【企业管理手册】赛奥员工手册、管理制度、岗位职责1.doc
员工手册管理手册管理制度
员工手册管理手册管理制度第一章员工手册的目的和作用一、目的本手册的目的是为了规范员工的行为规范,加强员工的职业道德和职业素养,提高全体员工的工作积极性和工作效率,并为员工提供一个良好的工作环境和协作氛围。
二、作用1. 本手册是公司对员工行为规范的规定,在不违反国家法律法规的前提下,对员工进行约束和规范。
2. 本手册是公司对员工权利和义务的规定,明确员工在公司内的权益和义务。
3. 本手册可以作为公司管理和绩效考核的依据。
4. 本手册可以作为员工和公司之间的合同,员工必须严格遵守本手册的规定。
第二章公司简介和组织结构一、公司概况公司名称:XXX有限公司公司地址:XXXXXX公司性质:民营企业二、组织结构1. 公司董事会2. 公司总经理办公会3. 各个部门第三章员工入职一、入职条件1. 具有相关专业的学历和工作经验;2. 符合国家相关法律法规的规定;3. 良好的工作态度和职业道德。
二、入职流程1. 完成面试环节,通过公司面试;2. 签订劳动合同;3. 领取员工手册和公司规章制度;4. 完成入职培训。
第四章员工权利和义务一、员工权利1. 公平合理的薪酬待遇;2. 安全和良好的工作环境;3. 职业发展和晋升机会;4. 职业培训和学习机会;5. 社会保障和健康保障。
二、员工义务1. 遵守公司各项规章制度;2. 忠实履行工作职责;3. 维护公司的形象和利益;4. 保守公司的商业秘密;5. 接受公司的培训和考核。
第五章工作规范和行为准则一、工作规范1. 守时上班,严格遵守工作时间;2. 尊重他人,团结协作,遵守工作纪律;3. 良好的沟通和协作能力;4. 认真负责的工作态度。
二、行为准则1. 不得擅自私用公司财物;2. 不得利用职务之便谋取私利;3. 不得泄露公司商业机密;4. 不得参与违法违纪的活动;5. 不得传播不良信息。
第六章岗位职责和工作规范一、岗位职责1.明确员工的具体工作内容和任务目标;2. 岗位的权利和义务;3. 职责范围和工作职权;4. 工作目标和绩效考核。
公司管理制度员工手册
第一章总则第一条为加强公司内部管理,提高工作效率,确保公司各项工作的顺利进行,特制定本手册。
第二条本手册适用于公司全体员工,包括但不限于正式员工、实习生、临时工等。
第三条本手册的解释权归公司所有。
第二章入职与离职第四条新员工入职前,需填写《入职登记表》,并签署《员工劳动合同》。
第五条新员工入职后,应参加公司组织的入职培训,了解公司文化、规章制度及工作流程。
第六条员工离职需提前一个月向人力资源部门提出书面申请,经批准后方可离职。
第七条离职员工需办理离职手续,包括归还公司物品、结清工资、离职证明等。
第三章工作时间与考勤第八条公司实行标准工作时间,每周工作五天,每天工作八小时。
第九条员工需按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
第十条员工因特殊情况需请假,应提前向直接上级提出申请,经批准后方可请假。
第十一条请假分为事假、病假、年假等,具体请假天数及待遇按照公司相关规定执行。
第十二条员工应按规定参加考勤,如实填写考勤记录。
第四章工作纪律第十三条员工应遵守国家法律法规,维护公司利益,保守公司秘密。
第十四条员工应恪守职业道德,诚实守信,不得利用职务之便谋取私利。
第十五条员工应尊重同事,团结协作,共同完成工作任务。
第十六条员工不得在工作时间从事与工作无关的活动,不得利用公司资源从事个人事务。
第五章安全生产第十七条员工应遵守公司安全生产规章制度,确保自身及他人安全。
第十八条员工应定期参加公司组织的安全生产培训,提高安全意识。
第十九条员工在工作中发现安全隐患,应立即报告,不得隐瞒。
第六章奖惩制度第二十条公司对表现优秀、成绩突出的员工给予奖励。
第二十一条公司对违反公司规章制度、损害公司利益的员工给予处罚。
第二十二条奖励和处罚的具体标准及程序按照公司相关规定执行。
第七章培训与发展第二十三条公司为员工提供各类培训,包括专业技能培训、管理培训等。
第二十四条员工可根据自身需求,参加公司组织的培训。
第二十五条公司鼓励员工不断提升自身素质,为公司发展贡献力量。
企业管理制度手册
企业管理制度手册第一章总则第一条为了规范企业管理行为,提高企业的管理水平和效率,保护员工的合法权益,制定本手册。
第二条本手册适用于全体员工。
凡进入本企业工作的人员,无论其岗位、工种、性别、年龄、学历、职称等情况,均应遵守本手册的规定。
第三条管理制度是企业的灵魂,是整个企业管理工作的基础。
本手册的宗旨是明确企业内部管理制度,使企业管理得到规范和制度化,保障企业管理的顺利进行,提高企业内部管理的效率和水平。
第四条管理制度是企业的利益和员工的权益的有机结合,保证员工的工作权益,维护企业的利益。
公司所制定的各项制度都是为了更好地服务员工和确保公司的正常运作。
第二章员工招聘和录用管理制度第五条公司按照国家法律法规和相关规定,进行人力资源招聘工作,并严格按照程序和要求录用人员。
任何单位和个人不得侵害应聘人员的合法权益。
第六条招聘应聘者应对其提供的个人简历真实性承担完全责任,如有虚假情况一经查实,取消其招聘资格或录用资格。
第七条公司应根据工作需要和应聘者的实际情况进行岗位匹配,录用符合条件的人员。
录用程序必须公开透明、公平公正。
第八条公司要求新员工提供完整的身份证明、学历证明、离职证明、体检证明、免冠照片等相关资料,用于建立员工档案,并为员工购买社会保险。
