“心相印”市场分析及企业调研

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心相印市场需求调研报告

心相印手帕纸市场调查报告一、前言随着经济社会的不断发展，人们生活水平的不断提高，消费者对于纸巾的需求越来越多，对它的要求也越来越高，纸巾行业正以一种惊人的速度在不断的发展和壮大。

纸巾市场的快速发展使得在一些大城市中纸巾已经完全代替了手帕的功能，这表明消费者对纸巾的依赖程度越来越高。

就目前的纸巾的发展情况而言，恒安集团是中国最大的纸巾生产商，它的系列品牌“心相印”意向受到消费者的喜爱，占据着龙头老大的地位，但是随着激烈的竞争环境的发展，其他竞争对手也在不断壮大，未来的纸巾市场消费必将呈现多样化，并且向中、高档过度。

我们这次调研就是站在“心相印”的角度，使它能在激烈的竞争环境中脱颖而出，做一个消费者市场需求调查，摸清市场以及自身产品的如下问题：1.消费者对“心相印”的看法及品牌认知度；2.“心相印”手帕纸主要消费群体；3.明确“心相印”未来的市场定位；4.如何开发潜在顾客，争取更大的市场份额；二、调研内容（一）调研背景“心相印”为恒安纸业的主打品牌，经过几年的发展，“心相印”以良好的品牌美誉度和品质保证，成为中国生活用纸行业的第一品牌，广受消费者青睐。

“心相印”纸巾自2000年起连续五年全国市场占有率第一名，2003年，“心相印”品牌被国家质检总局评为“国家免检产品”，2004年，公司又引入《全国质量管理奖评价标准》提升企业卓越绩效的能力，并于2005年成功获得“中国名牌产品”荣誉称号。

然而近几年市场上出现了不少具有相当竞争力的品牌，消费者的需求模糊不定，要了解心相印纸巾的市场需求，就要深入消费者群体进行调查。

为此，我们以“心相印市场需求调查”为题对部分消费者进行了小规模的市场调查。

（二）调研目的：帮助企业了解1、消费者对“心相印”的看法及品牌认知度；2、“心相印”手帕纸主要消费群体；3、明确“心相印”未来的市场定位；4、如何开发潜在顾客，争取更大的市场份额；（三）、调研对象：广大消费者，消费者细分：在校大学生，青年白领，其它（四）、调研方法：1，采用问卷网络调查法，问卷法节省时间、经费和人力且易被量化形成有助于掌控的信息，是典型的市场调研方法。

_“心相印”市场分析及企业调研

总结
心相印是情侣间心有灵犀一点通的感觉，是朋友们相聚时的会意一笑。心相印纸业凭借美妙的爱情为主要的广告诉求点，以及丰富的文化内涵打造了中国纸业的第一品牌，连续五年市场占有率第一。由此可见，企业进行品牌推广，并非只有依靠广告宣传，进行广告“轰炸”。企业品牌的推广，目的是要将品牌内涵和文化向顾客进行传递。一个品牌还要经受市场竞争、时间流逝、消费者心理变化等更复杂的考验。只有不断创新，不断发掘消费者的愿望和需求，不断为自己注入文化和个性，才是品牌的“恒安之道”。
继续以往的大众化风格，同时提高产品的档次感，引领品牌往中高方向市场目标发展。
“心相印”经济型优选系列
纸张规格：
135mm*205mm二层包装规格：3/6包抽数规格：200/180抽
问卷数据
一、调查对象背景
性别
1、性别状况
女男
数量 70 30
所占百分比 70% 30% 2635岁 36岁以上
4）消费者分析
A.纸巾品牌知名度调查
宝洁的“得宝”以及维达纸业的消费者对纸巾商标的认知程度分析： “维达”与“心相印”的品牌定位接近，入市又早，占据了一定的市场份 100 额，也是“心相印”的主要竞争对手。在寻找“心相印”品牌差异化过程中， 80 首先要做的事情就是让“心相印”和这两个品牌区分开来。 60
5）阶段性促销内容按节庆日来推出，也可以在每年 5）阶段性促销内容相当的节日内推出。 a）以固定的时间在各大超市买按节庆日来推出，也可以在每年相当的节日内三盒可以送一包塑料抽取的。推出。 b）买心相印纸巾满 38.8元，就 a ）以固定的时间在各大超市买三盒可以送一可以附赠皮夹是手帕纸3包。包塑料抽取的。 c)在中秋节是可以在各大超市进 b）买心相印纸巾满 38.8元，就可以附赠皮夹行促销买心相印纸巾满 28.9元就可是手帕纸3包。以凭接电脑小票到柜台可换得精美月饼一个。 c)在中秋节是可以在各大超市进行促销买心相印纸巾满28.9元就可以凭接电脑小票到柜台可换得精美月饼一个。

