2010年甘肃省信息系统项目管理师理论考试试题及答案
2010年上半年信息系统项目管理师上午试题及答案
全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试2010年上半年信息系统项目管理师上午试卷及答案（考试时间9:00～11:30 共150分钟）●信息系统的生命周期大致可分成 4 个阶段，即系统规划阶段、系统开发阶段、系统运行与维护阶段、系统更新阶段。
其中以制定出信息系统的长期发展方案、决定信息系统在整个生命周期内的发展方向、规模和发展进程为主要目标的阶段是（1）。
系统调查和可行性研究、系统逻辑模型的建立、系统设计、系统实施和系统评价等工作属于（2）。
（1）A. 系统规划阶段 B. 系统开发阶段 C.系统运行与维护阶段 D. 系统更新阶段（2）A.系统规划阶段B.系统开发阶段C.系统运行与维护阶段D.系统更新阶段[答案A、B]●在国家信息化体系六要素中，（3）是国家信息化的核心任务，是国家信息化建设取得实效的关键。
（3）A.信息技术和产业B.信息资源的开发和利用C.信息人才D.信息化政策法规和标准规范[答案B]●近年来，电子商务在我国得到了快速发展，很多网站能够使企业通过互联网直接向消费者销售产品和提供服务。
从电子商务类型来说，这种模式属于（4）模式。
（4）A.B2B B.B2C C.C2C D.G2B[答案B]●电子商务是网络经济的重要组成部分。
以下关于电子商务的叙述中，（5）是不正确的。
（5）A.电子商务涉及信息技术、金融、法律和市场等众多领域B.电子商务可以提供实体化产品、数字化产品和服务C.电子商务活动参与方不仅包括买卖方、金融机构、认证机构，还包括政府机构和配送中心D.电子商务使用互联网的现代信息技术工具和在线支付方式进行商务活动，因此不包括网上做广告和网上调查活动[答案D]●CR M是基于方法学、软件和因特网的,以有组织的方法帮助企业管理客户关系的信息系统。
以下关于CR M的叙述中，（6）是正确的。
（6）A．CR M以产品和市场为中心，尽力帮助实现将产品销售给潜在客户B．实施CR M要求固化企业业务流程，面向全体用户采取统一的策略C．CR M注重提高用户满意度，同时帮助提升企业获取利润能力D．吸引新客户比留住老客户能够获得更大利润是CR M的核心理念[答案C]●软件需求可以分为功能需求、性能需求、外部接口需求、设计约束和质量属性等几类。
2010年上半年信息系统项目管理师下午试题I 真题解析(word文档良心出品)
2010年上半年信息系统项目管理师下午试题I 真题解析【试题1】阅读下列说明，根据要求回答问题1~3。
（25分）【说明】某系统集成商因公司业务发展过快，项目经理人员缺口较大，因此决定从公司工作3年以上的业务骨干中选拔一批项目经理。
张某原是公司第一名技术骨干，编程水平很高，在同事中有一定的威信，因此被选中直接担当了某系统集成项目的项目经理。
张某很珍惜这个机会，决心无论自己多么辛苦也要把这个项目做好。
随着项目的逐步展开，张某遇到很多困难。
他领导的小组有两个新招聘的高校毕业生，技术和经验十分欠缺，一遇到技术难题，就请张某进行技术指导。
有时张某干脆亲自动手编码来解决问题，因为教这些新手如何解决问题反而更费时间。
由于有些组员是张某之前的老同事，在他们没能按计划完成工作时，张某为了维护同事关系，不好意思当面指出，只好亲自将他们未做完的工作做完或者将不合格的地方修改好。
该项目的客户方是某政府行政管理部门，客户代表是该部门的主任，和公司老总关系很好。
因此对于客户方提出的各种要求，张某和组内的技术人员基本全盘接受，生怕得罪了客户，进而影响公司老总对自己能力的看法。
张某在项目中遇到的各种问题和困扰，也感觉无处倾诉。
项目的进度已经严重滞后，而客户的新需求不断增加，各种问题纷至沓来，张某觉得项目上的各种压力都集中在他一个人身上，而项目组的其他成员没有一个人能帮上忙。
【问题1】（9分）请问该公司在项目经理选拔与管理方面的制度是否规范？为什么？【问题2】（10分）请结合本案例，分析张某在工作中存在的问题。
【问题3】（6分）请结合本案例，简述你作为项目经理可以向张某提出哪些建议。
（答案见下页）【问题1】（9分）由提高给出的关键信息“某系统集成商因公司业务发展过快，项目经理人员缺口较大”可以得知，该公司可能没有（或者有但不健全，或执行的不好）企业级的项目管理体系，没有做好“项目经理”之类的人力资源储备等工作。
由题干给出的关键信息“……决定从公司工作3年以上的业务骨干中选拔一批项目经理，张某原是公司的一名技术骨干，……因此被选中直接担当了某系统集成项目的项目经理”可以得知：1、该公司片面的从技术能力角度来选拔项目经理，没有充分考虑到相应人选在管理方面的经验、能力，从而可能导致相关人选不能担负起项目管理者和项目领导者的双重责任；2关键信息“直接担当了”也间接说明该公司没有对选拔的项目经理进行管理知识与技能方面的培训，从而造成具备较高技术水平背景项目经理在管理技能上没有同步跟进，并因此而带来一系列的管理问题；3、解决项目经理的缺口问题，除了从内部员工中选拔解决之外，也可以结合外部招聘的方式来解决，并且在公司内部员工中选拔项目经理，应该有相关的选拔流程（如事先要制定岗位的任职条件、职责和选人的标准等）。
信息系统项目管理师考试历年论文试题
试题一论大型项目的进度管理
试题二论多项目的资源管理
2010年上半年
试题一论信息系统工程项目的范围管理
试题二论信息系统工程项目的可行性研究2009年下半年