第九条公司应提供新员工必要的工作培训,让新员工尽快适应工作环境并顺利地上岗。
第三章员工绩效考核管理制度第十条公司应建立完善的绩效管理制度,针对不同岗位的工作特点和员工的个人情况,设立相应的考核标准和评定方法,对员工的绩效进行科学、全面、公正的评价。
第十一条绩效考核应从工作态度、工作业绩、工作能力等多个方面进行综合考核,全面提升员工的工作效率和质量,提高企业整体竞争力。
第十二条公司要及时通知员工绩效考核的时间、方式和标准,员工要按照公司规定参加绩效考核,不得拒绝。
第十三条绩效考核结果将成为绩效考核奖金、晋升、升薪等考核措施的依据,对于考核结果不合格的员工,公司将采取相应的管理措施。
企业管理手册制度范文模板
企业管理手册制度范文模板第一章:总则第一条本手册制度的制定目的是为了规范企业的内部管理,提高工作效率,保证企业目标的顺利实现。
第二条本手册制度适用于企业全体员工,包括管理人员、技术人员和一线工人。
第三条本手册制度的内容包括企业组织架构、岗位职责、工作流程、绩效考核、员工培训、劳动纪律等方面。
第四条企业应当根据实际情况及时修订本手册制度,并确保所有员工都能够熟练掌握和遵守。
第二章:组织架构和岗位职责第五条企业应当设立相应的组织架构,明确各部门和岗位的职责范围,确保工作的高效运转。
第六条各部门负责人应当对本部门的工作负责,确保部门的各项工作按照既定的流程和标准进行。
第七条各岗位员工应当明确自己的工作职责,认真履行工作职责,提高工作效率。
第三章:工作流程第八条企业应当制定明确的工作流程,包括各项工作从开始到结束的各个环节,确保工作的有序进行。
第九条各项工作流程应当明确责任人,各项工作流程的完成情况应当有明确的记录和反馈。
第十条企业应当定期对工作流程进行审查和优化,提高工作效率,降低工作成本。
第四章:绩效考核第十一条企业应当建立科学的绩效考核体系,对员工的工作绩效进行定期评估,激励员工的工作积极性。
第十二条绩效考核结果应当作为员工晋升、奖励、培训等方面的依据。
第十三条企业应当及时对绩效考核结果进行反馈,帮助员工了解自己的工作表现,提供改进的方向。
第五章:员工培训第十四条企业应当建立完善的员工培训体系,提供员工所需的培训,提高员工的综合素质。
第十五条企业应当根据员工的岗位特点和工作需要,制定个性化的培训计划。
第十六条企业应当定期对培训效果进行评估,确保培训的有效性。
第六章:劳动纪律第十七条员工应当遵守企业的各项规章制度,服从管理,认真履行职责。
第十八条员工应当按时上下班,按时完成工作任务,不得迟到早退。
第十九条员工应当遵守企业的保密制度,不得泄露企业的商业秘密。
第二十条员工违反劳动纪律的,企业有权根据情况给予相应的处罚。
公司基本管理制度员工手册
第一章总则第一条为了加强公司内部管理,提高工作效率,保障公司及员工的合法权益,特制定本手册。
第二条本手册适用于公司全体员工,是员工在公司工作期间必须遵守的基本规范。
第三条本手册的制定遵循公平、公正、公开的原则,旨在维护公司秩序,促进公司和谐发展。
第二章工作时间与考勤第四条公司实行标准工作时间,每日工作时间为8小时,每周工作时间为40小时。
第五条员工应按时到岗,不得无故迟到、早退或旷工。
如有特殊原因需请假,应提前向直接上级申请,并按公司规定办理请假手续。
第六条员工请事假、病假、婚假、丧假等,应提供相应证明,经批准后方可休假。
第七条员工因公出差,应事先向直接上级报告行程、目的及所需费用,并按照公司规定报销。
第八条公司对员工考勤情况进行记录,作为绩效考核和工资发放的依据。
第三章工作纪律第九条员工应遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,维护公司形象。
第十条员工在工作中应严格遵守操作规程,确保工作质量和安全。
第十一条员工应尊重同事,团结协作,共同完成工作任务。
第十二条员工应保守公司商业秘密,不得泄露公司机密信息。
第四章工作绩效与薪酬第十三条公司对员工的工作绩效进行定期考核,考核结果作为晋升、奖惩的依据。
第十四条员工薪酬包括基本工资、岗位工资、绩效工资、加班工资等。
第十五条公司根据市场行情和公司效益,定期调整员工薪酬。
第五章假期与福利第十六条公司按照国家规定,为员工提供法定节假日、年假、产假、婚假、丧假等假期。
第十七条公司为员工提供以下福利:(一)五险一金:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金。
(二)带薪年假:根据员工工龄享受相应天数的带薪年假。
(三)员工体检:公司每年组织员工进行一次免费体检。
(四)节日福利:在传统节日为公司员工发放节日礼品。
第六章争议处理第十八条员工与公司发生劳动争议,应首先通过协商解决;协商不成的,可向公司劳动争议调解委员会申请调解。
第十九条员工对调解结果不服的,可向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
公司管理制度范本员工手册
第一章总则第一条为加强公司管理,提高工作效率,保障公司及员工的合法权益,特制定本手册。
第二条本手册适用于公司全体员工,是员工在公司工作期间必须遵守的行为规范。
第二章员工入职与离职第三条入职流程1. 招聘部门发布招聘信息,应聘者投递简历。
2. 招聘部门组织面试,确定录用人员。
3. 人事部门办理入职手续,签订劳动合同。