“心相印”市场分析及企业调研

“优选”经济型系列
市场定位
“心心相印”主体品牌
市场定位
以“经济”、“实惠”为卖点，达到阻击竞品，缓解产能压力的作用。抢占中档以下的巨大市场空间。
继续以往的大众化风格，同时提高产品的档次感，引领品牌往中高方向市场目标发展。
个性化副品牌
市场定位
捕捉市场上讲求个性、时尚的年轻群体，未来潜在的细分市场带来新的利润点。
得宝
宝洁公司的“得宝”纸巾“加了四层柔韧素、湿的更坚韧4倍”的独特的功能诉求，打动了众多的消费者，成了“独特的功能性诉求（USP)”的品牌霸主。
维达 “维达”的产品研究——迂回战术创品牌，并没有与得宝产生直接的对抗。而是通过借助社会资源，赞助各种比赛，使消费者关注体育赛事的同时，同时也关注了维达。
广告策略
1）广告目的：经过广告的攻势使心相印品牌在消费
的心中留下深刻而良好的知名度和好感度。
针对该品牌已有的消费者，及潜在消费者心相印一直以情感诉求感染人群。 “心相印”的广告必须全面体现品牌的主张、个性、价值和吸引消费者的互动。 2）诉求重点：
心相印纸巾主要以情感诉求为主，利用人们对爱情的美好憧憬从而赢得消费者的好感。选择渴望优质生活的现代年轻人.
60
男性
40
女性
20
0 心相印维达得宝舒洁
3）产品分析
A 产品特点：
a)、卷筒纸系列分为平板型、压花型和印花型两种：每节打孔清晰、整齐、卷长足，纸质柔软，卫生舒适，洁白，吸水性强。 b)、手帕纸系列四边压花，纤巧精美，100%进口木浆，纸质柔韧、细腻、吸水性强；颜色洁白，不含荧光物质。皮夹式手帕纸系列时尚包装，外观精巧，气味清新，纸质柔韧细腻，不掉纸屑，携带使用方便。 c)、面巾纸系列塑料抽取式和盒装抽取式：高装高雅，抽数足，纸质柔韧，不掉纸屑，卫生舒适，使用方便.

