第3章商品标准与标准化2

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(完整word版)《商品学基础》习题集

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《商品学基础》习题集第一章绪论一、名词解释:1、商品2、使用价值3、价值二、填空题(8分,每空1分)1、商品是用于的产品。

2、商品的使用价值主要是由它的属性决定的.3、商品的使用价值是一个范畴,一般物品的使用价值是一个范畴.4、价值是商品的因素,是商品属性的体现。

5、商品的交换价值表现为两种使用价值相互交换的上的关系或比例。

三、单选题1、商品的使用价值就是商品的( )。

A、有用性B、观赏性C、价值性D、交换性2、()体现了商品生产者之间相互交换的劳动关系。

A、商品B、价值C、使用价值D、交换价值3、下列不属于商品范畴的是()。

A、股票B、房产证C、氧气D、假酒4、决定和影响商品质量的因素是商品的()A、原材料B、分类代码C、检验与认证D、包装与养护5、衡量商品使用价值高低的尺度是()。

A、商品成分B、商品属性C、商品价值D、商品质量6、商品的()是商品的自然属性。

A、质变B、价值C、包装D、广告7、商品学是研究()的一门学科.A、商品价值B、使用价值C、商品市场D、商品消费8、商品学研究的中心内容是()。

A、商品属性B、商品代码C、商品养护D、商品检验四、简答题1、商品的使用价值和价值分别具有什么表现形式?2、商品的使用价值和价值有何关系?3、商品具有哪三个基本特征?4、商品学的研究包含哪些内容?第二章商品质量一、名词解释1、质量2、质量特性3、商品质量4、全面质量管理二、填空题1、质量特性是对顾客的需要用、、、语言进行变换。

2、有形商品质量特性包括、、、、等方面。

3、某项服务措施即便不充分也不会使人产生不满的质量特性是 .4、食品的营养价值包括、、三项指标。

5、商品良好的、、服务质量已逐渐被消费者视为商品质量的重要组成部分。

6、全面质量管理的基本要求是管理、管理和管理。

7、PDCA循环是按照、、、进行管理的工作方法。

8、流通过程中、和是影响商品质量的主要因素。

三、单选题1、在市场经济条件下,( )是企业强化管理的必然趋势.A、体系B、资源C、成本D、质量2、产品在规定的时间内、规定的条件下完成规定功能的能力是商品的()。

第三章商品标准

第三章商品标准
方部门制定并 )地方标准。 公开发布的标准” 公开发布的标准”。 (6)企业标准。又称为公司标准,是由企事业单 )企业标准。又称为公司标准, 位自行规定,发布的标准。 位自行规定,发布的标准。
3. . 国 欧洲标准化委员会(CEN)、 欧洲标准化委员会 、 亚洲标准咨询委员会(ASAC)、 亚洲标准咨询委员会 、 际 欧洲电工标准化委员会(CENELEC)、 欧洲电工标准化委员会 、 标 欧洲电信标准学会(ETSI)、 欧洲电信标准学会 、 太平洋地区标准大会(PASC)、 太平洋地区标准大会 、 准
(2)区域标准。也称国际地区性标准,它是由 )区域标准。也称国际地区性标准, 国际地区性(或国家集团性) 国际地区性(或国家集团性)标准化组织制定和发 布的标准。这种国际地区性(或国家集团性) 布的标准。这种国际地区性(或国家集团性)组织 有的是由于地理原因, 有的是由于地理原因,有的是由于政治经济原因而 形成的,这些标准仅在这些地区(或国家集团) 形成的,这些标准仅在这些地区(或国家集团)内 发生作用。如欧洲标准化委员会( 发生作用。如欧洲标准化委员会(CEN)制定、发 )制定、 布的标准( ),就是区域标准, ),就是区域标准 布的标准(EN),就是区域标准,主要在西欧国 家通行。 家通行。
2、商品标准的分类 、 (1)按表达形式分类:文件标准和实物标准 )按表达形式分类 文件标准和实物标准; 文件标准和实物标准 强制性标准和推荐性标准; (2)按约束力分类 强制性标准和推荐性标准 )按约束力分类:强制性标准和推荐性标准 正式标准和试行标准; (3)按熟练程度分类 正式标准和试行标准 )按熟练程度分类:正式标准和试行标准 (4)按商品标准的保密程度分为公开标准和内部标 ) 准; 产品标准、 基础标准、 (5)按照性质分为 产品标准、方法标 准、基础标准、 )按照性质分为:产品标准 安全标准、卫生标准、管理标准、环保标准、 安全标准、卫生标准、管理标准、环保标准、其他标 准.

商品的标准与标准化

商品的标准与标准化
第七章
商品的标准与标准化
第一节 标准和标准化的基础知识 一.标准和标准化的定义 国际标准化组织(ISO)与国际电工委员 会(IEC),于1991年联合发布了第二号指南, 把标准化和标准定义为: 标准化:“为在一定的范围同获得最佳秩 序,对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使 用的规则的活动。”
注:(1)上述活动主要包括制定、发布及实 施标准的过程。 (2)标准化的重要意义是改进产品、过程 和服务防止贸易避垒,并促进技术合作。 标准:“在一定的范围内以获得最佳秩序为 目的,对活动或其结果规定共同的和重复 使用、经协商一致制定并经公认机构批准 的规则、导则或特性的文件。” 注:标准以科学、技术和经验的综合成果为 基础、以促进最佳社会效益目的。
(二)标准化是国际贸易中强有力的推动工具 标准化在国际贸易中的作用主要表现在四 个方面:即协调作用、促进作用、保护作用和 仲裁作用。 1.协调作用 协调作用在标准化组织间进行。 发展国际标准化工作可以防止国家之间树立起 新的壁垒。
(1)目前一些国家不能掌握好制定标准的时机, 存在着过早或过晚问题。 (2)国际标准化是以保护国际范围的广大消费者 利益为出发点制定标准的。 (3)联合国许多专门机构,遇到同一性质的问题 很多。 2.促进作用 出口是各国保持外贸平衡的决定 因素。为了推动出口的需要,标准化必须作出贡 献。标准化就是技术外交不可分割的重要组成部 分,主要有三种情况: (1)按本国标准生产
4. 品种控制:为满足普遍需要,对产品、过程或服 务的尺寸大水或类型数量的最佳选择。 注:品种控制通常涉及品种的减少。 4. 安全:没有不可接受的伤害的危险性。在标准化 中,产品、过程或服务安全,通常都要考虑到若 干因此的最佳平衡,这些因素包括人类行为这样 的非技术因素。 5. 环境保护:保护环境免受由产品、过程或服务的 影响和操作造成不可接受的损害。 6. 产品保护:保护产品有使用、运输或贮存过程中 免受气候或其它有害条件的损害。