4. 新员工参加公司培训,了解公司文化及规章制度。
第四条离职流程1. 员工提出离职申请,经直属上级批准。
2. 人事部门办理离职手续,包括解除劳动合同、退还公司物品等。
3. 离职员工需完成工作交接,确保工作顺利进行。
第三章工作时间与考勤第五条工作时间1. 标准工作时间:周一至周五,上午8:30至12:00,下午13:30至17:30。
2. 特殊岗位工作时间根据实际情况另行规定。
第六条考勤制度1. 员工需按时上下班,不得迟到、早退。
2. 请假制度:事假、病假、年假等按照国家规定及公司制度执行。
3. 迟到、早退、旷工等违规行为将根据情节严重程度进行处罚。
第四章工作纪律第七条保密制度1. 员工应对公司商业秘密负有保密义务。
2. 未经许可,不得泄露公司商业秘密给第三方。
第八条诚信原则1. 员工应诚实守信,遵守职业道德,不得弄虚作假。
2. 在工作中,应保持公正、公平,不得徇私舞弊。
第五章奖惩制度第九条奖励1. 对工作表现突出、为公司创造显著业绩的员工给予奖励。
2. 奖励形式包括:物质奖励、精神奖励、晋升机会等。
第十条惩罚1. 对违反公司规章制度、损害公司利益的员工,视情节轻重给予警告、记过、降职、解除劳动合同等处罚。
2. 惩罚措施将根据具体情况予以实施。
第六章附则第十一条本手册由公司人力资源部负责解释。
第十二条本手册自发布之日起实施,原有规定与本手册不一致的,以本手册为准。
第十三条本手册如有未尽事宜,由公司另行规定。
敬请全体员工严格遵守本手册规定,共同维护公司和谐稳定的工作环境。
企业管理规章制度手册
企业管理规章制度手册一、前言为了提高企业的内部管理,规范企业员工的行为准则,保证员工的权利与福利,本企业特制定本手册。
本手册是具体实施管理规章制度的总体性文件,旨在规范企业内部管理流程,建立健全的工作规范,加强企业人员与企业之间的沟通和协作,以达到更好的经济效益。
二、定义1. “公司”是指本企业,包括直接经营或参与管理本企业的伙伴和股东。
2. “职员”是指本公司任何工作岗位上的雇员(包括雇主)。
3. “管理”是指一个系统来协调和控制协同工作任务,以实现公司的目标。
三、规章制度(企业管理手册)1.员工入职前指导与培训1)新职员入职前,应由公司安排起始培训,并在员工入职后的3-6 个月内进行系统培训。
2)全部职员在入职前,应当签署保密协议。
2. 在公司工作期间的行为准则:1)职员应保持必要的保密并尽最大努力保护公司的知识产权,并且不应从事与公司业务相冲突的行为。
2)禁止使用公司设备进行个人目的的任何商业活动或非法活动。
3)禁止在工作时间内从事与公司无关的私人活动。
4)所有情形下,公司的财务文件必须得到妥善处理,以防丢失或被盗。
任何员工不得擅自篡改、泄露、窃取、销毁、或以任何方式损害公司记录、数据、财务文档等文件。
3. 薪资福利1)职员薪资将在每月特定日期的指定在工资单发放。
薪资发放方式委托人事部门负责。
员工工资表应该包括的具体内容如下:a)薪水及各种津贴b)个人所得税c)员工社保2)员工应在25日后支付员工社保。
职员必须在第一时间就可能相关的社保问题咨询人事部。
四、企业防骗措施1) 股东应按照营利和行为的所有权来限制员工授权的范围,或者限制员工可能伴随着利益冲突的许可范围。
2)员工可能会接到公司之外的人的骗局电话。
职员应特别注意支付、财务等领域的骗局。
职员如遇到不明常识、可疑或明显骗局情形,应及时告知上级主管或人事部。
对于骗局造成的损失,公司应根据情况给予必要的资助帮助员工解决问题。
五、总结企业管理规章制度手册是企业管理中的基础文件,遵循本手册规则是每个员工的基本责任和义务,积极参与和执行手册规定对公司长期发展和成功至关重要。
公司基本管理制度员工手册
公司基本管理制度员工手册第一章总则第一条为规范公司员工的行为,提高公司的管理效率,促进公司的稳定发展,特制定本手册。
第二条本手册适用于公司所有员工,员工在公司工作期间应严格遵守本手册规定。
第三条公司员工应遵守国家、地方法律法规,维护公司形象,提高工作效率,不得损害公司的利益。
第四条公司对员工的工作绩效进行考核,对表现优秀的员工给予奖励,对不符合公司规定的员工给予处罚。
第五条公司建立健全的管理制度,为员工提供良好的工作环境和发展平台。
第二章公司制度第六条公司员工应遵守公司制度,如有违反公司制度的行为,将受到相应的处罚。
第七条公司实行全员考勤制度,员工必须按时上下班,不得迟到早退。
第八条公司对员工的工作时间进行严格管理,加班需经过部门负责人批准。
第九条公司规定员工在工作期间不得私自接私活,不得在工作时间内使用手机或其他娱乐设备。
第十条公司要求员工遵守保密协议,不得泄露公司的商业机密和客户信息。
第三章员工权利和义务第十一条公司保障员工的合法权益,提供良好的工作环境和培训机会。
第十二条员工有权享受法定节假日和带薪年假,享受公司规定的福利待遇。
第十三条员工应认真履行工作职责,提高工作效率,不得擅自离职或辞职。
第十四条员工应遵守公司的规章制度,服从公司管理,维护公司的利益和形象。
第十五条员工在工作中要保持良好的工作态度,与同事和谐相处,互相支持合作。
第四章员工培训与晋升第十六条公司要求员工不断提升自身的能力和技能,积极参加公司组织的培训活动。
第十七条公司对表现优秀的员工进行定期考核,提供晋升机会和发展空间。
第十八条公司鼓励员工提出建议和意见,促进公司的改进和发展。
第十九条公司建立员工培训档案,定期评估员工的学习和成长情况。