试题一论信息系统项目的成本管理
试题二论信息系统项目的需求管理
2009年上半年
试题一论软件项目质量管理及其应用
试题二论大型信息系统项目的风险管理
2008下半年
试题一论项目的采购管理
试题二论项目的沟通管理
2008上半年
试题一论企业级信息系统项目管理体系的建立试题二论项目的质量管理
试题三论项目的团队建设与绩效考核
试题一论大型项目的计划与监控
试题二论组织级项目管理的绩效考核
试题三论评审在项目质量管理过程中的重要作用2006下半年
试题一论项目的人力资源管理
试题二论项目的整体管理
2005下半年
试题一论项目的风险管理
试题二论项目的质量管理
2005上半年
试题论信息系统项目的需求管理和范围管理。
2010软件水平考试信息系统项目管理师真题及答案上半年案例
2010软件水平考试信息系统项目管理师真题及答案上半年案例说明：答案和解析在试卷最后第1部分：问答题，共9题，请在空白处填写正确答案。
1.[问答题]试题一（25分）阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]某系统集成商因公司业务发展过快，项目经理人员缺口较大，因此决定从公司工作3年以上的业务骨干中选拔一批项目经理。
张某原是公司的一名技术骨干，编程水平很高，在同事中有一定威信，因此被选中直接担当了某系统集成项目的项目经理。
张某很珍惜这个机会，决心无论自己多么辛苦也要把这个项目做好。
随着项目的逐步展开，张某遇到很多困难。
他领导的小组有2个新招聘的高校毕业生，技术和经验十分欠缺，一遇到技术难题，就请张某进行技术指导。
有时张某干脆亲自动手编码来解决问题，因为教这些新手如何解决问题反而更费时间。
由于有些组员是张某之前的老同事，在他们没能按计划完成工作时，张某为了维护同事关系，不好意思当面指出，只好亲自将他们未做完的工作做完或将不合格的地方修改好。
该项目的客户方是某政府行政管理部门，客户代表是该部门的主任，和公司老总的关系很好。
因此对于客户方提出的各种要求，张某和组内的技术人员基本全盘接受，生怕得罪了客户，进而影响公司老总对自己能力的看法。
张某在项目中遇到的各种问题和困惑，也感觉无处倾诉。
项目的进度已经严重滞后，而客户的新需求不断增加，各种问题纷至沓来，张某觉得项目上的各种压力都集中在他一个人身上，而项目组的其他成员没有一个人能帮上忙。
[问题1]（9分）请问该公司在项目经理选拔与管理方面的制度是否规范？为什么？2.[问答题][问题2]（10分）请结合本案例，分析张某在工作中存在的问题。
3.[问答题][问题3]（6分）请结合本案例，你作为项目经理可以向张某提出哪些建议？4.[问答题]试题二（25分）阅读下面说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]M公司2009年5月中标某单位（甲方）的电子政务系统开发项目，该单位要求电子政务系统必须在2009年12月之前投入使用。
2010信息系统项目管理师下午卷1
全国计算机技术与软件专业技术资格全国计算机技术与软件专业技术资格（（水平水平））考试考试2010年上半年年上半年 信息系统项目管理师信息系统项目管理师 下午试卷I（考试时间 13:30～15:00 共90分钟）请按下述要求正确填写答题纸请按下述要求正确填写答题纸1.本试卷共3道题，全部是必答题，满分75分。
2.在答题纸的指定位置填写你所在的省、自治区、直辖市、计划单列市的名称。
3.在答题纸的指定位置填写准考证号、出生年月日和姓名。
4.答题纸上除填写上述内容外只能写解答。
5.解答时字迹务必清楚，字迹不清时，将不评分。
6.仿照下面例题，将解答写在答题纸的对应栏内。
例题例题2010年上半年全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试日期是 （1） 月（2） 日。
因为正确的解答是“5月22日”，故在答题纸的对应栏内写上“5”和“22”（参看下表）。
例题解答栏 （1）5 （2）22阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]某系统集成商因公司业务发展过快，项目经理人员缺口较大，因此决定从公司工作3年以上的业务骨干中选拔一批项目经理。
张某原是公司的一名技术骨干，编程水平很高，在同事中有一定威信，因此被选中直接担当了某系统集成项目的项目经理。
张某很珍惜这个机会，决心无论自己多么辛苦也要把这个项目做好。
随着项目的逐步展开，张某遇到很多困难。
他领导的小组有2个新招聘的高校毕业生，技术和经验十分欠缺，一遇到技术难题，就请张某进行技术指导。
有时张某干脆亲自动手编码来解决问题，因为教这些新手如何解决问题反而更费时间。
由于有些组员是张某之前的老同事，在他们没能按计划完成工作时，张某为了维护同事关系，不好意思当面指出，只好亲自将他们未做完的工作做完或将不合格的地方修改好。
该项目的客户方是某政府行政管理部门，客户代表是该部门的主任，和公司老总的关系很好。
因此对于客户方提出的各种要求，张某和组内的技术人员基本全盘接受，生怕得罪了客户，进而影响公司老总对自己能力的看法。
2010年下半年信息系统项目管理师《案例分析》考试真题(试题二)
2010年下半年信息系统项目管理师《案例分析》考试真题
（试题二）
试题二
软件开发项目己进入编码阶段，此时客户方提出有若干项需求要修改。