商品标准化名词解释

商品标准化名词解释

商品标准化名词解释
商品标准化是指对商品进行统一的规格、质量、性能、包装等方面的要求,以
便于生产、销售、使用和监督管理。

在商品交易中,标准化起到了至关重要的作用,它不仅提高了商品的质量和竞争力,也方便了消费者的选择和监督。

首先,商品标准化的目的在于统一规格。

通过制定统一的商品规格标准,可以
确保同类商品在尺寸、重量、外观等方面具有一致性,避免了因规格不统一而导致的生产、销售、使用的不便,也方便了消费者的比较和选择。

其次,商品标准化有利于提高商品的质量。

标准化要求对商品的质量、性能、
安全性等方面进行严格规定,生产企业必须按照标准进行生产,确保产品符合标准要求,从而提高了商品的质量和可靠性。

另外,商品标准化还有利于降低生产成本。

通过标准化生产,企业可以更加有
效地利用资源,提高生产效率,降低生产成本,从而降低商品的价格,使消费者受益。

此外,商品标准化还有利于促进国际贸易。

在国际贸易中,各国之间的商品标
准可能存在差异,通过商品标准化,可以消除这些差异,促进国际贸易的顺利进行,也有利于提升企业的竞争力。

最后,商品标准化对于保护消费者权益也具有重要意义。

标准化可以确保商品
的质量和安全性,避免了因商品质量问题而给消费者带来的损失,也方便了监督管理部门对商品质量的监督和管理。

综上所述,商品标准化对于提高商品质量、降低生产成本、促进国际贸易、保
护消费者权益等方面都具有重要意义。

在当前经济全球化的背景下,商品标准化将会变得越来越重要,希望各方能够共同努力,推动商品标准化工作的进一步发展,为经济的持续健康发展提供有力保障。

商品的标准化

商品的标准化

商品的标准化
商品的标准化是指根据一定的规范和标准,对商品的质量、规格、包装、标识等方面进行统一规定和要求,以确保商品的质量和性能符合规定标准,从而满足消费者的需求,促进商品的交易和流通。

商品的标准化对于消费者、生产者和市场都具有重要意义。

首先,商品的标准化有利于保障消费者权益。

通过对商品的质量、规格、安全性等方面进行标准化,可以有效防止一些不法商家生产和销售假冒伪劣商品,保障消费者的合法权益,提高消费者的满意度和信任度。

其次,商品的标准化有利于提高生产效率和降低生产成本。

标准化可以使生产过程更加规范化和自动化,降低生产过程中的误差和浪费,提高生产效率,降低生产成本,从而使商品价格更具竞争力,促进商品的销售和流通。

另外,商品的标准化有利于促进市场的公平竞争和健康发展。

通过对商品的标准化,可以使市场上的商品更加透明、公正,减少信息不对称和市场垄断,促进市场的公平竞争,为消费者提供更多的选择空间,推动市场的健康发展。

此外,商品的标准化还有利于促进国际贸易和合作。

在国际贸
易中,各国之间的商品标准存在差异,这不仅增加了贸易壁垒,也
增加了交易成本。

通过商品的标准化,可以使各国的商品标准更加
接近,促进国际贸易和合作,为全球经济的发展做出贡献。

总之,商品的标准化对于消费者、生产者和市场都具有重要意义。

它不仅有利于保障消费者权益,提高生产效率和降低生产成本,促进市场的公平竞争和健康发展,还有利于促进国际贸易和合作。

因此,各方应积极支持和推动商品的标准化工作,共同营造一个公平、公正、健康的市场环境。

第四讲 商品标准与标准化

第四讲 商品标准与标准化

商品标准的概念

商品标准:是指为保证商品的适用性, 对商品必须达到的某些或全部要求所制 定的标准,包括品种、技术要求、试验 方法、检验规则、包装、标志、运输和
储存条件等。
商品标准的分类

按标准的实施方式分类


按标准的表达形式分类
按标准的使用要求分类


按标准的成熟程度分类
按标准的保密程度分类


商品标准化的形式与方法

简化


统一化
系列化


通用化
组合化

模数化
简化

简化:是指在一定范围内缩减商品的类 型数目,使之在既定时间内满足一般需
要的商品标准化形式。
统一化

统一化:是指把同类商品两种以上的表 现形式归并为一种或限定在一定范围内 的商品标准化形式。 统一化有两类:

(1)绝对统一
国际标准

国际标准:是指由国际标准化组织(ISO)国 际电工委员会(IEC)和国际电信联盟 ( ITU) 制定的标准,以及经国际标准化组织认可、并 收集到《国际标准题录索引》中加以公布的其
它国际组织所制定的标准。
国际标准的代号和编号
ISO 标准代号 标准序号 发布年份 标准名称 14000 — 1996 XXX
标准化的概念