第五章惩罚与奖励第二十条公司对违反规定的员工将进行严肃处理,包括口头警告、书面警告、罚款等。
第二十一条公司对表现突出的员工进行奖励,包括奖金、晋升、加薪等。
第二十二条公司建立员工投诉处理机制,对员工提出的合理建议和投诉进行认真处理。
管理手册(部门职责,岗位职责,管理制度,操作规程)
前言公司自一九九七年创办以来,在各职能部门和全体员工的共同努力下,逐步建立和健全了一系列相应的管理制度,为企业的迅速发展和推进两个文明建设起到了十分重要的作用。
随着市场经济的不断深入和发展,为全面提升企业整体素质,充分发挥企业整体竞争优势,打造企业品牌,抢占国内外市场制高点,为用户提供更加满意的产品,促使企业更快地上规模、上档次、上水平,同时根据ISO9001标准要求和公司实际情况,为进一步明确工作职责,加强企业制度建设,在充分征求各工作部门意见的基础上,对企业现有的规章制度和岗位责任、工作职责、管理规定与管理制度、安全操作规程等四个部分作了全面的修订和阐述。
望各职能部门和全体员工严格按管理手册所规定的要求,自觉规范行为,认真组织实施,共同为公司的进一步发展和推进两个文明建设做出自己的努力和贡献!此管理手册自发行之日起执行,由企管部负责解释。
二零二零年三月一日目录员工守则第一部分:岗位责任1、总经理岗位责任 (6)2、常务副总经理岗位责任 (7)3、办公室主任岗位责任 (9)4、财务部部长岗位责任 (10)5、生产部部长岗位责任 (11)6、供应部部长岗位责任 (13)7、技术部部长岗位责任 (15)8、质管部部长岗位责任 (17)9、销售部经理岗位责任 (19)10、外贸部经理岗位责任 (20)11、售后服务人员岗位责任 (21)12、车间主任岗位责任 (23)13、仓库管理员岗位责任 (24)14、保安人员岗位责任 (25)第二部分:工作职责15、办公室工作职责 (27)16、财务部工作职责 (28)17、生产部工作职责 (29)18、供应部工作职责 (30)19、技术部工作职责 (32)20、质管部工作职责 (33)21、销售部工作职责 (35)22、外贸部工作职责 (36)23、生产班组工作职责 (38)第三部分:管理规定与管理制度24、文明生产管理规定 (40)25、安全生产管理规定 (43)26、劳动用工管理规定 (45)27、现场生产管理制度 (47)28、考勤管理制度 (48)29、财务管理制度 (51)30、出纳管理制度 (53)31、费用开支标准及审批程度制度 (55)32、合同管理制度 (61)33、奖罚管理制度 (63)34、车辆管理制度 (69)35、仓库管理制度 (70)36、展厅管理制度 (72)37、设备管理制度 (74)38、生产车间作业程序 (77)39、计量室管理制度 (78)40、自检、互检、专检管理制度 (79)41、员工寝室管理制度 (81)第四部分:安全操作规程42、砂轮机安全操作规程 (83)43、升降机安全操作规程 (84)44、弓锯床安全操作规程 (85)45、折边机安全操作规程 (86)46、剪板机安全操作规程 (87)47、车床安全操作规程 (88)48、磨床安全操作规程 (89)49、铣床安全操作规程 (90)50、刨床安全操作规程 (91)51、镗床安全操作规程 (92)52、钻床安全操作规程 (93)53、钳工安全操作规程 (94)54、电工安全操作规程 (95)55、焊工安全操作规程 (96)员工守则一、遵守政府颁发的有关法律、法规、政策和公司制订的各项规章制度及本守则中的有关规定。
企业管理手册公司制度和员工手册.doc
【企业管理手册】公司制度和员工手册1前言欢迎您加入到xxx 集团这个大家庭!本手册根据xxx 集团的章程,依据集团人事、行政等规章制度而制定,它能指导您了解任职期间的有关准则和政策,提供您在xxx 集团可享受的权利、所应承担的责任和义务等资料。
本员工手册旨在帮助您了解新的工作环境,从而使您尽快融入到xxx 集团经营、管理工作及生活中.熟悉了这些内容后,您将对xxx 集团的管理风格有一个更清楚的认识,包括您对我们的期望和我们对您的期望。
您有不明确的地方,请向人力资源中心提出自己的疑问,以确保理解无误。
我们希望您成为xxx 集团的一员感到愉快。
本手册的最终解释权归集团人力资源部。
请您特别注意以下事宜:1、为确保集团管理及生产的顺利进行,让全体员工随着公司的稳步发展而获益,特制订本手册,本手册属内部资料,请注意妥善保存。
2、如若不慎遗失,请及时向人力资源中心申报并补领。
3、本手册应根据劳动法律法规政策及集团的规章制度作正确理解,本手册条款亦构成您劳动合同的一部分。
4、本手册如需修正,我们将向您提供最新修正本,并回收旧手册以防混淆。
5、您在离职时,请将此手册主动交还人力资源中心。
董事长寄语的发展史就是一部企业管理不断规范和完善、经营不断改革和拓展,企业规模不断发展和壮大的历史。
集团根据现代企业管理的需要,经过不断的经验总结,结合集团的实际情况制定了一系列的规章制度,在此基础上,汇编成这本《员工手册》。
为此,希望各公司组织全体员工认真学习,自觉遵守,并在实践中不断补充完善,使《员工手册》真正成为“人”的行动指南。
董事长:总裁致词其身正,不令则行。
其身不正,虽令不行。
凡是要求员工做到的,高、中层管理团队必须首先做到。