由于该项目客户属于公司的重点客户，因此项目组非常重视客户提出的要求，专门与客户就需求变更共同开会进行沟通。
经过几次协商，双力一将需求变更的内容确定下来，并且经过分析，认为项目工期将延误二周时间，并会对编码阶段里程碑造成较大的影响。
项目经理将会议内容整理成备忘录让客户进行了签字确认。
随后，项目经理召开项目组内部会议将任务口头布置给了小组成员。
会后，主要由编码人员按照会议备忘录的要求对已完成的模块编码进行修改，而未完成的模块按照会议备忘录的要求进行编写。
项目组加班加点，很快完成了代码编写工作。
项目进入了集成测试阶段。
问题：2.1请说明此项目在进行需求变更的过程中存在的问题。
问题：2.2请分析该项目中的做法可能对后续工作造成什么样的影响？
问题：2.3请简要说明整体变更控制流程。
2010年上半年上午 信息系统项目管理师 试题及答案与解析-软考考试真题-基础知识
2010年上半年上午信息系统项目管理师考试试题答案与解析一、单项选择题（共 75 分，每题 1 分。
每题备选项中，只有 1 个最符合题意）⚫第1、2题.信息系统的生命周期大致可分成4个阶段，即系统规划阶段、系统开发阶段、系统运行与维护阶段、系统更新阶段。
其中以制定出信息系统的长期发展方案、决定信息系统在整个生命周期内的发展方向、规模和发展进程为主要目标的阶段是（1）。
系统调查和可行性研究、系统逻辑模型的建立、系统设计、系统实施和系统评价等工作属于（2）。
(1)A.系统规划阶段B.系统开发阶段C.系统运行与维护阶段D.系统更新阶段(2)A.系统规划阶段B.系统开发阶段C.系统运行与维护阶段D.系统更新阶段【参考答案】（1）A、（2）B【答案解析】信息系统按照其生命周期进行划分大致可分成4个阶段：1．信息系统的规划阶段本阶段的目标是制定出信息系统的长期发展方案、决定信息系统在整个生命周期内的发展方向、规模和发展进程。
2．信息系统的开发阶段信息系统的开发阶段是信息系统生命周期中最重要和最关键的阶段。
该阶段又可分为总体规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统验收5个阶段。
①总体规划阶段：信息系统总体规划是系统开发的起始阶段，它的基础是需求分析。
本阶段将：明确信息系统在企业经营战略中的作用和地位。
指导信息系统的开发。
优化配置和利用各种资源，包括内部资源和外部资源。
通过规划过程规范企业的业务流程。
一个比较完整的总体规划，应当包括信息系统的开发目标、信息系统的总体架构、信息系统的组织结构和管理流程、信息系统的实施计划、信息系统的技术规范等。
②系统分析阶段：目标是为系统设计阶段提供系统的逻辑模型，内容包括组织结构及功能分析、业务流程分析、数据和数据流程分析、系统初步方案等。
③系统设计阶段：根据系统分析的结果设计出信息系统的实施方案。
内容包括系统架构设计、数据库设计、处理流程设计、功能模块设计、安全控制方案设计、系统组织和队伍设计、系统管理流程设计等。
2010信息系统项目管理师真题
全国计算机技术与软件专业技术资格全国计算机技术与软件专业技术资格（（水平水平））考试考试20201010年上半年年上半年 信息系统项目管理师信息系统项目管理师 上午试卷上午试卷（考试时间 9:00～11:30 共150分钟）请按下述要求正确填写答题卡请按下述要求正确填写答题卡1. 在答题卡的指定位置上正确写入你的姓名和准考证号，并用正规 2B 铅笔在你写入的准考证号下填涂准考证号。
2. 本试卷的试题中共有75个空格，需要全部解答，每个空格 1分，满分75分。
3. 每个空格对应一个序号，有A、B、C、D 四个选项，请选择一个最恰当的选项作为解答，在答题卡相应序号下填涂该选项。
4. 解答前务必阅读例题和答题卡上的例题填涂样式及填涂注意事项。
解答时用正规 2B 铅笔正确填涂选项，如需修改，请用橡皮擦干净，否则会导致不能正确评分。
例题例题● 2010年上半年全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试日期是 （88） 月 （89） 日。
（88）A.4 B.5C.6D.7 （89）A.19 B.20 C.21D.22因为考试日期是“5月22日”，故（88）选B，（89）选D，应在答题卡序号 88 下对B 填涂，在序号 89 下对 D 填涂（参看答题卡）。
● 信息系统的生命周期大致可分成4个阶段，即系统规划阶段、系统开发阶段、系统运行与维护阶段、系统更新阶段。
其中以制定出信息系统的长期发展方案、决定信息系统在整个生命周期内的发展方向、规模和发展进程为主要目标的阶段是（1）。
系统调查和可行性研究、系统逻辑模型的建立、系统设计、系统实施和系统评价等工作属于（2）。
（1）A. 系统规划阶段 B. 系统开发阶段C. 系统运行与维护阶段D. 系统更新阶段（2）A. 系统规划阶段 B. 系统开发阶段C. 系统运行与维护阶段D. 系统更新阶段● 在国家信息化体系六要素中，（3）是国家信息化的核心任务，是国家信息化建设取得实效的关键。
2010年上半年信息系统项目管理师下午试题I和II及答案
全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试
2010
年上半年
信息系统项目管理师
下午试卷
I
、试卷
II
试题及答案
（注：非标准答案，仅供参考）
2010 年上半年 信息系统项目管理师 下午试卷 I
试题一 （25分）
之有能力完成项目。项目经理陷入具体技术工作，必然疏于项目管理，也没有精力做好项