定义:标准化是指在经济、技术、科学
及管理等社会实践中,对重复性事物和
概念,通过制定、发布和实施标准,达
到统一,以获得最佳秩序和社会效益的
全部活动。

关键词:制定、发布、实施标准、活动
标准化的三个含义

标准化实质是一种制定、发布、实施和

第三章商品质量与商品标准

第三章商品质量与商品标准

中国企业的“懵懵懂懂”质量管理 路
质量管理从学日开始 对ISO认证一知半解 一次认证就想“吃”一辈子 把六西格玛搞得玄之又玄
商品质量管理大体经历了三个发展阶段: 1、检验质量管理阶段 2、统计质量管理阶段 3、全面质量管理阶段
思考
什么是质量管理?如何进行质量管理?
欧洲质量奖
案例二:如何判断下列商品的质量
背包旅行 法国葡萄酒 哈根达斯 星巴客 脑白金
第一节 商品质量的概念
一、 商品质量的概念
质量的概念源于物理学,在物理学中质量的基本概念是物 体中所含物质的多少。商品质量中的质量是由此转义而来的。
商品质量是指商品满足规定或潜在要求(或需要)的特征 和固有特性的总和。
3.质量控制 某企业质量控制过程图及各种质量控制的方法
4.质量改进 质量改进的方法PDCA循环
三、质量管理的八项原则
以顾客为关注焦点 领导作用 全员参与 过程方法 管理的系统方法 持续改进 基于事实的决策方法 与供方互利的关系
四、商品质量管理的基本方法 1、PDCA循环——戴明循环 (1)PDCA
日本戴明奖 卓越绩效模式
全国质量奖
美国波多里奇国家质量奖:
位于威斯康星州和伊利诺斯州 的仁惠医疗中心成为2007年美 国波多里奇国家质量奖
二、质量管理的基本概念
1、质量方针 2、质量保证 3、质量控制 4、质量改进
1.质量方针
惊天液压公司质量方针:

" 以科技为先导、不断创新、为客户提供高性价比、高可靠性
功能性
可靠性
易使用性
效率
可维修性
可移植性
保密性
经济性
生存质量 生活质量 生命质量

我国商品标准的基本结构和内容

我国商品标准的基本结构和内容
可以从下面三个方面理解标准化的含义:①标准化实质是一种制定、发布、实施和修 改标准的活动过程,标准是标准化活动的中心;②标准化涉及的问题范围非常宽广, 除了生产、流通、消费等经济活动以外,还包括科学、技术、管理等多种活动;③标 准化的目的是通过其活动使其研究对象达到统一,并最终获得最佳秩序。所谓"最佳" ,是指通盘考虑了目前与长远、生产与消费等各方面因素后所能取得的综合的最佳效 益标准化是衡量一个国家生产技术水平和管理水平的尺度,是现代化的-个重要标志。现代 化水平越高,就越需要标准化
我国商品标准的基本结构和内容
6
标准化和商品标准的制定
标准化和商品标准的制定
标准化
1、 标准化的概念 ISO给标准化下的定义是:标准化主要是对科学、技术和经济领域内重复应用的问题给出解 决办法的活动,其目的《标准化工作指南第1部分:标准化和相关活动的通用术语》(GB/T20000.1-2014)对" 标准化"的定义是:为了在一定范围内获得最佳秩序促进共同效益,对现实问题或潜在 问题确立共同使用和重复使用的条款以及制、发布和应用文件的活动
商品标准的概念和作用
商品标准对商品使用价值的规范性定义,是社会资源配置的重要依据之一 4.商品标准在对外贸易中的作用 (1) 在对外贸易中,商品标准可以为合同签订提供参考,从而可以使交易变得更顺利 (2) 可以保护人类和动植物的生命与健康,保护环境,促使经济可持续发展 (3) 可以促进出口商品质量的提高,从而提高我国商品的国际市场声誉
4. 按照约束力分类:(1)强制性标准:保障人体健康和人身、财产安全的标准及法律、行政法规规定强
5 制执行的标准。(2)推荐性标准:是指强制性标准外,具有普遍指导作用而又不宜强制执行的标准,又

我国的商品标准_商品学基础与实务_[共7页]

我国的商品标准_商品学基础与实务_[共7页]

第三节我国的商品标准一、我国商品标准的分类商品标准种类繁多,可以从不同角度进行分类研究。

(一)按商品标准的表达形式按商品标准表达形式的不同,商品标准可分为文件标准和实物标准。

1.文件标准文件标准是用特定格式的文件,通过文字、表格或图样等形式,表达全部或部分商品质量及有关内容的统一规定。

绝大多数商品标准都是文件标准。

2.实物标准实物标准是指对某些难以用文字准确表达的质量要求(如色泽、气味、手感和质感等),由标准化主管机构或指定部门用实物做成与文件标准规定的质量要求完全或部分(某一方面)相同的标准样品(标样),按一定程序颁发,作为文件标准的补充,同样是生产、检验、贸易洽谈和收购定价等有关方面共同遵守的技术依据。

