外贸宝典之如何开发客户
外贸新人必知的客户开发技巧
外贸新人必知的客户开发技巧外贸行业是一个竞争激烈的行业，尤其对于新人来说，如何有效开发客户是非常重要的。
在这个漫长的过程中，需要学习和掌握一些客户开发技巧，以提高自己的竞争力。
以下是一些外贸新人必知的客户开发技巧。
第二，了解客户的需求。
在与客户进行沟通的过程中，要详细了解客户的需求和要求，包括产品要求、目标市场、价格要求、交货期要求等。
只有了解客户的需求，才能为客户提供更加满意的产品和服务。
第三，提供个性化的产品和服务。
根据客户的需求和要求，提供满足客户需求的个性化产品和服务是非常重要的。
可以针对客户的特定需求进行产品定制，或提供定制化的服务，以增加客户的满意度。
第四，建立信任和合作关系。
与客户建立信任和合作关系是获取长期客户的关键。
要尽量遵守与客户达成的各项协议和承诺，确保按时交货、提供高质量的产品和服务。
此外，可以通过参加展览会、行业会议等活动与客户面对面交流，并展示自己的产品和服务。
第五，保持与客户的良好关系。
与客户保持良好的关系是在外贸行业中非常重要的一环。
可以定期与客户进行联络，了解他们的最新需求和要求，并及时提供解决方案。
此外，可以通过合理的售后服务和返修政策来增加客户的满意度，使客户更加信任和依赖自己。
第六，持续学习和提升自己。
外贸行业是一个竞争激烈的行业，要想在这个行业有所作为，就需要不断学习和提升自己的能力。
了解行业的最新动态和趋势，学习相关的法律法规和国际贸易规则，并提高自己的外语能力和谈判能力。
总之，外贸新人在客户开发方面需要掌握一些技巧。
建立良好的沟通渠道、了解客户的需求、提供个性化的产品和服务、建立信任和合作关系、保持与客户的良好关系以及持续学习和提升自己是外贸新人必知的客户开发技巧。
这些技巧将帮助外贸新人在竞争激烈的外贸行业中更好地开展业务，获取更多的客户和订单。
如何开发外贸客户
如何开发外贸客户
答开发外贸客户的方法如下：
1、外贸开发信
对于外贸行业，开发信还远远没有过时。
了解客户的需求、研究客户的兴趣、产品的优劣势、传递有价值的信息给客户，同时要找对找准负责人，利用自己的专业知识，帮助客户做生意。
2、电话主动联系客户
做外贸，不要害怕打电话，不要怕被人拒绝。
业务工作从来都是在拒绝中寻找机会的。
3、展会获取的客户
公司有参加展会的时候，要主动邀请客户到展位参观。
凡是参展的客户都会对你的产品和服务有更深刻的印象。
4、定期出国拜访客户
如果有出国拜访的机会，就要把这条线上的潜在客户都找一找，安排到一个行程里面。
5、通过社交网络开发客户
如今社交网络的用户群越来越大，这同样是一种可以提高客户信任的、促进业务开发的办法。
多去维护自己的社交网络，多发表有质量的内容，这样就会吸引越来越多的粉丝。
外贸客户开发的渠道和方法
外贸客户开发的渠道和方法宝子们，今天咱来唠唠外贸客户开发的那些事儿哈。
一、线上渠道。
先说这个网络平台吧，像阿里巴巴国际站那可老有名了。
在上面开个店，就像在大商场里租个摊位似的，把咱的产品美美地摆上去，图片拍得好看点，描述写得详细又吸引人。
好多外国客户就会在上面逛呀逛，看到合适的就来找咱了。
还有中国制造网呢，也是个宝藏平台，好多外国采购商都爱去那淘货。
社交媒体也不能落下呀。
Facebook就像一个超级大的国际社区，咱可以在上面建个公司页面，分享产品的使用场景、新的设计理念啥的。
LinkedIn就更专业些，就像是商务人士的聚集地。
在上面多结交一些同行、潜在客户啥的，时不时发点行业见解，再巧妙地把咱的产品带一带，慢慢就会有客户注意到咱啦。
电子邮件营销也很有门道哦。
咱可不能乱发邮件，那跟发小广告似的招人烦。
得先收集一些潜在客户的邮箱，然后精心写邮件内容。
开头要亲切点，就像跟朋友聊天似的，比如说“亲爱的[客户名字]”。
正文里简单介绍下自己和产品，重点突出咱产品能给对方带来啥好处，结尾再留个温馨的小尾巴，像“期待您的回复哦，祝您生活愉快”。
二、线下渠道。
参加国际展会那可是个面对面接触客户的好机会。
在展会上，咱把展位布置得漂漂亮亮的，产品摆放得整整齐齐。
业务员们都打扮得精神抖擞的，热情地跟每一个路过的客户打招呼。
你想啊，在那种氛围里，客户能直接看到产品，摸到产品，比在网上看图片真实多了。
而且还能现场解答客户的疑问，建立信任可快了。
还有呢，到国外去做商务拜访也不错。
不过这得提前做好功课，了解当地的文化习俗啥的。
比如说去日本，就得注意礼仪，见面鞠躬啥的。
到了客户公司，真诚地介绍自己的来意和产品优势，说不定就谈成大生意了呢。
宝子们，外贸客户开发不是一朝一夕的事儿，得有耐心，不断尝试这些渠道和方法。
有时候可能会遇到挫折，比如说发了好多邮件都没人回，或者在展会上被客户拒绝。
但是别灰心呀，就当是积累经验了。
只要咱坚持下去，不断优化自己的方法，肯定能开发到越来越多的外贸客户哒。
外贸开发客户的方法[大全五篇]
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外贸开发客户的方法[大全五篇]第一篇：外贸开发客户的方法外贸开发客户的方法对于外贸业务员来说，业绩不仅证明了真正努力过，更加证明了他是一个多么有实力的人。
外贸业务员的实力包含人际关系、业务能力加上平时的付出，大家都想成为有实力的人，想要拿到高薪，那请问你做到了什么外贸业务员一天需要做的事情包括以下几点，只要持之以恒就一定能提升业绩：1.做人最怕眼高手低，每天要用1个小时的时间操作外贸搜索软件、外贸开发软件--环球快客软件，主动寻找。
