组织行为学--名词解释---小抄
名词解释组织行为学
名词解释组织行为学
组织行为学是一门研究组织内部个体行为、组织结构、组织文化
以及组织与外部环境之间相互作用的学科。
它关注组织中个体如何与
组织的目标和价值观相一致,并通过协作和协调来达到组织的目标。
在组织行为学中,研究的重点包括个体行为、个体和团队决策、
组织结构、领导、组织文化、组织变革以及组织与外部环境的关系等。
通过对这些方面的研究,组织行为学旨在揭示和理解组织中的行为规
律和模式,以便为组织管理者提供指导和战略。
组织行为学的研究成果可应用于实际的组织管理中,帮助组织更
好地了解员工的行为和需求,提高组织绩效和效率。
例如,组织行为
学可以提供有效的领导和团队管理策略,通过帮助领导者了解员工的
动机和行为,提高团队协作和效能。
此外,组织行为学还可以指导组
织进行组织结构的优化和变革,推动组织适应不断变化的市场环境。
总的来说,组织行为学是研究组织内部个体和群体行为的学科,
旨在提供对组织行为规律的理解和指导,以实现组织的绩效和效能优化。
(完整word版)名组织行为学名词解释
组织行为学名词解释第一章绪论组织(organization)是由一定的人群构成,通过专业化分工协作来实现组织目标的开放性社会技术系统。
组织行为(organizational behavior)组织内部的个人和群体所产生的行为,以及组织与外部环境之间的交互作用和自身的运行状态。
组织环境(organizational environment)任何组织的生存与发展依赖于特定的客观物质基础和社会条件,存在于组织之外并对组织产生一定影响作用的外部环境和现象就构成了组织环境。
利益相关者(party interested)组织与环境的相互作用具体表现为组织环境中的各种要素、其他组织与个人的相互作用,这些与组织直接作用的其他组织和各人称为利益相关者。
是组织外部环境中受组织决策和行动影响的任何相关者。
技术技能(technical skill)技术技能包括专门知识和技能水平。
是指管理者对业务领域相关专业知识和方法的掌握程度。
人际技能(interpersonal skill)是指与人共事、理解别人、激励别人的能力。
概念技能(conception skill)管理者必须具备心智能力去分析和诊断复杂的情况。
是指管理者面对纷繁复杂的环境,通过分析、判断、抽象和概括,洞察事物,分辨各种因素的作用,认清主要矛盾,抓住问题实质,形成正确的概念,从而做出正确的判断。
组织行为学(organization behavior)是研究一定组织体系中人的心理和行为表现及其规律,提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力,以实现组织目标的能力。
需要(need)是个体对生理和社会客观需求在人脑中的反映。
它是指客观刺激作用于人的大脑所引起的个体缺乏某种东西时产生的一种心理状态。
动机(motivation)是一种驱使人们进行活动,从而满足需要、达到目标的内部动力。
对个体而言,动机往往是一以愿望、兴趣、意图、信念、理想等形式表现出来的是激励人们行动的主要因素,是推动人们行为的直接原因。
组织行为学名词解释
1.保健因素:是指工作环境或条件相关的因素,由于这类因素带有预防性,只起保持人的积极性、维持工作现状的作用,为此这类因素称为“保健因素”2.被领导者:被领导者在领导活动中是相对领导者而言的,他是指领导者所辖的个人和团体。
3.部门化:是指对所分工的工作的合理组合,也就是将工作和人员组编成可管理的单位。
4.超Y理论:薛恩提出的复杂人假设。
他认为:1,人类的需要是分成许多类的并且会随着人的民展阶段和整个生活处境的变化而变化。
2,人在同一个时间内,会有多种的需要和动机,这些需要和动机相互作用,相互结合,形成了一种错综复杂的动机模式。
3,人由于在组织中生活,可以产生新的需要和动机。
在人的某一特定阶段和时期,其动机是内部的需要和外部环境相互作用而形成的。
4,一个人在不同的组织或同一个组织的不同部门,岗位工作时会形成不同的动机。
一个人在正式组织中郁郁寡欢,而在非正式组织中有可能非常活跃。
5,一个人是否感到满足或是否表现出献身精神,决定于自己本身的动机构造及他跟组织之间的相互关系。
工作能力,工作性质与同事相处的状况皆可影响他的积极性。
6,由于人的需要是各不相同的,能力也是有差别的因此对不同的管理方式各个人的反应是不一样的,没有一套适合任何时代,任何人的普遍的管理方法。
5.冲突:因为这样或那样的原因,就常常会产生意见分歧、争论、冲突和对抗,使彼此间的关系出现紧张状态,在组织行为学上把它们统称为“冲突”。
6.创造能力:是指根据一定的设想,创造出具有新奇的独特价值的精神与物质产品的能力。
7.挫折:是指人们从事有目的的活动,在环境中遇到障碍和干扰,使其需要和动机不能获得满足时的状态。
8.德尔菲法:是由美国兰德公司和道格拉斯公司提出的,这是一种集中各方面专家的意见预测未来事件的方法,也可用来进行决策方案的选择。
9.调查法:是运用各种调查的方法了解被调查者对某一事物(包括人)的想法,感情和满意度。
可用的调查法有谈话法,电话调查法,总装调查法10.定型效应:是指人们对某类社会对象形成了固定的印象,并对以后有关该类对象的知觉发生强烈的影响。
名词解释组织行为学
名词解释组织行为学
组织行为学是一门集心理学、社会学、人类学和政治学为一体的综合学科,它使用系统观念介绍和影响在各种组织里的人的行为。