例如,粮食、茶叶、棉花、羊毛和蚕茧等农畜产品,都有分等级的实物标准,有关部门收购时,经常用之与农民交售的农畜产品相对照,借以准确地评定其质量和等级。

实物标准大多是文件标准的补充件,没有单独颁发的标准。

(二)标准的受约束程度按标准受约束程度的不同,商品标准分为强制性标准和推荐性标准。

1.强制性标准强制性标准是国家通过法律的形式明确要求对于一些标准所规定的技术内容和要求必须执行,不允许以任何理由或方式加以违反、变更的标准。

强制性标准具有法律属性,一经颁布,必须贯彻执行,否则造成恶劣后果或重大损失的单位和个人,要受到经济制裁或承担法律责任。

我国标准化法规定:“保障人体健康、人身财产安全的标准和法律、行政法规强制执行的标准属于强制性标准。

对于违反强制性标准的,国家依法追究当事人的法律责任。

”2.推荐性标准推荐性标准又称非强制性标准或自愿性标准,是指生产、交换、使用等方面,通过经济手段或市场调节而自愿采用推荐性标准的一类标准。

推荐性标准不具有强制性,任何单位均有权决定是否采用,违反这类标准,不构成经济或法律方面的责任。

但推荐性标准一经接受采用或各方商定同意纳入经济合同中,就成为各方必须共同遵守的技术依x 53 x据,具有法律上的约束性。

商品标准的概念与分类

商品标准的概念与分类
但在有关的法规条例中对有关标准作了强制性要求。在WTO/TBT中也是针对 推荐性标准在有关的法规条例中对有关标准作了强制性要求。我国今后的发 展方向也是与国际接轨,但估计还要有较长的时间。 注3、强制性标准涉及以下几类标准:药品标准;食品卫生标准;兽药标准; 工程建设质量、安全、卫生的标准;重要产品质量(交通、运输、能源等); 基础标准;环保以及其他涉及安全卫生的标准。 注4、一项推荐性标准一旦纳入国家指令性文件,在一定范围内该项标准便具 有强制推行的性质。企业在产品的明示担保中一旦承诺采用一项推荐性标准, 就必须严格执行,标准化行政主管部门就可以依据该标准对企业贯彻执行该 标准情况进行监督检查。
管理标准是指对标准化领域中需要协调统一的管理事项 所制定的标准。管理标准包括管理基础标准,技术管理 标准,经济管理标准,行政管理标准,生产经营管理标 准等。
工作标准是指对工作的责任、权利、范围、质量要求、 程序、效果、检查方法、考核办法所制定的标准。工作 标准一般包括部门工作标准和岗位(个人)工作标准。
方法标准 产品标准 基础标准 安全标准 管理标准 其他标准 环保标准 扇面 21
按标准的约束性程度可划分为
强制性标准(法规性标准)
推荐性标准(自愿性标准)
注1、截止1998年,我国18784项国家标准,其中强制性国家标准只有2487项,
占13.2%,备案的行业标准也只有10%左右。 注2、ISO、IEC以及发达国家的标准没有强制性标准,全部是自愿性标准,
思考1:
为什么要对重复性事物和概念作统一的规定?
事物具有多样性和相关性,这往往会不利于提高社 会的秩序,降低社会的效率与效益。事例:泰勒的 动作研究和时间研究;围棋;福特的流水生产线; S—VCD;保暖内衣;减肥产品等。

三流的企业卖产品二流的企业卖技术一流的企业卖标准

三流的企业卖产品二流的企业卖技术一流的企业卖标准

• ISO的主要功能是为人们制订国际标准达成一致意见 提供一种机制。ISO为一非政府的国际科技组织,是 世界上最大的、最具权威的国际标准制订、修订组 织。它成立于1947年2月23日。ISO的最高权力机构 是每年一次的“全体大会”,其日常办事机构是中 央秘书处,设在瑞士的日内瓦。

ISO 宣称它的宗旨是“发展国际标准,促进标
• 区域标准是指由世界区域性集团的标准化组 织制定和发布的标准。
• 制定区域标准的主要目的在于促进区域性集 团成员间的贸易,便于该地区的技术交流与 合作,协调该地区与国际标准化组织之间的 关系。
编辑课件
三、我国采用国际标准的状况
• 《采用国际标准管理办法》 • 采标表示方法采用国际标准分为等同采用、
编辑课件
• 2009年12月6日
• 国家标准化管理委员会发布说明,称新标准 发布的4项“电动摩托车标准”与“电动自行 车标准”界限明确,电动自行车与电动轻便 摩托车是具有不同特点的两种产品。
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• 2009年12月9日 • 中国自行车协会表示,已于7日向国家标准委
递交申请,要求暂缓实施《电摩条件》
• Eg:

GB 15266 -- 2009
运动饮料
标准顺序号
标准代号
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发布年号
第二节 商品标准的级别
• 一、我国商品标准的级别 • 1、国家标准 • 对全国经济、技术发展有重大意义,必须
在全国范围内统一的标准。 • 凡与人民生活关系密切、量大面广、跨行
业跨部门生产的重要工农业产品,通用零 部件、元器件及其他重要产品,都应制定 国家标准。 • 国家标准由国务院标准化行政主管部门负 责计划、制定、审批、发布。
编辑课件

