项目1任务1活动3熟悉产品活动2

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会务实训项目及案例

实训十四会务服务职业情景滨江市商业糖酒批发公司是一家由全民企业改制的股份制企业，公司经济实力雄厚，主营糖、酒、副食品、非酒精饮料、滋补品、粮油及制品、食用香精及添加剂，兼营日用百货、针纺织品、文化用品、‘五金、交电等。

公司营销方式以调拨、批发为主，辅以零售、代购、代销，薄利多销为该公司的一大特色。

该公司目前已与国内150多家厂商建立了直接的业务关系，以互惠互利为合作之本，各厂商通过商业糖酒批发公司反馈的信息，在管理和经营上都获益匪浅，也使商业糖酒批发公司得到了更多的信赖，相互合作更加紧密。

适逢滨江市商业糖酒批发公司投资兴建的商业大厦竣工暨商场开业，为进一步加强工商合作，滨江市商业糖酒批发公司决定召开商品供货商业务恳谈会，邀请年供货1000万元以上的30家企业老总莅临滨江市共谋发展，同时为滨江市商业大厦商场开业剪彩。

剪彩后，30家厂商的老总还将举行购物签名活动。

在公司办公室主任夏雨的精心准备下，上午的业务恳谈会议在友好、热情的气氛中开始。

由于大家相互间都很熟悉，又有一段时间没有见面，因此会议开始很长一段时间大家都在相互问好，谈论对近期国家大事的看法。

期间还有很多传接电话。

作为会议召集人的夏雨，很想控制会议的进程，但她不知道怎样说。

事后，公司老总批评了办公室主任夏雨，认为本次会议没有达到预期的效果。

（一）实训目标通过实训，了解会议中秘书人员的服务内容，掌握会场内外的服务技巧，学会协助领导掌握会议信息，对会议实施有效指挥和控制，培养会务服务的能力。

（二）知识点1、会议签到的方式有簿式签到、证卡签到、电子签到、秘书代签、座次表签到等。

2、会议分发文件必须及时。

分发时要注意准确性、保密性以及登记手续完整无误。

3、会议期间应本着“准确、及时、全面、适用”的原则，随时收集有价值的信息供领导参考或会议交流。

4、及时准备好会议期间所需的物品，如笔、墨、纸张等。

（三）实训内容1、会前签到、引导就座服务工作。

2、会议期间分发文件、维持会场秩序、处理临时交办事项、做好会议记录工作。

银行客户经理岗位职责

银行客户经理岗位职责在充满活力，日益开放的今天，岗位职责使用的频率越来越高，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。

那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？以下是店铺为大家整理的银行客户经理岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

银行客户经理岗位职责篇11、负责公司信用卡的销售及综合金融业务的推广2、根据市场营销计划，完成部门销售指标3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围4、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划6、可从事平安旗下的综合金融业务：寿险、养老险、车险、财产险、银行贷款、证券、平安好房好车销售等。

银行客户经理岗位职责篇21、负责在指定地区的销售和市场推广;2、负责该区域内各类销售渠道的拓展和建设;3、负责销售团队业绩的考核、日常管理、激励和辅导;4、协助客户进行贷款申请。

5、自律性强。

银行客户经理岗位职责篇31、向客户宣传、介绍、销售公司的产品，达成公司各阶段的销售任务。

2、参加公司组织的各项销售活动，进行营销活动的推广、实施。

3、维护公司各销售渠道，进行营销活动的推广、实施。

4、维护客户关系，为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务。

银行客户经理岗位职责篇41、负责纂写和收集与民营银行设立相关的各种资料;2、负责向银监会报送各种银行设立资料;3、负责与潜在客户进行面对面沟通，对客户的资信状况做出全面了解，向客户推荐适合的融资方案;4、独立完成与客户的沟通和协议的达成，并配合银行后台履行协议;5、负责指导见习金融顾问与客户的沟通，培训见习金融顾问专业知识和洽谈技巧;6、完成上级领导交给的其他工作。

银行客户经理岗位职责篇51、服务于银行VIP客户，协助银行理财经理为银行高端客户提供专业的贵金属销售服务;2、协助银行组织、策划、执行市场推广活动，完成公司规定的销售指标;3、根据产品规划组织需求调研及组织产品可行性分析。