这个学科主要研究单个或群体在组织内的行为模式,以便利用这些知识提高组织效能。
组织行为学探索了涉及人类行为的各种因素,如员工行为、领导方式、团队决策等。
这门学科的主旨是理解和预测人在组织中的行为。
通过研究个体、组群在职业环境中的行为,组织行为学的学者们力求发现改善工作满意度和工作效率的方法。
在中国,组织行为学通常视作管理学的一个重要分支,被广泛应用于企业和其他类型的组织管理中。
总的来说,组织行为学以科学的理论和方法,对个体和群体在组织中的行为模式进行研究,目标是提升组织的整体运行效率和员工的满意度。
总之,组织行为学的研究宗旨就是要深入理解有关人在工作场所行为的变量、过程、结果和环境等四大要素,并报告和说明这些要素如何影响组织的有效性。
所以说,组织行为学是一种"人性化"的管理方式,它关注每一个员工,尊重员工的个性,并从员工的角度考虑问题,从而推动组织的壮大和发展。
组织行为学名词解释汇总
名词解释汇总组织行为学:是研究在组织中以及组织与环境作用中,人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学.自我知觉:是指主题对自己的心理与行为状态的知觉,通过自我知觉发现和了解自己,从而使自己的行为能更好地适应外界环境的要求.主观因素:指观察者自身存在的那部分知觉选择影响因素.晕轮效应:是造成错误知觉的一种思想方法.它是一种以点概面的思想方法.它遗失物的某一特性为依据,而忽视使唔的其他特性就对整个事物全面评价,结果产生了错觉.价值观:是人们对客观事物(包括人、物、事)在满足主观需要方面的有用性、重要性、有效性的总评价和总看法、只是人们的一种观点和信念,是世界观的组成.态度:十个人对某一对象所持有的评价与行为倾向.工作态度:是对工作所持有的评价与行为倾向.个性:是个人所具有的各种心理特征和意识倾向的较稳定的有机组合.个性倾向性特征:是指个体心理活动中稳定的意识倾向特征.包括个人的兴趣、爱好、需要、动机、理想、信念、世界观、价值观和态度等等.它是个人进行活动的基本动力,决定一个人行为活动的性质、方向以及动力的大小。
是个性中最活跃的成分,起主导作用的因素。
气质:是与个人神经过程的特性相联系的行为联系。
能力:是个人顺利完成某种活动所必备的心理特征。
控制方位论:是指个人行为能否达到某种结果靠哪方面原因控制的看法。
创造性行为:是指人这个主体综合各方面的信息后形成一定目标和控制或调解课题过程中产生出前所未有的并具有社会价值的新成果的一种行为。
群体结构:是群体成员的组成成分,从不同角度上加以划分,如年龄结构、知识结构、能力结构、专业结构、性格结构等。
事业生涯:是指一个人一生所连续地担负的工作职业和工作职务、职位及岗位的发展道路。
事业生涯管理:指组织和职工本人对失业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程。
事业生涯管理是一个综合性的过程,需要职工本人与组织的共同努力和合作。
事业生涯的阶段性:是指事业生涯在不同时期具有不同的性质、特点、任务,个人也具有不同的需要、价值观、态度和行为,以及不同的发展任务,关注的焦点是事业阶段的变更是通过角色转换和地位过度而实现的。
组织行为学名词解释
组织行为学名词解释组织行为学(Organizational Behavior,简称OB)是研究个体、团队和组织在工作环境中的行为和互动的学科。
它关注员工的行为和决策,以及如何管理这些行为以达成组织的目标。
以下针对组织行为学的一些关键概念进行详细解释。
1. 个体行为个体行为是指在组织中个人展示出的行动和决策。
个体行为的研究关注员工的情绪、动机、个性、态度以及他们与工作的认同度等因素。
这种研究有助于了解员工在组织中的表现和如何激励他们提高绩效。
2. 团队效能团队效能是团队成员有效地协同合作以实现共同目标的程度。
团队效能的高低与团队沟通、决策过程、信任、共享目标和角色明确程度等因素密切相关。
有效的团队效能有助于解决问题、增加创新和提高绩效。
3. 组织文化组织文化是指在组织中共享的信念、价值观、行为规范和工作方式。
组织文化对员工的行为和态度产生影响,它可以塑造组织的身份认同、激励员工的工作态度,并影响组织的绩效和适应性。
4. 领导力领导力是指影响和指导员工实现组织目标的能力。
领导力研究着重于领导者的特质、行为和影响力,以及如何培养和提高领导力。
有效的领导力可以激发员工的创造力、建立高绩效的团队和塑造积极的组织文化。
5. 组织变革组织变革是组织在追求适应环境和实现目标时的重大改变。
组织变革包括战略转变、结构重组、文化改变等。
研究组织变革可以帮助管理者理解变革过程中员工的情感反应、应对挑战并确保变革成功。
6. 动机理论动机理论研究个体为何会产生行为并如何维持行为的动力。
经典的动机理论包括马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论和期望理论等。
了解员工的动机可以帮助管理者设计适当的激励措施,提高员工的工作满意度和绩效。
7. 决策过程决策过程是指个体或团队在做出选择时的思考和行动过程。
决策过程可以通过理性决策模型、行为决策模型和政治决策模型来解释。
了解决策过程有助于优化组织中的决策效果,提高组织的绩效和创新能力。
组织行为学名词解释汇总