商品标准资料

商品标准资料

商品标准在当今社会,商品标准不仅仅是一个简单的规范,更是消费者权益的保障和市场秩序的维护。

商品标准是对商品质量、安全性、生产工艺等方面的要求和规范,是市场交易的基础,也是企业竞争力的体现。

本文将探讨商品标准的重要性、制定标准的过程、实施标准的意义等相关内容。

1. 商品标准的重要性商品标准在现代经济生活中扮演着至关重要的角色。

首先,商品标准能够保障消费者权益。

通过统一的标准,消费者能够清晰地了解商品的质量、性能、功能等信息,避免购买到劣质或欺诈商品。

其次,商品标准有利于促进产品质量的提升。

企业在制定标准要求下,不断提升产品质量和生产工艺,增强竞争力。

最后,商品标准有助于规范市场秩序,维护公平竞争环境,促进市场经济健康发展。

2. 制定商品标准的过程商品标准的制定是一个复杂而严谨的过程。

首先,制定单位需调研市场需求和消费者反馈,确定标准的编制方向和范围。

其次,对相关法律法规、国家标准等进行梳理,确定标准的基本要求和内容。

然后,组织专家、企业代表等相关人员,进行讨论、研究,共同制定标准草案。

最后,经过公开征求意见、专家评审等程序,最终确定商品标准,予以公布和实施。

3. 实施标准的意义实施商品标准对于企业和消费者来说具有重要意义。

对于企业而言,遵守商品标准能够提升产品质量,提高市场竞争力,树立企业形象。

同时,符合标准的商品更易于进入国际市场,提升出口质量。

对于消费者而言,购买符合标准的商品可以保障消费权益,确保商品质量和安全。

此外,标准的实施还有利于维护市场秩序,净化市场环境,促进经济健康发展。

结语商品标准作为市场经济的重要支撑,不仅关乎企业生存发展,更涉及消费者权益和市场秩序。

只有坚持标准制定、实施和监督,才能推动商品质量的提升,维护市场秩序,实现经济可持续发展。

相信随着标准化工作的不断深入,商品标准必将在经济社会发展中发挥越来越重要的作用。

商品标准化

商品标准化

2、商品标准化的作用
(1)标准化是发展专业化生产和实现科学管理的必要条 件 (2)标准化是提高商品质量和发展商品品种的技术保证 (3)标准化是推广应用新技术和促进技术进步的桥梁 (4)标准化是国际经济、技术交流的纽带和促进国际贸 易发展的工具 (5)标准化是合理利用自然资源、保护环境、维护人类 当前和长远利益的有效手段
商品标准和标准化
1、商品标准的概念 2、商品标准的分类和分级 3、商品标准的内容 4、商品标准化的概念及经济效果 5、商品标准化的形式和方法
GB/T 1021-94 1994年发布的第1021号推荐性国家标准 FZ 2001-1996 1996年发布的第2001号强制性纺织行业标准 QC/T 4228-2010 2010年发布的第4228号推荐性汽车行业标准 DB 44/321-2005 2005年发布的第321号强制性广东省地方标准
第1节 商品标准概述
一、商品标准的概念 (一)标准 标准是对重复性事物和概念 作的统一的规定,它是以科学、 技术和实践经验的综合成果为基 础,经有关方面协商一致,由主 管机构批准,以特定形式发布, 作Hale Waihona Puke 共同遵守的准则和依据。商品标准
(二)商品标准的概念
商品标准是对商品质量以及与质量有关的各个 方面(如商品的品名、规格、性能、用途、使用 方法、检验方法、包装、运输、储存等)所做的 统一技术规定,是评定、监督和维护商品质量的 准则和依据。
格兰仕打造“微波炉”标准
“标准”是行业地位的真正标尺
三流企业卖产品,二流企业卖技术,一流企 业做品牌,超级企业做标准。
有五个数据足以表明格兰仕具备为“世界微波炉制 造”制定标准的实力: 1,迄今为止,格兰仕已经掌握了200多项微波炉 专利技术; 2,在中国质量检验局的产品抽检中,格兰仕微波 炉成为唯一一家连续9年全部通过质量检验的品牌; 3,全球市场占有率高达50%;

《商品学》练习册及答案

《商品学》练习册及答案

第一章商品学概述1 、解释商品的概念2 、商品的特征有哪些—3 、商品学的主要研究内容有哪些【第二章商品质量与商品标准化1 、解释商品质量的概念|2 、商品质量构成的内容是什么3 、商品质量属性的表现在哪些方面@4 、影响商品质量的因素有哪些5 、商品质量评价的基本原则是什么(6 、商品质量管理的内容主要包括哪些—7 、产品质量认证是如何分类的~第三章商品品种与商品分类1 、解释商品品种的概念/2 、商品品种划分标准有哪些*3 、商品分类的意义表现在哪些方面4 、商品分类的基本方法有哪些。

5 、选择商品分类标志的基本原则是什么'6 、常用的条形码有哪些第四章商品检验与监督1 、解释商品检验的概念。

、2 、商品检验的种类有哪些3 、商品检验的方法主要有哪些{4 、商品质量监督的重要性体现在哪些方面'5 、商品质量监督的种类有哪些第五章商品的包装与商标1、商品包装主要功能有哪些\2、按商品流通过程的需要划分商品包装的种类有哪些3、运输包装技术主要有哪些'4、商品包装标准化的内容主要有哪些5、:6、商标管理的基本原则是什么7、包装推行标准化的原因有哪些,8、包装标志的要求是什么9、商标及其特征是什么'10、商标的作用有哪些11、按商标结构组成划分时,商标的分类有哪些.12、商标管理的基本原则有哪些…第六章工业原材料类商品(茶叶钢及钢材)1、钢常用的分类方法有哪些2、什么是钢的组织结构[3、钢的化学成分主要有哪些4、简述钢的热处理及其分类。

·5、钢的基本性能主要有哪些、茶叶习题:1.茶叶的主要成分有哪些2.解释茶叶的陈化性;3.如何按制造方法对茶叶进行分类)4.简要说明绿茶的初制过程【5.茶叶外形审评与内质审评的内容有哪些】第七章农产品商品(饮料酒)1、说明酿造酒及其特点。