2.用半小时看一些外贸论坛，阅读一些关于外贸的成功案例和典型案例，吸收精华，学习要如何跟进和开发的经验。
3.用2小时每天找一些交流，不仅要不断寻找新，还要处理好和老之间的关系，服务和态度很重要。
4.用2022看管理表，找找需要跟进的，做好售后服务。
5.用3小时来回复询盘、发邮件和继续跟进。
6.用1小时回顾当天的进程，做一个报告，整理自己的文件，为明天的做好准备。
7.利用剩余时间可以去见，当面谈效果更好。
以上是一个外贸业务员需要做的，当分布均匀，有条理性，起来也更加有效率。
对怎样开发外贸新，很多人都选择平台或者搜索软件，想比较而言，环球快客软件比较实惠只要888元，外贸业务员可以考虑一下。
不过选择其他品牌也无妨，只是的差异，并非功能有多齐全。
业务员就要脚踏实地，勤勤恳恳，这样才能把自己的业绩做上去，在这个竞争压力大的职场里才会有立足之地。
y1t2d 进口 第二篇：外贸业务员开发客户的方法外贸业务员开发客户的方法（一）第一类：搜索引擎方法1：Importers操作方法：在Google中输入产品名称+importers。
例如：MP3 player+importers小技巧：可以用importer替代importers，还可以在GOOGLE 在不同的国家搜。
例如。
www.方法26 商务部驻外机构方法27 进出口协会会者商会方法28各国行业协在搜索引擎中搜索行业名称+Association 第五类其他方法方法29 行业巨头渠道方法30:Alexa工具篇当你获知了很多行业网站、贸易网站或者其他类型网站的信息后，可以通过ALEXA 对这些网站的流量检测计算出的排名方法31:海关数据比较昂贵，是出口营销各种数据名录的首先资料。
外贸开发客户的方法
外贸开发客户的方法1.引言1.1 概述在外贸开发客户的过程中，了解目标市场是至关重要的。
只有深入了解目标市场，才能准确定位和挖掘潜在客户，从而实现更高效的商业合作。
市场调研是了解目标市场的首要步骤。
通过市场调研，我们可以获取有关市场规模、市场竞争态势、消费者需求以及市场发展趋势等重要信息。
可以通过调查问卷、数据分析、竞争对手分析等方法来收集市场信息。
这些信息将为我们制定合适的营销策略提供重要线索。
除了了解整体市场情况，还需要深入研究目标客户群体。
确定目标客户是外贸开发客户的关键一步。
了解目标客户的需求、偏好、购买能力以及渠道偏好等方面的信息，将有助于我们精准定位和选择潜在客户。
在确定目标客户群体之后，我们可以针对他们的需求制定个性化的营销方案，提高营销效果。
总之，在外贸开发客户的过程中，深入了解目标市场和目标客户是至关重要的。
只有通过市场调研和客户分析，我们才能准确把握市场机遇，开展更有效的市场推广和销售活动。
1.2 文章结构2.正文2.1 了解目标市场在开发外贸客户之前，首先要对目标市场进行充分了解。
这包括进行市场调研和确定目标客户群体。
通过市场调研，我们可以了解市场的潜在需求、竞争情况、法规政策等因素，为客户开发提供有力的依据。
2.2 寻找潜在客户寻找潜在客户是外贸开发的关键步骤之一。
其中，参加展会和交流会议是一种常见的方式。
通过参加相关行业的展会和交流会议，我们可以接触到大量的潜在客户，并与他们进行面对面的沟通和交流，以了解客户需求并建立联系。
另外，利用社交媒体和网络平台也是一种高效的方法。
通过在社交媒体平台上发布相关信息，我们可以吸引潜在客户的注意力，并通过网络平台展示企业实力，吸引潜在客户主动联系我们。
同时，利用网络平台也可以进行线上推广和销售，开拓更广阔的客户群体。
2.3 建立良好的商业关系与客户建立信任和互惠关系是外贸开发的基础。
通过与客户保持密切的联系，及时回复客户的咨询和需求，建立起良好的沟通和合作关系。
【做外贸】外贸客户开发几大方法
外贸客户开发几大方法1、信息特征法1.客户的询盘，每个客户在写询盘时用的语言是不一样的，这就构成了客户语言的特征。
有的朋友可能发现有的客户英语差的太狠，写出来的询盘很简单很搞笑。
如果你一笑而过，那么就太可惜了。
这个询盘是非常有价值的，因为可能没有第二个人会用这样的语言，这就构成了语言的特征。
2.客户的寻盘中用了很特殊的英语单词，包括地名。
每个客户的用语不一样，有些客户喜欢用很偏的英语单词，比如说seek，有的客户喜欢说成source。
这也构成了信息的特征。
3.由于文化习俗不一样，也构成语言的特征，我相信这个大家都很清楚的……这些需要我们去观察，看到一个询盘要认真研究一下，养成习惯了练的久了，一看就知道这个信息是否有价。
发现信息的特征了，还有个问题，就是如何找到客户的联系方式：客户在世界各个商业网站上发布信息，不可能见一个网站就重新写一个询盘。
因为商业网站太多了，每个网站都写的不一样，不仅要花费时间去想死很多脑细胞，而且工作效率也不会高。
所以每个客户在不同的商业网站上发布的信息几乎都是样的，先把询盘写好，然后直接粘贴到B2B网站上，这样很省事。
发现一个询盘的信息特征了，就把这个信息特征放在GOOGLE里面去搜，建议不要放在百度里面。
虽为国人，百度的英文搜索水平实在是汗颜。
首先，把整个信息打上放在GOOLE里搜索，然后翻个几页，看有没有好的东西，有没看到有价值的东西。
至于翻几页，这要看你的感觉。
再者，把信息打上引号再搜一遍。
这时你会发现好多了，很多垃圾的信息都没有了，然后顺着往下翻你会发现很多重要的有价值的信息。