名词解释汇总组织行为学:是研究在组织中以及组织与环境作用中,人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学.自我知觉:是指主题对自己的心理与行为状态的知觉,通过自我知觉发现和了解自己,从而使自己的行为能更好地适应外界环境的要求.主观因素:指观察者自身存在的那部分知觉选择影响因素.晕轮效应:是造成错误知觉的一种思想方法.它是一种以点概面的思想方法.它遗失物的某一特性为依据,而忽视使唔的其他特性就对整个事物全面评价,结果产生了错觉.价值观:是人们对客观事物(包括人、物、事)在满足主观需要方面的有用性、重要性、有效性的总评价和总看法、只是人们的一种观点和信念,是世界观的组成.态度:十个人对某一对象所持有的评价与行为倾向.工作态度:是对工作所持有的评价与行为倾向.个性:是个人所具有的各种心理特征和意识倾向的较稳定的有机组合.个性倾向性特征:是指个体心理活动中稳定的意识倾向特征.包括个人的兴趣、爱好、需要、动机、理想、信念、世界观、价值观和态度等等.它是个人进行活动的基本动力,决定一个人行为活动的性质、方向以及动力的大小。
是个性中最活跃的成分,起主导作用的因素。
气质:是与个人神经过程的特性相联系的行为联系。
能力:是个人顺利完成某种活动所必备的心理特征。
控制方位论:是指个人行为能否达到某种结果靠哪方面原因控制的看法。
创造性行为:是指人这个主体综合各方面的信息后形成一定目标和控制或调解课题过程中产生出前所未有的并具有社会价值的新成果的一种行为。
群体结构:是群体成员的组成成分,从不同角度上加以划分,如年龄结构、知识结构、能力结构、专业结构、性格结构等。
事业生涯:是指一个人一生所连续地担负的工作职业和工作职务、职位及岗位的发展道路。
事业生涯管理:指组织和职工本人对失业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程。
事业生涯管理是一个综合性的过程,需要职工本人与组织的共同努力和合作。
事业生涯的阶段性:是指事业生涯在不同时期具有不同的性质、特点、任务,个人也具有不同的需要、价值观、态度和行为,以及不同的发展任务,关注的焦点是事业阶段的变更是通过角色转换和地位过度而实现的。
《组织行为学》名词解释.doc
1. 组织:是在共同目标指导下协同工作的人群社会实体单位;它建立一定的机构,成为独立的法人;它又是通过分工合作而协调配合人们行为的组织活动过程。
2. 行为:狭义的行为是指人受其生理、心理支配或客观环境的刺激而表现出能被观察到的一切外显的活动。
广义的行为除上述可以直接观察到的外显行为外,还包括内隐的心理活动;广义行为的概念实际是把心理和行为统称为人的行为。
3. 组织行为学:是研究在组织中以及组织与环境相互作用中,人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。
4. 感觉:是客观事物直接作于人的感觉器官,人脑中所产生的对这些事物个别属性的反映。
它也是客观事物在人的认知过程中最简单的最初的反映形式,是构成知觉和思维等复杂的高级的反映形式的基础。
5. 知觉:是在感觉的基础上,把所感觉到的客观事物的各种个别属性联系起来,在人脑中产生的对该事物各种属性的组合整体反映。
6. 社会知觉:是指主体对社会环境中有关人的知觉,包括对个人、群体和组织特性的知觉。
7. 自我知觉:是指主体对自己的心理与行为状态的知觉,通过自我知觉发现和了解自己,从而使自己的行为能更好地适应外界环境的要求。
8. 价值观:是人们对客观事物(包括人、物、事)在满足主观需要方面的有用性、重要性、有效性的总评价和总看法,这是人们的一种观点和信念,是世界观的组成部分,是指导人们行为的准则。
9. 态度:是个人对某一对象所持有的评价和行为倾向。
10. 工作态度:是对工作所持有的评价与行为倾向。
11. 工作参与度:是指员工对自己工作的认可程度、投入程度,以及认为工作对自我价值实现的重要程度。
12. 个性:是个人所具有的各种心理特征和意识倾向的较稳定的有机组合。
13. 气质:是指与个人神经过程的特性相联系的行为特征。
14. 能力:是个人顺利完成某种活动所必备的心理特征。
15.性格:是个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式。
16. 控制方位论:是指个人行为能否达到某种结果靠那方面原因控制的看法。
《组织行为学》名词解释
《组织行为学》名词解释2. 行动:狭义的行动是指人受其心理、心理安排或客不雅情形的刺激而表示出能被不雅察到的一切外显的活动。
广义的行动除上述能够直截了当不雅察到的外显行动外,还包含内隐的心理活动;广义行动的概念实际是把心理和行动统称为人的行动。
3. 组织行动学:是研究在组织中以及组织与情形互相感化中,人们从事工作的心理活动和行动反响规律性的科学。
4. 感到:是客不雅事物直截了当作于人的感到器官,人脑中所产生的对这些事物个别属性的反应。
它也是客不雅事物在人的认知过程中最简单的最初的反应情势,是构成知觉和思维等复杂的高等的反应情势的差不多。
5. 知觉:是在感到的差不多上,把所感到到的客不雅事物的各类个别属性接洽起来,在人脑中产生的对该事物各类属性的组合整体反应。
6. 社会知觉:是指主体对社会情形中有关人的知觉,包含对小我、群体和组织特点的知觉。
7. 自我知觉:是指主体对本身的心理与行动状况的知觉,经由过程自我知觉发明和明白得本身,从而使本身的行动能更好地适应外界情形的要求。
8. 价值不雅:是人们对客不雅事物(包含人、物、事)在知足主不雅须要方面的有效性、重要性、有效性的总评判和总看法,这是人们的一种不雅点和信念,是世界不雅的构成部分,是指导人们行动的准则。
