电子商务企业的核心竞争力研究

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电子商务企业的企业文化建设

电子商务企业的企业文化建设引言概述：企业文化是指企业内部的共同价值观、行为准则和工作方式等，是企业的精神灵魂和核心竞争力。

对于电子商务企业来说，良好的企业文化建设是保持竞争力和持续发展的关键。

本文将从以下五个方面，分别阐述电子商务企业的企业文化建设。

一、明确企业价值观1.1 制定明确的企业使命和愿景电子商务企业应该明确自己的使命和愿景，即为什么存在和追求什么样的目标。

这有助于激励员工的积极性和团队的凝结力。

1.2 建立共同的核心价值观电子商务企业应该建立起一套共同的核心价值观，作为员工行为和决策的准则。

这些价值观可以包括诚信、创新、客户至上等，以引导员工在工作中的表现和行为。

1.3 加强内外部沟通与交流电子商务企业应该建立起开放、透明的沟通渠道，让员工能够自由表达自己的想法和意见。

同时，与外部利益相关者的交流也是企业文化建设的重要一环，可以匡助企业更好地理解市场需求和客户需求。

二、塑造积极的工作氛围2.1 建立公平、公正的激励机制电子商务企业应该建立起公平、公正的激励机制，让员工能够感受到自己的努力和贡献得到公平的回报。

这可以通过制定明确的绩效考核标准和奖励制度来实现。

2.2 鼓励员工创新和学习电子商务企业应该鼓励员工勇于创新和学习，提供良好的学习和成长机会。

这可以通过组织培训、分享会和创新项目等方式来实现，激发员工的创造力和潜力。

2.3 建立和谐的团队合作氛围电子商务企业应该注重团队合作，建立和谐的工作氛围。

这可以通过定期组织团队建设活动、加强沟通和协作等方式来实现，促进员工之间的互信和协作。

三、强化企业的社会责任感3.1 关注环境保护和可持续发展电子商务企业应该关注环境保护和可持续发展，积极采取措施减少对环境的影响。

这可以通过推广绿色包装、节能减排等方式来实现，提升企业的社会形象和声誉。

3.2 积极参预公益事业电子商务企业应该积极参预公益事业，回馈社会。

这可以通过捐赠资金、物资或者组织志愿者活动等方式来实现，传递企业的正能量和社会责任感。

全球价值链视角下义乌中小跨境电商企业核心竞争力指标体系构建与评估

全球价值链视角下义乌中小跨境电商企业核心竞争力指标体系构建与评估1. 引言1.1 研究背景义乌作为中国最大的小商品市场和跨境电商出口基地，是全球最重要的供应链核心之一。