仓储认知

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任务1 仓储认知
仓库除了提供传统意义上的服务外，现在越来越多的仓储企业在努力向顾客提供多样化、符合顾客要求的增值服务，以提升自身内在价值，保持竞争力。生产企业将产品的定型、包装等工序留到最接近销售的仓储环节进行，仓库还能进行相关生产活动，以优化产品特性，及时发现质量问题。储业的发展趋势
一、我国仓储业存在的问题 1.条块分割，布局不合理我国长时间实行的计划经济体制导致了物质资源通过部门体制的方式分
配，各部门间争夺物质资源，储存所获得的分配资源形成了以部门体系的纵向方式部署仓储。不同部门为了满足自身需要，纷纷建立仓库，且都集中在交通中心附近，造成仓储布局极度不合理，仓储集中的地区仓储能力大量剩余，而其他许多地方没有足够的仓储能力。 2.技术水平、管理水平差别大
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任务1 仓储认知
我国的仓储能力相当大，但是仓储管理水平极度低下。一方面，不少仓库仍处在以人工作业为主的原始状态，人抬肩扛，工作效率低。很多仓库出现“货物进不来出不去”的现象，商品在库滞留时间过长，保管能力差，货物损耗严重另一方面，绝大多数仓储都没有仓储经营的能力，无法为企业和社会创造更多经济价值。同时，这也与仓储管理人员的文化素质不高、专业知识程度低有密切的关系。我国仓储部门工作人员中中等以上学历的只占18. 2%，学历层次不高，直接影响了管理水平的提高。
3.仓储管理法规不健全建立健全以责任制为核心的规章制度是仓储管理的一项基础工作，严格
的责任制是现代化大生产的客观要求，也是规范每个岗位职责的依据。
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任务1 仓储认知
新中国成立以来，建立了不少仓储方面的规章制度，例如，民法通则中的物权规范，合同法中的仓储合同、保管合同分则，消防法中的消防要求和消防管理以及其他一些规章制度。但随着生产的发展和科学水平的提高，有些规章制度已经不适合工作，需要进行修改和新建。在仓储管理法制方面，我国起步较晚，至今我国还没有一部完整的《仓库法》。

超市产品促销活动方案

超市产品促销活动方案超市产品促销活动方案（精选6篇）为确保活动顺利开展，时常需要预先开展活动方案准备工作，活动方案是综合考量活动相关的因素后所制定的书面计划。

那么活动方案应该怎么制定才合适呢？下面是小编精心整理的超市产品促销活动方案（精选6篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

超市产品促销活动方案1一份完整较的营销策划书的构造分为三大部分：一是产品的市场状况分析，二是策划书正文内容。

三是效果预测即方案的可行性与操作性。

（一）市场状况分析要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况，市场状况分析必须包含下列13项内容：（1 ）整个产品在当前市场的规模。

（2 ）竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。

（3 ）竞争品牌市场占有率的比较分析。

（4 ）消费者群体的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之市场目标分析。

（5 ）各竞争品牌产品优缺点的比较分析。

（6 ）各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。

（7 ）各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。

（8 ）各竞争品牌促销活动的比较分析。

（9 ）各竞争品牌公关活动的比较分析。

（10）竞争品牌订价策略的比较分析。

（11）竞争品牌销售渠道的比较分析。

（12）公司近年产品的财务损益分析。

（13）公司产品的优劣与竞争品牌之间的优劣对比分析。

（二）策划书正文通常的营销策划书正文由七大项构成。

（1 ）公司产品投入市场的政策1 、确定目标市场与产品定位。

2 、销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。

3 、制定价格政策。

4 、确定销售方式。

5 、广告表现与广告预算。

6 、促销活动的重点与原则。

7 、公关活动的重点与原则。

（2 ）企业的产品销售目标所谓销售目标，就是指公司的各种产品在一定期间内（通常为一年）必须实现的营业目标。

（3 ）产品的推广计划策划者拟定推广计划的目的，就是要协助实现销售目标。

推广计划包括目标、策略、细部计划等三大部分。

①目标策划书必须明确地表示，为了实现整个营销策划案的销售目标，所希望达到的推广活动的目标。

产品组装活动方案

产品组装活动方案一、活动背景近年来，DIY产品在市场上越来越受欢迎，而产品组装活动是一种具有趣味性、互动性的活动形式，可以增加消费者对产品的参与度和体验感。

因此，公司决定举办一场产品组装活动，旨在提升品牌知名度、增加产品的推广力度。

二、活动内容1.活动时间：活动将在周末举行，持续一整天。

2.活动地点：公司位于市中心的展示厅。

3.参与对象：面向公司的VIP客户和潜在客户，每位参与者需提前报名。

4.活动流程：–活动开始前，工作人员向每位参与者介绍产品，讲解组装方法。

–参与者分组进行组装，工作人员在旁进行指导和帮助。

–组装完成后，参与者可亲自体验产品功能。

–最佳组装团队将有机会获得奖品。

三、活动准备1.产品准备：准备足够数量的产品和全部组装所需工具。

2.场地布置：布置展示厅，设置工作台和组装区域，保证参与者的活动环境舒适。

3.工作人员培训：提前培训工作人员，确保他们能够熟练地介绍产品和指导参与者组装。

四、活动宣传1.宣传渠道：通过公司官方网站、社交媒体平台、邮件群发等渠道进行宣传。

2.宣传内容：强调活动的独特性、趣味性和参与性，吸引目标客户的参与。

五、活动效果1.提升品牌影响力：通过活动，增加品牌在目标客户中的知名度和好感度。

2.吸引潜在客户：活动可以吸引更多潜在客户了解公司的产品和品牌。

3.增加销量：通过活动的推广，提高产品的销量和市场占有率。

六、活动预算1.产品成本：XXXX元2.场地租赁费：XXXX元3.工作人员费用：XXXX元4.宣传费用：XXXX元5.奖品费用：XXXX元6.其他费用：XXXX元7.总预算：XXXX元七、活动执行1.确保活动进行顺利，工作人员全程跟进。