9. 立场:是小我对某一对象所持有的评判和行动偏向。
10. 工作立场:是对工作所持有的评判与行动偏向。
11. 工作介入度:是指职员对本身工作的承认程度、投入程度,以及认为工尴尬刁难自我价值实现的重要程度。
12. 个性:是小我所具有的各类心理特点和意识偏向的较稳固的有机组合。
13. 气质:是指与小我神经由程的特点相接洽的行动特点。
14. 才能:是小我顺利完成某种活动所必备的心理特点。
15.性格:是小我对实际的稳固立场和适应化的行动方法。
16. 操纵方位论:是指小我行动可否达到某种成果靠那方面缘故操纵的看法。
17. 制造性行动:是指人那个主题综合各方面的信息后形成必定目标和操纵或调剂客体过程中产生出前所未有的并具有社会价值的新成果的一种行动。
名词解释组织行为学
名词解释组织行为学
组织行为学是一门研究个人与小组在组织内部行为的学科,它通过系统的研究和分析,试图找出影响组织行为的因素和规律,以供组织的管理者和成员运用,以提高组织的效率以及满足成员的需求。
说的通俗点,组织行为学就是研究人在组织中怎样工作、怎样行为的一门学问。
组织行为学是由心理学、社会心理学、社会学、人类学等多学科交叉融合发展起来的新兴综合学科,其研究范围涵盖个人、小组和组织三个层次的行为。
在个人层面,研究个人的动机、态度、知觉和学习等;在小组层面,研究团队建设、领导学风、权力、冲突和谈判等;在组织层面,考察组织的结构、文化、设计、变革等。
组织行为学的主要内容包括组织行为的原理与技巧,个人在组织中的行为,组织中的群体行为,以及组织行为的研究方法等方面。
组织行为学为我们提供了辨认和解决组织中出现的人的行为问题的理论基础和工具,对我们理解和预测组织行为起着积极的推动作用。
此外,组织行为学作为一种科学工具,对组织管理有着深远的影响。
一方面,它帮助管理者理解、预测和控制人的行为,赢得员工的配合和支持;另一方面,它为改进组织的工作环境,提高员工满意度和工作效率,营造和谐的组织氛围提供了理论支持和实践方法。
组织行为学名词解释
组织:就是在共同目标指导下协同工作的人群社会实体单位,它建立一定的机构,成立独立的法人;它又是通过分工合作而协调配合人们行为的组织活动过程。
行为:是有机体所作所为及其活动。
组织行为学:是研究在组织中以及组织与环境相互作用中,人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。
社会心理学是把个人作为社会的人而研究其心理过程的学科。
心理测验法:应注意测验的信度和效度维持在一个合理范围内。
知觉:是人脑对直接作用于感觉器官的当前事物的整体属性的反应首因效应是一种先入为主的思想方法。
晕轮效应是一种以点概面的思想方法。
投射是指以己度人的思想方法。
工作参与度:指员工对自己工作的认可程度,投入程度,以及认为工作对自我价值实现的重要程度。
个性的结构:主要由个性倾向性和个性心理特征两大部分组成。
性格是个性心理特征的核心部分,气质是心理过程的动力特征,能力则是完成某项活动所必备的心理特征。
事业生涯:是指一个人一生所连续地担负的工作职业和工作职务、职位及岗位的发展道路。
事业生涯管理:指组织和职工本人对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程。
群体:是指为了实现某个特定的目标,两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体的组合。
角色同一性:是指对一种角色的态度与实际角色行为的一致性。
角色知觉:就是一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识。
角色期待:是指别人认为你在一个特定的情境中应该做出怎样的行为反应。
协同效应:是指由两种以上的物质相互作用所产生的效果不同于每个物质作用的总和行为意向:介于一个人的认知,情感和外显行为之间,它指从事某种特定行为的决策。
迁就策略:主要是一种合作的倾向,以牺牲自己的利益为代价去满足别人的利益。
领导素质:一般是指领导者自身的内在条件,即在领导过程中表现出来的气质、能力、品质等个人特征。
民主型管理方式:是指领导者发动下属讨论,共同商议,集思广益,然后做出决策的领导方式。
优势动机:整个动机结构中,总是有某一动机最为强烈,称为决定行为的主要因素,这一最强烈的动机就成为优势动机。
组织行为学名词解释
名词解释:1. 组织:是在共同目标指导下协同工作的人群社会实体单位;它建立一定的机构,成为独立的法人;它又是通过分工合作而协调配合人们行为的组织活动过程。
2. 行为:狭义的行为是指人受其生理、心理支配或客观环境的刺激而表现出能被观察到的一切外显的活动。
广义的行为除上述可以直接观察到的外显行为外,还包括内隐的心理活动;广义行为的概念实际是把心理和行为统称为人的行为。
3. 组织行为学:是研究在组织中以及组织与环境相互作用中,人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。
4. 感觉:是客观事物直接作于人的感觉器官,人脑中所产生的对这些事物个别属性的反映。
它也是客观事物在人的认知过程中最简单的最初的反映形式,是构成知觉和思维等复杂的高级的反映形式的基础。
5. 知觉:是在感觉的基础上,把所感觉到的客观事物的各种个别属性联系起来,在人脑中产生的对该事物各种属性的组合整体反映。
6. 社会知觉:是指主体对社会环境中有关人的知觉,包括对个人、群体和组织特性的知觉。