只有这样,规章制度才具有约束力和严肃性,才能规范员工的行为,才能确保集团在正确轨道上运作,集团才能在保持企业核心竞争力的基础上越做越强,越做越大!总经理:第一章集团理念(4)第二章行政管理制度(3)第一节工作纪律(7)第二节考勤制度(7)第三节人事制度(11)第四节培训管理制度(16)第五节复命制度(18)第六节保密制度(19)第七节员工仪表着装管理制度(21)第八节档案管理制度(23)第九节印章管理制度(26)第十节办公用品管理制度(26)第十一节电脑网络管理制度(27)第十二节消防安全制度(28)第十三节公车管理制度(28)第十四节保安人员工作制度(28)第三章财务管理制度(34)第一节资金管理办法(34)第二节费用报销管理制度(36)第三节费用报销审批流程(42)第四节往来单位付款审批流程(43)第四章销售管理制度(43)第一节业务人员行为管理制度(43)第二节试驾制度(44)第三节装饰部管理制度(45)第五章售后管理制度(47)第一节修车登记与统计管理制度(47)第二节维修合同管理制度(48)第三节质量和维修技术档案管理制度(48)第三节外出施救规定:(49)第四节设备管理制度(50)第五节现场管理制度(50)第六节危险品仓库管理制度(52)第七节配件仓库管理制度(52)第六章手册的使用、管理和效力第一章集团理念一、集团理想与远景成为一家经营特色突出,管理水平先进,经济效益显著,个人发展提升,社会声望良好的优秀企业。
企业管理手册赛奥员工手册管理制度岗位职责.doc
【企业管理手册】赛奥员工手册、管理制度、岗位职责1四川赛奥物业管理有限公司达州分公司员工手册管理制度岗位职责(内部资料汇编)编号:批准:黄娟审核:拟稿人:夏义平卷首语★当你打开这本手册时,你的人生便迎来了新的希望,同时展现在你面前的是一幅引领你走向成功的画卷!因为,这里聚集着一群团结、坚韧、朝气蓬勃的精英;因为,这是一个广纳人才、勇于学习与创新、不断拼搏奋进的公司。
至此,公司诚邀你熔入这个优秀的团队,与我们同生共息!总经理:黄娟,编制说明★职责定位、管理规范、有章可循,根据《物业管理条例》等国家法律法规,结合公司实际编制了本套资料(包括:公司员工手册、综合管理制度、部门职责、岗位职责、工作流程、预案)等。
经公司办公会讨论,总经理批准,决定下发,供公司员工学习和执行。
注:内部资料,不得外借和丢失。
执行时间:2011年10月1日公司简介★四川赛奥物业管理有限公司是一家国家二级资质物业管理公司,成立于2004年2月,注册资本300万元,于2005年成立了达州分公司。
现有在岗员400多人,其中本科以上学历46人、大专以上学历150人、40人持有物业管理企业经理职业资格证书、72人持有部门经理职业资格证、31人具有中高级技术职称,所有员工通过系统专业培训。
目前在管项目:“通锦·国际新城”、“大唐·荷塘夜色”、“华夏·星河湾”、“七曲避暑休闲山庄”、“SuningDay(廊都)商业大厦”、“绵阳·风华正茂”、“德阳·嘉年华”、“遂宁·月星童话”。
管理总面积390万平方米。
公司语录★服务只有起点满意没有终点★顾客的满意是我们最大的欣慰★企业理念:为顾客创造价值为合作者创造效益为员工创造机会★企业特征:奉献真诚温馨万家以人为本不断创新★质量方针:服务第一顾客满意持续改进物华业成目录第一章员工手册………………………….. 第二章岗位职责…………………………第三章执行流程…………………………第四章服务制度…………………………第五章综合管理制度………………………第六章安全和应急预案……………………第七章作业岗位工作标准…………………。
公司管理制度(员工手册)
第一章总则第一条为加强公司管理,规范员工行为,提高工作效率,保障公司合法权益,特制定本员工手册。
第二条本手册适用于公司全体员工,包括正式员工、临时工、实习生等。
第三条员工应遵守国家法律法规,尊重社会公德,遵循公司规章制度,努力提高自身素质,为公司发展贡献力量。
第二章入职与离职第四条新员工入职前,应提供相关证明材料,包括身份证、学历证明、资格证书等。
第五条公司将对新员工进行入职培训,包括公司文化、规章制度、岗位职责等内容。
第六条员工因个人原因离职,应提前一个月向公司提出书面申请,并办理离职手续。
第七条公司因业务调整、工作需要或其他原因辞退员工,应提前一个月通知员工,并按照国家规定支付经济补偿。
第三章工作时间与休息第八条公司实行标准工作时间,每日工作8小时,每周工作40小时。
第九条员工加班需经部门经理批准,加班工资按照国家规定计算。
第十条员工享有国家规定的法定节假日、年假、病假、产假等休假待遇。
第四章岗位职责与绩效考核第十一条员工应按照岗位职责要求,认真履行工作职责,完成工作任务。
第十二条公司建立绩效考核制度,对员工的工作表现进行定期考核。
第十三条考核结果作为员工晋升、薪酬调整、奖惩等的重要依据。
第五章薪酬与福利第十四条公司实行岗位工资制,根据员工岗位、工作年限、绩效等因素确定薪酬。
第十五条公司为员工提供以下福利:1. 社会保险:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险;2. 住房公积金;3. 带薪年假;4. 节日慰问;5. 健康体检;6. 员工培训等。
第六章安全生产与环境保护第十七条员工应遵守安全生产规章制度,正确使用生产设备,确保生产安全。
第十八条员工应积极参与环境保护,减少污染,保护生态环境。
第七章违纪与处分第十九条员工有下列行为之一的,公司将给予警告、记过、降职、辞退等处分:1. 违反国家法律法规;2. 违反公司规章制度;3. 损害公司利益;4. 严重违反职业道德;5. 其他违反公司规定的行为。