目管理工作。
5）“对于客户方提出的各种要求，张某和组内的技术人员基本全盘接受”，说明张某
未对项目范围进行有效控制和管理。
6）“张某在项目中遇到的各种问题和困惑，也感觉无处倾诉”，说明张某的项目组缺
少公司在资源、技术等方面的支持，项目经理的工作缺乏指导和帮助。
互推诿。项目团队原成员认为新加入成员效率低下，延误项目进度；新加入成员则认为项
目团队原成员不好相处，不能有效沟通。王某认为这是正常的项目团队磨合过程， 没有过
多干预。同时，批评新加入成员效率低下，认为项目团队原成员更有经验，要求新加入成
员要多向原成员虚心请教。
项目实施两个月后，王某发现大家汇报项目的进度言过其实，进度没有达到计划目标。
[问题 1]（8 分）
请简要分析造成该项目上述问题的可能原因。
[问题 2]（9 分）
(1) 写出项目团队建设所要经历的主要阶段；
(2) 结合你的实际经验，概述成功团队的特征。
[问题 3]（8 分）
针对项目目前的状况，在项目人力资源管理方面王某可以采取哪些补救措施？
再任命为项目经理；
④ 该公司的组织体系存在问题。
项目组缺少公司资源、技术等方面的支持，项目经理的工作缺乏指导和帮助。
2010年下半年信息系统项目管理师下午试卷 I
2010年下半年信息系统项目管理师下午试卷I 第1页（共4页）全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试2010 年下半年信息系统项目管理师下午试卷I（考试时间13:30～15:00 共90分钟）请按下述要求正确填写答题纸1.本试卷共3道题，全部是必答题，满分75 分。
2.在答题纸的指定位置填写你所在的省、自治区、直辖市、计划单列市的名称。
3.在答题纸的指定位置填写准考证号、出生年月日和姓名。
4.答题纸上除填写上述内容外只能写解答。
5.解答时字迹务必清楚，字迹不清时，将不评分。
6.仿照下面例题，将解答写在答题纸的对应栏内。
例题2010年下半年全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试日期是（1）月（2）日。
因为正确的解答是“11 月13 日”，故在答题纸的对应栏内写上“11”和“13”（参看下表）。
例题解答栏（1）11（2）132010年下半年信息系统项目管理师下午试卷I 第2页（共4页）试题一（25分）阅读下列说明，回答问题1 至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]某国有大型制造企业H 计划建立适合其业务特点的ERP系统。
为了保证ERP系统的成功实施，H 公司选择了一家较知名的监理单位，帮助选择供应商并协助策划ERP 的方案。
在监理单位的协助下，H 公司编制了招标文件，并于5 月6 日发出招标公告，规定投标截止时间为5 月21 日17时。
在截止时间前，H公司共收到五家公司的投标书，其中甲公司为一家外资企业。
H 公司觉得该项目涉及公司的业务秘密，不适合由外资企业来承担。
因此，在随后制定评标标准的时候，特意增加了关于企业性质的评分条件：国有企业可加2 分，民营企业可加1 分，外资企业不加分。
H 公司又组建了评标委员会，其中包括H 公司的领导一名，H 公司上级主管单位领导一名，其他4 人为邀请的行业专家。
在评标会议上，评标委员会认为丙公司的投标书能够满足招标文件中规定的各项要求，但报价低于成本价，因此选择了同样投标书满足要求，但报价次低的乙公司作为中标单位。
计算机水平考试高级信息系统项目管理师2010年上半年下午真题Ⅰ
计算机水平考试高级信息系统项目管理师2010年上半年下午真题Ⅰ(总分：50.00，做题时间：90分钟)一、试题一论信息系统工程项目的范围管理(总题数：1，分数：25.00)1.项目范围管理对信息系统项目的成功具有至关重要的意义，在项目范围管理方面出现的问题，是导致项目失败的一个重要原因。
要实现高水平的项目范围管理，就要做好与项目干系人的沟通，明确范围需求说明，管理好范围的变更。
请围绕“信息系统工程项目的范围管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：1．概要叙述你参与的信息系统项目的背景、目的、发起单位的性质、项目周期、交付的产品等相关信息，以及你在其中担任的主要工作。
2．请简要列出该信息系统项目范围说明书的主要内容，并简要论述如何依据项目范围说明书制定WBS。
3．请结合你的项目经历，简要论述做好项目范围管理的经验。
（分数：25.00）__________________________________________________________________________________________ 正确答案：([写作要点]1．整篇论文陈述完整，论文结构合理、语言流畅，字迹清楚。
2．所述项目切题真实，介绍清楚。
3．针对要求的两个方面展开论述，不要求全面论述，可根据论述内容是否正确，涉及其项目部分是否真实、得当。
(1)详细的范围说明书包括或引用的文档有：①项目目标。
项目目标包括衡量项目成功的可量化标准。
②产品范围描述。
产品范围描述了项目承诺交付的产品、服务或结果的特征。
③项目需求。
项目需求描述了项目可交付物要满足合同、标准、规范或其他强制性文档所必须具备的条件或能力。
④项目边界。
边界严格的定义了项目内包括什么和不包括什么，以免项目干系人假定某些产品或服务是项目中的一部分。