随着全球价值链的深入发展，义乌中小跨境电商企业在全球价值链中扮演着越来越重要的角色。

目前对于这些企业核心竞争力的研究还比较缺乏系统性和深度。

有必要通过全球价值链的视角，构建出适合义乌中小跨境电商企业的核心竞争力指标体系。

这将有助于这些企业更好地把握全球市场机会，提升企业的竞争力和可持续发展能力。

本文旨在探讨在全球价值链视角下，如何构建适合义乌中小跨境电商企业的核心竞争力指标体系，进一步评估这些指标的有效性，为这些企业提供实用的发展和管理建议。

1.2 研究目的研究目的是为了深入探讨全球价值链视角下义乌中小跨境电商企业的核心竞争力指标体系构建及评估方法，从而为企业提升竞争力提供理论支撑。

具体来说，通过分析中小跨境电商企业在全球价值链中的定位及其核心竞争力的形成机制，将建立一套符合该类企业特点的核心竞争力指标体系。

通过实证研究案例分析，验证指标体系的可行性和有效性，为企业战略和经营决策提供参考。

通过对义乌中小跨境电商企业的研究，可以为该类企业提供实质性的启示和建议，帮助它们适应全球化经济环境的变化，提升竞争力，实现可持续发展。

通过本研究，也可以发现研究中存在的局限性，并提出未来研究的方向，为相关领域的学术研究提供借鉴和启示。

1.3 研究意义义乌作为中国最大的小商品聚集地和电子商务集散中心，拥有众多中小型跨境电商企业。

这些企业在全球价值链中扮演着重要的角色，不仅为中国市场提供了大量优质商品，也为全球消费者提供了丰富多样的选择。

研究义乌中小跨境电商企业的核心竞争力指标体系构建与评估，对于不仅有助于企业提升自身竞争力，更有利于推动义乌电商产业向着更加高效、可持续发展的方向前进。

通过对企业核心竞争力进行科学评估，可以帮助企业找到自身优势和劣势，制定更加有效的竞争战略，提升市场份额和盈利能力。

电子商务的商业模式和核心竞争力

电子商务的商业模式和核心竞争力随着网络技术的发展，电子商务已成为当今商业领域的重要一环。

电子商务的出现使得整个商业模式出现了重大变革，不仅改变了传统的商业模式，而且改变了人们的消费习惯。

尤其在当今信息化时代，电子商务具有极高的商业价值和市场竞争力。

本文将从电子商务的商业模式和核心竞争力两个方面来展开探讨。

一、电子商务的商业模式电子商务的商业模式实际上是指电子商务企业的运营模式，包括产品销售、商品售后服务、供应链管理和营销活动等方面。

电子商务企业的商业模式有以下几种：1. B2B模式B2B模式（Business to Business）是指企业之间的交易模式，即企业之间的电子商务交易。

这种模式的优势在于可以大幅度缩短供应链，降低成本，提高效率。

目前，B2B模式在国内外市场上举足轻重，尤其是在跨境电商方面。

2. B2C模式B2C模式（Business to Consumer）是指企业与消费者之间的交易模式，即电子商务平台上的卖家与买家之间的交易。

这种模式的优势在于可以节省消费者的购物时间与精力，降低了购买成本。

目前，B2C模式在电子商务领域最为普及。

3. C2C模式C2C模式（Consumer to Consumer）是指消费者之间的交易模式，即电子商务平台上的个人卖家与个人买家之间的交易。

这种模式的优势在于买家可以得到便宜的货物，而卖家可以通过平台杀出一条血路，获得更高的利润。

4. O2O模式O2O模式（Online to Offline）是指线上与线下相结合的交易模式，即消费者可以通过电子商务平台在线付款，然后在线下门店消费。

这种模式的优势在于线下实体店与线上平台相互促进，利用了线上平台的优势，赢得线下消费者的信赖。

二、电子商务的核心竞争力电子商务企业要想在市场中脱颖而出，除了良好的商业模式，还需要具有核心竞争力。

电子商务企业的核心竞争力主要体现在以下几个方面：1. 产品或服务优势电子商务企业要想在市场中生存和发展，必须要具有独特的产品或服务。

电子商务行业的发展趋势及应对策略

电子商务行业的发展趋势及应对策略电子商务（E-commerce）是指利用网络技术搭建的一个基于互联网的商业模式。

在过去的几年中，电子商务发展迅速，而且可以越来越占据市场的主导地位。

电子商务行业的发展趋势与未来发展的方向是什么？对于企业和消费者来说，应该如何应对电子商务的发展趋势？本文将探讨电子商务的未来发展趋势以及如何针对这些趋势应对。

一、电子商务的发展趋势（一）移动化随着智能手机用户数量的增加，移动互联网已经成为电子商务的重要组成部分。

移动端电子商务发展已经成为电商企业扩大流量和增长利润的重要渠道，也为消费者提供了方便快捷的购物方式。

未来，电子商务的移动化趋势将更加明显。

（二）个性化随着大数据、人工智能等技术的发展，电子商务可以更好地挖掘消费者的传播特征、阅读兴趣、性别、年龄、地理位置等信息，将信息精准地推送给消费者，同时企业可以更好地了解消费者需求，为消费者提供更好的商品和服务。

（三）社交电商社交电商是通过线上社交平台进行商品销售的一种新模式。

通过社交电商，消费者可以方便地了解产品信息、参与社交互动等。

未来，基于社交电商的自媒体营销方式将得到更广泛的应用。

（四）跨境电商跨境电商指的是跨国界进行的电子商务。

由于外贸市场的扩大和国际交流的加强，跨境电商已经成为一个趋势，也是一个重要的增长点。

未来跨境电商占据电子商务市场的份额将更大。

（五）无人零售无人零售指的是通过物联网技术、传感器技术等，实现无人值守的购物环境。

在未来，随着技术的不断进步和互联网基础设施的完善，无人零售模式将会更加普及。

二、电子商务行业的应对策略（一）构建全渠道销售体系电子商务行业中重要的问题是如何获取更多的消费者和维持消费者的忠诚度。

随着电子商务的发展，企业可以发展全渠道销售体系，结合线上和线下的销售渠道，支持消费者在不同的场景和环境下进行消费。

（二）持续创新企业应该持续推出新的产品、新的服务，并优化现有的商业过程和模型，以快速响应市场的变化和消费者的需求。

基于品牌价值的企业核心竞争力研究——以小米手机为例

图1品牌竞争力与品牌价值关系模型收稿日期：2019-09-08作者简介：陈奇（1995—），男，江苏宿迁人，南京财经大学营销与物流管理学院硕士研究生，研究方向：企业管理。

一、研究背景与模型智能手机行业现如今成为中国市场上竞争最激烈的一个行业，中国的手机厂商不仅在国内市场上直接竞争，在国际市场上也大放异彩，成为具有世界影响力的中国品牌公司。

而小米手机在移动互联网时代的大趋势下应运而生，为中国手机市场提供了许多高性价比的智能手机，更是有很多人称赞小米手机说，小米手机杀掉了中国的山寨手机，因为它卖得比山寨手机还要便宜。