2.收集参与者的反馈意见，不断优化活动形式和流程。

3.活动结束后，整理活动报告，总结活动效果并提出改进建议。

通过以上产品组装活动方案，相信能够为公司带来更多的品牌曝光和产品推广机会，吸引更多客户的关注和信任，为公司的发展注入新的活力。

UI具体工作职责

UI具体工作职责UI具体工作职责（通用10篇）在不断进步的社会中，接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。

大家知道岗位职责的格式吗？下面是店铺收集整理的UI具体工作岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

UI具体工作职责篇11、根据产品需求，对产品的整体美术风格、交互设计、界面结构、操作流程等做出设计;2、负责项目中各种交互界面、图标、LOGO、按钮等相关元素的设计与制作;3、能积极与开发沟通，推进界面及交互设计的最终实现。

4、负责软件界面的美术设计、创意工作和制作工作。

5、根据各种相关软件的用户群，提出构思新颖、有高度吸引力的创意设计。

6、对页面进行优化，使用户操作更趋于人性化。

7、维护现有的应用产品。

UI具体工作职责篇21、用户分析报告：搜集相关资料分析目标用户的使用特征、情感、习惯、心里需求等，提出用户研究报告和可用性设计建议。

这部分工作也可和团队配合完成。

时间与项目需求允许的情况下，更可以制定实景用户分析。

2、产品架构设计：:这里涉及到比较多的界面交互与流程的设计，根据可用性分析结果制定交互方式、操作与跳转流程、结构、布局、信息和其他元素。

以上是ui设计师需要掌握跟进的，从这里开始就真的是你的任务了。

3、插画人学校产品原型设计：就是将页面模块、元素进行粗放式的排版和布局，深入一些，还会加入一些交互性的元素，使其更加具体、形象和生动。

整个系统的流程设计也是ui设计师的，为此你要经常浏览大量的网站，亲身体验，积累经典的，很具亲和力的、友好的系统流程，你要考虑到整个系统的任何一个最终环节。

这才是ui设计师工作量最大，难度最高的部分。

比如说，用户注册流程，成功了去哪，失败了去哪，成功了后续有几个流程，每个流程还包含哪些对象等等等等4、界面ui设计：如果很倾向于图形界面设计，这儿是你最喜欢的部分。