心相印营销策划

营销策划案“心相印”纸巾营销策划前言随着人们生活水平的不断提高，以及快节奏的生活方式，使消费者以“绿色、健康、简便”为购买纸类用品的标准。

我国纸巾市场巨大，消费者众多，纸巾已经代替了手帕的作用，成为人们随身携带的生活用品，需求量巨大。

而“心相印”这一纸类用品满足了广大消费者的需求，它不紧手感软、细腻，而且携带出门方便。

如今深受广大消费者的青睐，特别是女性消费者的喜爱。

取之树，还之树。

（一）策划目的通过对产品的市场调查分析，以提高“心相印”纸巾类用品在学生市场占有率为主要目的做了一系列营销策划。

（二）市场分析1、产品分析A、质量：以“绿色、健康、便携”为宗旨。

B、包装：在包装上，它采用了多样式的图案。

C、价格：在价格上，“心相印”还是处于中档的。

2、销售环境分析取之树，还之树。

现在的纸类用品各色各样，比如对学校的学生来讲，增大了在校学生的选择。

学生是纸巾的重要消费群体，就我们学校而言，大多数人的大部分时间都是在上课、运动、逛街。

尤其是夏天，学生们对纸巾的需求量是大大提升。

（三）、消费者分析下面是我们调查100 位女大学生和 100 位男大学生的购买纸巾的多少情况：从上面可以看出女性纸巾消费是一个主体，而且男士消费也不低。

注意：这只是抽查一系列的人。

（四）、产品用途及用途分析列如：小包纸巾，通常有几个用途：（1）户外就餐后，拭嘴。

（2）抹汗取之树，还之树。

（3）拭眼泪（4）弄脏、受伤。

（5）感冒其中“餐后拭嘴” 是使用量最稳定的。

特别是在不提供纸巾的餐馆中，例如在校园的餐馆，消费者通常自备小包纸巾。

而且，消费者性别不限。

（五）、竞争者分析250200174洁柔142心相印150107维达82清风100其他5026主要竞争对手有：维达、清风。

维达：在生产规模、产品质量、市场占有率、经济效益等方面一直处于国内生活用纸行业的领先地位。

维达实行电视广告轰炸，品牌美誉度高。

销售渠道多样。

取之树，还之树。

心相印纸巾的市场调研

心相印纸巾的市场调研一、背景介绍（一）、企业背景介绍恒安集团创立于1985年，恒安纸业立属恒安集团，是最早进入中国卫生巾市场的外资企业之一，经营领域涉及妇幼卫生用品、纸品、化妆及个人护理用品等，是目前国内最大的妇女卫生巾和婴儿纸尿裤生产企业，拥有固定资产20多亿元，员工1万余人，在全国14个省、市拥有20余家附属公司，销售和分销网络覆盖全国。

主导产品安乐、安尔乐卫生巾，安儿乐婴儿纸尿裤，心相印高级纸巾市场占有率连续多年位居全国第一。

成为中国生活用纸行业的第一品牌，广受消费者青睐。

“心相印”纸巾自2000年连续五年全国市场占有率第一名，2003年“心相印”品牌被国家质检总局评为“国家免检产品”，2004年，公司又引入《全国质量管理奖评价标准》提升企业卓越绩效的能力，并在2005年成功获得“中国名牌产品”荣誉称号。

恒安的目标是建设中国顶级的妇女卫生用品、纸尿裤和家庭卫生用品的生产企业恒安在发展过程中，始终不忘企业对社会的责任，累计捐款数千万元，积极参与社会公益事业，回报社会的关心和支持。

（二）、当前环境人们的生活习惯分析随着社会经济的发展，人民的生活水平开始提高，人们的生活情感诉求有了新的变化，开始向往高品位的生活。

二、目标客户定位1、目标市场涉及家庭、办公室、宾馆等众多以整洁、安静、环保、卫生为主题的场所。

2、目标客户涉及亲情、爱情、友情方方面面的人群。

三、产品定位（一）产品类型特点1、卷筒纸系列，每节打孔清晰、整齐、卷长足，纸质柔软，卫生舒适，洁白，吸水性强。

2、手帕纸系列，纸质柔韧、细腻、吸水性强，颜色洁白，不含荧光物质。

3、皮夹式手帕系列，时尚包装，外观精巧，气味清新，纸质柔韧细腻，不掉纸屑，携带使用方便。

4、面巾纸系列，塑料抽取式，纸质柔韧，不掉纸屑，抽数足，卫生舒适，使用方便，适用于家庭、办公室、宾馆、汽车中使用；盒装抽取式，包装高雅，抽数足，纸质柔韧，不掉纸屑，卫生舒适，使用方便，适用于家庭、办公室、宾馆、汽车中使用。