毫无疑问，智能手机市场是一个十足的红海市场。

针对小米手机为何能在短短的几年内，成为中国智能手机市场上领先的手机厂商，研究其品牌竞争力的来源，从而为企业创造品牌价值，显得尤为重要。

笔者结合市场营销与消费者行为学相关理论，结合小米手机公司的实际特点，建立如图1所示的品牌竞争力和品牌价值之间关系的理论模型。

二、小米手机品牌竞争力指标建立与实证研究（一）指标系统根据小米手机品牌竞争力与品牌价值关系模型，建立小米手机品牌竞争力评价指标。

影响品牌竞争力的变量为前提变量，其中，顾客价值因素由品牌符号和品牌性能来反映，顾客忠诚因素由品牌象征和品牌情感来反映。

共建立三个层次指标：一级指标为品牌竞争力指标；二级指标是影响品牌竞争力的具体内容，即品牌符号、品牌性能、品牌象征和品牌情感；综合一二级指标形成第三级指标。

对这些指标运用层次分析法进行计算，得到表1。

（二）实证研究受访者的年龄主要为18～60岁，接受调查有效问卷174份，其中男为53.6%，女为46.4%，考虑到未成年人玩手机大都只关注于游戏，高于60岁的老人，大都使用老年机，不太关注手机的外观和性能等因素，因此，调研包括成年人但不包括未成年人和高于60岁的老人。

受访者中月收入在3000元以下的占36.1%，他们中大部分都还是未步入社会的学生。

月收入在3000～6000元的占38.2%，他们大都属于工薪阶层，不具有稳定的收入来源。

中国跨境电商企业发展的SWoT分析一以ALIBABA为例

中国跨境电商企业发展的SWoT分析一以ALIBABA为例中国跨境电商企业发展的SWoT分析一以ALIBABA为例一、S一优势分析(一)扎根于强大的中国实体商品市场我国是一个制造业发达的经济大国，生产的产品种类多，商品种类齐全，是许多商品的原产地，可以为跨境电商企业提供充足稳定的货源，根据eBay所发布的《大中华区外贸电子商务报告》显示，电子数码产品、服装及配饰、手机及配件、首饰宝石手表、汽车配件等是eBay大卖家热销的产品，从这个侧面我们可以看出，跨境电商依托强大的中国实体商品市场可以得到稳定的货源，从而可以飞速发展。

㈨1ALIBABA作为中国跨境电商企业的代表之一，对中国的生产制造业及本土优势有着深刻的认知，在十几年的摸索与发展过程中，与国内的生产和制造商有着紧密的联系和深度的合作，在此背景下，借助中国的发达的制造业，依托“互联网+”这个大环境，迅速的发展。

(二)ALIBABA跨境电商的布局全面在2007年3月，ALIBABA旗下的淘宝全球购开始上线，为中小代购商提供了交易平台，代购商和消费者可以通过淘宝全球购进行交易，淘宝全球购的出现成为了ALIBABA走向跨境电商领域的第一步。

在2014年2月，ALIBABA旗下的天猫国际正式上线了，天猫国际囊括了全球数千个海外品牌，天猫国际主打跨境电商概念，吸引了200多个国家和地区的加入。

与淘宝的全球购相比，天猫国际对于入驻商的要求也更高，它要求入驻商必须拥有海外的零售资质，并且从天猫国际购买的商品全部从海外直邮，并且在本地区提供退换货的服务。

在2014年9月，一淘网的海淘代购项目正式开展，为消费者提供便捷熟悉的交易界面，解决海淘过程中的语言，支付等问题。

由此可见，ALIBABA在跨境电商这个领域进行了全面的布局：首先海外的代购商可以通过淘宝全球购将海外商品卖给国内的消费者，同时海外的品牌商又可以入驻天猫国际实现直接的跨境交易，一淘网又为消费者提供便捷的一站式服务。