但一定要结合循环讨论过的分析结果做设计，否则你的作品很难被人信服。

产品活动运营线下活动方案

产品活动运营线下活动方案一、活动背景随着市场竞争日益激烈，产品运营活动成为提高用户参与度和忠诚度的重要手段。

为加强线下活动运营，提升产品知名度，本次活动旨在推动用户体验和产品间的互动。

二、活动目标1.提升产品知名度和市场影响力；2.增加用户参与度和互动体验；3.拓展用户群体，提升用户粘性和忠诚度。

三、活动方案1. 活动形式•主题活动：结合产品属性设计符合主题的活动内容，吸引用户参与。

•线下体验：通过线下互动，增强用户体验和情感连接。

2. 活动内容•产品体验区：设置产品体验区，让用户亲自体验使用产品，了解产品优势。

•互动游戏环节：设置有趣的互动游戏，增加活动趣味性，吸引用户参与。

•讲座培训：安排专家讲座与培训课程，提供产品相关知识和技能。

3. 推广策略•社交媒体宣传：在主流社交平台上发布活动信息和邀请函，吸引用户关注和参与。

•合作伙伴推广：与行业内相关机构和企业合作，共同推广活动，扩大活动影响力。

•线下宣传：设置展示海报和传单，吸引过往人群参与活动。

四、活动流程1. 活动准备阶段•制定活动策划方案；•确定活动日期、地点和预算；•对活动需要的物资和人员进行安排。

2. 活动执行阶段•按照活动流程进行现场布置和准备；•进行活动开场致辞和介绍产品；•组织互动游戏和讲座培训。

3. 活动结束阶段•进行用户反馈收集和总结；•活动结束致谢辞；•根据活动效果进行总结和改进。

五、活动评估1. 活动效果评估•统计活动参与人数和用户反馈情况；•分析活动流程和互动效果；•总结活动运营的成功经验和不足之处。

2. 活动改进建议•根据活动评估结果提出改进建议；•在下次活动中对活动方案和执行进行调整和优化。

以上是产品活动运营线下活动方案的具体内容，希望通过本次活动能够有效提升产品知名度和用户参与度，实现产品运营目标的达成。

产品策划书范文案例

产品策划书范文案例产品策划书范文。

一、产品概述。

本产品是一款名为“智能健康手环”的智能可穿戴设备，主要用于监测用户的健康状况和运动数据。

手环采用先进的传感技术，能够实时监测用户的心率、步数、睡眠质量等健康数据，并通过手机App进行数据分析和展示。

除此之外，手环还具备来电提醒、消息推送、闹钟提醒等功能，为用户提供全方位的健康管理服务。

二、市场分析。

随着人们健康意识的提高和生活水平的不断提升，健康产业已成为当今社会的热点之一。

智能可穿戴设备作为健康管理的重要工具，受到了越来越多消费者的青睐。

根据市场调研数据显示，智能手环市场规模不断扩大，预计未来几年将保持高速增长。

三、产品特点。

1. 多功能监测，手环能够实时监测用户的心率、步数、睡眠质量等健康数据，并自动生成健康报告。

2. 智能提醒，手环支持来电提醒、消息推送、闹钟提醒等功能，让用户不错过任何重要信息。

3. 长续航时间，手环采用低功耗芯片设计，续航时间长，使用寿命长。

4. 时尚外观，手环外观设计时尚，采用舒适的材质，适合各种场合佩戴。

四、目标用户。

本产品的目标用户群体主要是注重健康管理的年轻人群，他们热爱运动，关注健康，对时尚和科技产品有一定需求。

同时，也适合中老年人群体，帮助他们更好地管理自己的健康状况。

五、竞争优势。

1. 技术领先，手环采用先进的传感技术，监测数据准确可靠。

2. 产品质量，手环采用优质材料，经过严格测试，质量可靠。

3. 价格优势，相比同类产品，本产品价格更具竞争力，性价比高。

4. 售后服务，公司提供完善的售后服务体系，为用户提供更好的使用体验。

六、营销策略。

1. 线上推广，通过社交媒体、电商平台等渠道进行产品推广，吸引目标用户关注。

2. 线下推广，在健身房、运动装备店等场所进行产品展示和体验活动，提升品牌知名度。

3. 促销活动，定期举办促销活动，吸引用户购买。

4. 合作推广，与健身教练、健康机构等合作，共同推广产品。

七、风险分析。

跨境电商美工教案完整版

通过提问及讨论店铺装修对于一个店铺的重要性。
二、理论内容
教学重点：
拍摄方案的制定。
教学难点：
环境与布光以及商品的摆放技巧。
教学过程
备注
一、教学导入
提问讨论:在拍摄一张合格的图片之前，必须掌握合格图片具备的基本特征和要求都有哪些？
通过提问及讨论符合条件的商品图片的特征和要求。
二、理论内容
项目二商品拍摄技巧及流程
任务1认识商品图片的特征和要求
任务2准备摄影器材
3）优选素材——点击率的基本要素。
4）视觉冲击——点击率的必备条件。
5）商品诉求——点击率的高效助推器。
6）卖点突出——点击率的有力保证。
7）环境差异——点击率的强力催化剂。
8）近景呈现——点击率的优先手段。
讨论点评；课程总结；布置作业。
课后作业：完成书上123页的实训作业。
教学方法：
讲授法、
案例分析法、
3.掌握商品详情页的设计要点及制作方法。
能力目标及要求：
1.能够独立设计制作跨境电商平台的轮播海报。
2.能够独立设计制作跨境电商平台的商品详情页。
教学重点：
轮播海报的设计制作
教学难点：
商品详情页的设计制作
教学过程
备注
一、教学导入
不管是线下传统的营销方式还是线上网络销售，都需要有漂亮而吸引人眼球的海报来招揽顾客。在网络店铺的运营中，除了利用促销活动或节日活动来吸引顾客外，还可以通过制作精美的海报促销图片来吸引买家的眼球。
任务2 速卖通店铺首页装修
任务3 店铺装修第三方模板
周次
4
时数
16节
授课班级
教学目的及要求：
通过本次课程学习，应达到以下目的和要求：

新手任务活动策划方案

新手任务活动策划方案一、背景分析鉴于新手用户对于产品的陌生程度和操作技巧的欠缺，为了更好地引导新用户熟悉产品，提高用户黏性和转化率，我们计划开展一系列的新手任务活动。

二、活动目标1. 提高新用户使用产品的积极性和主动性；2. 帮助新用户迅速熟悉产品功能和操作流程；3. 吸引新用户完成任务，锁定用户并提高用户黏性；4. 提高新用户的转化率，促进购买行为。