心相印市场需求调研报告

心相印市场需求调研报告
心相印手帕纸市场调查报告一、前言随着经济社会的不断发展，人们生活水平的不断提高，消费者对于纸巾的需求越来越多，对它的要求也越来越高，纸巾行业正以一种惊人的速度在不断的发展和壮大。纸巾市场的快速发展使得在一些大城市中纸巾已经完全代替了手帕的功能，这表明消费者对纸巾的依赖程度越来越高。就目前的纸巾的发展情况而言，恒安集团是中国最大的纸巾生产商，它的系列品牌“心相印”意向受到消费者的喜爱，占据着龙头老大的地位，但是随着激烈的竞争环境的发展，其他竞争对手也在不断壮大，未来的纸巾市场消费必将呈现多样化，并且向中、高档过度。我们这次调研就是站在“心相印”的角度，使它能在激烈的竞争环境中脱颖而出，做一个消费者市场需求调查，摸清市场以及自身产品的如下问题： 1.消费者对“心相印”的看法及品牌认知度； 2.“心相印”手帕纸主要消费群体； 3.明确“心相印”未来的市场定位； 4.如何开发潜在顾客，争取更大的市场份额；二、调研内容（一）调研背景
表3
2.1.5 纸巾香型调查中，对喜爱茶香占比重较多为 31，男女比例相当，分别为 16 人，15 人，人其次是薰衣草 20，男女人数分别问 12 人，8 人。无香 16.芙蓉和玉兰较小。性别对香型的影响不大。（见表 4）手帕纸色彩方面主要为纯白、彩色、素净比较受欢迎。喜欢素净及纯白的人占绝大部分分别为 38 人（男性为 20 人,女性 18 人）、32 （男性 21 人,女性 11 人），还有消费者提出选项之外的黑白及卡通版。就突出的两种色彩看男女比例较为均匀，性别对手帕色彩的偏好影响不大，但男性的偏好稍稍高于女性。
“心相印”为恒安纸业的主打品牌，经过几年的发展，“心相印” 以良好的品牌美誉度和品质保证，成为中国生活用纸行业的第一品牌，广受消费者青睐。“心相印”纸巾自 2000 年起连续五年全国市场占有率第一名，2003 年，“心相印”品牌被国家质检总局评为“国家免检产品”，2004 年，公司又引入《全国质量管理奖评价标准》提升企业卓越绩效的能力，并于 2005 年成功获得“中国名牌产品”荣誉称号。然而近几年市场上出现了不少具有相当竞争力的品牌，消费者的需求模糊不定，要了解心相印纸巾的市场需求，就要深入消费者群体进行调查。为此，我们以“心相印市场需求调查”为题对部分消费者进行了小规模的市场调查。

心相印调研总结

妮飘选用形与字的结合，中英文字nipia的标志设计更加醒目，让消费者马上就注意到妮飘这个品牌
总析
经过对这三种品牌的抽纸市场调查研究，我大致了解了这三个牌子的销售状况。在易买得，苏果及时代超市中，这三个牌子的抽纸销售状况相差无几，在同类抽纸中都属于一线品牌，价格相对于其他牌子的抽纸略高一些。且都很受广大青少年的欢迎。三种牌子的抽纸各有千秋，但我认为心相印应该更受青少年的欢迎，而且我个人也比较喜欢这个牌子的抽纸。不管是在包装的设计上，还是在包装的颜色上，设计者给人的感觉非常的舒服，颜色的使用恰到好处，不浓不淡，让人有一种想要恋爱的感觉。而它的标志设计的也很独到，心字上的一点用图形心来代替，虽然很常见，但在包装中显得非常的自然。就是那一种不浓不淡的感觉，真的非常的好。
“心相印”品牌卷筒纸、面巾纸被中国质量检验协会评为全国质量稳定合格产品。 “心相印”系列纸巾产品被中国造纸业协会生活用纸专业委员会评为2002年度生活用纸消费者满意产品。据中国商业联合会、中华全国商业信息中心调查全国大型零售企业商品销售统计显示： 2001年度“心相印”牌卫生纸市场综合占有率在同类产品中荣列第一名。 “心相印”系列纸巾被湖南省消费者委员会评为2002年“湖南省消费者信得过品牌”。 2001年 “心相印”商标被湖南省工商行政管理局认定为湖南省著名商标。 “心相印”系列生活用纸产品入编《2001爀敩彦?术i錀???年国家质量检测合格产品荟萃》，并被列为2001年“国家权威质量检测合格产品”。 “心相印”系列纸巾被湖南省消费者委员会评为2001年消费者信得过品牌。被湖南省质量技术监督局、湖南省工商业联合会评为2000年度“湖南省非公有制企业质量信得过单位”。 “心相印”纸巾被湖南省消费者委员会评为“消费者信得过品牌。 2000年被湖南省质量技术监督局和湖南省工商业联合会评为质量信得过单位。 1999年被评为湖南省先进技术企业。

心相印市场调查报告

心相印市场调查报告篇一：心相印纸巾的市场调研心相印纸巾的市场调研一、背景介绍（一）、企业背景介绍恒安集团创立于1985年，恒安纸业立属恒安集团，是最早进入中国卫生巾市场的外资企业之一，经营领域涉及妇幼卫生用品、纸品、化妆及个人护理用品等，是目前国内最大的妇女卫生巾和婴儿纸尿裤生产企业，拥有固定资产20多亿元，员工1万余人，在全国14个省、市拥有20余家附属公司，销售和分销网络覆盖全国。