电子商务的规划与实施策略分析

电子商务的规划与实施策略分析随着互联网技术的日益发展，电子商务行业迎来了快速发展的时期。

如何规划和实施好电子商务策略，成为了企业管理者所必须面对的一个重要问题。

本文主要从电子商务的规划和实施策略两个方面进行分析，为企业制定电子商务战略提供参考。

一、电子商务规划1. 定位与目标在电子商务规划中，企业需要先明确自己的定位和目标，以明确自己在电子商务领域的核心竞争力和发展方向。

企业可以通过市场调研来了解目标客户的需求和行为，同时还需要对业内竞争对手进行充分的了解和分析，以便制定出更加优化的竞争策略。

2. 系统化规划电子商务规划需要从多维度考虑，包括产品、销售渠道、营销策略、供应链管理等方面。

对于企业而言，需要将自己的品牌形象与产品形态融合，以使针对不同地域、不同文化以及不同消费群体的市场实现量身定制。

此外，还需要根据企业自身的实际情况，确认电子商务所需的资金、人力和技术支持等，同时需要给出一个具有可行性的时间表和项目进度计划，以确保电子商务能够有序推进。

3. 强化管理电子商务的推广离不开企业多个部门和系统的协同配合，同时数据的分析和管理也变得尤为重要。

企业需要建立和完善一套完善的供应链管理体系，提升售后服务质量和顾客体验，同时也需要加强对电商平台的数据分析，以优化营销策略和供应链效率。

二、电子商务实施策略1. 供应链管理电子商务的前端销售是由线上展示、订单及物流等组成，而后端的商品质量和服务质量却是企业与竞争对手的重中之重。

企业需要强化对供应链管理的重视，根据电商平台的实际情况确定供应链管理的实施计划。

特别是与生产和配送相关的供应商，需要与他们合作，精准与有序地完成售前售后服务，以提高销售能力和顾客满意度。

2. 电子平台营销策略电子店铺的线上营销与传统实体店具有诸多不同，主要是针对用户的剖析和渠道上的区别。

因此，企业需要确定其在电商平台上的营销策略，通过数据分析精准定位潜在客户和目标用户群体，针对不同客户进行精细化营销，帮助用户更好地了解和购买企业产品。

电子商务的核心竞争力

电子商务的核心竞争力1. 电子商务的核心竞争力是搜寻。

（不展开，详见乔治斯蒂格勒《信息经济学》）2. 电子商务要成立的核心关系是买家与卖家的关系，不是买家与买家之间，更不是卖家与卖家之间的关系。

（所以头几天天猫的老大对未来天猫发展方向的判断是错误的。

）3. 搜寻的终极目标包括买家与卖家两个方面。

4. 对于买家而言，搜寻的终极目标是找到物美、价廉的商品。

（这个重要性占80%）5. 对于卖家而言，搜寻的目标是准确，不闹腾的买家。

（这个重要性占20%）6. 对于电子商务而言，物美、价廉都是相对的概念，要牢牢记住相对这个概念。

（铛铛没有理解这个概念，亚马逊理解了。

）...................................................................................................................................................................7. 对于电子商务而言，物美是通过一套真实、准确的评价系统来表现的。

（评价系统很关键，亚马逊和淘宝做的好，当当做的不对。

）8. 物美也可以通过销售量来反映。

（淘宝可以显示销售量，亚马逊不行，原因自己去想。

）9. 以上说的物美主如果针对买家个性偏好不同不明显的商品（文具，牙刷，大米，酱油等），而对于买家个性偏好明显的商品（女装、女鞋、首饰等），除评价系统和销售量，物美很大程度是由卖家的品位和偏好决定的。

10. 详细解释一下第9点：以女装为例，咱们在逛淘宝的时候，不难发现，有些店铺的衣服件件都喜欢，都适合自己，而有些店铺的衣服件件都不喜欢，都不适合自己，而事实上，这两个店铺的销售量和评价可能是一样的。