公司管理制度及员工手册
一、总则第一条为加强公司内部管理,提高工作效率,保障公司合法权益,特制定本管理制度及员工手册。
第二条本制度及员工手册适用于公司全体员工,包括正式员工、实习生及临时工。
第三条公司将依据国家法律法规、行业规范和公司实际情况,不断完善本制度及员工手册。
二、组织架构第四条公司组织架构分为:董事会、监事会、总经理室、各部门。
第五条董事会负责公司重大决策,监事会负责对公司财务和经营活动的监督。
第六条总经理室负责公司日常经营管理,各部门负责各自业务领域的具体工作。
三、劳动纪律第七条员工应按时上下班,遵守公司作息时间,不得迟到、早退、旷工。
第八条员工应保持工作场所整洁,爱护公司财产,不得损坏或随意处置公司物品。
第九条员工应服从上级领导安排,积极参与公司各项工作。
第十条员工应保守公司商业秘密,不得泄露公司机密信息。
四、考勤与休假第十一条公司实行标准工时制,每日工作时间不超过8小时,每周工作时间不超过40小时。
第十二条员工享有国家法定节假日、年假、婚假、产假、陪产假等休假。
第十三条员工请休假需提前向直属上级领导提出申请,经批准后方可休假。
五、薪酬与福利第十四条公司实行岗位工资制,根据员工岗位、工作表现、绩效等因素确定薪酬。
第十五条公司为员工提供五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金)。
第十六条公司为员工提供带薪年假、带薪病假、婚假、产假等福利。
六、培训与发展第十七条公司定期组织内部培训,提高员工专业技能和综合素质。
第十八条公司鼓励员工参加外部培训,提升个人能力。
第十九条公司为优秀员工提供晋升机会,支持员工职业发展。
七、奖惩制度第二十条公司对表现优秀的员工给予奖励,包括物质奖励和晋升机会。
第二十一条公司对违反公司规章制度、损害公司利益的员工进行处罚,包括警告、罚款、降职、辞退等。
八、附则第二十二条本制度及员工手册由公司人力资源部负责解释。
第二十三条本制度及员工手册自发布之日起实施,原有规定与本制度及员工手册不一致的,以本制度及员工手册为准。
企业员工手册管理制度
第一章总则第一条为加强企业内部管理,规范员工行为,提高员工素质,确保企业正常运营,特制定本手册。
第二条本手册适用于企业全体员工,包括正式员工、临时工、实习生等。
第三条本手册的制定和实施遵循国家法律法规、行业规范和企业实际情况。
第二章组织架构与职责第四条企业设立人力资源部,负责员工手册的编制、解释和监督实施。
第五条人力资源部负责以下职责:1. 编制和修订员工手册;2. 对员工进行手册培训和宣贯;3. 负责员工手册的日常管理工作;4. 对违反手册规定的行为进行调查和处理。
第六条各部门负责人对本部门员工的遵守手册规定负直接责任。
第三章员工入职与离职管理第七条新员工入职前,人力资源部应向其发放员工手册,并进行详细讲解。
第八条员工入职时,应签署《员工手册承诺书》,表示已阅读并承诺遵守手册规定。
第九条员工离职时,应将员工手册归还给人力资源部。
第四章员工行为规范第十条员工应遵守国家法律法规,维护企业利益,保守企业秘密。
第十一条员工应遵守企业规章制度,服从工作安排,按时完成工作任务。
第十二条员工应爱护企业财产,节约资源,维护工作环境。
第十三条员工应团结协作,尊重同事,维护良好的工作关系。
第十四条员工应积极参加企业组织的各项活动,提升自身综合素质。
第五章员工权益保障第十五条企业依法保障员工的合法权益,包括但不限于劳动报酬、工作时间、休息休假等。
第十六条企业应建立健全劳动争议处理机制,及时解决员工劳动争议。
第十七条企业应关心员工身心健康,提供必要的劳动保护措施。
第六章违规处理第十八条员工违反手册规定,视情节轻重,企业可采取以下处理措施:1. 警告;2. 记过;3. 降职或撤职;4. 解除劳动合同。
第十九条处理违规行为,应遵循公平、公正、公开的原则,保障员工的合法权益。
第七章附则第二十条本手册由企业人力资源部负责解释。
第二十一条本手册自发布之日起实施,原有规定与本手册不一致的,以本手册为准。
第二十二条企业可根据实际情况,对本手册进行修订。
公司管理制度(员工手册)
公司管理制度(员工手册)第一章总则第一条为了规范公司的管理,维护公司的正常运转,保障员工的合法权益,制定本手册。
第二条本手册适用于公司全体员工。
第三条公司管理制度是公司内部管理规范的基本依据。
公司员工应当严格遵守公司管理制度,确保公司的正常运营。
第四条公司管理制度由公司管理部门负责起草、修改和发布。
公司员工可以通过公司内部网络或其他途径查阅最新的管理制度。
第五条公司管理部门根据实际情况,对管理制度进行必要的调整和修订。
修订后的管理制度应当及时通知全体员工并进行培训。
第六条公司管理部门应当建立健全管理制度执行情况的监督检查机制,及时发现和解决执行中的问题。
第七条公司员工对管理制度的内容有任何疑问或建议,应当向所在部门或公司管理部门提出,公司管理部门应当认真对待并及时回复。
第二章招聘与录用第八条公司招聘应当遵循公平、公正、公开的原则,对所有求职者一视同仁。
第九条公司对员工的招聘要求应当符合国家法律法规和公司的实际需求。
同时,招聘需求应当经过招聘计划的审批。
第十条公司在对求职者进行录用时,应当根据招聘要求和应聘者的能力、品行进行综合考量,确保录用的员工具有良好的工作态度和专业能力。
第十一条公司应当在录用员工前,与员工签订劳动合同,并办理入职手续。
