻就是资本,健康就是财富, 我们更应该好好珍惜,保护好我们的资本和财富,现 在风险事故的发生和年龄没什么关系,年轻人现在 活动多、范围广、压力大。您还记得 著名演员李 媛媛和健身教练马华吧?他们多年轻啊。除了身体 健康还可能遭受意外的风险,最近您看报纸了吗? 最新的意外事故统计已经出来了,惊人啊!真的为 什么不买点保险给自己和家人一点安全感啊?再说 年轻人保费低,而且很容易通过体检,保障期还长, 现在不买,你不会等几年再想买保险了,用几倍的 钱换来您仅有几年的保障。
客户:我为什么要买保险,什么时候我不在了。 客户:我为什么要买保险,什么时候我不在了。 我把钱全留给我老婆。 我把钱全留给我老婆。
业务员:您跟我开玩笑吧?我想您当初结婚 的时候肯定跟您爱人说过要白头偕老照顾她 一辈子。但是随着时间的推移,总有一个人 要先走,不管剩下谁都够悲惨的,其实婚姻 就是一种责任,咱们既然选择了他,就应该 为她考虑周到。
业务员:很多人现在想法和您一样,这就 是我今天来找你的原因,我会为您特别制 定一个计划,让你存款时不至于因为通货 膨胀而贬值,这就是目前国际上流行的万 能保险,我觉得你应该先了解一下行吗?
客户:我现在存的钱在20年后会一文不值。 客户:我现在存的钱在20年后会一文不值 20
业务员:这很正常啊。很多都和你一样,您拿 我们公司的产品和别家比较,从这里可以看出 您是一位做事很严谨的人,不轻易受别人的影 响,我非常赞成您的想法,不过站在朋友的立 场上,我应该给你建议。买保险主要是买安全 和服务,无论是什么样的产品如果他的服务不 好,我想你也不会买的,这样有的时候我们买 保险就是碰运气,碰上了就好,您应该听听象 我这样的专业人士的介绍,我的客户都相信我 的专业,相信我的服务,我的服务是一流的, 相信我没错的。
客户:保险我不感兴趣 客户:
业务员:我理解您的意思,您对保险不感兴趣,您是 认为自己没有买保险的必要吗?很多人都和你一样, 都认为自己会远离风险,其实事实怎么样您还记得 张雨生和洛桑吗?他们多年轻啊.这种事情太多了, 其实保险不是兴趣问题,他更多的是一种责任,是对 自己的责任和家人的责任,通过和您的接触,我发现 您是一个有责任心的人,我们公司曾对所有的客户 资料进行过统计,有责任心的新百分之百都为自己 和家人购买了保险,您觉得呢?
客户:我们单位已经都购买了保险,这个我们就不用再 客户:我们单位已经都购买了保险, 买了. 买了.
业务员:真不错,你们单位福利这么好啊!很多单 位都给职工买了社保.国家的社保医疗和养老的 原则是低保障广覆盖,其实现在光有社保是远远 不够的,一旦生病就没有足够的医疗费用,将来 退休以后,生活水平下降不少,很多有远见的人, 都会趁自己年轻收入好的时候为自己储备一些 商业保险,这样一旦发生风险,自己和家人享受 很好的医疗保障.退休后有商业保险做补充还可 以使自己的生活维持在一定程度上.这就是未雨 绸缪.在未来没有足够的保险是万万不行的.
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