2、实体特征法现在很多公司为了节省成本，电话去直接联系客户的应该都很少的，打多了没有效果老总会骂的。
国际长途是按元算的，不是国内长途，打几个小时才几十块钱。
所以很多都是通过E-MAIL的联系方式去做的，而且效果也不比电话来的差。
但是可能大家都会发现在在made-in-china这样的B2B网站，公司的什么信息都有，就是没有E-MAIL，很恼火的。
外贸主动开发客户十步法
主动开发之十步法第一步：Get in touch with brief introduction了解客户公司初步情况，结合客户产品线并加入相关元素做简单介绍，主要目的让客户知道你并吸引客户进一步沟通。
要点：尽量简短尽量展现相关性，第一时间吸引客户眼球第二步：Core competence and value delivery进一步展现具体优势和能带给客户的价值研究目标市场研究目标客户产品线/品牌线/市场和需求痛点根据客户情况针对性展示你能提供的优势和价值，不必过多，以免过于分散难以聚焦。
提供具体化信息佐证你的描述第三步：Customized Business Proposal according to Customer’s Profile在第二部的基础上对目标客户做深度分析，提供针对性的商业提案。
行业竞争格局市场特性客户目前供应商/品牌状况及可优化空间目标市场定位品牌定位及与客户公司/市场匹配度与现有供应商/市场竞争者对比及能带给客户的直观利益第四步：Company Profile Sharing在引起客户兴趣后，适当提供专业的PPT供客户更全面了解公司情况和发展。
第五步：Product Highlights从专业角度全面剖析产品优势，可以是：产品特性产品参数对比产品测评产品测试报告第六步：Customized Product Solution分析客户网站列出的产品/型号，选出相对有优势的做推荐/对比分析，及适当抛出有吸引力的价格做诱饵。
列举具体型号，做直观对比分析：采购价格成本对比分析经销商价格对比分析零售价格对比分析第七步：Case Study/ Project Experience相关市场的大客户背书/项目经验/案例分析/业绩回报分享，以及我们怎么做到的，进一步增强客户信心。
第八步：Brand Positioning & Market Share Reference植入关于公司品牌信息与价值：品牌定位与匹配度品牌历史与发展市场占有率，尤其突出相关市场的合作情况利用一切能利用的资源- 尤其线上可直接展示与分享的资源Trade Reference如有必要第九步：Marketing Construction/ Development Plan销售策略制定营销计划制定Call to action –需要客户协助的行动第十步：Market Analysis价值信息传递Market TrendMarket FeatureMarket Potential & AnalysisMarket Segments & Main PlayersMarket Share of BrandsTarget Customer & Sales ChannelMarket Pain-pointsCompany Strength and Solution to MarketHot Selling Items。
做外贸如何开发客户及帮客户开发出好的工厂
做外贸如何开发客户及帮客户开发出好的工厂做外贸对于企业来说意味着拓展国际市场，开发新客户并与他们建立长期合作关系。
此外，帮助客户开发出好的工厂也是至关重要的，因为一个稳定、高质量的供应链可以确保产品的质量和交货准时。
下面将详细介绍如何开发客户，并给出一些帮助客户开发工厂的建议。
1.开发客户：
（1）市场调研：首先，要通过市场调研找到潜在客户。
可以通过参加国际展会、在线市场平台、社交媒体等方式获取信息，了解目标市场的需求和竞争情况。
（4）建立长期合作：一旦成功开发客户并建立了合作关系，就要努力保持良好的沟通与合作，及时回应客户的需求与问题，并提供优质的售后服务。
建立长期合作关系有助于提高客户的忠诚度，并为企业带来稳定的业务量。
2.帮客户开发好的工厂：
（1）选址：协助客户选择合适的工厂选址非常重要。
考虑因素包括地理位置、交通便利性、人力资源、税收政策等。
同时，还要确保选址满足环境和法律要求，避免潜在的问题。
（2）供应链管理：建议客户进行供应链管理，包括原材料采购、生产计划、库存管理、质量控制等。
通过合理的供应链管理可以提高生产效率、降低成本，并确保产品质量稳定。
（4）合规管理：帮助客户遵守当地的法律法规和质量标准也是必要的。
这包括在工厂中建立符合法规和标准的安全和环境管理体系，并进行定期检查和审核，以确保合规性和质量。
（5）持续改进：与客户一起进行持续改进，不断优化生产流程和产品质量。
可以通过定期的质量评估和审核，分析和解决生产中的问题，并推动工艺和技术创新，提高产品的竞争力和附加值。
做外贸很有效的开发客户的方式
做外贸开发客户的方式：首先，做外贸一定要有英语基础，单单只会ABC和靠翻译软件绝对是不行的，因为做外贸是商务性质的，理会错老外一个单词意思就有可能造成公司的损失。
所以做外贸，必须有较好的英语基础是必须的。
1：打通你的人脉经过调查，通过熟人介绍两人最终成为夫妻的成功率仍达到30%。
加以类比，朋友介绍的客户总会比一个完全的陌生人强吧，至少对其背景能得到了解。