第十二条入职员工应当在规定时间内参加公司组织的新员工培训。
第三章岗位责任第十三条公司应当建立岗位责任清晰明确,明确员工的工作职责和权利。
第十四条公司应当建立健全员工的考勤制度和绩效考核制度。
第十五条公司应当对员工进行岗位培训,确保员工具备岗位所需的知识和技能。
第十六条公司应当建立健全员工奖惩制度,对履行岗位职责优秀的员工进行表彰、奖励,对违反公司规定的员工进行批评、处罚。
第十七条公司应当建立健全员工交流机制,鼓励员工进行经验分享,共同进步。
第四章薪酬福利第十八条公司应当建立合理的薪酬体系,根据员工的工作岗位、业绩表现等因素确定薪酬水平。
第十九条公司应当建立健全的社会保险制度,为员工购买相关的社会保险,并及时足额缴纳社会保险费。
企业员工手册和规章制度
企业员工手册和规章制度一、引言企业员工手册和规章制度是为了规范员工行为、保障企业运营和员工权益而制定的重要指南。
本手册的目的是为所有员工提供清晰、明确的规则和方向,以确保企业的有效管理和员工的顺利发展。
二、员工权利和责任1. 职业道德和行为准则所有员工都应该遵循职业道德和行为准则,包括诚实守信、尊重他人、团队合作、保护企业利益等。
我们鼓励员工在工作中展现出高尚的品质和职业操守。
2. 工作时间和出勤记录员工应严格遵守工作时间,准时上班,按时完成工作任务。
请假和缺勤需要提前向上级经理报告,并按照公司规定的流程进行请假。
3. 机密和保密信息员工必须严守机密和保密信息的规定,保护公司的商业机密和知识产权。
任何盗用、泄露或不当使用机密信息的行为都将被严肃处理。
4. 遵守法律和规定员工必须遵守国家法律法规和公司规定,包括但不限于劳动法、消防法、环保法等。
禁止从事违法行为或任何有损公司声誉的行为。
5. 惩罚和奖励根据表现和行为,公司将对员工进行奖罚。
奖励可以是薪酬增长、晋升机会或其他形式的奖励,而惩罚可以是口头警告、写字板或终止合同等。
三、员工福利和权益1. 薪酬和福利公司将根据员工的能力、贡献和市场行情,提供具有竞争力的薪酬和福利。
这包括基本工资、绩效奖金、年假、医疗保险等福利待遇。
2. 健康和安全公司重视员工的身体健康和工作安全。
提供安全的工作环境、工作设备,并定期进行员工健康检查,以确保员工的身体健康和安全。
3. 培训和发展公司鼓励员工继续学习和成长,并提供培训和发展机会。
员工可以参加公司组织的内部培训课程或外部学习,以提升自己的专业能力。
4. 平等和多样性公司坚持公平、公正的原则,反对任何形式的歧视。
所有员工都应受到平等对待,不论种族、性别、宗教、国籍或其他身份因素。
四、纪律和解决纠纷1. 违反规定的后果员工违反员工手册和规章制度的规定,将面临纪律处分,包括口头警告、书面警告、降职、罚款或终止合同等。
企业管理制度员工手册
第一章总则第一条为了加强企业内部管理,提高工作效率,保障员工权益,维护企业稳定发展,特制定本手册。
第二条本手册适用于本企业全体员工,包括正式员工、实习员工、临时员工等。
第三条本手册的制定、修改和解释权归企业所有。
第二章员工入职与离职第四条新员工入职前,应仔细阅读本手册,并签署承诺书,表示遵守企业各项规章制度。
第五条新员工入职时,应提供相关证件,如身份证、学历证书、劳动合同等。
第六条企业与员工签订劳动合同,明确双方的权利和义务。
第七条员工因个人原因离职,需提前向人力资源部门提出书面申请,经批准后方可离职。
第八条员工离职前,应完成工作交接,清还公司物品,办理离职手续。
第三章工作时间与考勤第九条企业实行标准工作时间,员工每日工作时间不超过8小时,每周工作时间不超过40小时。
第十条员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
第十一条员工因特殊情况需请假,应提前向直接上级提出书面申请,经批准后方可休假。
第十二条员工请事假、病假、年假等,应按照企业规定办理手续。
第十三条企业实行考勤制度,员工考勤情况将作为绩效评价的依据之一。
第四章工资与福利第十四条员工工资按照企业规定标准执行,包括基本工资、岗位工资、绩效工资等。
第十五条企业为员工提供法定节假日、年假、婚假、产假等福利待遇。
第十六条企业为员工购买社会保险,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等。
第五章安全生产与环境保护第十七条企业严格执行国家安全生产法律法规,确保员工生命财产安全。
第十八条员工应遵守安全生产操作规程,不得违章作业。
第十九条企业加强环境保护,提倡绿色生产,员工应共同参与环保活动。
第六章培训与发展第二十条企业为员工提供各类培训,包括岗前培训、在职培训、职业技能培训等。
第二十一条员工应积极参加企业组织的培训,提高自身素质。
第二十二条企业鼓励员工提升学历,参加各类职业资格证书考试。
第七章违规处罚第二十三条员工违反本手册规定,将根据情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处罚。
公司管理规章制度员工手册
公司管理规章制度员工手册
一、前言
欢迎加入我们的团队!为了确保公司的正常运营和员工的权益,特制定本《公司管理规章制度员工手册》(以下简称“员工手册”)。
本手册旨在明确公司管理规章制度,规范员工行为,提高工作效率,促进公司与员工共同发展。
二、工作内容与职责
1. 员工应按时完成公司分配的工作任务,保证工作质量,遵守工作纪律。