⑤项目的可交付物。
可交付物包括项目的产品和附属产出物(例如项目管理报告和文档)。
⑥产品可接受的标准。
定义了接受最终产品的过程。
2010年四月份计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试信息系统项目管理师理论考试试题及答案
1、PMI提供的认证项目叫做（）A. Microsoft Certified Project ManagerB. Project Management ProfessionalC. Project Management ExpertD. Project Management Menter2、有效的项目管理要求项目管理团队理解和利用以下专业知识领域的知识和技能，除了:A. 项目管理知识体系B. 应用领域知识、标准与规章制度C. 以项目为手段对日常运作进行管理D. 处理人际关系技能3、项目章程的制定过程主要关注记录建设方的（ B ）、项目立项的理由与背景、对客户需求的现有理解和满足这些需求的新产品、服务或成果。
A、合同规定B、商业需求C、功能需求D、产品需求4、管理一个项目包括以下内容，除了:A. 识别要求B. 确定清楚而又能实现的目标C. 权衡质量、范围、时间和费用的要求D. 制定符合项目经理期望的计划和说明书5、（ B ）不属于GB/T16680-1996《软件文档管理指南》中规定的管理文档A、开发过程的每个阶段的进度记录B、软件集成和测试记录C、软件变更情况记录D、职责定义6、以下关于软件质量保证的描述中，（ D ）是不正确的。
A、软件质量保证应构建以用户满意为中心，能防患于未然的质量保证体系B、软件质量保证是一系列活动，这些活动能够提供整个软件产品的适用性证明C、在质量保证过程中，产品质量将与可用的标准相比较，也与不一致产生时的行为相比较D、软件质量保证是一个审查与评估的活动，用以验证与计划、原则及过程的一致性7、依据《中华人民共和国政府采购法》，在招标采购中，（ D ）做法不符合关于废标的规定A、出现影响采购公正的违法、违规行为的应予废标B、符合专业条件的供应商或者对招标文件作出实质响应的供应商不足三家的应予废标C、投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的应予废标D、某投标人被废标后，采购人将废标理由仅通知该投标人8、已知网络计划中，工作M有两项紧后工作，这两项紧后工作的最早开始时间分别为第16天和第17天，工作M的最早开始时间和最迟开始时间分别为第6天和第9天，如果工作M 的持续时间为9天，则工作M（ A ）A、总时差为3天B、自由时差为1天C、总时差为2天D、自由时差为2天9、为了防止航空公司在甲地一个售票点与在乙地另一售票点同时出售从城市A到城市B的某一航班的最后一张机票，航空公司订票系统必须是（ A ）A、实时信息系统B、批处理信息系统C、管理信息系统D、联网信息系统10、下列（）不属于项目管理的三维约束A. 达到范围目标B. 达到时间目标C. 达到沟通目标D. 达到成本目标11、下列都是子项目的正确说法，除了:A. 划分子项目的目的是为了便于管理B. 子项目的划分便于发包给其他单位C. 项目生命期的一个阶段是子项目D. 子项目不能再往下划分成更小的子项目12、为了防止航空公司在甲地一个售票点与在乙地另一售票点同时出售从城市A到城市B的某一航班的最后一张机票，航空公司订票系统必须是（ A ）A、实时信息系统B、批处理信息系统C、管理信息系统D、联网信息系统13、下列（）不属于项目管理的特征A. 独特性B. 通过渐进性协助实施的C. 拥有主要顾客或项目发起人D. 具有很小的确定性14、项目经理向干系人说明项目范围时，应以（ B ）为依据A、合同B、项目范围说明书C、WBSD、产品说明书。
2010年上半年 信息系统项目管理师 考试真题 案例分析
全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试2010年上半年信息系统项目管理师下午试卷I（案例分析-真题-模板）（考试时间14:00～16:30 共150 分钟）1.在答题纸的指定位置填写你所在的省、自治区、直辖市、计划单列市的名称。
2.在答题纸的指定位置填写准考证号、出生年月日和姓名。
3.答题纸上除填写上述内容外只能写解答。
4.本试卷共3 道题，每题25 分，满分75 分。
5.解答时字迹务必清楚，字迹不清时，将不评分。
6.仿照下面例题，将解答写在答题纸的对应栏内。
例题2010年上半年全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试日期是（1）月（2）日。
因为正确的解答是“5 月20 日”，故在答题纸的对应栏内写上“5”和“20”（参看下表）。
试题一某系统集成商因公司业务发展过快，项目经理人员缺口较大，因此决定从公司工作3年以上的业务骨干中选拔一批项目经理。
张某原是公司的一名技术骨干，编程水平很高，在同事中有一定威信，因此被选中直接担当了某系统集成项目的项目经理。
张某很珍陪这个机会，决心无论自己多么辛苦也要把这个项目做好。
随着项目的逐步展开，张某遇到很多困难。
他领导的小组有2个新招聘的高校毕业生，技术和经验十分欠缺，一遇到技术难题，就请张某进行技术指导。
有时张某干脆亲自动手编码来解决问题，因为教这些新手如何解决问题反而更费时问。