没有朋友等于没了一切。
通过朋友找客户，在友谊之外，需要反复确认朋友介绍的客户的可信度，信用保障方面，因为朋友可能有时也只是片面了解对方。
2：展会上找客户展会前：选择合适的展会，如消费品要参加综合性展会，原材料参加专业性展会；展位设计重点突出，有吸引力；邀请客户来观展；培训参展人员队伍。
展会中：热情接待每一位客户，尽可能多地搜集有效信息，如客户是直接用户还是分销商、购买产品规格、技术要求、需求量、客户以往购买渠道及其他特殊要求等；拜访展会中其他参展商，了解其他企业的信息。
展会后：分类整理客户资料信息；整理会见记录，核实信息的正确性；开展业务，各个击破；对重点客户重点跟踪联系。
3：B2B实战建设推广自己的英文版网站；选择合适的B2B网站注册会员；发布信息和产品；搜索信息；联系客户。
事实上，B2B至少有以下三个重要方面要利用上，才对得起老板的投资：一要尽可能吸引到客户的眼球和询价；二要了解竞争对手的情况；三要了解市场动向。
4：通过黄页找客户在美国，有人说，除了《圣经》，使用率最高的就是黄页了。
黄页就是按企业性质和产品类别编排的企业名称、电话、地址等信息的信息簿。
收集黄页的七大绝招：宾馆里拿；从黄页中找黄页；到商业协会去找；展览会；托人；从专门的名录书店购买；随见随要法。
现在通过互联网来开拓海外业务已经成为现在做外贸的主流方式。
最近几年用阿里巴巴的效果不是很理想，我们公司就在前段时间使用了一款叫环球快客的软件来开发客户。
效果还是比较显著的。
而且成本较小。
最近的外贸新手如何开发客户
最近的外贸新手如何开发客户
一、网络推广
1.社交媒体推广：利用多个社交媒体平台，主动向可能感兴趣的客户
展示产品，运用平台的关注者系统及互动功能，增加用户粘性，和客户保
持持续的接触。
2.发布新闻稿：发布新闻稿有助于宣传企业及产品，建立企业信誉，
以便吸引到更多的客户。
3.在线投放广告：网络上有许多广告网站，可以通过向不同群体发布
广告活动，提高企业知名度，吸引更多的客户。
4.SEO优化：利用SEO优化技术，使网站内容在引擎中被更多的用户到，从而获得更多的客户。
二、建立客户数据库
1.调查客户需求：通过收集客户的个人资料，建立客户数据库，定期
调查客户的意见，及时发现客户的新需求，为客户提供满足他们要求的产
品和服务，从而吸引更多的客户。
2.分析客户信息：分析客户信息，掌握销售的趋势，根据客户的年龄、性别、商品爱好及其他相关信息，做出精准的客户分类，改进销售模式，
满足客户的需求，拉动市场销量。
3.发送报价单：向客户发送报价单，提醒客户购买产品；根据客户个性，定制个性化的报价单，提升客户体验，为后续的营销活动留下足够的
空间。
外贸开发客户的43个方法
外贸开发客户的43个方法
一、建立网络朋友
1、运用社交媒体
2、参与行业会议和展览
行业会议和展览活动是获得新客户的宝贵机会，它有利于您发现潜在
的客户，与他们建立起属于自己的业务关系。
参加这些活动可以使您与客
户和潜在客户有更多的接触机会，以及更多的机会来展示和销售公司的产
品和服务。
3、做报告或演示
可以在当地的商业和行业协会中做报告，有助于您展示公司的业务服务，并建立起新的业务关系。
同时，可以在公司网站上发布演示，让潜在
客户有机会观看公司的业务服务，从而增加外贸开发客户的机会。
4、通过电子邮件进行市场推广
基于互联网的营销活动包括电子邮件，可以帮助您建立新的外贸客户。
电子邮件营销活动可以把信息快速传递给客户，您可以发送专业的电子邮件，附上链接和新的业务服务，以及用于介绍公司技术，产品和服务的市
场营销资料。
5、建立与中介机构的合作伙伴关系
中介机构是在全球范围内向潜在客户提供服务的有用资源。
经验分享外贸开发客户最有效的5种方法
经验分享外贸开发客户最有效的5种方法外贸开发客户是一个重要的任务，对于外贸企业的发展具有至关重要
的作用。
以下是外贸开发客户最有效的五种方法。
一、建立一个专业的网站
二、参加国内外展览会
参展是外贸开发客户的一种重要方式。
通过参加国内外的行业展览会，企业可以与潜在客户面对面交流，建立信任关系，并展示自己的产品和服务。
展览会是一个集中展示企业实力的平台，也是一个获取客户信息和开
展业务洽谈的机会。
参展需要准备充分，包括展位设计、展品准备、销售
材料等，以确保能够给客户留下深刻的印象并吸引他们的兴趣。
三、拓展社交媒体渠道
社交媒体是一个广泛使用的沟通和宣传工具，可以扩大企业的影响力
和曝光率。
通过在社交媒体上建立和维护企业的品牌形象，发布有价值的
内容，与潜在客户进行互动，可以增加客户对企业的认知度和兴趣。
常用
的社交媒体平台包括Facebook、Twitter、LinkedIn等，通过在不同的平
台上发布适合的内容，针对不同的目标客户群体进行营销和推广。
四、建立与客户的良好沟通与合作关系
五、寻找合作伙伴
以上是外贸开发客户最有效的五种方法。
通过建立一个专业的网站、
参加国内外展览会、拓展社交媒体渠道、建立与客户的良好沟通与合作关
系以及寻找合作伙伴，企业可以增加曝光度，建立信任和合作关系，扩大
客户群体，提高开发客户的成功率，促进企业的发展。
外贸业务员开发客户技巧
外贸业务员开发客户技巧一、每天安排一小时销售，就象任何其它事情一样，需要纪律的约束。
销售总是可以被推迟的，你总在等待一个环境更有利的日子。
其实，销售的时机永远都不会有最为合适的时候。
二、尽可能多地打电话在寻找客户之前，永远不要忘记花时间准确地定义你的目标市场。
