金舵瓷砖进店客户登记表
顾客进店登记表
顾客进店登记表
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顾客进店登记表
年
月
日
姓名
进店时间
性别
停留时间
年纪段
关注产品
电话
小区名称
顾客最关注问题 装饰进度及估算 分类
1.意愿大;
2.存心向;
3.无心愿
招待人员:
顾客进店登记表
年
月
日
姓名
进店时间
性别
停留时间
年纪段
关注产品
电话
小区名称
顾客最关注问题 装饰进度及估算 分类
1.意愿大;
2.存心向;
3.无心愿
招待人员:
顾客进店登记表
年
月 日
姓名
进店时间
性别
停留时间
年纪段
关注产品
电话
小区名称
顾客最关注问题 装饰进度及估算 分类
1.意愿大;
2.存心向;
3.无心愿
招待人员:。
进店人员姓名登记表
进店人员姓名登记表
1. 介绍
进店人员姓名登记表是为了管理和跟踪进入店铺的人员信息而设计的表格。
通过登记人员的姓名,可以方便地追踪人员的到访记录,并在需要时联系到相关人员。
2. 表格内容
进店人员姓名登记表包括以下必填内容:
- 姓名:进入店铺的人员姓名;
- 日期:进入店铺的日期;
- 联系方式:人员的联系方式;
- 入店时间:人员进入店铺的具体时间;
- 离店时间:人员离开店铺的具体时间。
3. 使用方法
使用进店人员姓名登记表的步骤如下:
1. 进入店铺的人员在进店时填写表格中的必填内容;
2. 填写完毕后,将表格交给店铺工作人员进行记录;
3. 当人员离开店铺时,店铺工作人员将填写离店时间;
4. 登记表由店铺管理人员进行保存和管理,以备后续需要查询
人员信息或联系人员时使用。
4. 注意事项
在使用进店人员姓名登记表时,需要注意以下事项:
- 所有人员必须填写真实姓名和准确的信息;
- 登记表中的信息仅用于内部管理和联系人员,不得用于其他
用途;
- 登记表的内容应进行保密,仅限店铺内部人员查看;
- 店铺管理人员有责任确保登记表的安全和合规性。
5. 总结
进店人员姓名登记表是一种简单而有效的管理人员信息的方式。
通过准确记录人员的到访记录,可以方便地管理和联系到相关人员。
使用时需注意保密和合规性,并由店铺管理人员进行妥善保存和管理。
门店管理进店客户信息分析表
3、 该表填写后交给店长,冠珠陶瓷会严格保护您的相关信息;
4、 任何投诉或建议,我们将会在三个工作日内给予满意答复。
意见或建议:
□听过 □有影响 □息?
□从不了解 □互联网 □朋友介绍 □自逛卖场,导购介绍
□其他
5、 哪些因素将影响你的购买决策?(可多选)
□产品风格和款式 □产品价格 □产品环保性 □品牌知名度 □售后服务
顾客姓名:
联系方式:
1、 此服务监督表作为冠珠陶瓷考核销售人员服务质量重要依据;
跟进客户登记(时间和跟进情况):
第一次
第二次
第三次
第四次
第五次
第六次
第七次
客户服务质量监督表
时间: 年 月 日
导购姓名:
服务时间:
1、 您对我们这次服务满意吗?
□非常满意 □较满意 □不满意 不满意原因
2、 您觉得我们的服务有哪些需要改进?
□仪容仪表 □服务态度 □专业水平 □工作效率
3、 您之前听过“冠珠陶瓷”品牌吗?
门店管理进店客户信息分析表
进店客户信息分析表
时间:年月日
姓名:
性别:
年龄段:
电话:
随行人员:
进店位置:
进店时间:
逗留时间:
身高:
体貌特征:
其他特征:
小区档次:
详细地址:
进店三句话
分类:
{A}意向大{B}有意向{C}无意向
顾客意向产品和风格
顾客最关注问题
装修进度和预算
顾客未成交原因
顾客离店情景
接待人员
陶瓷进店客户登记表
姓名
性别
电话
聚源陶瓷进店客户信息登记表
地址
接待
拟购产品
进店时间/概况
回访时间/成果
成交 店长审核
型号1 型号2 型号3 第一次 第二次 第三次 第一次 第二次 第三次 确度
2
3
4
5
6
7
8
9
10
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15
A、是否知道顾客的名字、地址、电话?
F、是否取得顾客的名片
回 B、是否了解顾客家庭成员状况?
K、是否掌握客户工作单位名称、地点与工作内容? L、是否可以与顾客彼此开玩笑? M、是否知道顾客其他家装主材的品牌选择情况? N、是否了解顾客家族的家装主材品牌及使用情况? O、顾客是否再次主动来电、来店?
G、是否掌握何时、何处可与顾客见面?
访 成
C、与顾客沟通是否超过30分钟以上?
H、顾客是否能叫出你的名字?
果 D、与顾客的话题是否谈及预算价位和消费承受价格? I、是否了解与其他品牌竞争的情况?
E、是否知道客户目前装修进展情备 1、拟购产品:顾客来店看瓷砖产品意欲购买的具体产品; 注 2、成交确度:顾客在Q:7日内购买,Y:1个月内购买,S:3个月以内1个月以上购买; 说 3、进店情况:由接待人员在36小时内作客户资料真实性及第2次确度确认; 明 4、填写审核:由接待人员填写,店长审核并确认签名,品牌经理抽查。
顾客信息登记表正反面
顾客信息登记表
序号:所属部门:服务员工姓名:填表时间:年月日
每日报表
日期:
月日与顾客沟通的契机
拜访目的
自然状况身体情况是否用其它保健品或药品,
已服用时间及现剩余量
再次拜访及打算备注
时间:
来
源
第()次拜访
接触
方式
日期:
月日与顾客沟通的契机
拜访目的
自然状况身体情况是否用其它保健品或药品,
已服用时间及现剩余量
再次拜访及打算备注
时间:
来
源
第()次拜访
接触
方式
日期:
月日与顾客沟通的契机
拜访目的
自然状况身体情况是否用其它保健品或药品,
已服用时间及现剩余量
再次拜访及打算备注
时间:
来
源
第()次拜访
接触
方式。
入住客人登记表
入住客人登记表[!--你的酒店名称--]日期:[!--日期--]客人信息- 姓名:_________________________- 性别:_________________________- 国籍:_________________________- 身份证/护照号码:________________- 地址:_________________________- 联系_______________________- 邮箱地址:_______________________入住信息- 房间类型:_______________________- 入住日期:_______________________- 退房日期:_______________________- 入住人数:_______________________- 特殊需求:_______________________其他信息- 预订渠道:_______________________- 预订人员:_______________________- 预付押金:_______________________- 预付方式:_______________________隐私声明根据相关法律法规的要求,我们承诺对客人提供的个人信息予以保密,并仅在必要的情况下与相关部门共享。
我们将采取合理措施保护客人的个人信息安全。
标准入住时间为下午2点,退房时间为上午12点。
如有特殊情况,请提前与前台联系。
客人签字:___________________日期:______________________。
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1、拟购产品:顾客来店看瓷砖产品意欲购买的具体产品; 2、成交确度:顾客在Q:7日内购买,Y:1个月内购买,S:3个月以内1个月以上购买; 3、进店情况:由接待人员在36小时内作客户资料真实性及第2次确度确认; 4、填写审核:由接待人员填写,店长审核并确认签名,品牌经理抽查。