三、活动策划1. 任务设计根据产品功能和操作流程，设计一系列的任务，涵盖产品的主要功能和使用场景。

任务分为必做任务和选做任务，必做任务是用户熟悉产品的基本操作，选做任务是用户可以根据自己的需求选择完成。

2. 任务奖励为了激励用户完成任务，我们可以设置任务奖励机制。

例如，完成必做任务可以获得一定的积分或礼品，完成选做任务还可以获得额外的奖励。

奖励可以是积分、代金券、商品折扣或抽奖机会等。

3. 活动时间和规则确定活动的时间范围，例如从用户注册后的30天内完成任务即可获得奖励。

对于任务的规则和要求也要明确，例如完成任务需要上传截图或在任务界面点击确认完成等。

4. 推广和宣传通过产品界面、社交媒体、邮件等渠道，向新用户宣传活动内容和奖励机制，引导用户参与任务活动。

同时，鼓励用户邀请好友参加任务活动，通过推荐成功的用户可以获得额外的奖励。

5. 客户支持为了帮助新用户更好地完成任务，我们可以提供在线客服支持。

用户可以在任务界面通过在线客服咨询任务细节和操作问题，以便更顺利地完成任务。

6. 数据分析在任务活动进行过程中，我们需要对用户的参与情况进行数据分析和跟踪。

可以分析用户参与率、完成率和任务效果等指标，根据数据结果调整任务设计和奖励机制。

四、活动执行1. 搭建任务平台开发任务平台，用户可以通过平台查看自己的任务进度、领取奖励和查看任务说明等。

平台需要有友好的界面设计和良好的用户体验，以吸引用户的参与和使用。

2. 发放任务奖励根据用户完成任务的情况，发放相应的奖励。

产品促销活动策划方案（通用8篇）

产品促销活动策划方案（通用8篇）产品促销活动策划方案（通用8篇）为了确定工作或事情顺利开展，就需要我们事先制定方案，一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。

那么问题来了，方案应该怎么写？以下是小编整理的产品促销活动策划方案（通用8篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。