主导产品安乐、安尔乐卫生巾，安儿乐婴儿纸尿裤，心相印高级纸巾市场占有率连续多年位居全国第一。

成为中国生活用纸行业的第一品牌，广受消费者青睐。

“心相印”纸巾自XX年连续五年全国市场占有率第一名，XX年“心相印”品牌被国家质检总局评为“国家免检产品”，XX年，公司又引入《全国质量管理奖评价标准》提升企业卓越绩效的能力，并在XX年成功获得“中国名牌产品”荣誉称号。

（二）、当前环境人们的生活习惯分析随着社会经济的发展，人民的生活水平开始提高，人们的生活情感诉求有了新的变化，开始向往高品位的生活。

二、目标客户定位1、目标市场涉及家庭、办公室、宾馆等众多以整洁、安静、环保、卫生为主题的场所。

2、目标客户涉及亲情、爱情、友情方方面面的人群。

三、产品定位（一）产品类型特点1、卷筒纸系列，每节打孔清晰、整齐、卷长足，纸质柔软，卫生舒适，洁白，吸水性强。

2、手帕纸系列，纸质柔韧、细腻、吸水性强，颜色洁白，不含荧光物质。

3、皮夹式手帕系列，时尚包装，外观精巧，气味清新，纸质柔韧细腻，不掉纸屑，携带使用方便。

心心相印调研报告

认识实习报告题目：心心相印纸巾市场调研报告学生姓名：杨欢学号：6班级：市场营销1001班专业：市场营销指导教师：陈阳胡江艳2011年11月前言初学伊始，为了巩固我们这学期所学的市场营销学课程，提高我们的实际调研水平，老师要求我们在周围找到一家有意跟我们合作的公司，作为我们的“后盾”，为我们提供相关的帮助，而我们则为他们调研他们想知道的有关市场信息，为此，经过我们小组成员的多番努力，最终我们与常德市恒安集团确立了合作关系，我们的调查为恒安集团完善现在的营销策略提供依据，他们则为我们提供调研的相关帮助。

一、调查背景和项目概况：1、调查背景随着社会经济的不断发展，人们生活水平的不断提高，批发商、代理商对于纸巾的进购需求越来越多，对它的要求也越来越高，纸巾行业正以一种惊人的速度在不断的发展和壮大。

纸巾市场的快速发展使得在一些大城市中纸巾已经完全代替了手帕的功能，这表明消费者对纸巾的依赖程度越来越高。

根据相关数据显示，国内生活、工业用等纸巾类产品需求每年平均10个百分点增长，已经使中国成为全球最佳的纸巾投资及消费市场，致使国内纸巾行业的竞争越来越激烈。

就目前纸巾行业的发展情况而言，恒安集团是中国最大的纸巾生产商，它的系列品牌“心相印”纸巾产品一向受到消费者的喜爱，占据着纸巾龙头老大的地位，但是随着激烈的竞争环境的发展，其他的竞争对手也不断壮大，“洁柔”、“维达”、“清风”等品牌的系列产品也不断的抢占市场。

而且，未来的纸巾市场消费层次必将呈现多样化，并且向中、高档过渡。

因此，要想在激烈的竞争环境中脱颖而出，必须要适应激烈的竞争环境，制定出有效的营销战略和计划，对抗竞争对手，还要不断的提高产品的质量，制造出能够满足消费者不断变化和高质量的要求，其次是要加强宣传，提高企业形象。

