班组长培训班讲义

班组长培训班讲义郭文斌第一部分认识篇班组建设的提出1、班组定义：班组班组是指“为了完成某项工作任务，实现共同的工作目标，按照统一指挥、分工明确、相互配合的原则，由一定数量工作人员组成的工作集体”标准化管理是一项复杂的系统工程，具有系统性、国际性、动态性、超前性、经济性。

标准化管理是一套全新的管理体制，遵循PDCA戴明管理模式（PDCA循环又叫戴明环，是美国质量管理专家戴明博士首先提出的，它是全面质量管理所应遵循的科学程序，PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Adjust(调整)的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序），建立文件化的管理体系，坚持预防为主、全过程控制、持续改进的思想。

标准化管理的一个重要思想就是要求组织按照PDCA循环开展评价工作，周而复始的进行体系所要求的“计划、实施与运行、检查与纠正措施和管理评审”活动，实现持续改进的目标。

2、近年来的文件支撑一是集团公司在成立之初提出了班组标准化建设的要求。

2003年12月2日颁布了大唐集团制〔2003〕59号《中国大唐集团公司班组标准化管理办法(试行)》，共计十一章六十条要求。

第一章总则第二章机构与管理职责第三章班组建设第四章安全管理第五章生产管理第六章危急事件管理第七章综合信息管理运行和检修班组应配置以下法规、制度、标准、文件、资料：（一）国家相关法律、法规文件、集团公司和本单位颁发的相关管理制度、企业标准等；（二）电力生产“两票”、“三制”等管理制度；（三）电力运行规程；（四）电力检修规程等。

运行和检修班组应配置以下台帐、图纸、资料：（一）设备台帐和设备检修台帐；（二）工器具台帐；（三）备品备件台帐；（四）设备系统图；（五）检修图纸和资料；（六）班组人员综合一览表等。

运行和检修班组要做好以下生产、管理活动记录：（一）机组运行日志（运行班组）和班组工作日志（检修班组）；（二）班组人员考勤记录；（三）班组安全活动记录（包括班前会、班后会等）；（四）班组技术活动记录（包括技术培训、技术竞赛、技术交流、技术分析等）；（五）班组管理会议记录（包括班委会、民主会、政治学习等）。

第八章职工培养第九章民主管理和政治思想工作第十章考核和评比第十一章附则二是2012年6月14日颁发的大唐集团制（2012）16号《发电企业班组安全生产标准化建设标准》。

说明开展班组标准化管理的意义：即为提高集团公司发电企业班组安全生产管理水平，培养具有创新精神，综合素质较高的班组群体，提高班组综合管理水平和工作效率，重点针对发电企业班组生产任务完成情况、规范化管理和员工素质培养等方面进行了阐述。

主要从班组的基础管理、三讲一落实、两票管理、6S管理、教育培训、目标任务六大方面从项目、标准、方法进行了安排。

三是国资委2009年3月30日发布的国资发群工[2009]52号文件《关于加强中央企业班组建设指导意见》一、指导思想二、总体目标三、基本原则四、主要内容五、班组长队伍建设六、工作要求等方面进行安排部署。

四是2010年10月9日，中华全国总工会、工业和信息化部、国务院国资委、中华全国工商业联合会四部门联合印发了《关于加强班组建设的指导意见》。

意见明确了班组建设的总体要求和目标任务。

五是去年是十二五开局之年，集团公司系统开展了“争创先锋号，建功十二五”活动（大唐集团党（2012）17号文件），开展了班组达标活动（安全生产标准化建设达标活动、大唐集团工会2012年466号文件），公司系统班组争创“大唐先锋号”。

在2012年12月26日由集团公司工委对首批110各先进班组进行了“大唐先锋号”的命名，陕西公司范围内被命名的由7各班组：陕西发电公司（7个）大唐彬长发电有限责任公司设备部电气二次班组大唐韩城第二发电有限责任公司集控运行四值大唐陕西发电有限公司灞桥热电厂发电部300MW全能一值大唐陕西发电有限公司石泉水力发电厂水调班大唐定边风力发电厂运维一班大唐陕西发电有限公司户县热电厂户二项目部汽机二班陕西汉江投资开发有限公司蜀河水力发电厂发电部运行三值六是本质安全企业创建，实现本质安全的需要班组管理1、目标落实岗位职责，规范过程控制，强化目标考核，实现班组管理标准化。

2、指标1)安全生产：不发生人身轻伤和障碍，无违章2)标准化作业：两票合格率100%，班组所辖一类设备完好率和消缺率100%3)职工培训：全员岗位培训率100%，各工种持证上岗率100%，年度安规考试参考率和合格率均为100%4)出勤率≥95%3、流程与节点1)管理制度2)机构与职责3)能力培训4)安全技术措施和反事故措施管理5)班前会、班后会、安全日活动管理6)工器具管理7)职业健康8)消防管理9)质量技术10)任务管理11)“三讲一落实”12)现场管理13)安全检查14)回顾与记录小结：开展班组建设是贯彻落实国家有关安全生产法律、法规，实现企业规范化、精细化管理的具体措施之一，落实大唐集团公司、大唐陕西发电公司安全生产管理理念，是“预防为主、持续改进”的安全管理模式的具体实践，是企业员工“尽责、到位、做实”的平台，是加强安全生产基础工作、落实企业三级责任主体的根本途径。

建设本质安全企业，为班组建设工作更加指明了方向。

生产管理应树立从基础抓起，基础从班组抓起的理念，把强化班组建设作为提高企业整体素质、推动三个文明建设的战略措施来抓，激发了企业班组建设活力。

实践证明，班组标准化建设对安全生产及长远发展有着积极的带动效应，搞好班组建设确保安全生产稳固局面的得力举措！加强班组建设，是提高企业管理水平的需要，是实现企业发展战略、提高核心竞争力的需要。