7. 自我知觉:是指主体对自己的心理与行为状态的知觉,通过自我知觉发现和了解自己,从而使自己的行为能更好地适应外界环境的要求。
8. 价值观:是人们对客观事物(包括人、物、事)在满足主观需要方面的有用性、重要性、有效性的总评价和总看法,这是人们的一种观点和信念,是世界观的组成部分,是指导人们行为的准则。
9. 态度:是个人对某一对象所持有的评价和行为倾向。
10. 工作态度:是对工作所持有的评价与行为倾向。
11. 工作参与度:是指员工对自己工作的认可程度、投入程度,以及认为工作对自我价值实现的重要程度。
12. 个性:是个人所具有的各种心理特征和意识倾向的较稳定的有机组合。
13. 气质:是指与个人神经过程的特性相联系的行为特征。
14. 能力:是个人顺利完成某种活动所必备的心理特征。
15. 性格:是个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式。
16. 控制方位论:是指个人行为能否达到某种结果靠那方面原因控制的看法。
组织行为学名词解释
1.行为:是有机体的所作所为及其活动2.组织:是在共同目标指导下协同工作的人群社会实体单位,他建立在一定的机构,成为独立的法人,他是通过分工合作而协调配合人们行为的组织活动3.组织行为学:是研究在组织中以及组织与环境相互作用中,人们从事工作的心理活动和行为反应规律的科学4.工业心理学:是用心理学原理与方法来分析工业生产/分配/交换和消费等领域中人的心理与行为规律的科学5.案例研究法:是对组织内的个体/群体或组织的一个或几个以至更多变量之间的关系作出描述和说明6.心理测试法:是采用标准化的心理测量表或精密的测验仪器以及各种图表,来测量被测试者有关智力/能力倾向/兴趣爱好/个性性格/成就需要等心理和行为特征的研究方法7.测试法信度:也叫可靠性,是测量反映被测特征的真实程度的指标,有人称为测验的准确性,也有人把信度作为测验结果的稳定性和一致性指标。
8.测试法效度:指心理测试法的有效性,即测验得到的是不是所要测验的心理与行为的特征,也就是测验结果是否体现测验所预期效果的程度9.问卷调查法:是运用经严格设计的问题和对问题回答的不同程度的量表,让被调查者进行纸笔书面的回答的调查/研究方法10.面谈法:是研究人员通过与被调查者直接交谈,来探索被调查者的心理状态的研究方法11.知觉:是在感觉的基础上,把所感觉到的客观事物的各种个别属性联系起来,在人脑中产生的对该事物各种属性的综合整体反映12.社会知觉:指主体对社会环境中有关人的知觉13.感觉:是客观事物直接作用于人的感觉器官,人脑中所产生的对这些事物个别属性的反映14.自我知觉:指主体对自己心理与行为状态的知觉,通过自我知觉发现和了解自己,从而使自己的行为能更好的适应外界环境的要求15.晕轮效应:指一种以点概面的思想方法,他以事物的某一特性为依据,而忽视事物的其他特性就对整个事物全面评价,结果产生错觉16.价值观:使人们对客观事物在满足主观需要方面的有用性/重要性/有效性的总评价和总看法,这是人们的一种观点和信念,是世界观的组成部分17.个性:是个人所具有的各种心理特征和意识倾向的较稳定的有机组合18.态度:是个人对某一对象所持有的评价与行为倾向19.工作态度:指对工作所持有的评价与行为倾向20.工作参与度:指员工对自己工作的认可程度/投入程度及认为工作对自我价值实现的重要程度21.气质:是与人神经过程的特性相联系的行为特征22.能力:是个人顺利完成某种活动所必备的心里特征23.性格:是个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式24.知觉防御:指人们保护自己的一种思想方法倾向25.首因效应:是一种先入为主的思想方法26.投射:是以己度人的思想方法.创造性行为:指人这个主体综合各方面的信息后形成一定有目标和控制或调节客体过程中产生出前所未有的社会价值的新成果的一种行为27.群体结构:指群体成员的组成部分,从不同角度上加以划分,如年龄结构/知识结构/能力*/专业*/性格*等28.弹性组织结构:组织的框架并不是固定不变的,而是跟随客观环境的改变有所改边的29.事业生涯:指一个人一生所连续的担负的工作职业和工作职务,职位及岗位的发展道路30.事业生涯的开发:指未达到事业生涯设计所列出的各阶级的事业目标,而进行的知识/能力专业和技术开发性活动31.事业生涯管理:指组织和职工本人对事业生涯进行设计/规划/实施和监控的过程32.事业生涯设计:是对个人今后所要从事的职业,要去的工作组织单位/要负担的工作职务和工作职位的开发道路,做出设想和计划的过程33.职业锚:在职业选择时你所执着的一种价值观或关注焦点34.群体:指为了实现某个特定的目标,两个或两个以上相互作用,相互依赖的个体的组合35.正式群体:指由组织结构确顶定的,职务分配很明显的群体36.非正式群体:指那些既没有正式结构也不是由组织确认的联盟,他们是人们为了满足社会交往需要在工作环境中自然形成的37.群体结构:指塑造群体成员的行为,使我们有可能解释和预测群体本身的绩效38.群体规范:是群体成员共同接受的一些行为标准39.角色:指人们对在某一社会性单位中占有一个职位的人所期望的一系列行为模式40.心理契约:指存在于人与人之间的一种不成文的约定,雇主和雇员之间也存在这种心理契约。
组织行为学名词解释
1.保健因素:是指工作环境或条件相关的因素,由于这类因素带有预防性,只起保持人的积极性、维持工作现状的作用,为此这类因素称为“保健因素”2.被领导者:被领导者在领导活动中是相对领导者而言的,他是指领导者所辖的个人和团体。