产品促销活动策划方案篇1第一部分促销形式一、包装外赠品赠品的选择必须符合以下原则条件：1、易于了解赠品是什么，值多少钱，须让顾客一看便知。

2、具有购买吸引力。

3、尽可能挑选有品牌的赠品。

4、要选择与产品有关联的赠品。

5、紧密结合促销主题。

6、赠品要力求突出，最好不要挑零售店正在销售的商品作为赠品。

如果所选的赠品相当平凡，最好在赠品上印上公司品牌，商标或标志图案，以突出赠品的独特性。

二、免费样品派发（一）实施的主要方法：1、随dm信函直接邮寄目标消费者。

2、入户派送3、目标消费者聚集的公共场所内派送。

4、媒体分送5、零售点派送6、选择非竞争性商品来附送免费样品。

（二）优点：创造高试用率及惊人的品牌转变率，促使试用者成为现实购买者的可能性高。

1、将产品信息直接展现在消费者面前，变被动接受为主动了解信息。

2、口碑效应明显3、有利于树立企业形象4、有关产品的信息是全真的（三）实施要点：1、适合产品：(1)大众化的日用品，最好是每个人都可能用到它，且使用频率高的。

(2)产品成本应较低或可制成小容量的试用包装。

此外，有短使用期限的产品不适合使用此促销方式。

(3)派发品要有独立品牌，并有一定的知名度。

2、设置监察制度，监督派送效果。

3、根据企业营销策略定具体的派送区域。

4、在产品旺销季节派发5、一个月内，派发若覆盖目标区域80%左右的家庭数便较为理想。

6、在新产品上市广告前3至5周，同时零售终端铺货率达到50%时，才可执行免费派送。

7、要防止漏派，重派，偷窃，偷卖派送品的现象。

8、派送品的规格大小，通常让消费者能体验出商品利益的分量就可以了。

包装应以原产品包装色彩要统一，便于消费者去零售点指定购买。

产品知识问答活动总结报告

产品知识问答活动总结报告一、活动背景为了提高团队中所有成员对产品知识的理解和掌握程度，以及增进团队成员之间的交流与合作，我们组织了一次产品知识问答活动。

通过此次活动，我们希望能够提高团队整体的专业水平，为公司的产品创新和发展做出更大的贡献。

二、活动目标1. 提高团队成员对产品知识的掌握程度；2. 加强团队成员之间的交流与合作；3. 激发团队成员的学习兴趣，持续学习。

三、活动内容与流程本次活动主要分为三个阶段：准备阶段、问答阶段和总结评价阶段。

1. 准备阶段在准备阶段，我们组织了一次集中培训，由一位产品经理为团队成员讲解了公司的产品知识。

通过培训，成员们对公司的产品有了更深入的了解，对于后续的问答环节有了更好的准备。

2. 问答阶段在问答阶段，我们通过线上的问答平台进行了知识问答活动。

参与活动的团队成员通过回答题目来检验自己对产品知识的掌握程度。

同时，成员们也可以互相提问和解答问题，以此促进成员之间的交流与合作。

3. 总结评价阶段在总结评价阶段，我们对整个活动进行了总结和评价。

我们对活动的参与度、问题难度、答题正确率等进行了统计分析。

通过对数据的分析，我们得出了一些结论和建议，以便今后的类似活动能够更加有效地进行。

四、活动效果与收获通过本次产品知识问答活动，我们取得了如下效果与收获：1. 提高了团队成员对产品知识的掌握程度。

通过培训和问答环节，团队成员对公司的产品知识有了更深入的了解和掌握。

2. 加强了团队成员之间的交流与合作。

通过互相提问和解答问题，团队成员之间积极交流，形成了良好的合作氛围。

3. 激发了团队成员的学习兴趣。

通过这种有趣的问答形式，成员们对学习产品知识产生了浓厚的兴趣，积极主动地学习。

五、反思与改进在本次活动中，我们也发现了一些问题和不足之处：1. 问题难度不够均衡。

有些问题过于简单，而有些问题又过于复杂，导致活动参与者的体验不够统一，下次活动需要更好地控制问题的难度。

2. 参与度不够高。

高教社2023(吴桐)导游实务(第三版)教案项目1任务一

2.化妆
在旅游活动中，导游员自身也是游客的审美对象，其穿着装饰要以符合自己的职业形象为依据，衣着要整洁、大方、得体，与自己的年龄、身份和场合相匹配；容貌端庄是其从业的基本要求。
3.站姿、步姿
4.态势语
（1）表情语
①微笑语。微笑语是通过不出声的笑来传递信息的，它被人们称为“世界通用语”，微笑传递的是友好信息。
（2）婉言谢绝法。
（3）喑示拒绝法.
（4）无声拒绝法。
（三）答问语言技能
1.冷静对待
2.是非分明
3.讲求方式
（四）劝说语言技能
1.诱导式劝说
2.曲语式劝说
四、讲解基本原则
（一）因地制宜
（二）因时而异
（H）因人而异
五、讲解常用方法
（-）分段讲解法
（二）突出重点法
1.突出代表性的景观
2.突出与众不同之处
（3）欢送词要简短明快，在正式欢送仪式或告别宴会上，篇幅可稍长一点。
（4）欢送的对象不同，欢送词的用语和内容也有所不同。
三、沟通语言技能
（一）道歉语言技能
1.巧妙运用微笑
2.善于迂回致歉
3.勇于自责
（二）拒绝语言技能
1.拒绝的原则和要求
（1）减少不悦和失望。
（2）寻求理解和认同。
2.拒绝的方法
（1）直接拒绝法。
二、景点导游词撰写准备
（-）导游词的撰写分析
1.收集资料的方法
2.网络的搜索功能
3.资料的鉴别
4.资料的整理
（二）欢迎词的撰写分析
1.撰写原则
2.欢迎词的基本写作方法
3.针对不同年龄游客致欢迎词
（≡）欢送词撰写分析
1.熟悉欢送词撰写的格式
（1）回顾语，回顾旅游活动，感谢大家的合作。