企业管理制度的完善程度需要到班组中实践、检验，存在的问题与不足之处，也最易在班组中反映出来，班组各项工作的水平反映了整个企业经营管理水平。

切实加强班组建设，不断提升班组管理水平和职工队伍素质，是企业实施科学管理和进行管理创新的重要前提，是企业管理水平和精神面貌的综合反映。

第二部分班组的构成班组工作是企业的基础工作，搞好班组科学管理，增强企业活力，建设一支有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍，保证企业各项生产任务的完成，推动企业发展，有十分重要的意义。

为做好班组管理工作避免由班组长说了算的“一长制”班组管理情况的出现，按照班组具体情况,班组内部要设“两长六大员”，即：班组长、工会小组长、安全员、培训员、考勤员、政治宣传员，材料保管员、信息管理员一起组成班组的管理体系和民主管理网络，并严格明确各自的职责和任务，在班组日常工作中互相支持鼓励，提高班组管理工作的透明度，对关系职工切身利益方面的事尤其要开诚布公，共同抓好班组内的各项工作。

班组人员的结构应合理配置，在操作水平、技能、阅历、年龄、性格、体能等合理，班组内部人员在各因素中要达到互补和支持。

班组职工队伍，达到优化班组队伍结构，合理配置人力资源，性别方面要配置合理，操作经验方面要搭配合理，甚至个人之间的关系和体能方面要综合考虑，从而夯实发展基础之目的，提高班组安全生产能力。

1、班组长●成立以班组长为首，包括副班组长或技术员、工会小组长为成员的班组管理集体。

班组可根据工作需要设立兼职的“六大员”：标准化管理员、安全员、培训员、材料员、考勤员和政治宣传员。

“六大员”的产生由班委会提名，班组成员讨论通过，也可直接由群众选举产生，共同参与班组的管理。

●班组长任职条件坚持党的基本路线，热爱集体、热爱本职工作，具有较强的责任心。

遵纪守法，以身作则，坚持原则，办事公道，有一定的群众基础。

三个能力。

一是现场指挥能力，能带动班组全面完成各项工作任务，使班组始终保持昂扬的战斗力。

二是组织管理能力，使班组成为以人为本、具有较强凝聚力的集体。

三是创新能力，学习运用新技术、新方法、新工具，不断提高班组管理水平、技术水平和劳动生产率；具有3-5年工作经验,熟悉本班组相关专业和所管辖的设备系统，具备中级工以上水平或初级以上职称，具备良好的身体素质。

技术密集型班组应具有大专以上文化程度。

班组长必须经岗位培训，持证上岗。

●班组长主要职责贯彻执行国家的劳动保护规定，教育和提醒班组成员严格执行操作规程及设备保养、安全生产和文明生产等规章制度，落实安全生产的各项措施；经常检查与分析班组的安全生产和文明生产情况，一旦发现险情立即向有关方面报告；经常检查生产设备和安全卫生设备完好情况，搞好设备维护、检修，使设备达到国家规定的保养标准；组织班组成员研究如何提高设备利用率，节能减排，及时消灭跑冒滴漏；参加事故分析会，协助领导研究预防事故的措施；管好、用好劳动保护用品，记好设备台账。

1. 在部门的领导下，组织带领职工搞好本班的生产、经营、管理工作，全面完成安全、生产、经营、服务等工作任务和各项经济技术指标。

2. 履行班组安全生产第一责任人职责，严格执行安全法规、企业标准和各项规章制度，对班组成员进行经常性的安全教育，积极开展技术交流、岗位练兵、安全分析、事故预想、缺陷管理、技术革新等活动。

3. 按照公司“三讲一落实”的要求，做好班组生产任务的管理，主持班前会和班后会，杜绝和拒绝违章指挥，制止违章作业，实施安全文明生产和标准化作业；4. 实施班组民主管理，按照班组内部考核规定，搞好内部绩效考核和薪金分配，做到公正、公平、公开。

5. 负责班组的6S管理的全面推进。

7. 负责落实设备责任制，合理专责分工，做到台台设备有人管。

按照责任区域划分，做好辖区的文明生产工作。

8.按照班组信息化的要求，做到标准、制度、台帐、资料、图纸齐备，各种记录齐全。

9.履行作为班组安全第一责任人的消防、保卫等其他管理职责。

●工作内容及定期工作：1、贯彻执行公司和分场安全生产的指令和要求，全面负责（班组）的安全生产。

2、组织职工学习并贯彻执行公司和分场各项安全生产规章制度和安全技术操作规程，教育职工遵章守纪，制止违章行为。

3、组织并参加班组安全活动日及其它安全活动，坚持班前讲安全，班中检查安全，班后总结安全。

4、负责对新工人（包括实习、代培人员）进行岗位安全教育。

5、负责班组安全检查，发现不安全因素及时组织力量消除，并报告上级。

发生事故立即报告，组织抢救，保护好现场，做好详细记录，参加事故调查、分析、落实防范措施。

6、负责生产设备、安全装备、消防设施、防护器材和急救器具的检查维护工作，使其经常保持完好和正常运行。

督促教育职工合理使用劳动保护用品、用具，正确使用灭火器材。

7、组织班组安全生产竞赛，主持班组各项日常工作，年底做好表彰先进，总结经验。

8、负责班组建设，提高班组管理水平。

保持生产作业现场整齐、清洁，实现文明生产. 开好全体组员月度大会，把改革形势以及公司、分场关于生产经营、安全管理的要求向大家讲清楚，做好班组工作月度总结，布置下月工作，让班组成员畅所欲言，集体协商研究解决问题，提高班组管理水平。