3.部门化:是指对所分工的工作的合理组合,也就是将工作和人员组编成可管理的单位。
4.超Y理论:薛恩提出的复杂人假设。
他认为:1,人类的需要是分成许多类的并且会随着人的民展阶段和整个生活处境的变化而变化。
2,人在同一个时间内,会有多种的需要和动机,这些需要和动机相互作用,相互结合,形成了一种错综复杂的动机模式。
3,人由于在组织中生活,可以产生新的需要和动机。
在人的某一特定阶段和时期,其动机是内部的需要和外部环境相互作用而形成的。
4,一个人在不同的组织或同一个组织的不同部门,岗位工作时会形成不同的动机。
一个人在正式组织中郁郁寡欢,而在非正式组织中有可能非常活跃。
5,一个人是否感到满足或是否表现出献身精神,决定于自己本身的动机构造及他跟组织之间的相互关系。
工作能力,工作性质与同事相处的状况皆可影响他的积极性。
6,由于人的需要是各不相同的,能力也是有差别的因此对不同的管理方式各个人的反应是不一样的,没有一套适合任何时代,任何人的普遍的管理方法。
5.冲突:因为这样或那样的原因,就常常会产生意见分歧、争论、冲突和对抗,使彼此间的关系出现紧张状态,在组织行为学上把它们统称为“冲突”。
6.创造能力:是指根据一定的设想,创造出具有新奇的独特价值的精神与物质产品的能力。
7.挫折:是指人们从事有目的的活动,在环境中遇到障碍和干扰,使其需要和动机不能获得满足时的状态。
8.德尔菲法:是由美国兰德公司和道格拉斯公司提出的,这是一种集中各方面专家的意见预测未来事件的方法,也可用来进行决策方案的选择。
9.调查法:是运用各种调查的方法了解被调查者对某一事物(包括人)的想法,感情和满意度。
可用的调查法有谈话法,电话调查法,总装调查法10.定型效应:是指人们对某类社会对象形成了固定的印象,并对以后有关该类对象的知觉发生强烈的影响。
名词解释 组织行为学
名词解释组织行为学
组织行为学是研究组织中人员行为的学科,它主要涉及组织中的个体、小组和整个组织的行为以及这些行为与组织绩效之间的关系。
组织行为学旨在理解人员在组织中的行为模式、动机和态度,并提供指导和建议,以优化组织绩效和满足员工的个人需求。
组织行为学的研究领域可以分为以下几个方面:
1.个体行为:个体行为研究个人在组织中的行为和决策模式,
涉及到个体的人格特征、动机、价值观、知识和技能等。
个体行为理论包括人格心理学、动机理论和认知理论等。
2.小组行为:小组行为研究小组在组织中的互动和合作模式,
包括小组的角色分工、沟通模式、决策过程和冲突管理等。
小组行为理论包括团队建设、领导力和冲突管理等。
3.组织行为:组织行为研究整个组织的文化、结构和管理模式,包括组织的价值观、组织结构、人力资源管理和组织变革等。
组织行为理论包括组织文化、组织结构和组织变革等。
4.组织绩效:组织绩效研究组织的整体绩效和个体的绩效,包
括组织的效率、创新、员工满意度和客户满意度等。
组织绩效理论包括绩效管理、激励理论和客户关系管理等。
组织行为学的主要目标是提高组织的效率和员工的满意度,通过研究和理解人们在组织中的行为模式,组织可以更好地匹配
个体的动机和能力,提高个体和小组的工作表现,从而实现组织绩效的增长。
组织行为学也关注员工的个人需求和幸福感,通过提供有益的工作环境和福利制度,促进员工的个人发展和成长。
总之,组织行为学的研究范围涵盖了个体、小组和整个组织的行为,以及这些行为与组织绩效之间的关系。
它旨在改善组织的效率和员工的满意度,提供科学的理论和实践指导,帮助组织实现长期可持续发展。
组织行为学名词解释
1.保健因素:是指工作环境或条件相关的因素,由于这类因素带有预防性,只起保持人的积极性、维持工作现状的作用,为此这类因素称为“保健因素”2.被领导者:被领导者在领导活动中是相对领导者而言的,他是指领导者所辖的个人和团体。
3.部门化:是指对所分工的工作的合理组合,也就是将工作和人员组编成可管理的单位。
4.超Y理论:薛恩提出的复杂人假设。
他认为:1,人类的需要是分成许多类的并且会随着人的民展阶段和整个生活处境的变化而变化。
2,人在同一个时间内,会有多种的需要和动机,这些需要和动机相互作用,相互结合,形成了一种错综复杂的动机模式。
3,人由于在组织中生活,可以产生新的需要和动机。
在人的某一特定阶段和时期,其动机是内部的需要和外部环境相互作用而形成的。
4,一个人在不同的组织或同一个组织的不同部门,岗位工作时会形成不同的动机。
一个人在正式组织中郁郁寡欢,而在非正式组织中有可能非常活跃。
5,一个人是否感到满足或是否表现出献身精神,决定于自己本身的动机构造及他跟组织之间的相互关系。
工作能力,工作性质与同事相处的状况皆可影响他的积极性。
6,由于人的需要是各不相同的,能力也是有差别的因此对不同的管理方式各个人的反应是不一样的,没有一套适合任何时代,任何人的普遍的管理方法。
5.冲突:因为这样或那样的原因,就常常会产生意见分歧、争论、冲突和对抗,使彼此间的关系出现紧张状态,在组织行为学上把它们统称为“冲突”。
6.创造能力:是指根据一定的设想,创造出具有新奇的独特价值的精神与物质产品的能力。
7.挫折:是指人们从事有目的的活动,在环境中遇到障碍和干扰,使其需要和动机不能获得满足时的状态。
8.德尔菲法:是由美国兰德公司和道格拉斯公司提出的,这是一种集中各方面专家的意见预测未来事件的方法,也可用来进行决策方案的选择。
9.调查法:是运用各种调查的方法了解被调查者对某一事物(包括人)的想法,感情和满意度。