文创店创意小活动方案

文创店创意小活动方案一、活动主题。

“文创小世界，创意大狂欢”二、活动目的。

吸引更多顾客光临文创店，增加店铺知名度，让大家感受到文创产品的独特魅力，同时促进文创产品的销售。

三、活动时间。

[具体活动日期，如周末或者节假日]，为期两天。

四、活动地点。

文创店内及店门口小广场（如果有的话）五、活动内容。

1. 创意寻宝之旅。

在文创店内的各个角落隐藏一些带有特殊标记的小文创产品或者小卡片。

这些小卡片上可以写着一些有趣的文创知识或者小笑话。

顾客进店后，可以在不影响其他顾客购物的前提下自由寻找。

一旦找到，就可以拿着小卡片或者小产品到收银台兑换相应的折扣券或者小礼品（比如文创店自制的精美书签、小徽章等）。

为了增加趣味性，我们可以在店里设置一些小提示，比如在某个书架旁边贴个小纸条：“宝藏可能就在附近，低头看看哦。

”2. 文创产品DIY改造大赛。

在店门口小广场设置一个DIY区域，准备一些基础的文创产品（如空白帆布袋、纯色T恤、未上色的小陶瓷摆件等）以及各种DIY材料（如彩色画笔、颜料、珠子、丝带等）。

顾客可以自由选择一个基础产品进行创意改造。

我们会邀请现场的顾客互相投票，票选出最有创意的三个作品。

获胜者可以获得我们提供的丰厚奖品，第一名可以获得店内价值[X]元的文创大礼包，第二名获得价值[X]元的文创产品，第三名获得价值[X]元的代金券。

其他参与者也可以获得参与奖，比如一个小的文创钥匙链。

活动过程中，我们会安排工作人员在旁边提供一些创意指导，也会分享一些文创产品的设计理念，让大家更好地发挥创意。

3. 文创产品故事分享会。

在店内设置一个小舞台区域，每隔一个小时就会有一场文创产品故事分享会。

工作人员会挑选一些有趣的文创产品，然后讲述这些产品背后的故事。

这些故事可以是关于产品的设计灵感来源，比如设计师是如何在一次旅行中看到美丽的风景，然后把这种风景融入到一个笔记本的封面设计中的；也可以是关于产品制作过程中的趣事，像某个手工艺品在制作时发生了一个小意外，却意外地创造出了一种独特的效果。

《新媒体文案策划》课程标准

《新媒体文案写作》课程标准一、课程定位本课程是新媒体营销专业的一门专业核心课，通过案例学习+仿写+创意写作的教学理念，采用项目实战的教学方法，以培养学生的新媒体文案策划与写作技能。

随着电子商务、新媒体等行业的飞速发展与逐渐成熟，内容建设与营销成为很多企业、机构媒体的重要工作，文案写作是新媒体内容建设的核心工作。

社会对文案类岗位人才的需求量越来越大，新媒体营销人才必须提高自己的文案写作水平，以适应当前广告文案、产品文案、促销文案、头条文案、微信公众号文案、短视频文案等多样化的创意与创作需求。

本课程详细介绍了新媒体文案的概念、特点、结构，围绕文案标题和内容写作，给出了创意策划及写作方法；介绍了产品文案、传播文案、品牌文案、活动文案等常见类别文案的创意提炼方法和写作技巧，以适应电商运营、媒体机构、各类企业在新媒体运营中的不同需求；围绕着微信公众号、抖音短视频站点等热门平台，分析了微信公众号文案策划和短视频内容策划的技巧与策略，以支撑这些主流新媒体平台的运作工作。

本课程主要面向电子商务类、新闻传播类、数字媒体类、传播与策划类、工商管理类相关专业学生，以及新媒体从业人员、电商从业者等社会学员，以实现技能培养和知识更新。

本课程纵向与《photoshop图片处理》、《新媒体营销》、《网络信息编辑》、《新媒体运营》相衔接，横向与《新媒体视觉设计》、《短视频拍摄与剪辑》有机结合。

其中，《新媒体文案写作》主要强化新媒体账号所用的文章、文稿、广告语、新闻稿、短视频脚本字幕等文字内容的策划与写作；《网络信息编辑》主要强调信息采编与处理，文字内容与图片、音频、动画、短视频等内容的整合、编辑、页面排版与信息处理等。

二、课程设计思路本课程是一门实践性较强的专业课程，要重视实训教学环节安排和企业工作标准的导入。

本课程根据文案策划、文案写作等岗位需要，主要采用“案例教学+实例训练”等教学方法，提供较多的优质文案，引导学生阅读、体会、仿写、提升文案创意能力和写作水平。

直播电商基础项目四实训任务+步骤电子教案中职

实训名称：扶贫助农直播项目——农产品带货直播实训
实训背景：十点钟文化传媒工作室正在开展“扶贫助农直播”项目，希望能通过直播平台把扶贫县的优质农产品推广出去，帮助农户脱贫致富。

四个小伙伴加入了农产品直播项目组，要把他们学习到的直播技巧运用到助农公益活动中去。

实训目的：结合营销主题和农产品特点，利用淘宝直播平台开展一场1小时的直播，体验带货直播的实施过程，检测直播相关理论知识的掌握情况。

实训过程：
步骤1：组建直播团队，根据直播工作流程进行团队分工（部分工作可兼任）, 填写表4-4-4;
步骤小组开会讨论，根据已完成的直播脚本搭建直播间，如下表
表4-4-5直播脚本
步骤3：明确直播前的准备工作，项目负责人根据成员分工明确各项工作具体要求和时间结点，填写表4-4-6,根据需要补充表内工作内容；
表4-4-6直播准备工作安排表
步骤4：开展
播前的宣传工作，记录宣传效果相关数据，填写表4-4-7；表4-4-7直播前期宣传情
况表
步骤布置直播间，摆放直播物料；
步骤6：利用淘宝直播平台开展产品直播，结束后记录相关数据，填写表
4-4-8；
表4-4-8直播间数据
步骤7：直播结束后，清洁直播环境，归类整理直播设备和道具。

实训小结：通过这次直播实训，小组成员体验到真实的直播过程，能够把所学到的直播技巧运用到实践中，为后续的直播实践积累了经验，同时加强学生6s管理理念，培养直播后归类整理的行为习惯。