2、简述酿酒基本原理。

3、白酒的原料主要有哪些~4、简述酒的分类|5、白酒的质量鉴定的主要指标有哪些6、。

三农产品电子商务平台标准化与规范化建设方案

三农产品电子商务平台标准化与规范化建设方案

三农产品电子商务平台标准化与规范化建设方案第1章引言 (3)1.1 背景与意义 (3)1.2 目标与范围 (4)第3章标准化体系建设 (4)3.1 标准化原则与目标 (4)3.1.1 标准化原则 (4)3.1.2 标准化目标 (4)3.2 产品标准化 (5)3.3 服务标准化 (5)3.4 流程标准化 (5)第4章规范化体系建设 (6)4.1 规范化原则与目标 (6)4.1.1 原则 (6)4.1.2 目标 (6)4.2 平台运营规范 (6)4.2.1 平台准入与退出机制 (6)4.2.2 商品管理规范 (6)4.2.3 交易管理规范 (6)4.3 商家管理规范 (6)4.3.1 商家入驻与培训 (6)4.3.2 商家信用评价 (7)4.3.3 商家售后服务规范 (7)4.4 用户行为规范 (7)4.4.1 用户注册与认证 (7)4.4.2 用户评价与投诉 (7)4.4.3 用户隐私保护 (7)第5章电子商务平台技术架构 (7)5.1 技术选型与标准 (7)5.1.1 前端技术 (7)5.1.2 后端技术 (7)5.1.3 服务器与存储 (7)5.1.4 网络与安全 (8)5.2 系统架构设计 (8)5.2.1 整体架构 (8)5.2.2 模块划分 (8)5.2.3 关键模块设计 (8)5.3 数据安全与隐私保护 (8)5.3.1 数据安全 (8)5.3.2 隐私保护 (9)第6章产品质量管理与追溯体系 (9)6.1 产品质量管理体系 (9)6.1.1 管理体系概述 (9)6.1.2 管理体系构建 (9)6.2 追溯体系构建 (9)6.2.1 追溯体系设计 (9)6.2.2 追溯体系实施 (9)6.3 溯源技术应用 (10)6.3.1 物联网技术 (10)6.3.2 区块链技术 (10)6.3.3 二维码技术 (10)6.3.4 大数据技术 (10)第7章供应链与物流配送体系 (10)7.1 供应链管理体系 (10)7.1.1 供应链结构优化 (10)7.1.2 供应商管理 (10)7.1.3 质量安全管理 (10)7.2 物流配送网络建设 (10)7.2.1 配送中心布局 (11)7.2.2 运输网络优化 (11)7.2.3 信息化建设 (11)7.3 冷链物流解决方案 (11)7.3.1 冷链基础设施建设 (11)7.3.2 冷链物流标准化 (11)7.3.3 冷链物流信息化 (11)7.3.4 冷链物流服务优化 (11)第8章市场推广与品牌建设 (11)8.1 市场定位与策略 (11)8.1.1 市场细分 (11)8.1.2 目标市场选择 (11)8.1.3 市场定位 (12)8.1.4 市场策略 (12)8.2 品牌塑造与传播 (12)8.2.1 品牌定位 (12)8.2.2 品牌视觉识别系统 (12)8.2.3 品牌口号 (12)8.2.4 品牌传播 (12)8.3 网络营销推广 (12)8.3.1 搜索引擎优化(SEO) (12)8.3.2 搜索引擎营销(SEM) (12)8.3.3 社交媒体营销 (13)8.3.4 网络广告 (13)8.3.5 合作推广 (13)8.3.6 会员营销 (13)8.3.7 口碑营销 (13)第9章电子商务平台运营管理 (13)9.1 运营战略与目标 (13)9.1.1 运营战略规划 (13)9.1.2 运营目标设定 (13)9.2 运营团队建设与管理 (13)9.2.1 团队组织结构 (13)9.2.2 人才选拔与培养 (13)9.2.3 绩效考核与激励机制 (13)9.3 用户体验优化 (14)9.3.1 产品与服务优化 (14)9.3.2 用户反馈与满意度调查 (14)9.3.3 售后服务与保障 (14)9.3.4 营销活动策划与实施 (14)9.3.5 数据分析与优化 (14)第10章监管与评估机制 (14)10.1 监管体系建设 (14)10.1.1 监管原则 (14)10.1.2 监管机构与职责 (14)10.1.3 监管制度 (14)10.1.4 监管手段与措施 (14)10.2 风险防控与应对 (15)10.2.1 风险识别与评估 (15)10.2.2 风险防控策略 (15)10.2.3 应急处置机制 (15)10.3 评估与改进机制 (15)10.3.1 评估指标体系 (15)10.3.2 评估方法与流程 (15)10.3.3 改进措施 (15)10.3.4 持续监管与优化 (15)第1章引言1.1 背景与意义互联网技术的飞速发展与普及,电子商务逐渐成为我国经济发展的重要引擎。

11-《货物学》课程标准17物流中技

11-《货物学》课程标准17物流中技

广东省高新技术技工学校17级现代物流专业《货物学》课程标准一、前言1、课程定位本课程是现代物流专业的一门专业基础课,是从事物流行业岗位工作的必修课程,其主要功能是使学生掌握比较系统的物流管理的基础知识和基本技能技巧,具备一定的物流技能的实际操作能力,从而符合物流企业的用人需求。

2、设计思路本课程是一门以货物管理的基础知识与技能训练为核心内容的课程,其教学要以讲授、实训为主要方法,实行启发式教学。

教学可在物流岗位情境中进行,在学习情境中,建议结合物流工作过程中货物管理的特点,启发式教学。

可设计的项目包括不同货物管理方法、不同货物检验等项目。

每一个项目的学习都以货物管理为载体,以货物管理的特点为中心整合所需相关货物管理的基础知识技能,实现教学并重,给学生提供更多的动手机会,提高货物管理的技能。

本课程总课时为108学时。

二、课程目标通过《货物学》教学,使学生初步了解基础货物管理,逐步形成正确的工作态度。

形成具有比较系统和比较扎实的货物管理能力,培养学生创新精神与实践能力,从而使学生更加符合物流工作岗位的需要。

货物管理的技能技巧是让物流管理学生深层次地明确了解在将来从事的物流岗位中的重要作用;掌握各类不同货物的管理方法与技巧为以后从事物流工作岗位打下牢固的基础。

三、课程内容和要求要求1、掌握货物管理的方法与技能技巧;2、课堂教学中要理清思路,讲究实效,在教学中以点带面,并引导学生独立思考,提高学生解决问题的能力;3、在日常教学中,要侧重学生实践技能的培养,同时还要增加学生理解和分析、解决问题的能力;4、货物学是现代物流专业的基础课程,同时也是一门综合性、实践性课程;既要求学生具备扎实的理论基础,同时也要求学生针对不同的行业、企业实际有灵活的变通能力和实践技能。