由于有些组员是张某之前的老同事，在他们没能按计划完成工作时，张某为了维护同事关系，不好意思当面指出，只好亲自将他们未做完的工作做完或将不合格的地方修改好。
该项目的客户方是某政府行政管理部门，客户代表是该部门的主任，和公司老总的关系很好。
因此对于客户方提出的各种要求，张某和组内的技术人员基本全盘接受，生怕得罪了客户，进而影响公司老总对自己能力的看法。
张某在项目中遇到的各种问题和困惑，也感觉无处倾诉。
项目的进度已经严重滞后，而客户的新需求不断增加，各种问题纷至沓来，张某觉得项目上的各种压力都集中在他一个人身上，而项目组的其他成员没有一个人能帮上忙。
2010年上半年信息系统项目管理师下午试题I真题解析(word文档良心出品)
2010 年上半年信息系统项目管理师下午试题I 真题解析【试题1】阅读下列说明，根据要求回答问题1~3。
（25 分）【说明】某系统集成商因公司业务发展过快，项目经理人员缺口较大，因此决定从公司工作 3 年以上的业务骨干中选拔一批项目经理。
张某原是公司第一名技术骨干，编程水平很高，在同事中有一定的威信，因此被选中直接担当了某系统集成项目的项目经理。
张某很珍惜这个机会，决心无论自己多么辛苦也要把这个项目做好。
随着项目的逐步展开，张某遇到很多困难。
他领导的小组有两个新招聘的高校毕业生，技术和经验十分欠缺，一遇到技术难题，就请张某进行技术指导。
有时张某干脆亲自动手编码来解决问题，因为教这些新手如何解决问题反而更费时间。
由于有些组员是张某之前的老同事，在他们没能按计划完成工作时，张某为了维护同事关系，不好意思当面指出，只好亲自将他们未做完的工作做完或者将不合格的地方修改好。
该项目的客户方是某政府行政管理部门，客户代表是该部门的主任，和公司老总关系很好。
因此对于客户方提出的各种要求，张某和组内的技术人员基本全盘接受，生怕得罪了客户，进而影响公司老总对自己能力的看法。
张某在项目中遇到的各种问题和困扰，也感觉无处倾诉。
项目的进度已经严重滞后，而客户的新需求不断增加，各种问题纷至沓来，张某觉得项目上的各种压力都集中在他一个人身上，而项目组的其他成员没有一个人能帮上忙。
【问题1】（9 分）请问该公司在项目经理选拔与管理方面的制度是否规范？为什么？【问题2】（10 分）请结合本案例，分析张某在工作中存在的问题。
【问题3】（6 分）请结合本案例，简述你作为项目经理可以向张某提出哪些建议。
（答案见下页）【问题1】（9 分）由提高给出的关键信息“某系统集成商因公司业务发展过快，项目经理人员缺口较大”可以得知，该公司可能没有（或者有但不健全，或执行的不好）企业级的项目管理体系，没有做好“项目经理”之类的人力资源储备等工作。
由题干给出的关键信息“……决定从公司工作3年以上的业务骨干中选拔一批项目经理，张某原是公司的一名技术骨干，……因此被选中直接担当了某系统集成项目的项目经理” 可以得知：1、该公司片面的从技术能力角度来选拔项目经理，没有充分考虑到相应人选在管理方面的经验、能力，从而可能导致相关人选不能担负起项目管理者和项目领导者的双重责任；2 关键信息“直接担当了”也间接说明该公司没有对选拔的项目经理进行管理知识与技能方面的培训，从而造成具备较高技术水平背景项目经理在管理技能上没有同步跟进，并因此而带来一系列的管理问题；3、解决项目经理的缺口问题，除了从内部员工中选拔解决之外，也可以结合外部招聘的方式来解决，并且在公司内部员工中选拔项目经理，应该有相关的选拔流程（如事先要制定岗位的任职条件、职责和选人的标准等）。
2010年甘肃省信息系统项目管理师试题及答案
C．给予罚款 D．给予刑事处罚
21、依据《固体废物污染环境防治法》，下列对固体废物污染防治的做法中，正确的( ACDE )。
A．运输固体废物时，采取了防扬散、防流失、防渗漏等防止污染的措施
B．在国家级风景名胜区，严格限制建设工业固体废物处置设施
A、物体打击 B．起重伤害 C．机械伤害 D．高处坠落
14、在建设工程施工阶段，对可能造成重大环境影响的项目，应当编制( C )，对所产生的环境影响进行全面评价。
A．环境影响登记表 B．环境影响报告表
C．环境影响报告书 D．环境影响评价表
15、下列纠纷、争议中，适用于我国《仲裁法》调整的是( D )。
25、取得我省小型项目管理师资格可担任现( C )标准所要求的施工企业项目经理。
A．一级企业资质 B．二级企业资质 C．三级企业资质 D．四级企业资质
26、施工图设计文件未经审查或者审查不合格，擅自施工属于( D )不良行为记录认定标准。
A．建设单位 B．勘察单位 C．设计单位 D．施工单位
A．财产继承纠纷 B．劳动争议 C．婚姻纠纷 D．工程款纠纷
16、建筑安装工程费用的主要结算方式有( BDE )。
A．分项结算 B．分段结算 C．分部结算 D．按月结算
E．竣工后一次结算
17、根据《建设工程施工合同示范文本》的规定，在下列选项中，不能构成工程延期索赔的是 ( D )。
C．禁止中国境外的固体废物进境倾倒、堆放、处置
D．限制进口可以用作原料的固体废物
E．施工单位及时清运、处置建筑施工过程中产生的垃圾，并采取措施防止污染环境措施
22、发包人具有下列( ABE )情形之一，致使承包人无法施工，且在催告的合理期限内仍未履 行相应义务，承包人请求解除建设工程施工合同的，人民法院应予支持。
2010年十二月份信息系统项目管理师理论考试试题及答案