可用的调查法有谈话法,电话调查法,总装调查法10.定型效应:是指人们对某类社会对象形成了固定的印象,并对以后有关该类对象的知觉发生强烈的影响。
组织行为学(名词解释和简答题)
一、名词解释1、组织行为学:是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律,从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力,以便更有效地实现组织目标的一门科学。
3、个性:是指一个人整个特有的、经常性的、稳定性的心理特征的总和。
4、社会知觉和自我知觉:社会知觉是对社会对象的知觉,包括一个人对另一个人,个人对群体,群体对个人、群体对群体的知觉,以及个人间,群体间关系的知觉,简而言之,社会知觉就是对人和社会群体的知觉。
自我知觉是社会知觉中一种特殊的形式,在个体行为活动中,具有特别重要的地位,个体的自我知觉,既包括对自己心理与行为状态的知觉,则无,又包括对自己的目标与发展途径的认识。
5、价值观:是指一个人对周围的客观事物(包括人、物事)的意义,重要性的总评价和总看法。
6、态度:是指个体对瓮城事所持有的一种持久而又一致的心理和行为倾向。
1、激励:指的是鼓舞、指引和维持个体努力指向目标行为的驱动力,它对行为起着激发、加强和推动的作用。
2、挫折:由于某些主观成分的原因遇到验证以克服的困难,使目标无法实现、需要不能得到满足,这种目标无法实现,需要得不到满足的紧张状态就叫“挫折”3、强化:人或动物为了达到某种目的,在环境的作用下会采取一定的行为。
当这种行为的后果对他有利时,这种行为就会在以后重复出现,行为的频率就会增加;当这种行为的后果对他不利时,这种行为就减弱或消失。
这种状况在心理学中被称为“强化”4、群体:组织中的群体是两人或两人以上的集合体,他们遵守共同的行为规范、在情感上互相依赖、在思想上互相影响,而且有着共同的奋斗目标。
5、群体规范:是由群体成员们建立的行为准则,或是指群体对其成员适当行为的共同期望。
它可以是成文的,也可以是不成文的。
规范起着约束成员行为的作用。
6、群体内聚力:群体对成员的吸引力称为群体内聚内,它包括群体成员与整个群体的吸引力,以及群体成员之间的吸引力。
7、人际关系:也叫人群关系,是人们在进行物质交往和精神交往过程中发生、发展和建立起来的人与人之间的关系,是人们依靠某种媒介,通过个体交往形成的信息和情感、能量和物质交流的有机渠道。
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3. 组织行为学:是研究在组织中以及组织与环境相互作用中,人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。
4. 感觉:是客观事物直接作于人的感觉器官,人脑中所产生的对这些事物个别属性的反映。
它也是客观事物在人的认知过程中最简单的最初的反
映形式,是构成知觉和思维等复杂的高级的反映形式的基础。
5. 知觉:是在感觉的基础上,把所感觉到的客观事物的各种个别属性联系起来,在人脑中产生的对该事物各种属性的组合整体反映。
6. 社会知觉:是指主体对社会环境中有关人的知觉,包括对个人、群体和组织特性的知觉。
7. 自我知觉:是指主体对自己的心理与行为状态的知觉,通过自我知觉发现和了解自己,从而使自己的行为能更好地适应外界环境的要求。
8. 价值观:是人们对客观事物(包括人、物、事)在满足主观需要方面的有用性、重要性、有效性的总评价和总看法,这是人们的一种观点和信念,是世界观的组成部分,是指导人们行为的准则。
9. 态度:是个人对某一对象所持有的评价和行为倾向。
10. 工作态度:是对工作所持有的评价与行为倾向。
11. 工作参与度:是指员工对自己工作的认可程度、投入程度,以及认为工作对自我价值实现的重要程度。
12. 个性:是个人所具有的各种心理特征和意识倾向的较稳定的有机组合。
13. 气质:是指与个人神经过程的特性相联系的行为特征。
14. 能力:是个人顺利完成某种活动所必备的心理特征。
15. 性格:是个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式。
22. 群体:是指为了实现某个特定的目标,两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体的组合。
23. 正式群体:是指由组织结构确定的、职务分配很明确的群体。
24. 非正式群体:是那些既没有正式结构、也不是由组织确定的联盟,它们是人们为了满足社会交往的需要在工作环境中自然形成的。
25. 角色:是指人们对某个社会性单位中占有一个职位的人所期望的一系列行为模式。
26. 角色同一性:是指对一种角色的态度与实际角色行为的一致性。
27. 角色知觉:是指一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识。
28. 角色期待:是指别人认为你在一个特定的情境中应该做出什么样的行为反应。
29. 群体凝聚力:是指群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的程度。
是维持群体行为有效性的一种合力。
30. 群体助长(群体促进):一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观,活动效率会提高,这种现象就叫群体助长或群体促进作用。