四、实施建议根据课程实施的各个环节,讲授法、练习法相结合,将所学知识运用到以后的物流岗位实际工作中。

1、教材建议选用《货物学》邢凯旋主编,上海交通大学出版社,2011年1月第1版,教材充分体现任务引领、实践导向课程设计思想。

货物学基础(第二版)课件学习项目2 货物质量与标准-2

货物学基础(第二版)课件学习项目2 货物质量与标准-2
学习项目3 货物质量与标准
学习单元2 货物标准 学习单元3 货物标准化
1
标准和货物标准的概念
2
货物标准的构成和内容
3
货物标准的级别
4
货物标准化
标准和货物标准的概念
标准的概念
国际标准化组织发布的定义:由有关各方根据科学技术成
就与经验,共同合作起草,一致或基本上同意的技术规范或其他 公开文件,其目的在于促进最佳的公众利益,并由标准化团体批 准。
参考资料:实物标准
酱香型白酒其风味特点是:酱香突出,幽雅细致, 酒体醇厚,回味悠长。 杭州龙井:外形扁平挺直,匀齐光滑,芽毫隐 藏稀见,色泽嫩绿或翠绿,色调均匀而油润,汤色 清澈明亮,香气清鲜而持久,滋味醇厚,有鲜橄榄 的回味,叶底匀嫩成朵。
货物标准的构成及内容
货物标准的构成
货物标准
概述部分
封面、目录、 标准名称、引 言
货物标准的主要内容
•4、试验方法和检验规则:
•试验方法:是为考核与判定货物质量是否符合标准要求,面对试验方法、程度和手 段以及试验结果分析处理所作的具体规定。 •检验规则:是对出厂检验、验收检验以及监督检验所作的有关技术规定。主要包括 检验分类、检验项目、商品批次与抽样规则和检验规则。
•5、包装、标志、运输和贮存:
标准化有利于促进经济建设和社会生活的协调发展。
标准化有利于科学技术的进步和发展。
标准化的作用
标准化有利于消除贸易壁垒,促进国际贸易的健康 发展。
货物标准化的形式
统一化 B
简化
A
Concept
C 系列化
组合化
E
D 通用化
标准的代号
标准序号
发布年号
标准名称

第三章标准化法

第三章标准化法
质量认证是由一个公认的第三方权威机构,对企 业的质量体系、产品、过程或服务是否符合质量要求、 标准规范和有关政府规定的鉴别,并提供文件证明的 活动。(P55)
质量认证的条件和程序
★(一)条件:
商品质量符合我国GB和行业标准要求 商品质量稳定、能正常批量生产 生产企业的质量体系符合国家质量管理和质量保证标准体系要求
4、企业标准:企业生产的产品没有国家标准和行业标准的
,应当制定企业标准,作为组织生产的依据。企业的产品标准须报当 地政府标准化行政主管部门和有关行政主管部门备案。
二、标准的分类(P47)
标准按其效力是否强制推行分类 可以分成两类:
强制性标准
推荐性标准
1、强制性标准:国家标准、行业标准分为强制性标准和推荐性
中国质量认证中心的认证 CQC标志认证通用标志
3、QS标志 :
以“质量安全”的英文名称Quality Safety的缩写 “QS”(见文中图示)表示。
实施食品质量安全市场准入制度的食品,出厂前必 须加(印)贴食品质量安全市场准入标志,没有食 品质量安全市场准入标志的,不得出厂销售。
QS推出背景:
3、在我国的食品生产加工和流通领域中,降低标准、偷工减料、以次 充好、以假充真等违法活动也比较猖獗。为规范市场经济秩序,维护公平 竞争,适应加入WTO以后我国社会经济进一步开放的形势 。 实行食品质 量安全市场准入制度是适应改革开放、创造良好经济运行环境的需要。
由以上三点可知,实行食品质量安全市场准入制度,是从我国的实际 情况出发,为保证食品的质量安全所采取的一项重要措施。
概述
3C认证是我国新的安全许可制度,符合国际 贸易通行规则,是我国质量认证体制与国际 接轨的重要政策之一,既能从根本上强制企 业提高管理水准和产品质量,又有利于建立 公平、公正的市场准入秩序。
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与低标准生产相伴的是低标准的储藏、运输和
营销。陕西大量苹果采摘后都是先存放在果农家中, 等待客商上门收购,入库率很低。而在日本,成熟 后的苹果从田间收送到批发市场,批发商再进行分 级筛选,打贴商标,达到入库存储要求,必须在24 小时之内完成,这样才能保证富士苹果可存至第二 年8月。
业内专家分析指出,实现工业化或准工业化,是农产品生产的
商品质量的基本要求
一、对日用工业品质量的基本要求 (一)适用性 (二)耐用性 (三) 卫生安全性 (四)结构合理性 (五)外表美观性 二、对针纺织品质量的基本要求 (一)良好的服用性 (二)较好的机械性 (三)组织结构合理性 (四)外观艺术性 三、对食品质量的基本要求 (一)卫生无毒无害 (二)一定的营养价值 (三)色香味形
在标准管理方面,该公司狠抓采掘质量达标、井巷生产环境、职工培训等 措施,在全公司开展了“大排查、大整改”活动,针对标准化管理的薄弱环 节,自我加压,突出安全专项整治工作,投入一定资金完善矿井各系统,进 一步提高矿井的抗灾能力。此外,对各采区、工作面的电缆、水管、风管等 都统一标准进行吊挂,补充和完善了标准化考核奖罚办法,细化标准,明确 责任,进一步健全了队组标准化考核运行机制,把标准化工作落实到了安全 生产的全过程;同时,充分以“每日一题”为载体,通过每天的班前会,不 断提高职工的业务素质和安全意识,提高职工责任心,用标准规范职工操作 行为,促进安全生产。在标准操作方面,该公司严格按照标准操作,从一架 支架、一架棚子抓起,严格工人规范,把标准化工作渗透到安全生产的每一 个环节、每一个岗位,形成“事事有标准、人人有标准、时时抓标准”的良 好氛围。严把标准验收关,做到现场监督、现场检查,严格实行一票否决制, 只要安全质量不达标,不论产量任务完成好坏,均要严格处罚,并实行跟踪 管理直至达标。
省果业局局长认为,除了口味,苹果的质量要求还包括色 泽和外形。美、日等发达国家的苹果生产从品种选择到减 枝压条、疏花疏果、喷药施肥灌溉以及套袋技术的运用等, 都有一套规范的生产模式,这样才生产出色泽均匀、外观 漂亮、口味宜人的水果。外在质量指标恰恰是国际上对苹 果标准要求的重点。
据统计,陕西苹果优生区非套袋果仅有10%~ 20%能达到出口标准,而套袋后的合格率可达70% 以上。在“粉红女士”苹果生产中虽然华圣公司在 与果农的订单上写明了一定要套袋,但实际套袋量 只有一半。落后的管理使陕西省苹果优质果率不到 欧美发达国家的一半,高档果更是少之又少。
结论: 标准化生产可以规范员工的行为,促
进工作质量和商品质量的提高。
第一部分 商品标准的含义与构成
一、商品标准的含义
标准是对重复性事物和概念 作的统一的规定,它是以科学、 技术和实践经验的综合成果为基 础,经有关方面协商一致,由主 管机构批准,以特定形式发布, 作为共同遵守的准则和依据。