1、在软件测试阶段，如果某个测试人员认为程序出现错误，他应（ A ）A、首先要对错误结果进行确认B、立刻修改错误以保证程序的正确运行C、重新设计测试用例D、撰写错误分析报告2、对象的多态性是指（ A ）A、两个或多个属于不同类的对象，对于同一个消息（方法调用）作出不同的响应的方式B、两个或多个属于不同类的对象，对于同一个消息（方法调用）作出相同的响应的方式C、两个或多个属于同一类的对象，对于同一个消息（方法调用）作用于不同类型的数据，作出不同响应的方式D、两个或多个属于同一类的对象，对于不同消息（方法调用）作用于相同类型的数据，作出不同响应的方式3、电子商务物流柔性化的含义是（ A ）A、物流配送中心根据消费者的需求变化灵活组织和实施物流作业B、物流配送中心采用自动分配系统和人工分拣系统相结合C、物流信息传递的标准化和实时化相结合D、物流配送中心经营管理的决策支持与标准化支持4、是为创造一种产品、服务或者结果而进行的临时性的努力A. 项目群B. 过程C. 项目D.组合5、由IEEE管理，硬件制造者指定，任何两个网卡都不会相同的是（ C ）A、IP地址B、软件地址C、物理地址D、逻辑地址6、（ B ）涉及到结算和关闭项目所建立的任何合同、采购或买进协议，也定义了为支持项目的正式收尾所需的相关合同的活动。
A、行政收尾B、合同收尾C、变更收尾D、管理收尾7、已知网络计划中，工作M有两项紧后工作，这两项紧后工作的最早开始时间分别为第16天和第17天，工作M的最早开始时间和最迟开始时间分别为第6天和第9天，如果工作M 的持续时间为9天，则工作M（ A ）A、总时差为3天B、自由时差为1天C、总时差为2天D、自由时差为2天8、以下关于入侵检测系统功能的叙述中，（ A ）是不正确的。
A、保护内部网络免受非法用户的侵入B、评估系统关键资源和数据文件的完整性C、识别已知的攻击行为D、统计分析异常行为9、以下关于信息系统生命周期开发阶段的叙述中，（ C ）是不正确的。
2010年十月份上半年信息系统项目管理师理论考试试题及答案
1、在UML图形上，把一个泛化关系画成（ B ）A、一条带有空心箭头的虚线B、一条带有空心箭头的实线，它指向父元素C、一条可能有方向的虚线D、一条实线2、制定进度计划过程中，常用于评价项目进度风险的技术是（ C ）A、关键路径分析B、网络图分析C、PERT分析D、关键链分析3、（ B ）不属于GB/T16680-1996《软件文档管理指南》中规定的管理文档A、开发过程的每个阶段的进度记录B、软件集成和测试记录C、软件变更情况记录D、职责定义4、政府采购项目的招标过程应按照以下（ D ）的程序开展①项目技术可行性分析②采购人编制采购计划，报上级单位审批，并确定招标方式③采购人或其委托的招标代理机构编制招标文件，发出招标公告④出售招标文件并对潜在投标人进行预审⑤项目论证，编写投标文件⑥接受投标人的标书⑦制定评标的评审标准⑧开标及评标，依据评标原则确定中标人⑨发送中标通知书，签订合同A、①②③④⑤⑥⑦⑧⑨B、②④⑤⑥⑦⑧⑨C、⑦②③④⑤⑥⑧D、⑦②③④⑥⑧⑨5、某信息系统采用了基于角色的访问机制，其角色的权限是由（ B ）决定的。
A、用户自己B、系统管理员C、主体D、业务要求6、PMI提供的认证项目叫做（）A. Microsoft Certified Project ManagerB. Project Management ProfessionalC. Project Management ExpertD. Project Management Menter7、信息系统设备供应商在与业主单位签订采购合同前，因工期要求，已提前将所采购设备交付给业主单位，并通过验收。
补签订合同时，合同的生效日期应当为（ A ）A、交付日期B、委托采购日期C、验收日期D、合同实际签订日期8、软件设计包括软件的结构设计、数据设计、接口设计和过程设计，其中结构设计是指（ A ）A、定义软件系统各主要部件之间的关系B、将模型转换成数据结构的定义C、软件内部，软件和操作系统间以及软件和人之间如何通信D、系统结构部件转换成软件的过程描述9、制定进度计划过程中，常用于评价项目进度风险的技术是（ C ）A、关键路径分析B、网络图分析C、PERT分析D、关键链分析10、软件工程管理继承了过程管理和项目管理的内容。
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1、施工图设计文件未经审查或者审查不合格，擅自施工属于( D )不良行为记录认定标准。
A．建设单位 B．勘察单位 C．设计单位 D．施工单位
2、建设工程竣工验收报告是指工程项目具备竣工条件后，施工单位向建设单位报告，提请( A )组织竣工验收的文件。
A．建设单位 B．设计单位 C．监理单位 D．施工单位
二、多项选择题(以卞各题的备选答案中都只有两个或两个以上是最符合题意的。
且至少有一个错项，请将正确选项选出，并在答题卡上将对应题号后的相应字母涂黑。
多选、少选、错选均不得分。
每小题1分，共20分)
3、由于建设工程项目大量数据处理的需要，在当今时代应重视利用信息技术的手段进行信息管理，其核心技术是( C )。
A．施工图预算程序 B．项目管理系统
C．基于网络的信息处理平台 D．设施管理信息处理系统
4、在以诉讼方式解决建设工程合同纠纷的过程中，能够作为直接证据的有( ABC )。
A．工程施工图纸 B．工程造价鉴定 C．律师辩论 D．被告人弟弟的证言 E．偷拍的谈判录像
5、下列属于投标人之间串通投标的行为是( ADE )。
A．招标人在开标前开启投标文件，并将投标情况告知其他投标人
B．投标人之间相互约定，在招标项目中分别以高、中、低价位报价