31. 社会惰化:是指一种倾向,一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力。
32. 协同效应:是指由两种以上的物质相互作用所产生的效果不同于每个物质作用的总和。
33. 正式沟通:是指组织和群体中正式的沟通过程,它是按照组织的结构和功能特性进行沟通传递的,如组织和群体的管理行为、例行的汇报、总结、工作任务分配等均属此列。
34. 群体思维:指群体对于从众的压力使群体对不寻常的、少数人的或不受欢迎的观点得不出客观的评价,会严重损害群体效绩。
35. 群体转移:是指讨论可选择的方案进行决策的过程,群体成员倾向于夸大自己最初的立场和观点,在某些情况下谨慎的态度占上风,形成保守转移,但在大多数情况下,容易向冒险转移。
36. 人际关系:指人们在共同活动的过程中形成的彼此之间的关系。
指一个人在冲突中寻求自我利益的满足,而不考虑他人的影响。
39. 群体间互动:是指发生在不同工作群体之间的相互影响和相互作用。
40. 冲突:定义为一种过程,这种过程肇始于一方感觉到另一方对自己关心的事情产生消极影响或将要产生消极影响。
41. 协作:指的是冲突双方均希望满足两方利益,并寻求相互受益的结果。
42. 回避:指的是一个人可能意识到冲突的存在,但希望逃避它或抑制它。
43. 迁就:指为了维持相互关系,一方愿意作出自我牺牲。
44. 领导:是影响和指引他人或组织在一定条件下实现其目标的行动过程。
45. 领导者:是发挥主导影响力作用的人,包括个人或集体;是领导行为过程的核心,也是组织中工作关系、人际关系以及多种社会关系的中心。
46. 正式领导:是指领导者通过组织所赋予的职权来引导和影响所属员工实现组织目标的活动过程。
47. 非正式领导:是指领导者不是靠组织所赋予的职权,而是靠其自身的特长而产生的实际影响力进行的领导活动。
48. 授权:是一种特殊的权利分配形式,是指将权利和责任授予下级,使下级再一定的监督下,有相当的行动自主权。
49. 有效领导行为:是指领导的行为能适应既定的环境,并根据各种特定的情景,能作出正确的决定。
50. 满意度:是指员工希望得到的报酬与他们实际得到的报酬之间的差距。
51. 领导素质:是指领导者自身的内在条件,即在领导过程中表现出来的气质、能力、品质等个人特征。
52. 领导者的工作作风:是指领导者在领导活动中比较固定和经常使用的行为方式和方法的总和。
53. 领导方式:是领导过程中领导者、被领导者及其作用对象相结合的具体形式。
54. 决策:是在一定的环境条件下,从若干可行的备选方案中选取实现既定目标的最佳方案。
55. 动机:是引起某种行为,维持该行为,并将该行为导向一定目标的心理过程。
56. 目标:就是期望达到的成就和结果,也是行为的导向。
57. 激励:通过某些内部或外部刺激,是人奋发起来,驱使人去实现目标。
58. 激发力量(激发水平)M:即调动一个人的积极性,激发其内在潜力的强度。
59. 目标效价V:是指目标对于满足个人需要的价值,即目标对于个人的重要程度。
60. 期望值E:是指采取某种行为可能导致的结果和某种需要的概率,即采取某种行为对实现目标可能性的大小。
61. 公平差别阈:刚刚能使两个条件不相等的人产生公平感时的适应差别的比值。
62. 激励机制:是为了达到激励员工而采取的一系列方针政策、规章制度、行为准则、道德规范、文化理念以及相应的组织机构、激励措施的总和。
63. 组织结构:是在组织理论的指导下,经过组织设计,由组织要素相互联结而成的相对稳定的结构模式。
64. 组织内部结构:是指组织各要素的排列组合方式,是组织各部门、各层次所建立的一种人与人及人与事的相互关系。
65. 管理幅度:就是指一个管理者能够直接指挥和监督的下属数目。
66. 管理层次:是指因管理幅度的限制而形成的组织纵向结构的等级层次。
67. 组织体制:是组织结构中各层次、各部门之间组织管理关系制度化的表现形式。
68. 企业集团:是一些有经济联系的企业为了实现共同的经营目标而在生产或经营的有关环节
上联合起来的协作组织。
69. 文化:是人类群体或民族时代相传的行为模式、艺术、宗教信仰、群体组织和其他一切人类生产活动、思维活动的本质特征的总和。
70. 组织结构合理化:是从静态标准的角度来衡量组织行为科学化的,是指组织内部各运行要素的有效配置及其相关机制的有效发挥。
71. 组织决策体制:是指决策机构和决策人员所组成的一定的组织体系及其指定决策的基本程
序和制度。
72. 组织成员的认同感:是指组织成员愿意为组织目标而奋斗的精神状态,是组织成员群体意识与群体态度的总和。
74. 改变:是指通过对认同和内在化等方式,使成员形成新的态度并接受和学会新的行为。
75. 冻结:是指用必要的强化方法使所期望的新态度和新行为融合成为成员个人品德中永久部分的过程。
76. 突破式变革:指领导用最大的决心和魄力对重大的变革要求一步到位,定期内必须按时完成变革。
77. 渐进式变革:是指利用足够的时间分步骤地逐渐推进变革并最终达成变革目标。
78. 管理模式:是指从管理思想、管理理论、管理原则、组织结构(包括职能结构、部门结构、责权结构)、运行机制及运行方式,到管理技法、管理工具的整个管理体系的总称。
79. 组织文化:通常是指在狭义的组织管理领域内产生的一种特殊的文化倾向,实质上是一个组织在长期发展过程中,把组织成员结合再一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和。