2、项目概况本项目主要调查常德恒安纸业股份有限公司主导产品“心相印”生活用纸产品的中间商市场的营销方案与营销策略。

恒安纸业隶属于恒安集团。

心相印营销企划

品牌竞争
品牌
心相印 APP
产品特点
可湿用纸巾，超强韧性，纸质柔软，产品应用强健网状结构&纤维柔化技术实现干用更柔软，湿用更强韧。主推 “原木纯品”系列不断丰富产品线，并向高端系列产品延伸，新开发“金装”系列，提升该系列产品的档次感。
洁柔维达
舒洁
仍以小 S 代言LOTION 柔滑系列纸巾，并进行终端形象建设，提升整体的品牌形象和档次。主推超韧系列产品，并进行系列的市场营销推广活动，特别是在三层软抽市场占据较大的先机和市场份额。
2.消费者市场定位：（1）校内市场：本校外校高校学生消费状况和特点 ①具有定期购买能力 ②消费时期长 ③消费从众心理 ④潜在价值较高（2）校外市场：便利店连锁店 KTV 小型超市校外推广优势 ①购买能力较强 ②市场前景大 ③消费范围广 ④购买群体多源
三.营销策划 1.营销方案以“心相印”传达的情感为产品的核心竞争力本校内外校内
情感
校外
前期：
1.线上：利用微信、微博、贴吧等进行网上预热，同时传播 “温馨、浪漫、关爱”的品牌内涵 2.线下：对即将举行的促销活动进行宣传(如：海报，横幅)
中期：
模式一：摆摊在学校人流量较大的点设置摊点，投放广告栏，吸引行人模式二：推销实行寝室一对一推销，可招人兼职，实行提成制模式三：分销联系校内的小卖部，便利店，超市等，以相印”纸巾在质量上有一定保证，导致了其在价格上的起点相对较高。定位：定位过于单一，导致目标消费群体较小
机会：
潜在:品牌响，销售广，质量好。拥有大量的潜在客户，通过一定的宣传和促销可开发出这部分客户群体。情感：消费者对于商品的要求越来越不仅限于“核心产品”需求，品牌偏好和情感上的共鸣越来越多的主导消费者的选择，这对于坚持“情感”为营销理念的“心相印” 而言，有利于扩大市场份额。健康：伴随着生活水平的普遍提高，人们越来越关注自身的健康，而原生木浆的“心相印”无疑是更佳的选择。

心相印手帕纸的市场的调查

湖南商学院营销专题报告关于心相印手帕纸的市场调查报题目告学生姓名王朝鸿学号100220102学院工商管理专业班级营销1002指导教师徐勋美职称讲师2013 年 2 月目录第一部分调研综述一、调查背景1.行业分析随着社会经济的不断发展，人们生活水平的不断提高，消费者对于纸巾的需求越来越多，对它的要求也越来越高，纸巾行业正以一种惊人的速度在不断的发展和壮大。

纸巾市场的快速发展使得在一些大城市中纸巾已经完全替代了手帕的功能。

这表明消费者对纸巾的依赖程度越来越高。

据相关数据显示，国内生活用、工业用等纸巾类产品需求每年平均10个百分点增长，已使中国成为全球最佳的纸巾投资及消费市场，致使国内纸巾行业的竞争越来越激烈。

就目前纸巾行业的发展情况而言，恒安集团是中国最大的纸巾生产商，它的系列品牌“心相印”纸巾产品一向受到消费者的喜爱，占据着纸巾龙头老大的地位。

但是随着激烈的竞争环境的发展，其他的竞争对手也不断的壮大，“洁柔”、“维达”、“清风”等品牌的系列产品也不断的抢占市场。

而且，未来的纸巾市场消费层次必将呈现多样化，并且向中、高档过渡。

2.企业介绍恒安集团——“心相印”品牌系列纸巾“恒安纸业”为恒安国际全资事业单位，是目前国内最大的妇女卫生巾和婴儿纸尿裤生产企业，经营领域涉及妇幼卫生用品和家庭生活用纸两大块，总资产40多亿元，员工一万余人，在全国14个省、市拥有40余家独立法人公司，销售和分销网络覆盖全国。

恒安集团的主导产品为“心相印”生活用纸产品，产品系列主要有卷筒纸、纸面巾、纸手帕、纸餐巾、柔湿巾﹑成品原纸、公共服务场所用的各类卫生用纸等。

经过多年的发展，“心相印”以良好的品牌美誉度和品质保证，成为中国生活用纸行业的第一品牌，广受消费者青睐。

由目前的市场情况来看，“心相印”品牌系列纸巾具有相当大的市场潜力和竞争优势。

二、调查目的作为恒安纸业的主导产品,“心相印”经过几年的发展，以良好的品牌美誉度和品质保证，成为中国生活用纸行业的第一品牌，广受消费者青睐。

心相印纸巾茂名市场调研报告

心相印纸巾茂名市场调研报告营销知识2010-09-05 10:43:45 阅读545 评论1 字号：大中小订阅前言初学伊始，为了巩固我们这学期所学的市场调研课程，提高我们的实际调研水平，老师要求我们在茂名市找到一家有意跟我们合作的商家，作为我们的“后盾”，为我们提供相关的帮助，而我们则为他们调研他们想知道的有关市场信息。