C．投标人在投标时递交虚假业绩证明
D．投标人与招标人商定，在投标时压低标价，中标后再给投标人额外补偿
E．投标人先进行内部竞价，内定中标人后再参加投标
6、依据《建设工程质量管理条例》规定，工程发包和招标过程中不属于建设单位的质量责任和义务的是( D )。
A．应当将工程发包给具有相应资质等级的承包单位
B．不得指定承包方购买与建设工程有关的重要设备、材料等
C．必须向有关的勘察、设计、施工、工程监理等单位提供与建设工程有关的原始资料 D．必须对施工质量负责
7、劳动合同应当采用( A )订立。
A．书面形式 B．口头形式 C．公正形式 D．格式条款
8、《建设工程安全生产管理条例》制定的基本法律依据包括( AC )。
A．建筑法 B．安全法C．安全生产法 D．合同法 E．经济法
9、建设工程质量事故的处理依据包括( BCDE )。
A．事故的处理程序 B．有关合同及合同文件
C．施工记录、施工日志等 D．有关质量事故的观测记录、照片等
E．相关的建设法规
10、劳动合同应当采用( A )订立。
A．书面形式 B．口头形式 C．公正形式 D．格式条款
11、在施工成本控制的步骤中，控制工作的核心是( D )。
A．预测估计完成项目所需的总费用
B．采取适当措施纠偏
C．检查纠偏措施的执行情况
D．在比较的基础上，对比较的结果进行分析，以确定偏差的严重性及偏差产生的原因
12、建设工程施工索赔中的证据包括( BCDE )。
A．招标公告 B．来往信件，
C．各种会谈纪要 D．施工进度计划和实际施工进度记录
E．施工现场的工程文件
13、我国《安全生产法》规定，一般从业人员上岗作业之前，须( ADE )。
A．接受安全生产教育和培训
B．掌握本单位的全部安全生产知识．
C．掌握所有专业的安全生产规章制度
D．熟悉有关的安全操作规程
E．掌握本岗位的安全操作技能
14、取得我省小型项目管理师资格可担任现( C )标准所要求的施工企业项目经理。
A．一级企业资质 B．二级企业资质 C．三级企业资质 D．四级企业资质
15、某建设工程双代号网络计划图如图1--1所示，其中关键线路是( C )。
A．①一②一⑥一⑦ B．①一②一⑤一⑥一⑦
C．①一②一④一⑤一⑥一⑦ D．①一②一④一⑥一⑦
16、某桩基工程，浇筑的混凝土桩在地面以上可见部分有蜂窝麻面，但经过桩基检测，桩身未见异常，承载力也满足设计要求，该桩基可以( D )。
A-加固处理 B．修补处理 C．返工处理D．不作处理
17、职业道德与法律的关系表述不正确的是( C )。
A．职业道德与法律都体现和代表着人民群众的观点、利益与意志
B．都为社会主义国家的经济基础和上层建筑服务，起到巩固社会主义制度的作用
C．职业道德与法律在内容上完全不一样
D．凡是社会成员的行为违反宪法和法律，也是违反道德的
18、我国《安全生产法》规定，一般从业人员上岗作业之前，须( ADE )。
A．接受安全生产教育和培训
B．掌握本单位的全部安全生产知识．
C．掌握所有专业的安全生产规章制度
D．熟悉有关的安全操作规程
E．掌握本岗位的安全操作技能
19、某桩基工程，浇筑的混凝土桩在地面以上可见部分有蜂窝麻面，但经过桩基检测，桩身未见异常，承载力也满足设计要求，该桩基可以( D )。
A-加固处理 B．修补处理 C．返工处理D．不作处理
20、某工程施工合同约定2004年1月1日业主应向承包商支付工程款，如果承包商一直没有提出索要工程款的要求，业主也没有主动提出同意支付工程款，则( A )。
A．截止于2006年1月1 El，承包商丧失诉权
B．2006年1月1 N以后，即使业主同意支付工程款，承包商也无权收取
C．截止于2006年1月1日，承包商丧失胜诉权
D．承包商获得工程款的权利最长保护期限为1年
21、下列纠纷、争议中，适用于我国《仲裁法》调整的是( D )。
A．财产继承纠纷 B．劳动争议 C．婚姻纠纷 D．工程款纠纷
22、8 C．
23、下列属于投标人之间串通投标的行为是( ADE )。
A．招标人在开标前开启投标文件，并将投标情况告知其他投标人
B．投标人之间相互约定，在招标项目中分别以高、中、低价位报价
C．投标人在投标时递交虚假业绩证明
D．投标人与招标人商定，在投标时压低标价，中标后再给投标人额外补偿
E．投标人先进行内部竞价，内定中标人后再参加投标
24、苎工程项目施工过程中发生了不可抗力，工程受到了损害，则构成施工单位免责的条款包括（ ABD )。
A．免责程度限于不可抗力的影响程度
B．在合理期限内提供证明．
C．因施工单位责任迟延履行义务期间发生不可抗力使对方受到的损害
D．不能履行义务方应及时通知对方
E．受损害方没有及时采取补救措施而使损害扩大的部分
25、根据《建设工程工程量清单计价规范》(GB 50500--2008)，工程量清单是指( C )。
A．拟建工程的分部分项工程项目、措施项目、其他项目名称和相应价格的明细清单
B．拟建工程的分部分项工程项目、措施项目、其他项目名称和相应数量的计价清单
C．拟建工程的分部分项工程项目、措施项目、其他项目规费、税金、项目的名称和相应数量的明细清单
D．已建工程的分部分项工程项目、措施项目、其他项目名称和相应数量的明细清单
26、在工程验收过程中，经具有相应资质的法定检测单位对个别检验批检测鉴定后，发现其不能够达到设计要求，但经原设计单位核算后认为能满足结构安全和使用功能的要求。
对此，正确的做法是( A )。
A．可予以验收 B．禁止验收C．由建设单位决定是否通过验收D．需要返工。