这两个店铺的卖家按照自己的品味和对买家的理解（虽然他们的起点都是为了衣服好卖）来搜寻特定的衣服样式，质量等而决定了自己店铺的风格。

电子商务的核心竞争力分析

电子商务的核心竞争力分析近年来，随着互联网的迅猛发展，电子商务已经成为了商业领域中不可或缺的一部分。

电子商务的崛起不仅改变了人们的购物方式，还对传统商业模式造成了巨大冲击。

针对这一情况，企业需要不断提升自身的核心竞争力，以在激烈的市场竞争中取得优势。

一、优质的产品和服务提供在电子商务中，优质的产品和服务是吸引消费者的关键。

企业应该致力于提供具有高性价比和良好质量的产品，以满足消费者的需求。

同时，为了提高用户体验，企业应该提供高效、便捷的售后服务，及时解决用户的问题和投诉，建立良好的客户关系。

二、强大的供应链管理供应链管理是电子商务的核心。

通过建立高效的供应链，企业可以实现从供应商到消费者的产品链条无缝衔接，从而提高了产品的交付速度和质量。

在供应链管理中，企业需要与供应商建立稳定的合作关系，通过和供应商的紧密合作，实现库存的减少和供应的灵活性。

三、精准的市场定位和个性化服务在电子商务中，市场定位非常重要。

企业需要准确识别目标用户群体的需求和偏好，制定相应的市场策略。

通过个性化的推荐系统和定制化服务，企业可以更好地满足用户的需求，并提供更好的购物体验。

四、创新的科技应用电子商务在很大程度上依赖于科技的进步。

企业应该紧跟科技的发展趋势，不断引入新技术来提升自身的竞争力。

例如，人工智能、大数据分析和物联网技术等都可以应用于电子商务中，帮助企业更好地了解用户需求、优化产品和服务，并提高运营效率。

五、建立良好的品牌形象在电子商务中，品牌形象是吸引消费者和建立用户信任的重要因素。

企业应该注重品牌的建设，塑造独特且有吸引力的品牌形象。

通过精心设计的宣传和广告，企业可以提升品牌知名度，树立良好的企业形象。

六、合理的价格策略价格策略对于电子商务的成功至关重要。

企业需要根据市场需求和竞争状况，制定合理的价格策略。

过高的价格会导致用户流失，而过低的价格则可能损害企业的利润。

唯有制定合理的价格策略，企业才能在激烈的市场竞争中保持竞争力。

网络经济时代电子商务是提升企业核心竞争力的关键

网络经济就是网络化的市场经济，网络经济时代特征就是电子商务的广泛运用。（）２电子商务具有以下的特点： ①普遍性：电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费
者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地； ② 方便性：电子商务活动环境中，在人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动，如通过网络银行能够全天候地存取资金帐户、查询等，同时使得企业对客户的服务质量可以大大提高； ③整体性：电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用，也可以提高系统运行的严密性； ④安全性：电子商务活动中，在安全性是一个至关重要的核心问题，要求网络能提供一种端到端的安全解决方案如加它密机制、名机制、签安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等，与传统的商务活动有着很大的不同；这 ⑤协调性：商务本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、发商、批零售商间的协调，电子商务环境中，在它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力
道和配送体系。而互联网络是分布型的，由无数网络结构成星罗棋布式的网络，以通过网络所进行的交换活动是所并联的系统。网络交换提高了交易的频率和速度。网络经济是在工业文明的基础上交换经济发展的自然结果。网络经济是电子化的现代交换经济，是市场活动的网络化，
核心竞争力（ｏｅｏｅｅｃ）是一个公司与其竞争Ｃｒｍｐｔｎｅ，Ｃ对手相比较而言，能够保持较长期的优势，在经营、生产或服务方式上具有的自己擅长的技术或技能。企业能否把握住时代的脉搏，在竞争中胜出，取决于企业的核心竞争能力。它是企业在竞争中占据优势的关键所在。在２０世纪９０年代的实证分析中，又有许多学者认为，产业中长期利润的分散程度比产业间的利润分散程度要大得多，一般在３～５倍。因此显示出企业间的特殊性是企业超额利润的最主要的源泉，而并非是产业间的差异原因。因而，企业核心能力是组织中的积累性学识，别是关于如何协特调不同的生产技能和有机结合各种流派的学识。核心竞争力有如下特性： ①核心竞争力是有价值的； ② 核心竞争力是异质的； ③核心竞争力是完全不能模仿的； ④ 核心竞争力是很难被替代的；核心竞争力是不断发展 ⑤ 的 ⑥核心竞争力的源泉是学习型组织。基于这些特点，以核心竞争力为基础的企业竞争优势是可持续的。但是，企业的核，Ｉ竞争力的维持和使用也是具有相对的成本和１价值的。对于企业的近期目标而言，企业利用这种竞争力的成本可以看作是交易成本。这种交易成本的高低决定