2. 员工应积极履行工作职责,提高工作效率,主动学习业务知识,提升自身能力。
3. 员工应保持良好的职业操守,保守公司商业机密和客户信息。
三、行为规范与礼仪
1. 员工应保持良好的仪容仪表,保持工作场所整洁、卫生。
2. 员工应遵守公司规定的作息时间,不得无故迟到、早退、旷工。
3. 员工应尊重上级、同事和客户,文明用语,友善待人。
四、人事关系与福利
1. 员工应遵守公司的人事管理制度,按规定办理入职、离职手续。
2. 员工享有国家规定的法定节假日、带薪年假等福利。
3. 公司将根据员工的工作表现和业绩,给予相应的奖励和晋升机会。
五、保密与竞业禁止
1. 员工应对公司的商业机密、技术秘密和客户信息严格保密,不得泄露给外部人员。
2. 员工在离职后一定期限内,不得在与公司业务相关的领域内从事竞争活动。
六、违规处理与解雇
如员工违反本手册规定,公司将视情节轻重,按照国家法律法规和公司规章制度进行处理,直至解除劳动合同。
七、附则
本员工手册自发布之日起生效,如有未尽事宜,按照国家法律法规和公司规章制度执行。
本手册的修改和解释权归公司所有。
企业管理制度_员工手册
第一章总则第一条为加强公司管理,提高员工素质,确保公司各项工作的顺利开展,特制定本手册。
第二条本手册适用于公司全体员工,是公司管理的基础性文件。
第三条本手册的宗旨是:规范员工行为,提高工作效率,促进公司和谐发展。
第二章组织架构第四条公司组织架构分为:董事会、监事会、总经理室、各部门及下属子公司。
第五条各部门职责明确,相互协作,共同为实现公司目标而努力。
第三章员工入职与离职第六条员工入职前,需签订劳动合同,明确双方的权利和义务。
第七条新员工入职时,需参加公司组织的入职培训,了解公司文化、规章制度等。
第八条员工因个人原因或公司业务调整等原因离职,需提前一个月向人力资源部提出书面申请。
第九条离职员工需办理相关手续,结清工资,归还公司物品,方可离开公司。
第四章工作时间与休息第十条公司实行标准工作时间制度,员工每日工作时间不超过8小时,每周工作时间不超过40小时。
第十一条员工享有国家法定节假日、年假、病假、产假等休假待遇。
第十二条员工因工作需要加班,需经部门负责人批准,并按照国家规定支付加班费。
第五章奖惩制度第十三条公司对表现优秀、成绩突出的员工给予奖励。
第十四条公司对违反公司规章制度、损害公司利益的员工给予惩罚。
第十五条奖惩措施包括但不限于:表扬、奖励、警告、罚款、降职、辞退等。
第六章安全生产第十六条公司高度重视安全生产,严格执行国家安全生产法律法规。
第十七条员工应遵守公司安全生产规章制度,确保自身及他人的人身和财产安全。
第十八条公司定期开展安全生产教育培训,提高员工的安全意识。
第七章职业道德第十九条员工应遵守职业道德,诚实守信,公平竞争,维护公司形象。
第二十条员工应保守公司商业秘密,不得泄露公司机密信息。
第八章知识产权第二十一条员工在职务范围内所创作的作品,其著作权归公司所有。
第二十二条员工不得利用公司资源从事与公司业务竞争的活动。
第九章附则第二十三条本手册由人力资源部负责解释。
第二十四条本手册自发布之日起施行。
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【企业管理手册】赛奥员工手册、管理制度、
岗位职责1
四川赛奥物业管理有限公司
达州分公司
员工手册
管理制度
岗位职责
(内部资料汇编)
编号:
批准:黄娟审核:拟稿人:夏义平
卷首语★当你打开这本手册时,你的人生便迎来了新的希望,同时展现在你面前的是一幅引领你走向成功的画卷!因为,这里聚集着一群团结、坚韧、朝气蓬勃的精英;因为,这是一个广纳人才、勇于学习与创新、不断拼搏奋进的公司。
至此,公司诚邀你熔入这个优秀的团队,与我们同生共息!
总经理:黄娟
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编制说明★职责定位、管理规范、有章可循,根据《物业管理条例》等国家法律法规,结合公司实际编制了本套资料(包括:
公司员工手册、综合管理制度、部门职责、岗位职责、工作流程、预案)等。
经公司办公会讨论,总经理批准,决定下发,供公司员工学习和执行。
注:内部资料,不得外借和丢失。
执行时间:2011年10月1日
公司简介★四川赛奥物业管理有限公司是一家国家二级资质物业管理公司,成立于2004年2月,注册资本300万元,于2005年成立了达州分公司。
现有在岗员400多人,其中本科以上学历46人、大专以上学历150人、40人持有物业管理企业经理职业资格证书、72人持有部门经理职业资格证、31人具有中高级技术职称,所有员工通过系统专业培训。
目前在管项目:“通锦·国际新城”、“大唐·荷塘夜色”、“华夏·星河湾”、“七曲避暑休闲山庄”、“SuningDay(廊都)商业大厦”、“绵阳·风华正茂”、“德阳·嘉年华”、“遂宁·月星童话”。
管理总面积390万平方米。
公司语录★服务只有起点满意没有终点★顾客的满意是我们最大的欣慰
★企业理念:为顾客创造价值为合作者创造效益为员工创造机会
★企业特征:奉献真诚温馨万家以人为本不
断创新
★质量方针:服务第一顾客满意持续改进物华业成
目录
第一章员工手册………………………….. 第二章岗位职责…………………………第三章执行流程…………………………第四章服务制度…………………………第五章综合管理制度………………………第六章安全和应急预案……………………第七章作业岗位工作标准…………………。