产品走秀活动方案策划

产品走秀活动方案策划一、活动背景产品走秀活动是一种将产品与时尚文化相结合的推广方式，以展示产品的特点和优势，吸引目标消费群体的关注和购买欲望。

通过走秀活动，可以有效地传递产品的品牌形象和价值观，提升产品的知名度和市场份额。

本文将为某品牌的产品走秀活动进行详细的方案策划。

二、活动目标1. 提升品牌知名度：通过走秀活动，将品牌形象有效地传递给目标消费群体，提升品牌知名度。

2. 推广新产品：利用走秀活动展示新产品的特点和优势，引起目标消费群体的关注和兴趣，提高新产品的销售量。

3. 品牌联合推广：整合多个品牌资源，共同推出符合消费者需求的联合产品，增加销售渠道和市场份额。

三、活动策划1. 选择合适的场地：根据目标消费群体的特点和品牌形象，选择一个符合活动主题和规模的场地，如时尚展览中心或大型商场。

2. 活动主题和时间确定：根据品牌定位和活动目标，确定一个符合品牌形象的活动主题，并确定活动的具体时间，如春夏时装发布会。

3. 选择合作伙伴：根据活动主题和目标群体，选择与品牌风格相符的合作伙伴，如服装设计师、化妆品品牌等。

4. 产品展示和走秀顺序规划：根据产品特点和主题，合理规划产品的展示顺序和方式，包括服装款式、化妆品搭配、配饰选择等。

5. 设计舞台布置：根据品牌形象和活动主题，设计舞台布置的风格和元素，如灯光、背景音乐、道具等，营造出与品牌形象相符的氛围。

6. 招募模特和化妆师：选择符合品牌形象和活动主题的专业模特和化妆师，进行招募和试镜，确保走秀效果和化妆效果的最佳表现。

7. 策划活动互动环节：在走秀活动中增加互动环节，如抽奖、现场互动游戏等，增加活动的趣味性和参与度。

8. 活动宣传和推广：利用线上和线下多种渠道进行活动宣传和推广，如微博、微信公众号、电视广告、户外广告等。

9. 确定活动流程和时间节点：根据活动策划的内容，制定详细的活动流程和时间节点，确保活动的顺利进行和各项任务的完成。

四、活动执行1. 确保活动流程的顺利进行：组织举办活动前的相关事宜，包括场地搭建、产品准备、模特妆容和服装试穿等工作，确保活动的一切准备工作都顺利完成。

商品计划部工作职责

商品计划部工作职责一、工作职能：品牌商品促销及库存推测、分析、操纵储存、收发。

二、部门职责：1. 每季的订货会：〔1〕据当季的市场趋势及销售记录统筹商品销售架构，既包括款式、款数、面料、颜色、价格来分析当季销售状况写出分析报告。

〔2〕依照当季的销售分析来作参考，整理出下年同季的开发建议书。

〔3〕跟进设计部款式系列设计及样衣打板工作。

〔4〕每季订货会筹备工作，组织相关部门人员对样衣评审，制定产品的零售价、制作会上用的订货本及产品介绍。

〔5〕订货会组织相关的部门进行订货统计及分析订货会的订单。

2. 生产下单预算〔1〕依照公司的市场开发打算、营运部门和销售部门提供的销售打算及各代理的订货情形制定当季货品生产量和备货预留量预算。

〔2〕参考以往的销售记录，确定生产货品之各大类的分配比例，既包括男女装配件比例、类别、颜色、尺码比例对生产下单进行明细分配。

3 . 商品生产跟踪及发货打算：〔1〕依照生产下单预算，来制定生产单经各领导审核后，进入生产中心进行面料采购。

〔2〕跟踪产品生产进度，确保货期的准确性。

依照生产单款的进度，来制定产品发货打算。

〔3〕每季进行自营店、联营店的每款销售预算，时刻关注实际销售情形，即使对畅、滞商品进行加单或促销打算。

〔4〕操纵公司整体库存，针对库存数量协助制定推广打算，并承担当季减单后的原材料再利用及销售任务。

〔5〕定时分析要紧竞争对手的货品情形并向上级汇报。

〔6〕负责承办上级部门临时交付的事项。

〔7〕对货品资料、公司文件等归档治理。

三工作关系：与其他部门横向沟通及统筹和谐工作。

1. 与形象策划部：协同形象策划部，做好每季海报的拍照工作。

2. 与营运部、直营部：在货品推广、出货、操纵库存等方面及时沟通与和谐，从而确保货品的出货达成率，提高货品的销售达成率，提高店铺营业额，清除库存。

3. 与开发部：及时提供每季最新潮资讯及销售反馈信息供产考，为下一季货品的开发提供依据，协助开发部制定每季货品的主题，颜色及构架，确保货品更贴近市场、贴近大众。