电商经营的五大核心竞争力

电商经营的五大核心竞争力随着互联网的快速发展，电子商务逐渐成为了商业领域的主要模式之一。

在这个日新月异的行业中，拥有核心竞争力是电商企业取得成功的关键。

本文将重点探讨电商经营的五大核心竞争力，并为企业在增强竞争力时提供参考。

一、产品与服务创新能力电商企业要保持竞争力，首先需要在产品与服务创新上下功夫。

在互联网日益普及的背景下，消费者对产品质量和服务体验的要求越来越高。

因此，电商企业需要不断地开发新产品，提供更多元化、个性化的选择，满足消费者多样化的需求。

同时，提供高品质的客户服务也是关键所在。

电商企业应加强售前售后服务，提供快速、准确、细致的咨询与解答，增加客户与企业之间的互动和信任。

此外，建立完善的物流体系也是服务创新的一部分，只有通过高效、可靠的物流配送，才能满足顾客的物流需求。

二、技术与数据应用能力在电商经营中，技术与数据应用能力是至关重要的核心竞争力。

电商企业需要不断引进新的技术，包括但不限于大数据分析、人工智能、区块链等，以提升运营效能，实现智能化和精细化管理。

借助大数据分析，电商企业可以深入挖掘用户行为和消费偏好，进行个性化推荐和定制化服务，提高用户体验和购买转化率。

另外，通过技术手段的精准营销和广告投放，企业能够更好地实现目标客群的精准触达，提高市场竞争力。

三、渠道与合作伙伴优势电商企业要增强竞争力，必须建立起完善的渠道网络和合作伙伴体系。

与供应商、物流服务商、支付平台等建立紧密的合作关系，可以为企业提供更多优质资源，降低运营成本，减少风险。

此外，与线下门店的深度合作也是电商企业的优势之一。

通过线上线下的融合，企业能够实现资源共享，提供更好的购物体验。

例如，通过线上推广和线下门店试穿相结合的模式，提高销售效果。

四、品牌与口碑建设品牌与口碑建设是电商企业赢得市场的核心竞争力之一。

在众多电商企业中，消费者对品牌的认知和好感度会直接影响其购买行为。

因此，电商企业需要通过品牌塑造和口碑管理，打造独特的品牌形象和产品卖点。

电子商务的发展历程及其核心竞争力

。
从现在开始未来的五到十年要在电子商务领域内做强做大，把握住创新、转型和信用问题将是关键，而其核心是要把握住电子商务每一个阶段它的功能性创新的核心点是什么，我觉得当前是要解决物流，未来是要解决信用问题，只有在
此时的电子商务不再仅仅是一个平台，而是
性创新的要求，就可以在电子商务领域中形成
己的竞争力，现阶段是做好物流平台，今后还
出新的要求。第二是转型。电子商务发展到今天，要由单的电子商务转变为～种平台经济的发展，在华
济的可持续发展，一个必要条件就是实现身份的转变。不论你在电子商务过程是中是做交易
是概念的问题，而是两者出现了内容上的区
。
用中介，给你的客户提供的是信用不仅仅是信
息，这也是电子商务发展过程中在解决了物流问题之后，随之必须要解决的又一关键问题。电商平台的再发展就应该是信用平台，电商的身份将由信息中介 “ 化蝶 ”为信用中介。
平台经
济概念的转变也意味 Nhomakorabea着电子商务的创新又到了
一
个新的阶
段，即利用
电子商务的创新能力，实现电子商务自身商品
。
把握住了经济发展在每一阶段对电子商务功
的市场流通模式的创新，这给电商们提出非常严峻的挑战，也是非常重大的利好机遇。第三是解决信用问题。实现电商平台经

基于核心竞争力的企业文化建设研究——以京东集团为例

3.3 开展专项文化建设
专项文化建设是推动企业文化融入企业经营管理的重要途径。广西中烟需要充分发挥各相关部门（单位）的主观能动性和创造性，围绕企业高质量发展的关键要素，持续开展创新、质量、品牌、廉洁、安全等专项文化建设，促进企业文化融入企业经营管理。
3.4 加强企业文化宣贯
一是大力开展企业文化内涵的传播宣贯。通过宣讲、培训、研讨等多种形式，充分运用广西中烟宣传平台传播企业文化理念及内涵，促进广大员工更好地认知、认同企业文化。二是开展与广西中烟企业文化相符合的行为规范建设。通过行为规范的宣讲、行为案例的传播及行为岗位实践，推动员工成长与企业发展同心同向、同步同行。三是开展丰富多彩的文化宣贯活动。开展以企业文化为主题的文化纪念日、文化大讲堂、演讲比赛、成果汇演等文化宣贯活动，寓教于乐，激发广大员
京东商城首次上线的商品种类极其繁多，涉及生活的方方面面，有基本生活必需品、休闲时打发时间的食品、劳累时需要补充的功能型的饮料，可以满足不同消费者的需求；与传统行业不同的是，现今的京东商城消费者可以选择很多种类的商品，哪怕是一瓶矿泉水、一包饺子，消费者都可以随意选择购买数量，还能享受京东送货上门的服务。京东还给消费者提供看见商品后再付款的服务，真正帮助用户实现购物的“多、快、好、省”。
4.2 京东企业文化对核心竞争力的作用 4.2.1 真诚的合作对其核心竞争力的作用
众所周知，京东永远不会抛弃自己的盟友和合作伙伴，真诚合作增加了京东和合作伙伴的诚意，供应商、合作方都保持跟京东合作，使京东在变幻的市场中减少商品断链问题。 4.2.2 诚实守信对其核心竞争力的作用
诚信既是京东的一项行为准则，也被认为是京东的一项职业道德规范。无论是做人还是做生意，都不能离开诚信，失去了诚信，终究会一事无成、一败涂地。京东秉承诚信的原则，无论是允诺消费者或合作方，都会遵守约定。诚信待人取得了消费者、合作方的信任，增强了消费者的满意度和忠诚度，稳定了与合作伙伴的关系。消费者忠诚度的提高和消费者数量的增多，也给京东核心竞争力带来很大的提升。 4.2.3 真挚交友对其核心竞争力的作用

低碳经济下旅游电子商务的核心竞争力及趋势研究

低碳经济下旅游电子商务的核心竞争力及趋势研究摘要：随着人们生活水平不断提高，旅游已成为人们的日常必需品。

与传统旅游企业相比，以互联网为基础的旅游电子商务，因其具有低成本、高效率的优点，恰恰符合低碳经济的理念。

关键词：低碳经济；旅游电子商务；核心竞争力；发展趋势中图分类号：f713.36 文献标识码：a 文章编号：1001-828x(2011)04-0098-01在全球应对气候变化的大背景下，发展低碳经济正在成为世界经济社会变革的潮流所向，也是我国在可持续发展框架下应对气候变化的必由之路。

其中尤以转变经济发展方式，大力发展现代服务业为经济增长与气候保护两者协调发展的根本所系。

因此大力推行电子商务便是对低碳经济的身体力行。

一、低碳经济理念的产生及概念1.低碳经济理念的产生在应对全球气候变化，为保障能源安全、避免碳锁定效应、提升国际竞争力、实现可持续发展和应对金融危机等因素的推动之下，低碳经济的理念得以产生。