如此一来，在电话中与之交流的，就会是市场中最有可能成为你客户的人。
如果你仅给最有可能成为客户的人打电话，那么你联系到了最有可能大量购买你产品或服务的准客房户。
在这一小时中尽可能多打电话。
由于每一个电话都是高质量的，多打总比小打好。
三、电话要简短打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。
你不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务，而且你当然也不希望在电话中讨价还价。
电话做销售应该持续大约3分钟，而且应该专注于介绍你自已，你的产品，大概了解一下对方的需求，以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。
最重要的别忘了约定与对方见面。
四、在打电话前准备一个名单如果不事先准备名单的话，你的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字。
你会一直忙个不停，总是感觉工作很努力，却没有打上几个电话。
因此，在手头上要随时准备个可以供一个月使用的人员名单。
五、专注工作在销售时间里不要接电话或者接待客人。
充分利用营销经验曲线。
正象任何重复性工作一样，在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多，就会变得越优秀。
推销也不例外。
你的第二个电话会比第一个好，第三个会比第二个好，依次类推。
在体育运动里，我们称其为“渐入最佳状态”。
你将会发现，你的销售技巧实际不随着销售时间的增加而不断改进。
六、如果利用传统的销售时段并不奏效的话，就要避开电话高峰时间进行销售通常来说，人们拨打销售电话的时间是在早上9点到下午5点之间。
所以，你每天也可以在这个时段腾出一小时来作推销。
如果这种传统销售时段对你不奏效，就应将销售时间改到非电话高峰时间，或在非高峰时间增加销售时间。
你最好安排在上午8:00-9:00，中午12:00-13:00和17:00-18:30之间销售。
外贸业务员开发新客户的五个妙招
外贸业务员开发新客户的五个妙招外贸业务员开发新客户的方法一：客户分析1.结合自己的产品特点和优势，仔细选择资料中的客户，挑选出可能适合你的客户群。
你的产品特点和优势是你吸引新客户的最大亮点。
而新客户愿意与您接触，无外乎几种情况：一是你的产品是新开发的，客户需要增加这样的新产品，产品本身对客户很有吸引力;二是客户对原来的供应商不满意，而您正好有同类产品可提供;三是客户对产品的需求量增加，原来的供应商无法满足客户对量的需求，客户本身需要寻求新的供应商;四是您的产品正好是客户在进口的，而您的质量相同或更好，价格上具有明显的竞争优势。
新品：补充产品同品：质量和价格优势、寻找新供应商、增加新供应商。
2.联系客户的心态一定意义上决定新客户是否愿意和您深入接触。
千万不要给新客户一种急于求成的感觉。
不要让客户觉得您的企业必须马上有新的订单才可以生存。
生意也是一种姻缘，只有双方都觉得合适的时候才有真正的生意。
一定要给新客户这样一种感觉：我们有稳定的销售渠道，但我们的企业是进取和开拓的，与您联系是同时给你我一种新的机会。
3.联系方法上，如果您有比较好的英语条件，我们建议首次联系尽量采用电话和传真相结合的方式。
通过电话，尽量找到这家公司的具体与您的产品相对口的部门的采购经理或具体人员。
知道他的名字和他的传真是第一步，如果您发出去的传真上有具体负责这类产品的收件人和您的产品的简要介绍以及您的产品网址，而采购商对您的产品也有兴趣，那么他一定会回复您的。
在以后的联系中，您就可以与具体的人员进行E-MAIL往来了。
千万不要采用邮件群发或传真群发的方法联系客户，群发的结果可能就是永远没有回复。
目前国外对垃圾邮件甚至垃圾传真已经相当反感，这也是大多数进口商特别是采购经理不愿公开电子邮件地址的重要原因。
4.网站中的产品内容越专业，越详尽，越具体越好。
甚至最好做到对产品的包装，装箱尺寸和毛重，净重的介绍，使客户一目了然。
5.对于一时没有下定单的新客户，千万不要急于催促，更不要轻易放弃。
外贸开发客户有哪些实用技巧
外贸行业如何在激烈的竞争中开发出更多有效的客户，是每个外贸人都十分关注的问题。
所以，外贸人会尝试各种渠道去寻找和收集目标采购商信息，这也就是我们所说的开发客户。
然而随着国际形势风云变幻，外贸竞争日渐激烈，开发客户也变得越来越难。
接下来，我们就总结了几点实用的客户开发技巧，希望能给大家带来帮助。
技巧一：抓住机遇，主动出击学会抓住机遇，主动出击，利用搜索引擎以及参加展会是最常用的方式，具体操作如下：1、主动发开发信可以在各个国外常用搜索引擎大海捞针寻找客户，主动发开发信。
我们可以巧用搜索引擎，在搜索框中输入自己的产品名称加上目标国家的邮箱后缀，比如英国人常用@的邮箱，如果我们的目标市场锁定英国，就可以在搜索引擎中搜索“******@”找到自己心仪的客户发送开发信。
2、参加展会，主动接触客户从客户的角度来看，展会可以吸引到一些新的客户，可以提供给我们与这些潜在客户面对面交流的机会，由此产生的信任感也是互联网交流不能比及的。