以普遍应用的农药为例。我国农药产品的无公 害指标、结构严重不适应农产品的标准化生产, 集中表现在三个70%:杀虫剂占70%、杀虫剂中 有机磷农药占70%、有机磷农药中剧毒农药占 70%。这些符合国内标准的农药在国际市场几乎 见不到。我国农产品出口中遇到的问题,不少是 农药残留超标所致。
最近,洋水果进入我国市场的势头强劲。有关 专家分析说,随着洋水果大量入境,国内苹果市 场也将变为国际竞争的舞台,如果我们的生产只 满足于低标准,中国苹果丢失的可能不仅仅是国 际订单。
第4节 商品标准的概念与分级(p45-67)
本节主要介绍商品标准和商品标准化的相关知识,如商品 标准的概念、作用、分类、分级、内容和商品标准化的概念、 工作、产生和发展、国际标准化组织体系及我国的标准化工作 等。通过本节的学习应掌握商品标准的分类和分级、商品标准 化的组织和工作,能够运用商品标准和标准化相关知识解决实 际问题。
未来趋势。事实上,一些农业发达国家的农产品生成已经象工业品
生产一样的严密,他们为农产品确立的市场标准,也只有通过对每
一个细节的高度控制才能达到。
陕西省农业部门在东南亚水果市场考察时发现,国外果品包装,
普遍执行国际标准,所有果品在机械生产线上清洗,打蜡、贴标、
分级后才能装箱。每个果品箱盖上都有果库号码和“CA气调”标记,
案例2:陕西省“粉红女士”苹果因生产管理没达 到国际标准而出口受阻
“粉红女士”是陕西省果树研究所1995年从国外引进的苹 果新品种,这个品种在国际市场特别是欧洲市场十分走俏。 陕西目前栽植“粉红女士”苹果的果农大多有一定的果树 管理经验,但仍然未能迈出“国标”这道槛。许多农民从 未听说过这种苹果还要标准化。
第三章 商品质量与商品标准
上节课简要回顾
商品质量的概念: 1.狭义的商品质量 指产品质量,又称商品品质。它是指产品与其规定标准技术条件 的符合程度。(性能、精度、寿命、美观、音响、气味、手感)
2、广义的商品质量(市场质量) 广义的商品质量指商品实体满足规定和潜在的需要能力的特性之 总和。
影响产品质量有六个因素: 人、机器、材料、方法、运输、环境。 而人的因素是第一位的, 是起决定作用的。
表示果品经州级政府检验合格,没有“CA气调”标记的不能作为商
品出售。这种严格的质量管理,使果品到达消费者手中时,硬度、
脆度和口味几乎不变。这是美国、日本、新西兰等国家的苹果在国
际市场上经久不衰的重要原因。
(CA气调贮藏保鲜(气调保鲜冷库):
国内高科技企业研究的,利用机械设备,人为地控制气调冷库贮藏 环境中的气体,实现水果保鲜。气调保鲜冷库要求精确调控不同水 果所需的气体组分浓度及严格控制温度和湿度。温度可与冷藏库贮 藏温度相同,或稍高于冷藏的温度,以防止低温伤害。气调与低温 相结合,保鲜效果(色泽、硬度等)比普通冷藏好,保鲜期明显延 长。)
【案例1】 靠标准撑起 “安全伞”
山西焦煤汾西矿业集团新峪公司把加强标准化工作作为安全生产的重头戏, 狠抓标准化不放松,在全公司推行按标准管理、按标准操作、按标准验收的 矿井质量标准化工作,夯实了安全基础,改善了职工的生产生活条件。截至 目前,未发生一起重大伤亡事故,掉道、电机烧损等零星事故也比去年减少 90%以上。
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