低碳经济概念引发了各国以低碳发展应对气候变化的信心和兴趣。

自从提出“低碳经济”至今，“低碳技术”“低碳发展”“低碳生活”“低碳社会”等一系列新概念、新政策应运而生。

“低碳”显然已经成为人类发展的一个新理念。

“低碳经济”的理念将为人类摒弃20世纪的经济增长模式，直接应用新世纪的创新技术，通过低碳经济模式与低碳生活方式，实现世界经济的可持续发展。

2.低碳经济的概念低碳经济，就是指在可持续发展理念下，通过技术与制度创新、产业转型与新能源开发等多种手段，尽可能地减少煤炭石油等能源消耗，进而减少温室气体排放，达到经济社会发展与环境保护双赢的一种经济发展形态。

二、我国旅游电子商务的应用现状作为旅游电子商务的载体，我国基于互联网的旅游网站是在1997年后出现的，虽然起步较晚，但发展势头却颇为迅猛。

目前，具有一定旅游资讯能力的网站已有5000多家，这些网站可以提供比较全面的，涉及旅游目的地六要素等方面的网上资讯及电子商务服务。

电子商务行业的核心竞争力

电子商务行业的核心竞争力电子商务（E-commerce）行业是指通过互联网、移动通信等电子技术手段进行商品或服务的买卖活动。

随着信息技术的快速发展和互联网的普及，电子商务行业在全球范围内迅速兴起，并成为当今商业界的一股重要力量。

在这个竞争激烈的行业中，企业需要具备一定的核心竞争力才能在市场中立于不败之地。

本文将就电子商务行业的核心竞争力展开分析。

一、技术创新能力电子商务行业的核心竞争力之一，是企业的技术创新能力。

随着科技的不断进步，新的技术手段和应用不断涌现，企业需要不断地进行技术创新和升级，以满足市场需求。

例如，电子商务平台需要不断推陈出新，提供更加便捷、安全、智能的交易和支付方式，同时具备高度的可扩展性和适应性。

通过技术的创新，企业可以提高自身的竞争力，吸引更多的用户和客户。

二、物流与配送能力电子商务行业的另一个核心竞争力，是企业的物流与配送能力。

在电子商务中，物流和配送环节对于商品的交付速度和服务质量至关重要。

快速、准确的配送可以提高用户的满意度，增加用户的黏性和重复购买率。

因此，企业需要建立起高效的物流网络和仓储系统，提升供应链管理的能力，使商品能够快速、安全地送达用户手中。

三、品牌建设与营销能力电子商务行业的核心竞争力还包括企业的品牌建设和营销能力。

在电子商务领域，建立强大的品牌形象对于企业的长期发展至关重要。

用户往往更加信任知名品牌和优质产品，因此企业需要通过差异化的产品和服务，以及精准的市场定位和营销策略，塑造自己的品牌形象，提高品牌认知度和用户忠诚度。

四、客户服务与体验电子商务行业的竞争激烈，用户的选择余地非常大。

因此，企业的客户服务与用户体验成为企业核心竞争力的重要方面。

通过提供优质的客户服务，包括快速响应、有效沟通、售后服务等，企业可以提升用户的满意度和忠诚度。

同时，注重用户体验的设计和优化也能够提高用户在使用企业平台时的舒适度和便捷性。

五、数据分析与运营能力电子商务行业具备大量的用户数据和交易信息，企业需要具备良好的数据分析能力和运营能力，从海量数据中挖掘出商机和用户需求，并将其转化为具体的运营策略和决策。