所以在展会上我们也要做足充分准备，例如：展会宣传海报要个性新颖，样品摆放整齐；热情主动去抓住来往客户进行沟通，发名片，对潜在客户要设法让他留下资料，要有技巧，比如通过送礼品、样品，前提是让客户留下联系方式，与此同时，赠送的礼品包装上要印上我们的公司网址以及主打产品介绍，之后我们要及时对展会上留下信息的客户跟进，比如打电话问候等。
技巧二：运用海关数据开发客户海关数据来自于各个国家的提单数据或报关单数据，是非常真实客观无法做假的外贸数据。
其中包含有采购商供应商等企业的名称、采购记录、采购重量、采购金额、货运信息等，信息量很丰富。
技巧三：巧用国外主流的媒介平台开发客户7年前，我们还在用QQ开发客户，所以销售都要去加客户QQ。
现在我们用得最多的社交APP是什么？微信。
大家改为加客户微信。
而国外客户现在用得最多的社交APP是Facebook/LinkedIn/Twitter等。
那么作为外贸销售，想要主动找客户，就要迎合客户的习惯，在客户最常出现的地方找他们。
做外贸如何开发客户？
在我们做外贸的过程中，必不可少的就是客户源。
那客户源怎么来的呢？贸易公司跟做的好的公司都是怎么找客户的呢？第一种方式：是主动开发客户，通过谷歌社交媒体（领英，facebook）海关数据参会数据等通过关键词找到公司的邮箱跟客户进行联系，但是不能保证你找到的邮箱是老板，还是采购，还是设计师。
第二种方式：被动引流，通过谷歌建站，开通B2BB2C等国际性的平台来进行开发客户谷歌建站：建站10000左右的费用，如果想要效果更快更好那就投谷歌广告。
第三种方式：很多企业也会选择使用一些外贸工具，可以更快节约我们的时间跟人工成本。
主要能够做什么？1.找到对产品有需要的企业，找到公司的销售邮箱然后挖掘出整个公司的邮箱找到老板，采购，设计师进行精准开发。
平台包括：阿里巴巴国际站，环球资源，中国制造这些是属于B2B的平台，针对工厂做批发订单的企业去做的。
亚马逊，速卖通属于B2C的平台，针对卖单品，零售的企业。
做平台不好的地方：1.被客户的选择性高，客户可以同时发布询盘选择一家或者多家企业合作（询盘多，但是没有订单，流量精准度不高）2.成本高，不保证有效果：年费30000左右，要有专业的人打理平台，客服跟单。
人工成本：一个月1万左右，算下来15万左右还不算你要投的广告费用。
但是平台确实是有流量也有询盘，也会有小订单，订单量不大。
如果想要做大批量的订单，谷歌网站引流是最快的，也是最节约成本的。
虽然询盘跟流量没有平台多，但是都是精准流量，来到你的网站就只有两种选择第一种：跟你询盘第二种：退出网站以上就是做外贸找客户的一些方式，如果有需要了解更多信息的朋友可以留言哦，一一为大家解决问题！。
外贸新人开发客户的20个技巧
外贸新人开发客户的20个技巧外贸新人必须要记住的20句话：1：在工厂时，客人抱怨价格太高时，总是说一分钱一分货，以质量好来回复。
进入贸易公司后，才知道价格才是硬道理，特别是大客人，对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。
而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了，在这里一分钱的货，别的工厂半分钱就可以了。
以电子厂为例，光是在广东东莞一个地方就有大大小小3000多家，客人的选择余地是非常大的。
所以在客人威胁不降价就转单的时候，千万不要以为以他的价钱根本转不出去。
2：如果客人说要验厂的话，你的机会就来了，千万不要嫌麻烦，只有大客户才会在下单之前验厂的。
3：不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩。
曾经碰到有的业务，谈价格时，大谈他的一个大客户如何如何，说别人一个月200k的订单也是这个价格。
这样的谈法，等于是在封的嘴，当时就感觉他已经吃撑了，再给饭也不要了。
4：答应的事情要做到，即使完成不了也要提前告诉客人，不要拖到客人来问才说。
诚信太重要了，不只是公司，个人诚信也很重要，即使单子没做成，至少保住了在客人面前的诚信，无论是对业务，还是对自己将来的发展都大有好处。
5：报价要有技巧。
关于这个问题，已经有很多帖子，但不吐不快，因为居然有的工厂业务把价格报个天高(比其他工厂高3~4倍!!)，还好意思说自己是因为质量过硬，在追问到底好在哪里，又说工程人员比较清楚，自己不知道!!客人都不傻，如果相同容量的mp3，报价比sony还高的话，又有谁会感兴趣呢?6：接到客人讯盘时要及时回复，即使是一封大众格式的回复都会让客人知道办事的效率及对客人的尊重。
有时候等考虑好如何回复，报价时，客人已经飞掉了。
对于那些在阿里或者环球资源上做广告，每天有大量讯盘的业务，这点尤其重要。
7：生意上的sense必不可少。
这个东西比较难描述，简单的说是能够发现客人在考虑是否下单时，最主要的因素是什么。
曾经丢掉一个500万美金的单子，具体原因不方便说明，但是当时只要打一个电话澄清一下就ok了，没察觉出这个电话的重要，结果单子被别人抢了，郁闷了好一阵。
外贸客户开发流程及成功案例(外贸客户开发的步骤)
外贸客户开发流程及成功案例（外贸客户开发的步骤）客户开发第一步：了解客户通过引擎，购物网站，求职网站等找到客户网站（产品关键词，公司名），通过客户网站了解客户公司（ABOUT，PRODUCTS），如果客户的公司很大，可能还会有子公司网站链接，建议也看一看（后附引擎）。