为此，经过我们小组成员的多番努力，最终我们与茂名市恒安集团确立了合作关系，为其调查“心相印”纸巾在消费者心中的行业形象以及消费者所喜欢的营销策略（主要是促销策略），为恒安集团完善现在的营销策略提供依据，他们则为我们提供调研经费和相关的帮助。

本次调研得到了恒安集团市场部经理的鼎力支持，同时，也得到了曾海亮老师的精心指导，以及同学们的相关帮助。

在此，我们小组集体成员向他们表示衷心的感谢。

本次的调研报告是我们小组集体智慧的结晶。

在调研过程中，我们每个人都付出了巨大的努力，克服了很多困难，尤其是在问卷调查阶段，我们在炎炎烈日下，来往于茂名市的各大商场之间，不管吃了多少消费者的闭门羹，不管自己的身心有多疲劳，我们都坚持做完了500份问卷。

这份调查报告能得以完成，全靠大家的齐心协力。

由于自身水平的限制，这份报告难免有一些疏漏和不足，希望得到曾老师的谅解和指正。

第一部分调研课题与分工安排1、调查背景①行业分析：随着社会经济的不断发展，人们生活水平的不断提高，消费者对于纸巾的需求越来越多，对它的要求也越来越高，纸巾行业正以一种惊人的速度在不断的发展和壮大。

纸巾市场的快速发展使得在一些大城市中纸巾已经完全替代了手帕的功能。

这表明消费者对纸巾的依赖程度越来越高。

关于心相印纸巾的调查报告

关于心相印纸巾的调查报告调查报告关于心相印纸巾的调查报告班级：姓名：学号：目录一、引言近年来，随着中国经济的持续高速增长、人民生活水平的迅速提高以及消费者的引导渐见成效，纸巾的市场容量大幅度提升，消费量的年增长率达到10%左右，迎来又一轮黄金发展期。

正因为如此，生活用纸行业的竞争日趋激烈，在这样的市场背景下，心相印以自己的道路发展着。

二、调查概况1、调查背景及目的“心相印”为恒安纸业的主打品牌，经过几年的发展，“心相印”以良好的品牌美誉度和品质保证，成为中国生活用纸行业的第一品牌，广受消费者青睐。