美国IBM公司核心竞争力探析美国国际商用机器.docx

美国IBM公司核心竞争力探析美国国际商用机器（Intl. Business Machines）公司，其英文缩写为“IBM”。

IBM是世界上最大的信息工业跨国公司，世界上最大的电子计算机制造销售公司。

公司业务遍及160 多个国家和地区，全球拥有雇员30多万人。

IBM始终以超前的技术、出色的管理和独树一帜的产品领导着全球信息工业的发展，满足世界范围内几乎所有行业用户对信息处理的全方位需求。

IBM积极建设以“三条准则”、强化服务为核心价值观的企业文化，提升企业核心竞争力，成为计算机领域内的以蓝色为标志的巨人。

1969年，阿波罗宇宙飞船载着3名宇航员首次登上了月球；1981年哥伦比亚号航天飞机成功地飞上太空。

这两次历史性的太空飞行都凝聚着IBM无与伦比的智慧。

IBM在《财富》2003年度世界500强中排序第19位，年营业收入831.32亿美元。

一、“蓝色巨人”的成长历程IBM公司创建于1924年，创始人是托马斯·沃森。

IBM公司前身是查尔斯·弗林特于1911年６月15日在纽约成立的计算制表记录公司（CRT）。

1914年，托马斯·沃森加入CRT公司，并担任总经理。

1924年，托马斯·沃森宣布将公司改名为国际商业机器公司。

IBM生产作为会计使用的计算工具（电动式打孔机）。

托马斯·沃森向全美国销售电动式打孔机发了大财，为后来IBM称雄世界奠定了基础。

1936年，美国政府公布了一份全美最高收入者的名单，托马斯·沃森荣登榜首，成为当时美国最富的人。

1937年夏天，在德国柏林的国际商业大会上，托马斯·沃森被选为国际商会主席。

1950年，斯佩里兰德公司发明一种新型的电子计算机，比IBM公司的电动式打孔机的计算速度快几倍，使IBM的产品遭到大量退货。

托马斯·沃森的儿子小托马斯·沃森立即任命麦克道尔为实验室负责人，大量招聘电子技术方面的人才，研究出一种更优越的电子计算机，稳住了IBM的市场占有率。

电子商务平台的核心竞争力是什么

电子商务平台的核心竞争力是什么随着互联网的普及和技术的发展，电子商务平台成为了商业领域的重要组成部分。

在这个数字化时代，各大电子商务平台竞相进入市场，争夺用户和市场份额。

那么，电子商务平台的核心竞争力到底是什么呢？一、产品和服务的优势电子商务平台的核心竞争力之一是提供优质的产品和服务。

首先，平台需要有丰富的产品种类和品牌，以满足不同消费者的需求。

其次，平台需要有高质量的产品，以确保用户的购物体验。

同时，平台还需要提供便捷的物流和配送服务，以确保产品能够准时送达。

二、用户体验的改善用户体验是电子商务平台核心竞争力的重要组成部分。

平台需要通过用户界面的简洁、易用性的提高，以及用户个人化的定制化服务，吸引用户的关注并提高用户粘性。

此外，平台还需要提供多样化的支付方式、客户服务等一系列配套服务，以提升用户体验。

三、平台信誉和口碑电子商务平台的信誉和口碑对于吸引用户和获取市场份额至关重要。

信誉和口碑来源于用户对平台的满意度和口碑传播。

提供真实可信的商品信息、正规的交易途径、及时有效的售后服务等，都是提升平台信誉和口碑的关键。

四、用户数据的应用随着互联网技术的发展，大数据时代已经到来。

电子商务平台可以通过分析用户数据，了解用户的喜好和购买习惯，从而进行精准的推荐和个性化营销。

通过深度挖掘用户数据，电子商务平台可以提供更精准的服务和更有针对性的推荐，从而增强用户粘性和增加用户消费。

五、市场运营和战略一个成功的电子商务平台需要有强大的市场运营和战略。

平台需要通过市场调研和分析，了解行业动态和用户需求，从而制定适应市场变化和用户需求的战略。

同时，平台需要通过差异化的定位和品牌建设，树立独特的市场形象，吸引目标用户。

六、合作伙伴的建立在电子商务平台运营中，与合作伙伴的合作是至关重要的。

与供应商和物流合作伙伴的建立，可以确保平台商品的质量和供应链的稳定。

同时，与支付机构和金融合作伙伴的合作，可以提供安全可靠的支付环境，增加用户的信任。

电子商务企业的核心竞争力和成功因素

电子商务企业的核心竞争力和成功因素电子商务行业在当今的商业环境中得到了迅速的发展和扩大。

电子商务使得商业模式发生了翻天覆地的变化，而这种变革正在加速。

电子商务企业是以网络为基础的经营模式，可以帮助企业降低成本、提高效率和扩大市场覆盖范围。

然而，电子商务企业也面临着激烈的竞争和不断变化的市场环境。

本文将探讨电子商务企业的核心竞争力和成功因素，以帮助企业更好地应对竞争和发展。

一、核心竞争力：整合价值链电子商务企业的核心竞争力在于整合价值链。

价值链是指企业从原材料采购到产品销售所经过的一系列环节。

电子商务企业要掌握整个价值链，才能在市场中获得竞争优势。

电子商务企业可以通过自主的垂直整合，降低交易成本，提高效率和质量。

例如，一家电子商务企业可以通过建立自己的生产工厂和物流基础设施，来掌握生产和物流过程。

建立自己的生产工厂可以减少产品的成本，并且可以根据市场需求灵活调整生产计划。

建立自己的物流基础设施可以提高产品的交货速度和质量，同时还可以节约物流成本。

通过整合价值链，电子商务企业不仅可以提高产品质量和服务水平，而且可以获得更多的利润空间。

二、成功因素：技术创新和数据分析电子商务企业的成功需要依赖技术创新和数据分析。

技术创新是电子商务企业能否持续发展的关键。

技术创新能够帮助电子商务企业提高生产效率、降低成本、改善用户体验和提高服务水平。

例如，智能手机应用程序和社交媒体的应用已经成为电子商务企业推广产品，并实现与消费者互动的重要途径。

数据分析是电子商务企业成功的另一个关键因素。

互联网的快速发展促进了数据的大量积累，而数据分析能够引导电子商务企业更加深入地了解消费者的需求和市场趋势。

通过数据分析，企业可以自动化地收集和分析用户数据，以更好地了解用户的购物行为并根据这些数据做出决策。

三、成功因素：品牌建设和营销策略品牌建设和营销策略是电子商务企业的另一个成功因素。

品牌是消费者对企业的认知和评价，也是企业信誉和形象的重要组成部分。