第三步：开发信标题，不带营销性质，有针对性，要是客户需要的产品（客户公司口号精神，产品名称客户公司名称客户名字，消费者的角度）；内容，简洁明了，第一封不要附件图片链接等；未读未回，换标题内容，注意事项同第一次，注意频率；已读未回，换内容，展示一些别的可能引起客户感兴趣的点，如我们对比同行的一些优势，用客户已有产品进行优化引导或帮客户拓品等，注意不要上来就谈价格，除非很有把握对比客户已有的供应商我们是很有价格优势的；不管是哪一类的客户，都要对客户进行分类分层，做好跟进记录，方便定期跟进，到了后期报价阶段，关于价格，可以用海关数据，看看客户的年采购量，零售类客户可以参照这个量做报价，尽量贴近客户本国的一个市场价，建议给阶梯价，避免因为价格直接被pass，也方便后期做出调整。
英国的引擎：abrexa、SearchEngine、Splut德国的引擎：Yabba!、Wlw、Acoon、Bellnet、Fireball俄罗斯的引擎：Yandex、rambler、Akavita、All、meta马来西亚的引擎：New Malaysia、Cari!葡语的引擎：uol、Cusco韩语的引擎：naver日语的引擎：Goo、Ceek西班牙的引擎：Apali、Ciao瑞士的引擎：Blinde-kuh、Abacho、cnous、helles-koepfab意大利的引擎：Godado找客户不是问题，重要的是怎么打动他们，目标就是那些，剩下的就交给时间，找准目标坚持，相信我们的努力都会有收货，大家一起加油！,。
关于外贸业务员如何开发新的客户
关于外贸业务员如何开发新的客户对于新手来说该如何推广自己公司的产品，把握自己的客户呢？第一：对于新的外贸业务员来说，必须详细掌握自己公司产品详细资料以及相关生产的流程以及整个出口跟单的一些基本常识。
做为新手来说刚入行的时候最好是以跟单学起，学习工厂的一些操作步骤和生产流程掌握好相关公司产品的基础知识，才能够更好的与客户之间进行沟通和谈判，否则刚如行什么都不懂即使有客户意向合作的话，一问起问题来什么都不知道的话显示出自己是一个新手或者是专业程度不高的业务的话那么与客户之间合作的机会就会擦肩而过—专业的服务也是外贸必须的条件。
第二：开发客户时需要观察市场的行情，有目的性的对公司的产品进行推广，寻找客户的主流方向。
开发客户的时候要了解好自己产品的销售方向，和主推市场。
不要豪无目的性的去注册N个免费的国际网站进行宣传，而是要找到自己产品所需求量较大的市场，然后逐步的对产品进行推广和对产品的更新，以便于更好的了解市场行情在价格/质量/服务/产品更新方面做出详细分析这样才能够占入市场击败竞争对手。
第三：当找到寻盘后该如何判别客户的成功率，以及更好的进行跟踪。
（1）：有的工厂经常会碰到有客户寻盘或者要求寄样品但总是见不到客户下单，这样的问题经常都会碰到。
但如何能够抓住一个客户的心理那么就意味着生意的成败与否，首先接到客户寻盘的时候先了解一下客户所在的国家和地区的一些经济状况，再考虑好价格的利润程度，在第一次报价的时候尽可能将成本降低些来报，对于一个新手来说做进一个新的客户是相当困难的，所以在必要的时候尽量以低成本的方式去吸引客户，也可以把新的客户当做熟悉操作和学习谈判技巧的机会。
（2）：接到寻盘的时候不要盲目的去报价。
经常很多工厂都会接到一些陌生的寻盘，然后要求N样产品的价格，然后什么要求也没有就要求工厂报价，这样的客户中东和印度的客户这是最常见的寻盘手法。
所以接到这样的寻盘的时候首先要了解客户的意想，先回复客户要求需要哪一款产品，然后相关预计定单的数量，产品的一些价格要求，产品质量方面的要求，以及其他方面的一些要求等等问题，如果是有诚意或者是有意向合作的客户他就会把相关详细的回复给你，然后再去整理报价。
外贸企业如何开发新客户
外贸企业如何开发新客户
一、健全需求调查制度
新客户的开发应从建立一套完善的需求调查制度开始。
相关负责人应对当前市场动态及客户需求作深入调查，从风险预估，供应商调查，技术评估，价格比较等多方面对新客户作出分析，以找出合适的客户。
二、把握市场趋势
把握新客户的开发有赖于把握市场趋势，以求及时找到工作线索，而这就要求企业需不断收集各种有关新客户开发方面的资料，及时了解新客户的动态。
三、利用营销网络服务
营销网络服务对外贸企业开拓新客户有着重要作用，可以向外贸企业提供全面服务：从新客户，建立和管理客户资料，日常的新客户服务，到新客户开发，订单处理，物流管理等等；而利用相关合作伙伴的全球市场服务，可以帮助企业得到更多的新客户资料，从而增强企业的新客户开发能力。
四、建立良好的在线品牌声誉
外贸企业要想加快新客户的开发，必须在线塑造良好的品牌形象，可以通过在线媒体和社会化媒体，利用良好的品牌声誉影响潜在客户，增加新客户的信心，更好地建立长期的合作关系。
五、及时了解客户需求
新客户开发过程中，应及时了解客户的需求。
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1、信息特征法：
1.客户的询盘，每个客户在写询盘时用的语言是不一样的，这就构成了客户语言的特征。
有的朋友可能发现有的客户英语差的太狠，写出来的询盘很简单很搞笑。
如果你一笑而过，那么就太可惜了。
这个询盘是非常有价值的，因为可能没有第二个人会用这样的语言，这就构成了语言的特征。
2.客户的寻盘中用了很特殊的英语单词，包括地名。
每个客户的用语不一样，有些客户喜欢用很偏的英语单词，比如说seek，有的客户喜欢说成source。
这也构成了信息的特征。
3.由于文化习俗不一样，也构成语言的特征，我相信这个大家都很清楚的。
…….