尽管如此，市场上仍然有众多竞争对手的实力不可小觑，并在近几年逐渐威胁到了“心相印”的市场地位。

主要品牌有：维达、清风、洁柔、唯洁雅、舒洁、五月花、小宝贝、银雅、洁云。

学生是纸巾的主要消费人群之一，特别是大学生的自主意识较强，品牌忠诚度一旦形成便难以改变，把握好学生群体是生活用纸企业取得竞争优势的重要一环。

因此只有充分了解学生市场，洞悉市场行情，才能满足企业目标消费者的真正需求，使企业获得竞争优势，最终击败对手，取得胜利。

因此，以学生为主的市场调研必不可少。

调查目的：对“心相印”的经营现状进行研究，分析其存在的不足及应改善的方面，对“心相印”厂家提出一些可行性建议。

2、调查对象本次问卷调查的对象主要是轻院学生，外加姜寨的一些居民，共发出50份问卷，收回50份，有效问卷率为100%。

三、调研方法采用问卷调查法，问卷法节省时间、经费和人力且易被量化形成有助于掌握的信息，是典型的市场调研方法。

我以最严谨的态度，力求信息真实有效。

另一方面采用观察法，任何的调研方法都具有局限性，因此我采取以问卷调查为主，以观察法为辅的市场调研方法。

心相印产品营销策划方案

心相印产品营销策划方案第一部分：目标市场分析1.1 目标市场描述心相印是一家专注于生产和销售纸制品的公司，产品主要包括卫生纸、面巾纸和纸巾等。

我们的目标市场是家庭用户和公共场所用户，如酒店、餐馆、办公室等。

根据市场研究数据，这些用户群体对纸制产品的需求量稳定增长。

家庭用户是我们的主要目标市场，因为他们是长期稳定的消费者，他们对于高质量、舒适和环保的卫生纸有较高的需求和购买力。

1.2 目标市场规模分析根据市场调研，中国家庭用户是心相印的主要目标市场，中国家庭用户的数量超过5亿，其中一线城市和二线城市家庭用户占比最高。

另外，公共场所用户数量也非常庞大，每年的消费量也非常可观。

因此，我们的市场规模非常巨大，有很大的发展潜力。

1.3 目标市场特征分析（1）家庭用户特征分析：家庭用户对于卫生纸的需求量比较大，一般会购买高质量、舒适、价格合理的产品。

他们对于产品的优势和品牌信任度非常重视，是一个相对成熟的市场。

（2）公共场所用户特征分析：公共场所用户对于卫生纸的需求量也非常大，但他们对产品的要求相对较低。

他们主要会考虑价格和供应稳定性，对产品的舒适度和质量要求相对较低。

第二部分：竞争对手分析2.1 主要竞争对手心相印主要的竞争对手有三星、维达和蓝月亮等品牌。

这些品牌在中国市场均有一定的影响力，市场份额较高，产品质量和品牌知名度都较高。

2.2 竞争对手优势分析（1）三星：三星作为一家国际品牌，产品质量优良，市场份额较高，品牌影响力广泛，品牌忠诚度也很高。

（2）维达：维达作为国内领先的纸制品品牌，具有多样化的产品线，广泛地满足了不同用户的需求。

其产品质量有保障，具有一定的竞争优势。

（3）蓝月亮：蓝月亮作为一家专注于生产环保产品的品牌，其卫生纸产品具有环保特性，能够满足用户对于环保产品的需求。

2.3 竞争对手劣势分析（1）三星：三星作为国际品牌，在价格上具有一定的劣势，同时在市场细分上不如心相印具有针对性。

（2）维达：维达在一些二线城市和三线城市的市场份额相对较低，品牌知名度相对较低，在这些市场上存在一定的劣势。

第五小组心相印案例分析

心相印纸巾——市场营销分析主题：爱,让世界心相印（第五小组）一、公司简介恒安集团创立于1985年，是最早进入中国卫生巾市场的企业之一，是目前国内最大的妇女卫生巾和婴儿纸尿裤生产企业，经营领域涉及妇幼卫生用品和家庭生活用纸两大块，总资产40多亿元，员工一万余人，在全国14个省、市拥有40余家独立法人公司，销售和分销网络覆盖全国。

恒安国际集团有限公司于1998年在香港成功上市。

主导产品安乐、安尔乐卫生巾，安儿乐婴儿纸尿裤，心相印纸品市场占有率连续多年位居全国第一。

1998年恒安集团荣获国家外经贸部“全国最大500家外资企业”。

2001年“心相印”牌卫生纸市场综合占有率在同类产品中荣列第一名。

2003年恒安集团荣获福建省造纸行业2003年度“10强企业”。

恒安集团荣获“泉州民营企业百强”。

2005年心相印被国家工商总局评定为“中国驰名商标”心相印系列产品被国家质监总局授予“中国名牌”。

其产品类型主要有：（一）卷筒纸系列分为平板型、压花型和印花型两种：每节打孔清晰、整齐、卷长足，纸质柔软，卫生舒适，洁白，吸水性强。

（二）手帕纸系列四边压花，纤巧精美，100%进口木浆，纸质柔韧、细腻、吸水性强；颜色洁白，不含荧光物质。

皮夹式手帕纸系列时尚包装，外观精巧，气味清新，纸质柔韧细腻，不掉纸屑，携带使用方便。

（三）面巾纸系列1、塑料抽取式：纸质柔韧，不掉纸屑，抽数足，卫生舒适，使用方便，适于家庭、办公室、宾馆、汽车中使用。

2、盒装抽取式：高装高雅，抽数足，纸质柔韧，不掉纸屑，卫生舒适，使用方便，适于家庭、办公室、宾馆、汽车中使用。

（四）湿巾系列二、心相印的广告策略及营销策略（一）目标客户定位1、目标市场涉及家庭、办公室、宾馆等众多以整洁、安静、环保、卫生为主题的场所。

2、目标客户涉及亲情、爱情、友情方方面面的人群。

（二）心相印纸巾的营销策略：1、市场切入点分析市场调查数据显示，在市场上存在的众多纸巾品牌，基本处于以功能性诉求为主的品牌竞争阶段，而在“情感性诉求”方面，还没有哪一个品牌有所建树，这对于心相印来说，是一个再好不过的机会，因为它完全可以成为“差异化”的入口。

“心相印”市场分析及企业调研

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