这些需要我们去观察，看到一个询盘要认真研究一下，养成习惯了练的久了，一看就知道这个信息是否有价。
发现信息的特征了，还有个问题，就是如何找到客户的联系方式：
客户在世界各个商业网站上发布信息，不可能见一个网站就重新写一个询盘。
因为商业网站太多了，每个网站都写的不一样，不仅要花费时间去想死很多脑细胞，而且工作效率也不会高。
所以每个客户在不同的商业网站上发布的信息几乎都是样的，先把询盘写好，然后直接粘贴到B2B网站上，这样很省事。
发现一个询盘的信息特征了，就把这个信息特征放在GOOGLE里面去搜，建议不要放在百度里面。
虽为国人，百度的英文搜索水平实在是汗颜。
首先，把整个信息打上放在GOOLE里搜索，然后翻个几页，看有没有好的东西，有没看到有价值的东西。
至于翻几页，这要看你的感觉。
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再者，把信息打上引号再搜一遍。
这时你会发现好多了，很多垃圾的信息都没有了，然后顺着往下翻你会发现很多重要的有价值的信息。
（2）实体特征法
现在很多公司为了节省成本，电话去直接联系客户的应该都很少的，打多了没有效果老总会骂的。
国际长途是按元算的，不是国内长途，打几个小时才几十块钱。
所以很多都是通过E-MAIL的联系方式去做的，而且效果也不比电话来的差。
但是可能大家都会发现在在阿里巴巴和made-in-china这样的B2B网站，公司的什么信息都有，就是没有E-MAIL，很恼火的。
如果遇到这样的情况，下面的办法可能非常的管用。
1.公司名字：有的公司的名字很特别，所以你直接放在GOOGlE里面搜索，很快就会会发现这个公司的E-MAIL等有价值的信息。
还是先直接放里面搜，然后再加引号搜。
如果这个公司的名字很普通，就可以把公司的名字打上引号，然后把公司所在国家放在后面或者前面，再放在GOOGLE里面搜；这个方法最好是在GOOGLE或者YAHOO、MSN等里面搜索，GOOGLE的英文网站做的非常好，相比之下几乎全世界的信息，GOOGLE的快捷性和准确性都是很高的。
REGION是对COMPANY的一个精确的定位，一般都能十分准确找出所要的信息。
如果还不行，就把电话号码放在后面。
如果还还不行，把国名去掉，把电话号码放在后面，这样可能会好多了。
2.公司联系人：同样在阿里巴巴或者TRADEKEY、WORLDTRE等知名网站上找到信息后，可以将COMPANY’S NAME 和COMPANY’S CONTACT PERSON联合起来搜索；如果这个方法不行，就把公司的联系人和公司的电话号码放在放在一起搜。
但是联系人要加上引号。
3.电话号码：电话号码有三大部分组成：国家代码，区号，电话号。
世界上的电话号码，应该跟人类的DNA一样都是唯一的，所以电话号码和传真号码对于一个公司或者人来说，就象一个DNA代码。
我们可以这些代码查出很多东西，如E-MAIL等。
这招本人屡试不爽。
有的时候你会发现电话号码中间有个“-“”，如“20-66-233627“”，不要担心搜索引擎会自动识别的。
这个应该是最简单的，而且非常有效。
因为电脑对于数字要比文字要敏感和快捷的多，所以搜索起来也非常的快。
（3）.对手法
相信每个人在业内都会遇到很多的对手，有的做的超级好。
这样的公司做的时间很久在世界范围内形成了很固定的信息发布和收集渠道，他们的客户开发肯定是走在我们公司的前面的。
所以如果你所在的行业有这样的超级巨星，那么他们会帮助你成长的。
直接把他们公司的名字放在GOOGLE里搜，你又会发现很多值得的东西。
然后再按照上面的方法来，保证你屡试不爽。
（4）弱肉强食法-
现在B2B的网站真是多的不的了，看到马云起来，都疯了。
大家可能知道EVCC这个网站，前几天那个客服打电话找我，一直缠着我谈。
真是烦人！最后问我有没有计划，要不让经理跟我谈谈，我干脆说没有。
那个姓邹的客户代表竟然说，“没有计划你装什么装。
“”。
我什么话也没有说直接把她从MSN上删掉，然后直接打她们的客服，直接投诉狠狠地批评了EVCC的客户服务。
大家有空了可以去看看这个网站，可以说是个垃圾网站，最多也只能起个宣传的作用，找客户简直是笑谈现在很多B2B网站为了发展，先期的都是做的免费的，这样吸引客户注册提高生命力，以免被阿里巴巴这样的网站给淹没掉了。
有的时候这些网站会贴出来很多免费的商业询盘，大家可不要视而不见，要照单全收，留着日后用。
所以我们一定要使巧劲，不管什么商业网站只要碰到我们手里了，就拼命的注册，然后把自己的产品摆在那里面；再就是找它里面的免费信息，会收获不小的哦。
（5）团结法-
现在很多论坛，还有很多外贸人自己的博客。
大家一定要注意看，注意研究。
因为有很多热心的外贸人，把很多自己不需要的客户询盘放在那里，让大家共享。
作为外贸人，我也很希望业内能够团结起来，实现彼此的信息共享。
一个人不可能什么都做，所以有些信息对你来说是没有用的，可以拿出来大家一起分享。
你的一次善举可能会重塑一个外贸新人的信心，会让这个外贸行业充满阳光的。
对于看贴的人大家一定要厚道，一定要热心的回帖，这样发帖的人才会更有信心。
有的时候你可能发现有些信息过时了，觉得没有价值。
但是不知道大家仔细观察过没有，在你所在的业内，你看过那个公司今天做机械明天做服装，现在市场经济把社会分工做的非常的细。
只有很专业在市场经济里才能找到比较优势，才能活下去，每个行业都是相对很固定的。
因此对于客户也是样的，只可能客户需要的产品可能变，但是行业是不会变的，所以一些过时的信息只要不是侏罗纪以前的，都是有参考价值的。
（6）使馆法
中国在世界各个地方都有大使馆，而且每个大使馆的网站上几乎都一个栏目——商情或者贸易机会。
很多非洲的大使馆都会让非洲的商人把信息发布在上面，有需求的有供应的，这个需要你自己的看了。
（7）海捞法
就是把关键词放在GOOGLE里面搜，然后在里面找自己感兴趣的东西。
也会收获不小。
如果你把上面这些方法都学会了，用的也很牛叉的话。
进出阿里巴巴完全自由，更不要说其他的了，就连那个最恼火的tradekey也不在话下，环球资源也得靠边站世界在变，我们的思维也要变。
大家都有一个感触，现在的外贸真是越来越难做了，我看到很多人转行做保险了，只是觉得可惜。
我们如果爱这个职业，一定要不断的思维，不断的改进自己，提高自己的业
务水平。
还是那句话，做外贸人就是要有两把刷子！如果你想创业，那就更不要说了。
欢迎那些有思想的同行做朋友，共同成长一起做事业，大家互相交流一起成长。
这样我们会进步很快的，也可以互相的交流信息，因为有的时候我们可能碰到很多我们不需要的信息，但是有可能别人需要。